網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)6課件_第1頁(yè)
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基于第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)基于第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)基于第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店1514基于第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備任務(wù)十五基于第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備基于第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備二、任務(wù)導(dǎo)入三、任務(wù)分析四、知識(shí)精講五、任務(wù)總結(jié)一、任務(wù)目標(biāo)

任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備二、任務(wù)導(dǎo)入三、任務(wù)分析四、知識(shí)精講五、任務(wù)總結(jié)一、任務(wù)目標(biāo)1.理解店鋪裝修及物流管理;2.掌握商品發(fā)布及管理;3.掌握交易管理;4.能根據(jù)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)需要,綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。任務(wù)目標(biāo):任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備1.理解店鋪裝修及物流管理;任務(wù)目標(biāo):任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)小王在幫助李老師開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店過(guò)程中的工作、學(xué)習(xí)態(tài)度深深地打動(dòng)了李老師,李老師就向他提出,開(kāi)設(shè)網(wǎng)店的所有投資都是李老師自己,開(kāi)設(shè)網(wǎng)店及經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店由小王來(lái)運(yùn)作,所得經(jīng)營(yíng)收益五五分成。小王又是驚喜,又是擔(dān)憂(yōu)。喜的是有了一個(gè)相當(dāng)好的鍛煉機(jī)會(huì),憂(yōu)的是這相當(dāng)自己在創(chuàng)業(yè),是一個(gè)新事物,自己沒(méi)有勝算的把握。任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備其實(shí),網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是一件很普通的事情,許多人都在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),因?yàn)槠溥M(jìn)入門(mén)檻比較低,風(fēng)險(xiǎn)也比較低。從事網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),首先要弄清網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)及其贏利模式;然后,應(yīng)為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)做好準(zhǔn)備,包括經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目選擇、供貨渠道選擇、經(jīng)營(yíng)模式選擇、創(chuàng)業(yè)平臺(tái)選擇、角色轉(zhuǎn)換的準(zhǔn)備、經(jīng)營(yíng)素質(zhì)的準(zhǔn)備和經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店注冊(cè)等。做好了這些基礎(chǔ)工作,就可以正式經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店了。任務(wù)分析任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備任務(wù)分析任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備一、認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)及其贏利模式知識(shí)精講任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(一)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就是依托互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)??梢哉f(shuō),網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)幾乎不存在政策法律制度壁壘,并且互聯(lián)網(wǎng)上存在許多免費(fèi)資源,還有許多可以復(fù)制的資源,開(kāi)設(shè)和經(jīng)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的成本也不大,這對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是千載難逢的好時(shí)機(jī)。從當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的環(huán)境來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)呈平民化的趨勢(shì),任何人,只要懂點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和商務(wù)知識(shí),就可以創(chuàng)業(yè)。只要你經(jīng)營(yíng)有特色,就會(huì)呈級(jí)數(shù)上升,因?yàn)槿蚧碾娮由虅?wù)使得網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值等于用戶(hù)數(shù)量的平方。一、認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)及其贏利模式知識(shí)精講任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(二)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的贏利模式任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備總的來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的贏利模式無(wú)非是免費(fèi)和收費(fèi)兩種,最常見(jiàn)的有:提供免費(fèi)產(chǎn)品,依靠流量變現(xiàn);提供免費(fèi)產(chǎn)品,集成第三方服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)或者分成;提供免費(fèi)產(chǎn)品,通過(guò)廣告創(chuàng)收;提供免費(fèi)產(chǎn)品,商業(yè)性合作項(xiàng)目收費(fèi);產(chǎn)品前向收費(fèi)使用;產(chǎn)品增值服務(wù)收費(fèi)等。如果按照經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容來(lái)劃分,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)贏利模式主要分O2O電子商務(wù)、內(nèi)容分享、工具軟件、娛樂(lè)游戲應(yīng)用及手機(jī)物聯(lián)網(wǎng)等。(二)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的贏利模式任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(二)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的贏利模式內(nèi)容分享模式2O電子商務(wù)模式游戲應(yīng)用模式網(wǎng)絡(luò)工具軟件模式手機(jī)物聯(lián)網(wǎng)任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(二)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的贏利模式內(nèi)容分享模式2O電子商務(wù)模式游(二)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的贏利模式任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備小案例人人網(wǎng),基于社交的購(gòu)物人人愛(ài)購(gòu)是人人網(wǎng)推出的長(zhǎng)期促銷(xiāo)平臺(tái),消費(fèi)者在社交網(wǎng)絡(luò)交流購(gòu)物經(jīng)驗(yàn),影響他人的購(gòu)物行為目前主要提供產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)功能。首頁(yè)提供B2C企業(yè)展示廣告及各類(lèi)單品促銷(xiāo)信息,用戶(hù)點(diǎn)擊后直接進(jìn)入合作電商頁(yè)面進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)、支付。消費(fèi)者在完成購(gòu)物后可以交流購(gòu)物體驗(yàn),其它人可以在社區(qū)里進(jìn)行反饋,目前合作商家包括京東商城、凡客、麥考林、淘寶商城、紅孩子、銀泰網(wǎng)、好樂(lè)買(mǎi)等。(二)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的贏利模式任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備下面就針對(duì)在第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店的供貨渠道進(jìn)行介紹。在這里需要提醒的是:選擇供貨渠道一定要與網(wǎng)店所面向的網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)及定位、產(chǎn)品策略等相一致。任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備二、選擇供貨渠道知識(shí)精講下面就針對(duì)在第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店的供貨渠道任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備商家余貨網(wǎng)絡(luò)代銷(xiāo)批發(fā)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)供貨廠家直接供貨二、選擇供貨渠道任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備商家余貨網(wǎng)絡(luò)代銷(xiāo)批發(fā)市場(chǎng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)首選的交易平臺(tái)為C2C模式,如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)、百度有啊等。這些網(wǎng)站具有商家入駐門(mén)檻低、流量大、產(chǎn)品種類(lèi)多等特點(diǎn),受到了中小型企業(yè)的青睞。在國(guó)內(nèi),以淘寶網(wǎng)為代表的C2C模式網(wǎng)站逐漸成為消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的首選平臺(tái)。任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備三、選擇第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)知識(shí)精講網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)首選的交易平臺(tái)為C2C模式,如淘寶網(wǎng)、任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(一)淘寶店鋪圖14-1淘寶網(wǎng)首頁(yè)任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(一)淘寶店鋪圖14-1淘任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(二)淘寶商城淘寶商城是淘寶網(wǎng)打造的在線B2C購(gòu)物平臺(tái),自2008年4月建立淘寶商城以來(lái),眾多品牌包括聯(lián)想、惠普、優(yōu)衣庫(kù)等在淘寶商城開(kāi)設(shè)官方旗艦店。截止到2009年底,淘寶商城已經(jīng)擁有超過(guò)1.8億買(mǎi)家,15000個(gè)商戶(hù),20000個(gè)品牌。淘寶商城自建立以來(lái)有著嚴(yán)格的審核機(jī)制,企業(yè)入主商城必須提供相應(yīng)的企業(yè)資質(zhì)、品牌資質(zhì)和服務(wù)資質(zhì)。同時(shí),在服務(wù)方面,淘寶商城提供的7天無(wú)理由退換貨和正品保障服務(wù)。因此,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),淘寶商城是值得信任的交易平臺(tái)。對(duì)于入駐淘寶商城的企業(yè)而言,淘寶商城提供了普通店鋪和旺鋪都不具有的功能,如信用評(píng)價(jià)無(wú)負(fù)值、店鋪更個(gè)性的自定義裝修、產(chǎn)品F1ash展示、商城認(rèn)證等。同時(shí),強(qiáng)大的搜索機(jī)制及搜索排名的優(yōu)先級(jí)讓企業(yè)能夠最大化地展示自已的商品。任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(二)淘寶商城淘寶商城是淘寶網(wǎng)絡(luò)銀行是指銀行利用Internet技術(shù),通過(guò)Internet向客戶(hù)提供開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、查詢(xún)、對(duì)賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目,使客戶(hù)足不出戶(hù)就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個(gè)人投資等。任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備四、開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)銀行知識(shí)精講網(wǎng)絡(luò)銀行是指銀行利用Internet技術(shù),通任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備四、開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)銀行任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備四、開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)銀行在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,首先需要做好信息溝通。互聯(lián)網(wǎng)上提供了一些交流工具,如申請(qǐng)電子郵箱,申請(qǐng)騰訊QQ和微軟的MSN等即時(shí)通訊工具。如果在淘寶網(wǎng)上注冊(cè),還會(huì)提供阿里旺旺。這些普通的溝通工具,創(chuàng)業(yè)者一般都會(huì)使用,這里就不具體介紹了。除了溝通工具外,還得學(xué)會(huì)使用拍攝和圖片處理工具。一般來(lái)說(shuō),電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)都開(kāi)設(shè)Photoshop圖像處理、Fireworks圖像處理與Flash制作等課程,而且有的學(xué)院還為學(xué)生開(kāi)設(shè)攝影技術(shù)等選修課程,這些課程的知識(shí)內(nèi)容比較豐富,由于篇幅關(guān)系,在這里就不作介紹,由其他專(zhuān)業(yè)課程來(lái)輔助完成。任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備五、熟練使用幾種常用網(wǎng)絡(luò)工具知識(shí)精講在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,首先需要做好信息溝通?;ヂ?lián)網(wǎng)任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備六、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的心理準(zhǔn)備知識(shí)精講構(gòu)建組織資源比較艱辛個(gè)人時(shí)間受到更大的約束收入不穩(wěn)定(一)角色轉(zhuǎn)換的心理準(zhǔn)備任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備六、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的心理準(zhǔn)備知識(shí)精3.注重行業(yè)經(jīng)驗(yàn)4.堅(jiān)持實(shí)干5.堅(jiān)持持久戰(zhàn)

6.信息就是生命7.善于反省

8.小勝在謀,大勝在德1.強(qiáng)烈的事業(yè)欲望2.不打無(wú)準(zhǔn)備之仗任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(二)經(jīng)營(yíng)思想的心理準(zhǔn)備3.注重行業(yè)經(jīng)驗(yàn)5.堅(jiān)持持久戰(zhàn)7.善于反省1.強(qiáng)烈的事業(yè)欲在淘寶中注冊(cè)店鋪是免費(fèi)的,基于安全因素的考慮,除了要在淘寶網(wǎng)中申請(qǐng)基礎(chǔ)賬號(hào)和支付寶賬號(hào)外,還需要將支付寶和網(wǎng)絡(luò)銀行進(jìn)行綁定。任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備七、申請(qǐng)注冊(cè)準(zhǔn)備知識(shí)精講在淘寶中注冊(cè)店鋪是免費(fèi)的,基于安全因素的考慮,除了要在淘寶網(wǎng)任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(一)賬號(hào)注冊(cè)圖14-2淘寶網(wǎng)免費(fèi)注冊(cè)首頁(yè)任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(一)賬號(hào)注冊(cè)圖14-2任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(二)支付寶注冊(cè)圖14-3支付寶交易流程圖任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(二)支付寶注冊(cè)圖1任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(三)支付寶實(shí)名認(rèn)證支付寶認(rèn)證服務(wù)是由支付寶與公安部門(mén)聯(lián)合推出的一項(xiàng)身份識(shí)別服務(wù)。支付寶認(rèn)證除了核實(shí)身份信息以外,還核實(shí)銀行賬戶(hù)等信息。通過(guò)支付寶認(rèn)證后,相當(dāng)于擁有了一張互聯(lián)網(wǎng)身份證,可在淘寶網(wǎng)等眾多電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)店、買(mǎi)賣(mài)商品。認(rèn)證內(nèi)容包括支付寶個(gè)人實(shí)名認(rèn)證與支付寶商家實(shí)名認(rèn)證。任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(三)支付寶實(shí)名認(rèn)證支付寶認(rèn)

隨著人們的電子商務(wù)意識(shí)的逐漸增強(qiáng),傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)逐漸在向電子商務(wù)轉(zhuǎn)移。由于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)具有平民化、低成本、低風(fēng)險(xiǎn)等特征,使得許多人都想在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),首先應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的贏利模式有一定的了解,然后,根據(jù)創(chuàng)業(yè)的需要,做好創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備工作,如選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)模式、選擇和使用網(wǎng)絡(luò)工具、開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)銀行、磨礪創(chuàng)業(yè)心理等。俗話(huà)說(shuō),“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。做好創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備工作,對(duì)取得創(chuàng)業(yè)的成功是很有幫助的。任務(wù)總結(jié)任務(wù)總結(jié):任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備隨著人們的電子商務(wù)基于第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店基于第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店二、任務(wù)導(dǎo)入三、任務(wù)分析四、知識(shí)精講五、任務(wù)總結(jié)一、任務(wù)目標(biāo)

任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店二、任務(wù)導(dǎo)入三、任務(wù)分析四、知識(shí)精講五、任務(wù)總結(jié)一、任務(wù)目標(biāo)1.理解店鋪裝修及物流管理;2.掌握商品發(fā)布及管理;3.掌握交易管理;4.能根據(jù)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)需要,綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。任務(wù)目標(biāo):任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店1.理解店鋪裝修及物流管理;任務(wù)目標(biāo):任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,小王做了一些前期準(zhǔn)備工作,并在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)淘寶會(huì)員和支付寶會(huì)員?,F(xiàn)在,小王就進(jìn)入了真正的“創(chuàng)業(yè)家”角色,需要將前面所學(xué)的知識(shí)和所掌握的技能對(duì)整個(gè)網(wǎng)上書(shū)店進(jìn)行全面的運(yùn)營(yíng)管理。任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店,首先應(yīng)建立店鋪,為店鋪取一個(gè)富有吸引力的點(diǎn)名。然后,就要對(duì)店鋪進(jìn)行裝修,使其具有一定的個(gè)性,區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)者。店鋪裝修好了,就要進(jìn)行拍攝商品,發(fā)布商品,并對(duì)商品做一個(gè)獨(dú)特的描述,其中有很多技巧需要去研究、去掌握。網(wǎng)絡(luò)寶貝都到位了,就要熟練運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,如產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略等對(duì)網(wǎng)店商品進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,并做好物流配送和客戶(hù)關(guān)系管理等工作。任務(wù)分析任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店任務(wù)分析任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店一、建立店鋪知識(shí)精講任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店支付寶認(rèn)證通過(guò)后就可以建立屬于自己的店鋪了。打開(kāi)賣(mài)家管理平臺(tái),如果當(dāng)前店鋪是未開(kāi)通狀態(tài),可單擊買(mǎi)家管理平臺(tái)左側(cè)導(dǎo)航中“店鋪管理”中的“我要開(kāi)店”鏈接。按照要求發(fā)布l0件不同的商品,并且保持商品的出售狀態(tài)就可以免費(fèi)開(kāi)店了。發(fā)布商品可以選擇一口價(jià)或拍賣(mài)方式。一、建立店鋪知識(shí)精講任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店支付一、建立店鋪任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店圖15-1淘寶網(wǎng)賣(mài)家中心首頁(yè)一、建立店鋪任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店圖15-1(1)掌柜推薦。(2)店鋪交流。(3)友情鏈接。(一)普通店鋪裝修1.風(fēng)格設(shè)置2.店標(biāo)及公告3.商品分類(lèi)4.其他工具任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店二、店鋪裝修知識(shí)精講(1)掌柜推薦。(一)普通店鋪裝修1.風(fēng)格設(shè)置2.店標(biāo)及公告(一)普通店鋪裝修任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店(一)普通店鋪裝修任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店(二)旺鋪裝修任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店1.設(shè)計(jì)店鋪招牌4.寶貝列表頁(yè)和寶貝詳細(xì)頁(yè)裝修2.設(shè)計(jì)店鋪導(dǎo)航3.首頁(yè)裝修(二)旺鋪裝修任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店1.設(shè)計(jì)店(二)旺鋪裝修任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店(二)旺鋪裝修任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店(一)發(fā)布商品流程填寫(xiě)商品信息填寫(xiě)商品詳細(xì)信息21三、發(fā)布商品知識(shí)精講(1)寶貝基本信息。(2)寶貝物流信息。(3)售后保障信息。(4)其他信息。任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店(一)發(fā)布商品流程填寫(xiě)商任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店(一)發(fā)布商品流程圖15-2三星I9300GALAXYSIII商品描述任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店(一)發(fā)布商品流程圖(二)發(fā)布商品的管理規(guī)則發(fā)布商品數(shù)量的管理規(guī)則1禁止和限制發(fā)布商品的信息規(guī)則2任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店重復(fù)鋪貨的管理規(guī)則3支付方式不符商品的管理規(guī)則4價(jià)格、郵費(fèi)不符商品的管理規(guī)則5信用炒作商品的管理規(guī)則6廣告商品的管理規(guī)則7放錯(cuò)類(lèi)目/屬性商品的管理規(guī)則8亂用關(guān)鍵詞商品的管理規(guī)則9標(biāo)題、圖片、描述等不一致商品的管理規(guī)則10(二)發(fā)布商品的管理規(guī)則發(fā)布商品數(shù)量的管理規(guī)則1禁止和限制發(fā)(一)網(wǎng)站后臺(tái)管理4.倉(cāng)庫(kù)中的寶貝3.櫥窗推薦1.我要賣(mài)2.出售中的寶貝5.寶貝留言/回復(fù)任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店四、商品管理知識(shí)精講(一)網(wǎng)站后臺(tái)管理4.倉(cāng)庫(kù)中的寶貝3.櫥窗推薦1.我要賣(mài)2.(一)網(wǎng)站后臺(tái)管理任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店(一)網(wǎng)站后臺(tái)管理任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店(二)淘寶助理管理任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店1.批量上傳商品上傳商品下載倉(cāng)庫(kù)中的寶貝(1)(2)(二)淘寶助理管理任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店1.批(二)淘寶助理管理(1)批量編輯商品名稱(chēng)(2)批量編輯商品描述(3)批量編輯運(yùn)費(fèi)(4)其他批量管理2.批量編輯商品信息任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店(二)淘寶助理管理(1)批量編輯商品名稱(chēng)(2)批量編輯商品描任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店(二)買(mǎi)家付款(一)買(mǎi)家拍下寶貝(四)交易成功(三)賣(mài)家已發(fā)貨五、交易管理知識(shí)精講任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店(二)(一)(四)(三)任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店五、交易管理任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店五、交易管理任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店六、物流管理知識(shí)精講(二)追蹤訂單(三)做好庫(kù)存管理(一)發(fā)貨任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店六、物流管理知識(shí)精講(二任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店(一)發(fā)貨限時(shí)物流在線下單自己聯(lián)系物流無(wú)需物流1234任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店(一)發(fā)貨限時(shí)物流在線下(1)根據(jù)銷(xiāo)售類(lèi)別分析(2)根據(jù)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分析3.清理庫(kù)存2.控制庫(kù)存1.統(tǒng)計(jì)庫(kù)存(三)做好庫(kù)存管理任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店(1)根據(jù)銷(xiāo)售類(lèi)別分析(2)根據(jù)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分析3.清理庫(kù)存2七、客戶(hù)關(guān)系管理知識(shí)精講任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店在以“客戶(hù)為中心”的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,尋找新客戶(hù)對(duì)于企業(yè)和網(wǎng)店的重要性不言而喻,可是保持老客戶(hù),提高其滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,對(duì)企業(yè)和網(wǎng)店的發(fā)展更為重要。因此,要做好客戶(hù)關(guān)系管理工作,包括客戶(hù)關(guān)系的建立、維護(hù)、提升等,如本網(wǎng)店有新品到了,可以通過(guò)發(fā)短信告知顧客來(lái)增進(jìn)客戶(hù)關(guān)系。同時(shí),還要做好售后服務(wù)工作,如隨時(shí)跟蹤包裹去向、交易結(jié)束及時(shí)聯(lián)系、認(rèn)真對(duì)待退換貨、平和心態(tài)處理投訴等。七、客戶(hù)關(guān)系管理知識(shí)精講任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店

通過(guò)淘寶會(huì)員注冊(cè)、支付寶注冊(cè)以及支付寶實(shí)名認(rèn)證等環(huán)節(jié),就可建立店鋪進(jìn)行網(wǎng)上商品的銷(xiāo)售,不過(guò)為了能吸引購(gòu)買(mǎi)者,還需要對(duì)店鋪進(jìn)行裝修,進(jìn)行商品的發(fā)布。隨著商品數(shù)量和交易量不斷增加,以往逐個(gè)商品編輯、上架、發(fā)貨等單一的操作逐漸變得效率低下,合理地利用淘寶所提供的工具可以解決商品交易管理中出現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí),還要做好物流管理和客戶(hù)關(guān)系管理等方面的工作,這些可讓店鋪的經(jīng)營(yíng)逐步走向正規(guī)化。任務(wù)總結(jié)任務(wù)總結(jié):任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店通過(guò)淘寶會(huì)員注冊(cè)、基于第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)基于第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)基于第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店1514基于第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備任務(wù)十五基于第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備基于第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備二、任務(wù)導(dǎo)入三、任務(wù)分析四、知識(shí)精講五、任務(wù)總結(jié)一、任務(wù)目標(biāo)

任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備二、任務(wù)導(dǎo)入三、任務(wù)分析四、知識(shí)精講五、任務(wù)總結(jié)一、任務(wù)目標(biāo)1.理解店鋪裝修及物流管理;2.掌握商品發(fā)布及管理;3.掌握交易管理;4.能根據(jù)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)需要,綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。任務(wù)目標(biāo):任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備1.理解店鋪裝修及物流管理;任務(wù)目標(biāo):任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)小王在幫助李老師開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店過(guò)程中的工作、學(xué)習(xí)態(tài)度深深地打動(dòng)了李老師,李老師就向他提出,開(kāi)設(shè)網(wǎng)店的所有投資都是李老師自己,開(kāi)設(shè)網(wǎng)店及經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店由小王來(lái)運(yùn)作,所得經(jīng)營(yíng)收益五五分成。小王又是驚喜,又是擔(dān)憂(yōu)。喜的是有了一個(gè)相當(dāng)好的鍛煉機(jī)會(huì),憂(yōu)的是這相當(dāng)自己在創(chuàng)業(yè),是一個(gè)新事物,自己沒(méi)有勝算的把握。任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備其實(shí),網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是一件很普通的事情,許多人都在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),因?yàn)槠溥M(jìn)入門(mén)檻比較低,風(fēng)險(xiǎn)也比較低。從事網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),首先要弄清網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)及其贏利模式;然后,應(yīng)為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)做好準(zhǔn)備,包括經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目選擇、供貨渠道選擇、經(jīng)營(yíng)模式選擇、創(chuàng)業(yè)平臺(tái)選擇、角色轉(zhuǎn)換的準(zhǔn)備、經(jīng)營(yíng)素質(zhì)的準(zhǔn)備和經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店注冊(cè)等。做好了這些基礎(chǔ)工作,就可以正式經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店了。任務(wù)分析任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備任務(wù)分析任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備一、認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)及其贏利模式知識(shí)精講任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(一)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就是依托互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)??梢哉f(shuō),網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)幾乎不存在政策法律制度壁壘,并且互聯(lián)網(wǎng)上存在許多免費(fèi)資源,還有許多可以復(fù)制的資源,開(kāi)設(shè)和經(jīng)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的成本也不大,這對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是千載難逢的好時(shí)機(jī)。從當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的環(huán)境來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)呈平民化的趨勢(shì),任何人,只要懂點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和商務(wù)知識(shí),就可以創(chuàng)業(yè)。只要你經(jīng)營(yíng)有特色,就會(huì)呈級(jí)數(shù)上升,因?yàn)槿蚧碾娮由虅?wù)使得網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值等于用戶(hù)數(shù)量的平方。一、認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)及其贏利模式知識(shí)精講任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(二)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的贏利模式任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備總的來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的贏利模式無(wú)非是免費(fèi)和收費(fèi)兩種,最常見(jiàn)的有:提供免費(fèi)產(chǎn)品,依靠流量變現(xiàn);提供免費(fèi)產(chǎn)品,集成第三方服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)或者分成;提供免費(fèi)產(chǎn)品,通過(guò)廣告創(chuàng)收;提供免費(fèi)產(chǎn)品,商業(yè)性合作項(xiàng)目收費(fèi);產(chǎn)品前向收費(fèi)使用;產(chǎn)品增值服務(wù)收費(fèi)等。如果按照經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容來(lái)劃分,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)贏利模式主要分O2O電子商務(wù)、內(nèi)容分享、工具軟件、娛樂(lè)游戲應(yīng)用及手機(jī)物聯(lián)網(wǎng)等。(二)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的贏利模式任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(二)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的贏利模式內(nèi)容分享模式2O電子商務(wù)模式游戲應(yīng)用模式網(wǎng)絡(luò)工具軟件模式手機(jī)物聯(lián)網(wǎng)任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(二)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的贏利模式內(nèi)容分享模式2O電子商務(wù)模式游(二)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的贏利模式任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備小案例人人網(wǎng),基于社交的購(gòu)物人人愛(ài)購(gòu)是人人網(wǎng)推出的長(zhǎng)期促銷(xiāo)平臺(tái),消費(fèi)者在社交網(wǎng)絡(luò)交流購(gòu)物經(jīng)驗(yàn),影響他人的購(gòu)物行為目前主要提供產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)功能。首頁(yè)提供B2C企業(yè)展示廣告及各類(lèi)單品促銷(xiāo)信息,用戶(hù)點(diǎn)擊后直接進(jìn)入合作電商頁(yè)面進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)、支付。消費(fèi)者在完成購(gòu)物后可以交流購(gòu)物體驗(yàn),其它人可以在社區(qū)里進(jìn)行反饋,目前合作商家包括京東商城、凡客、麥考林、淘寶商城、紅孩子、銀泰網(wǎng)、好樂(lè)買(mǎi)等。(二)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的贏利模式任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備下面就針對(duì)在第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店的供貨渠道進(jìn)行介紹。在這里需要提醒的是:選擇供貨渠道一定要與網(wǎng)店所面向的網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)及定位、產(chǎn)品策略等相一致。任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備二、選擇供貨渠道知識(shí)精講下面就針對(duì)在第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店的供貨渠道任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備商家余貨網(wǎng)絡(luò)代銷(xiāo)批發(fā)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)供貨廠家直接供貨二、選擇供貨渠道任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備商家余貨網(wǎng)絡(luò)代銷(xiāo)批發(fā)市場(chǎng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)首選的交易平臺(tái)為C2C模式,如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)、百度有啊等。這些網(wǎng)站具有商家入駐門(mén)檻低、流量大、產(chǎn)品種類(lèi)多等特點(diǎn),受到了中小型企業(yè)的青睞。在國(guó)內(nèi),以淘寶網(wǎng)為代表的C2C模式網(wǎng)站逐漸成為消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的首選平臺(tái)。任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備三、選擇第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)知識(shí)精講網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)首選的交易平臺(tái)為C2C模式,如淘寶網(wǎng)、任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(一)淘寶店鋪圖14-1淘寶網(wǎng)首頁(yè)任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(一)淘寶店鋪圖14-1淘任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(二)淘寶商城淘寶商城是淘寶網(wǎng)打造的在線B2C購(gòu)物平臺(tái),自2008年4月建立淘寶商城以來(lái),眾多品牌包括聯(lián)想、惠普、優(yōu)衣庫(kù)等在淘寶商城開(kāi)設(shè)官方旗艦店。截止到2009年底,淘寶商城已經(jīng)擁有超過(guò)1.8億買(mǎi)家,15000個(gè)商戶(hù),20000個(gè)品牌。淘寶商城自建立以來(lái)有著嚴(yán)格的審核機(jī)制,企業(yè)入主商城必須提供相應(yīng)的企業(yè)資質(zhì)、品牌資質(zhì)和服務(wù)資質(zhì)。同時(shí),在服務(wù)方面,淘寶商城提供的7天無(wú)理由退換貨和正品保障服務(wù)。因此,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),淘寶商城是值得信任的交易平臺(tái)。對(duì)于入駐淘寶商城的企業(yè)而言,淘寶商城提供了普通店鋪和旺鋪都不具有的功能,如信用評(píng)價(jià)無(wú)負(fù)值、店鋪更個(gè)性的自定義裝修、產(chǎn)品F1ash展示、商城認(rèn)證等。同時(shí),強(qiáng)大的搜索機(jī)制及搜索排名的優(yōu)先級(jí)讓企業(yè)能夠最大化地展示自已的商品。任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(二)淘寶商城淘寶商城是淘寶網(wǎng)絡(luò)銀行是指銀行利用Internet技術(shù),通過(guò)Internet向客戶(hù)提供開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、查詢(xún)、對(duì)賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目,使客戶(hù)足不出戶(hù)就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個(gè)人投資等。任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備四、開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)銀行知識(shí)精講網(wǎng)絡(luò)銀行是指銀行利用Internet技術(shù),通任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備四、開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)銀行任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備四、開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)銀行在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,首先需要做好信息溝通?;ヂ?lián)網(wǎng)上提供了一些交流工具,如申請(qǐng)電子郵箱,申請(qǐng)騰訊QQ和微軟的MSN等即時(shí)通訊工具。如果在淘寶網(wǎng)上注冊(cè),還會(huì)提供阿里旺旺。這些普通的溝通工具,創(chuàng)業(yè)者一般都會(huì)使用,這里就不具體介紹了。除了溝通工具外,還得學(xué)會(huì)使用拍攝和圖片處理工具。一般來(lái)說(shuō),電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)都開(kāi)設(shè)Photoshop圖像處理、Fireworks圖像處理與Flash制作等課程,而且有的學(xué)院還為學(xué)生開(kāi)設(shè)攝影技術(shù)等選修課程,這些課程的知識(shí)內(nèi)容比較豐富,由于篇幅關(guān)系,在這里就不作介紹,由其他專(zhuān)業(yè)課程來(lái)輔助完成。任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備五、熟練使用幾種常用網(wǎng)絡(luò)工具知識(shí)精講在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,首先需要做好信息溝通?;ヂ?lián)網(wǎng)任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備六、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的心理準(zhǔn)備知識(shí)精講構(gòu)建組織資源比較艱辛個(gè)人時(shí)間受到更大的約束收入不穩(wěn)定(一)角色轉(zhuǎn)換的心理準(zhǔn)備任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備六、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的心理準(zhǔn)備知識(shí)精3.注重行業(yè)經(jīng)驗(yàn)4.堅(jiān)持實(shí)干5.堅(jiān)持持久戰(zhàn)

6.信息就是生命7.善于反省

8.小勝在謀,大勝在德1.強(qiáng)烈的事業(yè)欲望2.不打無(wú)準(zhǔn)備之仗任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(二)經(jīng)營(yíng)思想的心理準(zhǔn)備3.注重行業(yè)經(jīng)驗(yàn)5.堅(jiān)持持久戰(zhàn)7.善于反省1.強(qiáng)烈的事業(yè)欲在淘寶中注冊(cè)店鋪是免費(fèi)的,基于安全因素的考慮,除了要在淘寶網(wǎng)中申請(qǐng)基礎(chǔ)賬號(hào)和支付寶賬號(hào)外,還需要將支付寶和網(wǎng)絡(luò)銀行進(jìn)行綁定。任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備七、申請(qǐng)注冊(cè)準(zhǔn)備知識(shí)精講在淘寶中注冊(cè)店鋪是免費(fèi)的,基于安全因素的考慮,除了要在淘寶網(wǎng)任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(一)賬號(hào)注冊(cè)圖14-2淘寶網(wǎng)免費(fèi)注冊(cè)首頁(yè)任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(一)賬號(hào)注冊(cè)圖14-2任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(二)支付寶注冊(cè)圖14-3支付寶交易流程圖任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(二)支付寶注冊(cè)圖1任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(三)支付寶實(shí)名認(rèn)證支付寶認(rèn)證服務(wù)是由支付寶與公安部門(mén)聯(lián)合推出的一項(xiàng)身份識(shí)別服務(wù)。支付寶認(rèn)證除了核實(shí)身份信息以外,還核實(shí)銀行賬戶(hù)等信息。通過(guò)支付寶認(rèn)證后,相當(dāng)于擁有了一張互聯(lián)網(wǎng)身份證,可在淘寶網(wǎng)等眾多電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)店、買(mǎi)賣(mài)商品。認(rèn)證內(nèi)容包括支付寶個(gè)人實(shí)名認(rèn)證與支付寶商家實(shí)名認(rèn)證。任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備(三)支付寶實(shí)名認(rèn)證支付寶認(rèn)

隨著人們的電子商務(wù)意識(shí)的逐漸增強(qiáng),傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)逐漸在向電子商務(wù)轉(zhuǎn)移。由于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)具有平民化、低成本、低風(fēng)險(xiǎn)等特征,使得許多人都想在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),首先應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的贏利模式有一定的了解,然后,根據(jù)創(chuàng)業(yè)的需要,做好創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備工作,如選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)模式、選擇和使用網(wǎng)絡(luò)工具、開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)銀行、磨礪創(chuàng)業(yè)心理等。俗話(huà)說(shuō),“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。做好創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備工作,對(duì)取得創(chuàng)業(yè)的成功是很有幫助的。任務(wù)總結(jié)任務(wù)總結(jié):任務(wù)十四網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備隨著人們的電子商務(wù)基于第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店基于第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店二、任務(wù)導(dǎo)入三、任務(wù)分析四、知識(shí)精講五、任務(wù)總結(jié)一、任務(wù)目標(biāo)

任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店二、任務(wù)導(dǎo)入三、任務(wù)分析四、知識(shí)精講五、任務(wù)總結(jié)一、任務(wù)目標(biāo)1.理解店鋪裝修及物流管理;2.掌握商品發(fā)布及管理;3.掌握交易管理;4.能根據(jù)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)需要,綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。任務(wù)目標(biāo):任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店1.理解店鋪裝修及物流管理;任務(wù)目標(biāo):任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,小王做了一些前期準(zhǔn)備工作,并在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)淘寶會(huì)員和支付寶會(huì)員?,F(xiàn)在,小王就進(jìn)入了真正的“創(chuàng)業(yè)家”角色,需要將前面所學(xué)的知識(shí)和所掌握的技能對(duì)整個(gè)網(wǎng)上書(shū)店進(jìn)行全面的運(yùn)營(yíng)管理。任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店,首先應(yīng)建立店鋪,為店鋪取一個(gè)富有吸引力的點(diǎn)名。然后,就要對(duì)店鋪進(jìn)行裝修,使其具有一定的個(gè)性,區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)者。店鋪裝修好了,就要進(jìn)行拍攝商品,發(fā)布商品,并對(duì)商品做一個(gè)獨(dú)特的描述,其中有很多技巧需要去研究、去掌握。網(wǎng)絡(luò)寶貝都到位了,就要熟練運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,如產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略等對(duì)網(wǎng)店商品進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,并做好物流配送和客戶(hù)關(guān)系管理等工作。任務(wù)分析任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店任務(wù)分析任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店一、建立店鋪知識(shí)精講任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店支付寶認(rèn)證通過(guò)后就可以建立屬于自己的店鋪了。打開(kāi)賣(mài)家管理平臺(tái),如果當(dāng)前店鋪是未開(kāi)通狀態(tài),可單擊買(mǎi)家管理平臺(tái)左側(cè)導(dǎo)航中“店鋪管理”中的“我要開(kāi)店”鏈接。按照要求發(fā)布l0件不同的商品,并且保持商品的出售狀態(tài)就可以免費(fèi)開(kāi)店了。發(fā)布商品可以選擇一口價(jià)或拍賣(mài)方式。一、建立店鋪知識(shí)精講任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店支付一、建立店鋪任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店圖15-1淘寶網(wǎng)賣(mài)家中心首頁(yè)一、建立店鋪任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店圖15-1(1)掌柜推薦。(2)店鋪交流。(3)友情鏈接。(一)普通店鋪裝修1.風(fēng)格設(shè)置2.店標(biāo)及公告3.商品分類(lèi)4.其他工具任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店二、店鋪裝修知識(shí)精講(1)掌柜推薦。(一)普通店鋪裝修1.風(fēng)格設(shè)置2.店標(biāo)及公告(一)普通店鋪裝修任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店(一)普通店鋪裝修任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店(二)旺鋪裝修任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店1.設(shè)計(jì)店鋪招牌4.寶貝列表頁(yè)和寶貝詳細(xì)頁(yè)裝修2.設(shè)計(jì)店鋪導(dǎo)航3.首頁(yè)裝修(二)旺鋪裝修任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店1.設(shè)計(jì)店(二)旺鋪裝修任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店(二)旺鋪裝修任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店(一)發(fā)布商品流程填寫(xiě)商品信息填寫(xiě)商品詳細(xì)信息21三、發(fā)布商品知識(shí)精講(1)寶貝基本信息。(2)寶貝物流信息。(3)售后保障信息。(4)其他信息。任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店(一)發(fā)布商品流程填寫(xiě)商任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店(一)發(fā)布商品流程圖15-2三星I9300GALAXYSIII商品描述任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店(一)發(fā)布商品流程圖(二)發(fā)布商品的管理規(guī)則發(fā)布商品數(shù)量的管理規(guī)則1禁止和限制發(fā)布商品的信息規(guī)則2任務(wù)十五經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店重復(fù)鋪貨的管理規(guī)則3支付方式不符商品的管理規(guī)則4價(jià)格、郵費(fèi)不符商品的管理規(guī)則5信用炒作商品的管理規(guī)則6廣告商品的管理規(guī)則7

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