濱海房地產開發(fā)分公司機構設置及定崗定編方案1_第1頁
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文檔簡介

---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------濱海分公司機構設置調整及定崗定編方案公司成立已一周年,各項工作開展順利。目前,集團已把我們定位于開發(fā)區(qū)房地產開發(fā)的主力軍,隨著公司承接開發(fā)項目的增多, 業(yè)務量的擴大,現(xiàn)有的組織架構模式已不適應日趨復雜化業(yè)務流程,為了保證崗位設置的穩(wěn)定和適當?shù)那罢靶裕瑪M調整機構設置并制定相應的定崗定編方案。具體如下:一、 分公司設六個部門、一個中心,各部門的主要職責如下:1、 行政部:主要負責公司整體工作組織、推動與協(xié)調;負責公司行政事務和人力資源管理工作、負責公司整體形象宣傳工作等。2、 財務部:主要負責融通、調配資金;記錄和反映資金的使用情況,提供財務信息;對資金使用進行監(jiān)督、分析和反饋,提高資金使用效益。3、工程部:主要負責開發(fā)項目的報建、工程設計的組織協(xié)調、工程現(xiàn)場管理、工程檔案的收集管理、新技術、新材料、新工藝的研究應用等。4、銷售部:主要負責公司開發(fā)項目總體營銷策劃與實施,具體包括對項目的產品、價格、廣告、銷售、售后服務等方面的策劃與貫徹實施。5、 策劃室:主要負責房地產市場的研究、房地產產品的研究與開發(fā);從事項目的籌備;對開發(fā)項目進行可行性分析和總體策劃;對其他部門提供信息與技術支持。6、 客服部:主要負責利用窗口進行項目的推介;提供咨詢服務;接待與受理客戶投訴;收集客戶信息;物業(yè)管理等售后服務。7、 天江公寓管理中心:主要負責天江公寓的經營管理與服務,具體包括公寓的招租和招商;對外宣傳與咨詢;管理物業(yè)公司等工作。公司組織架構如下圖所示:公司經理經理助理 副經理行財銷工策客政務售程劃服部部部部室中心

天江中心二、 各部門的崗位設置與職責如下:---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------1、行政部人員編制為 7人部長一名職責:主持部門日常工作;協(xié)調公司各部門之間的工作關系;收集整理各個部門提出公司發(fā)展和管理的工作建議;安排公司司務會、經理辦公會,并推動和落實會議決定。承辦公司經理交給的其他工作。副部長一名職責:協(xié)助部長開展工作;承辦公司經理交給的其他工作 。文書員一名職責:負責公司重要文件、材料的擬寫、修改和公文審核工作;負責公司各類會議的記錄及相關文字工作;負責公司各種工作方法的具體制度化處理工作;部長交辦的其他工作。人事勞資主管一名職責:負責人力資源管理,包括員工招聘、培訓及相關政策的研究;負責公司勞資管理。檔案與網絡主管職責:負責建立健全檔案管理制度,各部門的文件材料的整理、立卷和歸檔工作;負責公司計算機管理、網絡建設與維護。負責本公司使用的固定資產管理。駕駛員兩名職責:負責公司車輛的管理工作,包括車輛的調度與維護。職責:負責保障公司經理辦公用車。駕駛員三名(短期合同工)2、財務部人員編制為 5人部長一名職責:主持部門日常工作,配合集團公司財務部工作;協(xié)助公司經理對生產經營和投資等問題做出決策;拓展融資渠道;承辦公司經理交給的其他工作。資金管理員一名職責:負責編制公司資金計劃;編制資金統(tǒng)計報表,進行經濟活動分析,分析經營、投資項目的資金使用效益; 隨時掌握公司資金運行狀況, 及時向領導提供相關分析資料和建議;配合業(yè)務部門進行項目財務評估。會計一名職責:按照國家財務制度和會計制度的規(guī)定,編制會計憑證、記帳、對帳、編制會計報表,做到數(shù)字準確、帳目清楚;妥善保管會計憑證、會計帳簿、---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------會計報表和其他會計資料;進行成本核算;進行財產清查。出納一名職責:按規(guī)定記錄、保管現(xiàn)金、票據及銀行存款等事項。定期對銀行日記帳與銀行存款余額進行核對,編制調節(jié)表;處理財務收支事項。嚴格審核現(xiàn)金收付憑證,簽發(fā)支票等;保管有關資金往來票證;處理債權、債務的收支業(yè)務;處理稅金申報、扣繳業(yè)務;其他一切與現(xiàn)金出納有關的工作。天江公寓管理中心核算主管一名職責:根據公司要求對天江公寓的會計工作進行分散核算;辦理核算的基礎工作;監(jiān)督經營收入的報繳;編制分部財務報告,并對天江公寓的經營情況進行財務分析。3、工程部人員正式編制為 10人部長一名職責:落實完成公司下達的營建工作的具體指示。全面負責部門工作,并對所開發(fā)項目負責,同時落實完成公司下達的各項營建工作的經濟指標。負責審查、簽發(fā)工程部對外合同、協(xié)議以及有關文件。落實各職能崗位的工作。負責確定營建標準和營建策劃方向工作。負責主要建材、設備的品質定位確認工作。副部長二名A職責:協(xié)助部長落實完成公司下達的營建工作和具體指示。負責建設的前期工作組織協(xié)調和落實。負責擬建項目的營建策劃工作組織。負責擬建項目的成本測算和成本控制的組織工作。新技術新材料信息收集的組織和建庫工作。設計、測繪、勘察工作的組織和配合,以及對項目技術方面的論證和審查。部門內業(yè)配合和文本組織落實(建設前、后期)。負責招投標的管理工作。B職責:協(xié)助部長落實完成公司下達的營建工作和具體指示。負責各工程項目的管理工作、對質量控制、進度控制、施工過程成本控制,負責落實和管理。落實建設過程中的資料檔案以及申報手續(xù)、驗收、調試的管理。負責工程項目在建過程中的計劃、報表等管理落實工作。負責組織工程項目建后維修管理工作。部門內業(yè)配合和文本組織落實(建設中期) 。建筑專業(yè)崗位(兼崗)職責:負責建筑專業(yè)技術管理和信息收集。 負責宏觀把握建設項目規(guī)劃、 建筑品質規(guī)劃和建筑風格。負責主要建材等品質定位,確認工作。結構專業(yè)崗位(一名)---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------職責:負責結構專業(yè)技術管理和信息收集。負責建設項目結構技術安全性、可靠性和可實施性工作。協(xié)助內業(yè)管理和日常部門文字處理工作。負責新技術新材料的信息收集和技術確認。負責對所開發(fā)項目的設計技術文件組織審核工作。設備專業(yè)崗位一名職責:負責設備專業(yè)技術管理和信息收集。負責項目的能源可供申請技術配合和落實工作。負責設備、建材的質量認定、供應組織、驗收調試工作。負責設備的招投標技術管理和合同編制工作。合同及預算崗位一名職責:負責合同、工程預結算的審查和管理工作。負責工程資料、圖紙、檔案管理。項目主管崗位四名職責:負責項目所屬工作、對開發(fā)項目的質量、工期、安全、文明施工等負責。負責對工程項目各承包商的管理和協(xié)調。組織工程項目的招標計劃、驗收、資料歸檔等項工作。負責組織協(xié)調現(xiàn)場技術管理和技術支持工作。4、銷售部人員編制為 6人部長一名職責:主持部門日常工作,全面負責項目協(xié)調、策劃執(zhí)行、銷售工作;全面負責制定公司總體的銷售計劃和配合策劃室擬定市場推廣策略; 公司經理攪拌的其他工作。副部長一名職責:協(xié)助部長開展工作;承辦公司經理交給的其他工作, 售樓處日常工作的協(xié)調、處理。銷售服務主管一名職責:主要負責項目銷售服務與外界關系協(xié)調工作, 包括按揭、項目相關證件的辦理(產權證等);遺留問題的解決;客戶資源的統(tǒng)計分析。推廣主管一名職責:負責項目的廣告策劃與執(zhí)行;策劃、操作項目推廣活動。售樓處主任2名職責:負責制定項目的銷售計劃,把握市場動向,促成大型客戶的成交;掌握并執(zhí)行部門總體銷售計劃,制定階段性的營銷重點;負責現(xiàn)場銷售控制及人員的管理。售樓員10名(短期合同工)---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------職責:負責樓盤的具體銷售5、策劃室人員編制為 6人部長一名職責:主持部門日常工作;組織項目可行性研究與總體策劃工作;組織形象設計;制定價格策略。副部長一名職責:協(xié)助部長開展工作;承辦公司經理交給的其他工作; 負責組織產品研究工作;負責組織投資分析工作。市場研究員一名職責:負責房地產經濟與市場的研究工作;負責對房地產相關行業(yè)、領域,例如金融業(yè)、IT業(yè)、住宅產業(yè)化進行研究;對相關行業(yè)人群的工作與生活方式、收入水平、發(fā)展狀況等進行分析與研究;進行市場推廣活動的策劃,并控制銷售節(jié)奏??蛻粞芯繂T一名職責:負責項目區(qū)域市場的調查研究; 負責對目標客戶群體的分析; 提供項目決策依據;負責業(yè)主俱樂部日常工作。產品研究員一名職責:負責項目的產品策劃與可行性分析;負責產品規(guī)劃的設計修正、戶型研究;負責對國內、外住宅產品與商業(yè)建筑的形式進行研究與分析;編寫方案設計任務書。投資分析員一名職責:負責尋找具有投資價值的地塊,并對地塊進行分析評估,為公司投資決策提供依據;編制開發(fā)項目的開發(fā)計劃及投資計6、客服中心人員編制為 4人主任一名職責:負責物業(yè)公司招標工作,監(jiān)督物業(yè)公司的日常管理,全面引入競爭機制。全面負責客服部的日常管理工作,編排督促員工工作,確??头抗ぷ鞒绦蛘_\作。負責編制客服部工作流程,制定本部門工作制度、工作標準。負責全面處理客戶投訴,解決疑難問題。負責部門內部財務預算審定采購計劃。負責開展部門公關及內外聯(lián)絡工作。負責公司的形象推廣、新項目推廣跟進工作。履行總經理安排的其他工作。推介員一名職責:負責解決客戶提出的疑難問題、建議或投訴并積極跟進處理問題全過程。---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------負責與各部門相互協(xié)調工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向各部門反映。負責積極引導、推介公司項目,提供咨詢、答疑、并收集客戶信息。負責籌備業(yè)主俱樂部及《業(yè)主通訊》的編輯工作,彰顯公司的對外形象及良好的信譽口碑。負責客戶檔案管理工作,履行領導安排的其他工作。接待員一名職責:負責客服部接待工作;負責草擬發(fā)送給客戶各類通知及信函; 負責協(xié)助領導開展部門公關及內外聯(lián)絡工作;負責陪同領導不定時尋訪客戶,聯(lián)絡物業(yè)公司,建立良好關系。負責部門內部商務工作。履行領導安排的其他工作。市場調研員一名職責:負責開拓業(yè)主俱樂部的組建及后期拓展工作。負責房地產經濟與市場的研究;負責對房地產相關行業(yè)、領域,例如金融業(yè)、IT業(yè)、住宅產業(yè)化進行研究;對相關行業(yè)人群的工作與生活方式、收入水平、發(fā)展狀況等進行分析與研究。負責項目區(qū)域市場的調查研究,并負責對目標客戶群體的分析,提供公司作為投資決策依據。履行領導安排的其他工作。8、天江公寓管理中心編制為 8人主任一名職責:主持部門日常工作;全面負責管理中心的運營管理工作;負責部門的內外聯(lián)系工作;協(xié)調與物業(yè)公司關系并監(jiān)督其管理質量;承辦公司經理安排的其他工作。副主任一名職責:協(xié)助主任開展工作;承辦公司經理安排的其他工作;負責公寓招商、 招租業(yè)務的拓展和推廣工作。營租服務人員三名職責:負責公寓招租和招商的具體推介, 拓展和出租工作, 主要以企業(yè)為主的大客戶及個人為主的散租客戶為開發(fā)目標群;負責對外宣傳、咨詢接待和客戶登記工作;負責辦理各種出租入住手續(xù)及房間安排工作。綜合管理部人員兩名:職責:負責與物業(yè)公司的聯(lián)系、協(xié)調與合作,并跟蹤監(jiān)督其日常管理的工作;負責商業(yè)用房的服務管理及公寓安全的管理。職責:負責部門黨工團事務的開展,人事勞資管理,檔案管理,車輛管理及其他內部事務;負

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