《組織行為學》模擬題（補）一、單項選擇題.組織行為學研究的對象突出的是（）。A.以任務為中心的管理B.以結構為中心的管理C以技術為中心的管理D.以人為中心的管理.社會知覺中，對他人的認知出現以偏概全或以點代面的傾向，屬于（）。A.首因效應B.暈輪效應C.定勢效應D.投射效應.以下能力中屬于一般能力的是（）。A.記憶力B.運算能力C.繪畫能力D.寫作能力.不屬于內容型的激勵理論是（）。A.需要層次理論B.ERG理論C.雙因素理論D.公平理論.梅耶等人發(fā)現，上級對個人工作績效的評價與他們的情感承諾水平（）。A.正相關B.負相關C.沒有關系D.非連續(xù)相關.根據群體對社會上其他群體或個人所發(fā)揮的作用或產生的影響不同，我們可以把群體劃分為（）。A.正式群體和非正式群體B.開放群體和封閉群體C.參照群體和一般群體D.大型群體和小型群體

.將物理上分散的成員通過現代通訊手段、計算機和網絡技術連接在一起，為了實現共同的目標而合作組成的松散分布的團隊稱為（）。A.問題解決型團隊B.自我管理行團隊C.跨職能團隊D.虛擬團隊.早期東方和西方國家對領導特性研究都偏重于研究（）。A.領導者個人心理素質B.個人的先天素質C.領導者的外部特征D.系統(tǒng)動態(tài)的觀點.組織行為學確實立和形成階段是在（）。A.古典管理理論時代B.人際關系時代C.行為科學時代D.權變理論時代.人們可以根據經驗，來按照事物的局部特征和個別屬性去感知事物的整體，稱為（）。A.知覺的選擇性B.知覺的理解性C.知覺的整體性D.知覺的恒常性.具有安靜穩(wěn)重，交際適度；反響緩慢，沉默寡言；善于克制自己，情緒不易外露的等特征的氣質類型是（）。A.多血質B.膽汁質C.粘液質D.抑郁質.態(tài)度轉變的平衡理論是由（）提出的。A.海德B.費斯廷格C.馬斯洛D?維納.團隊是以（）為導向的。A.協(xié)作B.規(guī)范C.目標A.協(xié)作B.規(guī)范C.目標D.專業(yè)式比擬有效。A.授權B.參與C.推銷D.指示二、判斷題L組織行為學是一門多學科相互交叉的應用學科。（）2操作性條件學習理論認為人類的社會行為，主要是通過觀察模仿而獲得的，TOC\o"1-5"\h\z觀察模仿能力的強弱直接影響其行為習慣的快慢。（）.活潑好動，敏感，反響迅速；不甘寂寞，善于交際，屬于粘液質的典型氣質特征。（）.受到挫折時，表現出一種與自己身份很不相稱的幼稚行為，像孩子一樣地依賴他人，做出小孩子那樣的行為稱為固執(zhí)行為。（）.群體開展的震蕩階段其特點是，群體的目的、結構、領導都不確定，群體成員各自摸索群體可以接受的行為規(guī)范。（）.自信心強的人一般不易從眾，自信心差的人那么往往從眾來保持自己的利益。（）.高效團隊的根本特征是高績效。（）.管理方格理論中，9.1俱樂部型管理是對員工的需要關懷備至，創(chuàng)造了一種舒適友好的氣氛和工作基礎。（）.組織行為學是研究一定組織情景中的個體、群體和組織管理的行為，以理解、解釋、預測這些行為變化的一般規(guī)律，以改進、提高組織的有效性。.按照凱利的歸因觀點，如果一致性高，我們對行為者的行為進行外部歸因。.個性傾向性一般包括能力、氣質、性格三個方面。（）.不同人同種動機可能產生不同的行為，不同種動機可能產生相同的行為。（）.群體結構是指由群體中成員的地位與角色的不同構成。（）.“群體思維”現象的存在是群體決策的優(yōu)勢。（）6衡量領導效能的最重要的指標就是實現目標的程度。（）三、填空題.是客觀事物直接作用于人的感覺器官，在人腦中所產生的對客觀事物的個別屬性的反映。.是個體在對現實的態(tài)度及其相應的行為方式中表現出來的穩(wěn)定而有核心意義的心理特征。.按照赫茲伯格的觀點，激勵因素是以為核心的。.態(tài)度的心理結構由認知、情感和三個心理成分構成。.一是建設員工情感承諾的第一道環(huán)節(jié)。.幾個人都喜歡籃球，在平時打籃球的過程中形成的群體，屬于o.是在20世紀40年代由赫爾姆和達爾克首創(chuàng)。1946年，蘭德公司首次用這種方法用來進行預測，后來該方法被迅速廣泛采用。.管理過程各個環(huán)節(jié)的主體都是人，人與人的行為是管理過程的核心。因此，是現代管理開展的最重要趨勢。.是表現在心理活動的強度、速度、靈活性與指向性等方面的一種穩(wěn)定的心理特征，即日常所說的“秉性”。.日常生活中人們常說的“一好百好"，“一賴百賴"、“愛屋及烏”是指知覺中的O.態(tài)度的心理結構由認知、和意向三個心理成分構成。.為了準確地預測員工的離職，心理學家們從較為微觀的角度對可能造成離職的因素進行了探討。貝克爾最早提出這個概念。.是指個體在群體壓力的作用下，在知覺、判斷、信仰和行為上表現出來的與群體多數成員相一致的現象。.群體決策的冒險水平要高于個體決策冒險的平均水平。這種在群體決策中冒險水平增加的現象就是所謂現象。四、簡答題.簡述性格與氣質的關系。.學習的特點有哪些？.群體規(guī)范具有哪些基本作用？.簡述影響態(tài)度形成與轉變的主要因素。.培養(yǎng)員工組織承諾的途徑有哪些？.高效團隊的特征有哪些？五、論述題.試述非正式群體對組織開展和群體成員的影響。.試述性格差異在管理中的作用。參考答案：一.單項選擇題12345678910DBADACDBBC11121314CACB二.判斷題12345678910對錯錯錯錯對對錯對對1112131415錯對對錯對三.填空題1、感覺2、性格3、工作4、意向5、招聘6、非正式群體7、德爾菲法8、以人為中心9、氣質10、暈輪效應11、情感12、組織承諾13、從眾行為14、冒險轉移四.簡答題.簡述性格與氣質的關系。答：(1)性格與氣質的區(qū)別：從起源上看，氣質是先天的；性格是后天的，反映了人的社會性。從可塑性上看，氣質的變化較慢，可塑性較??；性格的可塑性較大，環(huán)境對性格的塑造作用是明顯的；氣質無好壞善惡之分；性格有好壞善惡之分。(2)性格與氣質的聯系：氣質對性格形成的影響，性格對氣質的影響.學習的特點有哪些？答：學習有三方面的特點：（1）學習是通過練習而發(fā)生的，不是與生俱來的；（2）我們無法看到學習本身，但我們可以看到行為的改變，行為改變是學習的結果；（3）學習的效果是相對持久的，而不是暫時的變化。.群體規(guī)范具有哪些基本作用？答：（1）維持和鞏固群體的作用。（2）行為導向與矯正作用。（3）樹立評價標準的作用。（4）群體動力作用。.簡述影響態(tài)度形成與轉變的主要因素。答：（1）原有態(tài)度體系的特點；（2）知識與信息；（3）個體所屬群體的影響；（4）社會文化；（5）個性心理.?培養(yǎng)員工組織承諾的途徑有哪些？答：（1）通過招聘甄選合適的員工；（2）通過內部晉升來培養(yǎng)情感承諾；（3）通過培訓和宣傳來培養(yǎng)感情承諾（4）通過溝通和支持來培養(yǎng)組織承諾.高效團隊的特征有哪些？答：（1）共同的目標（2）相關的技能（3）相互的信任（4）一致的承諾（5）良好的溝通（6）高效的領導五.論述題.試述非正式群體對組織開展和群體成員的影響。答：答案要點，應有具體闡述，否那么酌情扣分。（1）彌補正式溝通的缺乏。組織中的管理者有時為了某些特殊的目的，往往不便于通過正式渠道傳播信息，此時非正式渠道便可發(fā)揮其作用。（2）可使組織了解成員真正的心理傾向與需要。通過正式的渠道溝通時，員工心中存在戒備，不便于透露真實的想法，而通過非正式溝通渠道，便可以在很大程度上克服這個問題。(3)可以減輕管理者的溝通壓力。(4)可以防止管理者濫用正式溝通，有效防止正式溝通中的信息“過濾”現象。(5)滿足成員情感方面的需要。.試述性格差異在管理中的作用。答：答案要點，應有具體闡述，否那么酌情扣分。(1)注重培養(yǎng)良好的職業(yè)性格。職業(yè)性格是各行各業(yè)的人們做好工作的心理動力。(2)注重工作與人格的匹配。人事管理中的選人、用人要注意人格適應的合理性，把獨立性過強的人，從協(xié)從要求高，配合要求嚴的崗位調離開；也要注意人格互補的合理性，對于具有不同的良好人格特質的人，發(fā)揮他們各自的特長，克服他們各自的消極方面，使他們互相促進、互相彌補以推動組織管理。(3)因人而異，做好管理工作。做人的工作時，要針對不同人格的人，運用不同的方式