商城推廣方案商城推廣方案商城推廣方案V:1.0精細整理，僅供參考商城推廣方案日期：20xx年X月農(nóng)機易購商城推廣策劃方案2016—2017年陳文春目錄序言 3政策背景 3農(nóng)機電商行業(yè)現(xiàn)狀 4XXXXX商城現(xiàn)狀 5客戶定位及分析 6客戶定位 6商家用戶分析 6終端用戶分析 6本階段推廣方案 7本階段推廣目標 7XXXXX商城本階段推廣總體方針 8本階段總體推廣方案 9第一步前期推廣 9第二步全線推廣 10第三步與政府部門協(xié)同推廣 11實施細則 12一、前期推廣——XXXXX商城上線儀式及新聞發(fā)布會 12二、正式推廣——線上推廣方式及措施 12線上推廣方式 13線上推廣實施措施 16三、正式推廣——線下推廣方式及措施 17線下推廣方式 17線下推廣實施措施 18四、協(xié)同推廣——政府行政管理部門協(xié)同推廣 20人員需求及推廣執(zhí)行方案 20基本營運人員需求計劃： 21推廣方案執(zhí)行及人員需求 22全包式推廣及人員計劃： 22半包式推廣及人員計劃： 24結束語： 25序言XXXXX商城自3月份正式啟動以來至今，第一期已經(jīng)基本完成，并將正式上線。因時間短、任務重加上領導要求，所以XXXXX商城在建設的過程中，省略的最關鍵的兩個環(huán)節(jié)—市場調研、客戶需求分析。也就是說，閉門幾個月后，車是造出來了，但適不適合在外面的公路路況，還是未知數(shù)。因此XXXXX商城上線后，首先面臨的是為符合市場需求，要花多長時間修改系統(tǒng)的問題，其次才是網(wǎng)站的營銷推廣。營銷推廣對于每個企業(yè)來說，都是最困難的問題，在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時代更是如此。在現(xiàn)在這個資源拼殺過于激烈的年代，不會搞營銷，不會推廣自己，商城的生存和發(fā)展就會成為了一個很嚴重的問題。營銷推廣沒有捷徑可走，必須踏踏實實的做好每一步。政策背景2015年兩會上，國務院總理李克強在做政府工作報告時，首次提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，且對互聯(lián)網(wǎng)給出了“異軍突起”的高度贊譽。2015年7月4日，《國務院關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”的指導意見》正式公開發(fā)布。根據(jù)指導意見，到2018年，“互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟社會各領域的融合發(fā)展進一步深化”；到2025年，互聯(lián)化、智能化、服務化、協(xié)同化的“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系基本完善，“互聯(lián)網(wǎng)+”新經(jīng)濟形態(tài)初步形成，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為經(jīng)濟社會創(chuàng)新發(fā)展的重要驅動力量。同時，2016年3月16日，湖北省農(nóng)業(yè)廳也發(fā)布了《湖北省加快農(nóng)村電子商務發(fā)展三年（2016—2018年）行動計劃》，計劃中明確指出“培育一批龍頭企業(yè)（平臺）。將農(nóng)村電子商務龍頭企業(yè)（平臺）培育發(fā)展作為主要抓手，促進電子商務平臺向農(nóng)村延伸，支持發(fā)展一批特色農(nóng)產(chǎn)品銷售和消費品下鄉(xiāng)的專業(yè)化電商平臺，著力培育一批農(nóng)村流通類電子商務龍頭企業(yè)”。同時在保障措施中提出“各級要把發(fā)展我省農(nóng)村電子商務作為一項重要任務，明確部門職責分工，落實任務目標，形成促進農(nóng)村電子商務發(fā)展合力，共同推進我省農(nóng)村電子商務發(fā)展。各相關部門應根據(jù)自身職能和農(nóng)村電子商務的發(fā)展要求，加大對農(nóng)村電子商務重點示范工程及支撐條件平臺的扶持力度，制定相應的優(yōu)惠政策，積極營造有利于農(nóng)村電子商務發(fā)展的良好條件和氛圍”。以上說明電商，尤其是農(nóng)業(yè)電商在相關政策的支持下大有可為。農(nóng)機電商行業(yè)現(xiàn)狀農(nóng)機，作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)工具，近10多年來一直受到國家的大力支持與推廣。在過度“溺愛”下，農(nóng)機市場已經(jīng)基本脫離市場經(jīng)濟，變成政策性市場經(jīng)濟。目前農(nóng)機電商發(fā)展較為落后，尤其是專業(yè)化、細分化的農(nóng)機電商平臺，當前國內農(nóng)機電商幾乎為零。所以，山東常林農(nóng)業(yè)裝備股份有限公司、山東希城農(nóng)業(yè)科技機械有限公司、科樂收農(nóng)業(yè)機械貿(mào)易（北京）有限責任公司、常州東風農(nóng)機集團有限公司、約翰迪爾（中國）投資有限公司、美國愛科農(nóng)機、中國一拖等國際、國內知名農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)紛紛入淘寶、京東等其它綜合性的電商平臺。截止到2015年12月底，淘寶網(wǎng)上目前已經(jīng)有農(nóng)機銷售網(wǎng)店3000多家，農(nóng)機商品達萬件，并仍在快速增長中。尤其是在近年來經(jīng)濟下行壓力的增大，農(nóng)機市場競爭將更加激烈。為搶占農(nóng)機電商制高點，傳統(tǒng)農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)、傳統(tǒng)農(nóng)機經(jīng)銷商開始急不可待，進入其它綜合性電商平臺。XXXXX商城現(xiàn)狀在政府領導、集團領導和農(nóng)機行業(yè)伙伴的關懷和支持下，XXXXX商城PC端從6月底進入內測后，于7月中旬基本測試完成，ICP備案、公網(wǎng)安備并已具備上線條件，現(xiàn)正待上線新聞發(fā)布會發(fā)布后，正式對外進行宣傳推廣，并同時啟動招商工作。目前，XXXXX商城已入駐商家五家，商品總數(shù)量約200多個。從目前農(nóng)機行業(yè)幾個知名電商相比，XXXXX商城從整體定位、版面設計、內容欄目、商品頁面、客戶體驗等方面，已經(jīng)創(chuàng)造出農(nóng)機電商行業(yè)新模式?？蛻舳ㄎ患胺治隹蛻舳ㄎ籜XXXX商城，目前定位為第三方平臺（以后會陸續(xù)開發(fā)直營商品），所以目前客戶總體分為兩類，一類為商家用戶，其中包括農(nóng)機經(jīng)銷商、生產(chǎn)廠家和配件銷售商、服務提供商等；另一類為終端農(nóng)機使用用戶，其中又可細分為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)機合作社、農(nóng)場、農(nóng)民散戶、農(nóng)機服務提供商等。商家用戶分析隨著國家經(jīng)濟下行，農(nóng)機行業(yè)由高速增長逐漸變成為緩速增長，市場逼迫農(nóng)機產(chǎn)業(yè)結構轉型，從而造成競爭加大，銷售成本升高，利潤降低。因此商家迫切的需要低成本、高效率、能直接反饋客戶需求的全新營銷渠道。但是，農(nóng)機做為傳統(tǒng)行業(yè)，各地農(nóng)機經(jīng)銷商也面臨總體年齡偏大、素質較低、思維僵化、心態(tài)保守、對新鮮實物有一定的畏懼之心的現(xiàn)實情況，同時也擔心客戶信息流失、資金安全、售后服務等相關問題。農(nóng)機生產(chǎn)廠家因專業(yè)性、市場領先性和市場壓力傳導，反而容易接受農(nóng)機電商。終端用戶分析行為分析：目前客戶了解資訊主要分為網(wǎng)絡、線下、報紙傳媒，但因農(nóng)機的特殊性，行為模式與其它行業(yè)略有不同，總體為：發(fā)現(xiàn)（網(wǎng)絡或線下）——核實（網(wǎng)絡和線下）——產(chǎn)生行為（線下）。其中客戶資訊，網(wǎng)絡來源主要分為引擎搜索、門戶網(wǎng)站、行業(yè)官網(wǎng)等。搜索引擎為：百度、360搜索、搜狗搜索、谷歌中國等；官網(wǎng)主要為：中國農(nóng)業(yè)部官網(wǎng)、中國農(nóng)業(yè)機械化信息網(wǎng)、中國農(nóng)業(yè)機械質量網(wǎng)、各省農(nóng)業(yè)廳官網(wǎng)和農(nóng)業(yè)機械化信息網(wǎng)、農(nóng)機360網(wǎng)、中國農(nóng)機流通網(wǎng)等；微博為：新浪微博、騰訊微博、網(wǎng)易微博、搜狐微博、鳳凰微博等；百科詞條有：百度百科、360百科、維基百科、互動百科、SOSO百科、MBA智庫等；同時還有公眾微信平臺及各大門戶網(wǎng)站新聞軟文廣告等?？蛻糍Y訊線下來源主要為：友人推薦、商家介紹、現(xiàn)場觀摩、會議演示、實體廣告等。本階段推廣方案本階段推廣目標XXXXX商城推廣是一個持續(xù)而又需要堅持的過程，不同的時間段有不同的推廣方法及相應的效果。推廣過程總體分為四個階段：導入期、植入期、發(fā)展期、穩(wěn)定期。不同推廣階段，側重點不一樣，因此推廣費用也不同?；赬XXXX商城屬于全新網(wǎng)站，同時農(nóng)機電商仍處于模式探索階段，因此XXXXX商城和本方案的推廣定位為商城導入期。通過此階段的營銷推廣工作，最終將實現(xiàn)以下目標：在湖北省乃至國內初步建立XXXXX的知名度，并提高其知名度和美譽度。大幅提升商城現(xiàn)有入駐商家和商品數(shù)量。大幅提升商城會員注冊數(shù)量。在現(xiàn)有基礎上，大幅提高客戶對我們產(chǎn)品的關注度和忠誠度，提升商城的日PV數(shù)(訪問量)、日UV數(shù)(獨立訪客)、IP數(shù)(獨立IP)、跳出率、關鍵詞排名等相關指數(shù)。在取得一定知名度和媒體關注度后，為進一步爭取和獲得相關政策支持，打下堅實和強大的客戶和輿論基礎。在推廣XXXXX商城的同時，也是在推廣公司市場和下屬的農(nóng)機流通板塊業(yè)務。所以，通過推廣XXXXX商城，與公司國泰市場和流通板塊產(chǎn)生聯(lián)動效應。最終提升流通板塊和國泰市場銷量和知名度。XXXXX商城本階段推廣總體方針XXXXX商城因屬于新網(wǎng)站，同時也是創(chuàng)新農(nóng)機流通模式。因此，在國內農(nóng)機電商整體模式尚不成熟，XXXXX商城也尚未完善的情況下，推廣將主要考慮一下幾個方面：1、低成本的考慮：在推廣過程中既要達到一定的效果，又要保持低成本的特征，這樣更能體驗出網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢以及為企業(yè)節(jié)約更多的成本；2、農(nóng)機行業(yè)市場的特殊性和政策性：線下推廣將與線上推廣并行。在高大上的同時并接地氣，從而更好、更快的達到預定推廣效果。3、大數(shù)據(jù)的監(jiān)測：數(shù)據(jù)監(jiān)測包括網(wǎng)站的訪客流量、會員注冊量、老用戶忠誠度等。做好收集用戶信息反饋方面的工作，這樣才可以完善網(wǎng)站。4、專業(yè)人員做專業(yè)事：XXXXX商城是屬于農(nóng)業(yè)行業(yè)的專業(yè)型電商，所以跨度為農(nóng)業(yè)行業(yè)、機械行業(yè)和電商行業(yè)。所以在推廣時務必保證專業(yè)人員做專業(yè)事，從而避免外行管內行的現(xiàn)象，最后做成虎頭蛇尾。本階段總體推廣方案傳統(tǒng)電商在做推廣時，基本上都是以8：2或9：1的比例進行線上和線下的側重點分布。但因考慮到農(nóng)機行業(yè)的專業(yè)性、終端散戶的分散性和政策性，因此線上和線下的側重比例暫設定在5：5。即線上和線下推廣各分配50%的資源?？傮w分為以下三步：第一步前期推廣通過舉辦《XXXXX商城上線儀式及新聞發(fā)布會》的會前廣告宣傳、媒體預熱。讓媒體和客戶關注XXXXX商城，并產(chǎn)生興趣、吸引眼球，留下伏筆。在《XXXXX商城上線儀式及新聞發(fā)布會》（建議采用在農(nóng)機360網(wǎng)站直播的模式）講解網(wǎng)站設計理念、功能布局及特色功能，可以讓客戶快速了解XXXXX商城是針對對農(nóng)機專業(yè)設計，從而凸顯其專業(yè)性。若是省局領導當場宣布設立針對XXXXX商城的專項補貼資金的政策或其它政策類支持，可震動整個農(nóng)機行業(yè)。因為此模式是國內農(nóng)機補貼系統(tǒng)一次創(chuàng)新。自然媒體、農(nóng)機廠家、農(nóng)機經(jīng)銷商、農(nóng)機用戶將會主動關注，從而產(chǎn)生更進一步了解的興趣。第二步全線推廣線上推廣線上推廣將采用SEO優(yōu)化、軟文、互動社區(qū)、百科詞條、微信+微博推廣、網(wǎng)站導航等推廣手段全面鋪開。充分引爆有一定網(wǎng)絡頭腦和專業(yè)能力的農(nóng)機商家和農(nóng)民網(wǎng)民的興趣。商家則轉化為入駐商家，農(nóng)民網(wǎng)民而轉化為流量和點擊率，甚至是交易量。線下推廣招商，完善網(wǎng)站商品數(shù)。通過到湖北省各地市州農(nóng)機經(jīng)銷商出上門推廣及電話營銷，吸引各商家入駐，從而快速增加商品的商品數(shù)及種類。保證商城的每個分類都有相應商品?？焖僭黾咏K端用戶會員。將通過終端用戶上門推廣、電話營銷、戶外廣告等形式全面展開。事件炒作通過制造可控的事件進行炒作（越大越好），最終由XXXXX商城公平、公正的解決。此事件經(jīng)媒體通過全稱跟蹤報道后，最終讓終端用戶對農(nóng)機商城產(chǎn)生值得信賴的影響從而放心、安心。最終提高商家用戶和終端用戶的交易信心，產(chǎn)生實際交易。第三步與政府部門協(xié)同推廣利用XXXXX商城行業(yè)影響力、商家用戶資源、終端用戶資源、《湖北省加快農(nóng)村電子商務發(fā)展三年（2016—2018年）行動計劃》的政策以及國企背景和與省農(nóng)機局擁有良好的合作關系。從而獲取政策支持并協(xié)同推廣。例如取得農(nóng)機購機補貼專項資金、政策新聞?chuàng)屜劝l(fā)布、區(qū)域合作試點推廣等等。此時，當?shù)氐胤秸饕龅氖清\上添花的工作，相信會比較接受。通過以上有步驟，按計劃推廣一年后，相信XXXXX商城將會大有起色，同時在農(nóng)機行業(yè)中具備較高知名度。實施細則一、前期推廣——XXXXX商城上線儀式及新聞發(fā)布會舉辦上線儀式的優(yōu)點：1、提升政府、集團、合作伙伴們的合作信心，進一步提升農(nóng)機總公司的行業(yè)知名度，促進農(nóng)機營銷板塊和國泰市場營銷展開，提升銷售。2、全面展現(xiàn)公司的企業(yè)形象、企業(yè)實力，加強公司與媒體、政府、社會公眾間的互動關系，樹立公司良好的企業(yè)形象；3、營銷推廣，沒有捷徑可走。通過此次上線儀式，迅速打開XXXXX商城在湖北省農(nóng)機行業(yè)的知名度，從而快速的累計商家客戶及終端用戶，為以后的網(wǎng)站推廣節(jié)約時間和金錢；4、通過此次上線儀式，在取得一定知名度和媒體關注度后，為進一步爭取相關政策打下堅實和強大的客戶和輿論基礎。（《XXXXX商城上線儀式策劃方案》已做成PPT文件并發(fā)送至相關領導）二、正式推廣——線上推廣方式及措施口碑是用戶知曉購物網(wǎng)站的重要因素，熟人的推薦成為網(wǎng)民嘗試網(wǎng)購的主要原因。網(wǎng)民知曉購物網(wǎng)站最多的方式是通過熟人推薦，占比達到%。其次是網(wǎng)絡渠道，有%的人通過網(wǎng)絡知曉購物網(wǎng)站。通過傳統(tǒng)媒體得知購物網(wǎng)站的比例較低，通過電視、雜志和報紙的用戶比例分別只有%，%和%。由此可見，口碑營銷和網(wǎng)絡營銷是目前電子商務市場拓展最重要的兩種模式。通過網(wǎng)絡了解購物網(wǎng)站的用戶，主要是通過網(wǎng)上搜索和網(wǎng)站鏈接進入購物網(wǎng)站，分別有34%和%的網(wǎng)民是通過網(wǎng)上搜索和搜索引擎廣告進入購物網(wǎng)站的。搜索營銷及網(wǎng)絡聯(lián)盟在吸引網(wǎng)民點擊，進而實現(xiàn)用戶轉化上的重要作用。線上推廣方式目前，線上推廣效果比較好的主要有以下幾中方式：1、互動社區(qū)推廣：百度知道、搜搜問問和天涯問答等無疑是訂單轉化率最高的推廣方式之一，是以回復的方式在百度知道推廣XXXXX。這也是為什么把互動社區(qū)推廣放在第一的原因。相對來說，百度知道的推廣效果會最好，重點做好百度知道。在實際操作經(jīng)驗中，這類推廣有個小竅門，就是和同行業(yè)知名網(wǎng)站“捆綁宣傳”，這樣的效果會非常好。百度知道、搜搜問問和天涯問答等。搜索關鍵詞為XX的待解決的問題回答，知道的直接回答，不知道的含糊回答，回答完問題一定要添加廣告：轉載XXXXX商城，更多內容請訪問：把自己的網(wǎng)址打上。主要問答板塊為：百度知道（）、搜搜問問（）、天涯問答（）百度知道優(yōu)點：占百度自身的權重高，帖子排名容易，人氣很高。缺點：容易被封掉，要注意推廣的技巧和方式。天涯問答推廣結論：略比搜搜人氣少點，但是也是一個不錯的問答推廣平臺，問題也很快解決。注意：IP地址顯示出來有的用戶會看見提問IP和回答的IP是同一個IP地址，大家回答采用不同的IP比較合適。注意事項：1）和同行業(yè)知名網(wǎng)站捆綁宣傳，更容易讓人相信；2）不要放鏈接，也不要刻意推薦XXXXX，把自己當成普通消費者來回答問題；3）盡力被選為最佳答案，這樣宣傳效果大大增強。所以回答時需從提問者角度來思考問題；4）使用多個賬號輪換回答，又要對部分賬號進行重點培養(yǎng)，每天記得要隱藏回復歷史；5）同一問題下面推薦XXXXX不要超過兩次；6）前期先做一些效果較明顯的關鍵詞，貴精不貴多。后期將逐漸增加量，全面覆蓋所有相關關鍵詞。無論量多還是量少，質是一定要保持的；7）尋找等級高的賬號做兼職，此方法效果很好。8）最后，最重要的一點：切勿敷衍，寧缺毋濫！2、SEO推廣：SEO是花費資金較少的重要推廣方式，因為帶來的效益是高效持久的。SEO優(yōu)化，增加外部鏈接和反向鏈接數(shù)目，提高搜索引擎搜索的有效性和排名。下一步我們要做的就是把全國各個地域性的行業(yè)相關關鍵詞和長尾關鍵詞排名提上來。3、軟文推廣：軟文新聞稿主要發(fā)布在各大新聞媒體、門戶網(wǎng)站上，新聞營銷指企業(yè)利用具有新聞價值的事件，以達到提高社會知名度、塑造企業(yè)良好形象并最終促進商城推廣的最終目的。所以需要大量的文章，在大型門戶網(wǎng)站新聞頻道以官方的身份報道或發(fā)布軟文廣告（可請文案代寫，這樣通過率較高）。相關行業(yè)網(wǎng)站的行業(yè)或資訊頻道發(fā)布軟文廣告，比如：農(nóng)機360、中國農(nóng)機流通網(wǎng)、農(nóng)機化信息網(wǎng)、新浪新聞、網(wǎng)易新聞、搜狐新聞、騰訊新聞等網(wǎng)站發(fā)布?；蛘哂杏媱澋牟邉?、組織各種形式的活動或者制造“事件”，借此制造“新聞熱點”來吸引媒體和社會公眾的注意與興趣，4、微博推廣：創(chuàng)建新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐、鳳凰等官方微博各一個，每天定時發(fā)布微博。5、微信公眾號推廣：建立公眾微信平臺，發(fā)布公司網(wǎng)站上線的招商優(yōu)惠政策，招募入駐商家，微營銷市場潛力很大，存在著大量的客戶資源。6、百科詞條推廣：建立百度百科、360百科、維基百科、互動百科、SOSO百科、MBA智庫等詞條，用戶在搜索時，詞條會被搜索到后并會靠前排名。用戶在查看詞條后會更一步了解XXXXX商城，從而引起客戶主動關注商城。7、關鍵字廣告：目前百度是中國使用最廣泛的中文搜索引擎，我們要利用搜索引擎把目標客戶群體吸引過來，進而轉化為消費群體。8、網(wǎng)站導航：網(wǎng)站導航就是控制購物網(wǎng)民入口，跟導航網(wǎng)站合作，在明顯位置放上XXXXX網(wǎng)站，把客戶引導進入XXXXX網(wǎng)站，提高XXXXX網(wǎng)站流量。目前來說性價比較高的幾個為：Hao123網(wǎng)址導航；2345網(wǎng)址導航；搜狗網(wǎng)址導航；360網(wǎng)址導航；百度網(wǎng)址導航；QQ導航等。線上推廣實施措施因本階段定位為推廣導入期，所以這段時間應該以網(wǎng)站為基礎，重點放在建立XXXXX商城知名度、外省農(nóng)機商家線上招商、完善用戶體驗、完善網(wǎng)站運營體系建立、保證商品數(shù)量和種類等方面。同時本階段也是商城品牌建立期，所以網(wǎng)站有形、無形美化、客戶體驗為重中之重。實施細節(jié)：1、SEO優(yōu)化：標題和文檔撰寫，關鍵字密度分析，頁面結構策劃，同時分析、評審、建議并不斷開拓網(wǎng)站的外部鏈接的方法和網(wǎng)址；并設計網(wǎng)站爬蟲程序、文檔信息提取相關軟件；2、軟文推廣，建議準備500篇軟文左右，每天發(fā)布1-2篇；3、見縫插針式的在互動社區(qū)，在百度知道、搜搜問問回答問題；4、百科詞條，建立百度百科、360百科、SOSO百科詞條并進行維護，若發(fā)現(xiàn)異常及時修改；5、微信+微博推廣，微信每天發(fā)布一條信息以上，微博每天發(fā)布兩條以上；6、網(wǎng)站導航，選2-3個網(wǎng)址導航，進行首頁廣告投放。建議選擇：2345網(wǎng)址導航、搜狗網(wǎng)址導航和360網(wǎng)址導航。三、正式推廣——線下推廣方式及措施線下推廣方式1、商家用戶上門推廣：根據(jù)目前湖北省內農(nóng)機經(jīng)銷商相對集中的現(xiàn)狀，同時因整個農(nóng)機經(jīng)銷商年齡整體偏大、思維相對傳統(tǒng)、保守的實際情況。面對面溝通、解惑、答疑，甚至是手把手的教商家使用及體驗。同時把商家需求記錄并反饋，從而優(yōu)化、完善商城系統(tǒng)。2、終端用戶上門推廣：根據(jù)目前湖北省內農(nóng)機用戶相對分散的現(xiàn)狀，同時因終端用戶整體素質、年齡段、新事物接受程度不同，需要面對面溝通、解惑、答疑，甚至是手把手的教用戶使用及體驗。同時把用戶需求記錄并反饋，從而優(yōu)化、完善商城系統(tǒng)。3、會議推廣：利用現(xiàn)場演示會、農(nóng)機展會、農(nóng)機學會召開會議或自主召開、會議贊助等多種形式，見縫插針的在會議上進行專項推廣。4、電話營銷推廣：利用電話形式，與商家、廠家或用戶直接溝通形式進行推廣。此方法與傳真、短信、郵件、即時通訊軟件相結合效果更佳。5、實體廣告推廣：此類廣告具備受眾面積廣，影響力持久，尤其是對終端散戶影響效果最佳。但也涉及到費用較高、需要不定時監(jiān)督、維護、廣告投放地點選擇等問題。線下推廣實施措施因本階段定位為推廣導入期，所以這段時間的線下推廣應該以完善商家需求、填充商城商品種類為基礎，重點放在消除商家顧慮、協(xié)助商家建設網(wǎng)店、挖掘商家及用戶需求等方面。因為XXXXX商城在建設中有著先天性缺陷，即缺乏市場調研、客戶需求分析。所以線下推廣，客戶需求、功能完善為重中之重。實施細節(jié)：1、商家上門推廣：到湖北省各縣市商家處進行上門推廣，盡量達到各縣市最少一家入駐XXXXX商城。根據(jù)本人前期調研經(jīng)驗，到商家進行上門推廣時，需要根據(jù)商家的性別、年齡段、學歷等綜合情況進行綜合分析后再上門推廣，這樣成功率比較高。2、用戶上門推廣：因考慮到散戶過于分散，所以散戶上門推廣工作量過大，時效率不高，而且散戶因更容易產(chǎn)生從眾、學習版樣建議選擇農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社示范社等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體綜合實力較強，同時具備一定電商基礎知識和專業(yè)性，所以進行針對此類用戶上門推廣效果更明顯，客戶更容易接受。保證每個縣、市、州的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，5家左右在XXXXX商城上注冊用戶。3、會議推廣：以會議的形式與客戶或經(jīng)銷商一起進行整體、專業(yè)性的專場培訓。同時也可以借助其它現(xiàn)場演示會、農(nóng)機展會、其它農(nóng)機相關會議插入。從電商培訓角度來講，線下推廣此類培訓效果最佳，但費用較高，因此建議農(nóng)機銷售量大的地、市、州保證2-5場左右的專場培訓，反之農(nóng)機銷售較少的地市州也應保證1-2場。4、電話營銷推廣：與各地市州農(nóng)機主管部門聯(lián)系或通過其它渠道，在取得農(nóng)機商家、農(nóng)機廠家和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的聯(lián)系方式后，通過電話、傳真、即時通訊工具、郵件的方式進行溝通。建議聯(lián)系溝通1000家以上，可獲得有效客戶100以上。5、實體廣告推廣：1） 各農(nóng)機市場廣告：在湖北省內各大型且比較集中的農(nóng)機類中和市場進行戶外廣告投放；2） 農(nóng)機經(jīng)銷商室內廣告：印制大量宣傳彩頁和粘貼廣告后，宣傳彩頁放置經(jīng)銷商處，由經(jīng)銷商代發(fā)；粘貼廣告則粘貼至經(jīng)銷商出比較明顯處。四、協(xié)同推廣——政府行政管理部門協(xié)同推廣根據(jù)《湖北省加快農(nóng)村電子商務發(fā)展三年（2016—2018年）行動計劃》行動目標中“力爭用三年（2016—2018年）的時間，在全省打造一批省級農(nóng)村電子商務示范園區(qū)、一批國家或省級農(nóng)村電子商務領軍企業(yè)、全省60%以上省級重點農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社示范社等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體和涉農(nóng)的個體私營業(yè)主開展電子商務業(yè)務”的整體目標。XXXXX商城屬于農(nóng)村電子商務，所以從政策角度看，XXXXX商城完全可享受相關政策支持。1、政策推廣：目前我公司屬于國企，并且與省農(nóng)機局擁有良好的合作關系。從而獲取政策支持并協(xié)同推廣。例如取得農(nóng)機購機補貼專項資金、政策新聞?chuàng)屜劝l(fā)布、協(xié)同地方政府地區(qū)試點等等。從而吸引客戶關注XXXXX商城并產(chǎn)生信任。2、區(qū)域合作推廣：利用上述行動計劃中：“全省60%以上省級重點農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社示范社等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體和涉農(nóng)的個體私營業(yè)主開展電子商務業(yè)務”目標。與各地、市、州農(nóng)業(yè)主管部門或農(nóng)機局聯(lián)合進行對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社示范社等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體進行定點、專項推廣，初期可考慮先進行局部區(qū)域試點。人員需求及推廣執(zhí)行方案在此推廣階段中，人員需求和推廣方案執(zhí)行方式息息相關，緊密相連，不同的推廣執(zhí)行方案將需要不同數(shù)量及專業(yè)人員?；緺I運人員需求計劃：XXXXX商從開始建設到上線推廣已經(jīng)基本完成了第一個階段的工作。從關起門來做房子、搞裝修到開門營業(yè)，所以需要增加不同的角色基礎營運人員?；緺I運人員需求計劃表崗位人數(shù)工作內容網(wǎng)頁美工1名1、負責網(wǎng)站界面設計、編輯、美化、改版、更新等工作;2、制作簡單的flash廣告;3、負責前臺頁面設計，編輯，前端靜態(tài)頁面開發(fā);4、負責客戶及系統(tǒng)內的廣告和專題的設計;5、商城日常工作美術設計和宣傳資料的制作;網(wǎng)絡客服1名1、通過和客戶溝通，解答客戶在商城使用過程中遇到的問題。2、負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。3、接受客戶投訴并協(xié)助解決問題。文案/策劃1名1、負責商城相關新聞報道的文字撰稿（原創(chuàng)），以便美工編輯后，網(wǎng)站新聞上傳；2、策劃商城組織的各類促銷活動、制定商家和用戶規(guī)則，并協(xié)調入駐商家參加活動；3、負責協(xié)調與相關新聞媒體的關系，負責預防和阻止對公司不利的負面報道的出現(xiàn)；新聞/編輯1-2名1、信息收集：收集和商城內容相關的文章。2、信息分類：為剛才收集而來的文章進行歸類整理。

3、編輯文章：對網(wǎng)站的文章進行部分或整體編輯，包括添加圖片、美化效果、制作漫畫等。

4、文章審核：寫完文章之后進行發(fā)布之前，需要對文章進行審核，主要審核的內容一來是語句是否通順，二來是內容是否正確，三來就是文章中是否含有別的網(wǎng)站的名稱或者鏈接，這是最主要的，要不就為別人做了嫁衣，因此文章發(fā)布之前一定要審核。

5、文章發(fā)布：審核完成后就要發(fā)布了，點擊發(fā)布按鈕發(fā)布之后，需要到對應的網(wǎng)頁查詢這篇文章是否正常，例如排版是否正確，頁面是否錯亂等，如果有錯誤或者不能顯示，應該及時和相關人員進行溝通，及時解決問題。

6、文章更新維護：有些文章的時效性很強，因此需要編輯定時的進行更新操作，不是說編輯發(fā)完文章之后就不管這篇文章了，當然文章中還會存在一些已經(jīng)不合時宜的，需要對這些過期的文章進行更改或者刪除操作。推廣方案執(zhí)行及人員需求線上推廣相對而言難度高、專業(yè)性強，比如說即：SEO優(yōu)化，普通人員根本無法插手；軟文推廣，要寫得好才能被各大網(wǎng)站轉載，而且同時還要保證發(fā)表的數(shù)量，可以說簡直要把XXXXX商城寫出花來；百科詞條等難度也非常大，根本沒有固定格式和標準可言，通過率非常低。所以需要非常專業(yè)的人才。線下推廣相對簡單，主要還是靠時間換空間，多主動溝通、保持聯(lián)系自然會有一定效果。但是這樣，線下推廣工作量就相對而言加大，需要人手就更多。全包式推廣及人員計劃：根據(jù)電商本階段定位，如果XXXXX商城定位在準備大張旗鼓，做大做強，做成行業(yè)樣版（因目前農(nóng)機電商商城中還沒有標準模式），當然建議本階段的工作全部招聘人手，自己做。因為以后不管怎樣今后還是要自己做，所以需要新增加推廣人員。全包式推廣人員需求計劃表推廣類型崗位人數(shù)工作內容線上推廣推廣經(jīng)理1名負責商城線上整體推廣，撰寫相關詳細推廣方案并執(zhí)行。負責商城線上推廣廣告投放。通過論壇發(fā)帖，分類信息，問答平臺等來提高網(wǎng)站的外部鏈接。反饋線上推廣信息，并分析客戶興趣點從而更有針對性的完善推廣方式。SEO專員1名對網(wǎng)站進行SEO優(yōu)化，制定并實施SEO可行性方案，增加網(wǎng)站整體收錄和提升網(wǎng)站流量。對網(wǎng)站內容進行不斷的更新，提高百度，google等搜索引擎對網(wǎng)站的收錄。3、不斷開拓網(wǎng)站的外部鏈接，提升網(wǎng)站PR值、alexa排名。4、跟蹤、評估、分析引入的SEO流量及相關關鍵詞排名，提供關鍵詞策略。研究競爭對手的優(yōu)化策略和關鍵詞排名技術，提出并實施具有競爭力的應對方案和優(yōu)化策略。收集數(shù)據(jù)和資料，分析用戶行為，提出網(wǎng)站完善調整建議，吸引新用戶。文案推廣專員2名撰寫百科詞條等；每天定時在各微博上發(fā)布信息；3、撰寫相關性軟文，提高網(wǎng)站權重和品牌形象。線下推廣推廣經(jīng)理1名1、 負責商城線下整體推廣，撰寫相關詳細推廣方案并執(zhí)行。2、 負責商城線下推廣廣告投放，并維護。3、 負責線下各類推廣會議組織及協(xié)調。4、 反饋線下推廣信息，并分析客戶興趣點從而更有針對性的完善推廣方案。電話營銷專員1名1、通過電話進行商城推廣，與外部銷售人員合作完成各項推廣指標；2、通過電話、傳真、郵件和即時通訊工具溝通了解客戶需求,并達成推廣目標。3、開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務，建立和維護客戶檔案；4、協(xié)調公司內部資源，提高客戶滿意度；5、收集和分析市場數(shù)據(jù)，并定期反饋最新信息。招商專員1-2名1、負責完成分解線下的招商任務指標。