微笑禮儀服務(wù)培民族之但當(dāng)年國內(nèi) 高等教缺生講授。此展開利益本次制定案，下文是啦編大家整理的訓(xùn)劃的方僅供參考訓(xùn)劃方案范文一一、目的：了更好的公司展需要，改團(tuán)神面貌化，提團(tuán)的整體形象，輸團(tuán)為規(guī)范二、參與象：全體------------學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-------提供考研資料-------三、培訓(xùn)時(shí)日 20x3四、培訓(xùn)程內(nèi)容管程內(nèi)1程內(nèi)(1讀《總理早會摘紀(jì)錄》改善溝通中存在 a讀《論語》剖析精 b溝通c個(gè)人d個(gè)e職化c------------學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-------提供考研資料-------著裝e面fgh語藝與技i公室日常j程2塑造良好的個(gè)職形象和形感極的重要力量，備職人合職業(yè)------------學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-------提供考研資料-------促使日常工作有效溝 c全面掌握中的各種，使您日常 d合要提高儀素養(yǎng)、提升個(gè)人整體素人留下深 e的第一印有效提工立新的理 f提工的日常儀范，在日常工作中 g做到以禮待客工明白形象就職，形象就是品牌，形象就是 h并過訓(xùn)，工任儀容、表做到誠、友好 ;時(shí)五考估------------學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-------提供考研資料-------在后的填寫表，自己 (1心感針的內(nèi)容組一次，分?jǐn)?shù) (2金50%針的內(nèi)容，每位根據(jù)自己的具體情 (3寫一份動針的內(nèi)容，在一個(gè)月后，門負(fù)總 (4一份本的后的工作情好的方面需的)《培饋表附件《培訓(xùn)總------------學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-------提供考研資料-------訓(xùn)劃方案范文二一、禮背景代社會，修養(yǎng)幾乎一人和一個(gè)社會文明程度標(biāo)志。雅的為止，得體和，的情感范的，構(gòu)建人與人溝通梁，其力量和都是無可擬的良好的利益有助于提高個(gè)人形象，在社會交往中，果雙方都能地遵守儀范，就容易溝通感情，從而交往容成如果注重儀范，互相尊重友好合作，就時(shí)和和避免不必要的沖突和障礙，得和生活更順利------------學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-------提供考研資料-------一、活概況、活目的提高學(xué)生的修養(yǎng)，了解基本的則。同傳宿管會，提高宿管會的知名度。通，也能培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神名稱：女生會、活、活動主題：常用禮儀培訓(xùn) 3、培訓(xùn)對象：高一新生 4、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)： 5、活動主辦單位：宿管會 6------------學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-------提供考研資料-------二、活動組織：本次活動主要由宿管會策劃與籌備。備注：人員可交叉使用三、活動流程【培訓(xùn)期】本次禮儀培訓(xùn)以什么形式開展，計(jì)劃用時(shí)【前期】主持人，：用時(shí)預(yù)計(jì)場白 【第一部分】 內(nèi)容： 開：時(shí)【第二部分】內(nèi)容：預(yù)計(jì)用情內(nèi)容詳儀四、培訓(xùn)禮------------學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-------提供考研資料-------儀一、通訊禮則一一般原)(電四聲響三聲之內(nèi)接電機(jī)旁 (1筆，認(rèn)記的項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確使用禮貌語，接、打電話你好，我 (2X電話簡潔、明了。注意講話速不 (3錯(cuò)電要有禮貌的回答讓方重新認(rèn)電碼 (4電注意要電時(shí)方是否方便電，最 1------------學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-------提供考研資料-------條短一方是否方便話注意認(rèn)對方的姓名、電碼、位，以避免錯(cuò) 2話好需要用到資料和文件 3注意話時(shí)，不過長 4外界音或最好不電 5先電話應(yīng)是電的一方長輩、上級、女士 (撥打方重電由應(yīng)生中斷程話如果在聲知目電大多數(shù)不視，所說話是主要通道。因此------------學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-------提供考研資料-------電話一定要保持溫和 自語調(diào)二、面、握手禮：與他人握手，目光視方，微笑致意，可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在常情況下，握手時(shí)不宜秒，站立握手，以對他人的尊重、禮貌握手究一定序：一尊 決，即待女士長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、位低者方可伸出手去應(yīng)。若一個(gè)人要與多人握手，么有禮貌長后輩，先主人后客人、先上級后下------------學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-------提供考研資料-------級、鞠躬禮：鞠躬須立正、脫帽，或是鞠邊與禮無關(guān)話、致意：致意是一種不出聲的候，常用于的場合打招呼。在社交合里，們往往采用招手致意、身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意三、公共禮一特定公共場所禮儀 ) (影劇院：觀眾應(yīng)盡早入座，如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng) 1有禮貌的向已就座者示意合其讓自己通過通過讓座者時(shí)要 ;,與之正面想對切勿讓自己的臀部正對著人家的臉這是很失 ,,------------學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-------提供考研資料-------禮的應(yīng)注意衣著整潔即使天氣炎熱袒胸露腹也是不雅觀 ,.,,的。在影劇院萬不可大呼小叫笑語喧嘩也鐵把影院當(dāng)成小 ,,吃店大吃大喝演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開不要推搡。 ,;、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場所。 2要注意整潔，遵守規(guī)則。 不能穿汗衫和拖拉鞋入內(nèi)。 不要①為別人預(yù)占位置，查閱目錄卡片時(shí)，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線。要保持安靜和衛(wèi)生。走動時(shí)腳步要輕，不要高聲談話，②不要吃有聲或帶有果殼的食物，這些都是有悖于文明禮貌的。對圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬于公共財(cái)產(chǎn)，也應(yīng)該注意愛護(hù)，不要隨意刻畫，破壞。------------學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-------提供考研資料-------、校內(nèi)公共場所禮儀：應(yīng)該自覺保持校園整潔，不在教室、3樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻，愛護(hù)學(xué)校公存放在指車將自行電。自覺用水用節(jié)約木，財(cái)物、花草樹共定棚或地點(diǎn)，不亂停亂放，不在校內(nèi)車。在食堂用要，不擁，惜糧食，不亂倒剩菜飯四、生學(xué)生在校園出或上下樓梯與相 1向行問好------------學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-------提供考研資料-------學(xué)公或宿舍先 2后方進(jìn)入在師的工作、生活所，不能隨便 物3學(xué)的相貌和衣著指指點(diǎn)點(diǎn)評頭足， 4尊重習(xí)慣和人格五、注意事、事要高效，人與人要做到有效溝通，盡量減信傳遞時(shí)間、各負(fù)人要各盡，相協(xié)作，密切配合、計(jì)劃、存在問------------學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-------提供考研資料-------劃方案范文三訓(xùn) 校園文明是設(shè)承民 文、宏民族精神的措，是校園文化中一個(gè)不可或缺的重成部分建文明校園的有體了可行的提高生文明水平一立校園文明新形象，特制定方案【培標(biāo)，使各班儀在識上、形象上、止上有據(jù)可依、有章可循，提高學(xué)校生的個(gè)人修養(yǎng)自身言行，提升整體形象------------學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-------提供考研資料-------【受訓(xùn)人學(xué)校師、禮儀學(xué)【體架構(gòu)時(shí)間安排根據(jù)分批行，具體內(nèi)詳見附件一、具體培訓(xùn)目及安學(xué)校采用教學(xué)與技練的方式，重點(diǎn)是范及禁講解學(xué)儀采用理論教學(xué)的培訓(xùn)方式，重點(diǎn)是禮節(jié)的強(qiáng)化輔以對各------------學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-------提供考研資料-------項(xiàng)禮儀的規(guī)范及禁忌進(jìn)行講解。三培訓(xùn)地點(diǎn)：二樓方廳)(四培訓(xùn)安排：每天間操時(shí)間每班三名學(xué)生)(五培訓(xùn)負(fù)責(zé)任：李蘭花及大隊(duì)部干部)(備注：、培訓(xùn)以一周為期限，對班級所指派學(xué)