新員工職業(yè)化培訓主講：翁士增一、課題名稱新員工職業(yè)化培訓。二、課程背景新地點、新環(huán)境、新上司、新同事、新環(huán)境、新崗位、新理念……,對于新入職的員工而言,什么都是新鮮的!在這樣一個嶄新的環(huán)境中，新員工面臨著許多的問題：1．如何面對自己的上司所2．如何面對自己的同時3．如何面對自己的下屬4．如何迅速的了解情況5．如何盡快熟悉自己的工作6．如何面對職場中的挫折7．如何融入新企業(yè)這樣一個“大家庭”8．如何面對辦公室的政治9．如何獲取更大的發(fā)展……而我們的企業(yè)對自己的員工也提出相應的要求,希望新員工能夠迅速和準確的融入新的工作環(huán)境中來，秉承企業(yè)理念，遵守企業(yè)制度,執(zhí)行企業(yè)方針、維護企業(yè)利益.本課程的目的正是在兩者之間搭起“橋梁”，在新員工入職時,端正新員工的工作態(tài)度、正確處理新員工上下級關系、正確對待榮譽與挫折.讓新員工迅速的成長為一名新的合格的“老"員工!三、課程收益《新員工職業(yè)化培訓》的目的是幫助新入職員工盡快適應新的工作環(huán)境，了解掌握現(xiàn)代職場所需要的態(tài)度、知識和技能。四、課程對象企業(yè)、政府組織新入職人員.五、課程時間1-2天.六、課程內容第一講直面現(xiàn)實，心態(tài)決定人生成敗案例:刷墻的年輕人案例：學生和老鼠的故事一、職場心態(tài)現(xiàn)狀案例：中國職場快樂指數(shù)令人憂二、關于心態(tài)的三種體驗1、不同的人，對待同一個事物會有不同的心態(tài)案例：玫瑰花2、不同的人：同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生案例：文化大革命官員、文人的遭遇3、同一個人：同樣的遭遇+不同的心態(tài)=不同的結局三、心態(tài)能夠決定成敗嗎？案例：“中國第一神童”寧鉑出家當和尚案例：少年科技班張亞勤四、職業(yè)成功的黃金心態(tài)模型小結：心態(tài)是人生最根本的競爭力第二講貴在自知，新員工需要具備十種職業(yè)意識一、何為職業(yè)意識二、新員工應具備的十種職業(yè)意識1。目標意識2。角色意識3。責任意識案例:溫州的“三板"精神4.團隊意識5.規(guī)則意識。6。問題意識7。效率意識8。自信意識9.競爭意識10。自我創(chuàng)新的意識三、學會繞道而行—-新員工可能面臨的八大雷區(qū)四、給自己加分-—職場新人的自我完善第三講贏在態(tài)度，新員工需要培養(yǎng)五種職場心態(tài)一、陽光心態(tài)——快樂工作二、積極心態(tài)——自動自發(fā)三、老板心態(tài)—-多快好省四、共贏心態(tài)——修煉情商五、感恩心態(tài)——珍惜擁有第四講新員工培訓之專業(yè)形象與商務禮儀一、商務人員個人形象與企業(yè)形象二、商務人員形象的重要性三、著裝原則四、化妝與飾物的原則五、會面禮節(jié)六、電話禮儀第五講新員工培訓之團隊合作一、成為高效團隊的成員二、合作與沖突第六講新員工培訓之時間管理一、時間管理的重要性二、時間管理的誤區(qū)三、時間管理的四象限四、80/20原則在時間管理上的運用五、Smartter原則中的時間管理六、分析你的時間利用七、提高時間管理效率的方法第七講新員工培訓之溝通技巧一、溝通技巧中的5W1H二、高效溝通技巧的核心：表達你的觀點三、高效溝通技巧的關鍵：積極聆