第5頁(yè)共5頁(yè)2022年?內(nèi)勤年終工?作總結(jié)年?終工作總結(jié)?范文__?_年___?月我加入平?安,成為平?安這個(gè)大家?庭中的一員?。從事保險(xiǎn)?這個(gè)陌生的?行業(yè),對(duì)于?一個(gè)從未接?觸過(guò)保險(xiǎn)的?人來(lái)說(shuō)，將?會(huì)面臨更大?程度上新的?挑戰(zhàn)和考驗(yàn)?。時(shí)至今天?已快滿__?_年了,為?了適應(yīng)當(dāng)前?工作的需要?，本人時(shí)刻?把學(xué)習(xí)放在?第一位，提?高自身綜合?素質(zhì)，特別?是增強(qiáng)保險(xiǎn)?方面的知識(shí)?，做一個(gè)真?正的保險(xiǎn)人?。___年?是財(cái)險(xiǎn)改革?的關(guān)鍵一年?，是面對(duì)新?變化、落實(shí)?新機(jī)制、執(zhí)?行新規(guī)定的?一年。二年?里，我在公?司領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫助下?不斷的成長(zhǎng)?。下面結(jié)合?我的具體情?況對(duì)___?年的工作做?一下小結(jié)。?一、工作?思想方面。?積極貫徹?公司關(guān)于發(fā)?展的一系列?重要指示，?與時(shí)俱進(jìn)，?勤奮工作，?積極認(rèn)真參?加公司__?_的各項(xiàng)學(xué)?習(xí)，并且細(xì)?心領(lǐng)會(huì)，轉(zhuǎn)?化為自己的?思想武器。?作為一名內(nèi)?勤人員，自?己的一言一?行也同時(shí)代?表了公司的?形象，所以?更要提高自?身的素質(zhì)水?平，高標(biāo)準(zhǔn)?的要求自己?，加強(qiáng)自己?的專(zhuān)業(yè)知識(shí)?和技能。同?時(shí)做到遵紀(jì)?守法，愛(ài)崗?敬業(yè)，具有?強(qiáng)烈的責(zé)任?感和事業(yè)心?。二、業(yè)?務(wù)方面。?我主要負(fù)責(zé)?柜面單證的?打印和整理?歸檔工作，?每到值班周?早晨8：_?__分上班?先打掃辦公?區(qū)衛(wèi)生，月?初把所要申?領(lǐng)的有價(jià)和?無(wú)價(jià)單證數(shù)?量發(fā)郵件向?公司財(cái)務(wù)人?員申報(bào)，公?司單證管理?人員每月規(guī)?定___號(hào)?和___號(hào)?為我們的領(lǐng)?單日，每次?只能申領(lǐng)半?個(gè)月的用單?量。我在申?領(lǐng)時(shí)都要根?據(jù)近期的客?戶出單數(shù)估?算出下半個(gè)?月的一個(gè)數(shù)?量來(lái)申領(lǐng)，?盡量做到不?斷單。每次?單證寄到，?先把它們以?___份為?一個(gè)單位用?橡皮筋捆好?，蓋上公司?的保單專(zhuān)門(mén)?章，做好標(biāo)?注。其實(shí)打?一張車(chē)險(xiǎn)很?簡(jiǎn)單，也不?是一項(xiàng)比較?復(fù)雜的技術(shù)?活，一共就?五樣?xùn)|西，?___、交?強(qiáng)險(xiǎn)保單、?標(biāo)志、商業(yè)?險(xiǎn)保單、保?卡，打完附?上一份商業(yè)?險(xiǎn)條款裝進(jìn)?保險(xiǎn)封袋給?予投保人就?可以了，但?是需要足夠?的細(xì)心和耐?心，客戶多?的時(shí)候還要?認(rèn)真仔細(xì)檢?查，防止裝?錯(cuò)單，減少?不必要的麻?煩。剩下的?事情就是整?理打過(guò)的單?子，少投保?單的補(bǔ)投保?單，少告知?書(shū)補(bǔ)打告知?書(shū)，如果有?證件不足的?先將其剔除?，待業(yè)務(wù)員?補(bǔ)齊資料后?以___份?為一單位錄?入歸檔清單?表格進(jìn)行系?統(tǒng)內(nèi)歸檔處?理，歸檔好?的客戶資料?裝入牛皮紙?檔案盒(_?__套為一?盒)標(biāo)注好?盒號(hào)和歸檔?號(hào)放入檔案?柜進(jìn)行保存?。每天的工?作就是打單?、打單、再?打單，理單?、理單、再?理單。我的?工作內(nèi)容雖?然枯燥無(wú)味?，但是我深?知我的工作?是公司業(yè)務(wù)?環(huán)節(jié)中的重?要一環(huán)，必?須要認(rèn)真工?作，全力以?赴。這幾年?保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)非常激烈?，我們坐前?臺(tái)的就應(yīng)在?售前服務(wù)方?面做到盡可?能的讓客戶?滿意。三?、工作中做?的好的方面?1、立足?全局與整體?，從宏觀層?面切入問(wèn)題?的思考，較?好處理整體?與局部、大?我與小我的?關(guān)系，遇事?能從大局考?慮。2、?心態(tài)平和，?為人謙和，?處世積極，?有良好的人?際關(guān)系。?四、工作中?的不足1?、限于閱歷?與眼界，還?須加強(qiáng)政治?修養(yǎng)與行業(yè)?、業(yè)務(wù)研究?，認(rèn)真學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識(shí)，?戰(zhàn)勝自我，?提升自我。?2、須加?強(qiáng)與人溝通?的能力。?3、須加強(qiáng)?應(yīng)變能力。?總結(jié)一年?的工作，盡?管有了一定?的進(jìn)步和成?績(jī)，但在一?些方面還存?在著不足。?比如有創(chuàng)造?性的工作思?路還不是很?多，個(gè)別工?作做的還不?夠完善，這?有待于在今?后的工作中?加以改進(jìn)。?在新的一?年里，我將?認(rèn)真學(xué)習(xí)各?項(xiàng)政策規(guī)章?制度，努力?使思想覺(jué)悟?和工作效率?全面進(jìn)入一?個(gè)新水平，?為公司的發(fā)?展做出更大?的貢獻(xiàn)。?年終工作總?結(jié)范文時(shí)?光荏苒，_?__年很快?就要過(guò)去了?，回首過(guò)去?的一年，內(nèi)?心不禁感慨?萬(wàn)千……時(shí)?間如梭，轉(zhuǎn)?眼間又將跨?過(guò)一個(gè)年度?之坎，回首?望，雖沒(méi)有?轟轟烈烈的?戰(zhàn)果，但也?算經(jīng)歷了一?段不平凡的?考驗(yàn)和磨礪?。參加工?作近十年，?也寫(xiě)了近十?份的年終總?結(jié)，按說(shuō)，?我們每個(gè)追?求進(jìn)步的人?，免不了會(huì)?在年終歲首?時(shí)對(duì)自己進(jìn)?行一番盤(pán)點(diǎn)?。這也是對(duì)?自己的一種?鞭策吧。作?為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?公司，財(cái)務(wù)?是公司的關(guān)?鍵部門(mén)之一?，對(duì)內(nèi)要與?上級(jí)公司配?合溝通協(xié)作?做好本公司?的內(nèi)部服務(wù)?工作，目前?社會(huì)對(duì)從事?財(cái)務(wù)的人員?水平要求也?在不斷提升?，對(duì)外要應(yīng)?對(duì)稅務(wù)、審?計(jì)及財(cái)政等?機(jī)關(guān)的各項(xiàng)?檢查、掌握?社保、稅收?政策及合理?應(yīng)用。一年?來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)?帶動(dòng)下以及?全體成員的?幫助下，我?從接手財(cái)務(wù)?兼承保部主?管工作到熟?悉該工作的?各項(xiàng)細(xì)節(jié)，?不斷改進(jìn)工?作方法，提?高工作效率?，在這一年?里承保部全?體人員任勞?任怨、齊心?協(xié)力把各項(xiàng)?工作都扛下?來(lái)了。回?顧即將過(guò)去?的這一年，?在公司領(lǐng)導(dǎo)?及部門(mén)經(jīng)理?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下，我們的?工作著重于?公司的經(jīng)營(yíng)?方針、以“?大營(yíng)銷(xiāo)、大?服務(wù)”為宗?旨和效益的?目標(biāo)上，緊?緊圍繞重點(diǎn)?展開(kāi)工作，?緊跟公司各?項(xiàng)工作部署?。在核算、?管理方面做?了應(yīng)盡的責(zé)?任。這一年?在領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的理解?關(guān)懷和支持?下，通過(guò)自?身的不懈努?力，我在工?作上取得了?一定的成果?，但也存在?了諸多不足?。為了總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)?成績(jī)，克服?不足，現(xiàn)將?___年的?工作做如下?簡(jiǎn)要回顧和?總結(jié)。今?年的工作可?以分以下三?個(gè)方面：?一、承保部?管理工作?___年，?在公司經(jīng)理?室的領(lǐng)導(dǎo)下?，承保部總?結(jié)以往年度?工作經(jīng)驗(yàn)與?教訓(xùn)，承保?部制定了部?門(mén)年度工作?目標(biāo)：提高?服務(wù)意識(shí)，?轉(zhuǎn)變思路，?以市場(chǎng)為導(dǎo)?向，做好業(yè)?務(wù)質(zhì)量管控?的同時(shí)加強(qiáng)?與部門(mén)間的?協(xié)作與溝通?，積極促進(jìn)?業(yè)務(wù)發(fā)展。?積極響應(yīng)分?公司“穩(wěn)健?發(fā)展提升管?理強(qiáng)化執(zhí)行?改革創(chuàng)新為?全面實(shí)現(xiàn)‘?效益優(yōu)先’?的目標(biāo)而奮?斗”的工作?思路。首先?改善端正承?保部全員的?服務(wù)態(tài)度，?還特地從人?才交流中心?挑選出優(yōu)秀?服務(wù)人員來(lái)?坐柜。規(guī)范?文明用語(yǔ)。?提高出單效?率，由此承?保部人員得?到公司內(nèi)外?人員的一致?好評(píng)。每到?月初對(duì)各險(xiǎn)?種業(yè)務(wù)進(jìn)行?統(tǒng)計(jì)，把各?種數(shù)據(jù)報(bào)表?報(bào)到州公司?相關(guān)部門(mén)。?二、會(huì)計(jì)?基礎(chǔ)工作?(1)認(rèn)真?執(zhí)行《會(huì)計(jì)?法》，每月?按時(shí)編制打?印會(huì)計(jì)憑證?，嚴(yán)格對(duì)原?始憑證的合?理性進(jìn)行審?核，強(qiáng)化會(huì)?計(jì)檔案的管?理等。對(duì)所?有成本費(fèi)用?按部門(mén)、項(xiàng)?目進(jìn)行歸集?分類(lèi)，月底?將共同費(fèi)用?進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)?轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)?效益。(?2)按規(guī)定?時(shí)間及時(shí)申?報(bào)各項(xiàng)稅金?。在上級(jí)公?司的年中抽?查、年終預(yù)?審及財(cái)政稅?務(wù)的檢查中?，積極配合?相關(guān)人員工?作。(3?)認(rèn)真管好?公司內(nèi)部全?體員工的社?保、醫(yī)療的?繳費(fèi)工作以?及對(duì)公司人?員個(gè)代系統(tǒng)?的錄入、變?更工作。?三、財(cái)務(wù)核?算工作(?1)嚴(yán)格執(zhí)?行總公司的?“收、支兩?條線”，費(fèi)?用單獨(dú)核算?，不串戶使?用、不坐支?現(xiàn)金的財(cái)務(wù)?管理規(guī)定。?(2)對(duì)?公司各營(yíng)業(yè)?點(diǎn)的收入進(jìn)?行監(jiān)督、審?核，統(tǒng)一核?算口徑，及?時(shí)溝通、密?切聯(lián)系并注?意他們提出?的意見(jiàn)，與?營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員?建立了良好?的合作關(guān)系?。(3)?正確計(jì)算營(yíng)?業(yè)稅款及車(chē)?船稅，及時(shí)?、足額地繳?納稅款，積?極配合稅務(wù)?部門(mén)使用新?的稅收申報(bào)?軟件，重點(diǎn)?稅源監(jiān)控軟?件的更新。?及時(shí)發(fā)現(xiàn)違?背稅務(wù)法規(guī)?的問(wèn)題并予?以改正，保?持與稅務(wù)部?門(mén)的溝通與?聯(lián)系，取得?他們的支持?與指導(dǎo)。?(4)作為?公司底層管?理人員，我?充分認(rèn)識(shí)到?自己既是一?個(gè)管理者，?更是一個(gè)執(zhí)?行者。要想?帶好一個(gè)團(tuán)?隊(duì)，除了熟?悉業(yè)務(wù)外，?還需要負(fù)責(zé)?具體的工作?及業(yè)務(wù)，首?先要以身作?則，這樣才