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試用期心得收獲個(gè)人總結(jié)范文轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月的試用期即將完畢,在這段時(shí)間里,我在公司指導(dǎo)、部門指導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開場(chǎng)的手忙腳亂到如今的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。下面是由帶來的有關(guān)試用期個(gè)人心得體會(huì)5篇,以方便大家借鑒學(xué)習(xí)。
試用期個(gè)人心得體會(huì)1
時(shí)間匆匆,轉(zhuǎn)眼已快8個(gè)月,回憶過去的7個(gè)多月,真是百感交集。要總結(jié)的實(shí)在太多了,現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)。
偶爾的時(shí)機(jī)我干了淘寶客服這個(gè)工作、不知不覺已有大半年了,感覺時(shí)間挺快的,一坐一天,一個(gè)星期,一個(gè)月就坐沒了。有時(shí)感覺挺好的,不用干什么,但又感覺太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是非常有趣的,因?yàn)橘I家來自五湖四海的。
上班的第一天,旺旺掛著,可是沒有人與我交談,反復(fù)的翻閱資料,熟悉產(chǎn)品,可是好似沒有方法記憶深化,碰到問題的時(shí)候還是無從下手。
在做客服期間,我常常會(huì)遇到顧客說這個(gè)東東能不能優(yōu)惠,可不可以包郵等等之類的問題,本身我自己也會(huì)從網(wǎng)上購物,買東西想買實(shí)惠,這個(gè)我可以理解,因此可以理解客戶的心情,但是我如今的立場(chǎng)不同了,不再是一個(gè)購物者而是一個(gè)銷售者,當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對(duì)于這類問題當(dāng)然不會(huì)同意,一旦讓步,顧客會(huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià),所以,針對(duì)此類問題,我覺得態(tài)度要和藹,委婉的告知對(duì)方不可以優(yōu)惠的。
要告訴對(duì)方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷售,敬請(qǐng)諒解,對(duì)于在發(fā)貨中存在的問題,給顧客帶來費(fèi)事的,那就只有賠禮抱歉,成認(rèn)錯(cuò)誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會(huì)心軟的,我也是親身經(jīng)歷的,不過客戶根本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來告知了。
后來我們就漸漸開場(chǎng)熟悉了一些面料,第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個(gè)詞,看著哪樣好看就買了,也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢,如今終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價(jià)格也不一眼,如今對(duì)店里的衣服都有了大致的理解,也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小,哪家的偏大,按適宜的尺寸給客人推薦衣服。
剛做客服的時(shí)候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,后來漸漸的用著純熟的語氣和方法推銷的衣服出去,和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力,應(yīng)變才能,說話的技巧,同時(shí)也鍛煉人的耐心,要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶,讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿載而歸。
試用期個(gè)人心得體會(huì)2
我是__年12月14日進(jìn)入公司的,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間了。這3個(gè)多月來,是我人生的重大轉(zhuǎn)折。非常感謝我的指導(dǎo)和同事們,他們給了我很多無私的幫助和指導(dǎo),讓我可以在工作上迅速入手。
雖然3個(gè)月時(shí)間不算長,但我已經(jīng)深深被公司良好的企業(yè)文化氣氛所吸引。公司的指導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氣氛中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
根據(jù)公司的需要,接下來開場(chǎng)做關(guān)于流程模塊的工作??偨Y(jié)3個(gè)多月來的工作
__/12/14—__/1/1剛開場(chǎng)的半個(gè)月時(shí)間,主要是熟悉工作環(huán)境,融入bs開發(fā)團(tuán)隊(duì),試著開發(fā)一個(gè)模塊(獎(jiǎng)金管理)并完成。在學(xué)長手把手的教誨,如何代碼不標(biāo)準(zhǔn),變量名不標(biāo)準(zhǔn),模塊的業(yè)務(wù)邏輯怎樣,功能如何實(shí)現(xiàn),讓我在工作初始收獲不少。
__/1/1—__/2/11:主要就是模塊的開發(fā)——獎(jiǎng)金管理、出差管理、角色管理的開發(fā)。過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,模塊的開發(fā)也越來越得心應(yīng)手。
__/2/15—__/3/1這一個(gè)月應(yīng)該是技術(shù)方面收獲的一個(gè)月,新年來,組長讓我協(xié)助他整理后臺(tái),將近一個(gè)多星期的學(xué)習(xí),對(duì)后臺(tái)類的構(gòu)造有了更一步認(rèn)識(shí)以及樹和表格的框架。然后,接下來的一星期看了前臺(tái)對(duì)樹的解析和主頁面的設(shè)計(jì),確實(shí)很精彩。
__/3/1—__/3/15職位管理,員工待遇,標(biāo)準(zhǔn)待遇模塊的開發(fā)。重寫json封裝工具類,重寫后較之前的的優(yōu)勢(shì):處理的數(shù)據(jù)量增加100倍左右,處理速度增加10倍左右;缺點(diǎn):封裝后的對(duì)象里各個(gè)字段不會(huì)排序(debug時(shí)會(huì)有影響)。反復(fù)測(cè)試、完善后開場(chǎng)使用。
__/3/15—至今公司搬遷后,由于eli效勞連不上無法做開發(fā)。主要的工作就是協(xié)助組長寫開發(fā)文檔。
工作之余,我也會(huì)為自己充電,閱覽一些技術(shù)網(wǎng)站和看電子書。努力進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),努力成為公司所需要的合格人才。
我深知一名程序員,不僅需要有耐心、細(xì)心,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,可以為自己所屬的工作負(fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力進(jìn)步自己的專業(yè)素質(zhì),我堅(jiān)信我本人一定能做到這些。
我本人工作認(rèn)真,注重團(tuán)隊(duì)的合作協(xié)調(diào),責(zé)任感強(qiáng)。我自信,并可以把所有的精力都投入到工作中去。成功地完成各項(xiàng)工作。
基于以上所述,我申請(qǐng)轉(zhuǎn)試用,希望早日得到指導(dǎo)的認(rèn)同,以便更積極深化地開展工作。
試用期個(gè)人心得體會(huì)3
一、人管方面:
1、通過打及參加招聘會(huì)的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對(duì)于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。
二、業(yè)管方面:
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)絡(luò),跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),假設(shè)出現(xiàn)照會(huì)等問題單,做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營方案并對(duì)費(fèi)用進(jìn)展預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員鼓勵(lì)方案,并進(jìn)展施行與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。
5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對(duì)做單情況,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對(duì)培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對(duì)庫存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項(xiàng)工作,為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和效勞工作。
作為一個(gè)新人,一開場(chǎng)我做事總?cè)狈Ψ桨感?,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問題,堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作方案,分清工作的主次順序,一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,進(jìn)步工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作程度較剛接手時(shí)有了長足的進(jìn)步,創(chuàng)始了工作的新場(chǎng)面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢(shì),加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以可以更好地去用勝任這份工作。
試用期個(gè)人心得體會(huì)4
這段時(shí)間以來的試用期實(shí)在是有太多可以去討論的地方了,我可以清楚的意識(shí)到在工作當(dāng)中我應(yīng)該朝著什么樣的方向開展,來到公司也不是很久,短短幾個(gè)月但是我也是進(jìn)一步的理解了這份工作,我也是進(jìn)一步的理解到了自己身上的一些缺乏之處,我也一定會(huì)認(rèn)真去搞好自己的學(xué)習(xí),在以后的工作當(dāng)中我也會(huì)做的更好,這試用期我有感受到自己的進(jìn)步,來到__這里是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇,讓我工作才能得到一個(gè)很大進(jìn)步,我對(duì)這份工作也有了一些心得。
在工作方面我還是需要認(rèn)真去做好這些,以后我更加會(huì)用心去搞好自己的學(xué)習(xí)成績(jī),不管是在什么樣的環(huán)境下面這都是一定要做好的,試用期讓我確實(shí)是得到了許多的進(jìn)步,我對(duì)自己也是有很大的信心,我非常相信在接下來的工作當(dāng)中會(huì)完成的更加的好,不耽誤自己的學(xué)習(xí),不耽誤自己的工作,有些事情還是應(yīng)該進(jìn)一步催促的,我一點(diǎn)點(diǎn)在做好分內(nèi)的事情,這也是我的職責(zé)所在在,我以后也一定會(huì)漸漸去進(jìn)步自己的工作才能,雖然在__這里只有短短的幾個(gè)月工作經(jīng)歷,但是我看到了公司的那種堅(jiān)持不懈精神,這里的每個(gè)人都是非常用心在搞好自己的工作,對(duì)自己的要求也是很高,所以在這樣的環(huán)境下面工作我是有非常大的影響的,我如今也是在堅(jiān)持做好分內(nèi)的事情,這讓我感覺很好,我一定會(huì)繼續(xù)努力去做好這些的。
在這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中我也是很堅(jiān)持,我相信我是可以催促自己搞好學(xué)習(xí),在將來很長一段時(shí)間的工作當(dāng)中這些都是我應(yīng)該去做好細(xì)節(jié),我一定不會(huì)耽誤自己的工作,我應(yīng)該認(rèn)真一點(diǎn)以后在工作當(dāng)中更加的努力,這是非常有必要的,作為一名試用期的員工我一直都可以端正好自己的心態(tài),無論是做什么事情我都是比較虛心的,我相信我是可以催促好自己的做好接下來的工作,在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中還是會(huì)有很多事情應(yīng)該去落實(shí)好的,不管是在什么樣的環(huán)境下面這些都是應(yīng)該認(rèn)真去考慮的東西,我也一定會(huì)對(duì)自己用心一點(diǎn),堅(jiān)持去搞好工作才能,將來會(huì)有很多事情是可塑的,我也是可以清楚的意識(shí)到這一點(diǎn),我希望可以在這樣的環(huán)境下面堅(jiān)持去搞好工作,同時(shí)也感謝這試用期的進(jìn)步,今后我會(huì)更加努力的。
試用期個(gè)人心得體會(huì)5
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在指導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
來到案場(chǎng)以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到如今對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)參謀的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是學(xué)無止境的。也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助。
剛開場(chǎng)進(jìn)入案場(chǎng)的時(shí)間不長,所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會(huì)犯下一些失誤。雖然在主管和同
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