住在富人區(qū)的她2022年職業(yè)考證-軟考-電子商務(wù)設(shè)計(jì)師考試名師押題精選卷I（帶答案詳解）（圖片可根據(jù)實(shí)際調(diào)整大?。╊}型12345總分得分一.綜合題(共50題)1.單選題

使用數(shù)字證書技術(shù)發(fā)送一份保密文件時，發(fā)送方使用（

）對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。

問題1選項(xiàng)

A.接收方的公鑰

B.接收方的私鑰

C.發(fā)送方的公鑰

D.發(fā)送方的私鑰

【答案】A

【解析】本題主要考查的是數(shù)字證書中的加密方法。

數(shù)字證書是非對稱加密算法公鑰的載體。當(dāng)發(fā)送一份保密文件時，發(fā)送方使用接收方的公鑰對數(shù)據(jù)加密處理，而接收方則使用自己的私鑰對接收到的信息進(jìn)行解密，這樣信息就可以安全無誤地到達(dá)目的地了。

答案選A。

2.單選題

B2B和B2C的商務(wù)模式是按（

）進(jìn)行分類的。

問題1選項(xiàng)

A.價(jià)值鏈

B.交易對象

C.控制方

D.服務(wù)銷售

【答案】B

【解析】本題考查電子商務(wù)模式的分類。

按照交易對象進(jìn)行分類：

B2B：即商家對商家，就是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。

B2C：即商家對個人，表示企業(yè)對消費(fèi)者的電子商務(wù)。

C2C：即個人對個人，就是消費(fèi)者和消費(fèi)者之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的一種商務(wù)模式。

O2O：即線上購買線下商品與服務(wù)，實(shí)體店享受。就是把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去，在線支付線下商品、服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。

綜合分析，本題選B。

3.單選題

以下對DES（DataEncryptionStandard）描述錯誤的是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.DES是一種分組加密算法，每次處理固定長度的數(shù)據(jù)段

B.DES算法的加密密鑰與解密密鑰相同，且采用同樣的算法

C.DES算法的安全性取決于對極大整數(shù)做因數(shù)分解的難度

D.DES算法是一種通用的對稱密鑰算法

【答案】C

【解析】本題考查DES算法的描述。

DES算法是一種對稱密鑰算法，DES算法的加密和解密密鑰相同，都采用了同樣的算法。接班原理是每次取明文中連續(xù)64位數(shù)據(jù)，進(jìn)行分組，通過64位密鑰，對明文進(jìn)行16輪的替代、移位和異或操作，最終得到轉(zhuǎn)換后的64位數(shù)據(jù)。

綜合分析，C選項(xiàng)錯誤，DES算法的可用性基于對極大整數(shù)做因數(shù)分解的難度。

4.單選題

以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。這體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的（

）職能。

問題1選項(xiàng)

A.品牌建設(shè)

B.顧客服務(wù)

C.網(wǎng)上銷售

D.信息發(fā)布

【答案】A

【解析】本題考查網(wǎng)絡(luò)營銷職能的表現(xiàn)。

網(wǎng)絡(luò)營銷的職能主要表現(xiàn)為：信息發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)研、銷售促進(jìn)、網(wǎng)站推廣、顧客服務(wù)、品牌建設(shè)、網(wǎng)上銷售和顧客關(guān)系等八個方面。

（1）信息發(fā)布是通過各種互聯(lián)網(wǎng)手段，將企業(yè)營銷信息以高效的手段向目標(biāo)用戶、合作伙伴、公眾等群體傳遞；（2）顧客服務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線頤客服務(wù)手段，從形式最簡單的FAQ(常見問題解答)，到電子郵件、郵件列表，以及在線論壇和各種即時信息服務(wù)等；（3）網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸。一個具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個網(wǎng)上交易場所，網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)并不限于企業(yè)網(wǎng)站本身，還包括建立在專業(yè)電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店，以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等;（4）品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。答案選A。

5.單選題

設(shè)計(jì)E-mail營銷內(nèi)容時，（

）直接影響到E-mail營銷的開信率，同時也體現(xiàn)了E-mail營銷的專業(yè)水平。

問題1選項(xiàng)

A.發(fā)件人

B.郵件主題

C.郵件正文

D.附加信息

【答案】B

【解析】本題考查E-mail營銷內(nèi)容設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識。

E-mail的內(nèi)容設(shè)計(jì)包括發(fā)件人、郵件主題、郵件正文、附加信息等基本要素。

郵件主題和正文是Email營銷的核心，郵件主題會直接影響到Email營銷的開信率，同時也體現(xiàn)了Email營銷活動的專業(yè)水平。

A、C、D選項(xiàng)都是屬于基本要素，只有郵件主題會直接影響到Email營銷的開信率，故本題選B。

點(diǎn)撥：實(shí)施E-mail營銷的步驟

1）制定E-mail營銷計(jì)劃，分析公司所擁有的E-mail營銷資源。

2）決定是否利用外部列表投放E-mail廣告，并且要選擇合適的外部列表服務(wù)商。

3）針對內(nèi)部和外部郵件列表分別設(shè)計(jì)郵件內(nèi)容。

4）根據(jù)計(jì)劃向潛在用戶發(fā)送E-mail信息。

5）對E-mail營銷活動的效果進(jìn)行分析總結(jié)。

6.案例題

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

A品牌充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷手段，在消費(fèi)者形成購買決策前就與之充分互動，將消費(fèi)者最想預(yù)先知曉的產(chǎn)品信息進(jìn)行有效的傳遞，在廣告預(yù)算沒有增長的情況下，產(chǎn)生的銷售業(yè)績增長超過兩倍。A品牌網(wǎng)絡(luò)營銷的成功取決于以下方面：

首先，A品牌通過調(diào)研獲知，有65%的消費(fèi)者在做出購買決定前，會進(jìn)行至少3次的搜索；有29%的消費(fèi)者會進(jìn)行5次以上的搜索。而用戶關(guān)注的信息主要體現(xiàn)在三個層面：價(jià)格、服務(wù)和產(chǎn)品性能的詳細(xì)信息。因此，針對這三個層面的信息，A品牌通過詳細(xì)研究用戶查詢時可能出現(xiàn)的關(guān)鍵詞組合方式，將產(chǎn)品名稱的各種排列組合的關(guān)鍵詞一并購買，讓旗下所有產(chǎn)品名稱都置于搜索結(jié)果的第一位。并且對關(guān)鍵詞的選擇以及結(jié)果的呈現(xiàn)方式做了優(yōu)化，使消費(fèi)者在決策前知曉相關(guān)的信息，從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷量。

基于以上消費(fèi)者分析，A品牌對關(guān)鍵詞及其組合進(jìn)行選擇、優(yōu)化，大大提升A品牌被收錄的機(jī)會。通過百度A品牌專區(qū)的促銷公告、商品信息等圖文并茂形式的呈現(xiàn)，這種新穎的內(nèi)容呈現(xiàn)方式可以將潛在消費(fèi)者吸引到A品牌網(wǎng)站進(jìn)行消費(fèi)。同時廣告主在品牌專區(qū)親手編輯欄目內(nèi)容，將企業(yè)的最新信息前移，主動管理企業(yè)在搜索引擎上的品牌形象，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺和線下活動的良性互動。這樣不但能夠提升品牌形象，并且為A品牌網(wǎng)上商城帶來了很多高質(zhì)量的流量，大幅度地提高了品牌關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率，進(jìn)而促進(jìn)銷售的大幅度提升。

此外，A品牌與搜索運(yùn)營商達(dá)成精誠合作，利用搜索引擎分IP顯示關(guān)鍵詞廣告的功能，聯(lián)合分散在全國各城市的經(jīng)銷商，進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌龅钠放凭珳?zhǔn)傳播。用戶輸入A品牌產(chǎn)品的名稱后，在結(jié)果列表首位展示的是A品牌的官方網(wǎng)站，結(jié)果列表次位展示的是當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的網(wǎng)站。A品牌的這一創(chuàng)舉，首先達(dá)成了品牌的大面積覆蓋，關(guān)于A品牌的一切產(chǎn)品都排在搜索結(jié)果首位，在用戶心目中樹立了良好的品牌形象。其次，達(dá)成了品牌的細(xì)分覆蓋，能夠根據(jù)用戶所屬地區(qū)提供有針對性的結(jié)果，為經(jīng)銷商的銷售帶來線索。最后，A品牌與經(jīng)銷商聯(lián)合進(jìn)行營銷，使得A的整體品牌形象得到高度統(tǒng)一，同時節(jié)省了各經(jīng)銷商各自為戰(zhàn)帶來的高額廣告預(yù)算。

【問題1】(3分)

案例中A品牌采用的營銷方法是（1），A品牌采用該營銷方法最基本的目標(biāo)是（2）和（3）。

（1）的備選答案：

A.移動營銷

B.微博營銷

C.E-mail營銷

D.搜索引擎營銷

（2）、（3）的備選答案：

A.被收錄

B.提高轉(zhuǎn)化率

C.提高品牌知名度

D.排名靠前

【問題2】(5分)

結(jié)合案例材料分析A品牌實(shí)施該營銷的目標(biāo)有四層：第一層是存在層，它的營銷目標(biāo)是（4），這是該營銷的基礎(chǔ)；第二層是表現(xiàn)層，它的營銷目標(biāo)是（5）；第三層是關(guān)注層，它的營銷目標(biāo)是（6）；第四層是轉(zhuǎn)化層，它的營銷目標(biāo)是（7）。其中（8）屬于戰(zhàn)略層次的目標(biāo)。

（4）~（7）的備選答案：

A.在搜索結(jié)果中排名靠前

B.通過用戶訪問量的增加進(jìn)而提升銷售業(yè)績

C.增加被主要搜索引擎收錄的機(jī)會

D.增加用戶的點(diǎn)擊(點(diǎn)進(jìn))率

（8）的備選答案：

A.存在層

B.轉(zhuǎn)化層

C.關(guān)注層

D.表現(xiàn)層

【問題3】(3分)

結(jié)合案例材料分析A品牌實(shí)施該營銷采用的基本方法是：（9）、（10）、（11）。

（9）~（11）的備選答案:

A.資源合作

B.搜索引擎優(yōu)化

C.購買關(guān)鍵詞廣告

D.競價(jià)排名

E.PPC(按點(diǎn)擊付費(fèi))廣告

【問題4】(4分)

結(jié)合案例材料分析，列出A品牌提高知名度所采用的策略分別是（12）、（13）、（14）、（15）。

【答案】【問題1】

（1）D或搜索引擎營銷

（2）A或被收錄

（3）D或排名靠前

注：（2）~（3）答案可互換

【問題2】

（4）C或增加被主要搜索引擎收錄的機(jī)會

（5）A或在搜索結(jié)果中排名靠前

（6）D或增加用戶的點(diǎn)擊(點(diǎn)進(jìn))率

（7）B或通過用戶訪問量的增加進(jìn)而提升銷售業(yè)績

（8）B或轉(zhuǎn)化層

【問題3】

（9）A或資源合作

（10）B或搜索引擎優(yōu)化

（11）D或競價(jià)排名

注：（9）~（11）答案可互換

【問題4】

（12）~（15）只需答出以下五個要點(diǎn)（或與要點(diǎn)意思相近

）中的任意四個即可。

要點(diǎn)1：優(yōu)化關(guān)鍵詞（關(guān)鍵詞選取/突出關(guān)鍵詞密度

）

要點(diǎn)2：優(yōu)化內(nèi)容（新穎的內(nèi)容呈現(xiàn)形式/原創(chuàng)網(wǎng)站的內(nèi)容

）

要點(diǎn)3：加強(qiáng)與搜索運(yùn)營商合作

要點(diǎn)4：線上與線下活動的互動

要點(diǎn)5：廣告促銷

【解析】本題考查搜索引擎營銷的目標(biāo)和方法。

此類題目要求考生認(rèn)真閱讀案例材料，運(yùn)用搜索引擎營銷的相關(guān)知識對案例材料進(jìn)行分析。

【問題1】

搜索引擎營銷的目標(biāo)包括四個層次：增加被主要搜索引擎收錄的機(jī)會、在搜索結(jié)果中排名靠前、增加用戶的點(diǎn)擊(點(diǎn)進(jìn))率、通過用戶訪問量的增加進(jìn)而提升銷售業(yè)績。其中第一層是存在層，它的營銷目標(biāo)是增加被主要搜索引擎收錄的機(jī)會，這是搜索引擎營銷的基礎(chǔ)；第二層是表現(xiàn)層，它的營銷目標(biāo)是在搜索結(jié)果中排名靠前；第三層是關(guān)注層，它的營銷目標(biāo)是增加用戶的點(diǎn)擊（點(diǎn)進(jìn)）率；第四層是轉(zhuǎn)化層，它的營銷目標(biāo)是通過用戶訪問量的增加進(jìn)而提升銷售業(yè)績，它屬于戰(zhàn)略層次的目標(biāo)。

【問題2】

搜索引擎營銷的目標(biāo)包括四個層次：增加被主要搜索引擎收錄的機(jī)會、在搜索結(jié)果中排名靠前、增加用戶的點(diǎn)擊（點(diǎn)進(jìn)）率、通過用戶訪問量的增加進(jìn)而提升銷售業(yè)績。其中第一層是存在層，它的營銷目標(biāo)是增加被主要搜索引擎收錄的機(jī)會，這是搜索引擎營銷的基礎(chǔ)；第二層是表現(xiàn)層，它的營銷目標(biāo)是在搜索結(jié)果中排名靠前；第三層是關(guān)注層，它的營銷目標(biāo)是增加用戶的點(diǎn)擊（點(diǎn)進(jìn)）率；第四層是轉(zhuǎn)化層，它的營銷目標(biāo)是通過用戶訪問量的增加進(jìn)而提升銷售業(yè)績，它屬于戰(zhàn)略層次的目標(biāo)。

【問題3】

結(jié)合案例材料分析，A品牌實(shí)施搜索引擎營銷的方法包括：（1）搜索引擎優(yōu)化。A品牌對關(guān)鍵詞及其組合進(jìn)行選擇、優(yōu)化，大大提升A品牌被收錄的機(jī)會。通過百度A品牌專區(qū)的促銷公告、商品信息等圖文并茂形式的呈現(xiàn)，同時廣告主在品牌專區(qū)親手編輯欄目內(nèi)容。（2）資源合作。A品牌與搜索運(yùn)營商達(dá)成精誠合作，利用搜索引擎分IP顯示關(guān)鍵詞廣告的功能，聯(lián)合分散在全國各城市的經(jīng)銷商，進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌龅钠放凭珳?zhǔn)傳播。（3）競價(jià)排名。A品牌通過詳細(xì)研究用戶查詢時可能出現(xiàn)的關(guān)鍵詞組合方式，將產(chǎn)品名稱的各種排列組合的關(guān)鍵詞一并購買，讓旗下所有產(chǎn)品名稱都置于搜索結(jié)果的第一位。

【問題4】

結(jié)合案例材料分析，A品牌提高知名度所采用的策略有：（1）優(yōu)化關(guān)鍵詞。A品牌對關(guān)鍵詞的選擇以及結(jié)果的呈現(xiàn)方式做了優(yōu)化，使消費(fèi)者在決策前知曉相關(guān)的信息，從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷量。（2）優(yōu)化內(nèi)容。商品信息以圖文并茂形式的呈現(xiàn)，這種新穎的內(nèi)容呈現(xiàn)方式可以將潛在消費(fèi)者吸引到A品牌網(wǎng)站進(jìn)行消費(fèi)。同時廣告主在品牌專區(qū)親手編輯欄目內(nèi)容，將企業(yè)的最新信息前移，達(dá)到提升品牌形象的目的。（3）加強(qiáng)與搜索運(yùn)營商合作。A品牌與搜索運(yùn)營商達(dá)成精誠合作，利用搜索引擎分IP顯示關(guān)鍵詞廣告的功能,聯(lián)合分散在全國各城市的經(jīng)銷商，進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌龅钠放凭珳?zhǔn)傳播。（4）線上與線下活動的互動。A品牌主動管理企業(yè)在搜索引擎上的品牌形象，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺和線下活動的良性互動。（5）廣告促銷。用戶輸入A品牌產(chǎn)品的名稱后，在結(jié)果列表首位展示的是A品牌的官方網(wǎng)站，結(jié)果列表次位展示的是當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的網(wǎng)站。

7.案例題

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

劉經(jīng)理負(fù)責(zé)某公司一個電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的項(xiàng)目管理工作。為了更好地對該項(xiàng)目的開發(fā)過程進(jìn)行監(jiān)控，保證項(xiàng)目順利完成，劉經(jīng)理擬采用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行管理，圖4-1為該項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃圖，表4-1為項(xiàng)目各項(xiàng)作業(yè)正常工作與應(yīng)急工作的時間和費(fèi)用。

【問題1】(3分)

運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)圖，確定該項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑為（1）。

【問題2】(2分)

項(xiàng)目完成的總工期為（2）天。

【問題3】(7分)

根據(jù)項(xiàng)目要求，工期縮短到38天完成，需要調(diào)整工作計(jì)劃。按照時間-成本平衡法的目標(biāo)，請給出具體的工期壓縮方案并計(jì)算需要增加的最少費(fèi)用：

最優(yōu)壓縮的作業(yè)依次是（3）壓縮（4）天，（5）壓縮（6）天，（7）壓縮（8）天；

項(xiàng)目縮短工期增加成本最少（9）元。

【問題4】(3分)

項(xiàng)目工期縮短到38天，劉經(jīng)理請財(cái)務(wù)部估算項(xiàng)目的費(fèi)用，該項(xiàng)目費(fèi)用變化了（10）元。

【答案】【問題1】

（1）ABCDGJMN或(1-2-3-4-5-7-9-12-13)或A-B-C-D-G-J-M-N

【問題2】

（2）44

【問題3】

（3）J

（4）2

（5）N

（6）3

（7）G或M

（8）1

（9）710

【問題4】

（10）490

【解析】本題考查電子商務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃控制與優(yōu)化的知識及應(yīng)用，包括關(guān)鍵路徑、工期、時間成本平衡優(yōu)化等知識點(diǎn)的應(yīng)用。

此類題目要求考生掌握電子商務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃控制優(yōu)化方法，關(guān)鍵路徑尋找方法及單代號圖、雙代號圖等；時間成本平衡法的目標(biāo)是在總成本增加最少的條件下壓縮工期，使項(xiàng)目在最短時間完成。

【問題1】

在關(guān)鍵線路法（CPM）中，線路上所有工作的持續(xù)時間總和稱為該線路的總持續(xù)時間，將網(wǎng)絡(luò)圖中所有線路的作業(yè)時間進(jìn)行比較，總持續(xù)時間最長的線路稱為關(guān)鍵線路，關(guān)鍵線路上的工作稱為關(guān)鍵工作，關(guān)鍵線路的長度就是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的總工期?？捎镁W(wǎng)絡(luò)計(jì)算找關(guān)鍵路徑，即總持續(xù)時間最長的線路，分別計(jì)算各路徑：

ABCDGJMN=2+4+10+4+5+8+5+6=44

ABCDGJLN=2+4+10+4+5+8+4+6==43

ABCEJMN=2+4+10+7+8+5+6=42

ABCEJLN=2+4+10+7+8+4+6==41

ABCFHIK=2+4+10+6+6+7+2=37

ABCDIK=2+4+10+4+7+2-29

因此關(guān)鍵路徑為ABCDGJMN。

【問題2】

由于關(guān)鍵線路的長度就是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的總工期，因此總工期為44天。

【問題3】

根據(jù)題目要求，工期縮短到38天完成，按照時間-成本平衡法的目標(biāo)，即在總成本增加最少的條件下壓縮工期，使項(xiàng)目在最短時間完成。每項(xiàng)工作的工期從正常時間縮短至應(yīng)急時間都有自己的單位時間和成本。正常時間是在正常條件下完成工作需要的估計(jì)時間長度；正常成本是在正常時間內(nèi)完成工作的預(yù)計(jì)成本。應(yīng)急時間是完成工作的最短估計(jì)時間長度；應(yīng)急成本是在應(yīng)急時間內(nèi)完成工作的預(yù)計(jì)成本?？s短工期的單位時間和成本可用如下公式計(jì)算：（應(yīng)急成本一正常成本）/（正常時間一應(yīng)急時間）。

要達(dá)到要求則要縮短6天，所以需要先將大于38天的4條路徑中某些共同活動進(jìn)行縮減。其中在4條路徑共同活動中計(jì)算。首先從單位增加成本最低的活動開始，單位成本最小依次為J(200/2=100)、N(360/3=120)、B(200/1=200)、C(900/3=300)、A(300/1=300)。.首先J可以縮短2天，增加成本200元，還需縮短4天，然后N活動縮短3天，增加成本360元，還需縮短1天。

壓縮到這里的時候，路徑ABCEJLN、ABCEJMN和ABCDGJLN都是已經(jīng)小于或等于38了的，所以這個時候只要保證關(guān)鍵路徑ABCDGJMN還可壓縮一天即可，由于G和M縮短1天的成本都是150元，所以在這兩個活動中任意壓縮一天即可。增加成本150元。本題答案為:(3)J，(4)2，(5)N，(6)3，(7)G或M，(8)1。

所以增加的總成本為:200(J)+360(N)+150(G或M)=710元。

【問題4】

題目中間接費(fèi)用為每天200元，即工期縮短一天可減少費(fèi)用200元，6天共計(jì)1200元。增加費(fèi)用為710元，因此項(xiàng)目縮短工期為38天后，該項(xiàng)目費(fèi)用變化了1200-710=490元，即實(shí)際節(jié)省費(fèi)用為490元。

8.案例題

閱讀以下說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

在開發(fā)某大型電子商務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目過程中，為保證軟件的開發(fā)質(zhì)量，需要進(jìn)行軟件測試。某測試員需要完成銷售情況統(tǒng)計(jì)模塊及某函數(shù)的測試任務(wù)。

【問題1】(7分)

根據(jù)以下程序代碼、程序控制流程圖及測試用例表，填寫（1）~（7）空。

測試人員使用基本路徑測試方法測試該函數(shù)，根據(jù)程序執(zhí)行情況，繪制程序的控制流程圖，如圖3-1所示。注：在圖3-1中的數(shù)字是源程序中的行號，語句3和4順序執(zhí)行，合并為結(jié)點(diǎn)4；語句8和9順序執(zhí)行，合并為結(jié)點(diǎn)8。

由圖3-1可以計(jì)算出程序環(huán)路復(fù)雜度V(G)=（1）-（2）+2=4。

結(jié)合程序代碼，在圖3-1中，從起始結(jié)點(diǎn)4到終止結(jié)點(diǎn)24共有4條獨(dú)立路徑：

Ⅰ)4,24

Ⅱ)4,6,8,24

Ⅲ)（3）

Ⅳ)4,6,13,19,22,4,24

針對上面4條獨(dú)立路徑，可以設(shè)計(jì)表3-1所示的測試用例。

【問題2】(4分)

現(xiàn)有需測試的程序結(jié)構(gòu)圖，如圖3-2所示。

采用自頂向下的集成測試方法，完成圖3-2程序的測試。按照深度優(yōu)先方式進(jìn)行集成測試的順序?yàn)椋?），按照廣度優(yōu)先方式進(jìn)行集成測試的順序?yàn)椋?）。

【問題3】(4分)

對圖3-2使用自底向上的集成測試方法，其基本過程如圖3-3所示。根據(jù)題意，完成自底向上的集成測試過程，填寫（10）~（13）空。

【答案】【問題1】

（1）10

（2）8

（3）4，6，13，15，22，4，24

（4）1

（5）Ⅱ或者2

（6）0

（7）Ⅲ或者3

【問題2】

（8）1->2->3->5->4->6->7

（9）1->2->3->4->5->6->7

【問題3】

（10）4，6，7

（11）3，5

（12）1，2，3，4，5，6，7

（13）2

【解析】試題三分析

本題考查軟件測試中使用基本路徑和集成測試完成程序中功能模塊和函數(shù)的測試。題目已經(jīng)給出程序代碼、程序控制流程圖、測試用例表以及自底向.上的集成測試過程中的部分內(nèi)容，需要根據(jù)需求描述，完善測試用例表中的內(nèi)容;根據(jù)被測程序結(jié)構(gòu)圖，，完成集成測試過程中的部分內(nèi)容。

[問題1]

本問題考查了基本路徑軟件測試方法。結(jié)合程序代碼、程序控制流程圖，計(jì)算程序環(huán)路復(fù)雜度，分析程序執(zhí)行的獨(dú)立路徑。環(huán)路復(fù)雜度用來定量度量程序的邏輯復(fù)雜度，通常標(biāo)記為V(G)。環(huán)路復(fù)雜度可根據(jù)程序控制流圖計(jì)算得到(流圖一般標(biāo)記為G)。計(jì)算環(huán)路復(fù)雜度通常采用以下3種方法:

(1)控制流圖中的區(qū)域數(shù)等于環(huán)路復(fù)雜度。

(2)V(G)=E--N+2,其中,E是控制流圖中邊的數(shù)量，N是節(jié)點(diǎn)的數(shù)量。

(3)V(G)=P+1，其中，P是控制流圖中判定節(jié)點(diǎn)的數(shù)量。題目考查的是使用第二種方法計(jì)算環(huán)路復(fù)雜度，由圖3-1控制流圖可得到，控制流圖中邊的數(shù)量E=10，節(jié)點(diǎn)的數(shù)量N=8，所以V(G)=10--8+2=4。獨(dú)立路徑也稱為基本路徑，其含義包含以下兩點(diǎn):

(1)獨(dú)立路徑是一條從起始節(jié)點(diǎn)到終止節(jié)點(diǎn)的路徑。

(2)-條獨(dú)立路徑至少包含一條其他獨(dú)立路徑?jīng)]有包含的邊，也就是說，至少引入了一條新的執(zhí)行語句。

根據(jù)上述規(guī)則，可以看出從起始結(jié)點(diǎn)4到終止結(jié)點(diǎn)24共有4條獨(dú)立路徑，而第三條獨(dú)立路徑應(yīng)為:4,6，13，15，22,4,24。分析程序代碼可知，當(dāng)flag=0時，執(zhí)行結(jié)果返回sum+50;當(dāng)fag=1時，執(zhí)行結(jié)果返回sum*10;當(dāng)flag為其他值、sum的值大于0時，執(zhí)行結(jié)果返回sum*20;當(dāng)flag為其他值、sum的值小于0時，程序不執(zhí)行循環(huán)體中的語句，執(zhí)行結(jié)果返回temp的初始值。在基本路徑測試用例中，要使程序代碼執(zhí)行路徑IV，當(dāng)flag=2，執(zhí)行結(jié)果temp=20時，說明sum的值大于0,根據(jù)執(zhí)行結(jié)果可知，sum-1;

當(dāng)flag=0，sum=1時，temp=1+50=51,程序代碼執(zhí)行路徑I;

當(dāng)flag的值為任意值、sum小于0時，程序不執(zhí)行循環(huán)體語句，temp=0,程序代碼執(zhí)行路徑I;

當(dāng)flag=l,sum=2時，temp=2X10=20，程序代碼執(zhí)行路III。

[問題2]

自頂向下的集成測試按照軟件模塊在設(shè)計(jì)中的層次結(jié)構(gòu)，從上到下逐步進(jìn)行集成和測試。先從最上層的主控模塊開始，再沿著軟件的模塊層次向下移動，逐步將軟件所包含的模塊集成在一起。深度優(yōu)先(縱向)方式和廣度優(yōu)先(橫向)方式是兩種集成策略。深度優(yōu)先方式首先集成在結(jié)構(gòu)中的-一個主控路徑下的所有模塊;而廣度優(yōu)先方式首先沿著水平方向，把每一層中所有直接隸屬于上一層的模塊集成起來，直到底層。由上述規(guī)則可知，被測程序結(jié)構(gòu)圖32,按照深度優(yōu)先方式進(jìn)行集成測試的順序?yàn)?->2->3->5->4->6->7，按照廣度優(yōu)先方式進(jìn)行集成測試的順序?yàn)?->2->3->4->5->6->7.

[問題3]

自底向上的方式是從軟件結(jié)構(gòu)的最底層模塊開始，自下而上地逐步完成模塊的集成和測試工作。由于下層模塊的實(shí)際功能都已開發(fā)完成，因此在集成過程中就不需要開發(fā)樁模塊，只需要開發(fā)相應(yīng)的上層驅(qū)動模塊即可。自底向上集成測試過程的具體步驟:

①將底層模塊組合成實(shí)現(xiàn)某一-特定系統(tǒng)子功能的功能族。

②編寫驅(qū)動程序，能夠調(diào)用已組合的模塊，并協(xié)調(diào)測試數(shù)據(jù)的輸入與輸出。

③對組合模塊構(gòu)成的子功能族進(jìn)行測試。

④去掉驅(qū)動程序，沿著軟件結(jié)構(gòu)從下往上移動，將已測試過的子功能族組合在-一起，形成更大粒度的子功能族。

⑤從步驟②開始重復(fù)進(jìn)行，直到所有的模塊都被集成到系統(tǒng)中。

根據(jù)上述集成步驟可知，使用自底向上的方式測試程序結(jié)構(gòu)圖3-2，第(10)空填寫:4,6,7;第(11)空填寫:3，5;第(12)空填寫:1,2,3,4,5,6，7;第(13)空填寫2。

9.單選題

WindowsNT和Windows2000系統(tǒng)可以在幾次無效登錄后鎖定賬號，這可以防止（

）。

問題1選項(xiàng)

A.木馬

B.IP欺騙

C.暴力攻擊

D.緩存溢出攻擊

【答案】C

【解析】本題考查網(wǎng)絡(luò)安全的知識。

木馬：木馬（Trojan），也稱木馬病毒，是指通過特定的程序木馬程序來控制另一臺計(jì)算機(jī)。木馬通常有兩個可執(zhí)行程序，一個是控制端，另一個是被控制端。

IP欺騙：IP地址欺騙是指行動產(chǎn)生的IP數(shù)據(jù)包為偽造的源IP地址，以便冒充其他系統(tǒng)或發(fā)件人的身份。這是一種黑客的攻擊形式，黑客使用一臺計(jì)算機(jī)上網(wǎng)，而借用另外一臺機(jī)器的IP地址，從而冒充另外一臺機(jī)器與服務(wù)器打交道。

暴力攻擊：是指攻擊者提供系統(tǒng)的組合所有可能性，嘗試所有可能去破解用戶賬號、密碼等私密信息，通常會用自動化的腳本組合正確的用戶名和密碼。

緩存溢出攻擊：是指在存在緩存溢出安全漏洞的計(jì)算機(jī)中，攻擊者可以用超出常規(guī)長度的字符數(shù)來填滿一個域，通常是內(nèi)存區(qū)地址。

綜合分析，WindowsNT和Windows2000系統(tǒng)可以在幾次無效登錄后鎖定賬號，這可以防止暴力攻擊，故本題選C。

10.單選題

在跨境電子商務(wù)物流模式中，（

）易通關(guān)且價(jià)格低廉，例如eBay、速賣通、敦煌等電商平臺多選擇此物流模式。

問題1選項(xiàng)

A.海外(邊境)倉模式

B.郵政包裹

C.跨境專線物流模式

D.快遞物流模式

【答案】B

【解析】本題考查跨境電子商務(wù)物流的基礎(chǔ)知識。

跨境電子商務(wù)下的物流模式：

1）郵政包裹

國際包裹，包括中國郵政目標(biāo)包裹和香港郵政國際包裹，易通關(guān)且價(jià)格低廉，個人跨境和跨國電子商務(wù)賣家多選擇此種方式，像eBay、速賣通、敦煌等外貿(mào)平臺都使用郵政作為自己的物流渠道。

2）跨境專線物流模式

跨境專線物流一般是通過航空包艙方式運(yùn)送到國外，再通過目的地國家合作公司進(jìn)行物流配送的一種物流模式。

3）快遞物流模式

跨境電子商務(wù)快遞物流模式主要包括國際快遞物流和國內(nèi)快遞物流。

4）海外（邊境）倉模式

海外倉模式是指由網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易交易平臺、物流服務(wù)商獨(dú)立或共同為賣家在銷售目的地提供貨物倉儲、分揀、包裝和配送的一站式控制和管理服務(wù)。

綜合分析，本題選B。

11.單選題

在JavaScript中，Array對象的（

）方法用于向數(shù)組的末尾添加一個或多個元素。

問題1選項(xiàng)

A.sort()

B.pop()

C.push()

D.slice()

【答案】C

【解析】本題考查對JavaScript中Array對象常用方法的掌握情況。

Array對象即數(shù)組對象，在JavaScript中用于在單個變量中存儲多個值，由JavaScript中的數(shù)組是弱類型，允許數(shù)組中含有不同類型的元素，數(shù)組元素甚至可以是對象或者其他數(shù)組。Array對象提供的主要方法包括:sort(）方法用于對數(shù)組元素進(jìn)行排序;pop（）方法用于刪除并返回?cái)?shù)組的最后一個元素;splice（）方法用于插入、刪除或替換數(shù)組中的元素;push（）方法用于向數(shù)組的末尾添加一個或多個元素，并返回新的長度。答案選C。

12.單選題

（

）不能作為病毒性營銷的傳播工具。

問題1選項(xiàng)

A.手機(jī)短信

B.電話

C.電子郵件

D.微信

【答案】B

【解析】本題考查病毒性營銷傳播工具的特點(diǎn)。

病毒性營銷傳播的通信工具應(yīng)具有即時性、直觀性、廉價(jià)性等特點(diǎn)，并能夠克服大多數(shù)人的傳播惰性，使得用戶愿意并且積極地參與病毒性信息的傳播。如手機(jī)短信、微信、E-mail等具有以上這些優(yōu)點(diǎn)，而電話不具備以上特點(diǎn)。所以，電話不能作為病毒性營銷的傳播工具。

答案選B。

13.案例題

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

某房產(chǎn)中介連鎖企業(yè)欲開發(fā)一個基于Web的房屋中介信息系統(tǒng)，以有效管理房源和客戶，提高成交率。該系統(tǒng)的主要功能是：

1.房源采集與管理。系統(tǒng)自動采集外部網(wǎng)站的潛在房源信息，保存為潛在房源。由經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系確認(rèn)的潛在房源變?yōu)榉吭矗⑻砑映鍪?出租房源的客戶。由經(jīng)紀(jì)人或客戶登記的出售/出租房源，系統(tǒng)將其保存為房源。房源信息包括基本情況、配套設(shè)施、交易類型、委托方式和業(yè)主等。經(jīng)紀(jì)人可以對房源進(jìn)行更新等管理操作。

2.客戶管理。求租/求購客戶進(jìn)行注冊、更新，推送客戶需求給經(jīng)紀(jì)人，或由經(jīng)紀(jì)人對求租/求購客戶進(jìn)行登記、更新?？蛻粜畔ㄉ矸葑C號、姓名、手機(jī)號、需求情況、委托方式等。

3.房源推薦。根據(jù)客戶的需求情況（求購/求租需求情況以及出售/出租房源信息），向已登錄的客戶推薦房源。

4.交易管理。經(jīng)紀(jì)人對租售客戶雙方進(jìn)行交易信息管理，包括訂單提交和取消，設(shè)置收取中介費(fèi)比例。財(cái)務(wù)人員收取中介費(fèi)之后，表示該訂單已完成，系統(tǒng)更新訂單狀態(tài)和房源狀態(tài)，向客戶和經(jīng)紀(jì)人發(fā)送交易反饋。

5.信息查詢。客戶根據(jù)自身查詢需求查詢房屋供需信息?，F(xiàn)采用結(jié)構(gòu)化方法對房屋中介信息系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)，獲得如圖1-1所示的上下文數(shù)據(jù)流圖和圖1-2所示的0層數(shù)據(jù)流圖。

圖1-1上下文數(shù)據(jù)流圖

圖1-20層數(shù)據(jù)流圖

【問題1】(4分)

1.使用說明中的詞語，給出圖1-1中的實(shí)體E1~E4的名稱。

【問題2】(4分)

2.使用說明中的詞語，給出圖1-2中的數(shù)據(jù)存儲D1~D4的名稱。

【問題3】(3分)

3.根據(jù)說明和圖中術(shù)語，補(bǔ)充圖1-2中缺失的數(shù)據(jù)流及其起點(diǎn)和終點(diǎn)。

【問題4】(4分)

4.根據(jù)說明中術(shù)語，給出圖1-1中數(shù)據(jù)流“客戶信息”、“房源信息”的組成。

【答案】【問題1】：

E1：客戶

E2：經(jīng)紀(jì)人

E3：財(cái)務(wù)人員

E4：外部網(wǎng)站

【問題2】

D1：客戶信息

D2：潛在房源

D3：房源

D4：訂單信息

【問題3】

缺失數(shù)據(jù)流：

1、數(shù)據(jù)流名稱：潛在房源起點(diǎn)：D2終點(diǎn)：P1

1、數(shù)據(jù)流名稱：客戶需求情況起點(diǎn)：D1終點(diǎn)：P3

2、數(shù)據(jù)流名稱：更新房源狀態(tài)起點(diǎn)：P4終點(diǎn)：D3

3、數(shù)據(jù)流名稱：交易反饋起點(diǎn)：P4終點(diǎn)：E2

【問題4】

1、客戶信息=身份證號+姓名+手機(jī)號+需求情況+委托方式

2、房源信息=基本情況+配套設(shè)施+交易類型+委托方式+業(yè)主

【解析】【問題1】：根據(jù)“系統(tǒng)自動采集外部網(wǎng)站的潛在房源信息，保存為潛在房源”，以及結(jié)合圖中相應(yīng)數(shù)據(jù)流分析可知，E4為外部網(wǎng)站；根據(jù)“由經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系確認(rèn)的潛在房源變?yōu)榉吭矗⑻砑映鍪?出租房源的客戶”，以及結(jié)合圖中相應(yīng)數(shù)據(jù)流分析可知，E2為經(jīng)紀(jì)人；根據(jù)“財(cái)務(wù)人員收取中介費(fèi)之后，表示該訂單已完成”，以及結(jié)合圖中相應(yīng)數(shù)據(jù)流分析可知，E3為財(cái)務(wù)人員；根據(jù)“客戶根據(jù)自身查詢需求查詢房屋供需信息”，以及結(jié)合圖中相應(yīng)數(shù)據(jù)流分析可知，E1為客戶。

【問題2】：根據(jù)“系統(tǒng)自動采集外部網(wǎng)站的潛在房源信息，保存為潛在房源。由經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系確認(rèn)的潛在房源變?yōu)榉吭础?，以及結(jié)合圖中相應(yīng)數(shù)據(jù)流分析可知，D2為潛在房源；D3為房源；根據(jù)“求租/求購客戶進(jìn)行注冊、更新，推送客戶需求給經(jīng)紀(jì)人，或由經(jīng)紀(jì)人對求租/求購客戶進(jìn)行登記、更新”以及結(jié)合圖中相應(yīng)數(shù)據(jù)流分析可知，D1為客戶信息；根據(jù)“經(jīng)紀(jì)人對租售客戶雙方進(jìn)行交易信息管理，包括訂單提交和取消，設(shè)置收取中介費(fèi)比例”，以及結(jié)合圖中相應(yīng)數(shù)據(jù)流分析可知，D4為訂單信息。

【問題3】：根據(jù)“系統(tǒng)自動采集外部網(wǎng)站的潛在房源信息，保存為潛在房源。由經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系確認(rèn)的潛在房源變?yōu)榉吭础笨芍庸し吭床杉芾恚≒1）從潛在房源（D2）讀取數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)，起點(diǎn)：D2，終點(diǎn)：P1；根據(jù)加工“房源推薦”中“根據(jù)客戶的需求情況（求購/求租需求情況以及出售/出租房源信息），向已登錄的客戶推薦房源”可知，缺少了數(shù)據(jù)流“客戶需求情況”，起點(diǎn)：D1，終點(diǎn)：P3；根據(jù)加工“交易管理”中“財(cái)務(wù)人員收取中介費(fèi)之后，表示該訂單已完成，系統(tǒng)更新訂單狀態(tài)和房源狀態(tài)，向客戶和經(jīng)紀(jì)人發(fā)送交易反饋”可知，缺少了數(shù)據(jù)流“更新房源狀態(tài)”，起點(diǎn)：P4，終點(diǎn)：D3；缺少了數(shù)據(jù)流“交易反饋”，起點(diǎn)：P4，終點(diǎn)：E2。

【問題4】：由題中“客戶信息包括身份證號、姓名、手機(jī)號、需求情況、委托方式等”可知，客戶信息=身份證號+姓名+手機(jī)號+需求情況+委托方式；由題中“房源信息包括基本情況、配套設(shè)施、交易類型、委托方式和業(yè)主等”可知，房源信息=基本情況+配套設(shè)施+交易類型+委托方式+業(yè)主。

14.單選題

在互聯(lián)網(wǎng)上利用用戶口碑快速傳播信息的方式被稱為（）。

問題1選項(xiàng)

A.即時信息

B.社會化營銷

C.病毒性營銷

D.群發(fā)信息

【答案】C

【解析】本題考查病毒營銷的基本概念。

病毒性營銷是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等。病毒性營銷利用的是用戶口碑傳播原理，在互聯(lián)網(wǎng)上，這種“口碑傳播”更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒性營銷成為一種高效的信息傳播方式，而且，由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的，因此幾乎是不需要費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。A、B、D三項(xiàng)不符合概念，故本題選C。

點(diǎn)撥：病毒營銷的特性

（1）病毒性營銷提供的是有價(jià)值的產(chǎn)品或者服務(wù)。

（2）通過他人的信息交流頻道或者行為來進(jìn)行傳播。

（3）充分利用互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)。

（4）幾何倍數(shù)的傳播以及高效率的接收。

15.單選題

在Windows文件管理中，用戶創(chuàng)建的文件名為“Test,ppt”，當(dāng)用戶修改此文件并在原文件目錄下另存為“TEST.ppt”時，以下說法正確的是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.系統(tǒng)會保留創(chuàng)建的Test.ppt文件名，訪問該文件時要區(qū)分大小寫

B.系統(tǒng)會保留創(chuàng)建的Test.ppt文件名，但訪問該文件時不區(qū)分大小寫

C.系統(tǒng)不保留創(chuàng)建的Test.ppt文件名，用新文件TEST.ppt替代

D.系統(tǒng)不保留創(chuàng)建的Test.ppt文件名，但訪問該文件時要區(qū)分大小寫

【答案】B

【解析】本題考查Office的基本操作。

根據(jù)題意，修改此文件并在原文件目錄下另存為“TEST.ppt”，文件另存為“TEST.ppt”時，這個時候會提示信息“TEST.ppt文件已存在，是否要替換它”的提示框，當(dāng)你選擇“是”時，系統(tǒng)會保留創(chuàng)建的“TEST.ppt”文件，但訪問該文件時，不會區(qū)分大小寫；當(dāng)你選擇“否”時，用戶只能更換你的文件名，才能保存文件。

綜合分析，本題選B。

16.單選題

多媒體技術(shù)研究的核心內(nèi)容是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.大容量數(shù)據(jù)存儲技術(shù)

B.多媒體信息的壓縮與編碼

C.實(shí)時多任務(wù)操作系統(tǒng)

D.語音識別

【答案】B

【解析】本題考查多媒體技術(shù)的內(nèi)容。

多媒體技術(shù)的核心內(nèi)容有：多媒體信號數(shù)字化與獲取技術(shù)；多媒體數(shù)據(jù)壓縮編碼和解碼技術(shù)；多媒體數(shù)據(jù)的實(shí)時處理和特技效果技術(shù)；多媒體數(shù)據(jù)的輸出和回放技術(shù)。

綜合分析，本題選B，其余三項(xiàng)均為多媒體技術(shù)的研究領(lǐng)域。

17.單選題

當(dāng)用戶需要查詢專業(yè)或者特定領(lǐng)域信息時，（

）是最好的選擇。

問題1選項(xiàng)

A.全文搜索引擎

B.元搜索引擎

C.分類目錄搜索引擎

D.垂直搜索引擎

【答案】D

【解析】本題考查搜索引擎營銷的特性。

搜索引擎分類：

（1）全文搜索引擎。全文搜索引擎是廣泛應(yīng)用的主流搜索引擎。它的工作原理是計(jì)算機(jī)索引程序通過掃描文章中的每一個詞，對每一個詞建立索引，指明該詞在文章中出現(xiàn)的次數(shù)和位置，當(dāng)用戶查詢時，檢索程序就根據(jù)事先建立的索引進(jìn)行查找，并將查找的結(jié)果反饋給用戶的檢索方式。

（2）分類目錄搜索引擎。分類目錄搜索引擎也同樣由信息采集、索引和檢索三部分組成，只不過分類目錄搜索引擎的信息采集和索引兩部分主要依靠人工完成。

（3）元搜索引擎。元搜索引擎接受用戶查詢請求后，同時在多個搜索引擎上搜索，并將結(jié)果返回給用戶。

（4）垂直搜索引擎。又稱行業(yè)搜索引擎，是搜索引擎的細(xì)分和延伸。當(dāng)用戶需要查詢專業(yè)或者特定領(lǐng)域信息時，垂直搜索引擎是最好的選擇，具有“專、精、深”的特點(diǎn)。

綜合分析，本題選D。

18.單選題

在Excel的B5單元格中輸入公式“=MAX(SUM(5,4),AVERAGE(5,11,8))”，按回車鍵后，B5單元格中顯示的值為（

）。

問題1選項(xiàng)

A.11

B.5

C.8

D.9

【答案】D

【解析】本題考查Excel表格公式。

題干涉及到三個函數(shù)，從外到內(nèi)依次是MAX，SUM，AVERAGE。

MAX函數(shù)用于返回一組中最大值；SUM函數(shù)用于求和，AVERAGE函數(shù)用于求平均數(shù)。

根據(jù)公式的性質(zhì)，先算括號內(nèi)的SUM（5,4）=5+4=9，AVERAGE（5,11,8）=（5+11+8）/3=8

MAX（9,8）=9（取兩者最大值）

綜合分析，本題選D。

19.單選題

以下關(guān)于匯編語言的敘述中，正確的是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.匯編語言源程序只能由指令語句（即CPU可直接識別的指令）構(gòu)成

B.相對于高級語言，匯編語言具有良好的可讀性

C.匯編語言的每條指令語句可以沒有操作碼字段，但必須具有操作數(shù)字段

D.相對于高級語言，匯編語言具有較高的執(zhí)行效率

【答案】D

【解析】本題考查匯編語言的概念。

匯編語言（assemblylanguage）是一種用于電子計(jì)算機(jī)、微處理器、微控制器或其他可編程器件的低級語言，亦稱為符號語言。在匯編語言中，用助記符（Mnemonics）代替機(jī)器指令的操作碼，用地址符號（Symbol）或標(biāo)號（Label）代替指令或操作數(shù)的地址。在不同的設(shè)備中，匯編語言對應(yīng)著不同的機(jī)器語言指令集，通過匯編過程轉(zhuǎn)換成機(jī)器指令。普遍地說，特定的匯編語言和特定的機(jī)器語言指令集是一一對應(yīng)的，不同平臺之間不可直接移植。

匯編語言包括匯編指令、偽指令、宏指令等等，與高級語言相比，很難從匯編語言代碼上理解程序設(shè)計(jì)的意圖，一條匯編指令可以沒有操作數(shù)字段，但是必須要有操作碼字段。相對于高級語言，匯編語言具有較高的執(zhí)行效率。

綜合分析，本題選D。

20.單選題

常見的JavaEE框架中，不包括（

）。

問題1選項(xiàng)

A.Struts2.x

B.Spring

C.Hibernate

D.MVC

【答案】D

【解析】本題考查.NET項(xiàng)目基礎(chǔ)配置。

21.單選題

以下關(guān)于拒絕服務(wù)攻擊的敘述中，不正確的是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.拒絕服務(wù)攻擊的目的是使計(jì)算機(jī)或者網(wǎng)絡(luò)無法提供正常的服務(wù)

B.拒絕服務(wù)攻擊是通過不斷向計(jì)算機(jī)發(fā)起請求來實(shí)現(xiàn)的

C.拒絕服務(wù)攻擊會造成用戶密碼的泄露

D.DDoS是一種拒絕服務(wù)攻擊形式

【答案】C

【解析】本題考查網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的知識。

拒絕服務(wù)攻擊是攻擊者想辦法讓目標(biāo)機(jī)器停止提供服務(wù)，是黑客常用的攻擊手段之一。攻擊者進(jìn)行拒絕服務(wù)攻擊，實(shí)際上是讓服務(wù)器實(shí)現(xiàn)兩種效果：一是迫使服務(wù)器的緩沖區(qū)滿，不接收新的請求；二是使用IP欺騙，迫使服務(wù)器把非法用戶的連接復(fù)位，影響合法用戶的連接。分布式拒絕服務(wù)攻擊（DDoS）是一種基于DoS的特殊形式的拒絕服務(wù)攻擊，是一種分布的、協(xié)同的大規(guī)模攻擊方式。

答案選C。

22.單選題

在電子商務(wù)交易中，商家面臨的威脅不包括（）。

問題1選項(xiàng)

A.非授權(quán)的訪問

B.客戶資料機(jī)密性喪失

C.競爭者檢索商品庫存狀況

D.網(wǎng)絡(luò)域名被盜用

【答案】B

【解析】本題考查電子商務(wù)交易面臨的威脅。

在電子商務(wù)交易中，商家面臨的威脅有：

（1）中央系統(tǒng)安全性被破壞

（2）競爭者檢索商品遞送狀況

（3）被他人假冒

（4）其他威脅

消費(fèi)者面臨的威脅有：

（1）虛假訂單

（2）付款后不能收到商品

（3）機(jī)密性喪失

綜合分析，本題選B。機(jī)密性喪失屬于消費(fèi)者面臨的威脅。

23.單選題

菜鳥物流屬于（

），它通過開放共享的物流信息平臺，收集整合信息，用互通的數(shù)據(jù)、虛擬倉儲、云計(jì)算，達(dá)到縮短物流半徑、縮減成本，提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的目的。

問題1選項(xiàng)

A.聯(lián)盟物流模式

B.第四方物流模式

C.第三方物流模式

D.自營物流模式

【答案】A

【解析】本題考查國內(nèi)電子商務(wù)下的物流模式。

1）自營物流模式

自營物流模式是電商企業(yè)投資建設(shè)自己的倉庫、配送中心等物流設(shè)施，并建立自己的配送隊(duì)伍的一種配送方式。

2）第三方物流模式（3PL）

第三方物流是指獨(dú)立于買賣雙方之外的專業(yè)化物流公司，以簽訂合同的形式承包部分或全部物流配送服務(wù)工作。

3）第四方物流模式（4PL）

第四方物流模式是指一個供應(yīng)鏈集成商，它對公司內(nèi)部和具有互補(bǔ)性的服務(wù)供應(yīng)商所擁有的不同資源、能力和技術(shù)進(jìn)行整合和管理，提供一整套供應(yīng)鏈解決方案。

4）聯(lián)盟物流模式

物流聯(lián)盟模式是一種介于自營和外包之間的物流模式，指多個物流企業(yè)通過建立一定的契約達(dá)成合作共識，進(jìn)而構(gòu)建企業(yè)間資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、共同合作的合作伙伴關(guān)系。菜鳥物流就是一種聯(lián)盟式的物流模式，它通過開放共享的物流信息平臺，收集整合信息，用互通的數(shù)據(jù)、虛擬倉儲、云計(jì)算，達(dá)到縮短物流半徑、縮減成本，提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的目的。

綜合分析，本題選A。

24.單選題

在Android的系統(tǒng)架構(gòu)中，（

）提供了開發(fā)Android應(yīng)用程序所需的一系列類庫，方便開發(fā)人員快速地構(gòu)建應(yīng)用整體框架。

問題1選項(xiàng)

A.LibrariesandAndroidRuntime

B.Application

C.ApplicationFramework

D.LinuxKernel

【答案】C

【解析】本題考查Android系統(tǒng)架構(gòu)的基礎(chǔ)知識。

Android的系統(tǒng)架構(gòu)采用了分層架構(gòu)思想，從上到下分為4層，分別為Application(應(yīng)用層)、ApplicationFramework(應(yīng)用框架層)、LibrariesandAndroidRuntime(系統(tǒng)運(yùn)行庫層)和LinuxKernel(Linux內(nèi)核層)。其中在應(yīng)用層，Android會附帶一系列核心應(yīng)用程序包，包括E-mail客戶端、SMS短信程序、日歷、地圖、瀏覽器、聯(lián)系人管理程序等。應(yīng)用框架層主要為開發(fā)者提供了可以訪問Android應(yīng)用程序框架中的API,該應(yīng)用程序架構(gòu)簡化了組件的重用，任何一個應(yīng)用程序都可以發(fā)布它的功能塊，并且任何其他的應(yīng)用程序都可以使用這些發(fā)布的功能塊：另一方面該應(yīng)用程序的重用機(jī)制使用戶可以方便地替換程序組件。在系統(tǒng)運(yùn)行庫層，Android平臺包含了一些C/C++庫,Android系統(tǒng)中的組件可以使用這些庫,而Android運(yùn)行時環(huán)境由一個核心庫和Dalvik虛擬機(jī)組成。Linux內(nèi)核層作為硬件和軟件棧之間的抽象層，為Android核心系統(tǒng)服務(wù)提供可以依賴的Linux內(nèi)核。答案選C。

25.案例題

閱讀以下說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

某公司要開發(fā)一套網(wǎng)絡(luò)共享（租用）平臺，主要包括移動端APP和管理員服務(wù)端程序，其中管理員服務(wù)端程序采用ASP.NET+SQLServer技術(shù)，前端頁面采用HTML+CSS+JavaScript技術(shù)，主要包括管理員登錄、租借記錄管理、用戶管理、物品管理、用戶計(jì)費(fèi)管理、異常情況處理等功能。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)某成員被分配設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)管理員登錄及異常情況查看功能部分。

【問題1】（5分）

為了防止人為對網(wǎng)站的惡意攻擊（程序暴力破解方式進(jìn)行不斷的登錄、灌水等），可采用JavaScript驗(yàn)證碼技術(shù)，驗(yàn)證碼是將一串隨機(jī)產(chǎn)生的數(shù)字或符號生成一個不能復(fù)制的網(wǎng)頁元素（圖片、按鈕等），并加入一些干擾因素防止OCR。假設(shè)在頁面加載時就要生成驗(yàn)證碼，且驗(yàn)證碼長度為4位，驗(yàn)證碼由數(shù)字及字母組成，生成驗(yàn)證碼的網(wǎng)頁元素是一個ID為“myCheck”的Button。根據(jù)題目描述，完成以下程序。

varvalidateCode；

window.（1）_=functioncreateValidate(){

validateCode=""；

varcodeLength=_(2)_；

varvalidateElement=document.getElementById("_(3)_")；

varcharacters=newArray(0，l，2，3，4，5，6，7，8，9，'A'，'B'，'C"，D'，'E'，'F，'G'，'H'T，J，'K'，'L'，'M'，'N'，'O'，'P'，'Q'，'R'，'S'，"T，'U'，'V'，'W"，'X'，'Y'，Z')；

for(vari=0；i標(biāo)記中設(shè)置數(shù)據(jù)庫連接程序。根據(jù)題目描述，完成以下程序。

【問題3】（6分）

以下程序?qū)崿F(xiàn)用戶異常情況查看，通過問題2的配置文件獲取連接字符串，數(shù)據(jù)庫中用戶表（users）、租用記錄表（rents）結(jié)構(gòu)如表2-1、表2-2所示。用戶異常情況查看頁面中包括用戶名文本框（ID為txtusername）、數(shù)據(jù)綁定控件GridView（ID為gvRents）等。為了顯示效果：直觀，給每個字段設(shè)置對應(yīng)的中文別名，通過users和rents表聯(lián)合查詢（根據(jù)userid字段關(guān)聯(lián)），查詢的用戶名由頁面文本框輸入，異常情況指rents表中rentStatus屬性值為“異?！钡挠涗?，采用SQL參數(shù)化方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫查詢。根據(jù)題目描述，完成以下程序。

表2-1users表結(jié)構(gòu)

表2-2rents表結(jié)構(gòu)

PublicvoidBindData()

{

Stringcinstr=ConfigurationManger.ConnectionStrings[“(10)].ConnectionString；

SqlConnectioncon=newSqlConnection(constr)；

StringBuildersql=newStringBuilder()；

Sql.Append(“selectusername用戶名，goodsID物品編號，begintime起始時間，endtime結(jié)束時間，（11）費(fèi)用，rentStatus狀態(tài)fromrents”)；

Sql.APPEND(“INNERJOIN(12)ONrents.userid=users.useridwhererentStastus=’(13)’”)；

SqlDataAdapterda=newSqlDataAdapter(sql.ToStringcon)；

if(this.txtusername.Text!="")

{

sql.Append("andusername@username")；

SqlParameterp=newSqlParameter("_(14)_"，this.txtusername.Text)；

da=newSqlDataAdapter(sql.ToStringcon)；

da.SelectCommand.Parameters.Add(p)；

}

DataSetds=newDataSet()；

da.Fill(ds)；

this.gvRents._(15)=ds.Tables[0]；

this.gvRents.DataBind()；

}

【答案】【問題1】：

（1）onload

（2）4

（3）myCheck

（4）codeLength

（5）index

【問題2】：

（6）connectionStrings

（7）connectionString

（8）1

（9）RentDB

【問題3】：

（10）sqlconstr

（11）expenses

（12）users

（13）異常

（14）@username

（15）DataSource

【解析】【問題1】：

根據(jù)題目要求，這段代碼旨在頁面加載時生成驗(yàn)證碼，所以（1）是網(wǎng)頁加載事件為onload；codeLength是該驗(yàn)證碼的位數(shù)為4位，所以（2）為4；document.getElementById該方法主要是獲取生成驗(yàn)證碼元素的值，所以（3）為myCheck；for循環(huán)語句主要功能是隨機(jī)生成4位的驗(yàn)證碼；驗(yàn)證碼保存在字串validateCode中，index的值是0到35的整數(shù)作為數(shù)組characters的下標(biāo)，整個語句的意思是從數(shù)組characters循環(huán)隨機(jī)取其中4個值作為驗(yàn)證碼內(nèi)容，所以（4）是codeLength；（5）是index。

【問題2】：

根據(jù)題目要求，在Web.config文件的標(biāo)記中設(shè)置數(shù)據(jù)庫連接程序，需進(jìn)行connectionStrings配置，所以（6）為connectionStrings；（7）為connectionString；（8）為連接服務(wù)器地址1；（9）為數(shù)據(jù)庫名RentDB。

【問題3】：

該代碼通過users和rents表建立內(nèi)連接查詢，根據(jù)文本框輸入的用戶名進(jìn)行查詢。ConfigurationManager.ConnectionStrings后面接連接字串名，（10）為sqlconstr；（11）為費(fèi)用字段名expenses；（12）為建立內(nèi)連接的第2個表名rents；（13）為“異?！?；SqlParameter給@username傳遞參數(shù)；（14）為@username；（15）為綁定數(shù)據(jù)集方法為DataSource。

26.單選題

常見的PC將計(jì)算機(jī)硬件配置的相關(guān)參數(shù)信息保存在（

）中。

問題1選項(xiàng)

A.PROM

B.DRAM

C.CMOS

D.SROM

【答案】C

【解析】本題考查計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識。

PROM（ProgrammableRead-OnlyMemory）可編程只讀存儲器，也叫One-TimeProgrammable（OTP）ROM“一次性可編程只讀存儲器”，數(shù)據(jù)寫入后永久保存，是一種可以用程序操作的只讀內(nèi)存。最主要特征是只允許數(shù)據(jù)寫入一次，無法重新寫入，如果數(shù)據(jù)寫入錯誤只能更換存儲器。

DRAM（DynamicRandomAccessMemory），即動態(tài)隨機(jī)存取存儲器，最為常見的系統(tǒng)內(nèi)存。DRAM只能將數(shù)據(jù)保持很短的時間。為了保持?jǐn)?shù)據(jù)，DRAM使用電容存儲，所以必須隔一段時間刷新（refresh）一次，如果存儲單元沒有被刷新，存儲的信息就會丟失。（關(guān)機(jī)就會丟失數(shù)據(jù)）

CMOS是ComplementaryMetalOxideSemiconductor（互補(bǔ)金屬氧化物半導(dǎo)體）的縮寫。它是指制造大規(guī)模集成電路芯片用的一種技術(shù)或用這種技術(shù)制造出來的芯片，是電腦主板上的一塊可讀寫的RAM芯片。因?yàn)榭勺x寫的特性，所以在電腦主板上用來保存BIOS設(shè)置完電腦硬件參數(shù)后的數(shù)據(jù)，這個芯片僅僅是用來存放數(shù)據(jù)的。

SROM（staticreadonlymemory）靜態(tài)只讀存儲器。

綜合分析，本題選C。

27.單選題

當(dāng)Web服務(wù)器訪問人數(shù)超過了設(shè)計(jì)訪問人數(shù)上限時，將可能出現(xiàn)的狀態(tài)是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.404NotFound，請求失敗，請求所希望得到的資源在服務(wù)器上未發(fā)現(xiàn)

B.200OK，請求已成功

C.503ServiceUnavailable，由于臨時的服務(wù)器維護(hù)或者過載，服務(wù)器當(dāng)前無法處理請求

D.305UseProxy，被請求的資源必須通過指定的代理才能被訪問

【答案】C

【解析】本題考查訪問的狀態(tài)。

A、404NotFound，請求失敗，請求所希望得到的資源在服務(wù)器上未發(fā)現(xiàn)。表示在服務(wù)器上找尋不到資源而出現(xiàn)的提示。

B、200OK，請求已成功。表示訪問的頁面請求成功。

C、503ServiceUnavailable。由于臨時的服務(wù)器維護(hù)或者過載，服務(wù)器當(dāng)前無法處理請求。體現(xiàn)服務(wù)器擁擠人數(shù)過多，導(dǎo)致無法處理請求。

D、305UseProxy，被請求的資源必須通過指定的代理才能被訪問。表示請求的資源必須經(jīng)過代理才能訪問。

綜合分析，Web服務(wù)器訪問人數(shù)超過了設(shè)計(jì)訪問人數(shù)上限時，出現(xiàn)的是503錯誤，故本題選C。

28.單選題

在HTML頁面中需要創(chuàng)建一個圖像鏈接，圖像文件名為education.jpg，且與網(wǎng)頁文件位于同一目錄，目標(biāo)網(wǎng)址為，則創(chuàng)建該圖像鏈接正確的HTML代碼是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.

B.

C.

D.

【答案】D

【解析】本題考查HTML超鏈接標(biāo)記用法。

HTML超鏈接標(biāo)記格式為

鏈接內(nèi)容

題干表明將鏈接里面插入一個圖像，圖像的HTML格式為

鏈接后為

綜上所述，僅有D選項(xiàng)符合格式，A選項(xiàng)未有圖片路徑格式，B選項(xiàng)圖片的未有結(jié)尾，應(yīng)該是超鏈接的結(jié)尾，C選項(xiàng)順序錯誤，應(yīng)該先表示鏈接，再在里面插入內(nèi)容為圖片，故本題選D。

點(diǎn)撥：多媒體標(biāo)簽

Audio和Video是首批添加到HTML規(guī)范中的標(biāo)簽。它們的加入使得我們可以像插入圖片一樣來處理音頻及視頻文件。

基本語法：

29.單選題

一般來說，與測試數(shù)據(jù)無關(guān)的文檔是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.配置管理計(jì)劃

B.需求說明書

C.設(shè)計(jì)規(guī)格說明書

D.源程序

【答案】A

【解析】本題考查軟件測試的文檔。

在各個時期進(jìn)行的軟件測試、其依據(jù)都是不同的，測試用例的設(shè)計(jì)應(yīng)該與各個時期的文檔有關(guān)，故測試用例的設(shè)計(jì)與需求規(guī)格說明書、需求說明書、源程序都是有關(guān)的。

而配置管理計(jì)劃是屬于針對項(xiàng)目管理內(nèi)容，為了明確項(xiàng)目配置分工而做的配置管理計(jì)劃，不屬于軟件測試內(nèi)容。

綜合分析，本題選A。

30.單選題

TCP三次握手協(xié)議用于（

）。

問題1選項(xiàng)

A.數(shù)據(jù)鏈路層流量控制

B.網(wǎng)絡(luò)層路由選擇

C.傳輸層連接建立

D.傳輸層流量控制

【答案】C

【解析】本題考查TCP三次握手。

TCP三次握手過程：

在TCP/IP協(xié)議中，TCP協(xié)議提供可靠的連接服務(wù)，采用三次握手建立一個連接。

第一次握手：建立連接時，客戶端發(fā)送syn包(syn=j)到服務(wù)器，并進(jìn)入SYN_SEND狀態(tài)，等待服務(wù)器確認(rèn)；

第二次握手：服務(wù)器收到syn包，必須確認(rèn)客戶的SYN（ack=j+1），同時自己也發(fā)送一個SYN包（syn=k），即SYN+ACK包，此時服務(wù)器進(jìn)入SYN_RECV狀態(tài)；

第三次握手：客戶端收到服務(wù)器的SYN＋ACK包，向服務(wù)器發(fā)送確認(rèn)包ACK(ack=k+1)，此包發(fā)送完畢，客戶端和服務(wù)器進(jìn)入ESTABLISHED狀態(tài)，完成三次握手。

完成三次握手，客戶端與服務(wù)器開始傳送數(shù)據(jù)，傳輸層建立連接。

綜合分析，本題選C。

31.單選題

以下關(guān)于軟件模塊的獨(dú)立性說法，正確的是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.耦合性是程序模塊內(nèi)部的關(guān)聯(lián)

B.內(nèi)聚性是程序各模塊之間的聯(lián)系

C.具有“高內(nèi)聚低耦合”的軟件模塊獨(dú)立性比較強(qiáng)

D.內(nèi)容耦合提高了軟件模塊的獨(dú)立性

【答案】C

【解析】本題考查軟件模塊的獨(dú)立性。

內(nèi)聚性：是對一個模塊內(nèi)部各個組成元素之間相互結(jié)合的緊密程度的度量指標(biāo)。模塊中組成元素結(jié)合的越緊密，模塊的內(nèi)聚性就越高，模塊的獨(dú)立性也就越高。理想的內(nèi)聚性要求模塊的功能應(yīng)明確、單一，即一個模塊只做一件事情。

耦合性：模塊間的耦合度是指模塊之間的依賴關(guān)系，包括控制關(guān)系、調(diào)用關(guān)系、數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系。模塊間聯(lián)系越多，其耦合性越強(qiáng)，同時表明其獨(dú)立性越差。軟件設(shè)計(jì)中通常用耦合度和聚度作為衡量模塊獨(dú)立程度的標(biāo)準(zhǔn)。

模塊的內(nèi)聚性和耦合性是兩個相互對立且又密切相關(guān)的概念。劃分模塊的一個準(zhǔn)則就是高內(nèi)聚低耦合。

綜合分析，本題選C。（AB選項(xiàng)的表達(dá)弄反，耦合性是程序各模塊之間的聯(lián)系，內(nèi)聚性是模塊內(nèi)部之間的關(guān)聯(lián)；D選項(xiàng)內(nèi)容耦合是一個獨(dú)立性最弱的耦合）

32.單選題

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年3月，我國網(wǎng)民規(guī)模突破（

）,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)用戶基礎(chǔ)。

問題1選項(xiàng)

A.12億

B.11億

C.10億

D.9億

【答案】D

【解析】本題考查考生對最新的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況的關(guān)注。

CNNIC發(fā)布第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》），《報(bào)告》顯示，截至2020年3月(受新冠肺炎疫情影響，本次《報(bào)告》電話調(diào)查截止時間為2020年3月15日，故數(shù)據(jù)截止時間調(diào)整為2020年3月)，我國網(wǎng)民規(guī)模為9.04億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%，龐大的網(wǎng)民構(gòu)成了中國蓬勃發(fā)展的消費(fèi)市場，也為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。CNNIC主任指出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為經(jīng)濟(jì)增長的新動能，新業(yè)態(tài)、新模式層出不窮。在此次疫情中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)在保障消費(fèi)和就業(yè)、推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面發(fā)揮了重要作用，展現(xiàn)出了強(qiáng)大的增長潛力。

答案選D。

33.單選題

以下關(guān)于磁盤碎片整理程序的描述中，正確的是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.磁盤碎片整理程序的作用是延長磁盤的使用壽命

B.用磁盤碎片整理程序可以修復(fù)磁盤中的壞扇區(qū)，使其可以重新使用

C.用磁盤碎片整理程序可以對內(nèi)存進(jìn)行碎片整理，以提高訪問內(nèi)存速度

D.用磁盤碎片整理程序?qū)Υ疟P進(jìn)行碎片整理，以提高訪問磁盤速度

【答案】D

【解析】本題考查磁盤碎片整理程序的作用。

磁盤碎片整理程序（DiskDefragmenter）是一種用于分析本地卷以及查找和修復(fù)碎片文件和文件夾的系統(tǒng)實(shí)用程序。磁盤碎片整理程序可以分析本地卷、整理合并碎片文件和文件夾，以便每個文件或文件夾都可以占用卷上單獨(dú)而連續(xù)的磁盤空間。這樣，系統(tǒng)就可以更有效地提高訪問文件和文件夾速度，以及更有效地保存新的文件和文件夾了。

答案選D。

34.單選題

SSL協(xié)議利用公開密鑰加密算法和（

）技術(shù)，對信息的完整性進(jìn)行檢驗(yàn)，保證信息在傳輸過程中不被篡改。

問題1選項(xiàng)

A.數(shù)字信封

B.數(shù)字證書

C.數(shù)字摘要

D.CA認(rèn)證中心

【答案】C

【解析】本題考查SSL協(xié)議的基礎(chǔ)知識。

SSL協(xié)議利用密碼算法和散列（Hash）函數(shù)，通過對傳輸信息特征值的提取來保證信息的完整性，確保要傳輸?shù)男畔⑷康竭_(dá)目的地，可以避免服務(wù)器和客戶端之間的信息受到破壞。而數(shù)字摘要就是采用單向Hash函數(shù)將需要加密的明文“摘要”成一串固定長度（128位）的密文，這一串密文又稱為數(shù)字指紋，它有固定的長度，而且不同的明文摘要成密文時，其結(jié)果總是不同的，而同樣的明文其摘要必定一致。

答案選C。

35.單選題

傳統(tǒng)過程模型中（

）首先引入了風(fēng)險(xiǎn)管理。

問題1選項(xiàng)

A.瀑布模型

B.螺旋模型

C.V模型

D.原型化模型

【答案】B

【解析】本題考查過程模型的相關(guān)知識。

常見的傳統(tǒng)過程模型有瀑布模型、增量模型、V模型、原型法、螺旋模型等。其中螺旋模型是一種演化軟件開發(fā)過程模型，它兼顧了快速原型的迭代的特征以及瀑布模型的系統(tǒng)化與嚴(yán)格監(jiān)控。螺旋模型最大的特點(diǎn)在于引入了其他模型不具備的風(fēng)險(xiǎn)分析，使軟件在無法排除重大風(fēng)險(xiǎn)時有機(jī)會停止，以減小損失。

答案選B。

36.單選題

關(guān)系的完整性約束不包含（

）。

問題1選項(xiàng)

A.實(shí)體完整性

B.參照完整性

C.屬性完整性

D.用戶定義完整性

【答案】C

【解析】本題考查數(shù)據(jù)庫中關(guān)系的完整性約束的相關(guān)知識。

關(guān)系完整性約束是為保證數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的正確性和相容性，對關(guān)系模型提出的某種約束條件或規(guī)則。完整性通常包括域完整性、實(shí)體完整性、參照完整性和用戶定義完整性，其中域完整性、實(shí)體完整性和參照完整性是關(guān)系模型必須滿足的完整性約束條件。

答案選C。

37.單選題

關(guān)鍵成功因素法（CSF）包含4個步驟：①識別關(guān)鍵成功因素，②了解企業(yè)目標(biāo)，③識別測量性能的數(shù)據(jù)，④識別性能指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。其正確的順序?yàn)椋ǎ?/p>

問題1選項(xiàng)

A.①②③④

B.①④②③

C.②①④③

D.②④③①

【答案】C

【解析】本題考查電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃方法中關(guān)鍵成功因素法的基礎(chǔ)知識。

關(guān)鍵成功因素法源自企業(yè)目標(biāo)，通過目標(biāo)分解和識別、關(guān)鍵成功因素識別、性能指標(biāo)識別，一直到產(chǎn)生數(shù)據(jù)字典。關(guān)鍵成功因素法包含以下四個步驟：①了解企業(yè)目標(biāo)；②識別關(guān)鍵成功因素；③識別性能的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)；④識別測量性能的數(shù)據(jù)。綜上所訴，正確排序應(yīng)為②①④③，故本題選C。

點(diǎn)撥：企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）

（1）確定各級管理的統(tǒng)一目標(biāo)

（2）識別企業(yè)過程

（3）定義數(shù)據(jù)類

（4）定義信息結(jié)構(gòu)

38.單選題

在Word中，使用（

）功能，實(shí)現(xiàn)根據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)源及模板，批量打印信封、信件、請柬等。

問題1選項(xiàng)

A.郵件合并

B.表格

C.圖文混排

D.分欄

【答案】A

【解析】本題考查Word基本功能。

使用郵件合并功能，通過建立主文檔、創(chuàng)造數(shù)據(jù)源、插入合并域等相關(guān)步驟之后，把數(shù)據(jù)源融入到主文檔，能夠?qū)崿F(xiàn)根據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)源及模板，批量打印信封、信件、請柬等。

表格主要功能是記錄數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、匯總數(shù)據(jù)；圖文混排和分欄主要用于word排版。

綜合分析，本題選A。

39.單選題

RFID技術(shù)的特點(diǎn)不包括（

）。

問題1選項(xiàng)

A.方便快捷

B.安全性高

C.兼容性強(qiáng)

D.非接觸性

【答案】C

【解析】本題考查RFID技術(shù)的特點(diǎn)。

AIDC（自動標(biāo)識與數(shù)據(jù)采集）技術(shù)提供了快速、精確、方便、低成本的數(shù)據(jù)采集方法，來代替容易出錯并且耗時的手工數(shù)據(jù)輸入;在此基礎(chǔ)上，AIDC技術(shù)通過對商品或?qū)θ诉M(jìn)行編碼而實(shí)現(xiàn)跟蹤功能。RFID技術(shù)(射頻標(biāo)識)作為AIDC技術(shù)之一，最早出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代，用于跟蹤業(yè)務(wù)。RFID技術(shù)的特點(diǎn)包括:非接觸作業(yè)，它能穿透雪、霧、冰、涂料、塵垢和在條形碼無法使用的惡劣環(huán)境閱讀標(biāo)簽;閱讀速度非常快，大多數(shù)情況下，可用于流程跟蹤或者維修跟蹤等父互式業(yè)務(wù);RFID的主要問題是不兼容的標(biāo)準(zhǔn)。

答案選C。

40.單選題

構(gòu)成運(yùn)算器的部件中，最核心的是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.數(shù)據(jù)緩沖寄存器

B.累加器

C.算術(shù)邏輯運(yùn)算單元

D.狀態(tài)寄存器

【答案】C

【解析】本題考查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識。

運(yùn)算器的核心部件由算術(shù)邏輯單元(ALU)、累加器、狀態(tài)寄存器、通用寄存器組等組成。算術(shù)邏輯運(yùn)算單元（ALU）的基本功能有加、減、乘、除四則運(yùn)算，與、或、非、異或等邏輯操作，以及移位、求補(bǔ)等操作。計(jì)算機(jī)運(yùn)行時，運(yùn)算器的操作和操作種類由控制器決定。

答案選C。

41.單選題

要將div的外邊距設(shè)置為：“上邊距：10px、下邊距：10px、左邊距：40px、右邊距：40px”，正確的CSS語句是（）。

問題1選項(xiàng)

A.margin：10px10px40px10px

B.padding：10px40px10px40px

C.margin：10px40px

D.margin-top：20px30px40px50px

【答案】C

【解析】本題考查CSS盒子基本屬性。

設(shè)置外邊距的最簡單的方法就是使用margin屬性；h1{margin：10px40px10px40px；}這些值的順序是從上外邊距（top）開始圍著元素順時針旋轉(zhuǎn)的。可簡寫為h1{margin：10px40px；}代表上外邊距和下外邊距為10px，右外邊距和左外邊距為40px。

綜合分析，A選項(xiàng)順序錯誤，應(yīng)該為上右下左的順序，B、D表示錯誤，B表示內(nèi)邊距，D表示上外邊距。

點(diǎn)撥：CSS邊距屬性

1）包含4個值的時候，如10px、20px、30px、40px，分別代表的是上邊距10px、右邊距20px、下邊距30px、左邊距40px（順序：上右下左）

2）包含3個值的時候，如10px、15px、20px，分別代表上邊距10px、左右邊距15px、下邊距20px

3）包含2個值的時候，如10px、20px，分別代