.7/7資源與運(yùn)營管理復(fù)習(xí)資料1)

(D工作所需要人員技能)不屬于工作描述中容

2)

面試方式不公平的是(A一對一面試)

3)

周總以前對某大學(xué)學(xué)生印象不好,所在面試時候,認(rèn)為學(xué)生都是這樣,這情況屬(D暈輪效應(yīng))

4)(D固定成本)是不隨產(chǎn)品數(shù)量的變化而變化

5)哪種企事業(yè)盈虧平衡點(diǎn)較高(A房地產(chǎn)公司)

6)公司在一年當(dāng)中不斷地對預(yù)算做出調(diào)整,這種預(yù)算可以稱為(D彈性預(yù)算)

7)生產(chǎn)類企業(yè)的成本通常分為三大成本,

(B財(cái)務(wù)成本)不屬于其中

8)員工對健康與安全也負(fù)有一定的責(zé)任,下面哪一種責(zé)任他們不應(yīng)該負(fù)責(zé)（D為同事的健康與安全負(fù)責(zé)）

9)

如果我們把風(fēng)險評估正式化,那么我們的評估需要下面哪一種形式（A評估書面文件）

10)如你所在的公司發(fā)生了員工健康與安全方面的事故,如果你為員工投了保險,那么哪個答案不是公司所應(yīng)付的代價（D員工住院費(fèi)用）

11)

如果一個孩子在父母帶著購買商品時,由于商品的擺放不合理,砸傷了這個孩子,那么這個孩子的醫(yī)療費(fèi)用由(B此商店)負(fù)擔(dān)

12)資源是實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的（A手段）

13)為了做出更加合理的資源計(jì)劃,避免風(fēng)險,那么計(jì)劃前首先應(yīng)該做的是（A需求預(yù)測）

14)以需求因素為基礎(chǔ),與時間無相關(guān)性,用一個公式來預(yù)測未來需求方法（D統(tǒng)計(jì)需求分析）

15)哪一項(xiàng)不屬于組織資源容（C資源計(jì)劃）

16)人們越來越多地使用質(zhì)量這個詞,這是一種美學(xué)或道德評價,是帶有（A主觀）色彩的因素

17)一個組織質(zhì)量策略是按照標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)產(chǎn)品滿足客戶需求,這話本身就包含了質(zhì)量（C重要性）

18)全面質(zhì)量管理的關(guān)鍵概念和主題之一,滿足部和外部客戶的需求和期望,就是全面質(zhì)量管理的（D目的）

19)為了滿足客戶的需求,有一個很重要的部分就是（A跟蹤查訪客戶是否真的感到滿意）

20)質(zhì)量例會是從（B日本）興起的質(zhì)量管理方法

21)為滿足客戶需要,要以采用客戶關(guān)系管理技術(shù),這是通過（B信息技術(shù)）應(yīng)用滿足客戶需求

22)ISO9000：2000是一種基準(zhǔn),用以確定一些（D必須要做）業(yè)務(wù),以保證系統(tǒng)和過程是優(yōu)質(zhì)的

23)功能指標(biāo)是我們用以測量是否符合標(biāo)準(zhǔn)的尺度,通常表示為一定的（C數(shù)值）

24)由于激烈的競爭和技術(shù)的日新月異,使（A不斷改進(jìn)）構(gòu)成了現(xiàn)代組織的立足之本

25)要想整理現(xiàn)有過程或設(shè)計(jì)一個新過程,最好采用繪制（B流程圖）技術(shù)

26)(B不間斷)不屬于激進(jìn)式變革的特點(diǎn)

27)引發(fā)變革的原因不包括(A維持穩(wěn)定的要求)

28)面對變革,人們通常采用的四種角色是(A領(lǐng)導(dǎo)者、偽裝者、追隨者、反對者)

29)伊爾斯.懷特提出變革應(yīng)對周期正確順序是(A拒絕、抵制、憤怒責(zé)備、接受、探究、融合)

30)(D使團(tuán)隊(duì)完全融入變革)可以減輕團(tuán)隊(duì)成員對變革的抵觸心情緒

31)(A向外部專家提出咨詢)不屬于變革六個環(huán)節(jié)容

32)(C變革具有明顯好處)是推動變革積極力量

33)柯特.列文提出的變革三階段模型的正確順序是(A解凍、變革、再凍結(jié))

34)泰南鮑姆和施密特提出的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格模型為(D命令、說服、協(xié)商、參與、授權(quán))

35)(A堅(jiān)持按原則辦事)不屬于領(lǐng)導(dǎo)變革的能力

36)(C提高產(chǎn)品質(zhì)量)是漸進(jìn)式變革的例子

37)組織中出現(xiàn)各種不同問題,一般講這些問題類型主要從(D以上答案都正確)方面進(jìn)行分析

38)針對需要解決的問題,將引發(fā)問題的原因分類,分析有哪些原因可以引發(fā)此類問題,利用圖表的方式找出真正的原因并把它們?nèi)Τ鰜?這種方法指(C魚骨圖)

39)(C邏輯思考)不是制定決策和解決方案技巧和方法

40)創(chuàng)造性思維過程有四個步驟(C排隊(duì)故障)不屬于其中

41)(D項(xiàng)目審批)不屬于項(xiàng)目的過程

42)項(xiàng)目管理中兩種主要的監(jiān)督方法是(C工具、技術(shù)手段與項(xiàng)目干系人的反饋意見)

43)PCT測試中的P代表(A績效)

44)在項(xiàng)目比較簡單的情況下,可以先列出工作的先后順序再設(shè)置(B里程碑)后分解任務(wù)

45)平衡記分卡能用來拓寬公司的前景,這樣公司就能集中考慮公司未來結(jié)果的許多方面,那么平衡記分卡包括四個方面是(D財(cái)務(wù)、部流程、客戶、學(xué)習(xí)和發(fā)展)

46)為了完成生產(chǎn)目標(biāo)而制定的原材料的時間安排是指下面(D生產(chǎn))調(diào)度方式

47)做出決策時,選擇方案是依據(jù)(DFSA標(biāo)準(zhǔn))

48)一種研究企業(yè)部環(huán)境,說明企業(yè)主要因素之間相互作用方法,被稱為(D麥肯錫7S模型)

49)漸進(jìn)式變革來說影響變革主要人員D部干系人

50)不管哪一種解決問題的方法都要做出規(guī)劃加以檢查,也就是我們常說的(DPDCA循環(huán))

51)頭腦風(fēng)暴法有幾條重要的原則(D數(shù)量限制)不符合它的原則的

52)健康與安全管理重要性不僅因?yàn)槭瞧髽I(yè)管理組成部分,還有另一重要原因(D法律的規(guī)定)

53)一個企業(yè)可能既具有部供應(yīng)商又具有外部供應(yīng)商,對于外供應(yīng)商的說確的是(D使用部供應(yīng)商的成本較低,使用外部供應(yīng)商能夠提供更好的選擇)

54)項(xiàng)目啟動階段先確定項(xiàng)目的(D目的和目標(biāo))

55)在一個組織中誰應(yīng)當(dāng)做什么,主要的活動、進(jìn)程和過程、工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)描述、實(shí)施目標(biāo)、操作手冊、工作規(guī)、組織流程表等屬于系統(tǒng)管理所涉與的事項(xiàng)中的(D定義和文檔)

56)資本經(jīng)濟(jì)依靠債務(wù)存在,在一些情況下借債是有利的,但也會產(chǎn)生其他的問題,在繁榮時期借債是廉價的,能促進(jìn)發(fā)展但如果借太多的錢會造成(D投資失控和通貨膨脹

57)

不規(guī)的金融市場信息技術(shù)的發(fā)展貿(mào)易壁壘的減少和跨國公司的發(fā)展,導(dǎo)致的這種現(xiàn)象被稱為(D全球一體化)

58)

成本-效益分析應(yīng)該在項(xiàng)目的(D成本分析和可行性評估)階段使用

59)

所有者權(quán)益是指所有者在企業(yè)資產(chǎn)中享有的(D經(jīng)濟(jì)效益)

60)機(jī)會成本并非實(shí)際發(fā)生的成本不能記入會計(jì)賬薄中可提供一種(D有效的決策分析方法)

61)當(dāng)需求很少時降低價格而需求很高時提高價格的供求策略是下面(D控制需求計(jì)劃)制定資源需求計(jì)劃時所使用的方法

62)根據(jù)盈虧平衡分析項(xiàng)目中成本和效益相等時盈虧平衡點(diǎn)指的是不盈不虧時(D銷售量或額

63)

WBS是指(D工作分解結(jié)構(gòu)法)

64)

領(lǐng)導(dǎo)和管理是有區(qū)別的,那么領(lǐng)導(dǎo)具有(D為未來遠(yuǎn)景制定相應(yīng)的策略)特點(diǎn)

65)(A堅(jiān)持按原則辦事)不屬于領(lǐng)導(dǎo)變革的能力

66)在招聘人員過程中編制人員規(guī)時,它的依據(jù)是(A職務(wù)說明)

67)(D主觀觀察)不屬于Kolb學(xué)習(xí)周期四個步驟

68)

信息形式有多種,下面信息的方式對應(yīng)不正確的是(B電子的和拷貝的信息

69)

下面(A有限的數(shù)據(jù))是影響領(lǐng)導(dǎo)者決策的最重要的不利因素之一

70)

一個的好崗位規(guī)應(yīng)該具有的特點(diǎn)是(A與該項(xiàng)工作直接相關(guān)的技能、知識和能力B具有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)C具有好的品質(zhì))

71)選擇侯選人一般要根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),這種標(biāo)準(zhǔn)一般分為(B基本標(biāo)準(zhǔn)C必要標(biāo)準(zhǔn))

72)下面哪些方法能夠有利于改進(jìn)財(cái)務(wù)預(yù)算(A對關(guān)鍵性預(yù)測展開靈敏度分析B對未來的變化做出理性的判斷)

73)

造成預(yù)算與實(shí)際結(jié)果之間差異原因有(全選)

74)

要建立一個健康與安全文化,須要具有各種因素,A控制B合作C交流因素屬于其中之一

75)

對于風(fēng)險評估,一般包括（A識別風(fēng)險B估算風(fēng)險C降低風(fēng)險）

76)

資源管理流程一般包括下面哪些方面的容（A計(jì)劃B控制C監(jiān)督）

77)

我們在選擇資源供應(yīng)商的時候,通常有哪幾種選擇的方式（A單一供應(yīng)商B多個供應(yīng)商C部供應(yīng)商D外部供應(yīng)商）

78)盡管找不出一個完美無缺的質(zhì)量定義,仍然可以概括出質(zhì)量定義的幾個要點(diǎn),它們分別是(A品質(zhì)卓越之標(biāo)準(zhǔn)B產(chǎn)品特性C客戶需求)

79)

以下(A使招收新員工和選擇工員成為面向客戶的活動B與所有員工討論客戶不同層次的期望C分析投訴去辨別有什么新趨勢或模式D提供物質(zhì)刺激鼓勵客戶反饋意見)屬于關(guān)心客戶活動的五要

80)

PDCA循環(huán)的組成部分包括(B規(guī)劃C執(zhí)行D檢查E操作)

81)懷特提出的變革應(yīng)對周期的反應(yīng)包括(A拒絕B抵制C接受E融合)

82)能夠在變革計(jì)劃階段對你有幫助的工具包括(A甘特圖B項(xiàng)目管理軟件C關(guān)健路徑分析E網(wǎng)絡(luò)分析)

83)

一般來講解決問題的系統(tǒng)性方法分為四個步驟,步驟正確的有(A查明問題B尋求解決方案C做出決策D執(zhí)行和評估)84)決策的類型有多種我們通常應(yīng)用的有(A直覺常規(guī)型B反復(fù)試驗(yàn)型D系統(tǒng)型)

85)

選擇解決方案時,一般要考慮到(A可行性D適用性E可接受性)的標(biāo)準(zhǔn)

86)

(E周期性重復(fù))不是項(xiàng)目的特征

87)

(全選)可能是項(xiàng)目干系人

88)

與表格中數(shù)據(jù)所反應(yīng)的事實(shí)吻合的是(B風(fēng)險可以接受C風(fēng)險不大)

89)

關(guān)于工作任務(wù)書的說法不適合的有(C供應(yīng)商不需要它D不必獲得團(tuán)隊(duì)成員的同意E任何容不可寫入合同中)

90)(A債務(wù)單位拖欠的應(yīng)收賬款B企業(yè)積壓的產(chǎn)品C不良的投資)屬于企業(yè)的不良資產(chǎn)

91)(全選)方法可以有助于提高庫存的效率

92)

企業(yè)違反安全和健康管理法規(guī)時將會受到一定的處罰會影響(全選)

93)使用單一供應(yīng)商來源有它的自身的優(yōu)缺點(diǎn)(D資源供給突然中斷)是它的缺點(diǎn)

94)對供應(yīng)商可靠性衡量指標(biāo)(E一次性)是不符合

95)

在招聘員工程序中,首選應(yīng)該評估員工需求√

96)

在崗位規(guī)中所要求的人員的基本技能、能力和知識要和該項(xiàng)工作緊密相關(guān),規(guī)格定得過高或過低都不能招聘到合適的人才√

97)資格是招聘時確定是否錄取該候選人的決定性條件×

98)

確定的選擇標(biāo)準(zhǔn)有助于選擇合適的人員×

99)所有者權(quán)益是指企業(yè)所有的資產(chǎn)減去所有的負(fù)債√

100)資產(chǎn)價值的減少就是資產(chǎn)折舊,所有的資產(chǎn)經(jīng)過一定的年限就會折舊掉所有的價值×

101)無論哪種企業(yè),他們的成本都分為直接成本、間接成本、管理費(fèi)用三種×

102)成本中心的設(shè)置是指員工個人負(fù)責(zé)自己的成本和費(fèi)用×

103)盈虧平衡分析認(rèn)為銷售收入等于成本時的銷售量就是盈虧點(diǎn)√

104)重視和維護(hù)健康與安全的費(fèi)用比發(fā)生事故所付出的代價還要大,這是一般企業(yè)不愿為員工投保的原因×105)設(shè)備在沒有發(fā)生損害的情況下是不用維修×

106)人人都負(fù)有同樣的健康與安全的責(zé)任×107)健康與安全是管理的一個主要的活動,同時它也是法律規(guī)定的√

108)風(fēng)險評估只能評估風(fēng)險的發(fā)生概率,而不能阻止風(fēng)險的發(fā)生√

109)任何一個企業(yè)具備的資源都是一樣的×

110)資源可分為主要資源和次要資源,企業(yè)中的人力資源部門是次要的資源部門,為了減少費(fèi)用,可以不設(shè)這人部門×

111)擁有充足的庫存量是企業(yè)滿足需求,提高收入的基礎(chǔ)×

112)存貨必須是以實(shí)物的形式存在,其他的形式都是不可以的×113)現(xiàn)代化自動存貨控制系統(tǒng)是把采購、庫存、生產(chǎn)和配送串起來過程,形成一個嚴(yán)密供應(yīng)鏈√

114)TQM是指信息管理系統(tǒng)×

115)客戶需一個組織得以存在的依據(jù)√116)服務(wù)水平協(xié)議是指改進(jìn)客戶與供應(yīng)商之間聯(lián)系的方法√

117)為了提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),我們首先需要確定如何測量每一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)×

118)流程圖也稱魚骨圖,是解決問題直觀工具×

119)變革指的是根本和持續(xù)性的改變×

120)引發(fā)變革的原因可以歸結(jié)為兩類：組織部原因和組織外部原因√

121)泰南鮑姆和施密特提出的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格模型包括命令、說服、指導(dǎo)、參與和授權(quán)×

122)柯特.列文提出的變革三階段模型是：解凍、變革、再凍結(jié)√

123)追隨者對變革呈喜歡態(tài)度,付出努力較多×`

124)組織本身也會產(chǎn)生問題,比如組織的文化、結(jié)構(gòu)、制度等√

125)組織中亟待解決問題都是組織中重要問題×

126)組織利用員工的創(chuàng)造能力,能夠降低成本和提高效率√

127)水平思考就是創(chuàng)造性思維的方法×

128)決策必須能夠得到所有的利益相關(guān)者同意×

129)項(xiàng)目是具有一系列特征的暫時性活動,這些特征包括使用資源、按照順序開展、具有時間限制、涉與團(tuán)隊(duì)、具有指定的目的/目標(biāo)等√

130)恰當(dāng)目的和目標(biāo)能夠使項(xiàng)目更加容易進(jìn)行√

131)要寫一份總結(jié)報(bào)告才算完成了項(xiàng)目過程的第五階段√

132)涉與項(xiàng)目的變化都是不好的×

133)工作任務(wù)書(SOW)是一種對工作進(jìn)行分配的方法√

134)SWOT分析只適用于團(tuán)隊(duì)或組織部和外部環(huán)境分析×

135)調(diào)度是資源組織的精華,它保證合適的資源在合適的時間送到合適的地方√第1題.填空

1.制造業(yè)有關(guān)物料計(jì)劃一般可以分為三種：綜合計(jì)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃

星魂論壇,

2.企業(yè)營運(yùn)可以分為三大類流程，即：基本流程支持性流程管理流程。

3.企業(yè)流程主要可分為企業(yè)流程與企業(yè)間流程兩大類。ZkAd"Dd

4.流程分析必須達(dá)到以下四項(xiàng)任務(wù)：建模集成監(jiān)控最佳化。W

5.BPR的成功因素是：策略性原則管理原則流程分析原則。

6.ARIS從組織、數(shù)據(jù)、控制、功能等四種觀點(diǎn)描述企業(yè)流程，其中以＿控制項(xiàng)串聯(lián)其他三項(xiàng)，集成為整體的流程模型。:::星魂社區(qū):::*t[,l$nb5\zG8`

7.ERP的調(diào)研報(bào)告與咨詢方案通常包括以下幾個部分：企業(yè)管理現(xiàn)狀描述、ERP的管理方式、業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)與改革、達(dá)到的效果。

8.在庫存管理中，主要有以下幾種業(yè)務(wù)：盤點(diǎn)部調(diào)撥、損耗和溢余。有你更精

9.對客戶的管理包括三個部分：客戶資料錄入客戶資料修改客戶信息查詢。

10.工作中心數(shù)據(jù)包括以下幾類數(shù)據(jù)：工作中心基本數(shù)據(jù)工作中心能力數(shù)據(jù)工作中心成本數(shù)據(jù)。

1.工業(yè)企業(yè)的基本生產(chǎn)經(jīng)營活動是：生產(chǎn)與銷售企業(yè)產(chǎn)品。

2.會計(jì)的六大要素是：資產(chǎn)負(fù)債所有者權(quán)益收入費(fèi)用利潤。

3.盤點(diǎn)類型有：定期盤點(diǎn)制循環(huán)盤點(diǎn)制，也可以采用混合盤點(diǎn)制。

4.物料出庫有：生產(chǎn)領(lǐng)料生產(chǎn)領(lǐng)料銷售提貨。

5.庫存物料按物品需求的相關(guān)性可分為：獨(dú)立需求庫存相關(guān)需求庫存。星魂論壇,免費(fèi)資6.按庫存物品的形成原因（或用處）劃分，可分為：安全庫存儲備庫存在途庫存正常周轉(zhuǎn)庫存。

7.庫存物料按完成情況可分為三種：原材料在制品產(chǎn)成品。星魂論壇,免費(fèi)資源,免費(fèi)空間,8.績效評估又分為：人事評估績效考核員工考核等。

|1.供應(yīng)鏈的五種流是：信息流物流資金流價值流業(yè)務(wù)流。

2.敏捷制造是1988年美國通用汽車公司和里海大學(xué)的雅柯卡研究所共同提出的振興與發(fā)展美國制造業(yè)的戰(zhàn)略。

3.質(zhì)量分析的手段有兩種：排列圖直方圖。

4.分銷架構(gòu)的管理是對分銷網(wǎng)絡(luò)的基本資源的管理，它含有兩部分信息：企業(yè)本身部資源信息

外部市場資源信息。

5.如果從增值的角度看價值鏈，有時也稱增值鏈，沒有本質(zhì)的區(qū)別。有你更精彩

6.精益生產(chǎn)是美國麻省理工學(xué)院1985－1989年進(jìn)行的國際汽車計(jì)劃的研究成果，是日本豐田汽車生產(chǎn)方式準(zhǔn)時制生產(chǎn)的延續(xù)。

7.全面質(zhì)量管理的過程經(jīng)歷了：質(zhì)量檢驗(yàn)

全面質(zhì)量控制

質(zhì)量保證體系幾個階段。

8.商業(yè)智能系統(tǒng)的主要基礎(chǔ)是在前幾年逐漸成熟的數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)。

9.企業(yè)對資源需求的傳統(tǒng)模式是不斷的依靠自身規(guī)模的擴(kuò)大，向縱深方向發(fā)展的管理模式，也就是所說的“縱向一體化”。

10.商業(yè)智能如何協(xié)助管理？首先是基于＿目標(biāo)管理；第二種協(xié)助管理的方式是基于＿例外管理＿；第三種協(xié)助管理的方式是基于＿事實(shí)管理＿。

11.＿直方圖＿用于對大量計(jì)算值數(shù)據(jù)進(jìn)行整理加工。

12.＿分銷組織架構(gòu)的管理＿是分銷管理的最基礎(chǔ)工作。

1.ERP可從以下三個層次給出定義：管理思想軟件產(chǎn)品管理系統(tǒng)。

2.簡要的說，企業(yè)的所有資源包括三大流：物流資金流信息流。

3.20世紀(jì)60年代，IBM公司的約瑟夫.奧利弗博士提出了物料需求計(jì)劃理論，“在需要的時候提供需要的數(shù)量”，把對物料的需求分為：獨(dú)立需求

相關(guān)需求的概念，即基本的MRP。w4.庫存訂貨點(diǎn)理論模型必須確定兩個參數(shù)：訂貨點(diǎn)訂貨批量。

5.MRP由四個基本功能組成，分別是：經(jīng)濟(jì)訂購量安全存量物料清單處理工單管理。

6.有的企業(yè)的ERP系統(tǒng)效能沒有發(fā)揮出來，其主要是因?yàn)镋RP實(shí)施完成后還有以下兩項(xiàng)工作沒有做，即：企業(yè)績效監(jiān)控系統(tǒng)的建立企業(yè)管理自我改善機(jī)制的建立。星魂論壇,免費(fèi)資源,7.ERP系統(tǒng)在企業(yè)的應(yīng)用主要包括以下各階段的工作：ERP立項(xiàng)分析工作、ERP應(yīng)用理念培訓(xùn)工作、ERP選型工作、ERP實(shí)施工作、ERP應(yīng)用后的管理持續(xù)改善工作。

8.ERP系統(tǒng)以供應(yīng)鏈管理作為其核心管理思想，提供各具特色的管理模式。

9.我國企業(yè)應(yīng)用ERP的差異性可以歸納為三個方面：不同行業(yè)之間的差異、不同生產(chǎn)（經(jīng)營）業(yè)務(wù)流程之間的差異、不同管理方式（與管理體制、管理水平、企業(yè)規(guī)模、管理制度、管理方法等因素以

與應(yīng)用ERP的首要目標(biāo)相關(guān)）。

10.目前較常見的ERP應(yīng)用的主要有四個方面：客戶關(guān)系管理、先進(jìn)計(jì)劃與時間表、商業(yè)智能、其他流程信息化。

19.目前較常見的ERP應(yīng)用的主要有四個方面：客戶關(guān)系管理先進(jìn)計(jì)劃與時間表商業(yè)智能、其他流程信息化

第2題.判斷

1.ERP培訓(xùn)的目的是為了企業(yè)順利的實(shí)施ERP系統(tǒng)，貫徹ERP的思想與理論，使企業(yè)的管理再上一個臺階。對

2.物料清單是描述產(chǎn)品數(shù)據(jù)的文件。它表明了產(chǎn)品組件、子件、零件直到原材料之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，以與每個組裝件所需要的各下屬部件的數(shù)量。對

3.模塊物料清單是用于實(shí)際生產(chǎn)過程中的物料清單，而設(shè)計(jì)物料清單則是用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中的物料清單。錯

4.關(guān)鍵工作中心在ERP系統(tǒng)中是專門進(jìn)行標(biāo)識的。關(guān)鍵工作中心，有時也稱為瓶頸工序，是運(yùn)行粗能力計(jì)劃的計(jì)算對象。對

5.有限能力計(jì)劃認(rèn)為工作中心的能力是變化的，計(jì)劃的安排按照優(yōu)先級進(jìn)行。錯

6.平均銷量法對于那些銷售波動大的商品，比如季節(jié)性商品等比較適用。錯

7.制造業(yè)企業(yè)ERP也稱為進(jìn)、銷、存系統(tǒng)。錯

9.企業(yè)流程管理的核心問題在于功能間能否密切集成，而集成性信息系統(tǒng)則是達(dá)到集成的充分必要條件。對

10.并行是指ERP系統(tǒng)運(yùn)行與現(xiàn)行的手工業(yè)務(wù)處理或原有的單一軟件系統(tǒng)同步運(yùn)行，保留原有的賬目資料、業(yè)務(wù)處理與有關(guān)報(bào)表等。對

11.漸進(jìn)式實(shí)施方法的模塊流程和工件設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試和實(shí)施都是以“整體”的形式進(jìn)行的。錯

12.平衡記分卡是羅伯特.戴明與邁克.波特發(fā)明的用于評價組織中系統(tǒng)性能的方法。錯

13.如果進(jìn)行最大限度的重組，平行式實(shí)施方法是一個最適合的，最有意義的戰(zhàn)略。錯星魂14.企業(yè)的物料編碼確定后，可以根據(jù)情況的變化而更改與刪除。錯

15.冒進(jìn)式實(shí)施方法對ERP系統(tǒng)的實(shí)施過程是一個類似波浪般前進(jìn)和變化的程序，程序中的每一個波浪都能把功能性交付給不同的商業(yè)單元和地理區(qū)域。錯

16.如果銷售管理子系統(tǒng)分銷資源計(jì)劃子系統(tǒng)，則銷售計(jì)劃來源于分銷計(jì)劃子系統(tǒng)。對17.企業(yè)流程BPM的實(shí)現(xiàn)過程是與ERP的形成過程相對應(yīng)的，由ERP四個過程漸次完成，同時也完成了BPM的建立。錯

18.企業(yè)變革屬于BPM的微觀層次，流程設(shè)計(jì)屬于宏觀層次。錯

1.供應(yīng)商處于企業(yè)供需鏈的供應(yīng)端，但是由于其外部性，所以供應(yīng)商不能算作企業(yè)的資源。錯

2.若以作業(yè)看，收料作業(yè)可視為采購系統(tǒng)的后續(xù)作業(yè)，也可以視為庫存管理系統(tǒng)的一部分。對

3.一般而言，企業(yè)導(dǎo)入ERP系統(tǒng)模塊時，都需要導(dǎo)入庫存管理模塊。對

4.豐田看板式的庫存管理號稱零庫存，即不需有在線庫存來平滑其生產(chǎn)系統(tǒng)。錯

5.ABC分類的主要目的是使管理能夠著重于流通量大、單價高的商品（B類），使有限的人力與時間得以更有效的利用。錯

6.ABC分類法是庫存控制的基本方法之一，并廣泛應(yīng)用于庫存控制、生產(chǎn)控制、質(zhì)量控制與其他許多管理中。它被視為管理控制基本原理中最有用、最有效的方法之一。對

8.在物料采購管理系統(tǒng)中，采購的貨物到達(dá)后，就要進(jìn)行收貨和退貨管理。錯

9.人事管理是人力資源管理的基礎(chǔ)工作，人力資源管理也是從人事管理工作發(fā)展而來的。對

10.在物料采購管理系統(tǒng)中，如果貨物檢查不合格，將進(jìn)行庫存管理。錯星魂論壇,免費(fèi)資源,11.報(bào)表系統(tǒng)主要處理各種自定義報(bào)表的制作，以與同合并報(bào)表系統(tǒng)聯(lián)用時制作各種上報(bào)報(bào)表。對

12.損益表主要是顯示企業(yè)營運(yùn)的活力能力，利用“利潤＝收益－費(fèi)用”的格式報(bào)告企業(yè)在一定期間的經(jīng)營損益，是一種靜態(tài)報(bào)表。錯

13.采購管理就是采購業(yè)務(wù)過程進(jìn)行組織、實(shí)施與控制的管理過程。對14.成本差異是實(shí)際成成本與標(biāo)準(zhǔn)成本之間的差異，成本差異分析是一種例外成本差異管理方法。對

15.OA系統(tǒng)的核心是對辦公室的人事關(guān)系處理。錯

16.物料的移動是庫存之間的物料調(diào)撥，這種物料可以不經(jīng)過檢驗(yàn)，也可以根據(jù)系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置要求生成憑證。對星魂論壇,免費(fèi)資源,免費(fèi)空間,休閑娛樂,美女圖片,免費(fèi)電影,免費(fèi)軟17.當(dāng)財(cái)會管理業(yè)務(wù)在處理業(yè)務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)ERP系統(tǒng)中并沒有該客戶的數(shù)據(jù)時，不能自行投入該客戶的基本數(shù)據(jù)。錯

18.固定資產(chǎn)是企業(yè)的重要資源，它包括生產(chǎn)與非生產(chǎn)性的資產(chǎn)。對星魂論壇,免費(fèi)資源,19.績效評估的常規(guī)方法主要有排序法、比較法與等級分配法。對星魂論壇,免費(fèi)資源,免費(fèi)空20.應(yīng)收賬款是企業(yè)的一項(xiàng)流動資產(chǎn)，企業(yè)應(yīng)收賬款管理績效影響企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)流通能力。對

1.JAT是準(zhǔn)時制生產(chǎn)的簡稱，是在日本豐田汽車公司生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種管理模式，是西方國家賦予的名稱。錯星魂論壇,免費(fèi)資源,免費(fèi)空間,休閑娛樂,美女圖片,免費(fèi)2.約束理論是以色列物理學(xué)家、企業(yè)管理專家朱蘭博士在他開創(chuàng)的優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的管理哲理。錯

3.供應(yīng)鏈管理的第一個目的就是要不誤時機(jī)的捕捉需求信息，滿足需一切經(jīng)營活動和作業(yè)的出發(fā)點(diǎn)。對

4.分銷架構(gòu)中必須設(shè)立分公司，不能直接設(shè)下屬代理商。錯

5.分銷資源計(jì)劃是ERP系統(tǒng)的擴(kuò)展模塊，有些ERP系統(tǒng)沒有包括DRP模塊，市場上也有一些獨(dú)立的DRP系統(tǒng)在出售與實(shí)施。對

6.檢測標(biāo)準(zhǔn)文件是企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)的主要標(biāo)準(zhǔn)文件，不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)品都有不同的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。對星魂論壇,免費(fèi)資源,免費(fèi)空間,休閑娛樂,美女圖片,免費(fèi)電影,免費(fèi)軟件下載,免費(fèi)7.在控制圖中，兩條控制界限一般用虛線表示，上一條稱為上控制界限，即LCL。錯

8.全面質(zhì)量管理是由著名質(zhì)量管理大師戴明和朱蘭創(chuàng)造和發(fā)展起來的。對星魂論壇,免費(fèi)v

9.雖然電子商務(wù)時代大量的信息處理無法由人工完成，但管理系統(tǒng)也不必一定要具有智能處理功能。錯

10.排列圖又叫巴累托圖，是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴累托提出的，后由美國質(zhì)量管理專家戴明引入質(zhì)量管理，中心思想是“關(guān)鍵的占少數(shù)，次要的占多數(shù)”。錯

11.供應(yīng)鏈合作關(guān)系使企業(yè)可以共同進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)，利用各自的技術(shù)優(yōu)勢，降低風(fēng)險。對

12.進(jìn)入供應(yīng)鏈?zhǔn)焦芾頃r代，各個節(jié)點(diǎn)企業(yè)的主控生產(chǎn)計(jì)劃已經(jīng)從物料生產(chǎn)計(jì)劃轉(zhuǎn)移到整個供應(yīng)鏈的物流運(yùn)作計(jì)劃軌道上來。錯星魂論壇,免費(fèi)資源,免費(fèi)空間,休閑娛樂,美女圖片,13.供應(yīng)鏈的信息集成技術(shù)是建立在供應(yīng)鏈中的各個節(jié)點(diǎn)企業(yè)的外部信息集成的基礎(chǔ)上的。錯

15.全面檢驗(yàn)適合于破壞性的檢驗(yàn)，檢測對象是連續(xù)體，產(chǎn)品數(shù)量多，在希望檢驗(yàn)費(fèi)用少以與需要促使供應(yīng)方加強(qiáng)質(zhì)量管理等情況下采用。錯

16.人工智能是一種具有智能與優(yōu)化功能的管理思想，它打破了以前所有那些“面向事務(wù)處理”的管理模式。錯

17.要達(dá)