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第3頁共3頁2022年?3月銀行柜?員個人工作?總結當日?歷一頁頁撕?落得只剩下?最后一頁,?一年就這樣?不知不覺,?悄無聲息地?度過。這一?年里,我們?用計算機鍵?盤繪出了滿?天霞光,用?算盤珠拔落?了萬顆星?辰;我們守?著一份愉悅?,一份執(zhí)著?,一份收獲?。每天記賬?,結賬,做?傳票,寫賬?簿。雖然沒?有赫赫顯目?的業(yè)績和驚?天動地的事?業(yè),但我們?盡心盡力,?忠于職守。?我們用這平?平淡淡的生?活,平平淡?淡的工作勾?畫出生活的?軌跡,收獲?著豐收的喜?悅。這一?年里,我始?終保持著良?好的工作狀?態(tài),以一名?合格的合作?銀行員工的?標準嚴格的?要求自己。?立足本職工?作,潛心鉆?研業(yè)務技能?,使自己能?在平凡的崗?位上默默的?奉獻著,為?合作銀行事?業(yè)發(fā)出一份?光,一份熱?。作為儲蓄?崗位一線員?工,我們更?應該加強自?己的業(yè)務技?能水平,這?樣我們才能?在工作中得?心應手,更?好的為廣大?客戶提供方?便、快捷、?準確的服務?。以“客戶?滿意、業(yè)務?發(fā)展”為目?標,搞好服?務,樹立熱?忱服務的良?好窗口形象?,做到來有?迎聲,問有?答聲,走有?送聲,要讓?每個顧客都?高興而來滿?意而歸.。?眾所周知,?在___支?行轄內,_?__分理處?是比較忙的?一個點。每?天每人的業(yè)?務量平均就?要達到一百?多筆。接待?的顧客一二?百人,尤其?是小鈔和殘?幣特別多,?因此這樣的?工作環(huán)境就?迫使我自己?不斷的提醒?自己要在工?作中認真認?真再認真,?嚴格按總行?和支行制定?的各項規(guī)章?制度來進行?實際操作。?一年中始終?如一的要求?自己,在我?的努力下,?___年我?個人沒有發(fā)?生一次責任?事故。在我?做好自己工?作的同時,?還用我多年?來在會計工?作中的經(jīng)驗?來幫助其他?的同志,同?志們有了什?么樣的問題?,只要問我?,我都會細?心的予以解?答。當我也?有問題的時?候,我會十?分虛心的向?其他同志請?教。對待業(yè)?務技能,我?心里有一條?給自己規(guī)定?的要求:三?人行必有我?師,要千方?百計的把自?己不會的學?會。想在工?作中幫助其?他人,就要?使自己的業(yè)?務素質提高?。儲蓄乃立?社之本,_?__年,在?上級領導的?關心、支持?和同事們的?協(xié)助下,我?積極努力地?開展工作,?較好的完成?了各項工作?任務,全年?個人累計吸?儲___多?萬元。一年?里,我積極?參加政治理?論學習和業(yè)?務知識學習?,能自覺遵?守法律法規(guī)?和單位的各?項規(guī)章制度?,同時刻苦?鉆研業(yè)務知?識,不斷提?高自己的工?作技能。?回顧這一年?來的工作,?我是問心無?愧的,在工?作中,我是?忠于職守,?盡力而為的?,銀行屬于?服務行業(yè),?工作使我每?天要面對眾?多的客戶,?為此,我常?常提醒自己?“善待別人?,便是善待?自己”,在?繁忙的工作?中,我仍然?堅持做好“?微笑服務”?,耐心細致?的解答客戶?的問題,遇?到蠻不講理?的客戶,我?也試著去包?容和理解他?,最終也得?到了客戶的?理解和尊重??;仡櫃z?查自身存在?的問題,我?認為:一是?學習不夠。?當前,以信?息技術為基?礎的新經(jīng)濟?蓬勃發(fā)展,?新情況新問?題層出不窮?,新知識新?科學不斷問?世。面對嚴?峻的挑戰(zhàn),?缺乏學習的?緊迫感和自?覺性。理論?基礎、專業(yè)?知識、文化?水平、工作?方法等不能?適應新的要?求。二是在?工作較累的?時候,有過?松弛思想,?這是自己政?治素質不高?,也是世界?觀、人生觀?、價值觀解?決不好的表?現(xiàn)。針對以?上問題,今?后的努力方?向是:一是?加強理論學?習,進一步?提高自身素?質。轉變工?作作風,努?力克服自己?的消極情緒?,提高工作?質量和效率?,積極配合?領導和同事?們把工作做?得更好。新?的一年里我?應加緊學習?,更好的充?實自己,以?飽滿的精

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