《企業(yè)人力資源管理師之四級(jí)人力資源管理師》題庫(kù)

一,單選題(每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、一項(xiàng)工作往往由許多活動(dòng)構(gòu)成，但考評(píng)不可能針對(duì)每一個(gè)工作活動(dòng)進(jìn)行，一個(gè)崗位的工作要項(xiàng)，一般不應(yīng)超過(guò)()個(gè)要項(xiàng)。

A.4～8

B.2～4

C.1～2

D.5～6【答案】A2、（）是當(dāng)前我國(guó)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的主要依據(jù)。

A.憲法

B.勞動(dòng)法律

C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)意【答案】C3、績(jī)效的特點(diǎn)不包括（）。

A.多因性

B.多維性

C.動(dòng)態(tài)性

D.公平性【答案】D4、績(jī)效管理可以使組織根據(jù)考核結(jié)果制定正確的培訓(xùn)計(jì)劃，達(dá)到提高全體員工素質(zhì)的目標(biāo)，這體現(xiàn)了績(jī)效管理的（）。

A.規(guī)范功能

B.發(fā)展功能

C.溝通功能

D.激勵(lì)功能?【答案】B5、（）是指在個(gè)人具備國(guó)家及所在企業(yè)規(guī)定的條件時(shí)可以享受的福利。

A.補(bǔ)充福利

B.集體福利

C.經(jīng)濟(jì)性福利

D.個(gè)人福利【答案】D6、在集體合同上簽字蓋章的工會(huì)代表、職工代表和用人單位屬于()

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營(yíng)者

D.集體合同的當(dāng)事人【答案】D7、(2018年5月)（）具有保證勞動(dòng)法體系全面實(shí)施的功能。

A.勞動(dòng)法律法規(guī)制度

B.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度

D.勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度【答案】D8、(2016年5月)勞動(dòng)合同當(dāng)事人的法律地位平等，在組織管理上具有（）關(guān)系。

A.隸屬

B.平等

C.合作

D.協(xié)商【答案】A9、(2017年11月)應(yīng)聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)應(yīng)從（）的角度出發(fā)，使用通俗的語(yǔ)言。

A.用人部門(mén)

B.招聘者

C.企業(yè)高層

D.申請(qǐng)者【答案】D10、有關(guān)培訓(xùn)激勵(lì)制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.企業(yè)要建立起培訓(xùn)—使用—考核—獎(jiǎng)懲的配套制度

B.建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制，使培訓(xùn)與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)利益掛鉤

C.應(yīng)在培訓(xùn)激勵(lì)制度中明確規(guī)定獎(jiǎng)懲執(zhí)行的方式方法

D.激發(fā)企業(yè)的培訓(xùn)積極性，滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要【答案】C11、()社會(huì)閱歷淺，思想比較單純，接受能力強(qiáng)。

A.歸國(guó)的學(xué)生

B.在職的研究生

C.校園招聘的學(xué)生

D.在職的博士生【答案】C12、(2018年11月)下列不屬于失業(yè)保險(xiǎn)的特點(diǎn)是（）。

A.保障性

B.普遍性

C.強(qiáng)制性

D.互濟(jì)性【答案】A13、以下關(guān)于企業(yè)員工績(jī)效考評(píng)的表述，不正確的是（）。

A.績(jī)效管理是績(jī)效考評(píng)活動(dòng)的核心內(nèi)容和重要保障

B.績(jī)效考評(píng)從微觀上體現(xiàn)了績(jī)效管理的目標(biāo)和要求

C.它具有指向性，其出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)是企業(yè)的整體績(jī)效

D.績(jī)效考評(píng)不是孤立的，它與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理息息相關(guān)【答案】A14、(2017年11月)員工直接薪酬不包括（）

A.基本工資

B.員工福利

C.獎(jiǎng)金

D.津貼【答案】B15、工資統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中，除工資總額外的另一項(xiàng)指標(biāo)是()

A.最高工資

B.最低工資

C.平均工資

D.去掉最高、最低工資外的平均工資【答案】C16、（）具有保證勞動(dòng)法體系全面實(shí)施的功能。

A.勞動(dòng)法律法規(guī)制度

B.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度

D.勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度【答案】D17、制定規(guī)劃的步驟包括：(1)選擇培訓(xùn)方法。(2)確認(rèn)培訓(xùn)內(nèi)容。(3)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程。(4)編制預(yù)算。(5)確定時(shí)間和教師。正確的順序是（）

A.(1)(2)(3)(4)(5)

B.(2)(1)(3)(5)(4)

C.(4)(2)(1)(3)(5)

D.(2)(1)(4)(3)(5)【答案】B18、按照主體和范圍不同，我國(guó)的集體合同不包括()

A.部門(mén)集體合同

B.基層集體合同

C.行業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同【答案】A19、我國(guó)對(duì)工資支付制定了明確的規(guī)定，用人單位不得克扣勞動(dòng)者工資，但在（）情形時(shí)，則可以代扣勞動(dòng)者工資。

A.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)

B.職業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用

C.單位組織的集體活動(dòng)費(fèi)用

D.職工困難捐助的費(fèi)用【答案】A20、(2016年5月)對(duì)負(fù)有保密義務(wù)的勞動(dòng)者，用人單位可以在勞動(dòng)合同或者保密協(xié)議中與勞動(dòng)者約定競(jìng)業(yè)限制條款，并約定在解除或者終止勞動(dòng)合同后，在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi)按月給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，但競(jìng)業(yè)限制的期限不得超過(guò)（）。

A.12個(gè)月

B.18個(gè)月

C.24個(gè)月

D.30個(gè)月【答案】C21、(2015年11月)有效的（）能使員工發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正錯(cuò)誤，滿懷信心地面對(duì)未來(lái)，努力工作。

A.績(jī)效改善

B.績(jī)效反饋

C.績(jī)效面談

D.績(jī)效診斷【答案】C22、敬業(yè)的特征是()

A.主動(dòng)、務(wù)實(shí)、持久

B.積極、靈活、肯干

C.溫和、少言、樸實(shí)

D.謙虛、服從、適應(yīng)【答案】A23、績(jī)效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績(jī)效管理的科學(xué)性、合理性和公平性，剔除個(gè)人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績(jī)效管理制度（）的要求。

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.可操作性與精確性

D.公正性與客觀性【答案】D24、下列各項(xiàng)不屬于內(nèi)部招聘缺陷的是()。

A.不利于組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié)

B.可能造成矛盾

C.篩選難度大

D.抑制個(gè)體創(chuàng)新，組織趨于僵化【答案】C25、(2018年5月)下列不屬于績(jī)效考核常見(jiàn)的權(quán)重設(shè)計(jì)方法的是（）

A.專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)判定法

B.數(shù)據(jù)積累法

C.排序法

D.層次分析法【答案】B26、一般來(lái)說(shuō)，招聘體檢應(yīng)（）進(jìn)行。

A.在所有篩選方式使用之前

B.隨時(shí)

C.在所有篩選方法使用之后

D.與篩選方法同步【答案】C27、戰(zhàn)略控制一般由三方面的活動(dòng)組成，不包括()

A.設(shè)計(jì)戰(zhàn)略控制程序

B.針對(duì)偏差采取糾偏行動(dòng)

C.制定戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

D.進(jìn)行實(shí)際成效與標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比分析【答案】A28、（）是以某種價(jià)值判斷為基礎(chǔ)，向人們說(shuō)明經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象及其運(yùn)行應(yīng)該是什么的方法。

A.實(shí)證研究方法

B.比較研究方法

C.規(guī)范研究方法

D.調(diào)查研究方法【答案】C29、勞動(dòng)法規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為（）勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，具有單方面的（）。

A.最高；非強(qiáng)制性

B.最低；非強(qiáng)制性

C.最高；強(qiáng)制性

D.最低；強(qiáng)制性【答案】D30、(2015年5月)在實(shí)際考評(píng)中，采用()的形式時(shí)，應(yīng)當(dāng)慎重考慮。

A.自我考評(píng)

B.外人考評(píng)

C.同級(jí)考評(píng)

D.下級(jí)考評(píng)【答案】B31、(2017年5月)酒店服務(wù)員負(fù)責(zé)看管清掃房間的數(shù)量為每人5間，這種定額為（）

A.時(shí)間定額

B.產(chǎn)量定額

C.服務(wù)定額

D.看管定額【答案】B32、(2017年11月)（）是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人為明確勞動(dòng)關(guān)系中特定權(quán)利義務(wù)，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上所達(dá)成的契約。

A.專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議

B.勞動(dòng)合同

C.要式合同

D.集體合同【答案】A33、(2019年5月)管理者對(duì)員工給予充分的信任與尊重的原則要求是（）。

A.以人為本

B.任人唯賢

C.用人不疑

D.嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)【答案】C34、超市正在營(yíng)業(yè)，突然停電了，超市內(nèi)一片黑暗，人們紛紛呼喊著。擁簇著向外擠，超市陷入了混亂。這時(shí)你會(huì)（）。

A.估計(jì)超市會(huì)丟失很多東西

B.擔(dān)心超市會(huì)發(fā)生踩踏事故

C.設(shè)想警察會(huì)立即趕到超市維持秩序

D.相信超市經(jīng)理和全體員工會(huì)迅速行動(dòng)起來(lái)做好工作?【答案】D35、在績(jī)效管理中，一般以（）為主。

A.上級(jí)考評(píng)

B.下級(jí)考評(píng)

C.同級(jí)考評(píng)

D.外部考評(píng)【答案】A36、勞動(dòng)者可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同的情況不包括()

A.勞動(dòng)合同正常履行期間

B.在試用期內(nèi)

C.用人單位以威脅手段強(qiáng)迫勞動(dòng)者

D.用人單位非法限制人身自由【答案】A37、目前我國(guó)職工參與管理的形式是職工代表大會(huì)制度和（）。

A.工會(huì)制度

B.平等協(xié)商制度

C.集體協(xié)商制度

D.職工大會(huì)制度??【答案】B38、以下不屬于影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)決定的主要因素的是（）。

A.社會(huì)因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素【答案】A39、設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案時(shí)，關(guān)于調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.指出從什么時(shí)間開(kāi)始到什么時(shí)間結(jié)束

B.調(diào)查地點(diǎn)指登記資料、收集數(shù)據(jù)的地點(diǎn)

C.確定調(diào)查方式要力求節(jié)省人力、物力和時(shí)間

D.能采用抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查方式，就不必進(jìn)行全面調(diào)查【答案】C40、王女士懷孕三個(gè)月，但她在近期工作中嚴(yán)重失誤，給企業(yè)利益造成重大損害，則企業(yè)依法()

A.解除勞動(dòng)合同，但需提前30日書(shū)面通知

B.不得解除勞動(dòng)合同

C.解除勞動(dòng)合同，不必提前30日書(shū)面通知

D.很難確定【答案】B41、在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，如果沒(méi)有準(zhǔn)確適用的法律條款，()可以選擇適用。

A.勞動(dòng)法的首要原則

B.勞動(dòng)法律規(guī)則

C.勞動(dòng)法的基本原則

D.勞動(dòng)紀(jì)律制度【答案】C42、（）是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的前提，是企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)的必要手段，是降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要方法。

A.企業(yè)獲利

B.企業(yè)投資

C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)

D.企業(yè)管理【答案】B43、根據(jù)我國(guó)人力資源和社會(huì)保障部的相關(guān)規(guī)定，我國(guó)職工平均每月的計(jì)薪天數(shù)為()。

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83【答案】B44、勞動(dòng)合同的約定條款只要內(nèi)容合法，就對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力，常見(jiàn)的約定條款不包括（）。

A.保密事項(xiàng)

B.試用期限

C.工作內(nèi)容

D.補(bǔ)充保險(xiǎn)【答案】C45、()是指把同一（組）應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測(cè)試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.內(nèi)在一致性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.外在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)【答案】A46、以下關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間是其他工作時(shí)間制度的基準(zhǔn)

B.工作時(shí)間由法律直接規(guī)定或由勞動(dòng)合同約定

C.在綜合計(jì)算時(shí)間制下，周六、周日工作的計(jì)為延長(zhǎng)工作時(shí)間

D.在綜合計(jì)算時(shí)間制下，法定節(jié)假日工作的計(jì)為延長(zhǎng)工作時(shí)間【答案】C47、(2016年11月)外國(guó)人在中國(guó)就業(yè)的管理適用于（）。

A.聯(lián)合國(guó)駐華代表機(jī)構(gòu)

B.外國(guó)駐華使、領(lǐng)館

C.在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人和聘用外國(guó)人的用人單位

D.其他國(guó)際組織中享有外交特權(quán)與豁免的人員【答案】C48、(2017年5月)勞動(dòng)合同當(dāng)事人的法律地位平等，在組織管理上具有（）關(guān)系。

A.隸屬

B.平等

C.合作

D.協(xié)商【答案】A49、(2018年11月)狹義的人力資源規(guī)劃是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)，并制定正確的政策，采取相應(yīng)的措施，使企業(yè)人力資源供求達(dá)到平衡，從而實(shí)現(xiàn)（）的過(guò)程。

A.人力資源有效配置

B.人力資源規(guī)劃

C.人員配置

D.人員規(guī)劃【答案】A50、（）是企業(yè)對(duì)上崗前的員工進(jìn)行有關(guān)企業(yè)歷史、企業(yè)文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能等方面的教育培訓(xùn)時(shí)所支出的費(fèi)用。

A.人員定向成本

B.在職培訓(xùn)成本

C.企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

D.企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本【答案】A51、（）是對(duì)績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)在適用程度上的要求，考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適合相同類(lèi)型的所有員工，即一視同仁，不能區(qū)別對(duì)待或經(jīng)常變動(dòng)，致使考評(píng)結(jié)果的橫向與縱向可比性降低或喪失，這樣績(jī)效管理就失去了必要的可信度。

A.全面性與完整

B.明確性與具體性

C.可操作性與精確性

D.原則一致性與可靠性【答案】D52、(2017年11月)（）地制定勞動(dòng)定額，是企業(yè)管理對(duì)勞動(dòng)定額工作提出的一項(xiàng)基本要求。

A.快、精、準(zhǔn)

B.快、準(zhǔn)、全

C.慢、全、精

D.全、準(zhǔn)、精【答案】B53、()是指員工自身感受到的社會(huì)和心理方面的回報(bào)。

A.內(nèi)部回報(bào)

B.外部回報(bào)

C.直接回報(bào)

D.間接回報(bào)【答案】A54、反應(yīng)員工歷史狀況的信息包括（）。

A.履歷材料

B.教育狀況

C.工作變動(dòng)

D.考核材料【答案】A55、對(duì)于企業(yè)而言，培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的（）投資。

A.技能

B.智力

C.專(zhuān)業(yè)

D.產(chǎn)業(yè)【答案】B56、工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果有多種表現(xiàn)形式，但不包括()

A.分值形式

B.排序形式

C.等級(jí)形式

D.比例形式【答案】D57、(2017年11月)績(jī)效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績(jī)效管理的科學(xué)性、合理性和公平性，剔除個(gè)人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績(jī)效管理制度（）的要求。

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.可操作性與精確性

D.公正性與客觀性【答案】D58、員工進(jìn)入單位后，企業(yè)要為其安排合適的崗位。安置工作的原則是（）。

A.用人所長(zhǎng)，人適其崗

B.嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)，用人不疑

C.用人不疑，任人唯賢

D.任人唯賢，嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)【答案】A59、(2018年5月)下列不屬于績(jī)效考核常見(jiàn)的權(quán)重設(shè)計(jì)方法的是（）

A.專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)判定法

B.數(shù)據(jù)積累法

C.排序法

D.層次分析法【答案】B60、企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運(yùn)行是各個(gè)環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果，其運(yùn)行的環(huán)節(jié)不包括（）。

A.合理劃分部門(mén)職責(zé)，將子系統(tǒng)功能落到實(shí)處

B.后勤保障部門(mén)對(duì)員工培訓(xùn)的支持

C.生動(dòng)的教學(xué)設(shè)計(jì)

D.培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置?【答案】C61、采用排隊(duì)法進(jìn)行考評(píng)時(shí)，為了提高考評(píng)質(zhì)量，應(yīng)采用()

A.質(zhì)量指標(biāo)

B.數(shù)量指標(biāo)

C.多元指標(biāo)

D.單一指標(biāo)【答案】C62、執(zhí)行國(guó)家特殊崗位資格證書(shū)制度，其主要形式包括（）。

A.技師合格證書(shū)制度和特殊崗位資格證書(shū)制度

B.職業(yè)資格證書(shū)制度和特殊崗位資格證書(shū)制度

C.技術(shù)等級(jí)證書(shū)制度和特殊崗位資格證書(shū)制度

D.崗位合格證書(shū)制度和特殊崗位資格證書(shū)制度【答案】B63、在實(shí)踐型培訓(xùn)中，工作輪換法的優(yōu)點(diǎn)不包括()

A.適用于企業(yè)各類(lèi)人員

B.豐富受訓(xùn)者的多崗位工作經(jīng)驗(yàn)

C.改善部門(mén)之間的合作

D.使受訓(xùn)者找到適合自己的位置【答案】A64、(2015年11月)有效的（）能使員工發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正錯(cuò)誤，滿懷信心地面對(duì)未來(lái)，努力工作。

A.績(jī)效改善

B.績(jī)效反饋

C.績(jī)效面談

D.績(jī)效診斷【答案】C65、（）的人平衡地使用暴露和反饋的方法，達(dá)到最有效的人際溝通。

A.自我克制型

B.自我保護(hù)型

C.自我暴露型

D.自我實(shí)現(xiàn)型【答案】D66、(2017年11月)根據(jù)我國(guó)人力資源和社會(huì)保障部的相關(guān)規(guī)定，我國(guó)職工平均每月的計(jì)薪天數(shù)為（）

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83【答案】B67、(2018年11月)通過(guò)績(jī)效管理，不僅可以把員工工作的數(shù)量和質(zhì)量控制在合理的范圍內(nèi)，還可以控制工作進(jìn)度和協(xié)作關(guān)系，從而使員工明確自己的工作職責(zé)，按照既有制度和規(guī)定做事，提高工作的自覺(jué)性和紀(jì)律性。這是績(jī)效管理員工層面的（）。

A.激勵(lì)功能

B.規(guī)范功能

C.控制功能

D.發(fā)展功能【答案】C68、（）是衡量管理人員是否稱(chēng)職的標(biāo)準(zhǔn)之一。

A.大賢大用

B.不賢不用

C.任人唯賢

D.小賢小用【答案】C69、以下考評(píng)文檔管理工作中，屬于瀆職的是（）。

A.考評(píng)資料應(yīng)立即歸檔

B.當(dāng)離開(kāi)辦公室時(shí)，應(yīng)將辦公室門(mén)和抽屜鎖好

C.經(jīng)理來(lái)電話急要其他文件，叫同辦公室的同事將自己的抽屜鎖好

D.將無(wú)用的考評(píng)資料及時(shí)粉碎【答案】C70、以下不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是()

A.考勤制度

B.退職退休制度

C.獎(jiǎng)懲制度

D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)【答案】D71、下列方法中，課堂培訓(xùn)最常用的方法不包括（）。

A.講授法

B.研討法

C.案例分析法

D.專(zhuān)題講座法【答案】D72、（）是對(duì)企事業(yè)單位各類(lèi)崗位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行衡量的過(guò)程。

A.企業(yè)的薪酬原則

B.崗位評(píng)價(jià)

C.薪酬制度結(jié)構(gòu)

D.薪酬管理【答案】B73、采用統(tǒng)計(jì)分析法制定出的勞動(dòng)定額稱(chēng)為（）。

A.實(shí)耗定額

B.加法勞動(dòng)實(shí)際定額

C.經(jīng)驗(yàn)定額

D.統(tǒng)計(jì)定額【答案】D74、(2016年11月)崗位抽樣的作用不包括（）。

A.掌握各類(lèi)工時(shí)消耗的情況

B.研究機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況

C.改進(jìn)工作程序和操作方法

D.提高員工工作的滿意度【答案】D75、以北京市為例，用人單位按全部職工繳費(fèi)工資基數(shù)之和的（）繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。

A.2％

B.5％

C.8％

D.9％【答案】D76、勞動(dòng)監(jiān)督檢查時(shí)，()以上地方人民政府勞動(dòng)行政部門(mén)實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí)，有權(quán)檢閱與勞動(dòng)合同、集體合同有關(guān)的材料，有權(quán)對(duì)勞動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地檢查，用人單位和勞動(dòng)者都應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供有關(guān)情況和材料。

A.縣級(jí)

B.地區(qū)級(jí)

C.市級(jí)

D.省級(jí)【答案】A77、工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果有多種表現(xiàn)形式，但不包括()

A.分值形式

B.排序形式

C.等級(jí)形式

D.比例形式【答案】D78、（）是以某種價(jià)值判斷為基礎(chǔ)，向人們說(shuō)明經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象及其運(yùn)行應(yīng)該是什么的方法。

A.實(shí)證研究方法

B.比較研究方法

C.規(guī)范研究方法

D.調(diào)查研究方法【答案】C79、(2019年5月)（）有權(quán)代表法人進(jìn)行活動(dòng)，是法人的權(quán)利能力和行為能力的行使者。

A.行政機(jī)關(guān)

B.法人機(jī)關(guān)

C.監(jiān)督機(jī)關(guān)

D.策劃?rùn)C(jī)關(guān)【答案】B80、關(guān)于遵紀(jì)守法，你認(rèn)為正確的說(shuō)法是（）。

A.只要品德端正，學(xué)不學(xué)法無(wú)所謂

B.金錢(qián)對(duì)人的誘惑力要大于法紀(jì)對(duì)人的約束力

C.法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素

D.遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求有一致性【答案】D81、節(jié)約作為職業(yè)道德規(guī)范，其時(shí)代表征性的意思是（）。

A.省吃儉用是節(jié)約終始不變的本質(zhì)內(nèi)涵

B.是否需要節(jié)約因人而異、因事而異，不可作一致性要求

C.時(shí)代發(fā)展對(duì)節(jié)約提出日益廣泛和更高的要求

D.科技發(fā)展與物質(zhì)豐裕，消解了節(jié)約的道德意義?【答案】C82、按定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，定員標(biāo)準(zhǔn)的形式一般可分為（）。

A.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)和綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

B.單位用工標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)比例標(biāo)準(zhǔn)

C.企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)和單位用工標(biāo)準(zhǔn)

D.行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)【答案】A83、(2017年5月)最適用于銷(xiāo)售人員的工資制度是（）

A.計(jì)件工資制

B.銷(xiāo)售提成制

C.結(jié)構(gòu)工資制

D.薪點(diǎn)工資制【答案】B84、成熟企業(yè)不適宜采取的營(yíng)銷(xiāo)策略有()。

A.市場(chǎng)改良

B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強(qiáng)銷(xiāo)售渠道功效【答案】D85、薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)()點(diǎn)處的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%【答案】A86、應(yīng)聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)都要根據(jù)工作說(shuō)明書(shū)來(lái)確定，考慮本企業(yè)的（），按不同崗位要求、不同應(yīng)聘人員的層次分別進(jìn)行設(shè)計(jì)。

A.招聘成本

B.招聘目標(biāo)以及欲招聘的崗位

C.招聘計(jì)劃

D.人力資源規(guī)劃【答案】B87、(2018年5月)下列各項(xiàng)屬于晉升培訓(xùn)特點(diǎn)的是（）

A.以企業(yè)發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓(xùn)時(shí)間短

C.多種培訓(xùn)方法并用

D.費(fèi)用低【答案】C88、在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是（）。

A.靜態(tài)管理

B.權(quán)變管理

C.動(dòng)態(tài)管理

D.權(quán)威管理??【答案】C89、()對(duì)培訓(xùn)組織實(shí)施的時(shí)機(jī)選擇和培訓(xùn)目的確定是否得當(dāng)具有發(fā)言權(quán)。

A.生產(chǎn)管理和計(jì)劃部門(mén)

B.受訓(xùn)人員

C.管理部門(mén)和主管領(lǐng)導(dǎo)

D.培訓(xùn)師【答案】A90、關(guān)于勞動(dòng)合同的續(xù)訂與變更，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.提出勞動(dòng)合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期之前15日書(shū)面通知對(duì)方

B.勞動(dòng)者在同一用人單位工作滿10年，雙方同意續(xù)延勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者有權(quán)提出訂立無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同

C.訂立勞動(dòng)合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應(yīng)變更相應(yīng)的內(nèi)容

D.提出勞動(dòng)合同變更的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方【答案】A91、對(duì)最低工資表述正確的是（）

A.可以按月、周、日、小時(shí)確定

B.加班費(fèi)是構(gòu)成最低工資的一小部分

C.所有地區(qū)實(shí)行統(tǒng)一的最低工資率

D.所有行業(yè)實(shí)行統(tǒng)一的最低工資率【答案】A92、以下不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃內(nèi)容的是()

A.人力資源費(fèi)用預(yù)算

B.人力資源費(fèi)用控制

C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督

D.人力資源費(fèi)用結(jié)算【答案】C93、下列不屬于法人機(jī)關(guān)的是()

A.意思機(jī)關(guān)

B.權(quán)力機(jī)關(guān)

C.執(zhí)行機(jī)關(guān)

D.監(jiān)察機(jī)關(guān)【答案】B94、考評(píng)數(shù)據(jù)的處理可以采用的形式包括手工處理和()

A.人工處理

B.計(jì)算機(jī)處理

C.人機(jī)聯(lián)合處理

D.第三方處理【答案】B95、(2017年11月)績(jī)效管理制度作為績(jī)效管理活動(dòng)的指導(dǎo)性文件，在擬定起草時(shí)，一定要從企業(yè)（）出發(fā)。

A.生產(chǎn)規(guī)模和管理工作水平

B.實(shí)際生產(chǎn)狀況和計(jì)劃達(dá)到的生產(chǎn)要求

C.生產(chǎn)規(guī)模和企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織形式

D.現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織條件和管理工作的水平【答案】D96、所謂（）是對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益和權(quán)能的保護(hù)，包括人身權(quán)益和財(cái)產(chǎn)權(quán)益、法定權(quán)益和約定權(quán)益。

A.基本保護(hù)

B.優(yōu)先保護(hù)

C.部分保護(hù)

D.全面保護(hù)【答案】D97、勞動(dòng)合同中，法定條款不包括（）。

A.合同期限

B.工作內(nèi)容

C.保密事項(xiàng)

D.勞動(dòng)報(bào)酬【答案】C98、(2016年5月)在培訓(xùn)教室布置方法中，（）更適合于模擬練習(xí)法。

A.臂章形布置法

B.傳統(tǒng)布置法

C.圓桌分組布置法

D.U形布置法【答案】D99、可根據(jù)（）對(duì)用人需求進(jìn)行分類(lèi)，如經(jīng)理、經(jīng)理助理、一般員工崗位。

A.部門(mén)

B.權(quán)限

C.能力

D.崗位【答案】D100、以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制

B.它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱(chēng)勞動(dòng)定員或人員編制

D.是對(duì)勞動(dòng)力使用的一種數(shù)量質(zhì)量界限【答案】A二,多選題(共100題，每題2分，選項(xiàng)中，至少兩個(gè)符合題意)

101、處理員工與領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的正確做法是（）。

A.嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩

B.一切按領(lǐng)導(dǎo)要求行事

C.信任領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

D.如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己批評(píng)確實(shí)有錯(cuò)，應(yīng)立即澄清?【答案】AC102、最低工資率的確定實(shí)行（）代表民主協(xié)商原則。

A.政府

B.國(guó)家

C.工會(huì)

D.企業(yè)

E.勞動(dòng)者【答案】ACD103、工作指導(dǎo)法的培訓(xùn)要點(diǎn)包括（）。

A.關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求

B.改善員工間的合作

C.做好工作的原則和技巧

D.增加對(duì)企業(yè)工作的了解

E.須避免、防止的問(wèn)題和錯(cuò)誤【答案】AC104、人力資源行政部門(mén)審核集體合同時(shí)，企業(yè)需報(bào)送的材料包括()

A.雙方代表的身份證

B.委托授權(quán)書(shū)

C.職工代表的勞動(dòng)合同書(shū)

D.企業(yè)繳費(fèi)證明

E.相關(guān)審議會(huì)議通過(guò)的集體合同的決議【答案】ABC105、經(jīng)濟(jì)性裁員的條件主要有（）。

A.依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整

B.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難

C.用人單位產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整期間

D.用人單位外遷期間

E.用人單位產(chǎn)品滯銷(xiāo)期間【答案】AB106、關(guān)于選擇工資形式時(shí)需要遵循的原則，以下說(shuō)法正確的是（）

A.要與崗位的具體特點(diǎn)相吻合

B.計(jì)劃簡(jiǎn)明易懂，便于計(jì)算

C.工資發(fā)放要及時(shí)

D.員工收入與本人的工作效率間接成正比關(guān)系

E.工資實(shí)施計(jì)劃一經(jīng)制訂出來(lái)，就應(yīng)當(dāng)比較穩(wěn)定【答案】ABC107、需求差別定價(jià)法通常有()形式。

A.以顧客為基礎(chǔ)的差別定價(jià)

B.以地理位置為基礎(chǔ)的差別定價(jià)

C.以空間為基礎(chǔ)的差別定價(jià)

D.以時(shí)間為基礎(chǔ)的差別定價(jià)

E.以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的差別定價(jià)【答案】ABD108、外部招聘的優(yōu)點(diǎn)包括（）。

A.樹(shù)立良好的企業(yè)形象

B.費(fèi)用較低

C.帶來(lái)新思想、新方法

D.準(zhǔn)確性高

E.有利于招到一流人才【答案】AC109、根據(jù)培訓(xùn)與工作的關(guān)系，員工培訓(xùn)可分為（）。

A.崗前培訓(xùn)

B.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

C.在崗培訓(xùn)

D.脫產(chǎn)培訓(xùn)

E.企業(yè)外培訓(xùn)【答案】ACD110、培訓(xùn)反饋是企業(yè)組織與管理必不可少的一個(gè)程序，包括()等內(nèi)容。

A.受訓(xùn)人員的考評(píng)

B.培訓(xùn)教師考評(píng)

C.應(yīng)用反饋

D.培訓(xùn)管理的考評(píng)

E.培訓(xùn)總結(jié)、資源歸檔【答案】BCD111、以下關(guān)于專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議的說(shuō)法，正確的是（）。

A.專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議與勞動(dòng)合同密切相關(guān)

B.專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議可以在訂立勞動(dòng)合同的同時(shí)協(xié)商確定

C.如果專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議在訂立勞動(dòng)合同時(shí)訂立，應(yīng)在勞動(dòng)合同的附件中注明

D.如果專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議在勞動(dòng)合同的履行期間訂立，必須要保障與勞動(dòng)合同的一致性

E.當(dāng)專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議與勞動(dòng)合同出現(xiàn)矛盾時(shí)，應(yīng)及時(shí)變更專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容【答案】ABCD112、在政府制定或調(diào)整重大勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”，這里“三方原則”是指（）。

A.行業(yè)協(xié)會(huì)

B.政府

C.企業(yè)員工

D.工會(huì)

E.企業(yè)家協(xié)會(huì)【答案】BD113、人員錄用包括（）內(nèi)容。

A.決定錄用人員

B.通知錄用人員

C.勞動(dòng)合同的簽訂

D.員工的初始安排

E.績(jī)效考評(píng)【答案】ABCD114、以下各項(xiàng)中，屬于工廠安全技術(shù)規(guī)程的主要內(nèi)容的是（）。

A.電氣設(shè)備的安全措施

B.機(jī)器設(shè)備的安全措施

C.動(dòng)力鍋爐、壓力容器的安全裝置

D.工作場(chǎng)所、爆炸危險(xiǎn)場(chǎng)所的安全技術(shù)措施

E.安全生產(chǎn)責(zé)任教育【答案】ABCD115、從勞動(dòng)定額的用途分析，以下屬于勞動(dòng)定額的種類(lèi)的是（）

A.現(xiàn)行定額

B.過(guò)去定額

C.計(jì)劃定額

D.不變定額

E.設(shè)計(jì)定額【答案】ACD116、人力資源費(fèi)用預(yù)算的確定應(yīng)遵循()。

A.合理合法原則

B.客觀準(zhǔn)確原則

C.整體兼顧原則

D.嚴(yán)肅認(rèn)真原則

E.公開(kāi)透明原則【答案】ABCD117、分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)的特點(diǎn)包括（）。

A.具有定期輪訓(xùn)特性

B.強(qiáng)調(diào)教育培訓(xùn)的綜合性

C.強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)性

D.強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化的教育培訓(xùn)

E.強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)對(duì)象的職務(wù)地位和階層【答案】ABD118、當(dāng)用人單位無(wú)故拖欠員工工資時(shí)，按照國(guó)家規(guī)定，用人單位不但要及時(shí)補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的工資，還應(yīng)給予員工月工資報(bào)酬的（）的補(bǔ)償金。

A.20％

B.25％

C.30％

D.1／4

E.1／5【答案】BD119、重大事故隱患管理制度的實(shí)施要點(diǎn)包括()。

A.重大事故隱患分類(lèi)

B.重大事故隱患報(bào)告

C.重大事故隱患預(yù)防措施

D.重大事故隱患整改措施

E.勞動(dòng)行政部門(mén)、企業(yè)主管部門(mén)對(duì)重大事故隱患整改的完成情況的檢查驗(yàn)收【答案】ABCD120、績(jī)效考評(píng)的作用包括（）。

A.有利于促進(jìn)勞動(dòng)分工科學(xué)化

B.上級(jí)主管不必介入所有事務(wù)中

C.有助于員工正確認(rèn)識(shí)估價(jià)自我

D.利于員工找到工作效率低下的原因

E.減少員工之間因職責(zé)不清引起的誤解【答案】BCD121、下列各項(xiàng)中，屬于適應(yīng)性現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的程序的是（）。

A.制訂個(gè)別指導(dǎo)計(jì)劃書(shū)

B.確定現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的指導(dǎo)者

C.頒發(fā)上崗證

D.編寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)

E.培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行考試或考核【答案】BCD122、績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的四階段法認(rèn)為，一個(gè)良好的績(jī)效管理系統(tǒng)應(yīng)由（）組成。

A.定義績(jī)效

B.績(jī)效分析

C.績(jī)效考評(píng)

D.績(jī)效改善

E.績(jī)效反饋?【答案】ACD123、在面試過(guò)程中，面試考官可以考察應(yīng)聘者()

A.相關(guān)知識(shí)的掌握程度

B.判斷、分析問(wèn)題的能力

C.衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì)

D.應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力

E.是否符合崗位的要求【答案】ABCD124、以下各項(xiàng)中，屬于勞動(dòng)合同的法定條款的是（）。

A.合同期限

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.試用期限

D.勞動(dòng)保護(hù)

E.保密事項(xiàng)?【答案】ABD125、()屬于內(nèi)部招募方法。

A.推薦法

B.校園招聘

C.當(dāng)案法

D.網(wǎng)絡(luò)招聘

E.布告法【答案】AC126、敬業(yè)的含義包括（）。

A.恪盡職守

B.勤奮努力

C.享受工作

D.精益求精【答案】ABCD127、人的心理屬性包括()

A.心理過(guò)程

B.個(gè)性心理特征

C.心理素質(zhì)

D.個(gè)性意識(shí)傾向

E.心理狀態(tài)【答案】ABD128、勞動(dòng)者在（）活動(dòng)期間，企業(yè)應(yīng)按照規(guī)定正常支付工資。

A.行使被選舉權(quán)

B.出任人民法庭證明人

C.出席先進(jìn)工作者大會(huì)

D.出席政府、黨派、工會(huì)等組織召開(kāi)的會(huì)議

E.出席行業(yè)協(xié)會(huì)、社團(tuán)等召開(kāi)的會(huì)議?【答案】ABCD129、以下（）構(gòu)成我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)體系。

A.員工意外險(xiǎn)

B.基本醫(yī)療保險(xiǎn)

C.員工個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn)

D.企業(yè)年金

E.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)【答案】CD130、關(guān)于新員工上崗前的集中訓(xùn)練，以下說(shuō)法正確的是()。

A.目的是要解決一些共同的問(wèn)題

B.讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況

C.可以采用發(fā)行內(nèi)部刊物的形式

D.可以采用觀看企業(yè)相關(guān)錄像的形式

E.可以采用現(xiàn)場(chǎng)演練法的形式【答案】ABCD131、以下屬于集體合同中的過(guò)渡性規(guī)定的有()

A.集體合同的爭(zhēng)議處理

B.集體合同的檢查

C.集體合同的違約責(zé)任

D.集體合同的監(jiān)督

E.集體合同的有效期限【答案】ABCD132、在篩選應(yīng)聘人員相關(guān)資料時(shí)，應(yīng)注意避免出現(xiàn)()

A.淘汰大多數(shù)投檔者

B.過(guò)分看重專(zhuān)業(yè)

C.過(guò)分看重學(xué)歷

D.生源歧視

E.性別歧視【答案】ABCD133、試用期間，管理者必須對(duì)員工進(jìn)行必要的考核，考核內(nèi)容包括（）

A.工作成績(jī)

B.能力及能力提高

C.性格類(lèi)型

D.行為模式的改進(jìn)

E.行為模式【答案】ABD134、關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)的特點(diǎn)，以下說(shuō)法正確的是（）。

A.由國(guó)家立法強(qiáng)制實(shí)行

B.企業(yè)單位和個(gè)人都必須參加

C.由國(guó)家、單位和個(gè)人三方面或單位和個(gè)人雙方共同負(fù)擔(dān)

D.具有社會(huì)性強(qiáng)，影響很大，享受人多且時(shí)間較長(zhǎng)，費(fèi)用支出龐大

E.企業(yè)必須向當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記，參加社會(huì)保險(xiǎn)【答案】ABCD135、《個(gè)人所得稅法》第四條第一款規(guī)定，（）免征個(gè)人所得稅。

A.退休費(fèi)

B.國(guó)債和國(guó)家發(fā)行的金融債券利息

C.偶然所得

D.紅利所得

E.特許權(quán)使用費(fèi)所得【答案】AB136、工作崗位分析信息的主要來(lái)源有()

A.書(shū)面資料

B.同事的報(bào)告

C.任職者的報(bào)告

D.直接的觀察

E.任職者家屬的報(bào)告【答案】ABCD137、下列各項(xiàng)中，屬于《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的有（）。

A.經(jīng)營(yíng)者使用了與知名商品近似但仔細(xì)辨別能夠區(qū)分的商標(biāo)

B.政府運(yùn)用行政權(quán)力，限制外地商品進(jìn)入本地市場(chǎng)

C.為與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)營(yíng)者以低于對(duì)手，但不低于成本的價(jià)格銷(xiāo)售商品

D.采取抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售，將最高獎(jiǎng)的金額設(shè)置為5500元?【答案】ABD138、工時(shí)統(tǒng)計(jì)的意義是（）。

A.為企業(yè)產(chǎn)品成本核算提供依據(jù)

B.為合理發(fā)放工作報(bào)酬提供依據(jù)

C.為進(jìn)行合理獎(jiǎng)勵(lì)提供依據(jù)

D.為進(jìn)行合理晉升提供依據(jù)

E.為提高工作效率提供依據(jù)【答案】ABCD139、某企業(yè)采取欺騙的手段與某勞動(dòng)者訂立了勞動(dòng)合同。根據(jù)勞動(dòng)法，該合同為無(wú)效勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同的無(wú)效，由（）確認(rèn)。

A.企業(yè)管理者

B.企業(yè)工會(huì)

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)

E.人民法院?【答案】C140、采用案例分析法培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作包括()

A.選擇適當(dāng)案例

B.展示案例資料

C.讓學(xué)員熟悉案例

D.制定培訓(xùn)計(jì)劃

E.確定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)【答案】AD141、采用績(jī)效差距分析模型方法進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí)，可以分為()等幾個(gè)階段。

A.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

B.明確目的

C.預(yù)先分析

D.歸納總結(jié)

E.需求分析【答案】AC142、人本管理原則包括（）。

A.人的管理第一

B.和諧人際關(guān)系

C.員工和組織共同發(fā)展

D.滿足社會(huì)需要

E.構(gòu)建以人為中心的組織機(jī)構(gòu)?【答案】ABC143、為了從根本上保證員工培訓(xùn)的質(zhì)量，就需要企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定培訓(xùn)規(guī)劃。制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟包括()。

A.首先要確認(rèn)培訓(xùn)內(nèi)容

B.首先要確認(rèn)培訓(xùn)方法

C.根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，選擇培訓(xùn)的方式方法，還要進(jìn)行培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)，確定培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)教師

D.根據(jù)培訓(xùn)方法，進(jìn)行培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)，確定培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)教師

E.最后編制培訓(xùn)預(yù)算和培訓(xùn)計(jì)劃【答案】ABC144、以下關(guān)于績(jī)效考評(píng)的說(shuō)法正確的是()。

A.績(jī)效考評(píng)是人力資源管理體系的基礎(chǔ)

B.績(jī)效考評(píng)可以按照月度定期進(jìn)行

C.績(jī)效考評(píng)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理息息相關(guān)

D.績(jī)效考評(píng)可以不定期地進(jìn)行考核

E.非正式的績(jī)效考評(píng)也很重要【答案】BCD145、()屬于行為導(dǎo)向型考評(píng)方法。

A.行為觀察法

B.成對(duì)比較法

C.選擇排列法

D.強(qiáng)迫分布法

E.關(guān)鍵事件法【答案】A146、勞動(dòng)合同和集體合同制度包括()

A.勞動(dòng)合同的訂立、履行

B.集體合同協(xié)商、訂立的程序

C.勞動(dòng)合同的變更、解除和終止

D.集體合同協(xié)商、訂立的原則

E.因勞動(dòng)合同發(fā)生爭(zhēng)議的調(diào)解和處理【答案】ABCD147、下列關(guān)于崗位培訓(xùn)制度的內(nèi)涵描述正確的是()

A.是企業(yè)培訓(xùn)制度最基本和最重要的組成部分

B.實(shí)質(zhì)是提高從業(yè)人員總體素質(zhì)

C.崗位培訓(xùn)制度化的核心是培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化的配套措施的實(shí)行

D.由管理制度、教學(xué)制度、考核制度等一系列配套制度組成

E.最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)【答案】ABCD148、企業(yè)繳納申報(bào)經(jīng)核準(zhǔn)后，可以采取下列()方式繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.企業(yè)到其開(kāi)戶銀行繳納

B.企業(yè)到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)以現(xiàn)金形式繳納

C.企業(yè)與社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)約定的其他方式

D.企業(yè)到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)以實(shí)物的形式繳納

E.企業(yè)到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)以支票形式繳納【答案】ABC149、企業(yè)員工分類(lèi)的方法包括（）。

A.按性別構(gòu)成分類(lèi)

B.按學(xué)歷結(jié)構(gòu)分類(lèi)

C.按專(zhuān)業(yè)構(gòu)成分類(lèi)

D.按職責(zé)類(lèi)別分類(lèi)

E.按職業(yè)能力分類(lèi)【答案】ABC150、對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，校園招聘方式存在著一些明顯的不足，主要表現(xiàn)在（）。

A.校園招聘要和學(xué)校事先商議時(shí)間安排，要考慮學(xué)生畢業(yè)期間的時(shí)間安排

B.要印制宣傳品，還要做面談?dòng)涗洠M(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)

C.學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)要投入的培訓(xùn)成本高

D.針對(duì)性不強(qiáng)

E.剛畢業(yè)的學(xué)生常有眼高手低、對(duì)工作期望值過(guò)高的缺點(diǎn)?【答案】ABC151、績(jī)效管理五階段模型應(yīng)該具有（）組成部分。

A.績(jī)效計(jì)劃

B.績(jī)效溝通

C.績(jī)效考評(píng)

D.績(jī)效診斷

E.績(jī)效評(píng)估【答案】ABCD152、哈羅德·萊維特將組織確定為（）等相互作用的變量。

A.機(jī)構(gòu)

B.任務(wù)

C.技術(shù)

D.技能

E.角色??【答案】ABC153、敬業(yè)的含義包括（）。

A.恪盡職守

B.勤奮努力

C.享受工作

D.精益求精?【答案】ABCD154、（）為作業(yè)層面的培訓(xùn)需求評(píng)估提供了重要信息。

A.工作分析

B.組織結(jié)構(gòu)

C.績(jī)效評(píng)價(jià)

D.質(zhì)量控制報(bào)告

E.顧客反映【答案】ACD155、群體決策的缺點(diǎn)有()。

A.要比個(gè)體決策需要更多的時(shí)間

B.由于從眾心理會(huì)妨礙不同意見(jiàn)的表達(dá)

C.群體討論時(shí)易產(chǎn)生個(gè)人傾向

D.對(duì)決策結(jié)果的責(zé)任不清

E.決策缺乏可接受性【答案】ABCD156、關(guān)于貨幣工資的計(jì)算公式，下列各項(xiàng)正確的有（）。

A.工資標(biāo)準(zhǔn)×實(shí)際工作時(shí)間

B.計(jì)時(shí)工資率×合格產(chǎn)品數(shù)量

C.計(jì)件工資率×合格產(chǎn)品數(shù)量

D.計(jì)件成本×合格產(chǎn)品教量

E.計(jì)件工資率×總產(chǎn)品數(shù)量【答案】AC157、從勞動(dòng)定額的用途分析，以下屬于勞動(dòng)定額的種類(lèi)的是（）

A.現(xiàn)行定額

B.過(guò)去定額

C.計(jì)劃定額

D.不變定額

E.設(shè)計(jì)定額【答案】ACD158、關(guān)于“勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)”的表述，下列各項(xiàng)正確的有（）。

A.包括工作時(shí)間和休息休假制度等

B.勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人可以約定低于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)條件

C.“最長(zhǎng)工作時(shí)間”是其內(nèi)容

D.“女職工和未成年工的勞動(dòng)條件”是其內(nèi)容

E.“休息休假制度”是其內(nèi)容?【答案】ACD159、(2018年11月)勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式包括（）。

A.勞動(dòng)合同規(guī)范的調(diào)整

B.集體合同規(guī)范的調(diào)整

C.民主管理制度的調(diào)整

D.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的調(diào)整

E.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度的調(diào)整【答案】ABCD160、影響企業(yè)薪酬水平的外部因素包括()。

A.市場(chǎng)因素

B.所屬行業(yè)

C.生活費(fèi)用

D.企業(yè)規(guī)模E:物價(jià)水平【答案】AC161、以下各項(xiàng)中，屬于工廠安全技術(shù)規(guī)程的主要內(nèi)容的是（）。

A.電氣設(shè)備的安全措施

B.機(jī)器設(shè)備的安全措施

C.動(dòng)力鍋爐、壓力容器的安全裝置

D.工作場(chǎng)所、爆炸危險(xiǎn)場(chǎng)所的安全技術(shù)措施

E.安全生產(chǎn)責(zé)任教育【答案】ABCD162、福利管理的主要原則包括()

A.合理性原則

B.協(xié)調(diào)性原則

C.必要性原則

D.整體性原則

E.計(jì)劃性原則【答案】ABC163、以下關(guān)于企業(yè)民主管理的說(shuō)法，正確的是（）。

A.參與形式多種多樣

B.參與的對(duì)象是企業(yè)內(nèi)部管理事務(wù)

C.雇員作為企業(yè)管理人員執(zhí)行管理事務(wù)

D.雇員以被管理者的身份參與企業(yè)管理

E.通過(guò)參與，實(shí)現(xiàn)企業(yè)意志對(duì)職工意志的吸收和體現(xiàn)【答案】ABD164、阿倫和梅耶所提出的組織承諾包括（）。

A.感情承諾

B.書(shū)面承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

E.繼續(xù)承諾【答案】AC165、馬克思主義倫理學(xué)認(rèn)為，道德是依靠（）來(lái)調(diào)整人與人之間、個(gè)人與社會(huì)之間以及人與自然之間的關(guān)系的特殊行為規(guī)范的總和。

A.內(nèi)心信念

B.社會(huì)輿論

C.風(fēng)俗習(xí)慣

D.行政命令?【答案】ABC166、群體和組織層面的績(jī)效薪資不包括（）。

A.收益共享

B.獎(jiǎng)金共享

C.利潤(rùn)共享

D.加薪共享

E.員工持股?【答案】BD167、勞動(dòng)關(guān)系的特征是（）。

A.勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是勞動(dòng)

B.勞動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)組成

C.勞動(dòng)關(guān)系具有人身關(guān)系屬性和財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性相結(jié)合的特點(diǎn)

D.勞動(dòng)關(guān)系具有平等性的特點(diǎn)

E.勞動(dòng)關(guān)系還具有隸屬性的特點(diǎn)【答案】ACD168、（）為作業(yè)層面的培訓(xùn)需求評(píng)估提供了重要信息。

A.工作分析

B.組織結(jié)構(gòu)

C.績(jī)效評(píng)價(jià)

D.質(zhì)量控制報(bào)告

E.顧客反映【答案】ACD169、對(duì)中層部門(mén)主管的績(jī)效考評(píng)內(nèi)容包括（）

A.產(chǎn)品合格率

B.員工勞動(dòng)生產(chǎn)率

C.市場(chǎng)占有率

D.計(jì)劃任務(wù)完成率

E.成本收益率【答案】ABD170、群體決策的缺點(diǎn)有（）。

A.要比個(gè)體決策需要更多的時(shí)間

B.由于從眾心理會(huì)妨礙不同意見(jiàn)的表達(dá)

C.群體討論時(shí)易產(chǎn)生個(gè)人傾向

D.對(duì)決策結(jié)果的責(zé)任不清

E.能減少?zèng)Q策的可接受性【答案】ABCD171、亨利?明茨伯格認(rèn)為管理者的角色主要包括（）。

A.決策類(lèi)角色

B.工作計(jì)劃角色

C.信息類(lèi)角色

D.任務(wù)處理角色

E.人際關(guān)系類(lèi)角色【答案】AC172、招聘申請(qǐng)表的特點(diǎn)包括（）。

A.節(jié)省時(shí)間

B.準(zhǔn)確了解

C.格式不統(tǒng)一

D.提供后續(xù)選擇的參考

E.有助于深入了解應(yīng)聘者【答案】ABD173、企業(yè)定員的原則包括()

A.定員標(biāo)準(zhǔn)要長(zhǎng)期固定

B.必須以精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約為目標(biāo)

C.各類(lèi)人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)

D.必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)

E.要做到人盡其才，人事相宜【答案】BCD174、員工福利的作用有（）。

A.吸引優(yōu)秀員工

B.提高員工的士氣

C.激勵(lì)員工

D.提高員工的工作能力

E.降低員工辭職率【答案】ABC175、企業(yè)縱向一體化的主要目的是()。

A.控制原料生產(chǎn)的成本

B.把供應(yīng)商的利潤(rùn)轉(zhuǎn)化成自己的利潤(rùn)

C.控制產(chǎn)品的分銷(xiāo)渠道，減少產(chǎn)品的庫(kù)存積壓

D.獲取價(jià)值鏈重組的利益

E.擴(kuò)大企業(yè)在特定市場(chǎng)和行業(yè)內(nèi)的規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力【答案】ABCD176、公司簡(jiǎn)介的功能包括（）。

A.傳達(dá)公司的價(jià)值觀

B.讓?xiě)?yīng)聘者明確期望

C.使應(yīng)聘者感到可以信賴(lài)

D.吸引行業(yè)內(nèi)精英

E.讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)未來(lái)工作有心理準(zhǔn)備【答案】ABC177、從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可以區(qū)分為()

A.長(zhǎng)期規(guī)劃

B.中長(zhǎng)期規(guī)劃

C.中期計(jì)劃

D.中短期規(guī)劃

E.短期計(jì)劃【答案】AC178、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度中的調(diào)解的基本特點(diǎn)包括()

A.群眾性

B.法律性

C.自治性

D.社會(huì)性

E.非強(qiáng)制性【答案】AC179、結(jié)構(gòu)工資制也可稱(chēng)為（）。

A.多元化工資

B.組合工資

C.