PAGE頁碼42實(shí)習(xí)生工作總結(jié)(15篇)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)(15篇)總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是我的實(shí)習(xí)生工作總結(jié)，歡迎大家分享。實(shí)習(xí)生工作總結(jié)1半年的實(shí)習(xí)結(jié)束了。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我得到了全面的鍛煉。實(shí)習(xí)過程也讓我完成了一個(gè)學(xué)生，提高了自我獨(dú)立能力，獲得了運(yùn)用這些知識(shí)的能力，從而為以后正式走出社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這幾天我學(xué)到了很多：除了學(xué)習(xí)中式餐飲的服務(wù)程序和技巧，粵菜的特點(diǎn)和種類，還可以學(xué)習(xí)一些課堂上很難學(xué)的東西：如何處理好自己和酒店的利益關(guān)系，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何調(diào)整心態(tài)。更讓我意識(shí)到的是，作為一個(gè)服務(wù)員，我應(yīng)該有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。在和一位部門經(jīng)理的聊天中，經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，我很贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識(shí)不僅要求服務(wù)員有為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的想法和愿望，還應(yīng)該對(duì)同事有同樣的意識(shí)。”是的，這才是“服務(wù)意識(shí)”的真諦，這才是一個(gè)服務(wù)員真正素質(zhì)的體現(xiàn)。從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生，逐漸熟悉了酒店的組織架構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化，也讓我慢慢適應(yīng)了這個(gè)社會(huì)。我一直以做一名服務(wù)人員為榮，因?yàn)槲覀兠刻於荚趲椭鷦e人，我們的客人從我們這里得到驚喜，我們也在客人的驚喜中找到豐富的生活。我們可能沒有很多錢，但一定不能窮，因?yàn)槲覀兂錆M智慧、信息、責(zé)任、助人、忠誠(chéng)和信譽(yù)。當(dāng)然，我們也有一個(gè)充滿愛的家庭，這一切構(gòu)成了我們今天的生活。其實(shí)，豐富的生活并不難發(fā)現(xiàn)，它就在我們帶給別人的每一個(gè)驚喜中。更讓我開心的是，酒店工作人員那么熱情友好，他們也不因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生就對(duì)我們MoMo。生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通可是的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng)，看來還是員工自我最能夠了解大家的心境，因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自我角度來看問題，因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話?！睂?shí)習(xí)是結(jié)束了，但無論是此刻的實(shí)習(xí)，還是以后的工作，我們都會(huì)為自我以往是一名服務(wù)員而驕傲，我們的精神就像是紅棉一樣綻放。實(shí)習(xí)生工作總結(jié)2這一周剛開始我們便按照實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)表的安排各就各位，以更用心的心態(tài)迎接新一輪的工作。在剛剛結(jié)束的第二周里，我們嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自我，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯(cuò)事故，并在上下班之余主動(dòng)為到____X醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，用心維護(hù)了________X學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自我的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正好處;不僅僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，用心同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并透過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自我在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，得到眾多老師的交口稱贊。透過這一周的實(shí)習(xí)，我們對(duì)________藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)，為接下來的進(jìn)一步實(shí)習(xí)打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們堅(jiān)信在剩下的14天里我們會(huì)再接再厲，以更加飽滿的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對(duì)待此次實(shí)習(xí)，決不辜負(fù)藥學(xué)院各領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我們的教導(dǎo)和期望。實(shí)習(xí)生工作總結(jié)3前段時(shí)間在項(xiàng)目上，項(xiàng)目上有些地方做的不好不到位的，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也是反省。靜坐常思己過，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對(duì)日后工作有所幫助。一、樹立全局觀念，做好本職工作不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題，技術(shù)人員也不例外。我認(rèn)為工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司滿意度和信任度最大化。是提高我們公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好本職工作，同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳，提高公司知名度以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。服務(wù)客戶，提高競(jìng)爭(zhēng)力。另外作為一個(gè)工程技術(shù)人員，成本概念也是至關(guān)重要的。時(shí)時(shí)要有成本意識(shí)，已主人翁的態(tài)度，處理對(duì)待事情，細(xì)化成本。為他人著想，就是給自己出路。二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)技術(shù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，很多時(shí)候是由于交流不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的那樣，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和業(yè)主進(jìn)行交流溝通，從而避免對(duì)公司的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。很多時(shí)候需要多次交流，單次交流不一定能解決問題。多交流，多匯報(bào)，養(yǎng)成良好的溝通習(xí)慣。在日常的工作中做到較好的跟業(yè)主的溝通，做到令業(yè)主滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。公司的名譽(yù)就是競(jìng)爭(zhēng)力。三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好自己的工作，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的水平。每次工程的完美竣工，代表了客戶對(duì)本公司的進(jìn)一步信任。前階段公司安排對(duì)全站儀的培訓(xùn)，感覺這樣能提高個(gè)人技能的培訓(xùn)，特別好，雖然占用了一點(diǎn)業(yè)余時(shí)間，但當(dāng)我個(gè)人覺得能提高自己的技能，還是非常樂意的，希望以后還能有機(jī)會(huì)多參加一些培訓(xùn)。在海洋石油201項(xiàng)目時(shí)，工程快要竣工了，項(xiàng)目組要把所有的相關(guān)完工資料準(zhǔn)備好，不管現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收還是資料移交，都要有業(yè)主的簽收單，避免以后不必要的糾紛，也為商務(wù)的結(jié)款做好準(zhǔn)備。公司的名譽(yù)利益時(shí)刻放在心中。四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際積累在過去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于溝通。積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利進(jìn)行。在海洋石油201改造項(xiàng)目中，要在管段升降區(qū)的墻壁上安裝一扇風(fēng)雨密門，經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)查看，發(fā)現(xiàn)鋼圍壁已經(jīng)有些變形，出于日后工作考慮，拍下現(xiàn)場(chǎng)照片，以備無患。果不其然在后期整體交船時(shí)，甲方（熔盛）在晨會(huì)中提出，艙壁變形，要求我們對(duì)此事負(fù)責(zé)，為此我們跟甲方產(chǎn)生很大糾紛。好在我們當(dāng)時(shí)留有現(xiàn)場(chǎng)照片，從而有力的保護(hù)了自己和公司，避免了很多不必要的工作。這只是件小事，說出來大家相互借鑒。做事前三思而后行或多請(qǐng)教同事前輩，相互學(xué)習(xí)，在工作中才能不斷的成長(zhǎng)自己。在工作中還要培養(yǎng)自己精一門，懂多門的能力。多留意，多觀察，多思考，多問養(yǎng)成勤學(xué)善思的好習(xí)慣。“常懷感恩之心，常念相助之情?！备兄x領(lǐng)導(dǎo)在我工作中給予大力支持，也非常感謝同事之間的相互幫助。謝謝！最后祝公司越來越好，蒸蒸日上。實(shí)習(xí)生工作總結(jié)4回顧這三個(gè)月的工作，感觸很深，收獲頗豐。這三個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí)，下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)這段時(shí)間自己的感受。一、努力學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。所以在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落后。通過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合吉鳳街道的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)園區(qū)的各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。二、圍繞中心，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺得在執(zhí)法大隊(duì)找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識(shí)到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向街道的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)園區(qū)、街道的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。三、以極大的熱情投入到工作中剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒有不會(huì)做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事自從進(jìn)入執(zhí)法大隊(duì)以后，我一方面努力做好自己的本職工作，另一方面積極配合吉鳳街道辦事處同事們的工作，在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助，盡自己最大的能力為同事們分憂解難。五、存在的問題幾個(gè)月來，我雖然努力做了一些工作，但距離辦事處領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職。針對(duì)以上存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足：一、做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。三、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒有最好只有更好”。四、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。實(shí)習(xí)生工作總結(jié)5我想，對(duì)于這學(xué)期自己的收獲，除了教學(xué)技能得到鍛煉之外，自己的其它方面的技能也有很大的提高。也許是性格原因，自己不太敢在人群前講話，甚至在人群前講話就會(huì)心跳加快，緊張到大腦一片空白，說不出話。還記得上第一節(jié)課時(shí)的情景，因?yàn)榫o張，走上講臺(tái)的那一刻大腦就很空，把準(zhǔn)備了很久的自我介紹完全忘記了，于是憑著感覺一點(diǎn)點(diǎn)地把應(yīng)該說的內(nèi)容說了出來。讓我非常感動(dòng)的是，在真?zhèn)€過程中同學(xué)們雖然看出了我的緊張但是沒有人嘲笑我，全都很寬容地聽我講完，然后下課跟我說：“老師，你上課不用緊張，看你緊張我們都緊張”，頓時(shí)覺得這些孩子真的很可愛。但是現(xiàn)在自己站在講臺(tái)上會(huì)非常自然，即使是在有老師聽課的情況下。當(dāng)然，作為一名教師，在有限的時(shí)間內(nèi)要講授完所有的教學(xué)目標(biāo)，她的語言組織能力是很重要的。而自己的語言組織能力在開始時(shí)水平是比較低的，甚至在講課時(shí)會(huì)卡殼，不知道這句話該如何表達(dá)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的鍛煉，自己的語言組織能力已經(jīng)得到比較明顯的提高。不論以后從事什么樣的工作，過什么的樣生活，與人的交流溝通能力是必不可少的。以前的自己并不是很善于與人交流，但是作為教師與學(xué)生溝通，了解學(xué)生的想法也是教學(xué)技能所要求的。所以在不斷地與學(xué)生和老師的溝通交流中，自己也得到了提升。除了以上這些，在所有老師的幫助下，自己的班主任工作技能、課堂管理技能都有了提升。非常感謝所有老師的幫助，正是因?yàn)橛心銈兊膸椭也拍茉谝粋€(gè)學(xué)期的時(shí)間里如此迅速地成長(zhǎng)，讓自己變得更有實(shí)力更自信。實(shí)習(xí)生工作總結(jié)6突然，三個(gè)月的試用期就要過去了?；仡櫯c展望，雖然沒有轟轟烈烈的結(jié)果，卻經(jīng)歷了不平凡的考驗(yàn)與磨礪。以下是我對(duì)過去三個(gè)月工作的總結(jié)：實(shí)習(xí)可以分為以下三個(gè)方面：一、費(fèi)用和成本管理及客戶聯(lián)系1規(guī)范低值易耗品的會(huì)計(jì)管理，全面建立低值易耗品的會(huì)計(jì)核算，全面跟蹤低值易耗品的采購(gòu)和領(lǐng)用，便于企業(yè)對(duì)這些低值易耗品的發(fā)放有更全面的了解，加強(qiáng)管理。2在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上，規(guī)范了中國(guó)產(chǎn)品的成本管理，明確了成本和費(fèi)用的分類，并對(duì)科目進(jìn)行了重組。為了加強(qiáng)項(xiàng)目管理，對(duì)實(shí)際支出項(xiàng)目進(jìn)行了不同類別的計(jì)算，以真實(shí)反映當(dāng)期成本。為績(jī)效管理提供參考。3規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)賬套的布局，根據(jù)商業(yè)公司的特點(diǎn)設(shè)置相應(yīng)的賬套，通過輔助賬戶中客戶和倉(cāng)庫(kù)模塊的核算，使博科軟件能夠充分發(fā)揮作用，及時(shí)有效地反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來運(yùn)營(yíng)管理的需要。二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作（1）認(rèn)真貫徹《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范會(huì)計(jì)憑證的編制，嚴(yán)格審核原始憑證的合理性，加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理。（2）根據(jù)集團(tuán)的指示，華品公司的會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)入賬，財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要，更加規(guī)范，努力不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。（3）按規(guī)定時(shí)間編制公司和集團(tuán)公司要求的各種財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。三財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理（1）根據(jù)公司要求，對(duì)商業(yè)公司承包的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記和分析，對(duì)收入進(jìn)行監(jiān)督和審計(jì)，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，及時(shí)溝通，保持密切聯(lián)系，注意在日常工作中對(duì)其工作給予一定的指導(dǎo)意見，與各分行、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部門建立良好的合作關(guān)系。（2）正確計(jì)算各項(xiàng)稅收和個(gè)人所得稅，及時(shí)足額繳納稅款，積極配合稅務(wù)機(jī)關(guān)新的納稅申報(bào)要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違反稅收法律法規(guī)的問題，與稅務(wù)機(jī)關(guān)保持溝通和聯(lián)系，獲得其支持和指導(dǎo)。（3）在緊張的工作之外，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一支業(yè)務(wù)全面、工作熱情高的團(tuán)隊(duì)。作為基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)理，要注意充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部其他員工的主觀能動(dòng)性和工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，樹立開拓、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效的部門新形象。（4）作為一名基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己不僅是管理者，更是執(zhí)行者，是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部門的窗口。想做好財(cái)務(wù)，除了熟悉業(yè)務(wù)，還需要負(fù)責(zé)具體的工作和業(yè)務(wù)。第一，你要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能主動(dòng)承擔(dān)工作。新的工作意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲，上一段樓梯。未來幾天，我們將步入精細(xì)化財(cái)務(wù)管理，這需要“保證營(yíng)運(yùn)資金的暢通”、“保證投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等。從而使公司的財(cái)務(wù)管理更加精確。要以“細(xì)節(jié)”為出發(fā)點(diǎn)，一絲不茍，針對(duì)每個(gè)崗位、每個(gè)部門的每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)，建立一套相應(yīng)的成本歸集。財(cái)務(wù)管理的觸角伸了出來在近十二周的實(shí)習(xí)中，我努力將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，增加了我的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固了我在校期間的書本知識(shí)。在工作中，我認(rèn)真按照師傅的要求工作，努力學(xué)習(xí)師傅在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧，借鑒前輩的經(jīng)驗(yàn)，提高自己的能力。在工作中，越來越覺得在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。更多的內(nèi)容需要在實(shí)踐中通過努力慢慢積累，更高的能力需要在工作中不斷鍛煉和提高。剛來公司實(shí)習(xí)的時(shí)候，前輩把我之前的業(yè)務(wù)拿出來，讓我根據(jù)單據(jù)寫憑證。因?yàn)榛A(chǔ)不是很扎實(shí)，經(jīng)?；丶已a(bǔ)課，認(rèn)真看公司用的比較多的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。會(huì)計(jì)分錄畢竟是可以在賬本上學(xué)會(huì)的，但是有些銀行匯票，匯票，發(fā)票復(fù)印件等。只有實(shí)習(xí)才能真正接觸，從而獲得更深的印象。不要以為互相了解就夠了，還要把所有的文件按月按日分類，把每筆業(yè)務(wù)的文件整理好，用圖釘裝訂好，為記賬做準(zhǔn)備。憑證一旦準(zhǔn)備好，就進(jìn)入記賬程序。雖然記賬看起來有點(diǎn)像小學(xué)生能做的，但是沒有一定的耐心和細(xì)心，是很難做這么大量可重復(fù)的工作的。因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤不是隨便用筆或者橡皮畫出來的，會(huì)計(jì)制度每一步都有嚴(yán)格的要求。比如寫錯(cuò)了號(hào)碼，一定要用紅筆劃掉，然后加蓋責(zé)任人印章。如果寫錯(cuò)了總結(jié)欄，可以用藍(lán)筆畫橫線，在旁邊寫正確的總結(jié)。平時(shí)寫的時(shí)候總覺得寫中心點(diǎn)好，總結(jié)不好。我們必須在左邊寫，沒有空格。這是為了防止摘要列被任意篡改。對(duì)數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求。字跡一定要清晰細(xì)膩，要按格填寫，不能交錯(cuò)。而且記賬的時(shí)候要知道每個(gè)明細(xì)分錄和總賬的名稱，不能亂寫，否則，實(shí)習(xí)生工作總結(jié)7內(nèi)七的老師很早就告訴我，8月26日有個(gè)學(xué)習(xí)講座，可以去聽下。今天去學(xué)習(xí)時(shí)，我在大二那年暑假的見習(xí)時(shí)光全部涌出了記憶，布滿腦袋，因?yàn)槟菚r(shí)我寫的見習(xí)報(bào)告題目就是《細(xì)節(jié)決定成敗》。當(dāng)時(shí)是地震那年的假期，我抱著為我的家鄉(xiāng)做點(diǎn)什么的心理找到了江油人民醫(yī)院，那時(shí)候豪情壯志，希望能夠進(jìn)入抗震救災(zāi)的前線做出驚天地的大事來，哪知“壯志未酬”，被護(hù)理部的老師分到了院感部，然后我的任務(wù)就是幫助院感部老師登記科室報(bào)上來的傳染病病例以及上報(bào)到網(wǎng)上，就這樣，沒做到驚天地，一個(gè)月在平淡無奇的工作中慢悠悠的度過。現(xiàn)在明白，世上的大事很多，可是他是由無數(shù)個(gè)小事組成的，這些小事的好壞就是細(xì)節(jié)的注意與否。護(hù)理行業(yè)的工作說起來很繁瑣，可是又很簡(jiǎn)單，只要你做到嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度即“三查八對(duì)”?根據(jù)醫(yī)囑安全正確給藥?掌握并遵循注射輸注原則?密切觀察反應(yīng)?注意與病人良好溝通等等，在護(hù)理工作活動(dòng)中你已經(jīng)成功了一大半，另一半就是還需要自己不斷地充實(shí)不斷地學(xué)習(xí)，不僅要提高自己的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量水平，還要提高自身政治思想?科學(xué)文化?專業(yè)和身體心理素質(zhì)，所以很喜歡今天學(xué)習(xí)中獲得的一句話：“硬件是基礎(chǔ)，軟件是靈魂?！睂?shí)習(xí)生很累，是因?yàn)橐獙W(xué)的東西很多，需要自己親自動(dòng)手才能熟練的，要?jiǎng)幽X袋思考的，要適應(yīng)這個(gè)角色轉(zhuǎn)換的，要培養(yǎng)自己慎獨(dú)精神的等等。這就是一個(gè)過程，堅(jiān)持下來，自己會(huì)有個(gè)完美的跳躍。所以，在實(shí)習(xí)這個(gè)崗位上堅(jiān)定不移地學(xué)習(xí)怎樣對(duì)待細(xì)節(jié)，怎樣在小事中體現(xiàn)自己的價(jià)值和素質(zhì)吧，我相信我會(huì)有個(gè)滿意的實(shí)習(xí)回憶?。▽?shí)習(xí)生：向華娟）實(shí)習(xí)生工作總結(jié)8一年的實(shí)習(xí)眼前就要結(jié)束了。在實(shí)習(xí)中，我的收獲很多，學(xué)習(xí)了不少東西，鍛煉了自身的能力，提高了自身各方面的修養(yǎng)。我實(shí)習(xí)的學(xué)校是農(nóng)一師七團(tuán)初級(jí)中學(xué)。有豐富的語言環(huán)境，優(yōu)秀的教師們，很好的教學(xué)條件。在這樣的'環(huán)境里，我看到了一種千載難逢的好機(jī)會(huì)。就是說，在這樣的學(xué)校里實(shí)習(xí)，實(shí)在是好不容易的。在實(shí)習(xí)過程中，我珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，利用所有可用的條件，進(jìn)行教學(xué)，做實(shí)習(xí)，提高了漢語授課能力，提高了雙語教學(xué)能力，更新了雙語教學(xué)觀點(diǎn)，提高了雙語教學(xué)方面的修養(yǎng)。實(shí)習(xí)期間，完成任務(wù)情況如下：聽課80節(jié)，教案80篇，說課78節(jié)，教研活動(dòng)16次，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)16次，學(xué)生和家長(zhǎng)交談次數(shù)32次，參加班會(huì)16次，科研論文兩篇。下面，我對(duì)一年的實(shí)習(xí)工作做以下總結(jié)：一、思想觀點(diǎn)方面：作為一個(gè)黨員，作為一個(gè)教師，而且享受國(guó)家待遇，在職培訓(xùn)的教師，再說肩負(fù)著培養(yǎng)雙語教育神圣使命的教師，要珍惜這樣來之不易的好機(jī)會(huì)。我在石河子參加雙語培訓(xùn)學(xué)習(xí)了漢語授課方面的不少知識(shí)，但實(shí)踐很少，這次的實(shí)習(xí)，實(shí)踐雙語教學(xué)方面所學(xué)的知識(shí)的重要環(huán)節(jié)。首先，在培訓(xùn)期間，我嚴(yán)格要求自己，努力鉆研，提高了語言水平和教育教學(xué)理論，提高了綜合語言運(yùn)用能力。當(dāng)時(shí)我聽到一年實(shí)習(xí)的消息，我心里很高興，我認(rèn)為這樣的實(shí)習(xí)，我實(shí)在很需要，可以說是及時(shí)雨。實(shí)習(xí)過程中，我們可以驗(yàn)證自己所學(xué)的知識(shí)，又可以深入實(shí)踐，提高雙語教學(xué)能力。而且實(shí)習(xí)地就在漢族聚居地。學(xué)習(xí)語言的條件比任何地方好，在這里，我們可以找到良好的實(shí)習(xí)環(huán)境。來到實(shí)習(xí)地后，學(xué)校讓我當(dāng)八（2）班的副班主任，把班主任做我的指導(dǎo)老師。這個(gè)對(duì)我來說很重要，而且是我盼望的機(jī)會(huì)。我在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)聽課，備課，說課，上課。二、實(shí)習(xí)態(tài)度方面：我進(jìn)入教學(xué)實(shí)習(xí)后，更端正自己的實(shí)習(xí)態(tài)度，抓緊機(jī)會(huì)，認(rèn)真開始了上課。樹立機(jī)會(huì)觀念，激發(fā)自身的努力和熱心，全心全意投入到工作中，學(xué)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，自覺遵守校規(guī)校紀(jì)，接近配合學(xué)校的安排部署，勝利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間，不怕苦，不怕累，樂意接受學(xué)校和指導(dǎo)教師交待的任務(wù)，并認(rèn)真完成了。配合指導(dǎo)教師的工作，謙虛學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師和其他教師，認(rèn)真參與教學(xué)教育研討活動(dòng)，提高了自身的教育教學(xué)觀念和理論知識(shí)，為未來的工作打好了基礎(chǔ)。三、教學(xué)實(shí)習(xí)方面：學(xué)校給我安排兩個(gè)班的語文課，是初二(1,2)班的課，每天聽指導(dǎo)老師的課，第一學(xué)期我的任務(wù)主要是聽課，備課，說課等工作，最后給學(xué)校上了一節(jié)匯報(bào)課，得到校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。第二學(xué)期開始還是指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下開始上課。接受任務(wù)后，我立刻動(dòng)身，認(rèn)真準(zhǔn)備，全面地開展了課堂教學(xué)。上課前，做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：聽課、寫教案、備課、授課、總結(jié)、批改作業(yè)方面都下力氣，有效地進(jìn)行了教學(xué)。上課前，聽指導(dǎo)老師的課，學(xué)習(xí)授課特點(diǎn)和教學(xué)方法，學(xué)習(xí)組織課堂和課堂用語，具備了教學(xué)前的準(zhǔn)備工作。學(xué)習(xí)后，我心里一下子覺得很踏實(shí)，感覺到了這堂能上。寫教學(xué)計(jì)劃時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教材和教材分析材料，體會(huì)課本的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)等重要環(huán)節(jié)。認(rèn)真分課時(shí)，保證的教學(xué)的正常運(yùn)行。寫教案時(shí)，全面研討教材和學(xué)生情況，具體指定教學(xué)環(huán)節(jié)和步驟，結(jié)合課改要求，結(jié)和學(xué)校的實(shí)際情況，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況寫好了教案。寫完后，通過了指導(dǎo)教師的批閱。上課時(shí)，面對(duì)眼前的學(xué)生，我心里想，我是老師，肩負(fù)了神圣使命，我的一切行為為了孩子，影響孩子，我要認(rèn)真，要千萬認(rèn)真。樹立這種信念，完成課堂教學(xué)的所有環(huán)節(jié)，努力完成了教學(xué)任務(wù)。下課后，我又反省自己，回顧課堂教學(xué)，找出存在的問題和優(yōu)點(diǎn)。下節(jié)課，發(fā)揮了優(yōu)點(diǎn)，補(bǔ)充了不足點(diǎn)，提高了教學(xué)質(zhì)量。四、班級(jí)管理方面：我是初二(1)班的副班主任，也是該班的副語文老師。作為一個(gè)班主任，對(duì)管理班級(jí)的責(zé)任重大，對(duì)班里活動(dòng)要全面負(fù)責(zé)。認(rèn)真參加每周一的團(tuán)隊(duì)課和周五的總結(jié)會(huì)，學(xué)習(xí)管理班級(jí)的方法和技巧，掌握了一套管理班級(jí)的技巧，為以后的工作扎了很大基礎(chǔ)。擔(dān)任副班主任工作后，參加了每次的班會(huì)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。五、科研方面：對(duì)一名教師來說，科研活動(dòng)是很重要，我們的提高和科研活動(dòng)有直接的關(guān)系。我上課的同時(shí)，還注重科研活動(dòng)，努力學(xué)習(xí)教育方面的法律法規(guī)，新制定的教師道德標(biāo)準(zhǔn)，語文課程標(biāo)準(zhǔn)，課程改革綱要。學(xué)習(xí)語文教學(xué)設(shè)計(jì)方面的各種方法，閱讀古代漢語教材，經(jīng)常溝通指導(dǎo)老師和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的老師，進(jìn)行探討，接受指導(dǎo)教師和其他老師們的意見和建議，提高了教學(xué)研究和教學(xué)組織能力。在教研室的安排下給全校老師上維語課教老師們簡(jiǎn)單的維語互相交流。六、遵守紀(jì)律方面：到實(shí)習(xí)學(xué)校后，首先理解學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，并認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的紀(jì)律意識(shí)，自覺遵守學(xué)校的校規(guī)校紀(jì)，按時(shí)到校，按時(shí)上課，及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了教學(xué)的正常運(yùn)行。有事和指導(dǎo)教師聯(lián)系，準(zhǔn)假后走，沒有無故落課。準(zhǔn)時(shí)參會(huì)，準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校的各種活動(dòng)，并積極發(fā)揮，取得了好的心理驅(qū)動(dòng)力和留下了良好的影響。七、生活方面：我住在老院校區(qū)，條件比較還可以，給我和另一個(gè)同事買了生活日用品給我們齊全生活用品。實(shí)習(xí)中，雖然附近沒有我們能吃的飯，有的也沒什么好吃的，但是我們認(rèn)為條件是這樣，不能再好了，應(yīng)該克服困難。所以我們?cè)谏钪校约鹤鲲?，生活方面也得到了鍛煉。這次實(shí)習(xí)我們一舉兩得呀！八、不足之處：我相信，在教育行業(yè)里，我是一個(gè)優(yōu)秀的教師，我是認(rèn)真，我是負(fù)責(zé)人，我是積極，活躍，主動(dòng)，開朗的教師，我對(duì)學(xué)生，對(duì)本本職工作有責(zé)任心，我有信心，我會(huì)跟上社會(huì)，發(fā)揮能力，展現(xiàn)出自己的力量，在這一年的實(shí)習(xí)實(shí)踐表明，我完全可以適應(yīng)漢語授課要求。但是，就像月亮十五明，十五暗一樣，雖然我取得了良好的成績(jī)，基本上掌握了漢語授課能力，我還存在了不少問題。一是寫漢字不標(biāo)準(zhǔn)，我寫字不好，已經(jīng)開始練字了，但是還達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的字體了，我還繼續(xù)聯(lián)系。二是課堂教學(xué)的投入力度不完全，雖然基本上面對(duì)了大部分學(xué)生，但是有些學(xué)生還需要個(gè)別指導(dǎo)，這個(gè)我沒能做到。三是科研效果和內(nèi)容不多，只限于一般的理論知識(shí)，沒有學(xué)習(xí)更系統(tǒng)化的教育教學(xué)理論，再說，學(xué)習(xí)的理論和經(jīng)驗(yàn)沒有用上課堂教學(xué)中。四是自身的提高不好，雖然有了一些變化和進(jìn)步，這還夠。我有時(shí)間補(bǔ)充自己，學(xué)習(xí)一些語文知識(shí)，但是由于一些主觀原因，沒有學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了也是一些片面性的東西。五是跟學(xué)生的溝通不全面，作為一個(gè)班主任和授課教師，應(yīng)該全方位的和學(xué)生溝通，但是由于一些主觀原因，我沒有合他們?nèi)娴臏贤?，只限于學(xué)習(xí)方面的溝通了。六是雖然我參加了兩年的雙語培訓(xùn)和這次一年的實(shí)習(xí)培訓(xùn)，我從小念得是母語，所以語言表達(dá)方面和文言文方面的學(xué)習(xí)還不足。九、努力方向：實(shí)習(xí)時(shí)間終于結(jié)束了，我知道，這是我一生中最重要的而且最有效果的一次實(shí)習(xí)活動(dòng)，也學(xué)習(xí)了不少東西，樹立更正確的教育觀念，更好地轉(zhuǎn)變了教育觀念，為了以后的雙語教育、教學(xué)工作了，更好地具備了條件，我相信，漢語授課任務(wù)，我可以擔(dān)任?；厝ズ螅鼑?yán)格要求自己，謙虛學(xué)習(xí)，不停地學(xué)習(xí)，努力鉆研，更提高自己，更發(fā)揮自己，更展現(xiàn)自己，堅(jiān)持一切為了孩子的基本目的，關(guān)心學(xué)生，教好學(xué)生，為了民族教育的發(fā)展做出一份力量。實(shí)習(xí)生工作總結(jié)9眾所周知，醫(yī)學(xué)生的實(shí)習(xí)是一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)為合格醫(yī)生的必由之路，是一個(gè)課堂所學(xué)知識(shí)與臨床工作相結(jié)合的過程。在實(shí)踐過程中，經(jīng)過細(xì)心觀察，親身體驗(yàn)，反復(fù)思考，更有收獲?，F(xiàn)在我將學(xué)員的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享給大家。醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)經(jīng)歷分享如下。四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了。實(shí)習(xí)是理論應(yīng)用于實(shí)踐和臨床的第一步。在這短短的四個(gè)月里，我和患者建立了良好的感情，這讓我覺得有點(diǎn)舍不得離開。離開病房后，我變得更加親切；少一份溫暖，少一份擔(dān)心！在這里，我不僅真正學(xué)到了知識(shí)，也明白了一些道理：做人要踏實(shí)，做事要認(rèn)真。按照醫(yī)院的要求和規(guī)定，我去了五個(gè)科室學(xué)習(xí)：內(nèi)科學(xué)、外科學(xué)、婦女科、兒童科、急診科等等。實(shí)習(xí)期間遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院和醫(yī)院科室的規(guī)章制度，尊重老師，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故缺席、擅自離職。要努力規(guī)范工作，提高技能和服務(wù)質(zhì)量，理論與實(shí)踐相結(jié)合，有計(jì)劃地進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，重點(diǎn)對(duì)待患者，善待患者，端正態(tài)度，努力將學(xué)到的理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。我工作的每個(gè)部門的老師都給我留下了深刻的印象。他們?cè)卺t(yī)院努力工作。我看到很多人病危，死亡，很多癌癥晚期的患者都在不停的與疾病抗?fàn)?。我被很多積極想活下去的病人的樂觀情緒和意志力深深打動(dòng)了。醫(yī)院志愿者對(duì)病人的友好服務(wù)也給我留下了深刻的印象。一般來說，實(shí)習(xí)的總結(jié)就是對(duì)工作抱著積極的態(tài)度。實(shí)習(xí)結(jié)束后，我發(fā)現(xiàn)我比以前沒有實(shí)習(xí)的時(shí)候更能理解書中表達(dá)的意思。我覺得這是實(shí)習(xí)最大的作用！讓我們理解理論和實(shí)踐的區(qū)別，讓我們學(xué)習(xí)如何從實(shí)踐中聯(lián)系理論。感實(shí)習(xí)生工作總結(jié)10這次教育實(shí)習(xí)，是跟著大部隊(duì)前往農(nóng)村山區(qū)支教。這是我人生中第一次支教，雖然這樣的經(jīng)歷是我之前沒有體驗(yàn)過的，但是一想起即將要體驗(yàn)一次這樣的實(shí)習(xí)，我也覺得這或許是一件很有意義的事情。因此，我把我好了這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，正式的踏入了這一次支教實(shí)習(xí)生活。來到我們的目的學(xué)校之后，我還是有一些感觸的，雖然現(xiàn)在時(shí)代發(fā)展很快，但是不得不承認(rèn)的是，還有很多的地方發(fā)展仍是有些落后的。來到的這所小學(xué)是一所公辦小學(xué)，但是教學(xué)設(shè)施確實(shí)還是很簡(jiǎn)單，一個(gè)學(xué)校就只有兩間多媒體教室，其他的就是最原始的黑板。雖然我的確很喜歡用黑板進(jìn)行教學(xué)，但是對(duì)于我的工作量而言，我認(rèn)為有多媒體的配合，我的工作會(huì)更加的順利和輕松?，F(xiàn)實(shí)情況已然這樣，我也只能根據(jù)現(xiàn)狀而做出一些調(diào)整了。雖然是第一次進(jìn)行教學(xué)工作，但是和這里的孩子相處起來也是非常開心的，他們的父母一般都是去了外地務(wù)工，大部分的孩子都是跟著爺爺奶奶在農(nóng)村里生活，所以很多孩子都是留守兒童。現(xiàn)在雖然他們還是處于小學(xué)階段，但是他們承擔(dān)的絕不是一個(gè)小孩子的責(zé)任，有很多學(xué)生每天下課回去之后還會(huì)幫著爺爺奶奶去務(wù)農(nóng)，鋤草，挖土，種菜等等，這些事情他們都會(huì)做，并且可以做的很好。有一次有個(gè)學(xué)生還給我送來了一筐子的蔬菜，說這是他自己種的，雖然白菜長(zhǎng)得不算大，但是也很甜。我當(dāng)時(shí)真的感動(dòng)到快要熱淚盈眶，還好我忍住了，及時(shí)阻止了那種煽情的場(chǎng)面。對(duì)于農(nóng)村和城市的區(qū)別，或許現(xiàn)在我也明白了一些。雖然我自己也是從農(nóng)村出來的，但是這些年的城市生活也幾乎讓我忘了該怎么去理解農(nóng)村了。這次再進(jìn)入農(nóng)村支教，才讓我明白，對(duì)于發(fā)展，教育是位于首要的位置的。就像上次給我送菜的那個(gè)學(xué)生一樣，他注定是一個(gè)非常善良且勤勞的人，這是很多大城市孩子不會(huì)有的，他應(yīng)該接受更好的教育，走出大山，也應(yīng)該有自己更好的人生。從那一刻起，我也下定了決心，我愿意花自己一生的時(shí)光貢獻(xiàn)于這份教育事業(yè)。我希望有更多聰明、勤勞智慧的孩子有自己的未來，有更好的人生。這是我的理想，也是我這份事業(yè)上一路的指明燈！感謝這一次實(shí)習(xí)，讓我有了更明確的一個(gè)目標(biāo)，讓我有了更好的一個(gè)工作心態(tài)，我會(huì)把握每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，努力讓自己變得強(qiáng)大起來。實(shí)習(xí)生工作總結(jié)11來這里實(shí)習(xí)尤如從學(xué)校到社會(huì)這個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，這一次的實(shí)習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的，很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時(shí)做不出成績(jī)，會(huì)有來自各方面的壓力，上司的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校，我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持，每天只是上上課，很輕松。身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問對(duì)我們的人生都是十分重要的。自學(xué)能力，提高工作水平“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí)，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)雖然羅列齊全，但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試，所以對(duì)于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時(shí)方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員，平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作，免費(fèi)論文打印、復(fù)印文件，有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份或是一份文件也許我還做不到，因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用，打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以，我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。與人相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境怎么說我還是一名實(shí)習(xí)生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會(huì)，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度，一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談，所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處，更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談，謹(jǐn)慎行事路才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。剛踏入社會(huì)，我們?nèi)缤粡埌准?，論文參考在學(xué)校學(xué)到的只是知識(shí)的冰山一角，在這知識(shí)的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀察。譬如有時(shí)上司要你為他復(fù)印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫，行文是用什么詞語書寫，哪些比較常用的等等。因?yàn)樵诠ぷ魃系奈臅鴮懽鞑幌裨趯W(xué)校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴(yán)格的，具體要求用什么體，什么號(hào)等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo)，而是要靠自己善于言行觀察，無微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我是學(xué)文秘的，實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，寫作網(wǎng)也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)生工作總結(jié)12人生中的第一份實(shí)習(xí)工作的確讓我學(xué)到了很多東西，從高中開始到大學(xué)的每一個(gè)暑假我都有出社會(huì)打工，但那些都只是讓我增加了社會(huì)閱歷，了解了社會(huì)上的人生百態(tài)，真正能學(xué)到知識(shí)，提高綜合能力的僅屬這次。通過了總經(jīng)理的面試后，我第一次踏入正規(guī)的公司工作——____德孚潤(rùn)滑油有限公司，這是一家位于____增城新塘鎮(zhèn)的專業(yè)經(jīng)營(yíng)工業(yè)潤(rùn)滑油的公司，目前為____進(jìn)口潤(rùn)滑油（皇牌）的____總代理，殼牌統(tǒng)一潤(rùn)滑油的____總代理，是美孚、殼牌、長(zhǎng)城、昆侖________的倉(cāng)儲(chǔ)式營(yíng)銷超市。它屬下有4家分公司，擁有370多平方米的辦公場(chǎng)所，現(xiàn)有員工總?cè)藬?shù)約50人。來到這個(gè)完全陌生的公司，看見陌生的同事面孔，沒有緊張，沒有害怕，反而充滿激情地期待著對(duì)這份全新工作的投入，對(duì)這個(gè)具有挑戰(zhàn)性的地方的認(rèn)識(shí)！因?yàn)槲抑辣M管這家公司并非很大，卻是足以讓我成長(zhǎng)，讓我發(fā)展的地方！德孚公司本著“客戶至上，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的服務(wù)宗旨，努力追求成為一流的潤(rùn)滑油銷售服務(wù)公司。恪守“務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，提供一流的產(chǎn)品質(zhì)量，樹立一流的企業(yè)形象。徳孚充分發(fā)揮人才、產(chǎn)品、服務(wù)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)與客戶、合作伙伴、員工的價(jià)值最大化，為員工創(chuàng)造事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，使徳孚成為客戶值得信賴的長(zhǎng)期合作伙伴。這樣一個(gè)有著自己濃厚的企業(yè)文化的公司給我提供了難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在這里，公司的各種管理方法、流程以及管理者之間的上下層關(guān)系可以說是我們現(xiàn)實(shí)社會(huì)中一個(gè)縮影的充分體現(xiàn)，這為我這個(gè)即將要踏進(jìn)社會(huì)的學(xué)生來說，無疑是打下了堅(jiān)實(shí)的就業(yè)基礎(chǔ)。在德孚我擔(dān)任一個(gè)業(yè)務(wù)文員的職務(wù)，其實(shí)也相當(dāng)于公司的宣傳委員吧，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)、招牌設(shè)計(jì)和安排制作、網(wǎng)站建設(shè)和推廣、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)視頻制作等等，都多少涉及到公司的門面問題。從這個(gè)職務(wù)我認(rèn)識(shí)到其實(shí)專業(yè)并不是很重要，只要你能在學(xué)校里學(xué)到自己感興趣的，并學(xué)精學(xué)透，那些方面將會(huì)成為你出去工作的鋪路石，就像設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)這些并非我的專業(yè)，但我卻能在工作中有發(fā)揮的余地，當(dāng)然現(xiàn)在的我還不能與專長(zhǎng)于這些的人相提并論，所以還是要繼續(xù)努力從各方面加強(qiáng)自己！實(shí)習(xí)了一個(gè)多月，令我感悟最深的是所學(xué)到的管理能力和知識(shí)。在學(xué)校學(xué)了很多有關(guān)管理是理論知識(shí)，如企業(yè)管理、公共事業(yè)管理、市政管理等等，這些理論在我們腦海中堆積成了一座座高山，但都比不上實(shí)踐中所學(xué)習(xí)到的深刻具體！實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這是十分正確的，寒窗苦讀十幾年，還不如出門實(shí)操一天！在我剛進(jìn)公司時(shí)，總經(jīng)理就已經(jīng)批準(zhǔn)我參加經(jīng)理會(huì)議、主管會(huì)議、專員會(huì)議等，讓我真正站在管理角色的高度考慮事情，了解公司的管理模式和管理制度，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性去解決所發(fā)現(xiàn)到的問題。剛開始聽著各部門經(jīng)理和專員的報(bào)告，腦子里感覺是一頭霧水，對(duì)公司制度和業(yè)務(wù)問題實(shí)在是不了解，因此在接下來一段時(shí)間我都主動(dòng)問助理和秘書或者翻閱公司宣傳單逐步逐步地認(rèn)識(shí)公司，并和公司的同事們搞好關(guān)系，從各方面深入剖析公司的運(yùn)作和發(fā)展形式。后來我終于可以在會(huì)議上參與進(jìn)去，適當(dāng)發(fā)表自己的一些見解和建議，為公司貢獻(xiàn)一點(diǎn)微薄的力量，這也是一個(gè)成長(zhǎng)的過程。在德孚公司上班，我遵守著公司的規(guī)章制度，明確自己的職責(zé)權(quán)限，在工作中不斷地探索著管理的方法，并且有總經(jīng)理、助理、秘書等的幫助，令我從中吸收了很多精華：首先，一個(gè)公司的建立必須要有完善的制度、明細(xì)的崗位分工和工作流程，當(dāng)時(shí)我們聽老師說了后就點(diǎn)點(diǎn)頭，聽是聽進(jìn)去了，但現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)原來在公司運(yùn)作中要真正完善公司的制度和明確各自崗位的職責(zé)是那么重要以及執(zhí)行起來是有一定難度的。很多制度制定出來，但結(jié)果卻由于部門的連接問題，還有很多突發(fā)狀況的出現(xiàn)，令制度很難堅(jiān)決實(shí)施，而且還經(jīng)常會(huì)有矛盾的出現(xiàn)，于是我們決定簽定約定書、承諾書等證明大家對(duì)這項(xiàng)制度的支持，無論是什么情況都不能違反約定，否則按承諾實(shí)行懲罰，這就令制度的實(shí)施更加嚴(yán)謹(jǐn)了。崗位職責(zé)也是明文列出，讓公司上下都清楚每個(gè)人的職責(zé)和授權(quán)范圍，工作權(quán)限就更加明確，更加清晰化了。其二，在公司安排的培訓(xùn)中讓我懂得了團(tuán)隊(duì)精神的重要性。正所謂：眾人齊心，其利斷金！團(tuán)隊(duì)的成員們只有團(tuán)結(jié)起來，發(fā)揮大家的智慧和力量，任何事情都很容易攻破。就如那個(gè)報(bào)數(shù)PK，雖然只是簡(jiǎn)單的報(bào)數(shù)練習(xí)，卻考驗(yàn)著大家對(duì)這個(gè)集體的重視程度，只要有一個(gè)人稍微不集中精神就會(huì)錯(cuò)報(bào)、慢報(bào)或跳報(bào)數(shù)字，從而使這個(gè)隊(duì)輸?shù)舯荣?。只有大家都向著同一個(gè)目標(biāo)努力，遇到問題大家一起討論解決，遇到障礙大家互相協(xié)助共進(jìn)退，每個(gè)人都全身心地投入到團(tuán)隊(duì)中去，這樣的團(tuán)隊(duì)才是好團(tuán)隊(duì)，才有可能取得最終的成功！其三，我還學(xué)會(huì)了溝通，學(xué)會(huì)處理好身邊的人際關(guān)系。出到社會(huì)所面對(duì)的人、事、物與學(xué)校是有很大出入的，社會(huì)上什么樣的人都有，我們不能期待所遇到的都是同學(xué)般單純的同事，他們都有自己的獨(dú)特的利益觀和個(gè)人生活習(xí)慣，不要等著別人來跟你交流，無論去到哪里，主動(dòng)與身邊的人溝通是很重要的，這是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。如果工作時(shí)沒有跟同事相處融洽，那么工作就很難做得開心，做得順暢。所以不管我遇到刁難我的人，忽視我的人，還是討好我的人，我都會(huì)保持著微笑，用欣賞的眼光看待身邊的人，努力改善與同事之間的關(guān)系，我不求能相處得多么深入，只求在我工作的這一兩個(gè)月能給他們留下好的印象。其四，公司的文化對(duì)我影響很大，譬如公司員工每天早會(huì)都會(huì)喊的成功咒語：“對(duì)同事的嚴(yán)格是種關(guān)愛，對(duì)同事的忽略是對(duì)他最大的侮辱！”這句話真的很有道理，對(duì)同事不聞不問，搞什么活動(dòng)、做什么事都忘記同事的存在的話，這種忽略是對(duì)他極大的不尊重，將心比心，自己被他人忽略的感覺是十分不好受，就會(huì)顯得自己在這個(gè)公司或者在其他同事眼中一點(diǎn)都不重要，這就會(huì)嚴(yán)重打擊積極性，所以不管是面對(duì)新同事還是老員工，都要給予相當(dāng)?shù)年P(guān)注和關(guān)心。在同事相處中，嚴(yán)格要求對(duì)方，嚴(yán)格監(jiān)督他的工作進(jìn)度和工作結(jié)果價(jià)值，就像我們公司每天首尾相連互相監(jiān)督日?qǐng)?bào)表，每周檢查周計(jì)劃和上周工作完成情況等，若有未完成目標(biāo)的就得負(fù)連帶責(zé)任，這就會(huì)讓對(duì)方在被嚴(yán)格監(jiān)督中感受到那份壓力進(jìn)而產(chǎn)生動(dòng)力，不斷努力地朝著自己的行動(dòng)目標(biāo)前進(jìn)，讓他不斷地成長(zhǎng)，不斷地完善自己，這無疑是對(duì)他的一種真切的關(guān)愛。其五，在對(duì)同事嚴(yán)格的同時(shí)，當(dāng)然也要對(duì)自己嚴(yán)格，這是我從總經(jīng)理身上學(xué)到的！他不論是在工作上，還是家庭上，甚至是自己的生活都要求很嚴(yán)格，他會(huì)將那些所學(xué)習(xí)到的道理完完全全運(yùn)用到自己身上。譬如發(fā)表對(duì)某項(xiàng)問題的意見時(shí)他總是要求自己和員工要說自己所做，做自己所說，無論是討論什么都是要根據(jù)自己的實(shí)際情況來提出建議，自己做不到的就不要說出來，否則那些都是一堆空話，不會(huì)產(chǎn)生任何價(jià)值，反而浪費(fèi)時(shí)間。又譬如他為家里研究制定家規(guī)，這就表明他對(duì)家里人的嚴(yán)格程度；還有他讓我?guī)退矣嘘P(guān)智商、情商等評(píng)價(jià)的資料好讓他對(duì)自己評(píng)價(jià)到位，將好的地方的發(fā)揚(yáng)，不好的地方就接受大家的監(jiān)督在規(guī)定期限內(nèi)改善；對(duì)自己承諾過的事情他總是堅(jiān)守承諾，不給自己找借口的機(jī)會(huì)，像承諾過開會(huì)遲到要做俯臥撐，他會(huì)說到做到，當(dāng)場(chǎng)就做，這也表明了他對(duì)自己的嚴(yán)格程度。看見這樣的總經(jīng)理，我也深受感染，我也學(xué)會(huì)嚴(yán)格地要求自己，以前我們是寫日記甚至是周記、月記，現(xiàn)在我就變成寫時(shí)記了，記錄一天中每個(gè)小時(shí)的工作情況和進(jìn)度，確保每個(gè)小時(shí)內(nèi)所做的事情都與工作有關(guān)，都與目標(biāo)有關(guān)，不給自己懶惰的理由！而且在朋友相處上我也是嚴(yán)格遵守承諾，現(xiàn)在我也經(jīng)常對(duì)他們說：“要堅(jiān)守承諾，不要找借口！”這是對(duì)自己的尊重，也是對(duì)對(duì)方的尊重！其六，在工作中要懂得數(shù)字量化的重要性！譬如目標(biāo)的制定要量化：每天打多少個(gè)電話；這周招聘到多少個(gè)業(yè)務(wù)員；這個(gè)月收到多少應(yīng)收款；挖掘到多少個(gè)新客戶，下單量是多少等等，這就令自己的目標(biāo)具有明確性，而不是說“跑多點(diǎn)業(yè)務(wù)，發(fā)多點(diǎn)信息”之類模糊不清的話，這樣對(duì)應(yīng)的目標(biāo)是不清晰的，不會(huì)產(chǎn)生動(dòng)力的。不僅是目標(biāo)，還有每天工作的計(jì)劃、工作內(nèi)容的安排等都要做到量化，將各方面都做到具體明確。在量化之后就要問自己“做不到怎么辦？”做不到就要對(duì)自己做出嚴(yán)厲的懲罰，對(duì)自己狠一點(diǎn)，從而提高工作的積極性和主動(dòng)性，向量化的目標(biāo)沖刺！在這期間我還學(xué)到了很多，總之一切盡在我腦海中，永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，而且這些所學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)會(huì)在我今后的工作中發(fā)揮出極大的作用！德孚公司給予了我很多，特別是要感謝湯總對(duì)我的欣賞，他對(duì)我的工作給予大力的指導(dǎo)，還教導(dǎo)了我很多做人做事的道理，讓我在工作中產(chǎn)生極大的動(dòng)力，相比之下我覺得我所奉獻(xiàn)的太少了，而且在工作中還存在很多不足的。當(dāng)公司的同事坐在一起做360度鉆石評(píng)價(jià)時(shí)，我是做筆錄的，但我更想?yún)⑴c進(jìn)去，我想聽聽大家對(duì)我的優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)價(jià)，好讓我更深入地了解自己。我知道我在公司更多的是投入到工作中，與同事們的交流不夠深入，應(yīng)提高與他人交際的主動(dòng)性；還有與上級(jí)之間的協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一個(gè)招牌的制作要與總經(jīng)理、客服經(jīng)理、廣告商協(xié)調(diào)，本來是預(yù)計(jì)一個(gè)星期可以正式投入制作的，但由于很多細(xì)節(jié)上要經(jīng)過那么多人的協(xié)商修改，這就令我頭痛不已了，后來就拖了一個(gè)多星期，最后還因亞運(yùn)檢查而暫緩制作，這方面真的考驗(yàn)到了我的協(xié)調(diào)性了，確實(shí)還有待提高；工作的激情度也不夠高，在受到上級(jí)鼓舞的時(shí)候我會(huì)很有激情，很有動(dòng)力地去工作，但總是三分鐘熱度，激情的保持時(shí)間不長(zhǎng)，這對(duì)工作也會(huì)有一定的影響；工作目標(biāo)不都明確具體，就如總經(jīng)理所說沒有養(yǎng)成做好工作計(jì)劃的習(xí)慣，這會(huì)使工作的進(jìn)度很難把握；學(xué)習(xí)力不足，工作了一個(gè)多月，對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)還是很淺陋，對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程還是知之甚少……很多不足之處需要我不斷地改善，今后要要在工作中和生活中不斷地修煉自己，不斷地提升自己。這次的實(shí)習(xí)真的讓我收獲很大，讓我認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)一家公司、管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的不容易，它所需要的各種能力都有待我去提高，有待我去發(fā)掘、發(fā)展。我會(huì)將我學(xué)習(xí)到的東西運(yùn)用到實(shí)際生活和將來的工作中，并將需要改進(jìn)的地方不斷完善，讓自己成為更加優(yōu)秀的人，為將來的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)生工作總結(jié)13愉快而又辛勞的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)工作結(jié)束了。這三個(gè)月是辛苦的三個(gè)月、幸福的三個(gè)月。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo)，成功的喜悅是我永恒的追求。在這三個(gè)月里，我已順利地完成了從學(xué)生到移動(dòng)員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我感受頗多，主要有以下幾個(gè)方面：一、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。我們知道，中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應(yīng)該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實(shí)際的工作中，我已真實(shí)地見證了這一切。人民南路營(yíng)業(yè)廳的____就是其中的一位。她不顧平時(shí)工作的繁忙，積極地參加社會(huì)愛心活動(dòng)。作為一名優(yōu)秀的社會(huì)義工，只要一有時(shí)間，她就會(huì)抽空去敬老院、孤兒院，給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖。從這些同事的身上，我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對(duì)每一位中國(guó)移動(dòng)員工的基本要求。二、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論來源于實(shí)踐，實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說起容易做來難。在理論的學(xué)習(xí)過程中，我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺(tái)操作時(shí)，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西?？上攵谝院蟮膶?shí)際工作中，一定要腳踏實(shí)地，戒驕戒躁，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時(shí)間性與操作相對(duì)長(zhǎng)時(shí)間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次，由于長(zhǎng)時(shí)間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以，這一矛盾應(yīng)引起我們的深思三、對(duì)需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn)，來訪客戶主要有三種類型：1、客戶確實(shí)不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)咨詢并了解后表示滿意，隨即離開。2、客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去。3、客戶對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解，由于消費(fèi)費(fèi)用個(gè)人感覺過多，因此心里稍不平衡，經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。針對(duì)這幾類客戶，為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度，我感覺可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧?，如后兩種客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)行咨詢接待基于上述對(duì)營(yíng)業(yè)廳的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)，我感覺營(yíng)業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營(yíng)業(yè)員的表現(xiàn)，因此好的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的營(yíng)業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素。第一點(diǎn)：真誠(chéng)你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第二點(diǎn)：溝通要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解。第三點(diǎn)：激情與耐心激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。第四點(diǎn)：細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。第五點(diǎn)：“主動(dòng)出擊”當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中?？傊?，在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是移動(dòng)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”！短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話想說。實(shí)話實(shí)說：一、在人員穩(wěn)定性上，把好面試關(guān)，對(duì)于合適的人員盡量滿足其期望值，并在考察通過后由人事進(jìn)行最后溝通。二、部門配合上，需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)跟進(jìn)，如果只是平級(jí)間來協(xié)商的話，很難及時(shí)得出結(jié)果，總是一拖再拖，相互影響工作進(jìn)度。三、在溝通上，也許不是普遍問題，比如網(wǎng)絡(luò)部和市場(chǎng)部應(yīng)該是走動(dòng)很密切的部門。在溝通上，最好可以安排每周或每?jī)芍懿块T間有個(gè)固定的交流時(shí)間，部門經(jīng)理不一定出席，但要安排人員溝通。四、員工的積極性是公司規(guī)模擴(kuò)大后涌現(xiàn)的一個(gè)新問題。因?yàn)楣敬罅?，個(gè)人的貢獻(xiàn)也就顯得微乎其微，個(gè)人的積極性也相應(yīng)降低。這里，需要通過公司文化、公司人文關(guān)懷等細(xì)節(jié)來展現(xiàn)公司對(duì)員工的重視，體現(xiàn)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值，找到他們的自我認(rèn)同感。五、在工作方法上，效果還是不錯(cuò)，但專業(yè)的細(xì)分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒，沒有太多新鮮血液?？梢栽诹可辖档鸵恍瑥募?xì)小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量，通過制作精品來提升滿足感，更多強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新性。六、規(guī)劃合理，逐步轉(zhuǎn)向“務(wù)虛”。規(guī)劃好不同時(shí)段的工作重點(diǎn)，將“務(wù)實(shí)”的工作盡量配合到位、一步到位，提升效率和質(zhì)量，逐步側(cè)重于分析和思考，展現(xiàn)創(chuàng)造性價(jià)值，真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用。當(dāng)然，以上僅僅代表我個(gè)人的想法，是“井底之蛙”之見，如有冒犯之處，實(shí)屬無心，請(qǐng)多包涵。在與呼市移動(dòng)結(jié)緣之后，我一直在為自己“估價(jià)”，也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說，在以后的日子里，我會(huì)盡200%的努力，盡200%的熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從起點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一名合格，再到優(yōu)秀，直至卓越的移動(dòng)人而努力奮斗！實(shí)習(xí)生工作總結(jié)14經(jīng)過別人介紹，我來到了這個(gè)實(shí)習(xí)單位。雖然不同行業(yè)的會(huì)計(jì)工作不一樣，但是整體核心不會(huì)變，流程和理論知識(shí)都一樣，為我以后的實(shí)習(xí)找到了一個(gè)核心點(diǎn)。在接下來的日子里，我的工作就是學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理，盡量自己處理業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)期間主要學(xué)習(xí)了一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理，銀行和稅務(wù)相關(guān)的工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要包括材料核算、成本核算、銷售核算、總賬核算、稅務(wù)核算、出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中，公司主