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第一章管理、管理者與管理學(xué)

1.下列不屬于管理職能的是（）。

A、激勵參考答案：A

2.計劃職能的核心是（）。

C、決策參考答案：C

3.決定管理社會屬性的是（）

C、生產(chǎn)關(guān)系參考答案：C

4.管理的藝術(shù)性是指一切管理活動都應(yīng)該具有（）。

C、創(chuàng)造性參考答案：C

5.（）主要關(guān)注戰(zhàn)組織戰(zhàn)略。

A、高層管理者參考答案：A

6.（）主要關(guān)注日常事務(wù)。

B、中層管理者參考答案：B

7.下列不屬于管理者人際角色定位的是（）

A、監(jiān)督者參考答案：A

8.管理者的（）技能要求與管理者的層次成正方向變化。A、概念技能參考答案：A

9.下列不屬于管理學(xué)的特征的是（）。A、特殊性參考答案：A

10.管理學(xué)的研究對象是（）

D、管理活動的基本規(guī)律與方法參考答案：D

11.（）是學(xué)習(xí)、研究管理學(xué)的總的方法論指導(dǎo)。D、唯物辯證法參考答案：D

12.管理是一個過程（）參考答案：√

13.服務(wù)對象是組織的內(nèi)部環(huán)境范疇。（）參考答案：×

14.管理者是相對于勞動者而言的。（）參考答案：×

15.領(lǐng)導(dǎo)人角色屬于管理者的決策角色。（）參考答案：×

16.管理學(xué)的基本框架最初是由泰勒提出來的。（）參考答案：×

17.學(xué)習(xí)管理學(xué)是提高管理能力的重要途徑。（）參考答案：√

18.學(xué)習(xí)和研究外國的管理經(jīng)驗時，必須從我國的國情出發(fā)。（）參考答案：√

第二章管理理論的形成和發(fā)展

1.以專制主義中央集權(quán)體制為目標(biāo)的行政管理思想形成于（）。C、發(fā)展期參考答案：C

2.下列不屬于以中國傳統(tǒng)文化為核心的東方管理文化的是？（）。D、治命學(xué)參考答案：D

3.儒學(xué)主干論的核心是（）。

C、人本觀參考答案：C

4.謀導(dǎo)論認(rèn)為，（）是管理者成功的關(guān)鍵。A、善于謀道參考答案：A

5.下列不屬于辛亥革命后中國近代管理思想的核心的是（）。

D、重視引進西方管理人才參考答案：D

6.被譽為引進西方科學(xué)管理第一人的是（）。

A、穆藕初參考答案：A

7.中國特色現(xiàn)代管理模式始于（）。C、大躍進和調(diào)整鞏固時期參考答案：C

8.下列不屬于改革開放以來中國現(xiàn)代管理思想的內(nèi)容的是（）。

C、“三個代表”重要思想?yún)⒖即鸢福篊

9.（）在研究經(jīng)濟現(xiàn)象時的基本論點是所謂“經(jīng)濟人”的觀點。A、亞當(dāng).斯密參考答案：A

10.（）被稱為“人事管理之父”。

C、歐文參考答案：C

11.（）提出了固定工資加利潤分享的制度。D、巴貝奇參考答案：D

12.被稱為科學(xué)管理之父的管理學(xué)家是（）。A、泰勒參考答案：A

13.提出實行“職能工長制”的管理學(xué)家是（）。A、泰勒參考答案：A

14.被稱為動作研究之父的管理學(xué)家是（）

B、吉爾布雷斯夫婦參考答案：B

15.（）設(shè)計了直線參謀制組織結(jié)構(gòu)形式。

C、埃默森參考答案：C

16.下列不屬于古典管理理論的是（）。

D、系統(tǒng)管理理論參考答案：D

17.被稱作“組織理論之父”管理學(xué)家是（）。

B、馬克斯.韋伯參考答案：B

18.被稱作“管理過程之父”管理學(xué)家是（）。A、法約爾參考答案：A

19.提出跳板原則的管理學(xué)家是（）。A、法約爾參考答案：A

20.韋伯認(rèn)為，（）權(quán)力是理想的行政組織的基礎(chǔ)。

C、理性-合法權(quán)力參考答案：C

21.（）表明，人的心理狀態(tài)可能是影響效率的最重要因素。A、工廠照明試驗參考答案：A

22.（）認(rèn)為工人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人”。

B、人際關(guān)系學(xué)說參考答案：B

23.下列不屬于行為科學(xué)的主要研究成果是（）。

D、科學(xué)管理理論參考答案：D

24.中國古代管理思想孕育期的主要載體是古代神話故事。（）參考答案：√

25.中國古代管理思想形成期的各種流派，均是以國家治理為核心。（）參考答案：√

26.辛亥革命之前，中國近代管理思想的核心是想西方國家尋求真理。（）參考答案：√

27.改革開放之初，中國的管理思想發(fā)展的重心是引進西方管理理論（）。參考答案：√

28.提倡實行目標(biāo)管理的學(xué)派是管理科學(xué)理論（）。參考答案：×

29.決策理論學(xué)派認(rèn)為，管理就是決策（）。參考答案：√

30.社會系統(tǒng)理論認(rèn)為，組織存在有三個基本條件：明確的目標(biāo)、協(xié)作的意愿、良好的溝通（）。參考答案：√

31.權(quán)變理論認(rèn)為，在一般情況下環(huán)境是自變量，管理觀念和技術(shù)是因變量（）。參考答案：√

第三章管理的基本原理、方法與倫理

1.下列不屬于管理原理基本特征的是（）。

D、實踐性參考答案：D

2.下列不屬于《聯(lián)合國全球契約》的基本內(nèi)容的是（）。

D、不得干涉企業(yè)的經(jīng)營行為參考答案：D

3.下列不屬于企業(yè)的社會責(zé)任的是（）。A、對法律的責(zé)任參考答案：A

4.下列不屬于管理倫理的功能的是（）等功能。

D、發(fā)散功能參考答案：D

5.管理的系統(tǒng)性原理要求我們在管理實踐中樹立整體性觀念，并貫徹始終（）。參考答案：√

6.在效益評價中，首長評價是無瑕疵的最權(quán)威評價（）。參考答案：×

7.管理方法是管理理論指導(dǎo)管理實踐的橋梁和中介（）。參考答案：√

8.在依法治國的時代，運用管理的法律方法能解決所有的管理問題（）。參考答案：×

9.管理者在運用行政方法進行管理時必須認(rèn)識到，行政方法的本質(zhì)是服務(wù)（）。參考答案：√

10.在18世紀(jì)，很多人認(rèn)為，企業(yè)只要高效利用資源為社會提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品就盡到了社會責(zé)任（）。參考答案：√

11.把管理與倫理結(jié)合，是管理理論成熟的重要標(biāo)志（）。參考答案：√

12.管理倫理強調(diào)尊重包括所有者在內(nèi)的所有相關(guān)者的利益。參考答案：√

第四章決策

1.下列不屬于決策特點的是（）。

B、強制性參考答案：B

2.決策是一個過程而非瞬間行動，這句話體現(xiàn)了決策的什么性質(zhì)？（）

B、過程性參考答案：B

3.（）是決策的前提。

A、目標(biāo)參考答案：A

4.在偏向懷舊的組織文化中，組織一般會采取變革性的決策（）。參考答案：×

5.頭腦風(fēng)暴法選擇的專家人數(shù)為（）為宜。A、5-10人參考答案：A

6.任何決策都必須根據(jù)一定的目標(biāo)來做出（）。參考答案：√

7.明確問題是決策的第一步（）。參考答案：√

8.在解決問題的過程中，只需要給出一個方案（）。參考答案：×

9.決策具有非零起點的特征（）。參考答案：√

10.愿意承擔(dān)的風(fēng)險的組織和決策者，一般會采取進攻性決策（）。參考答案：√

11.德爾菲法是由奧斯本提出的（）。參考答案：×

12.“金?！睒I(yè)務(wù)的特點是市場增長率較高，但企業(yè)目前擁有市場占有率相對低（）。參考答案：×

13.常用的風(fēng)險性決策方法是決策樹法（）參考答案：√

14.不確定型決策主要靠決策者的主觀意志和經(jīng)驗（）。參考答案：√

15.悲觀法是從備選方案的后悔值中選取后悔值最大的一個方案的決策方法。（）。參考答案：×

第五章計劃

1.計劃職能不具有（）。C、特殊性參考答案：C

2.下列不屬于計劃的內(nèi)容的是（）。A、準(zhǔn)備做參考答案：A

3.下列不屬于計劃的形式由（）。

B、計謀參考答案：B

4.下列計劃種類中，不是按計劃的期限為分類標(biāo)準(zhǔn)的是（）。D、定期計劃參考答案：D

5.下列不屬于計劃編制的原則是（）。

D、統(tǒng)一性原則參考答案：D

6.下列不屬于目標(biāo)管理的優(yōu)點的是（）。

D、有利于暴露組織結(jié)構(gòu)中的缺陷參考答案：D

7.下列不屬于目標(biāo)管理的基本階段的是（）。

D、目標(biāo)改善參考答案：D

8.（）的基本原理是將一項工作或者項目分為若干個活動，然后按照活動的順序進行排列，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)圖對整個工作或者項目進行總體規(guī)劃和調(diào)配。

C、網(wǎng)絡(luò)計劃方法參考答案：C

9.判斷題廣義的計劃職能包括調(diào)查研究、預(yù)測、決策、制定計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃執(zhí)行情況（）。參考答案：√10.判斷題：合理配置資源、減少浪費、提高效益是計劃的作用之一（）。參考答案：√

11.確定目標(biāo)和分解目標(biāo)是計劃編制程序第一步（）。參考答案：×

12.判斷題：選擇方案通常是在經(jīng)驗判斷、實驗和實踐的基礎(chǔ)上進行的。（）參考答案：√

13.以目標(biāo)的時間跨度為分類標(biāo)準(zhǔn)，可以將計劃分為短期目標(biāo)、中期目標(biāo)和長期目標(biāo)三類（）。參考答案：√

14.判斷題：滾動計劃法是一種動態(tài)編制的戰(zhàn)略性計劃實施的有效計劃方法（）。參考答案：√

15.判斷題：滾動計劃法的最大優(yōu)勢在于提高了計劃的彈性和執(zhí)行力（）。參考答案：√

第六章組織

1.作為動詞的組織是指（）。

B、組織職能參考答案：B

2.下列不屬于組織結(jié)構(gòu)具體內(nèi)容的是（）。A、人員結(jié)構(gòu)參考答案：A

3.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的成果不包括（）。D、人員說明參考答案：D

4.下列不屬于組織設(shè)計的原則是（）。C、以人為中心的原則參考答案：C

5.下列不屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素的是（）。

D、組織戰(zhàn)術(shù)參考答案：D

6.下列不屬于部門劃分原則的是（）

A、部門力求最多參考答案：A

7.（）是組織緊密結(jié)合的粘合劑。

B、職權(quán)參考答案：B

8.一般來說，職權(quán)不包括（）。

D、崗位職權(quán)參考答案：D

9.財務(wù)主管與財會人員之間的職權(quán)關(guān)系是（）。

A、直線職權(quán)關(guān)系參考答案：A

10.轉(zhuǎn)移到參謀人員和參謀部門的直線職權(quán)稱為（）。

B、職能職權(quán)參考答案：B

11.上級把權(quán)力或職權(quán)委任給中、下層管理人員的組織過程是（）。A、授權(quán)參考答案：A

12.人員配備包含了（）、育人、評人三個方面的內(nèi)容。（對應(yīng)知識點：人員配備的含義）Ａ、選人參考答案：A

13.人員配備是做好領(lǐng)導(dǎo)以及（）工作的關(guān)鍵。Ｂ、控制參考答案：B

14.下列不屬于人員培訓(xùn)的目的是（）。

D、情感交流參考答案：D

15.下列不屬于培訓(xùn)方法的是（）。

C、競聘會參考答案：C

16.下列不屬于對管理人員考評的基本內(nèi)容是（）。

A、“廉”參考答案：A

17.下列不屬于對管理人員的主要考評方式的是（）

B、服務(wù)對象考評參考答案：B

18.下列不屬于劃分部門的方法的是（）。D、人員部門化參考答案：D

19.組織是人類集體協(xié)作的產(chǎn)物（）。（對應(yīng)知識點：組織的含義）參考答案：√

20.組織工作是一個動態(tài)的過程，在這個過程中要重視非正式組織（）。參考答案：√

21.直線制組織結(jié)構(gòu)是最早、最簡單的一種組織結(jié)構(gòu)形式（）。參考答案：√

22.和直線制組織結(jié)構(gòu)相比，職能制組織結(jié)構(gòu)的專業(yè)化程度更高（）。參考答案：√

23.直線職能制組織結(jié)構(gòu)是將直線制組織和機構(gòu)和職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點結(jié)合起來的一種完美無瑕的組織結(jié)構(gòu)形式（）。參考答案：×

24.小米手機的組織結(jié)構(gòu)屬于動態(tài)網(wǎng)絡(luò)型（）。參考答案：√

25.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)首創(chuàng)于20世紀(jì)20年代美國通用汽車公司（）。參考答案：√

26.管理層次與管理幅度成反比例關(guān)系，管理幅度越大管理層次越少（）。參考答案：√

27.授權(quán)之后就要充分相信被授權(quán)人，無需再管他的事情了（）。參考答案：×

28.為了保證工作的有效開展，總經(jīng)理可以向基層員工授權(quán)（）。參考答案：×

29.內(nèi)部招聘過多容易造成近親繁殖（）。參考答案：√

30.結(jié)構(gòu)化面試比非結(jié)構(gòu)化面試好（）。參考答案：×

31.培訓(xùn)工作必須要與組織目標(biāo)相結(jié)合（）。參考答案：√

32.績效考評的核心目標(biāo)是促進績效提升（）。參考答案：√

第七章領(lǐng)導(dǎo)

1.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種（）。

A、影響力參考答案：A

2.下列屬于不屬于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力性影響的是（）。D、領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)水平高參考答案：D

3.下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)職能的作用的（)

A、命令作用參考答案：A

4.下列哪些不屬于鮑莫爾的領(lǐng)導(dǎo)十大條件論中的條件？（）A、說話流利參考答案：A

5.領(lǐng)導(dǎo)者和非領(lǐng)導(dǎo)者的差異在于領(lǐng)導(dǎo)者具有一些可被確認(rèn)的基本特性，持這種觀點的理論被稱為（)。

C、領(lǐng)導(dǎo)特性理論參考答案：C

6.吉賽利的十三種特性理論認(rèn)為，（）是作為領(lǐng)導(dǎo)最重要的能力特征。

A、督察能力參考答案：A

7.下列不屬于勒溫的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的是（）

C、自由風(fēng)格參考答案：C

8.管理方格圖中，型對應(yīng)的是（）領(lǐng)導(dǎo)方式。A、任務(wù)型參考答案：A

9.管理方格圖中，9.9型對應(yīng)的是（）領(lǐng)導(dǎo)方式。（對應(yīng)知識點：管理方格圖理論）D、團隊型參考答案：D

10.下列不屬于費德勒認(rèn)為的影響領(lǐng)導(dǎo)行為方式的環(huán)境因素的是（）。

D、領(lǐng)導(dǎo)的水平高低參考答案：D

11.在菲德勒模型中，下列哪種情況屬于較好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境（）。

D、人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強參考答案：D

12.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，下屬的成熟度是指出（）和心理成熟度兩個方面。A、工作成熟度參考答案：A

13.下列不屬于基本的激勵方式的是（）

D、物質(zhì)激勵參考答案：D

14.下列不屬于早期激勵理論的是（）。

D、公平理論參考答案：D

15.馬斯洛認(rèn)為，人的最高層次需要是（）。

D、自我實現(xiàn)的需要參考答案：D

16.下列屬于保健因素的是（）。

A、上下級關(guān)系參考答案：A

17.下列不屬于Y理論的觀點的是（）。

A、員工天生好逸惡勞，厭惡工作參考答案：A

18.成就需要理論認(rèn)為，人在基本需要得到滿足之后，（）需要低位降低。D、感情參考答案：D

19.期望理論認(rèn)為，員工對工作的態(tài)度不包括基于（）的判斷。

B、老板和員工的關(guān)系參考答案：B

20.下列關(guān)于強化理論的說法正確的是（）。

D、實施負強化，應(yīng)以連續(xù)負強化為主參考答案：D

21.下列不屬于溝通的基本要素的是（）。

D、信息的原創(chuàng)者參考答案：D

22.下列關(guān)于溝通的作用的說法，不正確的是（）。A、溝通是正確決策的歸宿參考答案：A

23.有效溝通的障礙中，個人因素不包括（）。

D、身體因素參考答案：D

24.有效溝通的障礙中，技術(shù)因素不包括（）。A信息真?zhèn)螀⒖即鸢福篈

25.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在關(guān)心人和關(guān)心工作之間找到平衡（）。參考答案：√

26.激勵是一個持續(xù)不斷的過程（）。參考答案：√

27.需要產(chǎn)生動機，動機決定行為，三者彼此獨立，又相互依存（）。參考答案：√

28.公平理論認(rèn)為，員工只會關(guān)注報酬的絕對數(shù)，不會關(guān)注相對數(shù)。（）參考答案：×

29.學(xué)會傾聽是有效溝通的重要方法。（）參考答案：√

30.書面溝通比口頭溝通好，因此，我們要多用書面溝通（）。參考答案：×

第八章控制

1.計劃為控制提供依據(jù)，控制是計劃實現(xiàn)的（）。C、保證參考答案：C

2.控制最基本的目的在于（）。

C、確保行為依循計劃發(fā)展參考答案：C

7

3.（）控制發(fā)生的實際變化過程之中。C、同步參考答案：C

4.直接控制的優(yōu)點不包括（）。A、在對個人委派任務(wù)時具有較大的不確定性參考答案：A

5.間接控制的主要假設(shè)不包括（）C、管理基本原理的應(yīng)用情況是可以評價的參考答案：C

6.控制過程中合理的順序是（）。D、制定標(biāo)準(zhǔn)、衡量業(yè)績、糾正偏差參考答案：D

7.制定控制標(biāo)準(zhǔn)的要求不包括（）。

D、應(yīng)當(dāng)有較強的剛性參考答案：D

8.衡量績效的頻度應(yīng)根據(jù)（）而定。

C、對象的性質(zhì)和要求參考答案：C

9.控制原則不包括（）等。

C、剛性原則參考答案：C

10.下列不屬于控制目標(biāo)扭曲的是（）。

D、以后控制的關(guān)鍵點參考答案：D

11.有效控制的基本要求不包括（）。D、有完備的控制戰(zhàn)略參考答案：D

12.（）不是應(yīng)用了最佳控制原理進行管理。A、用最大費用來控制生產(chǎn)批量參考答案：A

13.下列關(guān)于有效控制的要求的說法不正確的是（）。D、控制要以經(jīng)濟性為第一標(biāo)準(zhǔn)，如果控制需要花錢太多，就不控制了參考答案：D

14.下列關(guān)于預(yù)算的說法，不正確的有（）。D、預(yù)算控制缺乏剛性參考答案：D

15.下列關(guān)于內(nèi)部審計的說法，不正確的有（）。

D、管理審計是內(nèi)部審計參考答案：D

16.下列關(guān)于甘特圖的控制方法的不足的說法不正確的有（）。

D、甘特圖可以使用所有的大型工程參考答案：D

17.控制就是按既定的計劃標(biāo)準(zhǔn)來衡量和糾正計劃執(zhí)行中的偏差（）。參考答案：×

18.對人的控制是最首要和最根本的控制（）。參考答案：√

19.內(nèi)部控制是自律性控制，外部控制是強制性控制（）。參考答案：√

20.行為控制主要依靠規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的程序來控制（）。參考答案：√

21.控制是管理人員的事，與一般人員無關(guān)（）。參考答案：×

22.預(yù)算控制是管理控制中運用最廣泛的控制方法（）。參考答案：√

23.預(yù)算控制是對組織目標(biāo)堅守的最好的控制方法（）。參考答案：×

24.審計的目的就是為了保證會計賬目的準(zhǔn)確性（T）。參考答案：√

25.甘特圖是有甘特最早發(fā)明的用來控制時間的控制方法（）。參考答案：×