煤炭企業(yè)供應(yīng)鏈管理理論建構(gòu)及其應(yīng)用摘要：隨著全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到，必須實(shí)施供應(yīng)鏈管理來提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。煤炭企業(yè)作為資源開采型企業(yè)，更加注重供應(yīng)鏈的建構(gòu)。本文從供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理理論入手，分析煤炭企業(yè)供應(yīng)鏈管理理論及其在煤炭企業(yè)中的應(yīng)用，提出在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，實(shí)施供應(yīng)鏈管理是煤炭企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈管理煤炭企業(yè)一引言隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，煤炭企業(yè)面臨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為改善企業(yè)在市場(chǎng)中的地位，應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，各個(gè)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈管理的研究，通過供應(yīng)鏈鏈條上中下游企業(yè)之間的協(xié)力合作，不斷的進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)資源、信息、技術(shù)共享，提高鏈條上各企業(yè)之間的合作效率，通過合作中競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)中合作來實(shí)現(xiàn)資源的有效配置，從而達(dá)到雙贏甚至是多贏的目的。煤炭工業(yè)“十二五”規(guī)劃指出，鐵路運(yùn)力仍是“十二五”煤炭產(chǎn)業(yè)瓶頸①。全國(guó)人大財(cái)經(jīng)委副主任委員烏日?qǐng)D公開表示“未來較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)，煤炭仍將是我國(guó)主要的能源。②”煤炭產(chǎn)業(yè)作為我國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè)，煤炭企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力、市場(chǎng)生存能力、穩(wěn)定及持續(xù)發(fā)展能力關(guān)系到經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。為解決煤運(yùn)難題，必須發(fā)展交易中心，培育大型物流企業(yè)，提高煤炭長(zhǎng)期穩(wěn)定供應(yīng)保障能力。企業(yè)發(fā)展的不同階段應(yīng)有不同的管理模式與之相配合，方能使企業(yè)得到持續(xù)的發(fā)展。管理創(chuàng)新可以提高企經(jīng)濟(jì)效益、推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、幫助企業(yè)拓展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等，管理創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要方面。目前激烈的經(jīng)濟(jì)競(jìng)相發(fā)展形勢(shì)要求煤炭企業(yè)創(chuàng)新管理方法來適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。因此，煤炭企業(yè)應(yīng)該確立供應(yīng)鏈管理的發(fā)展思路，從物流、資金流、技術(shù)流等入手建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的供應(yīng)鏈，提升煤炭企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展能力。二供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理概述(一)供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈的概念由管理咨詢師Booz和Hamilton于1982年提出。目前，學(xué)術(shù)界尚未對(duì)供應(yīng)鏈形成統(tǒng)一的定義，許多學(xué)者從不同的角度給出了許多不同的定義。美國(guó)學(xué)者F.哈里森(F.Harrison)對(duì)供應(yīng)鏈的定義：供應(yīng)鏈?zhǔn)菆?zhí)行采購(gòu)原材料，將它們轉(zhuǎn)換為中間產(chǎn)品和成品，并且將成品銷售到用戶的功能網(wǎng)。Christopher認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)自主網(wǎng)絡(luò)，所涉及的組織從上游到下游，在不同的過程和活動(dòng)中對(duì)支付給最終用戶的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生價(jià)值。馬士華將供應(yīng)鏈定義為：供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開始，到制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商甚至最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。綜上，將供應(yīng)鏈定義為：供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對(duì)上中下游企業(yè)信息流、物流、煤炭十二五規(guī)劃確定將建14個(gè)大型煤炭基地，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道，2011-11-29.全國(guó)人大財(cái)經(jīng)委副主任烏日?qǐng)D：清潔煤利用“十二五”統(tǒng)籌安排，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道，2011-12-19.資金流等進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制，聯(lián)系供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和最終消費(fèi)者的一個(gè)整體功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。（二）供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理的概念供應(yīng)鏈管理是一個(gè)自20世紀(jì)80年代起開始廣泛使用的術(shù)語，和供應(yīng)鏈一樣，學(xué)術(shù)界沒有形成統(tǒng)一的定義。P.伊文斯（P.Evens）認(rèn)為：供應(yīng)鏈管理是通過前饋的信息和反饋的物料流和信息流，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連結(jié)成一個(gè)整體的模式。全球供應(yīng)鏈論壇將供應(yīng)鏈管理定義為是從提供產(chǎn)品、服務(wù)和信息來為用戶和股東增添價(jià)值的，從原材料供應(yīng)一直到最終用戶的關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程的集成管理。我國(guó)《物流術(shù)語》定義供應(yīng)鏈管理為利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。供應(yīng)鏈管理理論的發(fā)展階段根據(jù)供應(yīng)鏈管理及供應(yīng)鏈管理發(fā)展趨勢(shì)的相關(guān)研究，將供應(yīng)鏈管理理論發(fā)展分為四個(gè)階段，如圖1表示：強(qiáng)調(diào)是物流管理過程的階段強(qiáng)調(diào)是價(jià)值增值鏈的階段強(qiáng)調(diào)是“網(wǎng)鏈”的階段綠色供應(yīng)鏈管理階段圖1供應(yīng)鏈管理理論的發(fā)展歷程綜上，將供應(yīng)鏈管理定義為：供應(yīng)鏈管理是以核心企業(yè)為中心，以綠色制造理論為基礎(chǔ)，通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈中的物流、信息流、資金流、增值流和業(yè)務(wù)流進(jìn)行綜合、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制的一體化管理過程。三煤炭企業(yè)供應(yīng)鏈管理理論的構(gòu)建（一）煤炭企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀調(diào)查顯示，煤炭企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理知識(shí)聽說過和一般了解達(dá)到75%，但是，被調(diào)查對(duì)象的77.74%對(duì)煤炭企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理這一新的模式表示支持。①最近幾年，煤炭企業(yè)都開始競(jìng)相實(shí)施供應(yīng)鏈管理，但是過程中存在很多不足。產(chǎn)、運(yùn)、銷系統(tǒng)沒有形成“鏈”。煤炭企業(yè)供應(yīng)鏈主要包括煤源、流通、消費(fèi)三大環(huán)節(jié)，產(chǎn)、運(yùn)、銷企業(yè)分散，流通商數(shù)①根據(jù)2008年6月3日互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的《煤炭企業(yè)供應(yīng)鏈管理調(diào)查》得到。量眾多，流通仍是煤炭企業(yè)發(fā)展的障礙。同時(shí)，煤炭企業(yè)供應(yīng)鏈各成員之間合作意識(shí)淡薄，產(chǎn)、運(yùn)、銷系統(tǒng)沒有形成“鏈”，制約著供應(yīng)鏈管理發(fā)揮作用。缺乏供應(yīng)鏈管理人才。供應(yīng)鏈管理是一個(gè)跨行業(yè)、跨組織甚至是跨區(qū)域的管理理念，需要既熟練煤炭生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和銷售等工作，又要精通組織管理各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)還要有適應(yīng)市場(chǎng)、對(duì)市場(chǎng)靈敏反應(yīng)能力的綜合性人才。但是，煤炭企業(yè)的管理者大都對(duì)供應(yīng)鏈管理的敏捷度和適應(yīng)性不夠，不能適時(shí)的調(diào)整現(xiàn)行管理中存在的缺失，復(fù)合型人才偏少。煤炭企業(yè)信息化水平低。供應(yīng)鏈管理需要完善的信息系統(tǒng)作為后盾，上中下游各企業(yè)之間的溝通、對(duì)市場(chǎng)信息和顧客需求的快速反應(yīng)、信息及資源的共享等都需要先進(jìn)的信息系統(tǒng)來完成。目前，我國(guó)煤炭企業(yè)信息水平整體偏低，仍是煤炭企業(yè)推行供應(yīng)鏈管理的一大障礙。（二）煤炭企業(yè)供應(yīng)鏈管理的構(gòu)建煤炭企業(yè)供應(yīng)鏈不僅涉及到企業(yè)內(nèi)部各單位間的物資流動(dòng)構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)，還包括向上下游企業(yè)的延伸，因此，煤炭企業(yè)作為供應(yīng)鏈上的一個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)，針對(duì)目前供應(yīng)鏈管理中存在的問題，應(yīng)該構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展的煤炭供應(yīng)鏈管理，從而提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。分析企業(yè)現(xiàn)狀，建立一條綠色、高效運(yùn)作的一體化供應(yīng)鏈?zhǔn)紫?，分析企業(yè)供應(yīng)鏈的實(shí)施環(huán)境和發(fā)展現(xiàn)狀，明確煤炭企業(yè)在供應(yīng)鏈中的地位及成員組成，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部一流的物流鏈條。其次，企業(yè)應(yīng)將綠色發(fā)展引入供應(yīng)鏈管理中，核心企業(yè)引導(dǎo)供應(yīng)鏈條上所有企業(yè)都樹立起綠色的發(fā)展理念，建立起綠色企業(yè)文化，將綠色發(fā)展注入到企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)環(huán)節(jié)。煤炭企業(yè)作為供應(yīng)鏈條上的和核心企業(yè)，應(yīng)該以更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和更好的市場(chǎng)應(yīng)變能力實(shí)現(xiàn)與上下游企業(yè)間的合作和資源共享。秉持“上通供應(yīng)商，下接消費(fèi)者”理念，建立原料供應(yīng)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、配送一條龍的服務(wù)通道，整合供應(yīng)鏈上各企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，解決物流運(yùn)輸在供應(yīng)鏈建設(shè)中的阻礙因素，進(jìn)一步保證和提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率。這里，煤炭企業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)疽鈭D如圖2：強(qiáng)化信息基礎(chǔ)，建立供應(yīng)鏈的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐平臺(tái)供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)，需要有強(qiáng)大的信息技術(shù)作為后盾?？梢哉f，沒有信息系統(tǒng)的支撐，供應(yīng)鏈管理基本不可能實(shí)施。供應(yīng)商需要對(duì)生產(chǎn)商的需求做出快速反應(yīng)，同樣，銷售商必須對(duì)最終用戶的需求做到快速反應(yīng)，供應(yīng)鏈上的企業(yè)需要對(duì)影響自身市場(chǎng)的需求做到快速的反應(yīng)，這些都需要有完善的信息來支撐。例如，煤炭生產(chǎn)企業(yè)可以利用信息技術(shù)建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系，對(duì)物資采購(gòu)的相關(guān)信息進(jìn)行有效的管理，從而實(shí)時(shí)的了解供應(yīng)商的相關(guān)信息，更好的選擇供應(yīng)商。構(gòu)建供應(yīng)鏈的信息支撐平臺(tái)，通過準(zhǔn)確高效的信息傳遞實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流、增值流的有機(jī)統(tǒng)一，從而達(dá)到整個(gè)供應(yīng)鏈的信息暢通，這也是供應(yīng)鏈高效運(yùn)行的一個(gè)重要條件。深入組織轉(zhuǎn)型，構(gòu)建與供應(yīng)鏈管理相適應(yīng)的扁平化組織結(jié)構(gòu)平臺(tái)扁平化組織是針對(duì)傳統(tǒng)的金字塔式的科層組織來說的?，F(xiàn)行很多煤炭企業(yè)仍是“金字塔型”的組織結(jié)構(gòu)，這樣的組織結(jié)構(gòu)對(duì)外界的反應(yīng)遲鈍，為更好的適應(yīng)供應(yīng)鏈的管理，使組織結(jié)構(gòu)具備靈活性，實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)溝通交流，就必須減少中間管理層次，促進(jìn)信息的快速傳遞，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)為這種扁平化得組織提供技術(shù)支持。組織創(chuàng)新轉(zhuǎn)型變化入圖3：資金流出社會(huì)成本控制資金流入資金流出社會(huì)成本控制資金流入供應(yīng)信息流

需求信息流.—物流 ＞......資金流—物流 ＞......資金流 --物流--供應(yīng)商物資中心r s生產(chǎn)商-1供應(yīng)商物資中心r s生產(chǎn)商-1~-— 生產(chǎn)礦井＞銷售商互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)洗煤廠廢水處理廠I生產(chǎn)端▼煤炭企業(yè)供應(yīng)鏈管理消費(fèi)端煤泥生產(chǎn)端▼煤炭企業(yè)供應(yīng)鏈管理消費(fèi)端矸石發(fā)電廠煤泥發(fā)電廠 1 1 工業(yè)、農(nóng)業(yè)、生活等圖2：煤炭企業(yè)供應(yīng)鏈模式圖3：組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型變化注重人才管理，培養(yǎng)一批綜合性的煤炭企業(yè)管理人才企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，煤炭企業(yè)亦是如此。煤炭企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中生存、發(fā)展，越來越離不開人才的支撐。煤炭企業(yè)供應(yīng)鏈管理更是需要精通各種管理技術(shù)的人才，需要既熟練煤炭生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和銷售等工作，又要精通組織管理各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)還要有適應(yīng)市場(chǎng)、對(duì)市場(chǎng)靈敏反應(yīng)的能力，因此，培養(yǎng)管理多元化人才是煤炭企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必不可少的步驟。明確發(fā)展目標(biāo)，建立和完善煤炭企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系煤炭企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系是檢驗(yàn)煤炭企業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)欠裼行н\(yùn)行的指標(biāo)體系。建立新的供應(yīng)鏈之后就需要新的評(píng)價(jià)體系與之相適應(yīng)。如，煤炭企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理可能降低采購(gòu)成本、銷售成本等，這都需要新的評(píng)價(jià)指標(biāo)來匹配。煤炭企業(yè)應(yīng)該建立橫向的和縱向的評(píng)價(jià)指標(biāo)，既可以確定自身的發(fā)展現(xiàn)狀，也可以比較同一行業(yè)其他企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，從而不斷的趕進(jìn)自身的發(fā)展。煤炭企業(yè)建立供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系也是供應(yīng)鏈構(gòu)建的一個(gè)重要步驟。四煤炭企業(yè)供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用及意義目前，我國(guó)的大型煤炭企業(yè)普遍采用產(chǎn)地供應(yīng)運(yùn)營(yíng)模式，即煤炭企業(yè)直接在礦口對(duì)客戶銷售煤炭產(chǎn)品，由客戶自己負(fù)責(zé)煤炭運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)和加工等中間環(huán)節(jié)。該模式是以煤炭生產(chǎn)企業(yè)為中心。除此之外，還有消費(fèi)地供應(yīng)模式，該模式是煤炭企業(yè)以客戶需求為中心。①煤炭生產(chǎn)和消費(fèi)地的不均衡性需要完善的供應(yīng)鏈管理來解決，完善的供應(yīng)鏈管理勢(shì)必對(duì)煤炭企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮作用。目前，越來越多的企業(yè)開始注重供應(yīng)鏈的管理，將供應(yīng)鏈管理理念引入到管理之中。泰德煤網(wǎng)作為一家專業(yè)化的煤炭供應(yīng)鏈管理服務(wù)商，引入了現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理思想和工具，運(yùn)用“N+1”運(yùn)營(yíng)模式，不斷整合煤炭?jī)r(jià)值鏈上中下游的網(wǎng)絡(luò)。建立與上游供應(yīng)商，中有企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)，下游與客戶的合作伙伴關(guān)系。對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施物流、商流、資金流和信息流的動(dòng)態(tài)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)價(jià)值鏈的長(zhǎng)期共贏。山煤集團(tuán)通過上游整合貨源，中間打通運(yùn)輸、信息和資金三個(gè)通道，下游整合市場(chǎng)的完整供應(yīng)鏈條，一方面大大提高了煤炭交易流轉(zhuǎn)的速度和效率，一方面確保資金流的順暢及安全，節(jié)省了財(cái)務(wù)費(fèi)用。太原煤炭交易中心實(shí)施供應(yīng)鏈管理，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，聯(lián)通“倉(cāng)”和“市”之間的信息通道，實(shí)現(xiàn)各物流節(jié)點(diǎn)和煤炭?jī)?chǔ)運(yùn)情況的信息共享，管理更加快捷。鄭州瑞茂通供應(yīng)鏈有限公司致力于打造完整的“煤源采購(gòu)、原煤加工、煤炭倉(cāng)儲(chǔ)、煤炭配送、煤炭分銷”鏈條，提升煤炭流通價(jià)值鏈的效率與附加值，在為客戶帶來價(jià)值的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)與持續(xù)盈利。煤炭企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理有非常重要的意義：降低成本，以最低的成本、最快的速度和最優(yōu)的質(zhì)量贏得市場(chǎng)，提升煤炭企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，進(jìn)而提高煤炭的整體經(jīng)濟(jì)效益；促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源的有機(jī)結(jié)合和優(yōu)化配置，拓展了煤炭企業(yè)的市場(chǎng)空間；作為一種前衛(wèi)的管理模式，供應(yīng)鏈管理還助煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。越來越多的煤炭企業(yè)用實(shí)踐證明供應(yīng)鏈管理是煤炭企業(yè)管理發(fā)展的新方向，也只有實(shí)施供應(yīng)鏈管理，煤炭企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)有立足之地。五結(jié)論創(chuàng)新引領(lǐng)變革，創(chuàng)新的發(fā)展的不竭動(dòng)力，更是企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展的根本。供應(yīng)鏈管理是未來①資料來源：加強(qiáng)煤炭供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)上下游多方共贏，2011-5-13，新華08煤炭企業(yè)管理的新方法，煤炭企業(yè)合理的實(shí)施供應(yīng)鏈管理，充分利用整個(gè)鏈條上的資源，與鏈條上的各個(gè)企業(yè)合作，運(yùn)用供應(yīng)鏈的技術(shù)方法和手段，對(duì)市場(chǎng)的需求做出快速的反應(yīng)，對(duì)于有效的控制和降低整個(gè)物流系統(tǒng)的總成本，提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的效率以及在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力有著非常重要的意義?？傊?，煤炭企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理可以保證煤炭的正常供應(yīng)生產(chǎn)，降低煤炭產(chǎn)品的成本，提高管理的水平，促進(jìn)煤炭企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。參考文獻(xiàn)：周艷軍.《供應(yīng)鏈管理》[M].上海：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社.2004：1?37⑵芮明杰.《現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)發(fā)展理論與策略》[M].北京：清華大學(xué)出版社.2004:328~347張斌.我國(guó)供應(yīng)鏈管理研究綜述[J].華東交通大學(xué)學(xué)報(bào).2011(3)：92~93王金圣.供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理理論的演變[J].財(cái)貿(mào)研究.2003(3)：65~66牛充山.基于供應(yīng)鏈管理的煤炭企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究[D].河南：河南理工大學(xué)，2009陳聚.煤炭企業(yè)供應(yīng)鏈管理優(yōu)化問題淺析[J]