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精品文檔關(guān)于銀行保安工作總結(jié)最新范文3篇關(guān)于銀行保安工作總結(jié)最新范文20xx年,我行平安保衛(wèi)工作認真貫徹落實總行和區(qū)分行平安保衛(wèi)工作會議精神,在區(qū)分行平安保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原那么,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建立等方面入手筑牢平安保衛(wèi)工作的根底,通過制度約束和檢查催促,強化了員工的平安防范意識,使平安管理落到了實處,保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身平安,為我行業(yè)務(wù)開展和各項改革措施的順利推進營造了一個平安、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。一、加強全員平安防范意識教育和技能培訓,夯實人防根底人是做好平安防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的平安教育,全面進步防范意識,增強防范技能,作為平安防范工作的根底工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法那么,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么鞏固的防護設(shè)施、多么先進的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調(diào)動起來,夯實人防根底,制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。今年以來,我們把增強員工的防范意識放在非常突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進展預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。預(yù)案教育,就是對員工進展案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強防范意識,進步防范才能。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻場面,我們及時搜集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認真組織員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進展分析^p,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。前臺網(wǎng)點的防范技能教育,主要側(cè)重學習相關(guān)規(guī)章制度和根本防范技能,掌握正確的操作標準和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較純熟地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地進步了全員平安防范的才能。二、加強防護設(shè)施建立,夯實技防物防根底防護設(shè)施建立對抵御盜竊、搶劫等不法損害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,非常注重抓好防護設(shè)施建立,保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設(shè)施。近年來,我行對網(wǎng)點防護設(shè)施的建立,按照“未達標的網(wǎng)點限期整改,已達標的網(wǎng)點穩(wěn)固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克制費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業(yè)場所進展了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對3個網(wǎng)點的電視監(jiān)控設(shè)備進展了改造更新,更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備,保證了監(jiān)控錄像圖像的明晰和正常運轉(zhuǎn),5個網(wǎng)點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點防護設(shè)施都到達了規(guī)定的標準,根本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護體系,為做好平安保衛(wèi)工作打下了堅實基矗在物防、技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點主任對物防、技防設(shè)施的管理負總責,并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準臺帳,定期進展檢測、校準,確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運行。三、加強規(guī)章制度建立,夯實標準管理根底加強規(guī)章制度建立,是一項保障平安防范工作步入標準和有序軌道的根底性工作,其目的是通過標準管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,本著在開展中完善,在需要中充實,在變化中調(diào)整,在理論中創(chuàng)新的原那么,聯(lián)絡(luò)我行實際,建立健全了平安防范工作規(guī)章制度。一是建立了“平安保衛(wèi)崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網(wǎng)點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設(shè)備〔公用車輛、食堂煤氣罐〕等五個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點簽訂了平安防范責任書。二是注重內(nèi)部管理的標準化。建立了營業(yè)網(wǎng)點、運鈔車、、電視監(jiān)控等平安防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。三是把加強檢查監(jiān)視作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞破綻,防范各類案件和事故發(fā)生的最根本的手段。支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進展全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個網(wǎng)點,每周對所承包網(wǎng)點進展平安制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點負責人和平安員堅持做到每日營業(yè)業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導會同業(yè)務(wù)部門進展階段性綜合檢查。支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導值班崗,公布了值班,并實行值班行領(lǐng)導跟車押運制度,保證客戶投訴“有門”,內(nèi)部上下聯(lián)動。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的平安檢查,針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”,中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點負責人帶班、2人以受騙班等容易出現(xiàn)問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進展突擊檢查;對在平安檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處分。同時加強了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負責人是該網(wǎng)點平安防工作的第一責任人。在平安管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作平安保衛(wèi)工作的最高責任制度。目前,全行所有網(wǎng)點都設(shè)有平安員協(xié)助網(wǎng)點責任人進展平安檢查,網(wǎng)點每日進展例行平安檢查,并作詳細記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否閉鎖;110報警設(shè)備是否就位等等。通過建立健全規(guī)章制度以及開展不連續(xù)的檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實,有效地防止了案件和事故。四、加強了平安消費管理根據(jù)20xx年總行和區(qū)分行平安保衛(wèi)工作會議精神,我行進步了對平安保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認識:明確了平安保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和平安消費管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認真履行平安消費管理職能部門的職責,加強了平安消費、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的平安管理、指導和監(jiān)視。根本上做到了治安保衛(wèi)和平安消費一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。對平安消費管理,支行平安保衛(wèi)職能部門在進展指導、檢查和監(jiān)視的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原那么,建立、健全了平安消費管理責任制度,堅持了平安第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)視及隱患整改。五、關(guān)心保護保衛(wèi)人員,加強保衛(wèi)隊伍建立理論證明,關(guān)心保護保衛(wèi)人員首先應(yīng)當表達在對其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團隊精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。近年來,支行在政治上關(guān)心保衛(wèi)人員的進步,引導他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點和勞動的付出給予合理的報酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺員工和保衛(wèi)守押人員購置人身意外傷害保險,使其在危急時刻無后顧之憂;二是成認他們所從事勞動的特殊性,在今年全員競聘專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)和經(jīng)辦崗位職務(wù)時,對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待,即不限制他們的學歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭非常劇烈的情況下,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務(wù)員以上的崗位職務(wù)。三是建立了雙休日、節(jié)假日行領(lǐng)導跟車押運制度,節(jié)假日頂替守押人員值班。通過這些工作措施的施行,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情,全行保衛(wèi)人員在人員少、任務(wù)重、風險大的情況下,忠于職守,遵章守紀,文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。有的常年堅守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的平安保衛(wèi)隊伍,我行的平安防范工作才有了堅強保證。關(guān)于銀行保安工作總結(jié)最新范文20xx年,我行平安保衛(wèi)工作認真貫徹落實總行和區(qū)分行平安保衛(wèi)工作會議精神,在區(qū)分行平安保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原那么,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建立等方面入手筑牢平安保衛(wèi)工作的根底,通過制度約束和檢查催促,強化了員工的平安防范意識,使平安管理落到了實處,保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身平安,為我行業(yè)務(wù)開展和各項改革措施的順利推進營造了一個平安、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。一、加強全員平安防范意識教育和技能培訓,夯實人防根底人是做好平安防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的平安教育,全面進步防范意識,增強防范技能,作為平安防范工作的根底工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法那么,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么鞏固的防護設(shè)施、多么先進的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調(diào)動起來,夯實人防根底,制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。今年以來,我們把增強員工的防范意識放在非常突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進展預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。預(yù)案教育,就是對員工進展案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強防范意識,進步防范才能。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻場面,我們及時搜集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認真組織員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進展分析^p,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。前臺網(wǎng)點的防范技能教育,主要側(cè)重學習相關(guān)規(guī)章制度和根本防范技能,掌握正確的操作標準和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較純熟地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地進步了全員平安防范的才能。二、加強防護設(shè)施建立,夯實技防物防根底防護設(shè)施建立對抵御盜竊、搶劫等不法損害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,非常注重抓好防護設(shè)施建立,保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設(shè)施。近年來,我行對網(wǎng)點防護設(shè)施的建立,按照“未達標的網(wǎng)點限期整改,已達標的網(wǎng)點穩(wěn)固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克制費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業(yè)場所進展了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對3個網(wǎng)點的電視監(jiān)控設(shè)備進展了改造更新,更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備,保證了監(jiān)控錄像圖像的明晰和正常運轉(zhuǎn),5個網(wǎng)點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點防護設(shè)施都到達了規(guī)定的標準,根本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護體系,為做好平安保衛(wèi)工作打下了堅實基矗在物防、技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點主任對物防、技防設(shè)施的管理負總責,并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準臺帳,定期進展檢測、校準,確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運行。三、加強規(guī)章制度建立,夯實標準管理根底加強規(guī)章制度建立,是一項保障平安防范工作步入標準和有序軌道的根底性工作,其目的是通過標準管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,本著在開展中完善,在需要中充實,在變化中調(diào)整,在理論中創(chuàng)新的原那么,聯(lián)絡(luò)我行實際,建立健全了平安防范工作規(guī)章制度。一是建立了“平安保衛(wèi)崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網(wǎng)點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設(shè)備〔公用車輛、食堂煤氣罐〕等五個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點簽訂了平安防范責任書。二是注重內(nèi)部管理的標準化。建立了營業(yè)網(wǎng)點、運鈔車、、電視監(jiān)控等平安防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。三是把加強檢查監(jiān)視作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞破綻,防范各類案件和事故發(fā)生的最根本的手段。支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進展全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個網(wǎng)點,每周對所承包網(wǎng)點進展平安制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點負責人和平安員堅持做到每日營業(yè)業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導會同業(yè)務(wù)部門進展階段性綜合檢查。支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導值班崗,公布了值班,并實行值班行領(lǐng)導跟車押運制度,保證客戶投訴“有門”,內(nèi)部上下聯(lián)動。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的平安檢查,針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”,中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點負責人帶班、2人以受騙班等容易出現(xiàn)問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進展突擊檢查;對在平安檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處分。同時加強了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負責人是該網(wǎng)點平安防工作的第一責任人。在平安管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作平安保衛(wèi)工作的最高責任制度。目前,全行所有網(wǎng)點都設(shè)有平安員協(xié)助網(wǎng)點責任人進展平安檢查,網(wǎng)點每日進展例行平安檢查,并作詳細記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否閉鎖;110報警設(shè)備是否就位等等。通過建立健全規(guī)章制度以及開展不連續(xù)的檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實,有效地防止了案件和事故。四、加強了平安消費管理根據(jù)20xx年總行和區(qū)分行平安保衛(wèi)工作會議精神,我行進步了對平安保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認識:明確了平安保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和平安消費管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認真履行平安消費管理職能部門的職責,加強了平安消費、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的平安管理、指導和監(jiān)視。根本上做到了治安保衛(wèi)和平安消費一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。對平安消費管理,支行平安保衛(wèi)職能部門在進展指導、檢查和監(jiān)視的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原那么,建立、健全了平安消費管理責任制度,堅持了平安第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)視及隱患整改。五、關(guān)心保護保衛(wèi)人員,加強保衛(wèi)隊伍建立理論證明,關(guān)心保護保衛(wèi)人員首先應(yīng)當表達在對其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團隊精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。近年來,支行在政治上關(guān)心保衛(wèi)人員的進步,引導他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點和勞動的付出給予合理的報酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺員工和保衛(wèi)守押人員購置人身意外傷害保險,使其在危急時刻無后顧之憂;二是成認他們所從事勞動的特殊性,在今年全員競聘專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)和經(jīng)辦崗位職務(wù)時,對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待,即不限制他們的學歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭非常劇烈的情況下,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務(wù)員以上的崗位職務(wù)。三是建立了雙休日、節(jié)假日行領(lǐng)導跟車押運制度,節(jié)假日頂替守押人員值班。通過這些工作措施的施行,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情,全行保衛(wèi)人員在人員少、任務(wù)重、風險大的情況下,忠于職守,遵章守紀,文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。有的常年堅守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的平安保衛(wèi)隊伍,我行的平安防范工作才有了堅強保證。關(guān)于銀行保安工作總結(jié)最新范文轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在平安的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責任重大。銀行平安保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而害怕、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心。隨著招行平安保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好平安防范工作,如何進步我們警員的自身的素質(zhì)和工作才能!現(xiàn)總結(jié)如下一立足本職工作,處理好每向任務(wù)XX年我來到招商鳳起支行直到如今,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為進步自己的工作才能和效勞程度,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶答復(fù)說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛晉級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)晉級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他假如通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立即就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安效勞態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0残趹B(tài)度非常好,效勞也比擬專業(yè),請領(lǐng)導給予表揚?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!二勤學苦練、強化自身素質(zhì)無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的時機多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否那么就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能進步自己的整體工作程度與戰(zhàn)斗
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