精品文檔2022經理年度工作方案三篇2022經理年度工作方案三篇2022經理年度工作方案1人事部作為公司的一個核心部門之一，肩負整個公司的人事重任。她運作的好壞，直接關系到整個公司的標準化進程。那么下面我就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經理?一、負責本部的行政管理和日常事務協助總經理搞好各部門之間的綜合協調，落實公司規(guī)章制度，加強對各項工作的催促和檢查，溝通內外聯絡，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進展催辦，查辦和落實，加強對外聯絡，拓展公關業(yè)務，負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理。二、人力資管理與開發(fā)1、組織架構的設計、崗位描繪、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。2、招聘使用提供工作分析^p的有關資料，使部門人力資方案與組織的戰(zhàn)略協調一致，對申請人進展面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析^p和工作分析^p的編寫，制定人力資方案，通過這些使企業(yè)內部“人、事相宜”即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到適宜的崗位，來實現人力資合理配制。3、工作報酬制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工進步士氣和消費效率的各種鼓勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。4、培訓開發(fā)如今的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中表達，所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓開發(fā)需求和待培訓者，制定并施行培訓開發(fā)方案:主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質的培訓，為員工開展提供咨詢，標準在職培訓開發(fā)的指導，通過培訓開發(fā)來“進步員工才能”和“發(fā)揮員工才能”以此改良員工的行為方式，到達期望的標準。5、人員考核主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資開發(fā)和合理利用，并且進步和維持企業(yè)的經營的高效率。三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)視運用剛柔并濟的管理形式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用權利和組織系統(tǒng)，強行進展指揮、控制、命令、硬性管理來到達目的。四、負責總務管理沒有后勤的保障，就保證不了消費穩(wěn)定正常的進展。首先要制定相關制度；，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、局部固定資產、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。五、平安保衛(wèi)加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防平安、防盜防災、職業(yè)平安防護等的管理，同時對員工進展平安教育，貫徹“平安第一”“預防為主”的指導思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產平安。六、強調企業(yè)精神，創(chuàng)立公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)消費經營活動中的戰(zhàn)略目的，群體意識價值觀念和道德標準，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的開展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活潑企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。七、塑造企業(yè)形象1、企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感。2、企業(yè)環(huán)境形象因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)消費經營活動順利進展的前提和根底，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的根底。3、企業(yè)員工形象制定《員工日常行為標準》，因為良好的員工素質和形象，是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作才能、科學文化程度、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。總而言之，行政部工作的最終目的就是確保公司的正常運作及消費，穩(wěn)步，正常的進展，為企業(yè)創(chuàng)造經濟效益。2022經理年度工作方案2一、平安管理1、設備設施平安管理工作必須堅持“平安第一，預防為主”的方針；必須堅持設備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式；必須堅持不斷更新改造；提新平安技術程度，能及時有效地消除設備運行過程中的不平安因素，確保重大事故零發(fā)生。2、明確平安操作責任，形成完善的平安維修管理制度。3、嚴格執(zhí)行操作平安規(guī)程，實現平安管理標準化、制度化。4、加強外來裝飾公司平安監(jiān)管，嚴格裝飾單位平安準入條件。二、工作方案1、加強維修部的效勞意識。目前在效勞上，工程部需進一步進步效勞程度，特別是在方式和質量上，更需進一步進步。本部門將定期的開展效勞對象、文明禮貌、多能技術的培訓，進步部門人員的效勞質量和效勞效率。2、完善制度，明確責任，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間開展的良好溝心的紐帶作用，針對效勞的形態(tài)，完善和改良工作制度，從而更合適目前工作的開展；從設備管理和人員安排制度，真正實現工作有章可循，制度標準工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。3、加強設備的監(jiān)管、加強本錢意識。工程部負責所有住宅區(qū)的設施設備的維護管理，直接關系物業(yè)本錢的控制。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，按照標準操作時實監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關工作的需要進展落實，做到有設備，有維護，出成效；并將設施設備維護側重點規(guī)劃到詳細個人。4、開展培訓，強化學習，進步技能程度。就目前工程部效勞的范圍，還比擬有限，特別是局限于自身知識的構造，為進一步進步工作技能，適當開展理論學習，取長補短，進步整體隊伍的效勞程度。5、針對設施設備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應的維護保養(yǎng)方案，將工作流程分細化。三、做好能控制管理能耗本錢通常占物業(yè)公司日常本錢的很大比例，節(jié)能降耗是進步公司效益的有效手段。能管理的關鍵是：1、進步所有員工的節(jié)能意識2、制定必要的規(guī)章制度3、采取必要的技術措施，比方將辦公用電和大門崗用電別離除原來路燈和電梯用電〔它們收費標準不一樣〕，進展地下停車場的照明設施設備的改造，將停車場能耗降到最低；將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具；將樓道內的照明控制開關改造為觸摸延時開關。4、在設備運行和維修本錢上進展內部考核控制，防止和減少不必要的浪費。5、直接找廠家進購設備配件，統(tǒng)一購置備品備件，按設備保養(yǎng)周期進展保養(yǎng)。以便及時更換，確保設備發(fā)揮節(jié)能作用，減少維修本錢。四、預防性維修1、預防性維修：所有設施設備均制定維護保養(yǎng)和檢修方案，按照設備保養(yǎng)周期既定的時間、工程和流程施行預防性檢修。2、日常報修處理：設施、設備的日常使用過程中發(fā)現的故障以報修單的形式采取維修措施。3、日常巡查：工程部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進展一至兩次的巡查，發(fā)現故障和異常及時處理。五、健全設備、設施檔案，做好維修工作檢查記錄。為保證設備、施行原始資料的完好性和連續(xù)性，在現有根底上進一步完善部門檔案管理，建立設備臺賬。對于新接收的威尼斯小區(qū)，由于房產公司配套設施安裝滯后的原因，做好設施設備資料的搜集跟進工作。六、設施設備維保工作1、嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現問題及時處理，每日巡檢不少于1次。2、根據季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保平安。3、根據實際需要，對各小區(qū)鐵藝護欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。4、根據實際需要，對各小區(qū)道路，花臺，墻面進展翻新處理。我們工程部將通過開展以上工作，展現我們公司的效勞形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質貼心的效勞，為我們物業(yè)公司今后的開展創(chuàng)造更好的條件。2022經理年度工作方案3自己20_年銷售工作，在公司經營工作領導魏總的帶著和幫助下，加之全組成員的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止_年12月24日，_年完成銷售額1300000元，起額完成全年銷售任務的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：一、實在落實崗位職責，認真履行本職工作。作為一名銷售經理，自己的崗位職責是：1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款；2、努力完成銷售管理方法中的各項要求；3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù)；4、積極廣泛搜集市場信息并及時整理上報領導；5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中，首先自己能從產品知識入手，在理解技術知識的同時認真分析^p市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流，分析^p市場情況、存在問題及應對方案，以求共同進步。在日常的事務工作中，自己能積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。總之，通過理論證明作為銷售經理技能和業(yè)績至關重要，是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應對方法不多而導致業(yè)績欠佳。二、明確客戶需求，主動積極，力求保質保量按時供貨。工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地，一方面積極理解客戶的意圖及需要到達的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時理解客戶還款才能，考慮并補充完善。三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以銷售經理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售效勞承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。四、認真學習我廠產品及相關產品知識，根據客戶需求確定代理的產品品種。熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對公司消費的涂料產品的用處、性能、參數根本能做到有問能答、必答，對相關局部產品根本能掌握用處、價格和施工要求。五、涂料產品市場分析^p涂料產品銷售區(qū)域大、故市場潛力宏大?，F就涂料銷售的市場分析^p如下：〔一〕市場需求分析^p涂料應用雖然市場潛力宏大，但北京區(qū)域多數涂料廠競爭己到白熱化地步，再加之奧運會過后會有段因奧運搶建工程在新一年形成空白，再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質，但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢，銷售任務的加30%，銷售經理的日子并不好過；可是我們也要看到今年獲得三合一認證，為明年打拼多了份保障，假如上三版市場，資金得到充分的支持，還是有希望獲得好銷售業(yè)績的，關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞?！捕掣偁帉κ旨皟r格分析^p這幾年通過自己對涂料市場的理解，涂料消費廠家有二類：一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等，此類企業(yè)有較強實力，同時銷售價格下調，有的銷售價格同我公司根本一樣，所以已形成規(guī)模銷售；另一類是和我公司消費產品相等，此類企業(yè)銷售價格較低。六、_年銷售經理工作設想總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習，_年自己方案在去年工作得失的根底上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：〔一〕根據_年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己方案將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上，一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點；二是開展好新的大客戶，三是在某些區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開銷售工作?！捕砡年首先要積極追要往年的欠款，并想方法將欠款及時收回，及時向領導匯報，獲得公司的支持?！踩砡年自己方案更加積極搜集市場信息并及時聯絡，力爭參加招標形成規(guī)模銷售。〔四〕為積極配合代理銷售，自己方案在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用處，以利代理產品迅速走入市場并形成銷售?！参濉匙约涸诟愫脴I(yè)務的同時方案認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷進步自己的綜合素質?！擦碁榇_保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。七、對銷售管理方法的幾點建議〔一〕_年銷售管理方法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經理考核后按方法如數兌現?！捕砡年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂標準統(tǒng)一的銷售管理方法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整出廠價格。〔三〕_年應在情況允許的前提下對銷售經理松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，銷售經理每周到公司1-2天辦理事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到公司，以便讓銷售經理有充足的時間進展銷售籌劃?！菜摹晨紤]銷售經理實際情況合理讓銷售經理負擔運費，小包裝費，資金占用費，減免補償因公司產品質量等原因銷售經理產生的費用和損失。〔五〕由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭劇烈且價格下滑，_年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經理的信