住在富人區(qū)的她2022年職業(yè)考證-助理社會工作師-社會工作綜合能力考試名師押題精選卷I（帶答案詳解）（圖片可根據(jù)實(shí)際調(diào)整大?。╊}型12345總分得分一.綜合題(共50題)1.單選題

關(guān)于社會服務(wù)方案策劃類型的說法，正確的是（）。

問題1選項(xiàng)

A.管制性策劃的重點(diǎn)是加強(qiáng)對機(jī)構(gòu)資源的管理

B.指導(dǎo)性策劃的目的在于統(tǒng)一行為和減少偏差

C.戰(zhàn)略性策劃的重點(diǎn)是結(jié)合機(jī)構(gòu)總目標(biāo)選擇可行性方法

D.創(chuàng)新性策劃的目的在于利用創(chuàng)新的方法解決特殊問題

【答案】D

【解析】管制性策劃以監(jiān)管行為為主，目的在于減少偏差和統(tǒng)一行動,故選項(xiàng)A說法錯誤;指導(dǎo)性策劃是通過指導(dǎo)要求下屬或執(zhí)行部門發(fā)揮所長,是非強(qiáng)迫性的,故選項(xiàng)B說法錯誤;方案發(fā)展策劃的重點(diǎn)是結(jié)合機(jī)構(gòu)總目標(biāo)選擇可行性方法,故選項(xiàng)C說法錯誤。

2.單選題

關(guān)于定量研究和定性研究的說法,正確的是(

)。

問題1選項(xiàng)

A.在定量研究中,研究者往往被當(dāng)作自己人

B.在定量研究中,研究者主要進(jìn)行演繹推理

C.在定性研究中,研究者應(yīng)該恪守預(yù)設(shè)研究大綱

D.在定性研究中,研究者旨在發(fā)現(xiàn)問題的普遍性

【答案】B

【解析】定量研究的研究設(shè)計旨在排除研究者帶給研究對象的“觀察者偏差”，研究者往往被研究對象視為外人，并要求在過程中體現(xiàn)價值中立。A錯誤；定量研究主要進(jìn)行演繹推理，依托某些原理，形成在特殊場景中的假設(shè)，通過收集資料和分析數(shù)據(jù)來驗(yàn)證假設(shè)，因此是一種理論檢驗(yàn)。B正確；定性研究不一定要事先設(shè)定假設(shè)，其理論假設(shè)可以在研究過程中逐步形成和完善，其過程發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)行抽象的提煉和歸納，因此是一種理論建構(gòu)。C錯誤；定性研究注重研究對象、有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性，以此發(fā)現(xiàn)問題或提出觀察問題的新視角，如發(fā)現(xiàn)個案社會工作的潛在對象的偏差行為與兒時經(jīng)歷的關(guān)系；其研究發(fā)現(xiàn)不作推論。D錯誤。

3.單選題

根據(jù)《關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》，下列人員中，由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定其是否參加基本醫(yī)療保險的是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.私營企業(yè)職工

B.民辦非企業(yè)單位職工

C.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工

D.外商投資企業(yè)職工

【答案】C

【解析】鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個體經(jīng)濟(jì)組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本醫(yī)療保險，則由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定。

4.單選題

某養(yǎng)老院的服務(wù)對象老王，最近常常失眠，還總是懷疑自己的東西被別人偷走了。過幾天又說找到了。養(yǎng)老院的護(hù)士建議家屬帶老王去精神科就診,但老王不同意，為此，護(hù)士將老王轉(zhuǎn)給社會工作者小丁。針對老王的情況，小丁首先要做的是(）。

問題1選項(xiàng)

A.與老王對質(zhì)，請家長協(xié)助說服老王去就診

B.替老王保密，并將老王目前狀況告訴家屬

C.尊重老人的決定，建議護(hù)士暫不用理會老王的狀況

D.接納老王的狀況，與家屬和醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)商討方案

【答案】D

【解析】在實(shí)踐中，接納意味著社會工作者不因服務(wù)對象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況宗教信仰、政治傾向等對他們采取歧視或拒絕提供專業(yè)服務(wù)。在本題案例中，老王可能有心理問題，但是社會工作者還是要接納老王的狀況，幫助其解決問題。選項(xiàng)D符合題意。

5.單選題

下列活動中最適合企業(yè)社會工作者參與的是()。

問題1選項(xiàng)

A.職工的技能培訓(xùn)

B.職工的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.職工的績效發(fā)放

D.職工的檔案管理

【答案】B

【解析】選項(xiàng)A.C.D屬于企業(yè)內(nèi)部管理的情形，不適合企業(yè)社會工作者來參與。企業(yè)社會工作者可以通過心理輔導(dǎo)，開展活動等幫助企業(yè)進(jìn)行職工的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，故選項(xiàng)B最適合企業(yè)社會工作者參與。

6.單選題

為了實(shí)施“建立便民”的社區(qū)工作計劃，社會工作者小傅走訪了社區(qū)周邊的專業(yè)機(jī)構(gòu)，了解它們的經(jīng)營范圍、產(chǎn)品特色、收費(fèi)情況等信息。從社區(qū)資源管理的角度看，小傅的工作屬于（）。

問題1選項(xiàng)

A.資源分析

B.資源開發(fā)

C.資源鏈接

D.資源維系

【答案】A

【解析】資源分析要求社會工作者需要了解自己現(xiàn)有的資源，即自己現(xiàn)在所擁有或能夠調(diào)動的資源類型、數(shù)量、質(zhì)量、便利程度、使用成本等，并將這些信息與實(shí)施社區(qū)工作計劃所需要的資源進(jìn)行對照，以便及時了解目前在資源方面的欠缺，有針對性地進(jìn)行資源開發(fā)。

7.單選題

社會工作者老張完成了某“城中村”的社區(qū)服務(wù)需求調(diào)查。鑒于該村問題的復(fù)雜性和緊迫性，老張擬運(yùn)用社會策劃模式開展服務(wù)。下列做法中，體現(xiàn)社會策劃模式特點(diǎn)的是（）。

問題1選項(xiàng)

A.發(fā)動社區(qū)居民，推動社區(qū)自治

B.開展志愿服務(wù)，服務(wù)困難家庭

C.呼吁政府有關(guān)部門，盡快拆遷改造

D.堅持任務(wù)導(dǎo)向，制定社區(qū)服務(wù)方案

【答案】D

【解析】社會策劃模式的特點(diǎn)之一是注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，即社會策劃模式注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以解決實(shí)質(zhì)社會問題為主要工作取向。由此可知，選項(xiàng)D符合題意。

8.單選題

社會工作者向服務(wù)對象收集資料時，針對一些涉及隱私或不便于在他人面前表達(dá)的資料時，最適宜的采用的方法是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.自我陳述

B.結(jié)構(gòu)或調(diào)查表

C.參與觀察

D.文獻(xiàn)記錄

【答案】B

【解析】結(jié)構(gòu)式調(diào)査表要有預(yù)先設(shè)計好的固定的調(diào)查問題和調(diào)查問題的答案選項(xiàng),調(diào)查對象只需挑選其中認(rèn)為正確的答案。這種調(diào)査表比較適合沒有明確答案的開放式問題的資料收集,特別是涉及價值原則和意義理解的調(diào)查問題,就需要運(yùn)用這種調(diào)查表。針對一些涉及隱私或不便于在他人面前表達(dá)的調(diào)查，適合用結(jié)構(gòu)式調(diào)查表。

9.多選題

社會工作者小王為社區(qū)老人舉辦了一個“健康管理”小組。在開始階段，有不少組員怕說錯話，做錯事，表現(xiàn)出沉默，觀望等狀態(tài)，大家都希望在別人發(fā)言后，自己在表態(tài)。針對這一情況，小王適合的做法有(

)。

問題1選項(xiàng)

A.組織創(chuàng)意活動打破僵局

B.指定幾名組員輪流發(fā)言

C.邀請組員分享健康保健經(jīng)驗(yàn)

D.以身示范成為主要的發(fā)言者

E.通過尋找組員的相似性，調(diào)動發(fā)言積極性

【答案】A;C;E

【解析】@font-face{font-family:"TimesNewRoman";}@font-face{font-family:"宋體";}@font-face{font-family:"Calibri";}@font-face{font-family:"微軟雅黑";}p.MsoNormal{mso-style-name:正文;mso-style-parent:"";margin:0pt;margin-bottom:.0001pt;mso-pagination:none;text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;font-family:Calibri;mso-fareast-font-family:宋體;mso-bidi-font-family:'TimesNewRoman';font-size:10.5000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;}span.msoIns{mso-style-type:export-only;mso-style-name:"";text-decoration:underline;text-underline:single;color:blue;}span.msoDel{mso-style-type:export-only;mso-style-name:"";text-decoration:line-through;color:red;}@page{msoborder-surround-header:no;msoborder-surround-footer:no;}@pageSection0{}div.Section0{page:Section0;}

B選項(xiàng)錯誤，在小組初期階段，組員沉默，為了打破這種氛圍，應(yīng)該鼓勵彼此積極發(fā)言，而不應(yīng)該指定。社工應(yīng)該注重提高組員能力，故應(yīng)該把發(fā)言主動權(quán)交給組員，D選項(xiàng)錯誤。

10.多選題

50歲的高先生是某企業(yè)高管,不僅經(jīng)常加班加點(diǎn),下班后還要喝酒應(yīng)酬,導(dǎo)致血脂血壓都不正常。最近,高先生與妻子因女兒的教育問題發(fā)生激烈爭執(zhí),妻子斥責(zé)他對自己和家庭不負(fù)責(zé)任,要跟他離婚。上述情況反映出高先生目前面臨的主要問題有（

）。

問題1選項(xiàng)

A.更年期綜合征

B.婚姻危機(jī)

C.家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重

D.工作壓力大

E.生活習(xí)慣不良

【答案】B;D;E

【解析】中年階段面臨的主要問題包括:早衰綜合征、更年期綜合征、婚外戀和家庭暴力。題干中高先生面臨的主要問題是婚姻危機(jī)、工作壓力大和生活習(xí)慣不良。

11.單選題

老林因患肝癌,深受病痛折磨,每次醫(yī)生查房時,他都反復(fù)訴說自己嚴(yán)重失眠,要求增加安眠藥的劑量。社會工作者小張發(fā)現(xiàn)老林根本沒有服藥,而是將安眠藥積攢下來藏在枕頭底下。經(jīng)過了解和初步分析,小張認(rèn)為老林因難以承受病痛產(chǎn)生了自殺念頭。這時,小張首先需要做的是(

)。

問題1選項(xiàng)

A.穩(wěn)定服務(wù)對象情緒

B.預(yù)估服務(wù)對象問題

C.通知家屬前來探望

D.快速評估危機(jī)程度

【答案】D

【解析】危機(jī)介入模式的運(yùn)用對社會工作者提出了很高的要求，這也形成了危機(jī)介入的特點(diǎn)：迅速了解服務(wù)對象的主要問題、快速作出危險性判斷、有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒和積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題。題干中，社會工作者已經(jīng)對老林的問題進(jìn)行初步了解和分析，所以接下來就是對危機(jī)程度進(jìn)行評估。

12.多選題

小林和小王分別采用不同研究方法對A村留守兒童的生活照料情況進(jìn)行研究,并根據(jù)研究結(jié)果設(shè)計服務(wù)項(xiàng)目小林通過量表收集了A村所有留守兒童生活照料情況,而小王則通過深度訪談收集了A村1/5留守兒童生活照料情況。關(guān)于小林和小王研究的說法,正確的有（

）。

問題1選項(xiàng)

A.小王的研究主要獲取描述性的信息

B.小林的研究能夠體現(xiàn)抽樣調(diào)查的基本特性

C.小林的研究可以發(fā)現(xiàn)A村留守兒童生活照料的普遍需求

D.小林的研究可以在研究過程中根據(jù)當(dāng)?shù)厍榫承薷耐晟屏勘?/p>

E.小王的研究可以逐步形成影響A村留守兒童生活照料的理論假設(shè)

【答案】A;C;E

【解析】通過題干可以得知，小王是定量研究，小林是定性研究。定性研究則主要獲取描述性的信息,故A正確。定量硏究注重硏究問題的普遍性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義,故C正確。定性研究不一定要事先設(shè)定假設(shè),其理論假設(shè)可以在研究過程中逐步形成和完善,其過程發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)行抽象的提煉和歸納,因此是一種理論建構(gòu)，故E正確。小林采用的是全面調(diào)查的方法,不是抽樣調(diào)查，故B錯誤。

13.多選題

社會工作者小劉曾開設(shè)老年人防詐騙小組，取得了良好的效果，最近，小劉到另一社區(qū)舉辦同類主題的小組，因不同社區(qū)的居民存在差異，小劉在設(shè)計小組活動時應(yīng)考慮的因素有（

）。

問題1選項(xiàng)

A.組員的文化背景

B.組員的能力

C.組員的家庭成員人數(shù)

D.組員的社會關(guān)系背景

E.組員的生理、情緒和認(rèn)知狀況

【答案】A;B;D;E

【解析】在設(shè)計小組活動時,社會工作者需要綜合分析每一名組員的生理、心理、情緒、教育程度等個體性特征,認(rèn)識和把握組員的社會關(guān)系背景及文化背景,了解其以往的成長經(jīng)歷及成長過程中的主要問題。通過這些方面的綜合考慮,設(shè)計出具有針對性的、組員當(dāng)下的能力得以適應(yīng)的小組活動。只有這樣,小組活動方能做到有效和精彩。

14.單選題

趙奶奶在養(yǎng)老院居住期間與同住的李奶奶經(jīng)常發(fā)生矛盾。趙奶奶的子女找到養(yǎng)老院的社會工作人員,提出讓李奶奶搬走，否則向主管部門投訴養(yǎng)老院管理不善。社會工作在解決該問題時，首先應(yīng)該遵循的職業(yè)道德是()。

問題1選項(xiàng)

A.全力維護(hù)機(jī)構(gòu)聲譽(yù)

B.平等對待服務(wù)對象

C.信任支持機(jī)構(gòu)同事

D.促進(jìn)資源合理分配

【答案】B

【解析】社會工作者應(yīng)平等對待和接納服務(wù)對象，不因民族性別、戶籍、職業(yè)、宗教信仰、社會地位、教育程度、身體狀況、財產(chǎn)狀況、居住期限等因素而區(qū)別對待。故選項(xiàng)B符合題意。

15.單選題

晚上睡覺時，兩歲半的苗苗會和自己的小熊玩偶安靜的躺在床上聽媽媽講故事，聽完故事后，苗苗會和小熊說晚安，根據(jù)嬰幼兒社會性發(fā)展的特點(diǎn)，上述苗苗的行為，反映出她正處于社會化基本過程中的（

）。

問題1選項(xiàng)

A.區(qū)分他人與自我階段

B.單純社會化反映階段

C.社會性感情連接建立階段

D.伙伴關(guān)系發(fā)展階段

【答案】D

【解析】嬰幼兒社會的基本過程有三個階段，出生至6個月是單純社會化反映階段，7個月至兩歲是社會感情連接建立階段，2歲~3歲是伙伴關(guān)系發(fā)展階段。題中2歲半的苗苗處于伙伴關(guān)系發(fā)展階段。

16.多選題

下列做法中，屬于社區(qū)照顧模式實(shí)施策略的有(

)。

問題1選項(xiàng)

A.為服務(wù)對象的照顧者提供支援服務(wù)

B.動員服務(wù)對象的親朋鄰里提供支持

C.邀請轄區(qū)單位加入為服務(wù)對象建立支持網(wǎng)絡(luò)

D.將服務(wù)對象集中到一起，建立大型養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)

E.通過去專業(yè)化，保證服務(wù)對象留在熟悉的社區(qū)

【答案】A;B;C;E

【解析】@font-face{font-family:"TimesNewRoman";}@font-face{font-family:"宋體";}@font-face{font-family:"Calibri";}@font-face{font-family:"微軟雅黑";}p.MsoNormal{mso-style-name:正文;mso-style-parent:"";margin:0pt;margin-bottom:.0001pt;mso-pagination:none;text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;font-family:Calibri;mso-fareast-font-family:宋體;mso-bidi-font-family:'TimesNewRoman';font-size:10.5000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;}span.msoIns{mso-style-type:export-only;mso-style-name:"";text-decoration:underline;text-underline:single;color:blue;}span.msoDel{mso-style-type:export-only;mso-style-name:"";text-decoration:line-through;color:red;}@page{msoborder-surround-header:no;msoborder-surround-footer:no;}@pageSection0{}div.Section0{page:Section0;}

社區(qū)照顧模式分為在社區(qū)照顧、由社區(qū)照顧、對社區(qū)照顧以及整合式社區(qū)照顧。其中，在社區(qū)照顧要求將社區(qū)內(nèi)的大型機(jī)構(gòu)改造為更接近社區(qū)的小型機(jī)構(gòu)，如老人庇護(hù)所、小型兒童之家，故選項(xiàng)D不符合在社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略。

17.多選題

小劉因?yàn)楦星槔_接受社會工作者小王的個案服務(wù)，經(jīng)過兩個多月的干預(yù)，雙方都認(rèn)為當(dāng)前的服務(wù)目標(biāo)已實(shí)現(xiàn)，小王計劃結(jié)案。此時，小王需要做的工作有（）。

問題1選項(xiàng)

A.預(yù)先告知小劉結(jié)案的時間和要求

B.同理小劉遭遇感情困擾時的感受

C.鼓勵小劉表達(dá)對結(jié)案的看法和感受

D.與小劉回顧服務(wù)過程，鞏固其獲得的改變

E.與小劉深入探討?yīng)毩⑻幚砀星槔_的方法

【答案】A;C;D;E

【解析】為了幫助服務(wù)對象順利面對服務(wù)工作的結(jié)束,社會工作者需要做好以下4項(xiàng)工作:①預(yù)先告知服務(wù)對象，讓服務(wù)對象對服務(wù)結(jié)束做好準(zhǔn)備;②鞏固服務(wù)對象在已經(jīng)開展的服務(wù)工作中獲得的改變和進(jìn)步;③與服務(wù)對象一起進(jìn)一步探討影響問題解決的因素，為服務(wù)對象結(jié)案之后獨(dú)立面對問題做好準(zhǔn)備;④鼓勵服務(wù)對象表達(dá)結(jié)案時的情緒，與服務(wù)對象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)。

18.多選題

根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》，丈夫不得提出離婚的情形有（）。

問題1選項(xiàng)

A.妻子懷孕3個月

B.孩子出生剛滿5個月

C.孩子出生剛滿10個月

D.妻子中止妊娠剛滿4個月

E.妻子中止妊娠剛滿8個月

【答案】A;B;C;D

【解析】女方在懷孕期間、分娩后1年內(nèi)或中止妊娠后6個月內(nèi),男方不得提出離婚。

19.單選題

社會工作者小劉的服務(wù)對象張某因車禍身負(fù)重傷，在傷后康復(fù)訓(xùn)練期間，張某突然對小劉說,現(xiàn)在太辛苦了，想活得輕松點(diǎn)，之后，她開始拒絕難度較大的康復(fù)訓(xùn)練，并對家人提出各種苛刻的要求。面對此情況，小劉在與機(jī)構(gòu)督導(dǎo)以及康復(fù)訓(xùn)練師討論后，決定降低康復(fù)難度，并開展個別輔導(dǎo)，小劉的做法體現(xiàn)了()。

問題1選項(xiàng)

A.保護(hù)生命原則

B.差別平等原則

C.生命質(zhì)量原則

D.隱私保護(hù)原則

【答案】C

【解析】生命質(zhì)量原則要求,社會工作者要盡量通過服務(wù)來改善服務(wù)對象的身體及心理狀況，通過提供經(jīng)濟(jì)幫助、心理輔導(dǎo)服務(wù)來滿足服務(wù)對象的需要,從而改善服務(wù)對象的生活質(zhì)量和提高服務(wù)對象的身體及心理健康指數(shù)。在本案例中，小劉通過降低康復(fù)難度和開展個別輔導(dǎo)，改善了服務(wù)對象的身體以及心理狀況，符合生命質(zhì)量的原則。

20.單選題

社會工作者小秦計劃通過問卷調(diào)查了解某老年公寓中老人的需求。老年公寓負(fù)責(zé)人提醒小秦,只抽取部分老人參與調(diào)查可能會讓這些老人不理解。下列封面信內(nèi)容中,能夠避免讓老人產(chǎn)生誤解的是(

)。

問題1選項(xiàng)

A.“我們絕不會公開您的個人資料”

B.“我們希望了解老年朋友們院舍照顧的需求”

C.“我們是老年公寓社會工作部的社會工作者”

D.“我們通過入住老人登記編號進(jìn)行隨機(jī)抽樣”

【答案】D

【解析】題干中社會工作者要讓老人明白為什么只抽取部分老人參與調(diào)查，最好的解釋是告訴老人是通過登記編號進(jìn)行隨機(jī)抽樣的。

21.多選題

關(guān)于定量研究與定性研究特點(diǎn)的說法，正確的有(

)。

問題1選項(xiàng)

A.定性研究過程中完全可以排除研究者的“觀察者偏差”

B.定量研究重視從理論出發(fā)進(jìn)行演繹推理形成研究假設(shè)

C.定量研究與定性研究的方法可以整合到同一項(xiàng)研究中

D.定量研究適用于不熟悉的社會系統(tǒng)和微觀層面的研究

E.定性研究主要依托非控制的自然手法進(jìn)行資料收集

【答案】C;E

【解析】@font-face{font-family:"TimesNewRoman";}@font-face{font-family:"宋體";}@font-face{font-family:"Calibri";}@font-face{font-family:"微軟雅黑";}p.MsoNormal{mso-style-name:正文;mso-style-parent:"";margin:0pt;margin-bottom:.0001pt;mso-pagination:none;text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;font-family:Calibri;mso-fareast-font-family:宋體;mso-bidi-font-family:'TimesNewRoman';font-size:10.5000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;}span.msoIns{mso-style-type:export-only;mso-style-name:"";text-decoration:underline;text-underline:single;color:blue;}span.msoDel{mso-style-type:export-only;mso-style-name:"";text-decoration:line-through;color:red;}@page{msoborder-surround-header:no;msoborder-surround-footer:no;}@pageSection0{}div.Section0{page:Section0;}

A選項(xiàng)，定量研究可以排除觀察者偏差，定性研究不可以排除觀察者偏差。定量研究是先形成假設(shè)在驗(yàn)證假設(shè)，因此是一種理論檢驗(yàn)。而定性研究有助于探索性研究，擬定假設(shè)或建立理論，是一種理論建構(gòu)。故B錯誤。D選項(xiàng)，定性研究適應(yīng)不熟悉的社會系統(tǒng)和沒有大量資料的。

22.單選題

針對新手媽媽常見的育兒問題,社會工作者小張開設(shè)了一個主題為“新手媽媽訓(xùn)練營”的小組。在小組中,小張與醫(yī)生、心理咨詢師合作,為新手媽媽普及科學(xué)育兒、新生兒常見疾病預(yù)防、新生兒心理及行為等方面的知識。該小組的類型是(

)。

問題1選項(xiàng)

A.教育小組

B.成長小組

C.支持小組

D.治療小組

【答案】A

【解析】教育小組的宗旨在于通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識不足，促使成員改變其原來對于自己的問題不正確的看法及解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組成員的發(fā)展目標(biāo)。

23.單選題

關(guān)于定量研究特點(diǎn)的說法，正確的是（）。

問題1選項(xiàng)

A.注重研究問題的個別性與特殊性

B.注重研究問題的普遍性與代表性

C.注重在研究過程中進(jìn)行理論建構(gòu)

D.注重在研究過程中修正研究問題

【答案】B

【解析】定量研究注重研究問題的普遍性代表性及其普遍指導(dǎo)意義。選項(xiàng)A、C、D均屬于定性研究的特點(diǎn)。

24.多選題

某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)分析了最近一年新加入志愿者的服務(wù)動機(jī)。下列分析結(jié)果中，屬于自我中心型服務(wù)動機(jī)的有(

)。

問題1選項(xiàng)

A.實(shí)現(xiàn)“善有善報”

B.獲得新的工作經(jīng)驗(yàn)

C.認(rèn)識更多的新朋友

D.表達(dá)對弱者的同情

E.履行社會責(zé)任

【答案】A;B

【解析】@font-face{font-family:"TimesNewRoman";}@font-face{font-family:"宋體";}@font-face{font-family:"Calibri";}@font-face{font-family:"微軟雅黑";}p.MsoNormal{mso-style-name:正文;mso-style-parent:"";margin:0pt;margin-bottom:.0001pt;mso-pagination:none;text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;font-family:Calibri;mso-fareast-font-family:宋體;mso-bidi-font-family:'TimesNewRoman';font-size:10.5000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;}span.msoIns{mso-style-type:export-only;mso-style-name:"";text-decoration:underline;text-underline:single;color:blue;}span.msoDel{mso-style-type:export-only;mso-style-name:"";text-decoration:line-through;color:red;}@page{msoborder-surround-header:no;msoborder-surround-footer:no;}@pageSection0{}div.Section0{page:Section0;}

以自我為中心的動機(jī)包括:①想獲得工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新技術(shù);②希望感覺到被需要、被感激、被欣賞、受他人尊敬或被人引以為傲;③填補(bǔ)心靈空虛,減少心里的寂寞;④有機(jī)會體驗(yàn)新的生活方式和文化;⑤能表現(xiàn)和證明自己的成就，如良好的工作技巧和工作勝任能力⑥現(xiàn)在幫助別人，將來會“善有善報";⑦自我成長、發(fā)展與成熟。選項(xiàng)C、D、E屬于以利他和社會為中心的動機(jī)。

25.多選題

辛女士：“我年輕時學(xué)習(xí)成績可好了，尤其是喜歡音樂。結(jié)婚后，為了照顧孩子，我就什么都放下了，成了全職媽媽?，F(xiàn)在孩子上學(xué)了，每天我一個人在家，覺得空落落的，孩子他爸一直不理解我一個人照顧家庭的辛苦，我有時候真懷念小時候?qū)W音樂的日子，那時候真有意思啊!”

社會工作者：“聽了您剛才說的話，我的理解是您既想照顧好家庭，又想繼續(xù)學(xué)習(xí)音樂，是這樣嗎?”

辛女士：“是的。”

社會工作者：“我聽出來您有很多想談的話，但咱們這次時間有限，您說說看，這次最想談的是什么?”

上述對話內(nèi)容中，社會工作者使用的技巧有(

)。

問題1選項(xiàng)

A.建議

B.對質(zhì)

C.對焦

D.摘要

E.忠告

【答案】C;D

【解析】@font-face{font-family:"TimesNewRoman";}@font-face{font-family:"宋體";}@font-face{font-family:"Calibri";}@font-face{font-family:"微軟雅黑";}p.MsoNormal{mso-style-name:正文;mso-style-parent:"";margin:0pt;margin-bottom:.0001pt;mso-pagination:none;text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;font-family:Calibri;mso-fareast-font-family:宋體;mso-bidi-font-family:'TimesNewRoman';font-size:10.5000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;}span.msoIns{mso-style-type:export-only;mso-style-name:"";text-decoration:underline;text-underline:single;color:blue;}span.msoDel{mso-style-type:export-only;mso-style-name:"";text-decoration:line-through;color:red;}@page{msoborder-surround-header:no;msoborder-surround-footer:no;}@pageSection0{}div.Section0{page:Section0;}

社會工作者：“聽了您剛才說的話，我的理解是您既想照顧好家庭，又想繼續(xù)學(xué)習(xí)音樂，是這樣嗎?”屬于摘要。社會工作者：“我聽出來您有很多想談的話，但咱們這次時間有限，您說說看，這次最想談的是什么?”屬于對焦。

26.多選題

針對某社區(qū)家庭暴力問題，社會工作者開展了系列服務(wù)。下列做法中，更能體現(xiàn)社區(qū)工作方法特點(diǎn)的有（）。

問題1選項(xiàng)

A.為受暴者尋求法律援助

B.為受暴者提供心理輔導(dǎo)

C.倡導(dǎo)尊重、平等、互助的家風(fēng)建設(shè)

D.宣傳《反家庭暴力法》以及求助方式

E.為相關(guān)部門和社會組織的工作人員進(jìn)行反家暴培訓(xùn)

【答案】C;D;E

【解析】社區(qū)工作的特點(diǎn)包括:①分析問題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向；②個人問題的層面更為宏觀；③具有政治性;④富有批判和反思精神。

27.單選題

某老舊小區(qū)內(nèi)多為無電梯的6層樓房，小區(qū)內(nèi)高齡老人很多，有幾位行動不便的老人近三年都沒有下過樓。為解決該問題，某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)參與了街道和社區(qū)居委會共同推進(jìn)的電梯加裝工作。經(jīng)過近半年努力，首部電梯完成施工并投入使用。從社區(qū)工作目標(biāo)分類的角度看，上述工作實(shí)現(xiàn)的是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.任務(wù)目標(biāo)

B.過程目標(biāo)

C.參與目標(biāo)

D.控制目標(biāo)

【答案】A

【解析】社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。任務(wù)目標(biāo)，是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會福利目標(biāo)等，如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。這些活動所帶來的改善是具體而實(shí)在的。過程目標(biāo)，是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力。如加強(qiáng)社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。

28.單選題

某市現(xiàn)有人口500萬，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》，該市在制定城市總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃時，用于分區(qū)分級規(guī)劃設(shè)置養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的用地不少于（）萬平方米。

問題1選項(xiàng)

A.10

B.25

C.50

D.75

【答案】C

【解析】《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》規(guī)定,各地在制定城市總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃時,必須按照人均用地不少于0.1平方米的標(biāo)準(zhǔn)，分區(qū)分級規(guī)劃設(shè)置養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。

29.多選題

小馮是一名剛?cè)肼毜纳鐣ぷ髡撸壳暗墓ぷ魅蝿?wù)一是向同事了解機(jī)構(gòu)的宗旨、服務(wù)內(nèi)容和特色，二是深入社區(qū)開展入戶探訪，了解社區(qū)居民的問題和需求。小馮完成這些任務(wù)需具備的能力有（）。

問題1選項(xiàng)

A.動員的能力

B.溝通的能力

C.管理的能力

D.干預(yù)的能力

E.評估的能力

【答案】B;E

【解析】社會工作是做人的工作，社會工作者要有良好的溝通和建立關(guān)系的能力。社會工作者要同服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系，要同機(jī)構(gòu)成員及其他機(jī)構(gòu)建立工作關(guān)系,并發(fā)展和維護(hù)這種關(guān)系,以推進(jìn)社會服務(wù)。故選項(xiàng)B符合題意。面對服務(wù)對象的特定問題,社會工作者要有對問題進(jìn)行預(yù)估的能力，了解問題的現(xiàn)狀和性質(zhì)的能力,制訂計劃的能力，動員和合理分配資源的能力，與服務(wù)對象一起有效地處理和解決問題的能力。故選項(xiàng)E符合題意。

30.單選題

社會工作者小李計劃為醫(yī)護(hù)人員開設(shè)減壓小組。圍繞小組第二節(jié)的目標(biāo)，小李設(shè)計了“氣球混戰(zhàn)”“冥想運(yùn)動”“按摩操”等三個環(huán)節(jié)。督導(dǎo)者王老師指出該小組計劃缺少一個環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)應(yīng)貫穿小組的每一次服務(wù)中，也是評估小組活動是否達(dá)到預(yù)期效果的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)王老師的建議，小李的實(shí)施計劃中還需要增設(shè)的環(huán)節(jié)是（）。

問題1選項(xiàng)

A.理念澄清

B.經(jīng)驗(yàn)分享

C.契約建立

D.角色分工

【答案】B

【解析】經(jīng)驗(yàn)分享的環(huán)節(jié)是社會工作者評估小組活動是否達(dá)到預(yù)期目的的環(huán)節(jié)之一。不同階段的小組活動方案，都應(yīng)該包含經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)，都必須預(yù)留一定的時間讓組員分享彼此的經(jīng)驗(yàn),鼓勵組員發(fā)表參與小組活動的感受，討論彼此在小組活動中的成長經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)有益的啟示。

31.單選題

某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受當(dāng)?shù)孛裾块T委托，對該地區(qū)30個公益創(chuàng)投項(xiàng)目進(jìn)行年度效果評估。下列評估內(nèi)容中，屬于效果評估的是(

)。

問題1選項(xiàng)

A.實(shí)際參與的服務(wù)對象是否符合預(yù)期

B.項(xiàng)目關(guān)鍵指標(biāo)的定期統(tǒng)計監(jiān)測情況

C.項(xiàng)目資源整合及經(jīng)費(fèi)管理使用情況

D.項(xiàng)目實(shí)施以來產(chǎn)生的社會經(jīng)濟(jì)效益

【答案】A

【解析】效果評估是針對服務(wù)介入活動的效果進(jìn)行評估，包括服務(wù)對象是否發(fā)生改變、改變的程度以及實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的程度等。

32.單選題

在社會服務(wù)方案策劃中，影響性目標(biāo)是社會工作干預(yù)所要達(dá)到的目標(biāo)，下列服務(wù)目標(biāo)中，屬于影響性目標(biāo)的是(

)。

問題1選項(xiàng)

A.在3個月內(nèi)為10名老人評估認(rèn)知狀態(tài)

B.安排2名社會工作者學(xué)習(xí)相關(guān)評估技術(shù)

C.服務(wù)6個月后緩解10名老人的抑郁程度

D.招不少于5名專業(yè)志原者協(xié)作進(jìn)行探訪

【答案】C

【解析】影響性目標(biāo)是社會工作干預(yù)所要達(dá)到的目標(biāo)。為了保證服務(wù)的介入，可將影響性目標(biāo)細(xì)化為服務(wù)性目標(biāo)，再根據(jù)服務(wù)性目標(biāo)確定后勤保障目標(biāo)(條件)。服務(wù)6個月后緩解10名老人的抑郁程度，是社會工作者干預(yù)所要達(dá)到的目標(biāo)。

33.單選題

在個案服務(wù)的結(jié)案階段，社會工作者需要完成的主要任務(wù)是（）。

問題1選項(xiàng)

A.以服務(wù)方案目標(biāo)為基準(zhǔn)，鞏固服務(wù)對象的改善狀況

B.與服務(wù)對象進(jìn)行溝通交流，深化雙方專業(yè)合作關(guān)系

C.充分考慮服務(wù)對象的感受，協(xié)助其進(jìn)一步自我探索

D.盡量滿足服務(wù)對象的意愿，重新制定新的服務(wù)目標(biāo)

【答案】A

【解析】為了幫助服務(wù)對象順利面對服務(wù)工作的結(jié)束,社會工作者需要做好以下4項(xiàng)工作:①預(yù)先告知服務(wù)對象，讓服務(wù)對象對服務(wù)結(jié)束做好準(zhǔn)備;②鞏固服務(wù)對象在已經(jīng)開展的服務(wù)工作中獲得的改變和進(jìn)步;③與服務(wù)對象一起進(jìn)一步探討影響問題解決的因素，為服務(wù)對象結(jié)案之后獨(dú)立面對問題做好準(zhǔn)備;④鼓勵服務(wù)對象表達(dá)結(jié)案時的情緒，與服務(wù)對象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)。

34.多選題

12歲的小明是留守兒童,一直由爺爺奶奶撫養(yǎng),他的父母在外打工,每年春節(jié)才回家?guī)滋?小明有時因想念父母而悶悶不樂。雖然成長環(huán)境不利,但小明能夠正確面對,不僅學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,還擔(dān)任小隊(duì)長,在老師帶領(lǐng)下組織和他情況相似的小伙伴們?yōu)樯鐓^(qū)高齡老年人服務(wù)。在外擔(dān)任工程隊(duì)隊(duì)長的爸爸得知情況后,自豪地說:“這孩子的領(lǐng)導(dǎo)能力超過我了啊!”上述內(nèi)容體現(xiàn)出人類行為與社會環(huán)境的基本關(guān)系有（

）。

問題1選項(xiàng)

A.留守兒童雖然處于不利的社會環(huán)境,但激發(fā)其抗逆力可改善社會環(huán)境

B.留守兒童雖然處于不利的社會環(huán)境,但是會逐漸適應(yīng)社會環(huán)境

C.留守兒童處于不利社會環(huán)境時,會受到社會環(huán)境影響

D.留守兒童雖處于不利社會環(huán)境,但完全不會受其影響

E.社會環(huán)境和生物遺傳會共同對留守兒童產(chǎn)生影響

【答案】B;C;E

【解析】人類行為與社會環(huán)境的基本關(guān)系：

（1）人們要適應(yīng)社會環(huán)境

（2）社會環(huán)境影響個人行為

（3）社會環(huán)境和生物遺傳共同對人類行為產(chǎn)生影響

（4）人類能夠改變社會環(huán)境

（5）人類行為與社會環(huán)境關(guān)系的非平衡性

35.多選題

根據(jù)《工傷保險條例》，下列情形中，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的有（）。

問題1選項(xiàng)

A.小趙，步行上班途中在人行道上被汽車撞傷

B.小錢，工作前打掃辦公室時滑倒摔傷

C.小李，工作時辦公室吊扇脫落被砸傷

D.小王，加班時突發(fā)疾病被送往醫(yī)院搶救,72小時后死亡

E.小張，因公出差時感到工作壓力過大，自殘受傷

【答案】A;B;C

【解析】在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡，視同工傷,但選項(xiàng)D中超過了48小時，故不符合題意。自殘或者自殺的，不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷,選項(xiàng)E中的小張為自殘受傷,故不符合題意。

36.單選題

某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)老年人開設(shè)了一個主題為“居家安全，平安生活”的小組。小組進(jìn)行到第三節(jié)，社會工作者邀請組員分享自己曾經(jīng)跌倒的經(jīng)歷，并適時提問。下列提問中，屬于重新定向型提問類型的是（）。

問題1選項(xiàng)

A.“剛剛我們討論如何預(yù)防跌倒，誰能總結(jié)一下?”

B.“張阿姨你能不能將剛才所說的情況具體描述一下?”

C.“大家對王伯伯提到的預(yù)防跌倒的方法是不是都認(rèn)可?”

D.“剛才李阿姨提到跌倒后的急救問題，其他人怎么看呢?”

【答案】D

【解析】重新定向型的提問，如“剛才小李提到了這個問題，其他組員對這個問題是怎樣想的?”由此可知,選項(xiàng)D符合題意。

37.單選題

小張是家中獨(dú)子，因無力購置新房，結(jié)婚后小兩口與小張的父母住在起，目前小張的家庭類型屬于(

)。

問題1選項(xiàng)

A.主干家庭

B.單親家庭

C.聯(lián)合家庭

D.核心家庭

【答案】A

【解析】主干家庭是指由父母與一對已婚的子女共同居住生活的家庭類型，主干家庭是核心家庭在縱向上的延伸。

38.多選題

關(guān)于阿爾德弗爾的ERG理論的說法，正確的有(

)。

問題1選項(xiàng)

A.人類需要不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序

B.生存需要包括身體健康和自主兩方面

C.關(guān)系的需要包括自我發(fā)展和自我完善

D.某種需要在得到基本滿足后還可能會增強(qiáng)

E.人類需要分為生存需要、關(guān)系需要和成長需要

【答案】A;D;E

【解析】@font-face{font-family:"TimesNewRoman";}@font-face{font-family:"宋體";}@font-face{font-family:"Calibri";}@font-face{font-family:"微軟雅黑";}p.MsoNormal{mso-style-name:正文;mso-style-parent:"";margin:0pt;margin-bottom:.0001pt;mso-pagination:none;text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;font-family:Calibri;mso-fareast-font-family:宋體;mso-bidi-font-family:'TimesNewRoman';font-size:10.5000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;}span.msoIns{mso-style-type:export-only;mso-style-name:"";text-decoration:underline;text-underline:single;color:blue;}span.msoDel{mso-style-type:export-only;mso-style-name:"";text-decoration:line-through;color:red;}@page{msoborder-surround-header:no;msoborder-surround-footer:no;}@pageSection0{}div.Section0{page:Section0;}

基本需要包括身體健康和自主兩方面，故選項(xiàng)B說法錯誤;成長的需要是個人自我發(fā)展和自我完善的需要，故選項(xiàng)C說法錯誤。

39.單選題

根據(jù)《勞動法》，對懷孕（）個月以上的女職工，用人單位不得延長勞動時間和安排夜班勞動。

問題1選項(xiàng)

A.3

B.5

C.6

D.7

【答案】D

【解析】勞動法規(guī)定，對懷孕7個月以上或有哺乳不滿1周歲的嬰兒的女職工,不得安排延長工作時間。

40.單選題

社會工作者小張最近開設(shè)了一個小組，每周將醫(yī)院里白血病患兒的家長召集在一起，帶領(lǐng)他們溝通交流照顧經(jīng)驗(yàn)，共同探討緩解心理壓力的辦法。該小組的類型是（）。

問題1選項(xiàng)

A.教育小組

B.支持小組

C.成長小組

D.治療小組

【答案】B

【解析】支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組成員組成的。通過小組組員彼此之間提供信息、建議、鼓勵和情感支持,達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。在本案例中，小張開設(shè)的小組是由白血病患兒的家長組成的，且組員之間溝通交流照顧經(jīng)驗(yàn),共同探討緩解心理壓力的辦法,故屬于支持小組，選項(xiàng)B符合題意。

41.單選題

某福利院在為院內(nèi)智障青少年開設(shè)小組時發(fā)現(xiàn)，部分處于青春期的服務(wù)對象由于日常接觸增加，開始談戀愛，其中兩個男孩為了爭女朋友大打出手，造成了惡劣影響這讓社會工作者感到很為難?；谏鐣ぷ鱾惱黼y題處理的基本原則，社會工作者首先應(yīng)（

）。

問題1選項(xiàng)

A.厘清社會工作者自身對于此事的價值觀取向

B.將智障青少年按照性別分別開展小組活動

C.通知三個孩子的父母并告知發(fā)生的事情

D.停止已經(jīng)開展的小組工作并上報機(jī)構(gòu)

【答案】A

【解析】處理倫理難題的一般步驟，首先就是認(rèn)識個案中的倫理問題，包括分析社會工作者自身的價值觀、責(zé)任和義務(wù)。故選A。

42.單選題

在個案服務(wù)中，社會工作者收集資料后，一方面要從生理、心理和社會等不同層面作橫向分析，另一方面要從服務(wù)對象問題的形成、發(fā)展與變化作縱向分析。社會工作者這樣做的目的是（）。

問題1選項(xiàng)

A.鏈接資源

B.預(yù)估問題

C.進(jìn)行轉(zhuǎn)介

D.建立關(guān)系

【答案】B

【解析】收集完服務(wù)對象的資料之后，社會工作者就需要依據(jù)收集的資料對服務(wù)對象的問題以及形成原因和發(fā)展變化過程進(jìn)行分析，整理出服務(wù)對象問題的形成和變化的邏輯。社會工作者需要從橫向和縱向兩個方面進(jìn)行分析。

43.單選題

青少年將“粉絲文化”使用為前衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)語言、穿破洞牛仔裝等看作時尚，但這在大多數(shù)老年人看來是難以理解和接受的，兩代人對時尚的看法體現(xiàn)出同輩群體的特點(diǎn)是(

)。

問題1選項(xiàng)

A.平等性

B.開放性

C.認(rèn)同性

D.獨(dú)特性

【答案】D

【解析】同輩群體的獨(dú)特性是指每個同輩群體都有自己獨(dú)特的亞文化，這種群體的亞文化為群體成員提供了新的價值標(biāo)準(zhǔn)和行為方式。群體成員在語言、服飾、行為方式等方面都體現(xiàn)出自己的獨(dú)特性。題中兩代人對時尚的理解和定義不同，體現(xiàn)出同輩群體的獨(dú)特性。

44.多選題

某學(xué)校班主任向社會工作者小陳反映，學(xué)生小星最近變得沉默寡言，學(xué)習(xí)成績明顯下降。小陳了解到小星父母平時忙于工作，很少與孩子交流，擬運(yùn)用心理社會治療模式對小星父母進(jìn)行服務(wù)，下列談話中，體現(xiàn)非反思性技巧的有（）。

問題1選項(xiàng)

A.“你們平時都忙于工作，一定很辛苦吧。晚上一般幾點(diǎn)回家?”

B.“你們平時工作都很忙，建議讓孩子來我們機(jī)構(gòu)參加‘四點(diǎn)半課堂’，可能會有幫助?！?/p>

C.“你們平時工作都很忙，我其實(shí)也很理解和同情你們的現(xiàn)狀?！?/p>

D.“小星媽媽，您要是有什么情緒，就直接說出來吧，有時候壓力太大是需要宣泄一下的。”

E.“你們平時都忙于工作，沒時間管孩子。是不是你們小時候也這樣?”

【答案】B;C;D

【解析】非反思性直接治療技巧是指社會工作者直接向服務(wù)對象提供各種必要的服務(wù)，而服務(wù)對象只處于被動服從位置的各種輔導(dǎo)技巧，主要包括支持、直接影響和探索-描述一宣泄。支持是指通過社會工作者的了解、接納和同感等方式減輕服務(wù)對象的不安,給予服務(wù)對象必要的肯定和認(rèn)可。故選項(xiàng)C符合題意。直接影響是社會工作者通過直接表達(dá)自己的態(tài)度和意見促使服務(wù)對象發(fā)生