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對公司管理的幾點建議對公司管理的幾點建議對公司管理的幾點建議xxx公司對公司管理的幾點建議文件編號:文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計,管理制度關(guān)于對公司管理的幾點建議我到公司已經(jīng)近一年了,通過這一年以來對公司的觀察了解,根據(jù)公司實際情況提出一些小建議,希望為公司的發(fā)展盡綿薄之力。首先,企業(yè)文化的創(chuàng)造氛圍不夠濃厚,需進一步加強企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化的管理作用主要是通過精神引導(dǎo)彌補管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強的凝聚力,最終對企業(yè)績效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。其次,培訓(xùn)工作雖然已經(jīng)開展,但個別部門主管對培訓(xùn)工作不重視,每次培訓(xùn)總找各種理由拒絕參加,以致部門集體缺乏培訓(xùn)意識和積極性,培訓(xùn)后續(xù)反饋與評估機制脆弱,導(dǎo)致培訓(xùn)未能取得預(yù)期的效果。第三,新老員工之間缺乏溝通,老員工對新員工的傳、幫、帶作用發(fā)揮不明顯,工作過程中老員工對新員工缺乏教導(dǎo)、培養(yǎng)。第四,員工工作積極性不夠,上下級之間缺乏溝通。士氣表現(xiàn)在員工對工作的投入,員工對工作是否投入,在很大程度上,取決于他們跟上司之間的關(guān)系。針對以上存在的問題提出以下改進方案和措施建議:一.加強企業(yè)文化建設(shè)。
1、設(shè)立總經(jīng)理信箱、總經(jīng)理開放日。目的在于兩點:1)廣開言路。主管領(lǐng)導(dǎo)多和大家接觸,多聽聽各層級員工的建議和意見,集思廣益進行管理。比如管理者邀請所有的下屬,就“如何提高公司效率”“如何降低成本”“如何提高利潤”等問題,提出自己的見解。一旦員工的建議得到采納,就通報表揚,同時根據(jù)其建議所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益,公司給予相應(yīng)的獎勵。一個人能夠暢所欲言、提出建議,得到上級的積極反饋,他的士氣就會極大提高。2)讓員工對公司建設(shè)、管理有參與感,有主人翁的感覺。所以這一舉措一旦實行,就不能流于形式,一定要落到實處。總經(jīng)理信箱可匿名投遞,總經(jīng)理開放日指在每月的指定日期,開設(shè)談心室,公司任何人員可直接與總經(jīng)理面對面溝通。對于員工意見,公司一定要予以處理,對于好的意見及開創(chuàng)性的建議,予以獎勵;對于投訴和抱怨予以回復(fù),以安撫民心。2、設(shè)立公司圖書室,定期開展讀書交流會。在公司內(nèi)部設(shè)立專門的圖書室,放置公司訂閱的圖書、報刊,并鼓勵員工把自己平時愛看的與職場、管理、專業(yè)相關(guān)的書捐贈出來(離職后書可帶走),放入圖書角,供大家翻閱分享。兩周舉行一次讀書交流會,交流自己的心得體會,適時進行總結(jié)。在整個公司內(nèi)部,營造學(xué)習(xí)的氛圍。二、加強員工培訓(xùn)。進行培訓(xùn)需求分析,不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程,加強培訓(xùn)考核與激勵,建立培訓(xùn)反饋與效果評估機制,健全培訓(xùn)管理與實施體系,每月定期舉行培訓(xùn)。建立公司培訓(xùn)公告欄,利用公告欄與短信服務(wù)平臺的功能,加大宣傳力度,強化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營造全員學(xué)習(xí)氛圍。加強新員工入職培訓(xùn),深入宣導(dǎo)公司的發(fā)展史、組織構(gòu)架、企業(yè)文化、開發(fā)項目、企業(yè)榮譽、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、5S與品質(zhì)意識等,讓新進員工能快速融入公司環(huán)境。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作,營銷管理部負責(zé)公司一線銷售員工的產(chǎn)品知識培訓(xùn),顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓(xùn)、客戶管理、檔案管理、合同管理等,綜合管理部輔助進行個人效能管理(時間、目標(biāo)管理)、打造高績效團隊培訓(xùn)、員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)等培訓(xùn)活動,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。三.提高企業(yè)凝聚力。加強基層員工管理教育,定期組織員工進行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)員工手冊,各部門規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí)不斷提高員工的自身素質(zhì)。加大內(nèi)部引導(dǎo)力度,促進員工之間的人際交流,通過開展各種活動,逐步消除員工之間的交流障礙。通過促進交流,逐漸統(tǒng)一共識,引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價值觀,定位員工思想意識,強化團隊理念,樹立團隊精神,使之形成凝聚力,戰(zhàn)斗力!具體措施如下:1、新員工進來的時候,人力資源專員要帶新員工到各個部門熟悉一下同事和工作環(huán)境,互相簡單介紹,增進了解。
2、指定一個老員工為新員工的輔導(dǎo)老師,并且讓老員工的考核和新員工的工作業(yè)績掛鉤,這樣老員工會主動幫助新員工。
3、如果新員工比較多,可舉行一些新老搭配的競賽活動或者組合PK,評選黃金搭檔,激勵新老員工團結(jié)協(xié)作。4.在工作中建立一定的模板,如工作計劃、各類通知、值班表、會議紀要等,新員工上崗后能快速高效地投入工作中。四.注重改善上下級關(guān)系,激發(fā)員工積極性暢銷書《關(guān)鍵朋友》的作者湯姆·拉思認為,那些能跟經(jīng)理成為好朋友的員工,對工作的滿意度是其他同事的倍。拉思指出,要想成為出色的經(jīng)理人,秘訣之一,就是要了解每個員工的性格,據(jù)此調(diào)整自己的管理方式?!叭澜缱顑?yōu)秀的經(jīng)理人,并不是精通系統(tǒng)或流程的專家,而是真正懂得下屬的人,這樣,他們才能最大限度地提高員工的工作效率”。那些關(guān)心員工感受、注重處理和員工之間復(fù)雜關(guān)系的公司,通常會更成功。換句話說,提升士氣,在很大程度上,要求管理者關(guān)心人性,而不是簡單地制定制度或獎勵金錢。具體措施如下:1.在工作之余,主管要和員工打成一片。下班后可跟員工們一起下班,周末一起去打打球、吃個飯、逛逛公園什么的,與他們成為真正的朋友,讓他們真切的體會到主管的親和力。日子久了,員工會管自己的直屬主管叫“老大”,做事會很積極。只要這群人積極了,其他人就好辦了。2.以身作則,言傳身教。主管不能拿自己做不到的是要求員工,要求他們的事情自己一定要做得到。3.公私分明。跟員工的私交可以很好,但公事上要一板一眼,而且主管要把這個想法經(jīng)常告訴員工們。別利用公務(wù)之便給誰牟利(更不能給自己牟利),也別看誰不順眼就公報私仇。4.用公司的標(biāo)準(zhǔn)制度管理員工。對于犯錯的人不停地拿制度去念,日子久了他就算嘴上不服,實際行動還是會照做。當(dāng)然,制度不光是要求員工,也是要求主管的,所以主管也要嚴格遵循(以身作則)。5.多為員工創(chuàng)造一些溝通機會,比如每周部門會議,每月一次員工座談會,每季一次部門聚會,每年一兩次戶外活動等。6.員工活動。利用午間、晚間、周末等時間舉辦一些趣味活動,甚至公司經(jīng)費允許的話可以請外面的表演團體來公司舉辦活動,
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