獵頭顧問崗位培訓(xùn)教材獵頭顧問崗位培訓(xùn)教材第一章獵頭行業(yè)概論

行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢2行業(yè)規(guī)則及職業(yè)準則4素質(zhì)及技能要求33獵頭行業(yè)起源31獵頭業(yè)務(wù)流程35第一章獵頭行業(yè)概論行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢2行業(yè)規(guī)則及職獵頭：

“獵頭”（Headhunting），其真正名稱應(yīng)該叫管理人員搜尋（Executivesearch），其字面含意是獵取人頭之意，即獵取人頭腦中的智慧、知識、技能等行為。獵頭的追逐目標在高學(xué)歷、高職位、高價位三位一體的人身上，它搜尋的是那些受教育程度高、實踐經(jīng)驗豐富、業(yè)績表現(xiàn)出色的專業(yè)技術(shù)人才和高級管理人才，也稱為“高級人才尋訪”。獵頭起源：

“獵頭”用于特指人才的搜尋、網(wǎng)羅，則是在第二次世界大戰(zhàn)之后。一、獵頭行業(yè)起源

獵頭：一、獵頭行業(yè)起源二、獵頭行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

現(xiàn)狀人才網(wǎng)站本土獵頭合資獵頭二、獵頭行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢現(xiàn)狀人才網(wǎng)站本土獵頭合資獵頭

發(fā)展趨勢BECDA發(fā)展多元化運作市場化服務(wù)多樣化

走向國際化

信息網(wǎng)絡(luò)化

發(fā)展趨勢BECDA發(fā)展多元化運作市場化服務(wù)多樣化走向國際三、獵頭素質(zhì)及技能要求

豐富的任職經(jīng)歷資深的行業(yè)背景廣博的人脈關(guān)系強大的尋訪能力準確的判斷能力超強的抗壓能力良好的溝通能力良好的職業(yè)道德完備的專業(yè)知識良好的外語水平獵頭顧問基本素質(zhì)要求

三、獵頭素質(zhì)及技能要求豐富的任職經(jīng)歷超強的抗壓能力獵頭顧問四、行業(yè)規(guī)則及職業(yè)準則

嚴守秘密

誠信守法

書面協(xié)定

價格合理

質(zhì)量保證

客戶競止

行業(yè)規(guī)則123456四、行業(yè)規(guī)則及職業(yè)準則嚴守秘密誠信守法書面協(xié)定價格合五、獵頭業(yè)務(wù)流程

Text1Text3Text5Text7246獵頭業(yè)務(wù)流程客戶開拓需求分析談判簽約尋訪篩選面試評估客戶面試跟蹤服務(wù)五、獵頭業(yè)務(wù)流程Text1Text3Text5Text72第二章客戶開拓

經(jīng)典營銷理論1獵頭市場運作2客戶資料搜集和篩選3電話營銷4郵件營銷5第二章客戶開拓經(jīng)典營銷理論1獵頭市場運作2客戶資料搜集一、經(jīng)典營銷理論

4Ps理論4Cs理論4Rs理論Product產(chǎn)品Price價格Place分銷Promotion促銷Customer

顧客Cost

成本Convenience

便利Communication溝通Relevance關(guān)聯(lián)Reaction反應(yīng)Relationship關(guān)系Reward回報一、經(jīng)典營銷理論4Ps理論4Cs理論4Rs理論Produc二、獵頭市場運作

規(guī)劃市場戰(zhàn)略

拓展客戶市場

提供增值服務(wù)

1.定位目標市場2.制定服務(wù)策略3.選擇宣傳渠道4.挖掘潛在需求1.面試外包2.市場調(diào)查3.競爭對手調(diào)查4.特定候選人訪尋獵頭要保持業(yè)務(wù)持續(xù)增長，需不斷創(chuàng)新，增加也無聲渡河廣度，具體體現(xiàn)在價格、政策、業(yè)務(wù)范圍等方面。二、獵頭市場運作規(guī)劃市場戰(zhàn)略拓展客戶市場提供增值服務(wù)三、客戶資料的收集與篩選

客戶資料1.查閱匯編資料2.閱讀報紙雜志

3.借助網(wǎng)絡(luò)資源4.通過親戚朋友5.發(fā)送電子郵件三、客戶資料的收集與篩選客戶資料1.查閱匯編資料2.閱讀報四、電話營銷

技能和素質(zhì)積極心態(tài)多個目標建立關(guān)系準備臺詞兌現(xiàn)承諾工作嚴謹電話營銷有效模式直接推薦候選人電話迂回戰(zhàn)術(shù)專業(yè)背景調(diào)查電話見面會推薦電話把握好電話溝通的時間四、電話營銷技能和素質(zhì)電話營銷有效模式把握好電話溝通的時間五、郵件營銷

編寫信件方法

郵件銷售的特點

郵件銷售的內(nèi)容提高郵件銷售質(zhì)量郵件資料的標準衡量郵件銷售績效郵件營銷五、郵件營銷編寫信件方法郵件銷售的特點郵件銷售的內(nèi)容提獵頭顧問崗位培訓(xùn)教材獵頭顧問崗位培訓(xùn)教材第一章獵頭行業(yè)概論

行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢2行業(yè)規(guī)則及職業(yè)準則4素質(zhì)及技能要求33獵頭行業(yè)起源31獵頭業(yè)務(wù)流程35第一章獵頭行業(yè)概論行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢2行業(yè)規(guī)則及職獵頭：

“獵頭”（Headhunting），其真正名稱應(yīng)該叫管理人員搜尋（Executivesearch），其字面含意是獵取人頭之意，即獵取人頭腦中的智慧、知識、技能等行為。獵頭的追逐目標在高學(xué)歷、高職位、高價位三位一體的人身上，它搜尋的是那些受教育程度高、實踐經(jīng)驗豐富、業(yè)績表現(xiàn)出色的專業(yè)技術(shù)人才和高級管理人才，也稱為“高級人才尋訪”。獵頭起源：

“獵頭”用于特指人才的搜尋、網(wǎng)羅，則是在第二次世界大戰(zhàn)之后。一、獵頭行業(yè)起源

獵頭：一、獵頭行業(yè)起源二、獵頭行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

現(xiàn)狀人才網(wǎng)站本土獵頭合資獵頭二、獵頭行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢現(xiàn)狀人才網(wǎng)站本土獵頭合資獵頭

發(fā)展趨勢BECDA發(fā)展多元化運作市場化服務(wù)多樣化

走向國際化

信息網(wǎng)絡(luò)化

發(fā)展趨勢BECDA發(fā)展多元化運作市場化服務(wù)多樣化走向國際三、獵頭素質(zhì)及技能要求

豐富的任職經(jīng)歷資深的行業(yè)背景廣博的人脈關(guān)系強大的尋訪能力準確的判斷能力超強的抗壓能力良好的溝通能力良好的職業(yè)道德完備的專業(yè)知識良好的外語水平獵頭顧問基本素質(zhì)要求

三、獵頭素質(zhì)及技能要求豐富的任職經(jīng)歷超強的抗壓能力獵頭顧問四、行業(yè)規(guī)則及職業(yè)準則

嚴守秘密

誠信守法

書面協(xié)定

價格合理

質(zhì)量保證

客戶競止

行業(yè)規(guī)則123456四、行業(yè)規(guī)則及職業(yè)準則嚴守秘密誠信守法書面協(xié)定價格合五、獵頭業(yè)務(wù)流程

Text1Text3Text5Text7246獵頭業(yè)務(wù)流程客戶開拓需求分析談判簽約尋訪篩選面試評估客戶面試跟蹤服務(wù)五、獵頭業(yè)務(wù)流程Text1Text3Text5Text72第二章客戶開拓

經(jīng)典營銷理論1獵頭市場運作2客戶資料搜集和篩選3電話營銷4郵件營銷5第二章客戶開拓經(jīng)典營銷理論1獵頭市場運作2客戶資料搜集一、經(jīng)典營銷理論

4Ps理論4Cs理論4Rs理論Product產(chǎn)品Price價格Place分銷Promotion促銷Customer

顧客Cost

成本Convenience

便利Communication溝通Relevance關(guān)聯(lián)Reaction反應(yīng)Relationship關(guān)系Reward回報一、經(jīng)典營銷理論4Ps理論4Cs理論4Rs理論Produc二、獵頭市場運作

規(guī)劃市場戰(zhàn)略

拓展客戶市場

提供增值服務(wù)

1.定位目標市場2.制定服務(wù)策略3.選擇宣傳渠道4.挖掘潛在需求1.面試外包2.市場調(diào)查3.競爭對手調(diào)查4.特定候選人訪尋獵頭要保持業(yè)務(wù)持續(xù)增長，需不斷創(chuàng)新，增加也無聲渡河廣度，具體體現(xiàn)在價格、政策、業(yè)務(wù)范圍等方面。二、獵頭市場運作規(guī)劃市場戰(zhàn)略拓展客戶市場提供增值服務(wù)三、客戶資料的收集與篩選

客戶資料1.查閱匯編資料2.閱讀報紙雜志

3.借助網(wǎng)絡(luò)資源4.通過親戚朋友5.發(fā)送電子郵件三、客戶資料的收集與篩選客戶資料1.查閱匯編資料2.閱讀報四、電話營銷

技能和素質(zhì)積極心態(tài)多個目標建立關(guān)系準備臺詞兌現(xiàn)承諾工作嚴謹電話營銷有效模式直接