第23頁共23頁有關(guān)上半年工作總結(jié)五篇有關(guān)上半年工作總結(jié)合集五篇上半年工作總結(jié)篇1一、抓好農(nóng)業(yè)效勞，調(diào)整農(nóng)業(yè)構(gòu)造，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟開展態(tài)勢良好〔一〕抓農(nóng)業(yè)備耕、備種、春管工作重視春季二麥、油菜培管工作，重點抓好三補,即補溝、補肥、補藥。大力推廣水稻機插秧技術(shù),將宣傳發(fā)動與工作考核相結(jié)合，把任務(wù)分解到村，使機播工作落到實處，播種后對農(nóng)戶進展培訓、化除、肥水管理指導。水稻科技入戶工作方面，調(diào)查科技入戶對象,調(diào)整對象及示范戶年齡,以合作社為主體，抓好水產(chǎn)和種植業(yè)專業(yè)農(nóng)民培訓，使機插秧與合作社配合起來,在示范戶中首先推廣“四新技術(shù)”，從而以點帶面，擴大輻射。(二)抓好農(nóng)產(chǎn)品平安監(jiān)管工作農(nóng)業(yè)效勞中心門市部充分發(fā)揮窗口作用,向群眾宣傳和供給高效、低毒、低殘留的生物農(nóng)藥。根據(jù)縣檢測中心要求,做好全年蔬菜樣品3000份檢測工作。與蔬菜種植戶簽訂蔬菜消費平安使用農(nóng)藥承諾書300份。積極推廣商品有機肥及bb肥。組織春季農(nóng)田滅鼠工作，確保春播作物的平安,防止流行性鼠疫疾病的發(fā)生。抓動物防疫工作，重點做好3月份禽流感的普防及白化消毒工作,防疫率達100%,并且記好臺帳?！踩匙マr(nóng)業(yè)構(gòu)造調(diào)整，開展特色經(jīng)濟積極開展多種經(jīng)營和特色經(jīng)濟，調(diào)整農(nóng)業(yè)構(gòu)造，進步資利用率、土地產(chǎn)出率、勞動消費率，充分發(fā)揮向化傳統(tǒng)的優(yōu)勢農(nóng)業(yè)，向區(qū)域化、規(guī)?；?、標準化方向努力。抓好三豆(毛豆、扁豆、缸豆)、三瓜(甜瓜、冬瓜、地瓜)、三菜(花菜、牛心菜、小蔬菜)及青茄子的消費。調(diào)整養(yǎng)殖業(yè)構(gòu)造和養(yǎng)殖形式，開展扣蟹和蝦子等多種水產(chǎn)經(jīng)營，稻蟹進展混合種養(yǎng)殖，到達防風險、增效益的目的，大力開展白山羊、生態(tài)雞等禽畜養(yǎng)殖。加強對農(nóng)產(chǎn)品的監(jiān)管，提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，采取多渠道方式幫助農(nóng)民解決消費中的后顧之憂，努力出特色、創(chuàng)品牌。積極開展林下產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟，目前林下經(jīng)濟面積1500多畝，著力進步林地產(chǎn)出效益，促進農(nóng)民增收。二、支持企業(yè)技改，重視平安消費，工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)開展(一)抓技改和調(diào)研工作，推動節(jié)能減排工作(二)加大宣傳力度、定期開展檢查，促進企業(yè)平安消費(三)圍繞“保增長、促穩(wěn)定”目的，保持經(jīng)濟穩(wěn)定安康開展為克制外圍大環(huán)境影響，我鎮(zhèn)努力加大招商引資力度，增加經(jīng)濟總量。加快產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整，進步經(jīng)濟運行質(zhì)量。加強企業(yè)效勞工作，改善投資環(huán)境。催促企業(yè)強化內(nèi)部管理，注重開節(jié)流，努力降低消費運行本錢，致力于開拓市場，保持市場份額，克制金融危機影響，堅持平穩(wěn)消費，獲得了一定的成績。今年上半年工業(yè)銷售比產(chǎn)值大，主要原因是永冠公司消化去年庫存，利潤增加較多，主要原因是永冠公司今年比去年同期虧損少。三、根底設(shè)施建立和政府惠民實事工程進展正常(一)農(nóng)村、農(nóng)業(yè)根底設(shè)施建立順利開展〔二〕各類社會保障工作進一步落實重視方案生育宣傳教育工作，開展4次科普早市，共發(fā)放計生宣傳資料1500多份。對0-3歲的嬰幼兒進展全面摸底，建立早期教育登記卡。開展流動人口執(zhí)法檢查，共對507名外來人員進展查驗證，其中503名持有效證件，驗證率為90%，驗證合格率為98.6%。與30戶外來人口房屋出租戶進展簽約。(三)教科文衛(wèi)工作得到加強四、市政市容及環(huán)境衛(wèi)生建立獲得階段性成功(一)穩(wěn)固百路千點，做好整潔村監(jiān)視效勞工作20xx年我鎮(zhèn)共有5個村申報市級整潔村，通過前期的準備、申報、穩(wěn)固等工作，各村均已到達市級整潔村的驗收標準，為使達標驗收更加順利，相關(guān)職能部門屢次下村檢查指導，從完善根底臺帳入手，通過查看環(huán)境優(yōu)美示范路等方式，對缺乏之處予以糾正，并做好相關(guān)效勞工作，從而確保了市綠化市容局考核驗收一次通過。(二)重視綠化，完成環(huán)境優(yōu)美示范路段創(chuàng)立重點抓好新農(nóng)村試點村四旁綠化工作(含庭院綠化)。共植喬木樹種5萬棵,灌木樹種5萬棵,并落實專人抓好四旁綠化的養(yǎng)護工作。協(xié)助各村做好全鎮(zhèn)主要道路綠化工作，并建立景觀綠化，形成綠化新亮點。(三)認真做好迎接創(chuàng)優(yōu)驗收工作，加強整治違法建筑力度今年是全國環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)立驗收年，上半年根本完成創(chuàng)立優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)報告，按照創(chuàng)優(yōu)6項根本條件和23項考核指標逐項逐條進展搜集整理，目前已進入審核階段。根本完成dvd和宣傳畫冊的主題設(shè)計稿。集鎮(zhèn)污水處理廠啟動招投標程序，將盡快開工建立，力爭在驗收前開工并進入試運行。各部門分工協(xié)作，全面開展創(chuàng)優(yōu)環(huán)境建立，創(chuàng)優(yōu)工作獲得本質(zhì)性進展，全鎮(zhèn)環(huán)境相貌明顯改善。上半年工作總結(jié)篇2銷售部自20xx年年初以來，認真貫徹集團公司關(guān)于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神，在公司領(lǐng)導的正確指導和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊伍并組織進展了培訓，注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建立和目的客戶群體的穩(wěn)固，全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立，業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)才能也在逐步增強，我們在對制冷機組進展市場開發(fā)的過程中，不斷探究代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的開展勢頭。現(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結(jié)，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。一、銷售部成員組成目前，銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進公司的時間最短的也有3個月，經(jīng)過公司屢次系統(tǒng)地培訓后，他們已根本熟悉了制冷機組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對象和重點進展了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比擬少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當終端客戶的業(yè)務(wù)員又當代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和破綻。與此同時，銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下，不定時的對各個分點進展實地檢查督導，與代理商當面溝通，討論分季節(jié)段的制冷機組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步開展。二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和方法我們在總結(jié)去年工作的根底上，再加上近半年來的探究，我們已經(jīng)初步地建立了一套合適于代理商銷售隊伍及業(yè)務(wù)開展的管理方法，各項方法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核方法》，對業(yè)務(wù)人員的考勤方法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的標準；對每一項詳細的工作內(nèi)容也作出了詳細的要求。其次，出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理方法》，該方法在對銷售部進展定位的根底上，進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務(wù)開展的根本思路作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準?！钡谌贫ú藴柿舜礓N售合同。在原有代理銷售合同的根底上，我們又請集團法律參謀對代理銷售合同進展了再標準，在與代理商簽定合同時根本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問題，進步自己”的業(yè)務(wù)辦公會制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會，及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導向，大大地進步了工作效率。三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠方案相結(jié)合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作根底性工作，深化漁港，理解掌握各地漁業(yè)的根本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產(chǎn)品的認知度，為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產(chǎn)品充滿信心，并不計本錢地努力。四、建立并穩(wěn)固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對代理商的考察力度，接待各地前來公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理；另4家分別是浙江省舟山定海捷宇的特約代理商王珙；福建省廈門市得志貿(mào)易的福建省總代理商史志偉；廣東省總代理商邵家儒；海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔子，在業(yè)務(wù)員對其實時的督導，內(nèi)勤人員不定時的催促下，代理商的責任心增強了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)才能進步了，營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反應(yīng)的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)歷目前，由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴重影響，以及漁業(yè)資的減少、捕漁本錢高、風險大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響，同時，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產(chǎn)品推廣的進一步深化，漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。〔一〕在重點漁港的現(xiàn)場演示工作獲得良好效果三月份，在漁船上塢前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機組由一個全面的理解，在公司王總的帶隊下，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進展現(xiàn)場交流和機組的制冷效果演示，獲得了較好的效果，根本到達了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的認識的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑，船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟效益分析^p根本贊同，由于沒有親身使用過該產(chǎn)品，沒有對產(chǎn)品提出過多的問題，許多想購置的船長邀請我們對他們的漁船進展了測量。同時，我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺機組的購置合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加穩(wěn)固?！捕畴娨晱V告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時機我們在派業(yè)務(wù)人員深化各漁港對終端客戶進展產(chǎn)品推銷的過程中，對代理商進展電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時機，真正地在代理商與漁民之間形成了天〔廣告〕地〔公司〕人〔業(yè)務(wù)〕三網(wǎng)的有機結(jié)合，滿足了代理商的廣告支持的要求?！踩撤e極走上層道路，進一步穩(wěn)固產(chǎn)品的市場地位在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認真分析^p導致這種場面的原因，及時召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析^p會，最終我們決定走上層道路，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系，通過我們的協(xié)調(diào)和深化的做工作，獲得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是消除了局部漁民的顧慮，為使機組在今年6月份的休漁期進展整體銷售打下了根底。六、銷售工作中存在的問題及20xx下半年工作方案〔一〕產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看，代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊，符合當今的國家政策。有些代理商為了盡快翻開市場，主要在價格上與我們反復商量，他們認為價格太高減慢了市場開發(fā)的進度。2、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的承受我們的產(chǎn)品，但對產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟價值缺乏直觀、全面的認識，致使市場推廣具有一定難度。3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少，漁民當前還沒有看到制冷機帶來的經(jīng)濟效益，漁民多停留在觀望狀態(tài)。4、公司具有針對性促銷活動少，致使產(chǎn)品信息、性能、用處不能更加深化地傳達給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式，阻礙了漁民承受新事物的程度。假如身邊的人使用了該產(chǎn)品并到達了使用效果，產(chǎn)品的價格是可以承受的，關(guān)鍵是如今還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前，市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。據(jù)漁民普遍反映，今年的漁業(yè)資較往年比是船多魚少，況且隨著原油價格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業(yè)，打經(jīng)濟魚類少，認為安制冷機組作用不大，且設(shè)備的一次性投資大，由于沒有親身使用過該產(chǎn)品，所以一次性拿十幾萬購置還是有點擔憂?！捕硯c建議1、進一步優(yōu)化產(chǎn)品的構(gòu)造和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售，建議公司在幾個大的漁港建立樣板船，組織漁船主現(xiàn)場觀摩，用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經(jīng)濟價值及其影響力，給漁民一個直觀的、理性的認識，對產(chǎn)品性能及用處有更加深化的理解，從而刺激漁船主的購置欲望，翻開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。2、針對個別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系，影響力大的代理商，使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷，在代理之間有一種無形的競爭壓力，同時也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。3、在休漁期前或休漁時公司多組織籌劃幾次現(xiàn)場演示活動，盡可能的有設(shè)備上船作業(yè)，以此消除漁民對制冷機組的性能問題的顧慮，進一步進步制冷機組在漁民心目中的美譽度，刺激漁船主的購置欲望，以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因為時間不允許，我們可以找?guī)讉€大的漁業(yè)公司，依靠政府部門的幫助，投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè)，以此帶動強勁客戶。〔三〕下半年工作重點1、在廣泛聽取業(yè)務(wù)員和代理商意見的根底上，加大對代理商的監(jiān)管力度，有重點的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國營企業(yè)單位的終端客戶。2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進和每天的機組運行情況登記反應(yīng)。3、有目的的培養(yǎng)一局部潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對以前打咨詢代理事宜的人員進展再次跟進，必要時可以開展為公司潛在代理人員，以備后事之需。上半年工作總結(jié)篇3自11月我進入餐廳財務(wù)擔當出納工作以來，我虛心學習新的專業(yè)知識，積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)承當起工作職責。首先，在公司和部門領(lǐng)導的支持和幫助下，推進了餐廳各項財務(wù)制度及其日常的工作流程建立和標準。在同事們的指導和幫助下使我學到了不少餐廳管理運行的常識，使我較快地熟悉工作環(huán)境。其次作為餐廳出納，我在方案、收付、反映、監(jiān)視四個方面竭盡全力履行好自己的.工作職責，過去的幾個月里保證工作目的順利達成的情況下，不斷改善工作方式方法，順利完成如下工作：一、日常工作：1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。2、及時收回各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。3、根據(jù)會計提供的根據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)，井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費發(fā)放工作。4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核(完全根據(jù)審批權(quán)限給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。5、做好收銀臺的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。二、階段性工作：1、根據(jù)餐廳的運行情況，協(xié)助領(lǐng)導對財務(wù)報銷制度、收銀工作流程等進展了補充和微調(diào)。2、根據(jù)試營業(yè)期間歸集出的問題，草擬餐廳物料采購作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理方法、配合促銷方案編制代金券的發(fā)放使用核對統(tǒng)計的規(guī)那么。三、回憶檢查自身存在的問題，我認為：1、對本餐廳管理運行出現(xiàn)的問題研究還不夠深化，致使所涉財務(wù)管理條線的相關(guān)問題缺乏預見性，常常是問題發(fā)生后才管理制度進展修正。2、對針對以上問題，今后的努力方向是：加強理論學習，進一步進步工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學習，虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析^p問題、解決問題的才能。綜上所述。在過去的半年中，付出了努力，也得到了回報。我堅持要求自己做到慎重的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原那么。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既要做好監(jiān)視控制的工作，又要注意恰當?shù)墓ぷ鞣椒?。只有不斷的進步業(yè)務(wù)程度才能使工作更順利的進展。上半年工作總結(jié)篇4一、進一步落實平安消費責任。平安消費責任是平安消費的靈魂，落實各級平安消費責任是抓好全縣平安消費的關(guān)鍵，下半年的工作重點是檢查各級平安消費責任的落實情況，加強對各鄉(xiāng)〔鎮(zhèn)〕、各單位平安目的責任的考核，抓好消費經(jīng)營單位平安責任的落實，使消費經(jīng)營單位進一步明確平安消費的主體責任，認真履行平安消費的法定責任，確保在消費經(jīng)營過程中從業(yè)人員生命和財產(chǎn)平安，防止各類事故的發(fā)生，營造全縣良好安康的經(jīng)濟開展環(huán)境。二、加大平安監(jiān)管執(zhí)法力度。運用法律武器對全縣平安消費施行監(jiān)管，對那些在消費經(jīng)營過程中無視國家法律、法規(guī)，無視從業(yè)人員身體安康的平安消費違法行為，加大處分力度。加強對重點區(qū)域的監(jiān)控和監(jiān)視檢查。三、加強消費經(jīng)營單位平安質(zhì)量標準化工作。對全縣消費經(jīng)營單位消費工藝落后、設(shè)備陳舊老化，逐漸進展淘汰、更新。加大平安投入，改變消費作業(yè)條件，進步從業(yè)人員的勞保待遇，按法律、法規(guī)的規(guī)定和行業(yè)標準要求，標準消費經(jīng)營活動行為，不斷改善消費經(jīng)營單位的自身平安消費條件。四、以交通平安為重點，深化開展平安消費專項整治。1、交通平安整治。針對交通平安事故頻繁發(fā)生的態(tài)勢，今年下半年我局將結(jié)合交通、交警、公路等部門，深化抓好交通平安整治工作，最大限度地預防和減少，努力遏制當前多發(fā)的場面。2、危險化學品整治。針對當前危險化學品經(jīng)營單位負責人法律意識不強，不依法申辦《危險化學品經(jīng)營答應(yīng)證》的現(xiàn)象，我局將加大有關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度，加大行政處分力度。3、制磚企業(yè)和河道采沙企業(yè)整治。嚴厲打擊無證消費經(jīng)營，標準其消費經(jīng)營行為，催促其申辦相關(guān)平安消費答應(yīng)證。二〇XX年六月十一日上半年工作總結(jié)篇5XX年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進”的總方針，時刻踐行著為集團公司的建立和開展添磚加瓦的總目的，加強了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新，努力完成著各項任務(wù)，獲得了一些成績，現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報一、完成的工作1、理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從四川人手中正式接收物業(yè)后，首先將眾多的頭緒進展梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的效勞。而這一切都取決于效勞者素質(zhì)的上下和才能的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的效勞理念，更要有專業(yè)化管理。對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責定位，使物業(yè)工作可以有條不紊地進展下去。其次加強人員的培訓工作，增強效勞意識，樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進展培訓，使得在職員工迅速到達了效勞要求。出色的效勞為企業(yè)樹立了良好的形象。2、春節(jié)為小區(qū)營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛節(jié)前，我們組織保潔人員對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進展了徹底的清掃、清倒，整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日平安防范進展培訓，制定了平安應(yīng)急預案，明確了分工，落實了責任，加強了措施;在小區(qū)設(shè)立煙花爆竹燃放區(qū)，指定燃放點，由專人負責巡查;節(jié)前工程維修人員對小區(qū)各種共用設(shè)施設(shè)備進展了徹底的檢測、維修，保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設(shè)施設(shè)備的正常運行;為營造節(jié)日氣氛，我們在小區(qū)大門及院落掛燈籠、擺放桔祥物，院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語，還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了“?！弊帧⒔o業(yè)主送維修報修效勞卡、張貼了溫馨提示，同時慰問了a、b區(qū)業(yè)主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的效勞確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、平安;正月十五元宵節(jié)，我們在集團公司的大力支持下，在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺《紅紅火火鬧元宵歌舞會》，精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個高潮。3、對小區(qū)存在的問題進展整治，共用設(shè)施設(shè)備進展系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法，也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題，春節(jié)過后，我們在集團公司的大力支持下，開場了對a、b區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進展維修，對環(huán)境進展徹底的整治。先后投資20余萬元，更換了小區(qū)19扇單元門，清掏了44口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內(nèi)外管井閥門720個，檢漏修補屋頂漏水60余戶，更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進展維修，清掏小區(qū)污水井67口、化糞池4個，修補拓寬路面200多米，更換了a、b區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了500多個維修單，回訪住戶300多戶，業(yè)主對我們的滿意率達98%以上，接到投訴3起，并圓滿地協(xié)調(diào)解決。4、建全檔案，對各類手續(xù)進展年檢為了加強公司內(nèi)部管理，便于更好地效勞業(yè)主，四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔，接著對各類手續(xù)進展年檢，提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。5、對小區(qū)進展綠化美化為了進一步改善小區(qū)環(huán)境，我們在集團公司的支持下先后栽刺柏11000多株，裝點假山邊鮮花800多盆，種植鮮花16000棵，與此同時對以前種上的花草樹木進展除草、修剪，精細打扮后的小區(qū)相貌煥然一新。6、加強宣傳力度，配合城管、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作物業(yè)效勞不但是理性的行為效勞，還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時，也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等，先后展出了15塊宣傳牌匾，張貼了40多張?zhí)祢溄值狸P(guān)于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告，發(fā)放了400多張文明城市市民調(diào)查問卷及200多本《創(chuàng)立全國文明城市市民須知》。廣闊業(yè)主通過這些言論宣傳，自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識得到了很大的進步。7、配合集團公司完成c區(qū)奠基開工典禮的準備工作及善后工作5月22號——5月25號，我們除了值班人員外，其他員工全部出動到c區(qū)，很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生，布置會場、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負維護會場車場秩序、平安衛(wèi)生等任務(wù)，并處理了會場善后事宜。這次的活動，我們的團隊效勞技能得到了鍛煉，團隊的自身素質(zhì)得到了很好的展示。8、d區(qū)的前期介入(1)組織架構(gòu)的建立(2)人員的招聘我們通過人才招聘市場以及發(fā)動在職員工，采用不同方法、不同渠道對所需員工進展招聘，嚴格挑選，擇優(yōu)錄取，為公司招聘下大局部所需員工，目前招聘工作還在進展。(3)新員工的培訓我們對新入司員工進展了系統(tǒng)的培訓，包括企業(yè)理念