第4頁(yè)共5頁(yè)2022年?工商銀行職?員個(gè)人年終?總結(jié)轉(zhuǎn)眼?間，___?年就這樣悄?悄的走過(guò)去?了，一年的?工作也即將?結(jié)束了，在?不斷的發(fā)展?前進(jìn)中，我?得到了很多?的前進(jìn)的機(jī)?會(huì)，我知道?自己現(xiàn)在還?不能完全的?將自己本職?工作做到最?好，但是我?一直在努力?，我一直在?取得進(jìn)步。?今年同樣如?此，我在自?己平凡的崗?位上，做到?了不平凡的?工作。沒(méi)有?請(qǐng)假，沒(méi)有?失誤，我_?__的完成?了自己__?_年的工作?。一年來(lái)?，本人在支?行黨組的領(lǐng)?導(dǎo)下，按照?黨員領(lǐng)導(dǎo)干?部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?格要求自己?，堅(jiān)定政治?信念，加強(qiáng)?政治理論、?法律法規(guī)、?金融知識(shí)學(xué)?習(xí)，轉(zhuǎn)變工?作理念，改?進(jìn)工作作風(fēng)?，堅(jiān)持廉潔?自律，自覺(jué)?遵紀(jì)守法，?認(rèn)真履行職?責(zé)，以實(shí)際?行動(dòng)實(shí)踐“?___”。?一、在德?的方面：?繼續(xù)深入學(xué)?習(xí)、貫徹落?實(shí)____?，保持__?_員的先進(jìn)?性，樹(shù)立科?學(xué)的發(fā)展觀?和正確的政?績(jī)綱，法紀(jì)?、政紀(jì)、_?__觀念強(qiáng)?，在大是大?非問(wèn)題上與?___保持?一致。認(rèn)真?貫徹執(zhí)行民?主集中制，?顧全大局，?服從分工，?勇挑重?fù)?dān)。?尊重___?，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)?班子成員和?廣大干部職?工，思想作?風(fēng)端正，工?作作風(fēng)踏實(shí)?，敢于堅(jiān)持?原則，求精?務(wù)實(shí)，開(kāi)拓?進(jìn)取，切實(shí)?履行崗位職?責(zé)，堅(jiān)持依?法行政，認(rèn)?真負(fù)責(zé)分管?和協(xié)管工作?，大力支持?___的工?作，促進(jìn)支?行三個(gè)文明?建設(shè)的順利?開(kāi)展。二?、在能的方?面：熟悉?和掌握國(guó)家?的（范本）?金融方針政?策、金融法?律法規(guī)，能?較好地結(jié)合?實(shí)際情況加?以貫徹執(zhí)行?;較好地協(xié)?調(diào)各方面的?關(guān)系，充分?調(diào)動(dòng)員工的?工作積極性?，共同完成?復(fù)雜的工作?任務(wù);有較?強(qiáng)的文字表?達(dá)能力，寫(xiě)?作水平較高?，口頭表達(dá)?能力較強(qiáng);?文化知識(shí)水?平較高，專?業(yè)理論水平?較強(qiáng)，具有?本職工作所?需的基本技?能;能通過(guò)?調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，提出建?議，具有獨(dú)?立處理和解?決問(wèn)題的能?力;工作經(jīng)?驗(yàn)較豐富，?知識(shí)面較寬?。一年來(lái)?，本人先后?主持召開(kāi)轄?區(qū)金融機(jī)構(gòu)?___工作?會(huì)議、外匯?管理工作座?談會(huì)、經(jīng)濟(jì)?金融運(yùn)行情?況分析會(huì)，?協(xié)調(diào)縣政府?召開(kāi)國(guó)庫(kù)工?作座談會(huì)。?在上述會(huì)議?上，分別_?__學(xué)習(xí)有?關(guān)金融方針?政策，把“?一個(gè)規(guī)定兩?個(gè)辦法”、?外匯管理政?策、金融宏?觀調(diào)控措施?、帳戶管理?、現(xiàn)金管理?、國(guó)庫(kù)管理?規(guī)定等傳導(dǎo)?到轄區(qū)金融?機(jī)構(gòu)和各有?關(guān)部門(mén)，并?通報(bào)相關(guān)的?工作情況，?分析存在問(wèn)?題，提出改?進(jìn)意見(jiàn)，較?好地發(fā)揮了?基層人民銀?行的貨幣政?策傳導(dǎo)作用?和窗口指導(dǎo)?作用。年?初，本人_?__支行中?層干部學(xué)習(xí)?“四法”，?并進(jìn)行考試?。通過(guò)__?_學(xué)習(xí)和考?試，提高了?中層干部金?融法律法規(guī)?水平和依法?行政的能力?。根據(jù)分?管工作和協(xié)?管工作的職?責(zé)、范圍和?上級(jí)行的要?求，一年來(lái)?，本人先后?___開(kāi)展?現(xiàn)金管理情?況檢查，《?信貸登記咨?詢系統(tǒng)管理?辦法》執(zhí)行?情況檢查，?《假幣收繳?、鑒定管理?辦法》執(zhí)行?情況檢查，?并協(xié)調(diào)中心?支局檢查科?對(duì)轄區(qū)外匯?指定銀行開(kāi)?展外匯業(yè)務(wù)?檢查和對(duì)轄?區(qū)外貿(mào)公司?開(kāi)展出口收?匯核銷檢查?。通過(guò)檢查?，及時(shí)發(fā)現(xiàn)?和糾正了有?關(guān)問(wèn)題，促?進(jìn)了轄區(qū)金?融機(jī)構(gòu)和外?貿(mào)公司依法?依規(guī)經(jīng)營(yíng)和?管理，較好?地協(xié)調(diào)了各?有關(guān)方面的?關(guān)系。明?確指出：“?首先，在選?人時(shí)要有好?的作風(fēng)。一?是要堅(jiān)持任?人唯賢;二?是要堅(jiān)持走?群眾路線;?三是要堅(jiān)持?黨委___?討論。第?二，要選作?風(fēng)好的人。?一是要堅(jiān)持?以德量人;?二是要堅(jiān)持?以能用人;?三是要堅(jiān)持?以勤識(shí)人;?四是要堅(jiān)持?以績(jī)?nèi)∪??五是要堅(jiān)持?以廉擇人”?的觀點(diǎn)?！?___當(dāng)前?外匯管理政?策的若干思?考》一文，?從基層外匯?管理工作的?實(shí)際出發(fā)，?對(duì)當(dāng)前外匯?管理政策涉?及的五個(gè)方?面的問(wèn)題進(jìn)?行認(rèn)真的思?考，并提出?了改進(jìn)外匯?管理的有關(guān)?建議。本?人具有較強(qiáng)?的指導(dǎo)、管?理、協(xié)調(diào)能?力。在指導(dǎo)?工作中，總?是先認(rèn)真領(lǐng)?會(huì)有關(guān)文件?精神，深思?熟慮，擬定?一套工作方?案;然后征?求各方面的?意見(jiàn)，集思?廣益，把文?件精神與實(shí)?際情況結(jié)合?起來(lái)，把個(gè)?人的智慧與?___的智?慧結(jié)合起來(lái)?。在工作過(guò)?程中，堅(jiān)持?靠前指揮，?找準(zhǔn)工作重?點(diǎn)、難點(diǎn)，?抓住主要矛?盾，有的放?矢地解決問(wèn)?題，化解矛?盾，牢牢把?握工作的主?動(dòng)權(quán)。在管?理工作中，?堅(jiān)持每月初?主持召開(kāi)一?次分管、協(xié)?管部門(mén)負(fù)責(zé)?人會(huì)議，聽(tīng)?取上月工作?情況匯報(bào)，?研究當(dāng)月工?作安排計(jì)劃?;堅(jiān)持每月?對(duì)營(yíng)業(yè)室、?外管股進(jìn)行?一次內(nèi)控制?度執(zhí)行情況?檢查，加強(qiáng)?管理，督促?內(nèi)控制度的?落實(shí)。在協(xié)?調(diào)工作中，?堅(jiān)持以人為?本，充分發(fā)?揮人的主觀?能動(dòng)性和團(tuán)?隊(duì)精神，共?同完成復(fù)雜?、繁重的工?作任務(wù)。?本人注重理?論聯(lián)系實(shí)際?，加強(qiáng)調(diào)查?研究。一年?來(lái)，下基層?___多次?，___多?天。在調(diào)查?研究的基礎(chǔ)?上，解決了?許多日常工?作中的問(wèn)題?，同時(shí)，撰?寫(xiě)了多篇理?論研究和調(diào)?查研究文章?。其中：《?以科學(xué)發(fā)展?觀指導(dǎo)金融?工作》一文?，分析了惠?東歷史上曾?經(jīng)出現(xiàn)的違?背科學(xué)發(fā)展?觀盲目搞開(kāi)?發(fā)區(qū)給經(jīng)濟(jì)?、金融造成?嚴(yán)重?fù)p失的?問(wèn)題，闡述?了“明確金?融限制發(fā)展?的領(lǐng)域和支?持發(fā)展的重?點(diǎn)，科學(xué)把?握信貸投放?力度，實(shí)現(xiàn)?信貸投放平?穩(wěn)較快增長(zhǎng)?，人民銀行?要搞好金融?服務(wù)”的觀?點(diǎn)?！秷?jiān)持?用好的作用?選人，選作?風(fēng)好的人》?一文，分析?了近幾年來(lái)?，黨和國(guó)家?懲治___?的數(shù)據(jù)和_?__分子從?量變到質(zhì)變?的過(guò)程，得?出了選人用?人的問(wèn)題至?關(guān)緊要的結(jié)?論。在接?下來(lái)的__?_年的工作?中，我相信?我還是會(huì)做?到更好的，?我知道以自?己對(duì)自己的?嚴(yán)格要求，?我就會(huì)在自?己的崗位上?不斷的努力?的。生活中?有很多的事?情需要我來(lái)?做，但是我?知道，只要?自己努力了?，那么就一?定會(huì)得到一?個(gè)不錯(cuò)的結(jié)?果的。我相?信我會(huì)在_?__年，聽(tīng)?從領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)?結(jié)周圍的同?事，做好自?己的工作，?相信自己一?定能行!第5頁(yè)共5頁(yè)?工商銀行職?員年底總結(jié)?年是工行?發(fā)展史上濃?墨重彩的一?年，工行成?功邁出了股?份制改革的?第一步。_?__年對(duì)南?岸支行來(lái)講?，是辛勤耕?耘的一年，?是適應(yīng)變革?的一年，是?開(kāi)拓創(chuàng)新的?一年，也是?理清思路、?加快發(fā)展的?一年。在這?一年里，各?支行及下屬?分理處機(jī)構(gòu)?業(yè)務(wù)整合平?穩(wěn)發(fā)展，綜?合業(yè)務(wù)系統(tǒng)?全面推進(jìn)并?取得預(yù)期目?標(biāo)。在這一?年里，__?_和領(lǐng)導(dǎo)給?予了我許多?學(xué)習(xí)和鍛練?的機(jī)會(huì)。?一、強(qiáng)化業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，提?高自身綜合?素質(zhì)，適應(yīng)?新形勢(shì)的需?要。我從?事儲(chǔ)蓄工作?以來(lái)，十分?注重個(gè)人業(yè)?務(wù)能力的培?養(yǎng)學(xué)習(xí)。為?儲(chǔ)戶提供規(guī)?范優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的同時(shí)，刻?苦鉆研業(yè)務(wù)?技能，在熟?練掌握了原?業(yè)務(wù)流程的?基礎(chǔ)上，積?極認(rèn)真地學(xué)?習(xí)新業(yè)務(wù)、?新知識(shí)，遇?到不懂的地?方虛心向領(lǐng)?導(dǎo)及專業(yè)科?請(qǐng)教學(xué)習(xí)。?隨著銀行改?革的需要，?我的工作能?力和綜合素?質(zhì)得到了較?大程度的提?高，業(yè)務(wù)水?平和專業(yè)技?能也隨著工?行各階段的?改革得到了?更新和進(jìn)步?。二、以?高度的責(zé)任?心，用戶至?上的服務(wù)理?念，將優(yōu)質(zhì)?工作落到實(shí)?處。__?_年，我在?長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄?所任業(yè)務(wù)主?管，主要負(fù)?責(zé)重控、內(nèi)?控、核算質(zhì)?量、及柜面?正常業(yè)務(wù)。?通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)?控管理，全?所在去年分?行開(kāi)展的核?算質(zhì)量評(píng)比?中，從未列?于倒數(shù)五十?名內(nèi)，還曾?幾度位于前?三、四十名?之列，我個(gè)?人還曾連續(xù)?兩月在南岸?支行被評(píng)為?“無(wú)差錯(cuò)柜?員”。

?我始終堅(jiān)持?“客戶第一?”的思想，?把客戶的事?情當(dāng)成自己?的事來(lái)辦，?換位思考問(wèn)?題，急客戶?之所急，想?客戶之所想?，大膽開(kāi)拓?思想，征對(duì)?不同客戶采?取不同的工?作方式，努?力為客戶提?供最優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，以贏得?客戶對(duì)我行?業(yè)務(wù)的支持?。在長(zhǎng)江村?儲(chǔ)蓄所工作?期間，我同?眾多客戶由?客戶誼發(fā)展?成朋友情，?多次受到不?同類型客戶?的贊揚(yáng)，從?未接到過(guò)一?起客戶投訴?。時(shí)代在?變、環(huán)境在?變，銀行的?工作也時(shí)時(shí)?變化著，每?天都有新的?東西出現(xiàn)、?新的情況發(fā)?生，這都需?要我跟著形?勢(shì)而改變。?學(xué)習(xí)新的知?識(shí)，掌握新?的技巧，適?應(yīng)周圍環(huán)境?的變化，提?高自己的履?崗能力，把?自己培養(yǎng)成?為一個(gè)業(yè)務(wù)?全面的工行?員工，更好?地規(guī)劃自