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28見表1-2和圖1—6表1—2項(xiàng)目自我評價(jià)活動(dòng)前后(分)活動(dòng)后(分)質(zhì)量意識34個(gè)人能力24QCC知識34解決問題的信心24團(tuán)隊(duì)精神35
圖1-6在做到以上幾點(diǎn)的基礎(chǔ)上提出下一次活動(dòng)要解決的課題,以便把QC小組活動(dòng)持續(xù)地開展下去。上述QC小組活動(dòng)的程序是國內(nèi)外QC小組活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。按此程序進(jìn)行活動(dòng),就能一步一個(gè)腳印,一環(huán)扣一環(huán)地進(jìn)行下去,從而少走彎路。熟練地掌握程序和方法的應(yīng)用,并重視用數(shù)據(jù)說明事實(shí),就能提高解決問題的能力,從而提高小組成員的素質(zhì)。程序中每一步驟常用的方法見表1-3(供參考)。表1-3QC小組活動(dòng)常用方法序號、、法程序QC七種工具調(diào)查表簡易圖表排列圖因果圖直方圖控制圖散布圖1選題OOOOO2現(xiàn)狀調(diào)查OOOOOO3設(shè)定目標(biāo)OO△△4分析原因O5確定主要原因OOOOOO6制訂對策OO7按對策實(shí)施8檢查效果OOOOOO9鞏固措施OO△△10總結(jié)回顧與下一步打算O序號X\法程、序X新QC七種工具系統(tǒng)圖關(guān)聯(lián)圖親和圖矩陣圖矩陣數(shù)據(jù)分析法PDPC法矢線圖優(yōu)選法正交試驗(yàn)法1選題O△2現(xiàn)狀調(diào)查3設(shè)定目標(biāo)4分析原因OO5確定主要原因0△6制訂對策△△0007按對策實(shí)施8檢查效果9鞏固措施10總結(jié)回顧與下一步打算注:1.O表示
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