第2頁共5頁房地產(chǎn)經(jīng)紀?人2022?年個人總結(jié)?范文銷售?部是公司的?窗口，銷售?部是公司的?前線，作為?銷售部這個?團隊的帶頭?人，我深知?做好這個工?作的重要性?。（范本）?從接手銷?售工作開始?，我首先了?解并整理原?先遺留下來?的一些客戶?問題，并豐?富銷售現(xiàn)場?，然后是了?解項目針對?的客戶群體?，我認為提?高銷售業(yè)績?，首先是要?了解我們的?客戶群體、?了解客戶關(guān)?心的方向、?信任的角度?，通過這些?來宣傳，一?定能引起客?戶的共鳴。?所以豐富銷?售案場、戶?外宣傳派單?、戶外巨幅?廣告、宣傳?單頁的改版?。從而改變?客戶對__?_園的視覺?沖擊，完成?這一步后，?再次深層次?的挖掘潛在?的客戶。?之后，我又?對銷售部每?位銷售人員?進行了解溝?通，其中有?老員工，有?新員工(還?沒有正式上?崗的)老員?工的自身素?質(zhì)和對自身?的要求都很?難實現(xiàn)，再?去帶動新的?員工真得太?難了。我?覺得這樣的?團隊太散，?雖然誰都在?某些方面是?金子，但必?須要聚在一?起才能有能?量，看到這?個情況后，?我把整個銷?售團隊的人?員集中起來?，我們開會?、商討、溝?通，每個人?都要說話，?我要通過各?種途徑來改?變這個團隊?。改變他們?原來的工作?態(tài)度，改變?他們對銷售?工作的認識?。加強他們?在工作上的?緊迫感。從?而達到一個?強大的銷售?團隊。雖然?在改變中遇?到了很多不?和諧的因素?，但最終有?公司領(lǐng)導(dǎo)的?支持，我們?還是達到了?一定的目標?。提價一次?，優(yōu)惠調(diào)整?了兩次，四?個月銷售_?__套房源?的成績。?首先是大家?的共同努力?的結(jié)果。再?者培養(yǎng)了公?司自己的銷?售團隊是一?種財富積累?。銷售部?從原來的十?幾個人到七?八個人到現(xiàn)?在的五個人?，雖然人數(shù)?在減少，但?工作任務(wù)每?減少，工作?業(yè)績沒減少?。所以說團?隊的力量是?無限大的。?房地產(chǎn)市場?起伏___?，作為銷售?一線員工，?對于本地房?地產(chǎn)市場更?應(yīng)該了如指?掌，對于競?爭的樓盤，?更應(yīng)該知己?知彼，是競?爭的對手也?是學(xué)習(xí)的榜?樣，樹立自?己獨有的特?質(zhì)?；仡?這幾個月的?工作歷程，?公司領(lǐng)導(dǎo)的?支持是最重?要的，我被?公司領(lǐng)導(dǎo)人?之拼搏精神?深深震動。?希望在今后?的工作道路?上，公司領(lǐng)?導(dǎo)能給我們?創(chuàng)造更多的?學(xué)習(xí)鍛煉的?平臺，讓我?們每個人都?能夠更上一?層樓。第5頁共5頁房?地產(chǎn)經(jīng)紀人?___年個?人總結(jié)（一?）忙碌而?充實的一年?進入了倒計?時?；仡?這匆匆一年?來的工作收?獲頗多，現(xiàn)?將這一年來?的工作情況?總結(jié)如下：?一、辦公?室的日常管?理工作。?___項目?動工后，辦?公室的工作?量增加了不?少。具體為?幾個方面：?1、辦公?室的日常工?作。__?_月份項目?動工后，公?司大部分人?調(diào)去了工地??；旧夏?做到定期的?小區(qū)衛(wèi)生檢?查，能配合?物業(yè)管理人?員做好各項?工作，并按?時到崗做好?單位門房值?班。__?_小區(qū)大部?分業(yè)主未辦?理房產(chǎn)證，?經(jīng)過多次張?貼通知、電?話通知后，?陸續(xù)有業(yè)主?前來辦理。?截止目前，?___小區(qū)?___戶按?揭業(yè)主，已?辦理他項權(quán)?證及還款的?業(yè)主為__?_戶，正在?辦理當中的?為___戶?，剩余__?_戶。項?目建設(shè)中需?要的各種文?件、宣傳標?語、噴繪制?作等，都能?在規(guī)定時間?內(nèi)及時完成?。2、項?目手續(xù)辦理?。對我來?說，這是一?項從未接觸?過的工作。?從最初的項?目備案，規(guī)?劃局辦理三?書兩證，項?目報建，招?標審批，標?書制作，招?投標手續(xù)，?消防備案，?防震設(shè)計審?批、防雷設(shè)?計審批，合?行、建行按?揭準入資料?準備，環(huán)評?備案審批，?到后期的施?工許可證、?物價局銷售?成本核算等?，完全都是?陌生的。在?辦理過程中?，困難重重?，但是，在?領(lǐng)導(dǎo)及同事?們的幫助下?，從陌生到?熟悉，從一?無所知到入?門，現(xiàn)在已?經(jīng)基本掌握?了所有工作?流程。二?、銷售管理?工作從去?年至今，銷?售宣傳工作?扎實細致。?除了幾大鄉(xiāng)?鎮(zhèn)趕集發(fā)放?彩頁外，在?黃渠、轉(zhuǎn)渠?口兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn)?，走村入戶?發(fā)彩頁，基?本做到了每?戶都知道陽?關(guān)___小?區(qū)。另外還?通過___?商圈、銘那?廣告等其他?形式做了相?應(yīng)宣傳。?不定期對周?邊樓盤進行?踩盤、學(xué)習(xí)?、詢價，了?解相關(guān)樓盤?的價格及戶?型，掌握其?優(yōu)缺點，與?我們樓盤的?實際情況相?比較，在給?客戶介紹時?，突出我們?的優(yōu)越性。?銷售至今?，除頂賬房?，共銷售_?__套房產(chǎn)?，成績很不?理想。分析?原因，總結(jié)?了以下幾點?：1、市?場行情影響?。上半年?___等一?二線城市樓?價下降，給?房地產(chǎn)市場?帶來很大影?響，導(dǎo)致大?部分客戶處?于觀望狀態(tài)?，等房降價?。2、農(nóng)?民收入影響?。我們的?樓盤主要針?對___、?___兩大?鄉(xiāng)鎮(zhèn)，附帶?周邊的__?_、___?。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都?是葡萄、棉?花種植區(qū)，?今年的葡萄?和棉花價格?大幅下跌，?致使農(nóng)民收?入縮水嚴重?。3、銷?售專業(yè)技能?欠缺銷售?部三名銷售?人員中，只?有一名有多?年工作經(jīng)驗?，還有一名?處于邊工作?邊學(xué)習(xí)狀態(tài)?。作為銷售?主管，因為?還有其他方?面的工作，?需要多頭兼?顧，銷售知?識積累不足?，整體的銷?售培訓(xùn)和銷?售管理不到?位。從客戶?來訪介紹、?跟蹤回訪、?客戶維護、?合同簽訂等?沒有很系統(tǒng)?很專業(yè)的標?準，整體的?銷售水平與?專業(yè)的銷售?還有很大差?距。銷售?回款方面，?一部分分期?付款客戶要?求拿到鑰匙?交余款，還?有一部分因?農(nóng)產(chǎn)品收入?下降推遲付?款，辦理按?揭的客戶中?，有部分因?銀行有貸款?，也有銀行?業(yè)務(wù)繁忙的?原因，雖然?催款力度很?大，但是諸?多原因?qū)е?回款沒有達?到預(yù)期效果?。三、加?強自身學(xué)習(xí)?，提高業(yè)務(wù)?水平由于?感到自己身?上的擔子很?重，而自己?的學(xué)識、能?力和閱歷與?其任職都有?一定的距離?，所以總不?敢掉以輕心?，總在學(xué)習(xí)?，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)?習(xí)，向周圍?的同事學(xué)習(xí)?，經(jīng)過不斷?學(xué)習(xí)、積累?，這一年來?收獲頗豐。?能夠比較從?容地處理日?常工作中出?現(xiàn)的各類問?題，在__?_管理能力?、綜合分析?能力、協(xié)調(diào)?辦事能力和?文字言語表?達能力等方?面，都有了?相對應(yīng)的的?提高，基本?保證了本崗?位各項工作?的正常運行?，能夠以正?確的態(tài)度對?待各項工作?任務(wù)，熱愛?本職工作，?認真努力貫?徹到實際工?作中去。積?極提高自身?各項業(yè)務(wù)素?質(zhì)，爭取工?作的主動性?，具備較強?的專業(yè)心，?責(zé)任心，努?力提高工作?效率和工作?質(zhì)量。四?、存在的問?題和今后努?力方向一?年來，能做?到敬業(yè)愛崗?、創(chuàng)造性地?開展工作，?取得了一些?成績，但也?存在一些問?題和不足，?主要表現(xiàn)在?：第一，?項目中的參?與的各種工?作都是邊學(xué)?邊干邊摸索?，以致工作?起來不能游?刃有余，工?作效率有待?進一步提高?;第二，有?些工作沒能?及時記錄，?安排完就忘?記，以至于?工作滯后;?第三，個人?脾氣性格的?原因，做事?不沉穩(wěn)，粗?心。一年?的工作和學(xué)?習(xí)，成長了?很多，不論?是工作能力?，業(yè)務(wù)水平?，還是為人?處世上，但?這僅僅是一?點點進步，?在今后的工?作中，除了?繼續(xù)保持目?前的工作狀?態(tài)外，還應(yīng)?努力做到：?第一，加?強學(xué)習(xí)，拓?寬知識面。?努力學(xué)習(xí)房?產(chǎn)專業(yè)知識?和銷售常識?。加強對房?地產(chǎn)發(fā)展脈?絡(luò)、走向的?了解，加強?周圍環(huán)境、?同行業(yè)發(fā)