牙克石民族小學(xué)主講：代斌中華家庭教育研究院高級(jí)指導(dǎo)師——家長(zhǎng)與孩子有效溝通的策略1a牙克石民族小學(xué)主講：代斌——家

如果缺少有效的溝通，孩子就不能接受家長(zhǎng)，家長(zhǎng)無(wú)論出于多么良好的動(dòng)機(jī)，無(wú)論有多么好的愿望，無(wú)論制定多么遠(yuǎn)大的目標(biāo)都難以達(dá)到目的。不僅會(huì)破壞家庭的幸福，嚴(yán)重的還會(huì)發(fā)生家庭教育的惡性事件！好的家庭教育離不開(kāi)有效的溝通！2a如果缺少有效的溝通，孩子就不能接受家長(zhǎng)，家長(zhǎng)無(wú)

2002年2月22日，17歲的陶陶（高一），做練習(xí)一直到晚上11時(shí)多，終于把當(dāng)天的習(xí)題做完了。媽媽還要他繼續(xù)做作業(yè)，他不同意，媽媽就開(kāi)始數(shù)落起來(lái)，說(shuō)他學(xué)習(xí)不用功，并且把以前的陳年老賬都扯了出來(lái)。他被說(shuō)得不耐煩了，就和媽媽對(duì)嚷起來(lái)。媽媽見(jiàn)他不聽(tīng)話，便動(dòng)起手來(lái)，陶陶也還手了。……陶陶躲進(jìn)了廚房。媽媽還是不依不饒地跟了過(guò)來(lái)。打斗中，他一時(shí)失去理智，抓起廚房的刀具就亂舞起來(lái)。媽媽被砍倒后沒(méi)幾分鐘，爸爸回來(lái)了。他看到了當(dāng)時(shí)的情景，馬上拿起一根棍子來(lái)打他。他身上被打了好多下，陶陶認(rèn)為爸爸肯定不會(huì)原諒他的，于是下手就狠了些。最終，爸爸也倒在了地上……3a2002年2月22日，17歲的陶陶（高一上海學(xué)生跳樓事件2008年9月1日凌晨，楊浦區(qū)延吉東路131弄，一名14歲的女學(xué)生從4樓家中跳下。9月1日清晨5點(diǎn)，浦東菏澤路中大麗都小區(qū)一名15歲的男孩從8樓窗戶墜落，受重傷；9月1日上午9點(diǎn)，嘉定區(qū)曹楊二中附屬江橋?qū)嶒?yàn)中學(xué)，一名初中生因被留級(jí)而想跳樓輕生，最后被警方勸回。9月2日上午7點(diǎn)40分，一聲悶響打破仙霞路486弄的寧?kù)o。在毫無(wú)征兆的情況下，12歲的男孩小凡（化名）從6樓的窗口一躍而下，十幾分鐘后不治身亡。4a上海學(xué)生跳樓事件2008年9月1日凌晨，楊浦區(qū)延吉東路1312009年年前上海市三女中一高三優(yōu)秀女生在自家從9樓跳樓自殺。2009年5月13日，盧灣區(qū)李惠利中學(xué)初一“優(yōu)秀”女生黃馨從11樓自己家陽(yáng)臺(tái)跳下死亡。上海市2010年有8名中小學(xué)生自殺死亡，其中，因與家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)或不滿家長(zhǎng)管教方式而自殺的有6人，因情感、學(xué)業(yè)壓力等自殺的有2人。5a2009年年前上海市三女中一高三優(yōu)秀女生在自家從9樓跳樓自殺與孩子有效溝通的策略1、設(shè)身處地2、寬容忍讓3、禮貌尊重4、商定規(guī)則5、實(shí)踐體驗(yàn)6a與孩子有效溝通的策略1、設(shè)身處地6a1、設(shè)身處地7a1、設(shè)身處地7a8a8a9a9a10a10a設(shè)身處地，換位思考，多個(gè)視角，看問(wèn)題全面。就會(huì)發(fā)現(xiàn)：孩子未必全錯(cuò)，父母也未必全對(duì)。

站在對(duì)方的角度，就可能看到自己這一個(gè)角度看不到的東西，想對(duì)方所想，急對(duì)方所急，體驗(yàn)到對(duì)方的心情（感同身受），對(duì)方就會(huì)有“自己人”的感覺(jué)，覺(jué)得與你有共同語(yǔ)言，你對(duì)他來(lái)說(shuō)，就有吸引力。11a設(shè)身處地，換位思考，多個(gè)視角，看問(wèn)題全面例如：孩子擔(dān)心考試發(fā)揮不好不懂得孩子的就會(huì)說(shuō)：“平時(shí)看你不用功，害怕了吧？活該！”經(jīng)常這樣，孩子就不愿意把他的想法、情緒跟你表露了。如果理解孩子的心情，就會(huì)說(shuō)：“參加考試大家都會(huì)有一點(diǎn)緊張的，先把容易的題目做完，剩下的題目盡量發(fā)揮就是了。”12a例如：不懂得孩子的就會(huì)說(shuō)：“平時(shí)看你不用功，害怕了吧？活該！如何設(shè)身處地？（1）孩子也是活生生的人?！彩侨?，都有自己的需要、尊嚴(yán)、自尊心，都需要肯定、鼓勵(lì)、信任。13a如何設(shè)身處地？（1）孩子也是活生生的人?！彩侨耍加?/p>

———渴望獨(dú)立，不希望家長(zhǎng)包攬一切，不喜歡父母的保護(hù)成為自己的束縛和拘束，不喜歡家長(zhǎng)總是高高在上，故有“逆反”心理；

———但又不很成熟，有依賴性。

（2）孩子是正在成長(zhǎng)的人。14a———渴望獨(dú)立，不希望家長(zhǎng)包攬一切，不喜歡父母

①家長(zhǎng)應(yīng)該逐漸放手，給孩子更多的自主權(quán)和自由度，鼓勵(lì)孩子獨(dú)立進(jìn)取，讓孩子體驗(yàn)到長(zhǎng)大的感覺(jué)。（“是大小伙子、男子漢了！”，“是大姑娘了！”）②放手讓孩子獨(dú)立，并不是放任不管、放棄監(jiān)護(hù)責(zé)任。好比，養(yǎng)馬，馬圈應(yīng)該是更大，馬兒有一定的自由，但又不至于成為一匹“野馬”。

把握好“管”的分寸15a①家長(zhǎng)應(yīng)該逐漸放手，給孩子更多的自主權(quán)和自由度，鼓勵(lì)孩子2、寬容忍讓為什么要寬容忍讓？（1）希望獲得寬容，是人之常情。人非圣賢，誰(shuí)能無(wú)過(guò)？每個(gè)人都不是十全十美。（2）寬容別人就是讓自己心情放松。記恨別人就是跟自己過(guò)不去。常言道：“退一步，海闊天高”“讓人三分不吃虧”“大肚能容，了卻人間多少事；開(kāi)口便笑，笑開(kāi)天下古今愁?！?6a2、寬容忍讓為什么要寬容忍讓？16a“三字三步法”（停、想、過(guò)）（1）“?！保ㄏ⑴⑼Ｖ贡г梗?。自我提醒法、深呼吸法、轉(zhuǎn)移注意法

（2）“想”（思考原委、琢磨對(duì)策）。

想指責(zé)孩子時(shí)，先想想自己象孩子這么大時(shí)能不能比他做得更好？先看看自己是不是沒(méi)有缺點(diǎn)？以原諒自己的態(tài)度去原諒對(duì)方。以快樂(lè)的想法代替令人煩惱、憤怒的想法。孩子不可能一無(wú)是處，孩子總有優(yōu)點(diǎn)的。17a“三字三步法”（停、想、過(guò)）（1）“?！保ㄏ⑴?、停止抱怨）。

“看好的，想好的，說(shuō)好的，做好的”“發(fā)掘閃光點(diǎn)”。“告訴孩子，你真棒！”如果一定要指出缺點(diǎn)，也要指出努力的方向，提出可以改進(jìn)的建議：“某些方面做得不錯(cuò)，如果某些方面怎么做的話，可能就會(huì)更好了！”（3）“過(guò)”（安全通過(guò)、合適行動(dòng)）（正向教育）18a“看好的，想好的，說(shuō)好的，做好的”（3）“過(guò)”（安3、禮貌尊重誤區(qū)：“對(duì)待家人可以隨隨便便說(shuō)話?！?/p>

其實(shí)，對(duì)待朝夕相處的人更應(yīng)該以禮相待。當(dāng)然，對(duì)待陌生人也不能粗魯，而是想：“忍一忍，那人就走遠(yuǎn)了，我跟他就沒(méi)什么關(guān)系了，何必讓自己不開(kāi)心呢？何必跟不認(rèn)識(shí)的人斤斤計(jì)較呢？何必與他一般見(jiàn)識(shí)呢？”再想想，對(duì)外人尚且要忍讓，更何況是讓自己家的人呢？更何況是讓自己的孩子呢？19a3、禮貌尊重誤區(qū)：“對(duì)待家人可以隨隨便便說(shuō)話。”家長(zhǎng)常為自己開(kāi)脫：“我們這樣還不都是為你好？我們好心你當(dāng)成驢肝肺，你這個(gè)沒(méi)良心的！”

20a家長(zhǎng)常為自己開(kāi)脫：“我們這樣還不都是為你好？我們好心你當(dāng)成驢父母對(duì)孩子的愛(ài)要善于表達(dá)！家長(zhǎng)應(yīng)該讓孩子感受到自己的愛(ài)！無(wú)論何種情況，父母都是自己的后盾和支持力量。下雨時(shí)，父母就是頭頂?shù)囊话褌?；刮風(fēng)時(shí)，父母是擋風(fēng)的墻……21a父母對(duì)孩子的愛(ài)要善于表達(dá)！家長(zhǎng)應(yīng)該讓孩子感受到自己的愛(ài)！21①耐心傾聽(tīng)。耐心聽(tīng)孩子把話講完，不要阻止、打斷他的話，為了表示關(guān)心、專注，眼睛要看著對(duì)方；要接納、理解孩子的感受和情緒。“會(huì)聽(tīng)是金，會(huì)說(shuō)是銀?！雹倌托膬A聽(tīng)。②好好說(shuō)話。22a①耐心傾聽(tīng)。耐心聽(tīng)孩子把話講完，不要阻止、打斷他的話，為了表【案例】第一次月考時(shí)，孩子的成績(jī)不理想?；貋?lái)時(shí)，內(nèi)心與臉部的表情充滿著難以掩飾的挫折感。于是書(shū)包亂扔，鞋襪也被踢到客廳的角落。孩子：“什么老師嘛！盡出些爛題目?！蹦赣H：“你覺(jué)得很不公平？”孩子：“對(duì)?。√^(guò)分了，出的考題課本里都沒(méi)有?！蹦赣H：“你一定有一種被欺騙的感覺(jué)?！焙⒆樱骸安恢挥形矣X(jué)得被騙，全班都有這種感覺(jué)?！蹦赣H：“你很生氣，也很難過(guò)，因?yàn)槟慊撕芏鄷r(shí)間在課本上，卻得到這種結(jié)果。”孩子：“嗯……我真的好生氣……我好想哭哦……”23a【案例】第一次月考時(shí)，孩子的成績(jī)不理想?；貋?lái)時(shí)，內(nèi)心與臉部的

此時(shí)母親沉默卻溫柔地?fù)е⒆?，輕輕地?fù)崦⒆拥谋常耆陌莺徒蛹{一顆受傷的童心。一段時(shí)間之后，孩子的情緒已趨于平緩。點(diǎn)評(píng)：如果是不懂溝通的母親，可能會(huì)有這樣說(shuō)：“你怎么可以這樣罵老師？”“都是你自己不用功，還怪題目出得不好！”“自己考得不好，別拿家里的人出氣！”接下來(lái)肯定是一場(chǎng)親子沖突。而這位母親卻是這樣做的：接納孩子的情緒，感受孩子的苦惱，理解孩子的心情。這樣為下一步的繼續(xù)溝通作好了鋪墊。24a此時(shí)母親沉默卻溫柔地?fù)е⒆樱p輕地?fù)崦⒆英诤煤谜f(shuō)話。不要著急、激動(dòng)，平心靜氣地說(shuō)、慢慢地說(shuō)，盡量將自己想說(shuō)的意思表達(dá)清楚，給孩子傳達(dá)一種父母關(guān)切的信息，而不是僅僅給孩子留下兇狠、粗暴、冷漠、譏諷的印象。

高達(dá)93%的溝通都不是用嘴說(shuō)出來(lái)，而是通過(guò)聲音和表情表達(dá)出來(lái)的。一個(gè)欣賞的眼神，一個(gè)親吻的動(dòng)作，一個(gè)熱切的擁抱，是對(duì)孩子傳達(dá)無(wú)限的愛(ài)意；會(huì)心的微笑、頻頻的點(diǎn)頭，贊許的表情，給孩子一種舒適感，讓孩子覺(jué)得父母是理解自己的，愛(ài)自己的。25a②好好說(shuō)話。不要著急、激動(dòng)，平心靜氣地說(shuō)、慢慢地說(shuō)，盡當(dāng)孩子堅(jiān)持要買(mǎi)某件貴重物品時(shí)？你以為要什么就有什么，父母又不是開(kāi)銀行的，哪來(lái)那么多錢(qián)？（你—信息）我知道你很喜歡它，但是我們應(yīng)該節(jié)約開(kāi)支，以后再想想辦法，好嗎？（我—信息）26a當(dāng)孩子堅(jiān)持要買(mǎi)某件貴重物品時(shí)？你以為要什么就有什么，父母又不當(dāng)孩子私自外出時(shí)？你別把家里當(dāng)旅館，想來(lái)就來(lái)，想走就走，沒(méi)有一點(diǎn)規(guī)矩。（你—信息）

你沒(méi)有告訴我去哪里，又回來(lái)得晚，我很擔(dān)心，以后你去哪里，什么時(shí)候回來(lái)，要告訴我們，好嗎？免得我們擔(dān)心！

（我—信息）27a當(dāng)孩子私自外出時(shí)？你別把家里當(dāng)旅館，想來(lái)就來(lái)，想走就4、商定規(guī)則當(dāng)父母的需求與孩子的需求有沖突時(shí)（給不給買(mǎi)手機(jī)買(mǎi)電腦、準(zhǔn)不準(zhǔn)上網(wǎng)玩游戲、玩多長(zhǎng)時(shí)間的游戲、要不要跟異性交往、在什么時(shí)間做作業(yè)、要不要參加課外輔導(dǎo)班……——平等微笑協(xié)商“雙贏”“沒(méi)有輸家”！28a4、商定規(guī)則當(dāng)父母的需求與孩子的需求有沖突家庭沖突家長(zhǎng)看不得孩子長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)晚游戲，孩子嫌父母嘮叨…….父母忍不住要把電源關(guān)掉，孩子堅(jiān)決不肯………..29a家庭沖突家長(zhǎng)看不得孩子長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)晚游戲，孩子嫌父母嘮叨…….注意點(diǎn)：（1）協(xié)商要民主平等。（不事先定調(diào)）（2）協(xié)商要有誠(chéng)意。（不設(shè)圈套、不強(qiáng)辯）（3）協(xié)商要有耐心。（商量商量再商量，沒(méi)有輸家，合作雙贏）（4）協(xié)商重在解決雙方的問(wèn)題。（不尋求與其他家庭、與“專家”方案共同的模式，每個(gè)家庭情對(duì)同一個(gè)問(wèn)題可能產(chǎn)生不同的解決方案。）30a注意點(diǎn)：30a5、實(shí)踐體驗(yàn)“父母對(duì)孩子的心比路還長(zhǎng)，孩子對(duì)父母的心比筷子還短?！奔议L(zhǎng)一把眼淚一把鼻涕地對(duì)孩子說(shuō)：“孩子，你知道爸爸媽媽為了你吃了多少辛苦嗎？”你這樣的話孩子聽(tīng)得懂嗎？有的家長(zhǎng)對(duì)孩子說(shuō)：“只要你把學(xué)習(xí)搞好了，其他什么都不要你管?！庇械募彝ビ昧吮Ｄ罚⒆由细咧猩洗髮W(xué)了還要家里人在學(xué)校附近租房子照顧?！爸灰銓W(xué)習(xí)好，你要什么給你買(mǎi)什么！”31a5、實(shí)踐體驗(yàn)“父母對(duì)孩子的心比路還長(zhǎng)，孩子對(duì)父母的心比筷子真實(shí)的事例：

一天，高中一年級(jí)的濤濤放學(xué)回家，看到爸爸趴在床上痛苦地呻吟著，但濤濤竟視而不見(jiàn)不聞不問(wèn)，抱起足球就要出去踢球，就在他要出門(mén)時(shí)，爸爸用微弱的聲音叫住他說(shuō)：“濤濤，你給我倒杯水吧?！睗凉f(shuō)：”你自己不會(huì)倒呀？”爸爸又說(shuō)：“你快去把你媽媽叫回來(lái)。”濤濤剛才回來(lái)時(shí)看到媽媽就在菜園里除草，只有兩分鐘的路程，但濤濤急著出去踢球就邊往外跑邊說(shuō)：“你自己不會(huì)叫呀?！彪S后抱著球就沖出了家門(mén)。天黑了，濤濤抱著球興高采烈地回到家，爸爸已經(jīng)因腦溢血突發(fā)，搶救無(wú)效而永遠(yuǎn)地離開(kāi)了這個(gè)世界。醫(yī)生說(shuō)，要是早半個(gè)小時(shí)送到醫(yī)院也許可以挽救一條生命。一個(gè)如日中天的生命就這樣離去了；一個(gè)家庭倒下了一座山。32a真實(shí)的事例：一天，高中一年級(jí)的濤濤放學(xué)從這個(gè)事例中我們可以吸取什么教訓(xùn)呢？

要注意培養(yǎng)孩子關(guān)心別人的責(zé)任感，防止情感冷漠。我們家長(zhǎng)千萬(wàn)不要用自己對(duì)孩子的溺愛(ài)換取孩子的自私和冷漠！溺愛(ài)33a從這個(gè)事例中我們可以吸取什么教訓(xùn)呢？要注意培養(yǎng)孩子關(guān)心內(nèi)蒙古，法科畢業(yè)生弒父始末“長(zhǎng)期抑郁嬌生慣養(yǎng)”釀慘劇

當(dāng)王利（化名，24歲）在2010年2月23日被警方抓獲，供認(rèn)他殺死了53歲的父親。案發(fā)時(shí)，這個(gè)年輕人用彎刀割斷父親的左臂動(dòng)脈，又將其頸部砍斷。“幾分鐘后父親沒(méi)有了任何反應(yīng)才住手。”王利告訴警察，父親在死前說(shuō)的最后一句話是：“兒子，拿上錢(qián)快跑?！?4a內(nèi)蒙古，法科畢業(yè)生弒父始末“長(zhǎng)期抑郁嬌生慣養(yǎng)”釀慘劇當(dāng)王熟悉王利的人表示，“嬌生慣養(yǎng)是主因”1985年11月22日，王利出生在鄂爾多斯市一個(gè)農(nóng)民家中。不久，他就被王平夫婦抱養(yǎng)。王平在烏拉特前旗信用社工作，王利上面有兩個(gè)姐姐，在鄰居眼中，王平對(duì)兒子太溺愛(ài)，“要星星不敢給月亮”。王利畢業(yè)后，開(kāi)始在北京、上海、廣州等地打工，但沒(méi)有掙到錢(qián)，花銷(xiāo)仍由家里支出。王利打工到哪里，王平都會(huì)動(dòng)用當(dāng)?shù)仃P(guān)系，為兒子找工作。但凡是父親找的工作，王利大多選擇辭職。他不愿受父親的庇護(hù)，但沒(méi)有父親的關(guān)照，在外打工的王利處處碰壁。幾個(gè)月后，王利打工失敗返鄉(xiāng)。后在父親的關(guān)照下，進(jìn)入烏拉特前旗紅旗信用社工作。在王利看來(lái)，在外地上學(xué)多年，沒(méi)有任何出息，又回到烏拉特前旗工作，是一件很丟人的事情。35a熟悉王利的人表示，“嬌生慣養(yǎng)是主因”長(zhǎng)期抑郁的暴發(fā)王利2009年底在信用社上班，后經(jīng)家人介紹，認(rèn)識(shí)了妻子王清（化名）?；楹?，雙方很恩愛(ài)。王利不喜歡與人交往，結(jié)婚時(shí)只來(lái)了3個(gè)同學(xué)。王利和妻子是雙職工，擁有100多平方米的房子，這對(duì)于“80后”來(lái)說(shuō)，應(yīng)該意味著幸福和美滿。然而，王利卻選擇用殺父的方式來(lái)結(jié)束這一切。36a長(zhǎng)期抑郁的暴發(fā)36a感悟：一只小鳥(niǎo)被捉到鳥(niǎo)籠里，捉鳥(niǎo)人說(shuō)：“好好跟著我，保管你不愁吃，不愁用！”鳥(niǎo)受不了在籠子里的拘束，它自己想飛出去找東西吃，不光是能自己吃飽飯，那種在廣闊天空飛翔，與伙伴同樂(lè)的情趣在籠子里是無(wú)論如何也享受不到的，所以，小鳥(niǎo)一有機(jī)會(huì)就會(huì)拼命飛離鳥(niǎo)籠！小鳥(niǎo)好多次想乘機(jī)飛竄出去，可都被捉回來(lái)了，身上的羽毛因?yàn)閽暝袅撕脦赘?，翅膀還被捉鳥(niǎo)人折斷了。捉鳥(niǎo)人對(duì)它說(shuō)：“看我把你管得好好的，為什么一定要到外面經(jīng)受風(fēng)雨呢？你不知道我有多擔(dān)心你嗎？你這樣出去能養(yǎng)活自己?jiǎn)幔俊毙▲B(niǎo)又氣又惱；“誰(shuí)要你養(yǎng)活啦？你讓我搞的鳥(niǎo)不象鳥(niǎo)的，你知道人家會(huì)怎么看我嗎？”

37a感悟：一只小鳥(niǎo)被捉到鳥(niǎo)籠里，捉鳥(niǎo)然而，畢竟在鳥(niǎo)籠里時(shí)間長(zhǎng)了，鳥(niǎo)各方面開(kāi)始退化了，鳥(niǎo)覺(jué)得離鳥(niǎo)群疏遠(yuǎn)了，再也難以被鳥(niǎo)群接納了，說(shuō)不定出去還會(huì)受鳥(niǎo)們欺負(fù)。小鳥(niǎo)越來(lái)越自卑，它逐漸不敢飛出去了。它一方面依賴著捉鳥(niǎo)人喂食，一方面又看不得捉鳥(niǎo)人那種強(qiáng)權(quán)的、居高臨下的、使人感覺(jué)沒(méi)有自尊的喂養(yǎng)態(tài)度，在籠子里鳥(niǎo)始終是不開(kāi)心的，它郁悶、煩悶、惱怒、憤恨，它想：“都是這該死的捉鳥(niǎo)人毀了我的一切，有機(jī)會(huì)我一定要讓他嘗嘗他種下的惡果！”“你不讓我活好，我也不讓你活成”.........38a然而，畢竟在鳥(niǎo)籠里時(shí)間長(zhǎng)了，鳥(niǎo)各方面與孩子有效溝通的策略1、設(shè)身處地2、寬容忍讓3、禮貌尊重4、商定規(guī)則5、實(shí)踐體驗(yàn)關(guān)愛(ài)嚴(yán)格關(guān)愛(ài)不要“溺愛(ài)”，嚴(yán)格不要“嚴(yán)酷”！39a與孩子有效溝通的策略1、設(shè)身處地關(guān)愛(ài)嚴(yán)格關(guān)愛(ài)不要“溺愛(ài)”，嚴(yán)不輸在家庭教育上不讓孩子輸在起跑線上40a不輸在家庭教育上不讓孩子輸在起跑線上40a祝愿：所有的家長(zhǎng)都能和孩子一道幸福成長(zhǎng)！

41a祝愿：41a牙克石民族小學(xué)主講：代斌中華家庭教育研究院高級(jí)指導(dǎo)師——家長(zhǎng)與孩子有效溝通的策略42a牙克石民族小學(xué)主講：代斌——家

如果缺少有效的溝通，孩子就不能接受家長(zhǎng)，家長(zhǎng)無(wú)論出于多么良好的動(dòng)機(jī)，無(wú)論有多么好的愿望，無(wú)論制定多么遠(yuǎn)大的目標(biāo)都難以達(dá)到目的。不僅會(huì)破壞家庭的幸福，嚴(yán)重的還會(huì)發(fā)生家庭教育的惡性事件！好的家庭教育離不開(kāi)有效的溝通！43a如果缺少有效的溝通，孩子就不能接受家長(zhǎng)，家長(zhǎng)無(wú)

2002年2月22日，17歲的陶陶（高一），做練習(xí)一直到晚上11時(shí)多，終于把當(dāng)天的習(xí)題做完了。媽媽還要他繼續(xù)做作業(yè)，他不同意，媽媽就開(kāi)始數(shù)落起來(lái)，說(shuō)他學(xué)習(xí)不用功，并且把以前的陳年老賬都扯了出來(lái)。他被說(shuō)得不耐煩了，就和媽媽對(duì)嚷起來(lái)。媽媽見(jiàn)他不聽(tīng)話，便動(dòng)起手來(lái)，陶陶也還手了?！仗斩氵M(jìn)了廚房。媽媽還是不依不饒地跟了過(guò)來(lái)。打斗中，他一時(shí)失去理智，抓起廚房的刀具就亂舞起來(lái)。媽媽被砍倒后沒(méi)幾分鐘，爸爸回來(lái)了。他看到了當(dāng)時(shí)的情景，馬上拿起一根棍子來(lái)打他。他身上被打了好多下，陶陶認(rèn)為爸爸肯定不會(huì)原諒他的，于是下手就狠了些。最終，爸爸也倒在了地上……44a2002年2月22日，17歲的陶陶（高一上海學(xué)生跳樓事件2008年9月1日凌晨，楊浦區(qū)延吉東路131弄，一名14歲的女學(xué)生從4樓家中跳下。9月1日清晨5點(diǎn)，浦東菏澤路中大麗都小區(qū)一名15歲的男孩從8樓窗戶墜落，受重傷；9月1日上午9點(diǎn)，嘉定區(qū)曹楊二中附屬江橋?qū)嶒?yàn)中學(xué)，一名初中生因被留級(jí)而想跳樓輕生，最后被警方勸回。9月2日上午7點(diǎn)40分，一聲悶響打破仙霞路486弄的寧?kù)o。在毫無(wú)征兆的情況下，12歲的男孩小凡（化名）從6樓的窗口一躍而下，十幾分鐘后不治身亡。45a上海學(xué)生跳樓事件2008年9月1日凌晨，楊浦區(qū)延吉東路1312009年年前上海市三女中一高三優(yōu)秀女生在自家從9樓跳樓自殺。2009年5月13日，盧灣區(qū)李惠利中學(xué)初一“優(yōu)秀”女生黃馨從11樓自己家陽(yáng)臺(tái)跳下死亡。上海市2010年有8名中小學(xué)生自殺死亡，其中，因與家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)或不滿家長(zhǎng)管教方式而自殺的有6人，因情感、學(xué)業(yè)壓力等自殺的有2人。46a2009年年前上海市三女中一高三優(yōu)秀女生在自家從9樓跳樓自殺與孩子有效溝通的策略1、設(shè)身處地2、寬容忍讓3、禮貌尊重4、商定規(guī)則5、實(shí)踐體驗(yàn)47a與孩子有效溝通的策略1、設(shè)身處地6a1、設(shè)身處地48a1、設(shè)身處地7a49a8a50a9a51a10a設(shè)身處地，換位思考，多個(gè)視角，看問(wèn)題全面。就會(huì)發(fā)現(xiàn)：孩子未必全錯(cuò)，父母也未必全對(duì)。

站在對(duì)方的角度，就可能看到自己這一個(gè)角度看不到的東西，想對(duì)方所想，急對(duì)方所急，體驗(yàn)到對(duì)方的心情（感同身受），對(duì)方就會(huì)有“自己人”的感覺(jué)，覺(jué)得與你有共同語(yǔ)言，你對(duì)他來(lái)說(shuō)，就有吸引力。52a設(shè)身處地，換位思考，多個(gè)視角，看問(wèn)題全面例如：孩子擔(dān)心考試發(fā)揮不好不懂得孩子的就會(huì)說(shuō)：“平時(shí)看你不用功，害怕了吧？活該！”經(jīng)常這樣，孩子就不愿意把他的想法、情緒跟你表露了。如果理解孩子的心情，就會(huì)說(shuō)：“參加考試大家都會(huì)有一點(diǎn)緊張的，先把容易的題目做完，剩下的題目盡量發(fā)揮就是了?！?3a例如：不懂得孩子的就會(huì)說(shuō)：“平時(shí)看你不用功，害怕了吧？活該！如何設(shè)身處地？（1）孩子也是活生生的人?！彩侨耍加凶约旱男枰?、尊嚴(yán)、自尊心，都需要肯定、鼓勵(lì)、信任。54a如何設(shè)身處地？（1）孩子也是活生生的人。——凡是人，都有

———渴望獨(dú)立，不希望家長(zhǎng)包攬一切，不喜歡父母的保護(hù)成為自己的束縛和拘束，不喜歡家長(zhǎng)總是高高在上，故有“逆反”心理；

———但又不很成熟，有依賴性。

（2）孩子是正在成長(zhǎng)的人。55a———渴望獨(dú)立，不希望家長(zhǎng)包攬一切，不喜歡父母

①家長(zhǎng)應(yīng)該逐漸放手，給孩子更多的自主權(quán)和自由度，鼓勵(lì)孩子獨(dú)立進(jìn)取，讓孩子體驗(yàn)到長(zhǎng)大的感覺(jué)。（“是大小伙子、男子漢了！”，“是大姑娘了！”）②放手讓孩子獨(dú)立，并不是放任不管、放棄監(jiān)護(hù)責(zé)任。好比，養(yǎng)馬，馬圈應(yīng)該是更大，馬兒有一定的自由，但又不至于成為一匹“野馬”。

把握好“管”的分寸56a①家長(zhǎng)應(yīng)該逐漸放手，給孩子更多的自主權(quán)和自由度，鼓勵(lì)孩子2、寬容忍讓為什么要寬容忍讓？（1）希望獲得寬容，是人之常情。人非圣賢，誰(shuí)能無(wú)過(guò)？每個(gè)人都不是十全十美。（2）寬容別人就是讓自己心情放松。記恨別人就是跟自己過(guò)不去。常言道：“退一步，海闊天高”“讓人三分不吃虧”“大肚能容，了卻人間多少事；開(kāi)口便笑，笑開(kāi)天下古今愁?！?7a2、寬容忍讓為什么要寬容忍讓？16a“三字三步法”（停、想、過(guò)）（1）“?！保ㄏ⑴⑼Ｖ贡г梗?。自我提醒法、深呼吸法、轉(zhuǎn)移注意法

（2）“想”（思考原委、琢磨對(duì)策）。

想指責(zé)孩子時(shí)，先想想自己象孩子這么大時(shí)能不能比他做得更好？先看看自己是不是沒(méi)有缺點(diǎn)？以原諒自己的態(tài)度去原諒對(duì)方。以快樂(lè)的想法代替令人煩惱、憤怒的想法。孩子不可能一無(wú)是處，孩子總有優(yōu)點(diǎn)的。58a“三字三步法”（停、想、過(guò)）（1）“?！保ㄏ⑴?、停止抱怨）。

“看好的，想好的，說(shuō)好的，做好的”“發(fā)掘閃光點(diǎn)”?！案嬖V孩子，你真棒！”如果一定要指出缺點(diǎn)，也要指出努力的方向，提出可以改進(jìn)的建議：“某些方面做得不錯(cuò)，如果某些方面怎么做的話，可能就會(huì)更好了！”（3）“過(guò)”（安全通過(guò)、合適行動(dòng)）（正向教育）59a“看好的，想好的，說(shuō)好的，做好的”（3）“過(guò)”（安3、禮貌尊重誤區(qū)：“對(duì)待家人可以隨隨便便說(shuō)話。”

其實(shí)，對(duì)待朝夕相處的人更應(yīng)該以禮相待。當(dāng)然，對(duì)待陌生人也不能粗魯，而是想：“忍一忍，那人就走遠(yuǎn)了，我跟他就沒(méi)什么關(guān)系了，何必讓自己不開(kāi)心呢？何必跟不認(rèn)識(shí)的人斤斤計(jì)較呢？何必與他一般見(jiàn)識(shí)呢？”再想想，對(duì)外人尚且要忍讓，更何況是讓自己家的人呢？更何況是讓自己的孩子呢？60a3、禮貌尊重誤區(qū)：“對(duì)待家人可以隨隨便便說(shuō)話?！奔议L(zhǎng)常為自己開(kāi)脫：“我們這樣還不都是為你好？我們好心你當(dāng)成驢肝肺，你這個(gè)沒(méi)良心的！”

61a家長(zhǎng)常為自己開(kāi)脫：“我們這樣還不都是為你好？我們好心你當(dāng)成驢父母對(duì)孩子的愛(ài)要善于表達(dá)！家長(zhǎng)應(yīng)該讓孩子感受到自己的愛(ài)！無(wú)論何種情況，父母都是自己的后盾和支持力量。下雨時(shí)，父母就是頭頂?shù)囊话褌?；刮風(fēng)時(shí)，父母是擋風(fēng)的墻……62a父母對(duì)孩子的愛(ài)要善于表達(dá)！家長(zhǎng)應(yīng)該讓孩子感受到自己的愛(ài)！21①耐心傾聽(tīng)。耐心聽(tīng)孩子把話講完，不要阻止、打斷他的話，為了表示關(guān)心、專注，眼睛要看著對(duì)方；要接納、理解孩子的感受和情緒?！皶?huì)聽(tīng)是金，會(huì)說(shuō)是銀?！雹倌托膬A聽(tīng)。②好好說(shuō)話。63a①耐心傾聽(tīng)。耐心聽(tīng)孩子把話講完，不要阻止、打斷他的話，為了表【案例】第一次月考時(shí)，孩子的成績(jī)不理想?；貋?lái)時(shí)，內(nèi)心與臉部的表情充滿著難以掩飾的挫折感。于是書(shū)包亂扔，鞋襪也被踢到客廳的角落。孩子：“什么老師嘛！盡出些爛題目。”母親：“你覺(jué)得很不公平？”孩子：“對(duì)啊！太過(guò)分了，出的考題課本里都沒(méi)有?！蹦赣H：“你一定有一種被欺騙的感覺(jué)?！焙⒆樱骸安恢挥形矣X(jué)得被騙，全班都有這種感覺(jué)?！蹦赣H：“你很生氣，也很難過(guò)，因?yàn)槟慊撕芏鄷r(shí)間在課本上，卻得到這種結(jié)果?！焙⒆樱骸班拧艺娴暮蒙鷼狻液孟肟夼丁?4a【案例】第一次月考時(shí)，孩子的成績(jī)不理想。回來(lái)時(shí)，內(nèi)心與臉部的

此時(shí)母親沉默卻溫柔地?fù)е⒆樱p輕地?fù)崦⒆拥谋?，完全的包容和接納一顆受傷的童心。一段時(shí)間之后，孩子的情緒已趨于平緩。點(diǎn)評(píng)：如果是不懂溝通的母親，可能會(huì)有這樣說(shuō)：“你怎么可以這樣罵老師？”“都是你自己不用功，還怪題目出得不好！”“自己考得不好，別拿家里的人出氣！”接下來(lái)肯定是一場(chǎng)親子沖突。而這位母親卻是這樣做的：接納孩子的情緒，感受孩子的苦惱，理解孩子的心情。這樣為下一步的繼續(xù)溝通作好了鋪墊。65a此時(shí)母親沉默卻溫柔地?fù)е⒆樱p輕地?fù)崦⒆英诤煤谜f(shuō)話。不要著急、激動(dòng)，平心靜氣地說(shuō)、慢慢地說(shuō)，盡量將自己想說(shuō)的意思表達(dá)清楚，給孩子傳達(dá)一種父母關(guān)切的信息，而不是僅僅給孩子留下兇狠、粗暴、冷漠、譏諷的印象。

高達(dá)93%的溝通都不是用嘴說(shuō)出來(lái)，而是通過(guò)聲音和表情表達(dá)出來(lái)的。一個(gè)欣賞的眼神，一個(gè)親吻的動(dòng)作，一個(gè)熱切的擁抱，是對(duì)孩子傳達(dá)無(wú)限的愛(ài)意；會(huì)心的微笑、頻頻的點(diǎn)頭，贊許的表情，給孩子一種舒適感，讓孩子覺(jué)得父母是理解自己的，愛(ài)自己的。66a②好好說(shuō)話。不要著急、激動(dòng)，平心靜氣地說(shuō)、慢慢地說(shuō)，盡當(dāng)孩子堅(jiān)持要買(mǎi)某件貴重物品時(shí)？你以為要什么就有什么，父母又不是開(kāi)銀行的，哪來(lái)那么多錢(qián)？（你—信息）我知道你很喜歡它，但是我們應(yīng)該節(jié)約開(kāi)支，以后再想想辦法，好嗎？（我—信息）67a當(dāng)孩子堅(jiān)持要買(mǎi)某件貴重物品時(shí)？你以為要什么就有什么，父母又不當(dāng)孩子私自外出時(shí)？你別把家里當(dāng)旅館，想來(lái)就來(lái)，想走就走，沒(méi)有一點(diǎn)規(guī)矩。（你—信息）

你沒(méi)有告訴我去哪里，又回來(lái)得晚，我很擔(dān)心，以后你去哪里，什么時(shí)候回來(lái)，要告訴我們，好嗎？免得我們擔(dān)心！

（我—信息）68a當(dāng)孩子私自外出時(shí)？你別把家里當(dāng)旅館，想來(lái)就來(lái)，想走就4、商定規(guī)則當(dāng)父母的需求與孩子的需求有沖突時(shí)（給不給買(mǎi)手機(jī)買(mǎi)電腦、準(zhǔn)不準(zhǔn)上網(wǎng)玩游戲、玩多長(zhǎng)時(shí)間的游戲、要不要跟異性交往、在什么時(shí)間做作業(yè)、要不要參加課外輔導(dǎo)班……——平等微笑協(xié)商“雙贏”“沒(méi)有輸家”！69a4、商定規(guī)則當(dāng)父母的需求與孩子的需求有沖突家庭沖突家長(zhǎng)看不得孩子長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)晚游戲，孩子嫌父母嘮叨…….父母忍不住要把電源關(guān)掉，孩子堅(jiān)決不肯………..70a家庭沖突家長(zhǎng)看不得孩子長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)晚游戲，孩子嫌父母嘮叨…….注意點(diǎn)：（1）協(xié)商要民主平等。（不事先定調(diào)）（2）協(xié)商要有誠(chéng)意。（不設(shè)圈套、不強(qiáng)辯）（3）協(xié)商要有耐心。（商量商量再商量，沒(méi)有輸家，合作雙贏）（4）協(xié)商重在解決雙方的問(wèn)題。（不尋求與其他家庭、與“專家”方案共同的模式，每個(gè)家庭情對(duì)同一個(gè)問(wèn)題可能產(chǎn)生不同的解決方案。）71a注意點(diǎn)：30a5、實(shí)踐體驗(yàn)“父母對(duì)孩子的心比路還長(zhǎng)，孩子對(duì)父母的心比筷子還短?！奔议L(zhǎng)一把眼淚一把鼻涕地對(duì)孩子說(shuō)：“孩子，你知道爸爸媽媽為了你吃了多少辛苦嗎？”你這樣的話孩子聽(tīng)得懂嗎？有的家長(zhǎng)對(duì)孩子說(shuō)：“只要你把學(xué)習(xí)搞好了，其他什么都不要你管?！庇械募彝ビ昧吮Ｄ?，孩子上高中上大學(xué)了還要家里人在學(xué)校附近租房子照顧?！爸灰銓W(xué)習(xí)好，你要什么給你買(mǎi)什么！”72a5、實(shí)踐體驗(yàn)“父母對(duì)孩子的心比路還長(zhǎng)，孩子對(duì)父母的心比筷子真實(shí)的事例：

一天，高中一年級(jí)的濤濤放學(xué)回家，看到爸爸趴在床上痛苦地呻吟著，但濤濤竟視而不見(jiàn)不聞不問(wèn)，抱起足球就要出去踢球，就在他要出門(mén)時(shí)，爸爸用微弱的聲音叫住他說(shuō)：“濤濤，你給我倒杯水吧?！睗凉f(shuō)：”你自己不會(huì)倒呀？”爸爸又說(shuō)：“你快去把你媽媽叫回來(lái)?！睗凉齽偛呕貋?lái)時(shí)看到媽媽就在菜園里除草，只有兩分鐘的路程，但濤濤急著出去踢球就邊往外跑邊說(shuō)：“你自己不會(huì)叫呀?！彪S后抱著球就沖出了家門(mén)。天黑了，濤濤抱著球興高采烈地回到家，爸爸已經(jīng)因腦溢血突發(fā)，搶救無(wú)效而永遠(yuǎn)地離開(kāi)了這個(gè)世界。醫(yī)生說(shuō)，要是早半個(gè)小時(shí)送到醫(yī)院也許可以挽救一條生命。一個(gè)如日中天的生命就這樣離去了；一個(gè)家庭倒下了一座山。73a真實(shí)的事例：一天，高中一年級(jí)的濤濤放學(xué)從這個(gè)事例中我們可以吸取什么教訓(xùn)呢？

要注意培養(yǎng)孩子關(guān)心別人的責(zé)任感，防止情感冷漠。我們家長(zhǎng)千萬(wàn)不要用自己對(duì)孩子的溺愛(ài)換取孩子的自私和冷漠！溺愛(ài)74a從這個(gè)事例中我們可以吸取什么教訓(xùn)呢？要注意培養(yǎng)孩子關(guān)心內(nèi)蒙古，法科畢業(yè)生弒父始末“長(zhǎng)期抑郁嬌生慣養(yǎng)”釀慘劇

當(dāng)王利（化名，24歲）在2010年2月23日被警方抓獲，供認(rèn)他殺死了53歲的父親。案發(fā)時(shí)，這個(gè)年輕人用彎刀割斷父親的左臂動(dòng)脈，又將其頸部砍斷?！皫追昼姾蟾赣H沒(méi)有了任何反應(yīng)才住手?！蓖趵嬖V警察，父親在死前說(shuō)的最后一句話是：“兒子，拿上錢(qián)快跑。”75a內(nèi)蒙古，法科畢業(yè)生弒父始末“長(zhǎng)期抑郁嬌生慣養(yǎng)”釀慘劇當(dāng)王