一,單選題題（每題題5.00分，共共12題題）默念、想象、深呼吸等方法對(duì)減輕精神壓力有利，這些屬于通過(guò)（）來(lái)達(dá)到減輕壓力的目的。第1題HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.調(diào)節(jié)生物鐘HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.放松訓(xùn)練HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.調(diào)節(jié)飲食HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.自我催眠你的答案是:D。本題答錯(cuò),正確答案為:B志愿者在服務(wù)過(guò)程中過(guò)于緊張，會(huì)引起的心理和情緒癥狀是（）。第2題HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.疲勞HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.酗酒HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.發(fā)脾氣HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.焦慮你的答案是:D不少志愿者受志愿精神的感召和大規(guī)?；顒?dòng)的吸引，在對(duì)困難估計(jì)不足的情況下就參加了志愿服務(wù)活動(dòng)。而當(dāng)看到理想與現(xiàn)實(shí)之間存在差距的時(shí)候，他們便表現(xiàn)出浮躁的心理，這容易引發(fā)一種（）心態(tài)。第3題HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.壓力HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.沖突HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.消極HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.積極你的答案是:C廣州亞運(yùn)會(huì)志愿者服務(wù)的任務(wù)多，時(shí)間緊，志愿者們必須進(jìn)行有效的（），提高工作效率，在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)更多的目標(biāo)。第4題HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.自我暗示HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.體育鍛煉HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.時(shí)間管理HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.壓力管理你的答案是:C引發(fā)志愿者的消極心態(tài)的心理原因是（）。第5題HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.志愿者的價(jià)值得不到認(rèn)同HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.沒(méi)有生活津貼HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.工作量大HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.工作疲倦你的答案是:A能幫助志愿者有效平衡工作和生活，減少?zèng)_突的方法的是（）。第6題HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.設(shè)立明確的目標(biāo)HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.自信和希望HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.樂(lè)觀和積極HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.團(tuán)體心理輔導(dǎo)你的答案是:A（）是5～6人一組，各組圍成一個(gè)圈，其中一名成員在圈中央，可坐可躺（視具體情況而定），其他成員圍在他的身邊，配合輕音樂(lè)，由其他成員為其按摩。第7題HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.按摩陣線聯(lián)盟HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.同一陣線聯(lián)盟HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.團(tuán)隊(duì)聯(lián)盟HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.相互信任你的答案是:A（）的心理癥狀有很多種，包括緊張、焦慮、情緒低落、煩躁、抱怨、疲勞、絕望以及各種防御性的想法和行為。第8題HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.恐慌HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.壓力HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.消極情緒HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.疲勞你的答案是:B當(dāng)發(fā)覺(jué)沒(méi)有如期達(dá)到預(yù)定目標(biāo)或預(yù)期效果，（）就會(huì)出現(xiàn)。第9題HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.緊張HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.不安情緒HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.挫折感HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.疲勞情緒你的答案是:C麥肯錫（）秒理論是指在電梯運(yùn)行的時(shí)間內(nèi)演講直奔主題，表述清楚，又稱為電梯演講。第10題HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.50HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.40HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.30HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.20你的答案是:C（）是一種擔(dān)憂、緊張、不安、恐懼、不愉快的綜合情緒體驗(yàn)。第11題HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.精神分裂HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.焦慮HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.緊張HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.精神支持你的答案是:B林肯說(shuō)：“你，正如你所思?！笨苾?nèi)里說(shuō)：“假使我們自以為是泥塊，那我們真的就會(huì)成為被人踐踏的泥塊?！边@是一種（）的方法。第12題HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.自我安慰

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.自我暗示

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.自我調(diào)整

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.工作倦怠你的答案是:B二,多項(xiàng)選選擇題（每每題5..0分，共共4題）熱情健康的志愿者，不僅要擁有健康的身體，也要擁有（）才能應(yīng)對(duì)工作中的壓力和挫折，才能更好的服務(wù)他人。第13題HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.積極健康的心理

HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.積極的工作熱情

HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.陽(yáng)光的心態(tài)

HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.健康的人格你的答案是:AB。本題答錯(cuò),正確答案為:AC為了有效應(yīng)對(duì)工作倦怠，你應(yīng)該（）。第14題HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.設(shè)計(jì)明確的目標(biāo)

HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.調(diào)節(jié)心態(tài)

HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.調(diào)整工作信念

HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.自我激勵(lì)、自我表?yè)P(yáng)你的答案是:ACD。本題答錯(cuò),正確答案為:BCD一個(gè)健康的人，應(yīng)該包括哪三方面（）。第15題HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.身：健康生活方式，均衡飲食，適量運(yùn)動(dòng)；

HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.心：培養(yǎng)良好心理素質(zhì)，避免自尊心過(guò)低，及慣性的負(fù)面想法；

HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.靈：涉及層面比心理更高，包括處世的價(jià)值觀及對(duì)人生的看法，懂得面對(duì)成敗，及要避免過(guò)份側(cè)重物質(zhì)的追求。

HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.人際關(guān)系良好，且有比較廣泛的關(guān)系。你的答案是:ABC能有效幫你應(yīng)對(duì)壓力的方法有（）。第16題HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.肌肉放松法

HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.冥想技術(shù)

HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.積極的自我暗示

HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.聽(tīng)音樂(lè)你的答案是:ABCD四,判斷題題（每題題5.00分，共共4題）工作的壓力是壞事，一定的壓力會(huì)使工作倦怠和疲倦。第17題HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1是

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1否你的答案是:N工作倦怠是一種感覺(jué)疲勞或挫折的狀態(tài)，可表現(xiàn)為生理、心理上多種狀態(tài)。第18題HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1是

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1否你的答案是:Y提供一定的條件，讓志愿者人員有機(jī)會(huì)與伙伴、親人等保持溝通，遇到問(wèn)題可以相互幫助，構(gòu)建志愿者社會(huì)支持系統(tǒng)，這是保持積極心態(tài)的有效途徑。第19題HTMLCONTROLFo