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鳳糖集團(tuán)績(jī)效管理體系(草案)批準(zhǔn)日期:2023年月日發(fā)布日期:2023年月日批準(zhǔn)人:
前言為規(guī)范和完善集團(tuán)公司績(jī)效管理,建立良好的激勵(lì)運(yùn)營(yíng)機(jī)制,進(jìn)一步提高公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),特制定本體系??倓t一、績(jī)效管理的指導(dǎo)思想(一)績(jī)效管理的本質(zhì)是使考核者與被考核者得到共同進(jìn)步(二)績(jī)效管理的關(guān)鍵是績(jī)效溝通(績(jī)效輔導(dǎo)與跟進(jìn))(三)績(jī)效目的的設(shè)定及考核是考核者義不容辭的工作(四)績(jī)效考核應(yīng)當(dāng)以正激勵(lì)為重要導(dǎo)向,而不是以負(fù)激勵(lì)為重要導(dǎo)向(五)績(jī)效評(píng)價(jià)的導(dǎo)向是公司提倡的文化和價(jià)值導(dǎo)向二、績(jī)效管理基本流程績(jī)效管理是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng),通過(guò)績(jī)效管理可以促進(jìn)整個(gè)公司管理水平的提高,有效提高公司的執(zhí)行力,績(jī)效管理運(yùn)營(yíng)的水平是衡量一個(gè)公司管理水平高低的重要標(biāo)志。績(jī)效計(jì)劃績(jī)效計(jì)劃績(jī)效溝通績(jī)效證據(jù)績(jī)效考核解績(jī)效輔導(dǎo)、跟進(jìn)績(jī)效評(píng)價(jià)、改善收集考核依據(jù)三、員工績(jī)效考核內(nèi)容(一)工作業(yè)績(jī):?jiǎn)T工按本崗位職責(zé)規(guī)定完畢工作目的的具體情況,按月度、年度進(jìn)行考核。(二)能力態(tài)度:?jiǎn)T工在工作中的態(tài)度、能力的綜合表現(xiàn)情況,在月度考核。月度績(jī)效綜合得分=業(yè)績(jī)考核得分+能力態(tài)度得分權(quán)重:所有員工的業(yè)績(jī)考核占80分,能力態(tài)度以實(shí)際得分計(jì)算。四、考核方式及期限采用層層考核,員工均由其直接上級(jí)負(fù)責(zé)考核;考評(píng)周期均分為月度考核、年度考核。月度考核:考核期限為每月1日至月末。年度考核:每年9月1日至次年8月31日為一年考核年度。五、考核結(jié)果評(píng)價(jià)員工月度、年度績(jī)效考核結(jié)果根據(jù)績(jī)效綜合得分評(píng)價(jià),分為A、B、C三個(gè)等級(jí)。各級(jí)人員的考核等級(jí)按其直接上級(jí)分管的人數(shù)按比例進(jìn)行強(qiáng)制區(qū)分,沒(méi)有分值限定,具體見(jiàn)第三章、第四章。第二章績(jī)效管理的相關(guān)制度一、績(jī)效目的計(jì)劃制度目的:一方面,理清工作思緒,把握事項(xiàng)的輕重緩急,磨刀不誤砍柴功;另一方面,判斷下屬工作思緒是否清楚,完畢工作的措施是否得當(dāng),進(jìn)而做出修訂和調(diào)整。計(jì)劃制訂的依據(jù):崗位工作職責(zé),崗位目的,公司或主管安排的臨時(shí)性工作。(一)計(jì)劃的類別1、年度計(jì)劃每年9月1日至次年8月31日作為一個(gè)考核年度,集團(tuán)、各子公司、總部各部門、及子公司各部門有明確的年度工作計(jì)劃。使公司資源在一年中得到合理有效配置,制定完畢時(shí)間:7月開(kāi)始編制;8月25日前調(diào)整擬定。2、月計(jì)劃集團(tuán)高層管理人員每月要制定具體的《工作計(jì)劃書(shū)》,中基層員工均要制訂《月度工作計(jì)劃表》,計(jì)劃完畢時(shí)間:每月28日。3、工作日記每日22:00以前對(duì)本日工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下日重要工作事項(xiàng)進(jìn)行計(jì)劃,由上級(jí)進(jìn)行檢查。(二)考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)科學(xué)合理地?cái)M定績(jī)效目的是績(jī)效管理的成敗關(guān)鍵因素之一,制定績(jī)效目的要遵循SMART原則,即目的具體、可衡量、有挑戰(zhàn)性、可控性、時(shí)間性。避免把崗位職責(zé)簡(jiǎn)樸列入關(guān)鍵考核指標(biāo),只有任務(wù)做到某種限度和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)才干成為績(jī)效考核指標(biāo)。(三)目的擬定:考核者對(duì)下屬的《工作計(jì)劃書(shū)》、《月度工作計(jì)劃表》審核后,填制《月度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)下達(dá)與考核表》,并與下屬進(jìn)行溝通對(duì)目的進(jìn)行確認(rèn);各子公司、總部各部門、子公司各部門、各處及工段、班組月度績(jī)效目的擬定為次月3日以前。二、績(jī)效溝通反饋制度整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程中,從制訂指標(biāo)直至考核結(jié)果的反饋,整個(gè)業(yè)績(jī)管理工作只有通過(guò)主管與員工的充足交流與溝通,才干達(dá)成績(jī)效改善與發(fā)展的最終目的,連續(xù)不斷的溝通是公司績(jī)效考核得以順利進(jìn)行的保障,因此溝通反饋工作是業(yè)績(jī)管理工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。有效的績(jī)效溝通能化解績(jī)效管理中的矛盾,避免使矛盾集中到績(jī)效考核一個(gè)點(diǎn)上???jī)效目的及績(jī)效考評(píng)結(jié)果的溝通規(guī)定做書(shū)面記錄。(一)目的溝通制度考核者根據(jù)被考核者提供的月度工作計(jì)劃,結(jié)合本部門及考核者的月度工作計(jì)劃,溝通擬定被考核者的關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo),溝通內(nèi)容涉及:1、擬定該目的的意義;2、目的的可行性分析3、完畢目的所需的資源支持4、擬定考核標(biāo)準(zhǔn)(二)過(guò)程督導(dǎo)溝通制度在實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目的的過(guò)程中,考核者應(yīng)適時(shí)地對(duì)下屬的工作進(jìn)展情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo),下屬應(yīng)積極報(bào)告工作進(jìn)展情況,以保證存在問(wèn)題得到及時(shí)糾偏,平常溝通情況應(yīng)在工作日記中作相應(yīng)記錄。(三)目的及考核結(jié)果確認(rèn)制度考核者與被考核者溝通擬定當(dāng)月考核指標(biāo)或考評(píng)結(jié)果后,雙方簽字確認(rèn)。(四)績(jī)效反饋制度1、督查簡(jiǎn)報(bào)每10天一次督查相關(guān)信息簡(jiǎn)報(bào)(監(jiān)查部負(fù)責(zé))2、原料發(fā)展簡(jiǎn)報(bào)每10天一次原料發(fā)展相關(guān)信息簡(jiǎn)報(bào)(原料部負(fù)責(zé))3、財(cái)務(wù)預(yù)算分析簡(jiǎn)報(bào)每月財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況分析簡(jiǎn)報(bào)(財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé))4、總部子公司相應(yīng)部門績(jī)效檢查及權(quán)限榨季期間總部各部門經(jīng)理每月對(duì)各子公司相應(yīng)部門進(jìn)行例行指導(dǎo)檢查(非程序化指導(dǎo)檢查不在此范圍內(nèi))指導(dǎo)檢查結(jié)果向各子公司常務(wù)副總溝通及向總經(jīng)理報(bào)告,總部各部門經(jīng)理對(duì)各子公司相應(yīng)部門,有指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)權(quán),不擁有指揮權(quán),子公司相應(yīng)各部門的上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)屬于各子公司常務(wù)副總,總部各部門經(jīng)理對(duì)各部門的整改意見(jiàn),一是向各子公司常務(wù)副總溝通,若溝通無(wú)效,可向總經(jīng)理報(bào)告,通過(guò)總經(jīng)理向各子公司行使指揮權(quán)。(五)總部、子公司、各部門的月度考評(píng)例會(huì)制度1、集團(tuán)公司考評(píng)(經(jīng)營(yíng))例會(huì)集團(tuán)公司考評(píng)(經(jīng)營(yíng))例會(huì),原則上每月6日召開(kāi),由總經(jīng)理主持,參會(huì)人員有董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、各部部門經(jīng)理、常務(wù)副總、子公司副總、總部部門助理。由總經(jīng)理主持對(duì)常務(wù)副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總部部門經(jīng)理的考評(píng),其中財(cái)務(wù)經(jīng)理由財(cái)務(wù)總監(jiān)提供相關(guān)考評(píng)意見(jiàn),考評(píng)之前進(jìn)行充足溝通??荚u(píng)程序?yàn)椋罕豢己苏呤雎殹獏?huì)人員質(zhì)詢——考核者評(píng)議——排名。2、各子公司考評(píng)(經(jīng)營(yíng))例會(huì)由常務(wù)副總主持,先由分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門經(jīng)理進(jìn)行考評(píng),按區(qū)分表比例擬定考評(píng)等級(jí),然后由常務(wù)副總提出調(diào)整意見(jiàn)并進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。子公司的考評(píng)會(huì)由常務(wù)副總主持,行政部組織,工段長(zhǎng)以上人員參與,適量的班組長(zhǎng)、員工代表可參與。3、部門、工段、班組的考評(píng)會(huì)部門、工段、班組每月初召開(kāi)考評(píng)會(huì),按區(qū)分表比例擬定考評(píng)等級(jí)。處長(zhǎng)對(duì)工段長(zhǎng)的考核,班組長(zhǎng)參與,適量的員工代表可旁聽(tīng),各部門以及各班組同樣采用集體考評(píng)的形式組織,考評(píng)還可以結(jié)合部門研討會(huì)的形式舉行,可安排在非正常上班時(shí)間。為了保證績(jī)效考核的質(zhì)量,各工段長(zhǎng)要協(xié)助班組長(zhǎng)進(jìn)行績(jī)效考核,時(shí)間為半年,處長(zhǎng)同時(shí)也要做相應(yīng)指導(dǎo)。月度考評(píng)例會(huì)原則上每月舉行,若遇特殊情況不能舉行,子公司中層級(jí)的考評(píng)例會(huì)及總部各部門的考評(píng)例會(huì)應(yīng)向總部行政部申報(bào),子公司工段級(jí)、班組級(jí)和各部門的考評(píng)例會(huì)向子公司行政部申報(bào)。三、績(jī)效證據(jù)制度考核要做到相對(duì)到公平公正,要有充足的績(jī)效證據(jù)作為支持,因此平常的績(jī)效證據(jù)收集十分重要,同樣被考核者也要積累績(jī)效證據(jù)作為自評(píng)分書(shū)面說(shuō)明,績(jī)效證據(jù)的收集要避免抓“小辮子”,用放大鏡來(lái)看小錯(cuò)誤,而應(yīng)當(dāng)關(guān)注錯(cuò)誤和失敗的意義,比如由于創(chuàng)新而失敗,就應(yīng)當(dāng)受到鼓勵(lì)而不是處罰,收集績(jī)效證據(jù)要從多渠道,多方位進(jìn)行收集,避免局限于某一點(diǎn)上,特別要注意發(fā)現(xiàn)被考核者的優(yōu)點(diǎn)???jī)效的考核證據(jù)由被考核者、工作相關(guān)職能部門、督查部門提供,提供數(shù)據(jù)的真實(shí)性及完整性并作為互相考評(píng)的的依據(jù)。四、績(jī)效考核制度只有對(duì)目的完畢情況進(jìn)行考核,才干知道目的完畢情況如何,也只有通過(guò)考核,才干區(qū)分員工工作結(jié)果的差異,考核中要做到絕對(duì)的公平、公正是不也許的,由于評(píng)價(jià)受考核者價(jià)值觀驅(qū)使,關(guān)鍵是如何擬定和統(tǒng)一考核評(píng)價(jià)價(jià)值導(dǎo)向問(wèn)題,即公司和部門提倡什么樣文化價(jià)值理念,若能對(duì)的地把握評(píng)價(jià)導(dǎo)向,下屬就會(huì)朝著上級(jí)主管盼望的方向努力。(一)述職(工作總結(jié))內(nèi)容涉及:第一,業(yè)績(jī)目的完畢情況的描述及主客觀因素分析;第二,列舉重要做了那幾件對(duì)業(yè)績(jī)目的完畢及對(duì)公司有價(jià)值的事;第三,綜合評(píng)價(jià)(特別與上期相比有哪些改善,這一點(diǎn)非常重要)并自評(píng)打分;第四,改善措施。(二)考評(píng)內(nèi)容涉及:第一,工作開(kāi)展與業(yè)績(jī)結(jié)果的相關(guān)性分析;第二,局部利益與整體利益的全局分析;第三,短期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的權(quán)衡分析;第四,本期與上期相比有了哪些進(jìn)步,特別在能力態(tài)度方面,這點(diǎn)在評(píng)價(jià)中應(yīng)作為重點(diǎn)考慮;第五、作出書(shū)面考評(píng)依據(jù);第六,肯定被考核者的成績(jī),指出其局限性及改善方向;第七,評(píng)分定級(jí)。(三)考核結(jié)果簽字確認(rèn)制度被考核者與考核者就考核結(jié)果雙方簽字(簽字代表知曉,不代表認(rèn)同),若被考核者認(rèn)為考核不公平,可向行政部提起申訴。(四)考評(píng)時(shí)間總部完畢績(jī)效考核時(shí)間為次月5日以前,子公司為次月7日前,總部及子公司同步進(jìn)行。五、痕跡管理制度為使績(jī)效管理有效開(kāi)展,對(duì)績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行控制,推行痕跡管理制度,從績(jī)效計(jì)劃到績(jī)效考評(píng)均按本制度相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,有可查詢的痕跡記材料。行政部對(duì)整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程進(jìn)行輔導(dǎo)監(jiān)督,行政部有權(quán)參與各級(jí)部門的考評(píng)會(huì)。六、申訴制度被考核者若對(duì)考核者的考核結(jié)果不滿意,可拒絕對(duì)考核結(jié)果簽字,有權(quán)在兩個(gè)工作日內(nèi)向督查部申訴,子公司常務(wù)副總直管人員及總部各部門人員可向總部行政部提起申訴,子公司其別人員可向子公司督查部提起申訴。督查部在兩個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查解決。七、監(jiān)督管理制度總部及各子公司行政部、監(jiān)察部有權(quán)對(duì)集團(tuán)各部門進(jìn)行績(jī)效管理監(jiān)督、檢查??偛勘O(jiān)察部應(yīng)進(jìn)一步基層,對(duì)績(jī)效管理運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行督查,總部行政部應(yīng)每月例行對(duì)各子公司績(jī)效管理進(jìn)行指導(dǎo)檢查??偛勘O(jiān)察部應(yīng)每月例行對(duì)各子公司的績(jī)效管理進(jìn)行督查。八、獎(jiǎng)懲制度把績(jī)效管理納入考核,不按期提交計(jì)劃一次扣2分,不按期分解下達(dá)考核指標(biāo)扣2分,工作計(jì)劃目的明確,思緒清楚,措施得力加2分,工作計(jì)劃水平質(zhì)量差扣2分。無(wú)績(jī)效溝通記錄扣2分。(見(jiàn)能力態(tài)度考核表)九、相關(guān)部門及人員在績(jī)效考評(píng)中的職責(zé)主體人員組成職責(zé)考核者被考核者的直接上級(jí)和業(yè)務(wù)(項(xiàng)目)主管1.與下屬共同設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)設(shè)定績(jī)效指標(biāo)和任務(wù)目的,通過(guò)溝通與員工達(dá)成績(jī)效目的協(xié)定。2.提供績(jī)效反饋隨時(shí)記錄員工績(jī)效情況及收集相關(guān)資料。3.上級(jí)考評(píng)直接上級(jí)收到員工的考核表后,以員工的實(shí)績(jī)與行為事實(shí)為依據(jù),按照考核表規(guī)定,對(duì)員工逐項(xiàng)評(píng)分并寫出評(píng)語(yǔ)。4.績(jī)效面談與員工面談并提出改善意見(jiàn)。被考核者所有員工1.協(xié)助上級(jí)擬定考核目的在績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)階段,被考核的員工要與部門主管積極配合,以制定明確、客觀、有挑戰(zhàn)性的績(jī)效考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。2.自我評(píng)價(jià)員工按照考評(píng)表的規(guī)定,以本人的實(shí)績(jī)與行為事實(shí)為依據(jù)對(duì)本人逐項(xiàng)進(jìn)行自我評(píng)估。3.績(jī)效改善對(duì)考評(píng)中存在問(wèn)題進(jìn)行整改,制訂績(jī)效改善發(fā)展計(jì)劃,并實(shí)行,提高績(jī)效水平。4.申訴對(duì)考核結(jié)果不滿時(shí),員工本人有權(quán)填寫《績(jī)效考核申訴表》向公司考評(píng)委員會(huì)申訴??己藰I(yè)務(wù)主管部門集團(tuán)或子公司人力資源管理部門1.方案的設(shè)計(jì)與修改。2.考核者訓(xùn)練及內(nèi)部征詢。通過(guò)考核者培訓(xùn),使考核者對(duì)績(jī)效考評(píng)計(jì)劃和實(shí)行過(guò)程能對(duì)的理解并在全公司范圍內(nèi)采用統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范操作員工績(jī)效考核工作。3.監(jiān)督評(píng)價(jià)評(píng)估系統(tǒng),指導(dǎo)和檢查各部門考評(píng)工作。4.考評(píng)結(jié)果的整理、歸檔部門將下屬員工的考評(píng)結(jié)果送交行政部,行政部對(duì)年度考評(píng)結(jié)果做出分類記錄分析,報(bào)常務(wù)副總簽核,然后存檔,以備在以后的人事管理中使用。督查管理部門集團(tuán)監(jiān)察部或子公司督查部對(duì)績(jī)效管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、反饋并督促改善;2、接受員工績(jī)效投訴并負(fù)責(zé)調(diào)查核算員工績(jī)效投訴并反饋。集團(tuán)績(jī)效考核委員會(huì)集團(tuán)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、子公司總經(jīng)理(常務(wù)副總)1.負(fù)責(zé)規(guī)劃集團(tuán)或各子公司的績(jī)效考核管理工作。2.對(duì)集團(tuán)績(jī)效管理體系具有解釋裁定權(quán)。3.對(duì)高層管理人員提出的大功大過(guò)事件或申訴事件依據(jù)所提供的事實(shí)依據(jù),予以審定。子公司考評(píng)委員會(huì)公司高層管理人員、各部門經(jīng)理1.指導(dǎo)各部門績(jī)效考評(píng)工作,聽(tīng)取考評(píng)報(bào)告。2.有效控制考評(píng)尺度,糾正評(píng)估中的偏差。3.對(duì)部門主管提出的本部門大功大過(guò)事件或員工申訴事件依據(jù)所提供的事實(shí)依據(jù),予以審定。部門考評(píng)工作實(shí)行小組部門中、基層管理人員、員工代表1.制訂部門考評(píng)辦法、計(jì)劃及考評(píng)量表。2.對(duì)部門員工進(jìn)行考評(píng)制度、考評(píng)辦法和考評(píng)量表使用的培訓(xùn)。3.對(duì)部門員工考核結(jié)果最終評(píng)估。4.對(duì)員工考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總和記錄分析,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)簽核后交公司行政部。相關(guān)規(guī)定:1.考核者和被考核者共同承擔(dān)考核責(zé)任:員工的自評(píng)結(jié)果作為上級(jí)進(jìn)行評(píng)議的參考依據(jù),被考核者要為自己提供的考核依據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé);考核者平常必須做好下屬工作檢查,在對(duì)下屬各方面表現(xiàn)充足了解的基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)進(jìn)行客觀、公正的考核評(píng)價(jià),為考評(píng)結(jié)果的真實(shí)性、合理性負(fù)責(zé)。2.行政主管和業(yè)務(wù)(項(xiàng)目)主管都有考核的責(zé)任:假如一個(gè)員工有雙重直接主管,由業(yè)務(wù)主管對(duì)員工的業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),行政主管在此基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合考核。第三章月度考核一、考核期限每月的1日至月末。二、月度單項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)估公司常用的考核指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估方法見(jiàn)附表《鳳糖集團(tuán)績(jī)效考核指標(biāo)詞典》。三、月度考核等級(jí)及系數(shù)表(一)部門班組考核等級(jí)系數(shù)表部門、工段、班組考核等級(jí)部門績(jī)效系數(shù)工段、班組績(jī)效系數(shù)A1.031.01B11C0.970.99(二)個(gè)人考核等級(jí)系數(shù)表個(gè)人考核等級(jí)個(gè)人績(jī)效系數(shù)內(nèi)部二次分派系數(shù)A1.051.05—1.5B11C0.950.95—0備注:各部門可根據(jù)公司當(dāng)月清算情況對(duì)績(jī)效工資部分進(jìn)行二次分派。四、強(qiáng)制區(qū)分分派表直接下屬人數(shù)A級(jí)(不高于)B級(jí)C級(jí)(不低于)123不高于11不低于14不高于12不低于15不高于13不低于16不高于14不低于17不高于24不低于18不高于24不低于29不高于25不低于210不高于35不低于2區(qū)分說(shuō)明:直接下屬為1人或2人,考核等級(jí)不得超過(guò)直接上級(jí),3人以上參照上表;制煉處工段長(zhǎng)、科室部門助理最終考核等級(jí)不得超過(guò)直接上級(jí)。五、月度考核結(jié)果的運(yùn)用(一)月度績(jī)效工資分派1、子公司高層管理人員、總部部門經(jīng)理、子公司各部門經(jīng)理月度績(jī)效工資=月度績(jī)效工資基數(shù)×個(gè)人績(jī)效系數(shù)2、其他員工月度績(jī)效工資=月度績(jī)效工資基數(shù)×團(tuán)隊(duì)績(jī)效系數(shù)×個(gè)人績(jī)效系數(shù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效系數(shù)按以下方法擬定:崗位人員團(tuán)隊(duì)績(jī)效系數(shù)工段長(zhǎng)、部門助理=部門經(jīng)理績(jī)效系數(shù)班組長(zhǎng)=部門經(jīng)理績(jī)效系數(shù)×工段長(zhǎng)績(jī)效系數(shù)班級(jí)員工=部門經(jīng)理績(jī)效系數(shù)×工段長(zhǎng)績(jī)效系數(shù)×班組長(zhǎng)績(jī)效系數(shù)科室部門員工=部門經(jīng)理績(jī)效系數(shù)如:車間班成員工個(gè)人月度績(jī)效工資=月度績(jī)效工資基數(shù)×部門績(jī)效系數(shù)×工段績(jī)效系數(shù)×班組績(jī)效系數(shù)×個(gè)人績(jī)效系數(shù)舉例說(shuō)明:假定動(dòng)力處處長(zhǎng)月度績(jī)效工資為1000元,部門月度績(jī)效工資總額為2萬(wàn)元(不涉及處長(zhǎng)在內(nèi)),處長(zhǎng)在同級(jí)考核中被考核為A,則他的月度績(jī)效工資為1000*1.05=1050元,部門績(jī)效工資總額為20230*1.03=20600元,假定動(dòng)力處某工段長(zhǎng)績(jī)效工資為700元,考核為A,則他的績(jī)效工資為700*1.03(部門績(jī)效系數(shù))*1.05(個(gè)人績(jī)效系數(shù))=757元,假定該工段某班組長(zhǎng)的績(jī)效工資為500元,考核為A,則他本月的績(jī)效工資為500*1.03(部門績(jī)效系數(shù))*1.01(工段部門績(jī)效系數(shù))*1.05(個(gè)人績(jī)效系數(shù))=546元,假定該班組某員工績(jī)效工資為400元,考核為A,則他的績(jī)效工資為400*1.03(部門績(jī)效系數(shù))*1.01(工段部門績(jī)效系數(shù))*1.01(班組績(jī)效系數(shù))*1.05(個(gè)績(jī)效系數(shù))=441元(二)月度排名1、常務(wù)副總排名:三公司常務(wù)副總月度綜合考核成績(jī)?cè)诩瘓F(tuán)內(nèi)按得分高低進(jìn)行排名,分別排名A、B、C,對(duì)A、C各獎(jiǎng)懲200元。對(duì)其下屬副總團(tuán)隊(duì)分別獎(jiǎng)懲500元,由常務(wù)副總進(jìn)行區(qū)分獎(jiǎng)懲,常務(wù)副總及其它副總月度排名獎(jiǎng)懲由子公司在當(dāng)月工資中兌現(xiàn),年終總部進(jìn)行總額清算,不占用各公司員工工資總額。2、總部部門經(jīng)理(含財(cái)務(wù)總監(jiān))排名:按強(qiáng)制區(qū)分分派指導(dǎo)表,進(jìn)行A、B、C區(qū)分,A、C各獎(jiǎng)懲200元,相應(yīng)的部門助理及員工獎(jiǎng)懲部門經(jīng)理的50%和25%。(三)月度考核等級(jí)相應(yīng)的年度累積得分所在團(tuán)隊(duì)月度考核個(gè)人月度考核考核等級(jí)(部門、工段、班組長(zhǎng)考核等級(jí))相應(yīng)年度累積得分考核等級(jí)相應(yīng)年度累積得分A10A10B8B8C6C6第四章年度考核一、考核期限每年9月1日至次年8月31日作為一個(gè)考核年度,全員考核在榨季結(jié)束后檢修開(kāi)始前進(jìn)行。二、年度考核成績(jī)的擬定(一)班組長(zhǎng)、基層員工年度考核成績(jī):根據(jù)所在團(tuán)隊(duì)的月度考核累積等級(jí)及個(gè)人月度考核等級(jí)累積成績(jī)擬定,其中團(tuán)隊(duì)成績(jī)占權(quán)重40%,個(gè)人成績(jī)占60%。(二)中高層管理人員的年度考核成績(jī):由所在團(tuán)隊(duì)的月度考核累積等級(jí)、個(gè)人月度考核等級(jí)累積成績(jī)、年度團(tuán)隊(duì)目的完畢率擬定。其中:中層管理人員團(tuán)隊(duì)月度考核成績(jī)占權(quán)重20%,個(gè)人等級(jí)占30%,年度團(tuán)隊(duì)目的完畢率占50%;高層管理人員團(tuán)隊(duì)月度考核成績(jī)占權(quán)重20%,個(gè)人等級(jí)占20%,年度團(tuán)隊(duì)目的完畢率占60%。項(xiàng)目權(quán)重評(píng)估等級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)及方法高層中層基層團(tuán)隊(duì)月度考核等級(jí)平均成績(jī)20%20%40%根據(jù)考核年度內(nèi)所在團(tuán)隊(duì)所有月度考核等級(jí)平均成績(jī)進(jìn)行計(jì)算,得分=團(tuán)隊(duì)年度所有考核月度考核等級(jí)總分/考核月數(shù)×10×權(quán)重)個(gè)人月度考核等級(jí)平均成績(jī)20%30%60%根據(jù)考核年度內(nèi)所有個(gè)人月度考核等級(jí)平均成績(jī)進(jìn)行計(jì)算,得分=個(gè)人年度所有考核月度考核等級(jí)總分/考核月數(shù)×10×權(quán)重)年度團(tuán)隊(duì)目的完畢率60%50%0根據(jù)年初設(shè)定的團(tuán)隊(duì)目的完畢情況進(jìn)行考核得分=100×目的完畢率×權(quán)重注:?jiǎn)T工個(gè)人年度考核成績(jī)=團(tuán)隊(duì)月度考核等級(jí)平均成績(jī)+個(gè)人月度考核等級(jí)平均成績(jī)+年度團(tuán)隊(duì)目的完畢率考核成績(jī)備注:年度團(tuán)隊(duì)目的完畢率根據(jù)年初下達(dá)各公司、各部門的指標(biāo)考核。三、年度考核結(jié)果運(yùn)用(一)崗位工資薪級(jí)浮動(dòng)根據(jù)年度考核等級(jí),對(duì)員工次年的崗位工資薪級(jí)進(jìn)行調(diào)整,如下表:年度考核結(jié)果結(jié)果運(yùn)用A上升一級(jí)B薪級(jí)不變C下降一級(jí)說(shuō)明:年度考核為A的員工原則上控制在10%以內(nèi)(具體比例根據(jù)公司當(dāng)年效益報(bào)總部批準(zhǔn)后擬定),考核為C的員工應(yīng)在10%以上,當(dāng)崗位工資薪級(jí)達(dá)成A級(jí)時(shí),可考慮其他獎(jiǎng)勵(lì)辦法。(二)年度績(jī)效獎(jiǎng)金分派員工個(gè)人年度績(jī)效獎(jiǎng)金=年度績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)×團(tuán)隊(duì)年度績(jī)效考核系數(shù)×個(gè)人年度績(jī)效考核系數(shù)(三)職位調(diào)整1、職位提高與培養(yǎng)年度綜合考評(píng)為A并有潛力者,結(jié)合員工個(gè)人發(fā)展意愿,進(jìn)行有針對(duì)性的配置,配置的方式有:升職、輪崗或后備人才培養(yǎng)。2、年度人員優(yōu)化年度人員優(yōu)化按高層、中級(jí)、基層進(jìn)行優(yōu)化,優(yōu)化比例為該層級(jí)員工的2%,被優(yōu)化的員工要重新競(jìng)崗并可競(jìng)原崗位,公司也可直接對(duì)其降薪、降職使用;若未被聘上,則進(jìn)行待崗。(四)培訓(xùn)1、對(duì)于年度考核為A并有潛力者,公司可根據(jù)其個(gè)人發(fā)展需要予以提供針對(duì)性或綜合能力提高的培訓(xùn),為其發(fā)展提供智力支持。2、對(duì)于某些方面有欠缺的,公司為其提供提高技能及意識(shí)方面的培訓(xùn),以便其通過(guò)努力能達(dá)成公司的規(guī)定。(五)特別獎(jiǎng)勵(lì)通過(guò)對(duì)集團(tuán)做出突出奉獻(xiàn)的部門、員工個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),樹(shù)立先進(jìn)典型,帶動(dòng)廣大員工愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新,有效推動(dòng)集團(tuán)公司的各項(xiàng)管理工作,根據(jù)公司實(shí)際,設(shè)立不同的獎(jiǎng)項(xiàng)。第六章附則一、集團(tuán)總部及各子公司的員工績(jī)效管理均按本體系規(guī)定執(zhí)行。二、本方案由集團(tuán)公司總部人力資源管理部門負(fù)責(zé)解釋。三、本體系經(jīng)廣泛征求各級(jí)員工意見(jiàn)制訂,經(jīng)鳳糖、甘化、幸福三公司經(jīng)營(yíng)班子聯(lián)席會(huì)議及各子公司員工代表討論通過(guò),自2023年1月1日起執(zhí)行。附:農(nóng)務(wù)人員績(jī)效考核辦法農(nóng)務(wù)員績(jī)效考核指導(dǎo)思緒一、績(jī)效考核指標(biāo)1、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(1)新植面積(2)單產(chǎn)(入榨量)(3)優(yōu)化砍運(yùn)(進(jìn)廠時(shí)間、平衡率、砍削質(zhì)量)2、輔助業(yè)績(jī)指標(biāo)墊金回收率估產(chǎn)準(zhǔn)確率翻種面積控制平均運(yùn)價(jià)二、農(nóng)務(wù)員工資結(jié)構(gòu)工資總額=固定工資+種植績(jī)效工資+單產(chǎn)績(jī)效工資+砍運(yùn)績(jī)效工資+-相關(guān)扣減項(xiàng)目(墊金回收率、估產(chǎn)準(zhǔn)確率、翻種面積,平均運(yùn)價(jià))固定工資占工資總額比例40%種植績(jī)效工資占工資總額比例45%單產(chǎn)績(jī)效工資占工資工資總額比例5%砍運(yùn)績(jī)效工資占工資總額比例5%三、考核基本思緒。1、種植績(jī)效考核辦法種植績(jī)效按畝數(shù)計(jì)算,農(nóng)務(wù)員年度工資總額假定為15600元,種植績(jī)效為15600*45%=7020假定該農(nóng)務(wù)員今年的種植任務(wù)是2023畝,則每畝績(jī)效為7020/2023=3.5元/畝,當(dāng)完畢片區(qū)目的80%以下時(shí),每畝3.5*50%=1.75元,當(dāng)完畢80%以上時(shí),每畝3.5元,當(dāng)超過(guò)片區(qū)目的時(shí)每畝獎(jiǎng)10元,種植面積經(jīng)督查部抽查發(fā)現(xiàn)每虛報(bào)一畝,倒扣30元。2、單產(chǎn)績(jī)效考核辦法農(nóng)務(wù)員若完畢下達(dá)片區(qū)平均單產(chǎn)指標(biāo)80%以上,則按比例領(lǐng)取單產(chǎn)績(jī)效工資,假定單產(chǎn)績(jī)效工資為1000元,完畢下達(dá)指標(biāo)90%,則單產(chǎn)績(jī)效工資為1000*90%=900元。若完畢指標(biāo)80%以下,則無(wú)該項(xiàng)績(jī)效工資。超過(guò)片區(qū)指標(biāo),則每超0.1噸獎(jiǎng)200元。(單產(chǎn)目的若遇非正常氣候情況,可作適當(dāng)調(diào)整。)3、砍運(yùn)績(jī)效考核辦法砍運(yùn)績(jī)效工資,假定每月500元,按當(dāng)天進(jìn)廠時(shí)間的比例發(fā)放(18小時(shí)內(nèi)進(jìn)廠為當(dāng)天進(jìn)廠時(shí)間,按當(dāng)天進(jìn)廠時(shí)間的累計(jì)加權(quán)比例發(fā)放,假定一個(gè)月平均當(dāng)天進(jìn)廠時(shí)間為70%,則當(dāng)月砍運(yùn)績(jī)效工資為300*70/80=262元,若為90%則300*90/80=337元),砍運(yùn)平衡率考核采用倒扣方式,砍運(yùn)平衡率為,±5%,每達(dá)不到一天扣10元(特殊情況除外,如雨天,生產(chǎn)安全率影響),砍削質(zhì)量考核采用倒扣方式,即砍削質(zhì)量每達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)一車扣10元。4、其他項(xiàng)目考核辦法資金回收率為100%,若未達(dá)成標(biāo)準(zhǔn),分析主客觀因素,根據(jù)具體情況追究相關(guān)人員的補(bǔ)償責(zé)任,估產(chǎn)準(zhǔn)確率為±5%,按設(shè)定目的每完不成一個(gè)點(diǎn),從績(jī)效工資中扣100元,擬定合理翻種面積,每超翻一畝假定扣3元,假定平均運(yùn)價(jià)為10元/噸,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣100元。(注:以上數(shù)字僅供說(shuō)明使用)附表1.工作計(jì)劃書(shū)(高層管理人員用表)計(jì)劃期限:年月日至月日填表日期:年月日姓名部門職位名稱本期重要工作目的(最多三個(gè))困難預(yù)測(cè)實(shí)行策略(保障措施)工作計(jì)劃(日程及推動(dòng)計(jì)劃)相關(guān)工作流程所需資源支持上級(jí)審核意見(jiàn)注:1、明確月度內(nèi)最重要的幾個(gè)目的,要符合SMART原則;2、工作計(jì)劃為月度內(nèi)所有計(jì)劃開(kāi)展工作,力求具體、全面;3、本表僅給出一個(gè)格式,可另附紙書(shū)寫;4、工作計(jì)劃書(shū)須以電子文檔傳直接上級(jí)及行政部各1份。附表2.月度工作計(jì)劃表(中基層員工用表)計(jì)劃期限:月日至月日填表時(shí)間:年月日姓名所在部門職位本期工作關(guān)鍵事項(xiàng)(按事項(xiàng)輕重緩急排序)計(jì)劃達(dá)成事項(xiàng)的時(shí)間和效果1、2、3、4、5、6、需要上級(jí)相關(guān)資源支持內(nèi)容達(dá)成事項(xiàng)效果的保障措施及推動(dòng)計(jì)劃上級(jí)對(duì)計(jì)劃的審核意見(jiàn)注:1、本表重要考核下級(jí)的工作思緒。2、本表由被考核者于每月28日前提交上級(jí)進(jìn)行審核,并作為上級(jí)下達(dá)當(dāng)期考核指標(biāo)的重要依據(jù)。附表3.()月度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)下達(dá)與考核表(管理人員用)考核期限:年月日至月日制訂時(shí)間:年月日被考核者姓名職位部門考核者姓名職位部門序號(hào)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)項(xiàng)目考核目的(完畢時(shí)間、效果)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際完畢情況權(quán)重自評(píng)得分上級(jí)評(píng)議得分評(píng)估方法及測(cè)量工具12345678當(dāng)月業(yè)績(jī)考核得分當(dāng)月能力態(tài)度表現(xiàn)得分合計(jì)80綜合考核得分:分;在;在部門中考核等級(jí)級(jí)考核說(shuō)明:1、本表由考核者根據(jù)下屬工作計(jì)劃并結(jié)合當(dāng)月工作重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整后下達(dá),由考核者填制;2、綜合考核得分=業(yè)績(jī)考核得分+冊(cè)能力態(tài)度實(shí)際得分3、考核等級(jí)為A、B、C三級(jí),各級(jí)人員考核等級(jí)均根據(jù)得分及人數(shù)進(jìn)行強(qiáng)制區(qū)分。附表4.員工能力態(tài)度評(píng)價(jià)表(管理人員用表)考核期限:月日至月日填表時(shí)間:年月日被考核者姓名所在部門職位考核項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)說(shuō)明自評(píng)得分上級(jí)考評(píng)能力學(xué)習(xí)能力1、主持部門學(xué)習(xí)研討(1分)2、向內(nèi)刊或其他刊物發(fā)表工作相關(guān)業(yè)務(wù)文章一篇(1分)3、讀書(shū)并能在學(xué)習(xí)研討會(huì)議中與別人分享所學(xué)知識(shí)(1分)4、在會(huì)上能公開(kāi)反省自己,并虛心聽(tīng)取別人意見(jiàn)(1分)5、向外引進(jìn)一項(xiàng)新技術(shù)、新方法(2分)溝通能力1、為部門和公司相關(guān)人員授課培訓(xùn)(1分)在會(huì)議中脫稿講解(1分)能有效地協(xié)調(diào)部門間及上下級(jí)關(guān)系(1分)能在會(huì)議上坦誠(chéng)溝通,說(shuō)事實(shí),講真話(1分)會(huì)上不說(shuō),會(huì)后亂講扣(2分)領(lǐng)導(dǎo)能力1、能設(shè)定部門挑戰(zhàn)性的目的(0.5分)3、行事果斷、有全局觀、能積極承擔(dān)責(zé)任(1分)4、了解下屬需求,尊重、關(guān)懷下屬(2分)5、不準(zhǔn)時(shí)上報(bào)工作計(jì)劃扣(2分)6、不準(zhǔn)時(shí)擬定績(jī)效目的扣(2分)7、無(wú)考核績(jī)效溝記錄扣(2分)8、計(jì)劃做得質(zhì)量差扣(2分),質(zhì)量好(2分)創(chuàng)新能力1、提出一條合理化建議(1分)2、提出一條合理化建議并被采納(2分)3、制定一項(xiàng)新制度(集團(tuán)統(tǒng)一規(guī)定除外),改善或設(shè)計(jì)一項(xiàng)新工藝或操作流程(3分)態(tài)度成本意識(shí)做一件減少成本費(fèi)用的事項(xiàng)(2分)服務(wù)意識(shí)1、為相關(guān)部門做一件有益的事(1分)2、客戶(涉及相關(guān)部門)評(píng)價(jià)滿意(1分)團(tuán)隊(duì)精神1、幫助和關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員(1分)2、與團(tuán)隊(duì)成員或其他部門人員發(fā)生矛盾一次(扣1分)3、舉行團(tuán)隊(duì)活動(dòng)一次(會(huì)議除外)(2分)4、積極協(xié)助團(tuán)隊(duì)其他成員開(kāi)展工作(1分)敬業(yè)精神不需要吩咐能積極把工作做好(2分)吩咐一次能把工作做好(1分)吩咐并監(jiān)督能把工作做好(0.5分)違紀(jì)一次視情節(jié)扣(2—5分)、遲到早退一次扣(1分),曠工一次(扣5分)行為舉止環(huán)境使用禮貌用語(yǔ)、有良好的親和力(1分)衣著整潔、精神狀態(tài)良好(生產(chǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)外)(1分)辦公、工作環(huán)境清潔、物品擺放有序(2分)獲獎(jiǎng)加分在各種競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)(1—3分)評(píng)分說(shuō)明:按表中所列事項(xiàng)逐項(xiàng)評(píng)分,沒(méi)有發(fā)生表中考評(píng)事項(xiàng)則無(wú)該項(xiàng)評(píng)分,每項(xiàng)評(píng)分要有依據(jù),最終總評(píng)分以實(shí)際得分為準(zhǔn)。合計(jì)上級(jí)綜合評(píng)議考核者:日期:附表5.()月關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)下達(dá)與考核表(基層員工用)姓名:部門:崗位:考核日期:年月日序號(hào)考核項(xiàng)目(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)完畢情況權(quán)重分值自評(píng)分上級(jí)考評(píng)合計(jì)80能力、態(tài)度評(píng)價(jià)項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)確自評(píng)分說(shuō)明自評(píng)分上級(jí)考評(píng)能力學(xué)習(xí)能力1、在內(nèi)刊或其他刊物發(fā)表工作業(yè)務(wù)相關(guān)文章一篇(1分)2、看與業(yè)務(wù)相關(guān)書(shū)半本或三分之一本(3分)3、參與各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)(1分)4、虛心向別人請(qǐng)教(1分)5、會(huì)上積極發(fā)言,講真話(1分)創(chuàng)新能力1、提出一條合理化建議(3分)2、提一條合理化建議并被采納(5分)態(tài)度團(tuán)隊(duì)精神1、技能好的員工積極幫助技能差的員工(師傅帶徒弟)(3分)2、生活上幫助團(tuán)隊(duì)成員(1分)3、積極積極配合團(tuán)隊(duì)工作,把團(tuán)隊(duì)利益放在第一位(1分)4、與團(tuán)隊(duì)成員每發(fā)生一次矛盾扣(2分)5、損害團(tuán)隊(duì)利益一次扣(3—5分)6、敬業(yè)精神1、不需要吩咐能積極把工作做好(4分)2、吩咐一次能把工作做好(2分)3、吩咐并監(jiān)督能把工作做好(1分)4、做一件節(jié)約成本費(fèi)用開(kāi)支的事(3分)5、違紀(jì)一次扣(2—5分)、遲到一次扣(1分)缺勤一次扣(2分)行為舉止1、使用禮貌用語(yǔ)(1分)2、熱情、服務(wù)態(tài)度好(2分)3、衣著整潔(車間現(xiàn)場(chǎng)工作除外),個(gè)人使用工作物品擺放有序(1分)獲獎(jiǎng)加分3—8分月度綜合得分=業(yè)績(jī)得分+能力態(tài)度得分=分,在部門中考核等級(jí)級(jí)合計(jì)自評(píng)及改進(jìn)
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