精品文檔房產經紀人工作總結通用模板6篇房產經紀人工作總結1我是今年6月參加房地產中介這個大家庭的，對于我來說一個生疏行業(yè)，不管以前有多少輝煌，如今是一段新的開場，新的憧憬。從做進公司做經紀人那一天起我告訴自己我要做房產中介的chion，作為一名普通的房產經紀人，能在一樣的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經紀人的夢想。經過了市場調研，銷售培訓以及技能培訓等多個環(huán)節(jié)的考驗，終于接近了一名合格的房產經紀人。參加第一次培訓時，我的經理就告訴我們經紀人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強的交際才能，也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務時首先是把客戶看成自己的朋友，為他們解決住房問題，根據(jù)他們的經濟實力選擇適宜的戶型，包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經紀人不僅僅停留在賣房子的層面，需要各方面強化自己的專業(yè)知識，不僅在房地產方面，營銷學、心理學都要涉及，同時作為公司的門面，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷進步自身的素質，高標準的要求自己。剛開場，我的業(yè)績并不好，盡管也很用心，帶看，派單，駐守，跟進這些都很努力去做，卻不見成效，看著別的同事天天都有業(yè)績，有的還成交幾百萬的別墅，心里有說不出來的滋味。難道就比別人差，我告訴自己，我也很優(yōu)秀，別人能做到的我也一定能做到。我知道在工作中光有熱情是不夠的，還需要抱著一種平常的心態(tài)，于是不斷提醒自己別人成交是別人的運氣和才能，我想自己如今要更加努力，目的就是要征服客戶。我開場改變以前的方法，沒有一味地再去夸張房子的優(yōu)點，說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當成自己的朋友，處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā)，為客戶解決住房上的問題，甚至還將房子一些無關緊要的小缺點告訴客戶。這樣，客戶體會到一種親切感，我的第一單就這么簽下來了。接下來，我便做得更加得心應手，漸漸的體會到作為一名經紀人打心理戰(zhàn)是房產中介這門職業(yè)的拿手本領。理解客戶的心理變化，推測其房型和價格的需求，并提供針對性的效勞，從而促使交易成功，這些都是成功的根本技巧。同時，在與客戶交流中擅長察言觀色，在高素質的根底上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛理解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這幾個月的磨練，我可以獨立完成任務，更可以很自豪的說我如今是一名合格的經紀人，并且一直在努力做好自己的本職工作。在房產中介這個行業(yè)，我無時無刻都處在一個學習、打根底的過程。對于每個經紀人來說這份工作休息時間很少，就是春節(jié)許多人也不準備回家，一開場大家都還不大適應，但很快就習慣了，畢竟我們都在為自己的目的努力奮斗。作為一名經紀人，在別人眼里是值得羨慕的，因為年薪10萬對于這一行業(yè)來說不是夢，看著每個人光榮的一面，可又有誰知道我們要承受的壓力，大家都是在風風雨雨中挺過來的。這段時間里有過歡樂也有淚水，在我最苦的那段日子，整整兩個月沒有開單，于是我拼命尋找客戶，不放過任何一個時機，付出總算有了回報。我相信只有從事了這份職業(yè)的人才能體會到它的困難和辛酸，我曾經派單派到手軟，挨家挨戶上門尋找房，被小區(qū)保安拒之大門外，打被業(yè)主罵，這些我都一一堅持下來，看著別的同事都那么認真，也就更加努力尋找客戶。當然也有人不削這份工作，在他們看來經紀人沒素質，沒文化，就靠騙。但是無論怎樣。我要說的是：是公司培養(yǎng)了我，告訴我：堅持做正確的事、先做人后做事的道理，始終保持“最信賴經紀人形象”，同時讓我明白自己的價值，“中介”僅僅是房地產經紀人最根本的工作內容之一，我們工作的重心是：運用我們專業(yè)的知識，豐富的從業(yè)經歷以及相關事物的數(shù)據(jù)分析^p，通過優(yōu)質的效勞幫助客戶解決困難，節(jié)約客戶相應的投入本錢，包括時間和精力本錢，實現(xiàn)利潤的化。因此，每次接或接待客戶時候我都告訴自己微笑面對每一個客戶，拿出我的專業(yè)知識，替他們解答問題，盡可能幫助我的客戶，每每成交一單業(yè)務看到客戶挑選到滿意的房子，露出欣喜的表情時，自己就會有很強的滿足感。房產經紀人工作總結2時間過得真快，轉眼間我參加福家房產已經有2個月左右了。如今實習也即將完畢，我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在大浪淘沙中讓自己可以找到自己屹立之地。三年的大學生活即將圓滿的劃上最后一筆，這最后的一筆是我們面對將來，回憶過去的見證。它就是畢業(yè)實習。畢業(yè)實習是學校培養(yǎng)方案和教學方案的重要環(huán)節(jié)，它是所學理論知識與工程理論的統(tǒng)一，也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段。在我看來實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它使我們在理論中理解社會、在理論中穩(wěn)固知識；實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底，也是我們走向工作崗位的第一步。房產中介所是一家為房產買賣雙方達成銷售和購置而建立的一個平臺機構，并有為買賣雙方保證平安交易的義務。房產中介的詳細事務就是幫賣房人登記房信息、宣傳發(fā)布并且保證房真實有效；幫買房人尋找推薦適宜、理想房，并帶著買房人實地看房，加以引導，促使成交；房產中介的經濟收入主要是收取中介效勞傭金，以目前市場慣例中介效勞傭金為2%〔購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成〕。主要業(yè)務流程為：房客開發(fā)、房客登記，信息回訪反應，帶看客戶、三方會談、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作：打印合同材料、整理房資料、更新液晶屏滾動的信息等等，而到了中后期那么在領導的帶著下參加詳細的帶客戶看房、會談、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等靈敏性的工作。如今來回頭總結我的實習報告，感到非常的欣慰。它使我在理論中理解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也翻開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基矗根本上到達了學校要求的實習目的。并且在這段工作期間能與眾多經歷豐富、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益非淺，從中增長了很多理論工作經歷與專業(yè)知識。我相信勤能補拙，每天都要進步一點，為公司盡自己的一份力量。在今后的學習和工作中，我要更進一步的嚴格要求自己，虛心學習，爭取在各個方面獲得更大的進步。俗話說，千里之行始于足下，這些最根本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以根底的實務尤其顯得重要，從這次實習中，我體會到，假如將我們在大學里所學的知識與更多的理論結合在一起，用理論來檢驗真理，使一個專科生具備較強的處理根本實務的才能與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。房產經紀人工作總結3生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活！回首以往讓我感到很心酸，我沒有多大成就！出來參加工作已經有兩年半了，根據(jù)當初我給自己的期望，來比照目前的現(xiàn)實狀況，簡直是讓人太絕望了，這又中了一句話：希望越大絕望越大，在此我承受了一切冷笑與嘲笑。20xx年6月至今一直在xxxx從事房地產經紀人工作。在這里我學到了很多新東西，認識到了自己的缺乏，綜合來說，在工作中我缺乏方案性，目的性不強，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很急躁，人際關系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強。所以我認為07年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，一定要擅長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信在20xx年我會活出最精彩的自己，我一定會成功的！相信自己我是最棒的。工作總結：用一句自己感觸很深的話來概括這個總結：生活不去學會享受就得去學會忍受。首先是業(yè)績方面：工作這七個月的時間我共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務，但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務還有很大一段間隔。主要原因是個人才能不夠強，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、施行新政等等因素影響了我們的二手房銷售。其次是工作中遇到的問題：由于我們xxx店成立時間不長，許多工作還不是很完善，比方說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房圖，這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務上，缺少培訓，做為業(yè)務員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓，不斷的進步，這樣才能跟上業(yè)務的需求，再加上我們XX店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓，增加我們的自信心。上，我們的不夠用，話費過少，嚴重影響我們的業(yè)務進展。管理上，我們缺少一個真正的管理者。我們如今的店長既要負責管理又要做自己的業(yè)務，這樣是兩頭都顧不過來，嚴重影響了整個團隊成績，希望領導們能改變一下店長的職責，管理與業(yè)務分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，進步公司的收益。后緒工作上，我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以承受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務員一定要有一個樂觀的心態(tài)，經得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變才能、協(xié)調才能，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。最后是行業(yè)分析^p：20xx年是二手房動亂的一年，主要有五個方面的因素：第一是全國房地產市場大環(huán)境的影響。第二是房地產供需矛盾仍然突出。第三新戶籍制度放寬，外來購置一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的施行，銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件，最低計稅價進步等綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復蘇，第一季度交易量會明顯減少，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點，可開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機遇，做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店，離xxxx基地很近，我們要利用好這一千載難逢的時機團結一致，共同做好周圍的租賃工作。房產經紀人工作總結4光陰似箭，歲月如梭，轉眼間已接近年底，驀然回首己入司已半年，在這大半年的時間中我通過不懈的學習，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。今新年剛至，思之過去，放眼將來，為了更好的開展新的工作的任務，明確自己新的目的，理清思路，特對自己這半年以來的工作進展全方面的剖析，使自己可以更加的認識自己，鞭策自己，進步自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作！一、工作中的感想和回憶進入鄭房房產的半年來，我很感謝公司給了我一個學習的平臺和對我的栽培，讓我充分地展現(xiàn)自我價值。也感謝同事們給我指導與幫助，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，漸漸的提升自身的素質與才能。今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年，是房地產的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經歷最嚴厲的一年，面對國家政策的不斷干預，對我們房地產銷售工作帶來了宏大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離任，而我覺得越是在這困難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務才能和素質，也是表達自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和可惜。他們之中不乏有些比擬優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進入公司的，怎么經不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們珍貴的磨練時機，只有經得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的時機，我也很榮幸的成為鄭房房產的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持！自入公司以來，我從一個對房地產一無所知的門外漢，到如今從一個合格的經紀人的不斷邁進，在這半年的時間里收獲頗多，同時對公司的開展性質及房地產市場及工作形式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產一線銷售員工的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，所以我要做好自己的本職工作，促使我必須進步自己的素質，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，才能更快的成長，成為一名優(yōu)秀的經紀人。平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最根本的素質。特別是在和客戶及房東的溝通上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。二、工作中好的方面1、思想上積極進步，不斷進取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產銷售行業(yè)，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時可以保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作！2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務實，服從管理，聽從安排，適應才能強，有團隊協(xié)作精神，富有責任心自覺性強，領導在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項規(guī)制度！3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是效勞行業(yè)，正所謂“一流的經紀人賣的不是房子而是效勞”平時可以保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)效勞意識，能制動調節(jié)自己的情緒！4、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并擅長助人！三、工作中存在缺乏：1、工作中不擅長自我總結，自我反思，自我檢查，剖析問題根，查找客戶未成交原因以致于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當然這包括外在和內在因素，外在表達是店面位置和外部環(huán)境，內在表達的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧！2、思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅決，自控才能差?？傉J為這是由于市場環(huán)境引起應理所當然，自己比別人比起已經夠努力了！3、工作中沒有一個明確的目的和詳細的工作方案。做為一名銷售員假如沒有目的，會導致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導致工作效率低，工作時間得不到合理安排。4、做單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少，平時約客時跟進不及時及客戶資管理混讓，導致談單量少，從而影響成交！5、平時和客戶溝通不夠深化，未能把房地產市場及房子賣點明晰的傳遞給客戶，及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對房子的優(yōu)點、缺點的看法及理解到什么程度。6、平時在工作中開展的問題未能及時的請教領導及同事！7、談單才能還有待進步及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷！四、下步工作中需要得到的改良及幫助1、完善的工作方案及個人目的，并嚴格落實及執(zhí)行！2、對客戶間的交流并學習新的知識，掌握新的方法！3、做單注重質與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客戶分類！4、用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍，及其它相關銷售知識，進步自己素質！5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決！6、正思想，保持一顆積極上進心，以良好的精神相貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中！7、望公司加強相關專業(yè)培訓，使我們的綜合才能和素質得到全面進步！8、希望在工作中好的方面給予保持，缺乏之處在下不工作加予克制及改良！以上是我入司以來的工作總結，缺乏之處懇請批評指正，從而更好的成長進步！房產經紀人工作總結5一、工作進展情況回憶任何工作都離不開人的主體元素。于是首先就從學會做人，踏實工作做起；其次是掌握國家和開發(fā)區(qū)宏觀政策，企業(yè)本身內部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境，比方開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策、xxx政府總體規(guī)劃、行業(yè)開展動態(tài)和城市建立開展動態(tài)等；還有微觀環(huán)境和園區(qū)競爭情況；再次是飲水思，探索有效的營銷推廣方案，經?？紤]這樣的問題：怎樣花最少的錢到達最好的宣傳效果？通過什么樣的方式才能找到準客戶？現(xiàn)階段工業(yè)城工程還存在什么問題，應該先從哪方面入手解決營銷難的問題？20xx年xx月—20xx年xx月的主要工作如下：1、配合完成中秋晚會。2、協(xié)助完成汽配展活動。3、完成網絡推廣工作。4、積極配合公關活動。5、完成工業(yè)城招商的內部協(xié)調和調研，幫助完善招商根底資料。6、配合同事完成其他工作內容。7、推陳出新，不斷完善營銷思路，制定營銷策略。8、完成臨時性交代的任務。二、根本工作情況和做法〔一〕不怕困難，建立把工程籌劃好的信心。認真分析^p新形勢新情況，正視新挑戰(zhàn)，沉著應對，及時調整工作策略。一是認真學習北京工業(yè)地產宏觀環(huán)境和xxx的相關政策和規(guī)劃，進步對它的理解和認識，以積極的'姿態(tài)迎接困難，樹立信心，始終保持旺盛的工作精神，千方百計挖潛營銷思路。二是注重市場信息的搜集和鑒別、分析^p才能，應對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略，以之來調整我們的營銷戰(zhàn)略和策略。三是積極爭取領導的支持和幫助，在制定營銷策略和市場推廣方案的時候，由于各自存在思維差異，肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況，但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題，會認真“把脈、會診”，及時調整方式方法。雖然我離完成公司期望指標和自己方案的目的還存在差距，但在目前嚴峻困難的形勢下，我認為所付出的努力和艱辛一定不會白費?！捕硰募毞质袌稣业侥康目蛻袅η蟀凑詹煌奶卣鱽磉M展市場細分，市場細分有三條好處，一個是獲得消費者高度的忠誠度，一個是保護適當利潤，一個是容易獲得成功。比方追求相似利益的企業(yè)、具有一樣行業(yè)特性的企業(yè)、一樣國度的企業(yè)等等。雖然園區(qū)在設計研發(fā)的時候就進展了市場的細分，但是這種細分往往相對是粗線條的，因此在詳細施行銷售的時候有必要進展更為明確的目的市場細分，根據(jù)產品推廣的不同階段，針對更加明確的目的客戶，使用適宜的營銷策略和方式?！踩撑c世俱進，轉變籌劃觀念和思維形式。工業(yè)地產作為客觀存在的比擬特殊的產品，其營銷思路和推廣方法也會與其他產品有所差異，尤其是民用地產，它的特點是以感性訴求為主。而工業(yè)地產的特點是從理性訴求的角度進展宣傳籌劃。工業(yè)廠房的需求量及其目的客戶群的隱蔽性和分散性，就決定了它的宣傳形式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對性。所以轉變籌劃觀念和思維形式是勢在必行，把聯(lián)東工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產的典范?！菜摹程嵘陨韺I(yè)素養(yǎng)和工作技能，進步工作效率在常規(guī)工作的根底上，注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作才能的提升。自我抓根底、抓內功，一是抓實效工作，不斷進步自我工作素質，使自己成為籌劃的行家里手；二是注重自我工作作風的培養(yǎng)及業(yè)務才能的進步，著力進步工作效能。三、存在的問題目前在營銷和宣傳等方面存在的問題：〔1〕信息網絡還不夠健全，信息量和信息來渠道還不夠多。〔2〕招商方式創(chuàng)新不夠，仍以傳統(tǒng)的為主，面對面接觸居多，招商效率低；〔3〕招商面還不夠廣泛，信息含金量偏低。〔4〕已建的廠房構造比擬單一，缺乏個性化，不能切合市場企業(yè)多樣化廠房需求的實際?！?〕給客戶承諾的配套設施跟不上，工程不能同時完工?！?〕與北京2xxxx園區(qū)，橫向縱向的比擬，在價格上沒有優(yōu)勢，價格相對偏高，尤其是銷售價格?！?〕廠房的設計合理性和園區(qū)的規(guī)劃不是市場需求的最正確表達；〔8〕工業(yè)城的定位缺乏遠瞻性和市場引導性，內部招商組織構造建立的不科學，宣傳推廣的力度比擬小。四、工作中的體會與考慮通過我兩個月對工業(yè)地產營銷的認識和理論，主要有以下幾條體會和考慮：1、領導對營銷的重視程度及其思想觀念是營銷策略的制定和營銷思路能否成功施行的決定因素。一是領導對部門或個人的重視，使得個人才能增強，獲得更多的資和協(xié)助，對營銷方案的真正施行也有幫助，甚至可能改變乾坤。二是戰(zhàn)略重點的定位重視，比方說領導對工業(yè)城的主體思路，對投入產出比的概念的認識，要建立品牌就得加加大投入，不斷創(chuàng)新，連接施行。理論證明，領導對指導性工作重視了，認識到位、支撐到位了，有機構，有人手，有支支撐，有管理，有推動，事情就會辦的更好。相反，倘假設仍停留在“等、靠、要”的階段，那么只能走下坡路。2、優(yōu)化組織構造，暢通內部信息溝通渠道，明確責任，進步工作效率的是前提。進步工作效率的關鍵是明確個人工作職責，部門分工明確，發(fā)揮個人專長，完善組織架構，組織構造扁平化，保障信息溝通無障礙，事事有人做，人人有人管。3、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境，完善營銷制度，進步營銷推廣施行力度，加強公關是當務之急。基于工業(yè)城要打造成知名的工業(yè)地產工程，進步工業(yè)城的核心競爭力是當務之急，也就對園區(qū)硬環(huán)境根底設施、廠房建筑檔次、工業(yè)園規(guī)劃檔次等和軟環(huán)境物業(yè)效勞、物業(yè)管理、園區(qū)文化建立等方面提出更高要求。通過創(chuàng)新觀念、盤活思路制定出有效科學的營銷戰(zhàn)略和營銷策略，同時加強公關以輔助作用。兩個月來，我所獲得的每一個進展，都是行政中心各位同事關心支持的結果，我還存在著許多缺乏，所能看到的成果不大，實現(xiàn)目的的間隔還比擬遠，希望通過總結學習，不斷提升自己，按照20xx年既定的目的前進，做好每一件事。房產經紀人工作總結6生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸，我沒有多大成就!出來參加工作已經有兩年半了，根據(jù)當初我給自己的期望，來比照目前的現(xiàn)實狀況，簡直是讓人太絕望了，這又中了一句話：希望越大絕望越大，在此我承受了一切冷笑與嘲笑。20xx年6月至今一直在xxxx從事房地產經紀人工作。在這里我學到了很多新東西，認識到了自己的缺乏，綜合來說，在工作中我缺乏方案性，目的性不強，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很急躁，人際關系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強。所以我認為07年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，一定要擅長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信在20xx年我會活出最精彩的自己，我一定會成功的!相信自己我是最棒的。用一句自己感觸很深的話來概括這個總結：生活不去學會享受就得去學會忍受。工作總結：首先是業(yè)績方面：從08年6月—12月這七個月的時間我共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務，但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務還有很大一段間隔。主要原因是個人才能不夠強，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、施行新政等等因素影響了我們的二手房銷售。其次是工作中遇到的問題：由于我們xxx店成立時間不長，許多工作還不是很完善，比方說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房圖，這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務上，缺少培訓，做為業(yè)務員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓，不斷的進步，這樣才能跟上業(yè)務的需求，再加上我們XX店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓，增加我們的自信心。上，我們的不夠用，話費過少，嚴重影響我們的業(yè)務進展。管理上，我們缺少一個真正的管理者。我們如今的店長既要負責管理又要做自己的業(yè)務，這樣是兩頭都顧不過來，嚴重影響了整個團隊成績，希望領導們能改變一下店長的職責，管理與業(yè)務分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，進步公司的收益。后緒工作上，我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以承受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務員一定要有一個樂觀的心態(tài)，經得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變才能、協(xié)調才能，要做到對工作