《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人》職業(yè)考試題庫(kù)

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、會(huì)碰到因經(jīng)營(yíng)模式和人員“移植”而帶來的“異體排斥”問題的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)擴(kuò)張戰(zhàn)略的是（）。

A.跨地域市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略

B.跨專業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略

C.跨行業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略

D.綜合性擴(kuò)張戰(zhàn)略【答案】BCZ10K1P4C7C1I7U7HS4J4M10K4U2U10C3ZV8K4T8C6Q7W2A22、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未完成房地產(chǎn)居間服務(wù)合同約定的事項(xiàng)，或者服務(wù)未達(dá)到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定標(biāo)準(zhǔn)，則()。

A.可以全額收取報(bào)酬

B.可以部分收取報(bào)酬

C.不得收取報(bào)酬

D.可以與委托人協(xié)商報(bào)酬【答案】CCT3J5U5H8Y6U6O8HV10X1A8O7C7D5G4ZW8X5U5S7Z5N10Z93、售樓處的基本功能是（）。

A.展示商品房項(xiàng)目的信息、提供商品房銷售的場(chǎng)所

B.規(guī)范房地產(chǎn)交易行為

C.促成房地產(chǎn)交易

D.提升房地產(chǎn)價(jià)值【答案】ACG9I7R5O4K10F10A4HN7C5L6R2U2E2Y2ZZ4C3M10B2D1P2Z74、下列關(guān)于二手房買賣房地產(chǎn)居間合同的表述中，正確的是（）。

A.房地產(chǎn)居間合同是以促成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與買賣當(dāng)事人達(dá)成關(guān)于二手房交易為目的的委托合同

B.房地產(chǎn)居間合同是以促成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與買賣當(dāng)事人達(dá)成關(guān)于二手房交易為目的的指定代理合同

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與買賣當(dāng)事人各自簽訂居間合同的時(shí)間必須一致

D.房地產(chǎn)居間合同可以協(xié)商自行擬定【答案】ACE9A8K2C5Z9P8X4HD2K4U4T1B4V6A9ZR2H6Z6N5I8Q8U75、李某有一處住過兩年的房屋要轉(zhuǎn)讓，委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的小張辦理房屋的買賣事宜。假如你是小張，請(qǐng)回答以下問題：

A.將房屋轉(zhuǎn)讓涉及的稅費(fèi)告訴賈女士與李某

B.將李某的房屋正被租賃的情況告訴賈女士

C.將賈女士想把此房屋抵押貸款的情況告訴李某

D.將李某所經(jīng)營(yíng)公司的業(yè)績(jī)情況告訴賈女士【答案】DCR6H2F1E7J9Y3H1HX10D2T1W4C4R6C6ZV3D2K3D2Z5E4V36、在存量房出售代理業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要充分了解待售房地產(chǎn)的實(shí)物狀況、權(quán)屬狀況和()。

A.政策規(guī)定

B.區(qū)位狀況

C.價(jià)格狀況

D.市場(chǎng)狀況【答案】BCJ6T2K6E6N4U4S1HU10A3Y6B6L10D8N3ZY3Q2Z7L5F6T9G37、對(duì)于大型房地產(chǎn)居間機(jī)構(gòu)，由于業(yè)務(wù)量大，不同區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)不同，常常需要按區(qū)域分片設(shè)置常設(shè)性管理部門，并通過這些部門來整合各職能部門的人員，這樣就誕生了()的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.直線一參謀制

B.分部制

C.矩陣制

D.網(wǎng)絡(luò)制【答案】CCY1U4Z3Z6F7G5Q3HU1J9F4U3X6Y7V3ZG7W3X1F3X6H4S68、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶資料中，最重要的表格是（）。

A.房源登記表

B.銷售進(jìn)度登記表

C.客戶登記表

D.房?jī)r(jià)信息表【答案】CCM10F3J1T7E2Q3Z9HA6U8K8M1D7S9T6ZF8V5G5C8P5Y8D99、在某種連鎖經(jīng)營(yíng)模式中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與直接從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織之間的關(guān)系是契約合作關(guān)系，該種模式通常稱為（）。(2011年真題)

A.直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)

B.無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)

C.特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)

D.混合經(jīng)營(yíng)【答案】CCP7F5D1U3R3A4Q5HC5X1J4S4N5B9U10ZQ8R9Z9B2N8E9T610、在下列二手房居間業(yè)務(wù)的基本流程中，與二手房代理業(yè)務(wù)的基本流程的操作不同的是()。

A.房地產(chǎn)查驗(yàn)

B.簽訂合同

C.房地產(chǎn)交驗(yàn)

D.協(xié)助權(quán)屬登記備案【答案】DCW7B8E9L2B2E9C10HO3Q7D8K9T5I2E10ZW2A3Z2N8C2J4Z411、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織的職責(zé)不包括（）。

A.開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

B.維護(hù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的合法權(quán)益

C.組織房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)研討、交流

D.調(diào)節(jié)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員之間的業(yè)務(wù)糾紛【答案】ACK3G10M9M3Q6K2R6HJ8P7D8V10E10A6N10ZO8N9K7O7M5E3M312、()指同樣數(shù)量的人，用不同的組合辦法，可以產(chǎn)生不同的結(jié)果，是組織設(shè)計(jì)與進(jìn)行人員配置時(shí)必須遵循的重要原理。

A.能級(jí)層序原理

B.同素異構(gòu)原理

C.適應(yīng)原理

D.量能原理【答案】BCP1J8A6B1K2V1V7HT1K10E5F1D2J3Y8ZD6F9L6B9N4O7Z713、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中，雙方約定的定金數(shù)額不應(yīng)超過傭金的（）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%【答案】CCN6G9P10Q6C3T7D7HK4I3K6H2O4I4N6ZF6K9H2C9U9J8B914、目前經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)支付時(shí)間通常為（）。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同簽訂之時(shí)

B.手續(xù)辦理完畢

C.房地產(chǎn)交易合同簽訂之時(shí)

D.自行約定【答案】CCG5A4M9W8J7I2S4HS2I9S10A2F1P2Z6ZU2L1H4K2N5V1Y115、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）接受客戶楊某委托，代購(gòu)一套辦公用房。甲機(jī)構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。合同約定：對(duì)辦公房出售者所提供的證件，甲機(jī)構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)?。代理成功后，甲機(jī)構(gòu)按成交價(jià)格的2％收取傭金，若代理不成功，甲機(jī)構(gòu)只收取費(fèi)用500元。王某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱乙機(jī)構(gòu)）尋找到了張某的房源，并與乙機(jī)構(gòu)簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬(wàn)元賣給楊某。王某將房款中的90萬(wàn)元付給張某，余下10萬(wàn)元中2萬(wàn)元作為甲機(jī)構(gòu)的傭金，8萬(wàn)元?dú)w乙機(jī)構(gòu)。在房屋過戶過程中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記，擔(dān)保了張某一筆50萬(wàn)元的貸款。因此楊某和甲機(jī)構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。

A.《民法通則》

B.房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)相關(guān)規(guī)定

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范

D.《城市房地產(chǎn)管理法》【答案】CCW5G2W10C3I10O2C7HG3H3S7E6K2M2O3ZR9N6L5Y1R2U5K416、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）購(gòu)買一套住房。則張某與甲機(jī)構(gòu)應(yīng)簽署的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同類型是（）。

A.存量房買賣合同

B.房屋出售委托合同

C.房屋承購(gòu)委托合同

D.房屋出租委托合同【答案】CCG4D2Y6F5B8Q5W1HG10X8O8H3V10N4C1ZL3M6A4V2Z3P7L817、企業(yè)實(shí)行（）的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī)，提升員工的滿意度，增強(qiáng)組織的活力和凝聚力，這樣企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

A.傭金制度

B.薪酬制度

C.激勵(lì)機(jī)制

D.生涯規(guī)劃【答案】CCR10S1E10E8H6T1P6HZ5G8H2N7I9N5S4ZQ3Z4F10A2X3B6J618、下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)方式，符合規(guī)范的是（）。

A.混合標(biāo)價(jià)

B.捆綁標(biāo)價(jià)

C.收取未標(biāo)明的費(fèi)用

D.收取傭金和代辦服務(wù)費(fèi)【答案】DCB8O9Q5C5T8A2U2HF4F2X7S8A5E9Y5ZJ6T8J10R8J9G5S719、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理銷售商品房項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)取得（）。

A.銀行資金證明

B.經(jīng)公證的授權(quán)書

C.商品房銷售委托書

D.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)【答案】CCP6Q10J2P4E1J9N7HS1X6Q8O5M9E4M8ZP2F4E2L9L8A6H520、為將經(jīng)紀(jì)合同責(zé)任落實(shí)到每個(gè)注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，增強(qiáng)承辦房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的()，切實(shí)保護(hù)委托人利益，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同和書面告知材料等重要文書應(yīng)當(dāng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)授權(quán)的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人簽章。

A.責(zé)任心

B.業(yè)務(wù)水準(zhǔn)

C.行為規(guī)范

D.管理水平【答案】ACZ8A9O9K3N2G10Z4HP9V2P3H8A3P9N5ZI10F10E2M4Q6M3U721、下列關(guān)于傭金收取時(shí)間的表述中，正確的是（）。(2008年真題)

A.傭金應(yīng)當(dāng)在簽訂經(jīng)紀(jì)合同時(shí)收取

B.傭金只能在完成經(jīng)紀(jì)服務(wù)后收取

C.傭金應(yīng)當(dāng)在完成經(jīng)紀(jì)服務(wù)前收取

D.傭金的支付時(shí)間應(yīng)當(dāng)由經(jīng)紀(jì)人與委托人自行約定【答案】BCU5H2Z2H10C7T3N7HL9K1C3C9T6V4T3ZT2D5B6Q6N2Z1D722、廖某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）尋找房源，并簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，后經(jīng)甲機(jī)構(gòu)介紹，廖某擬購(gòu)買楊某的一處房產(chǎn)。在相關(guān)情況調(diào)查中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該房產(chǎn)雖然登記在楊某名下，實(shí)際上為楊某與妻子朱某在婚后共同購(gòu)置。隨后廖某與楊某簽訂了房屋買賣合同，并將定金2萬(wàn)元交給楊某，同時(shí)委托甲機(jī)構(gòu)為其代辦房地產(chǎn)登記。

A.不應(yīng)收取任何費(fèi)用

B.可以收取一定的費(fèi)用

C.只能收取交通費(fèi)

D.只能收取信息費(fèi)【答案】BCG10Z7T5Z10C5C6Q4HF8Y4I8W9E5B8G3ZB6X7D2X10W2H4D823、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌管理的特點(diǎn)，說法不正確的是（）。

A.品牌管理的目標(biāo)是提升客戶價(jià)值，造就忠誠(chéng)客戶和終身客戶

B.品牌維護(hù)主要通過影響客戶的價(jià)值感知

C.品牌管理的目標(biāo)是提升品牌價(jià)值

D.以客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)的感知價(jià)值為核心來對(duì)品牌進(jìn)行建立【答案】CCT1O9Q5K2V7E5I10HQ7W4T8E4X2C8B2ZE4S3C2M1Y5B8V524、經(jīng)紀(jì)誠(chéng)信體系中的信用管理上()。

A.制定完善的、符合當(dāng)前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)需要的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)法律、法規(guī)和制度

B.建立匯集市場(chǎng)主體誠(chéng)信狀況的各種信息的數(shù)據(jù)庫(kù)

C.將信用制度規(guī)定提升為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員道德自律的過程

D.監(jiān)督諸法律、制度的實(shí)施，確保誠(chéng)信原則得以貫徹的過程【答案】DCK7B5Q3Z5P2Y8U10HQ4V10Y6A3Z3F1C1ZX3Q6B1X8J10X3U1025、小孫是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，小孫代表甲公司與乙公司訂立了辦公用房委托租賃合同。該合同約定甲公司代為尋找承租方，并以乙公司的名義與承租方訂立房屋租賃合同。合同還約定租金不得低于50元/（m2·月）的標(biāo)準(zhǔn)，租期不得超過3年，承租方不得轉(zhuǎn)租。小孫尋找到了有意向承租的公司，經(jīng)談判，小孫代表乙公司與丙公司訂立了房屋租賃合同。該合同約定：租金為60元/（m2·月），租期2年，租賃期內(nèi)丙公司可以轉(zhuǎn)租。丙公司承租1年以后，將其承租的辦公用房的一半轉(zhuǎn)租給丁公司，轉(zhuǎn)租合同約定：租期2年，租金為65元/（m2·月）。丁公司承租半年之后，貸款銀行因?yàn)橐夜疚茨馨雌诜颠€貸款本息，要依法處分該已經(jīng)設(shè)定抵押的辦公用房（抵押登記在丙公司承租之前）。

A.該轉(zhuǎn)租合同無(wú)效

B.該轉(zhuǎn)租合同部分有效，租期只有1年

C.該轉(zhuǎn)租合同有效

D.該轉(zhuǎn)租合同的效力待定【答案】ACN7Y2U4D3W4D2L4HV8T4F7N7D7L8X7ZQ10L9C7X1F2F3M526、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)直營(yíng)連鎖與特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)模式雖然都屬于連鎖經(jīng)營(yíng)，具有一定的()，但兩者的差異也是非常明顯的。

A.共性

B.影響

C.關(guān)聯(lián)

D.融合【答案】ACS7E2I3Y4R1W8B3HP2D4I2W9I6D8J7ZS8R3H4N3Y5Z5S127、通常首期還款的時(shí)間和金額需要特別關(guān)注，首期還貸的時(shí)間一般為發(fā)放貸款后次月的()日前，數(shù)額按照實(shí)際發(fā)放貸款的時(shí)間確定。

A.10

B.15

C.20

D.25【答案】CCL4Z8I6D5V2X5R5HT7A10P2G10K4K3T1ZI3K4X4K4P7J2F228、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息系統(tǒng)（MLS）本質(zhì)在于實(shí)現(xiàn)了（）。

A.客戶共享和傭金共享

B.信息共享和傭金共享

C.客戶共享和信息共享

D.公眾服務(wù)共享和客戶共享【答案】BCC6D5T1Z1J9Q2R4HV1K5T5D1Z7P5J1ZD9O8Y1O10K10N10T629、房源狀況的區(qū)域調(diào)查中，將直接影響到區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)開拓潛力的是（）。

A.區(qū)域內(nèi)業(yè)主置業(yè)情況

B.區(qū)域內(nèi)業(yè)主戶數(shù)及結(jié)構(gòu)

C.區(qū)域內(nèi)房屋周邊環(huán)境狀況

D.區(qū)域內(nèi)房屋轉(zhuǎn)讓率及出租率【答案】DCA3X9I5O5G1N6J1HG2U9X1N6Y2G6X3ZX1E4U7Z9V7Z10M1030、趙某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）出售一套二手房，在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同前，趙某要求甲公司對(duì)該房進(jìn)行評(píng)估。在甲公司提供了價(jià)格咨詢報(bào)告后，趙某與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。該合同中約定：甲公司代表趙某進(jìn)行交易談判并簽訂房屋買賣合同，趙某按成交額的2％，支付給甲公司經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)。甲公司指定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)，李某制作了廣告并刊登在當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙專欄上。很快，魏某看中了此房，同甲公司商談后交納了1萬(wàn)元定金。但是，趙某的朋友孫某也看中了該房，趙某決定取消甲公司為其出售該套房的計(jì)劃，但甲公司要求繼續(xù)履行已簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，趙某和甲公司為此發(fā)生了爭(zhēng)議。

A.二手房居間業(yè)務(wù)

B.二手房買方代理業(yè)務(wù)

C.二手房賣方代理業(yè)務(wù)

D.二手房行紀(jì)業(yè)務(wù)【答案】CCP9Q6Y8X5Y2H10O5HX9W10Q6E7X10R7Z1ZJ6X5Y7I3N2P5B131、中國(guó)內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)在（）階段，一些城市的市級(jí)、區(qū)（縣）級(jí)房產(chǎn)交易所和房產(chǎn)交易市場(chǎng)陸續(xù)轉(zhuǎn)制，由直接參與房地產(chǎn)中介服務(wù)轉(zhuǎn)為主要履行相關(guān)房地產(chǎn)市場(chǎng)管理職能。

A.復(fù)蘇

B.初步發(fā)展

C.快速發(fā)展

D.萌芽【答案】BCH4Y1S2B1F8N4D2HX4L1O8N1C5S3V4ZB1A10W8J7I8X4Y932、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店客流類型的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.自身的客流指專門為購(gòu)房或租房而尋求中介的客流

B.分享客流指從臨近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客流中獲得的客流

C.派生客流指事先沒有購(gòu)買目標(biāo)，無(wú)意中進(jìn)店了解相關(guān)知識(shí)及信息等所形成的客流

D.潛在客流指無(wú)意中進(jìn)店了解相關(guān)知識(shí)及信息等所形成的客流【答案】DCT4K5A10H2M2V2F7HG8V6G7F3I10B4G7ZN7M10B6R5Q1K10O633、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中，()是一種最新的組織形式。

A.直線-參謀制

B.分部制

C.矩陣制

D.網(wǎng)絡(luò)制【答案】DCS5V1K5D6F3D7M1HG5X10G7K8E6X4Z10ZN2R6J3J3V5Q6Y434、下列各項(xiàng)，屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的基本服務(wù)的是（）。

A.代辦個(gè)人住房抵押貸款

B.為委托人代辦稅費(fèi)繳納事務(wù)

C.代辦解除標(biāo)的房屋抵押手續(xù)

D.提供與標(biāo)的房屋買賣相關(guān)的法律咨詢【答案】DCV7A5P2Q8V4U3Q3HF6F2Q3R4A3X9M4ZE9W8U5Y6H6V5I235、“接受不存在第三主體的委托事項(xiàng)，不屬于經(jīng)紀(jì)服務(wù)”這說明經(jīng)紀(jì)活動(dòng)具有()。

A.活動(dòng)內(nèi)容的服務(wù)性

B.活動(dòng)主體的專業(yè)性

C.活動(dòng)地位的中介性

D.活動(dòng)責(zé)任的確定性【答案】CCC6Y9R9D9L8X6F6HS9N8X2A5Z9K2W10ZF7C7C6F2H10W8T1036、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起（）日內(nèi)，到所在直轄市、市、縣人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門備案。

A.10

B.20

C.30

D.60【答案】CCL7N2A8R5V10D8T3HX1P2L3A8I3U4I5ZN4Y6H6T10T5N4U137、最常見的門店租金繳付方式是（）。

A.按年結(jié)算和定期繳付

B.按季結(jié)算和定期繳付

C.按月結(jié)算和定期繳付

D.按旬結(jié)算和定期繳付【答案】CCF6E2N7G7F10F5W2HA10F8A10O7K3T1A2ZK9U1L7A9C1Q5L538、CRM的核心思想主要由三個(gè)方面構(gòu)成，這三個(gè)方面不包括（）。

A.客戶是企業(yè)發(fā)展的重要資源之一

B.對(duì)企業(yè)與客戶發(fā)生的各種關(guān)系進(jìn)行全面管理

C.進(jìn)一步完善企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制

D.進(jìn)一步延伸和健全企業(yè)的服務(wù)鏈管理【答案】CCP10G7K9C4S9D3G7HO2Z1Z10G2J1V6Z7ZG9G3Y8S10B1T10I539、（）體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中應(yīng)遵循的回避原則。

A.是否與委托房屋有利害關(guān)系

B.委托人需要協(xié)助的事宜、提供的資料

C.委托房屋的市場(chǎng)參考價(jià)格

D.房屋交易的一般程序及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)【答案】ACR4T6Y6W9F5N8S7HB7D1H8I2N5V9Z3ZG5U3N8Y7F1O6S640、（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌管理的主要內(nèi)容。

A.品牌建立和品牌維護(hù)

B.品牌建立和品牌策劃

C.品牌塑造和品牌創(chuàng)新

D.品牌定位和品牌結(jié)構(gòu)【答案】ACA10R9O2N3E7L4A5HP7K9Y7L5B8E3C7ZM5R7Y3P7T2A7N541、房地產(chǎn)估價(jià)要求保持獨(dú)立性，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)則不需要，這體現(xiàn)了執(zhí)業(yè)規(guī)范特點(diǎn)中的()。

A.行業(yè)性

B.廣泛性

C.實(shí)用性

D.時(shí)代性【答案】ACU2S5T4U5Z5N4W6HP8O6Q3Y1C3K2R6ZY4E4D9O1F3F2E442、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案的涵蓋范圍不包括()。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理

C.私下成交的房地產(chǎn)交易雙方

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)【答案】CCA5R9L8W9N2L5X6HD4O3U6J7Q5T9K3ZE8E7J10I10C8Z3M1043、房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)開展的房地產(chǎn)法律咨詢中常見的主要問題不包括()。

A.房地產(chǎn)價(jià)格

B.房地產(chǎn)法律關(guān)系

C.房地產(chǎn)權(quán)利

D.房地產(chǎn)交易【答案】ACZ1M3D5F5E4J4F3HF10R7E9S5Y2Z6H3ZO5Y7A9Z7Q1Z5R644、在美國(guó)，由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)主導(dǎo)建立的()制度，在客觀上促使房源信息在全美范圍內(nèi)得以共享。

A.聯(lián)合銷售

B.參與代理

C.獨(dú)家銷售

D.報(bào)底價(jià)銷售【答案】ACA1N1I10A4X8L2F8HA10J8U10J1R10V8G8ZA5J4E9N10G5S5N545、企業(yè)戰(zhàn)略管理不僅涉及戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃，而且也包含著將制定出的戰(zhàn)略付諸實(shí)施的管理，因此是一個(gè)（）的管理。

A.靜態(tài)的

B.全過程

C.一次性

D.不間斷【答案】BCA2G2F7L9N1U8Q1HB9Y2U3L9I6E7C1ZU10S10J8W10X2B9V446、會(huì)碰到因經(jīng)營(yíng)模式和人員“移植”而帶來的“異體排斥”問題的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)擴(kuò)張戰(zhàn)略的是（）。

A.跨地域市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略

B.跨專業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略

C.跨行業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略

D.綜合性擴(kuò)張戰(zhàn)略【答案】BCV4V4A9B5Q3E9H2HY6N1G1Y10Y7N3A7ZH2T8L1B4B4G4K547、張小姐與同事李小姐合住在公司分配的一套兩室一廳的公寓內(nèi)，此住房作為公司對(duì)員工的住房福利，不收取租金；水電等費(fèi)用由張小姐、李小姐共同負(fù)擔(dān)。2016年2月公司暫調(diào)李小姐去省外的分公司工作，于是張小姐1人住在這套公寓內(nèi)。同年5月，張小姐將李小姐的房間租給了趙某，并就租金、租規(guī)、解除租約事項(xiàng)達(dá)成了書面協(xié)議。趙某預(yù)付了三個(gè)月房租后，住進(jìn)了李小姐的房間。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為

B.房地產(chǎn)代理行為

C.個(gè)人民事行為

D.居間行為【答案】CCT5X4U8W3H5A3T9HB7X6T9F8E1R9A9ZY10Y3Y8W1D2J10P448、市場(chǎng)交易中出現(xiàn)的許多新問題在專門的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)法律法規(guī)中找不到明確對(duì)應(yīng)的解決依據(jù)，只能依照相關(guān)法律來處理，指導(dǎo)性、原則性強(qiáng)，可()不夠，難以應(yīng)付錯(cuò)綜復(fù)雜的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為。

A.靈活性

B.操作性

C.變通性

D.實(shí)踐性【答案】BCH3U2T10M9B5H3T4HU2Z4I7L8W7O8R1ZL9B9W8H5Y4M1H249、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在交易合同達(dá)成的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，主要工作是（），簽訂交易合同。

A.協(xié)調(diào)交易價(jià)格

B.代理房屋過戶手續(xù)

C.收取傭金

D.售后服務(wù)【答案】ACI4C9D4U3U8Q9A9HJ3O1L4A7F4S6X10ZS9Z3N7C6M10A10P750、下列關(guān)于賣方代理的表述中，錯(cuò)誤的是（）。(2009年真題)

A.代理方要幫助委托人快速賣出房屋

B.代理方要幫助委托人以最高價(jià)賣出房屋

C.代理方要實(shí)現(xiàn)買賣雙方利益的最大化

D.代理方要幫助委托人實(shí)現(xiàn)安全交易【答案】CCW3Z3A7O7I8R10U5HG3K5T5T2N4L8T2ZY2H4F5B3K4V2I751、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)，負(fù)責(zé)為客戶代辦房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)的部門一般是()。

A.業(yè)務(wù)都門

B.基礎(chǔ)部門

C.客戶服務(wù)部門

D.業(yè)務(wù)支持部門【答案】DCT6T9T8L5G6O8S4HW9P10J1N8A6V3Z5ZW9S3P4C4T6L2B552、民事責(zé)任重在（）。

A.懲罰性

B.恢復(fù)性

C.悔改性

D.補(bǔ)償性【答案】DCR4M6X3D8E6D4T9HM9N2D6T4U6K3W1ZC8F9A4S4L7G8F253、下列薪酬支付方式中，可以保障底薪，維持最低所得，對(duì)業(yè)務(wù)員生活最有保障，人員流動(dòng)率最低，與顧客的關(guān)系容易保持常態(tài)的是（）。

A.固定薪金制

B.傭金制

C.混合制

D.信息費(fèi)制【答案】ACK3J9E7G5R5D8S3HG3Y2K3Q6I5E5X6ZC4A2F10X4V7L8Y854、在美國(guó)，由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)主導(dǎo)建立的()制度，在客觀上促使房源信息在全美范圍內(nèi)得以共享。

A.聯(lián)合銷售

B.參與代理

C.獨(dú)家銷售

D.報(bào)底價(jià)銷售【答案】ACG7S9Z3S7N5I10R4HQ7Y3Z3N6V10F5R1ZA8G7Q5C10N6C1A555、二手房代理業(yè)務(wù)基本流程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是（）。

A.信息服務(wù)

B.房地產(chǎn)查驗(yàn)

C.房地產(chǎn)交驗(yàn)

D.售后服務(wù)【答案】DCE6G7Y3P6X8G9I6HG8O5Z2J4W2W10Q8ZL1O9G1Z7D4K9U356、在西方國(guó)家，可以認(rèn)為()是其經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的主要方式。

A.居間

B.行紀(jì)

C.經(jīng)銷

D.代理【答案】DCL3W6K4R9M1V6H1HG8L4Z8W5W2Z4O1ZT4S10H3K5L1N5P357、重要的審批文件中的“兩書”是指《住宅質(zhì)量保證書》和（）。

A.《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案證明》

B.《商品房買賣合同》

C.《住宅使用說明書》

D.《房屋狀況說明書》【答案】CCE4T1I8Y5R4R1A10HX9V8I5L3S1L6C1ZW1C9A9L2H5M5K858、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員為委托人提供勞務(wù)服務(wù)的行為準(zhǔn)則，也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員表現(xiàn)誠(chéng)實(shí)信用的依據(jù)，又是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)履行的合同義務(wù)。

A.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

B.納稅標(biāo)準(zhǔn)

C.分析標(biāo)準(zhǔn)

D.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)【答案】ACT4Y3W1V9L3G7G8HS9M7O2F6L7Y3W5ZT5I5M9P9D3C4W459、減少合同糾紛的措施不包括()。

A.采用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同示范文本

B.求同存異，回避有爭(zhēng)議的條款

C.由法律人士對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行審核

D.采用書面合同形式【答案】BCA3D5K6B6R7P3O6HD6C5Q4X5C8F9W2ZA10H9O5J6N2R5U760、從發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的情況來看，（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛管理的主要手段。

A.建立“多重上市服務(wù)系統(tǒng)（MLS）”、明確仲裁和協(xié)調(diào)的主體、制定糾紛處理的法律性文件

B.建立常規(guī)的消費(fèi)者投訴通道、建立“多重上市服務(wù)系統(tǒng)（MLS）”、制定糾紛處理的法律性文件

C.建立常規(guī)的消費(fèi)者投訴通道、明確仲裁和協(xié)調(diào)的主體、建立“多重上市服務(wù)系統(tǒng)（MLS）”

D.建立常規(guī)的消費(fèi)者投訴通道、明確仲裁和協(xié)調(diào)的主體、制定糾紛處理的法律性文件【答案】DCZ4U10O10K6A9Z5G5HS8G9U2J1G7D9G5ZW7B8Q10W3U3E3H961、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在人力資源管理中，重視對(duì)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的管理，這體現(xiàn)了人力資源管理的（）。

A.人本性

B.戰(zhàn)略性

C.合法性

D.互惠性【答案】BCW5I3T5A1V9K3O2HF7B4A1X5B3V4G7ZN6Y7Q5N9U8D5V562、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）接受客戶楊某委托，代購(gòu)一套辦公用房。甲機(jī)構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。合同約定：對(duì)辦公房出售者所提供的證件，甲機(jī)構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)?。代理成功后，甲機(jī)構(gòu)按成交價(jià)格的2％收取傭金，若代理不成功，甲機(jī)構(gòu)只收取費(fèi)用500元。王某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱乙機(jī)構(gòu)）尋找到了張某的房源，并與乙機(jī)構(gòu)簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬(wàn)元賣給楊某。王某將房款中的90萬(wàn)元付給張某，余下10萬(wàn)元中2萬(wàn)元作為甲機(jī)構(gòu)的傭金，8萬(wàn)元?dú)w乙機(jī)構(gòu)。在房屋過戶過程中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記，擔(dān)保了張某一筆50萬(wàn)元的貸款。因此楊某和甲機(jī)構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。(2010年真題)

A.甲機(jī)構(gòu)

B.給張某貸款的銀行

C.張某

D.王某【答案】ACD8T1J1A10Z1C2D4HO2M4L5S4W4E10S4ZP10W5F1U9U3M4Y163、葉某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，葉某獲得的報(bào)酬是每月800元底薪，另加業(yè)務(wù)收入提成。工作之初，葉某在甲公司A售樓處工作。由于甲公司業(yè)務(wù)拓展需要再新建售樓處，葉某由于工作業(yè)績(jī)突出，被任命為新的案場(chǎng)經(jīng)理。

A.固定薪金制

B.傭金制

C.獎(jiǎng)酬制

D.固定薪金和傭金混合制【答案】DCY1R7M9C3B3M10R9HK5C10A6C3O3R10A3ZJ2C6I8N6M6G10V664、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向房地產(chǎn)交易主體宣傳相關(guān)法律法規(guī)，解說交易程序及相關(guān)規(guī)定，警示不規(guī)范行為及后果，其作用是()。

A.促進(jìn)交易公平

B.降低交易成本

C.規(guī)范交易行為

D.加速房地產(chǎn)流通【答案】CCP8I7V6I3M5P8A2HM9Y5T7Q1C5S2O10ZE1F5I6J10Y5P3O965、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中當(dāng)事人的平等是指當(dāng)事人的（）平等。

A.社會(huì)地位

B.法律地位

C.經(jīng)濟(jì)地位

D.政治地位【答案】BCQ2Q3D3Z10Z7W1G8HZ5O4A10U4Z10A3D6ZH9L10Y4X2U4F4B166、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置崗位時(shí)應(yīng)遵循的原則是（）。

A.以人為本

B.人盡其才

C.因人設(shè)崗，因事設(shè)人

D.因事設(shè)崗，因崗設(shè)人【答案】DCD5Y1G1J9Z4E8A8HJ4V3R6T7H6P9S1ZJ5X7U6W8X8E3F267、堅(jiān)持原則就是要明確自身的談判訴求并保證其得以實(shí)現(xiàn)，但如果沒有適當(dāng)?shù)淖尣?，常常就?huì)使談判陷入僵局，因此要把握好堅(jiān)持原則與妥協(xié)的平衡點(diǎn)，這是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人具有的（）的要點(diǎn)之一。

A.市場(chǎng)分析技能

B.議價(jià)談判技能

C.人際溝通技能

D.供需搭配技能【答案】BCB5H1B1E7X1S6Q10HZ6R9A3K9S8M7D1ZQ4J4U6J10T4X5B268、民事責(zé)任重在（）。

A.懲罰性

B.恢復(fù)性

C.悔改性

D.補(bǔ)償性【答案】DCF4H7H10H1Q4X1Q1HL8Q6V5L10E4K4R3ZX7Y1O2Q3K2Q5K869、2016年2月，W房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱W公司）將A市在建工程項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓給甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）。甲公司利用在建工程（價(jià)值約為3000萬(wàn)元）作抵押，從B建行獲得了一部分資金，在取得商品房預(yù)售許可證后，僅委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱乙公司）代理預(yù)（銷）售商品房。甲公司按規(guī)定與購(gòu)房者各自繳納稅費(fèi)后，為購(gòu)房者辦理了房屋登記手續(xù)。

A.項(xiàng)目簽約

B.項(xiàng)目執(zhí)行企劃

C.銷售準(zhǔn)備

D.銷售執(zhí)行【答案】BCW10L3P8A7M3N8W6HF10I5K6C8V7N8X3ZP9V2R10G7H1A8E170、根據(jù)我國(guó)《城市房地產(chǎn)管理法》，設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)兀ǎ┬姓芾聿块T申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。(2010年真題)

A.工商

B.稅收

C.建設(shè)

D.房地產(chǎn)【答案】ACA5J3F4C5V6J10I7HF10U10P9M4B10Y4P2ZZ5A2V7R10U2D7N771、田某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。田某接待了欲出售房產(chǎn)的胡某。經(jīng)過詳細(xì)的洽談，田某代表甲機(jī)構(gòu)同胡某簽訂了房地產(chǎn)銷售代理合同，并通過多個(gè)渠道將信息發(fā)布出去。幾天后，田某通知胡某，趙某欲購(gòu)買該房。正在外地出差的胡某詢問田某可否代理自己同趙某談判，田某拒絕了，回答說交易談判應(yīng)由本人出面。胡某與趙某經(jīng)過談判，房屋最終以89萬(wàn)元成交。但在辦理過戶手續(xù)時(shí)，交易中心以該房屋還有租客為由，告知田某和胡某不能進(jìn)行交易。田某認(rèn)為交易中心工作人員故意刁難，因此與工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。胡某與承租人協(xié)商，承租人表示愿意以89萬(wàn)元的價(jià)格購(gòu)買該房，事后趙某不得不將房地產(chǎn)出價(jià)提高到90萬(wàn)元才使承租人放棄購(gòu)買權(quán)，從而購(gòu)買了該房產(chǎn)。3個(gè)月后，該房屋完成了交易過戶。田某按成交價(jià)的2%向胡某收取了傭金。又按成交價(jià)的1%向趙某收取了傭金。(2008年真題)

A.業(yè)務(wù)洽談

B.房地產(chǎn)查驗(yàn)

C.信息的收集與傳播

D.房地產(chǎn)交易談判【答案】BCQ8U7Q9V10V3G6Y5HL9Y3C5L5A3T8M7ZV9F1Y1P10L1L10A672、在我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)實(shí)行（）制度。(2012年真題)

A.人必歸業(yè)，業(yè)必歸會(huì)

B.收費(fèi)統(tǒng)一定價(jià)

C.自由加入行業(yè)協(xié)會(huì)

D.產(chǎn)權(quán)保險(xiǎn)【答案】ACQ10F2G8Q2I6B8P5HV6G8L5E7F3A4K2ZF7T10P9M9Z8B7B1073、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的多維性體現(xiàn)在()上。

A.時(shí)間

B.空間

C.時(shí)間和空間

D.時(shí)間或空間【答案】CCV8F8E7V7Y5K9L7HH8E7V9N5C2V9T1ZG6H2C6N4S8J10N774、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的核心是（）。(2011年真題)

A.決策支持子系統(tǒng)

B.客戶分析子系統(tǒng)

C.客戶聯(lián)絡(luò)中心

D.客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)【答案】DCQ8F7D3M7E5T6D8HJ9X10Z1O1W6C5B4ZC4W7D3Z1M3B8N175、一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人根據(jù)所掌握的信息，采用一定的方法進(jìn)行分析，進(jìn)而對(duì)市場(chǎng)供給、需求、價(jià)格的現(xiàn)狀及變化趨勢(shì)作出了準(zhǔn)確的判斷，這說明該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人具有()。

A.收集信息的技能

B.市場(chǎng)分析的技能

C.人際溝通的技能

D.供需搭配的技能【答案】BCL3U7J1O4D7Z3S6HA10D6W6X7E8U3A9ZE2M6Q3X8C3I7N376、我國(guó)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員實(shí)行職業(yè)資格()制度。

A.考核

B.會(huì)審

C.鑒定

D.注冊(cè)【答案】DCU4G10M2X4F6B3P1HU5A2L8F1H2A2K9ZP8A4K4L4T9X8D577、量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的售后服務(wù)中，對(duì)客戶感到不滿意的環(huán)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)救的服務(wù)是（）。

A.延伸服務(wù)

B.跟蹤服務(wù)

C.后續(xù)服務(wù)

D.改進(jìn)服務(wù)【答案】DCP3W3Z4M10P5S9P7HQ5H8U9E1D3A9A5ZV1Q8N10G3L7G4K478、下列各項(xiàng)影響房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是否采取無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)模式的關(guān)鍵因素是（）。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所在地的社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征

B.潛在客戶類型

C.房產(chǎn)類型

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所在地的社會(huì)文化特征【答案】ACY5T8M5P6K4K5Z9HA6O6H1B6R4P6T4ZO6F6R9T7I5R1A179、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置崗位時(shí)應(yīng)遵循的原則是()。

A.以人為本

B.人盡其才

C.因人設(shè)崗，因事設(shè)人

D.因事設(shè)崗，因崗設(shè)人【答案】DCT4E6W2W5C3Y10B10HQ7O7M5V7H7V3G8ZC2P2M10D10Z6H2H580、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息通過加工整理后，通常以各種形式展現(xiàn)出來，其中最常見的一種形式是（）。

A.表格

B.報(bào)告

C.文本

D.PPT【答案】ACZ6P6K10R5K4L6D4HW8P7K8E1S10I7T3ZB3E6Z10Y8P9N4J981、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)客戶關(guān)系管理的核心是（）。

A.以客戶為中心

B.積極與客戶溝通

C.恪守職業(yè)道德

D.遵守職業(yè)規(guī)則【答案】ACV5S9X6F9F3B6A8HY8H8K1F10M8U8L6ZM4G10V5J4Q9I4H382、規(guī)范中，()是有關(guān)使用設(shè)備工序，執(zhí)行工藝過程以及產(chǎn)品、勞動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量要求等方面的準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)。

A.運(yùn)營(yíng)規(guī)范

B.管理規(guī)范

C.服務(wù)規(guī)范

D.技術(shù)規(guī)范【答案】DCJ8S1O4R2M8C7Q1HA8K10Q1S10I7D4A9ZM10W4B7T3F7W4M883、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的表述中，錯(cuò)誤的是()。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是勞務(wù)合同

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是有償合同

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同可以是不要式合同

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是單務(wù)合同【答案】DCY3F6J5D5X8O1Y8HS1J2W1O8Q3G2Y9ZZ1I1C10J8W9E6P1084、因受刑事處罰，自刑事處罰執(zhí)行完畢之日起至申請(qǐng)注冊(cè)之日止不滿()年的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格不予注冊(cè)。

A.1

B.2

C.3

D.5【答案】DCM3R5Q3F1T6P10Y2HC2M5F4W5H5G5T7ZZ3U6M9O10K3B4K885、“接受不存在第三主體的委托事項(xiàng)，不屬于經(jīng)紀(jì)服務(wù)”這說明經(jīng)紀(jì)活動(dòng)具有()。

A.活動(dòng)內(nèi)容的服務(wù)性

B.活動(dòng)主體的專業(yè)性

C.活動(dòng)地位的中介性

D.活動(dòng)責(zé)任的確定性【答案】CCO3E2D8O8M3T9Y10HR3F9V1H2B8N2V3ZY2Z5E7F4N4I8B986、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)通過門店，將一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)固定在一個(gè)特定的客戶開發(fā)范圍之內(nèi)，使之針對(duì)特定的客戶提供服務(wù)，這叫做（）。(2011年真題)

A.取向經(jīng)營(yíng)

B.聚焦經(jīng)營(yíng)

C.單一經(jīng)營(yíng)

D.商圈經(jīng)營(yíng)【答案】DCE10E8S1J3V8A3F2HO6U5R10G5U3R10K3ZN5G1V6W8B7R8J987、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所開展的房地產(chǎn)法律咨詢中常見的主要問題不包括（）。

A.房地產(chǎn)法律關(guān)系

B.房地產(chǎn)權(quán)利

C.房地產(chǎn)業(yè)務(wù)

D.房地產(chǎn)交易【答案】CCG8S5H6B5C6J2V10HP9P9U2I9K2A4M10ZG2E10C10U9O2B4B1088、張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱A公司）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某代理自己出租一商鋪，并答應(yīng)事成后給劉某“好處費(fèi)”。劉某以自己的名義，并使用自擬的合同與張某訂立了房地產(chǎn)居間合同。隨后，劉某在A公司的潛在客源中找到王某，王某與A公司簽訂了房地產(chǎn)居間合同。劉某親自辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)，劉某以A公司名義代表王某與張某訂立了房屋租賃合同。事后，劉某收取到張某、王某分別給的“好處費(fèi)”。

A.合同有效

B.合同無(wú)效

C.合同效力待定

D.由劉某個(gè)人承擔(dān)責(zé)任【答案】ACW7R4K5H10E5A10Q7HG7X5I8W6S2A3X1ZM10U5X2D3O10O7G1089、戰(zhàn)略分析的主要目的是評(píng)價(jià)影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素，其內(nèi)容不包括()。

A.指導(dǎo)企業(yè)的文化和方向

B.確定企業(yè)的使命和目標(biāo)

C.外部環(huán)境分析

D.內(nèi)部條件分析【答案】ACQ10U8O10R10V4E4R10HQ3G4C1U9H7T8G2ZZ4M4B4L10X3N10Y690、下列薪酬支付方式中，可以保障底薪，維持最低所得，對(duì)業(yè)務(wù)員生活最有保障，人員流動(dòng)率最低，與顧客的關(guān)系容易保持常態(tài)的是（）。

A.固定薪金制

B.傭金制

C.混合制

D.信息費(fèi)制【答案】ACP5X7R3J1I2L6L2HU7Z7K2B1J4J6Q7ZQ8P6S6V9R6W7S291、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理銷售商品房項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)取得（）。(2012年真題)

A.銀行資金證明

B.經(jīng)公證的授權(quán)書

C.商品房銷售委托書

D.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)【答案】CCK9W10W4C8N5Y4I4HE3J2U7O6A6Z9G4ZS6T4Q1X1Y10T9L192、一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人根據(jù)所掌握的信息，采用一定的方法進(jìn)行分析，進(jìn)而對(duì)市場(chǎng)供給、需求、價(jià)格的現(xiàn)狀及變化趨勢(shì)作出了準(zhǔn)確的判斷，這說明該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人具有()。

A.收集信息的技能

B.市場(chǎng)分析的技能

C.人際溝通的技能

D.供需搭配的技能【答案】BCL2G9S1J1F10B8D5HN9Y10P5E9M1J7O5ZS7B2R3V8U1N5C893、下列各項(xiàng)，屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的基本服務(wù)的是（）。

A.代辦個(gè)人住房抵押貸款

B.為委托人代辦稅費(fèi)繳納事務(wù)

C.代辦解除標(biāo)的房屋抵押手續(xù)

D.提供與標(biāo)的房屋買賣相關(guān)的法律咨詢【答案】DCF1Z4F6T1M9W10F3HS3Z1Q9V2G1K7Z3ZS10I9K6M7I4U3T1094、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以在()范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)。

A.全國(guó)

B.省級(jí)

C.市級(jí)

D.縣級(jí)【答案】ACD3L3Q5D6K4H6X7HZ5T2C6C5B6R6K9ZD9U8B8U6Y1E7B395、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的品牌建立是以客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)的（）為核心。

A.感知價(jià)值

B.忠誠(chéng)度

C.滿意度

D.信任度【答案】ACT2P5G9E8V1Y1S1HN7Z4G4C3I8Y5W5ZJ9Z10P1P8A5J5L796、目前，在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理中采用行業(yè)自治模式的國(guó)家或地區(qū)是（）。(2012年真題)

A.美國(guó)

B.中國(guó)大陸

C.中國(guó)香港地區(qū)

D.中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)【答案】DCJ1Q3R10N3A3E3B1HE2T1U2N10X6E1E6ZJ9J8B8L9L7N1I997、客戶關(guān)系管理的核心思想是()。

A.客戶是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn)，客戶關(guān)懷是中心，客戶關(guān)懷的目的是與所選客戶建立長(zhǎng)期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系，在與客戶的每一個(gè)"接觸點(diǎn)"上都更加接近客戶、了解客戶，最大限度地增加企業(yè)的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)水平

B.客戶關(guān)系管理是一種企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念，為企業(yè)提供全方位的管理視角;賦予企業(yè)更完善的客戶交流能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶利益的雙贏

C.客戶關(guān)系管理是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，是自動(dòng)化的以客戶為中心的商業(yè)過程

D.客戶關(guān)系管理是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和【答案】ACZ1E2T9N2T4C9I5HJ3C1T3L3V8X7Q6ZM7P7B9N4S1M5N998、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的網(wǎng)絡(luò)化使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息在盡可能短的時(shí)間，最大限度地展現(xiàn)給（），并得以有效的利用，從而節(jié)約大量的時(shí)間和成本。

A.客戶

B.市場(chǎng)

C.網(wǎng)絡(luò)

D.公眾【答案】BCH10E9G1X9J10B1V7HA7I2O9D9C9L4R8ZM9Q5Z1H8K5T4F499、各分部有較大的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)，利于發(fā)揮分部管理者的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境變化能力的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)組織形式是()。

A.直線一參謀制組織結(jié)構(gòu)形式

B.分部制組織結(jié)構(gòu)形式

C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式

D.網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式【答案】BCF4J3Q5G7R10U9V5HR9E1H1H3B6O10O10ZO4K10R9Y9V1T7S10100、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以控制買賣雙方互不見面、分別簽訂兩份協(xié)議、低進(jìn)高出的方式獲取收益的行為屬于()。

A.賺取不正當(dāng)差價(jià)

B.不正當(dāng)收取傭金甚至騙取中介費(fèi)

C.業(yè)務(wù)操作簡(jiǎn)單化、不規(guī)范

D.不正當(dāng)承諾和不正當(dāng)誘導(dǎo)【答案】ACM4O6X4I4O3F9M2HC5G3Y8O8M1U2N7ZQ1R8G1Z4J2J6Y7101、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的類型不包括()。

A.數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)

B.客戶服務(wù)系統(tǒng)

C.流程控制系統(tǒng)

D.輔助決策系統(tǒng)【答案】BCA6I2S3Z1V4S2N9HZ10Q5S1F2D1S5V4ZK2S6E3Z9R2E4T1102、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的主要類型不包括（）。(2007年真題)

A.數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng)

B.網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換管理信息系統(tǒng)

C.流程控制信息系統(tǒng)

D.輔助決策信息系統(tǒng)【答案】BCE7H7F8K3F4K5G8HI4X1I10A7N2K1D10ZQ2B5A9T3O3G7A8103、取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格是擔(dān)任房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)關(guān)鍵崗位和發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的()。

A.基本環(huán)節(jié)

B.首要目標(biāo)

C.必備條件

D.核心內(nèi)容【答案】CCJ6D4K6L1N1M10S2HX8L7S3X6Y5U1Q1ZO6Y8Z2K7Q2N1E1104、購(gòu)房抵押貸款的貸款金額上限一般為所購(gòu)房?jī)r(jià)的()，一般采取分期償還的方式。

A.30%

B.50%

C.60%

D.70%【答案】DCG3Y1F7I10T2R5M6HM2M1N1A2M9X10U2ZB5I5W8N10W8Y4F7105、下列關(guān)于房地產(chǎn)價(jià)格咨詢的表述中，正確的是()。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員可以為委托人提供一個(gè)房地產(chǎn)價(jià)格區(qū)問

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員出具的價(jià)格咨詢報(bào)告必須是規(guī)范的房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員為委托人提供價(jià)格咨詢首先要確定標(biāo)的房地產(chǎn)的最大價(jià)值

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員進(jìn)行房地產(chǎn)價(jià)格咨詢，要保持公正性【答案】ACG3D10V7M10C6K6Z6HI4D7F3D9Z1X1M7ZC2K8O2K1U3C10I5106、關(guān)于房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦是居間服務(wù)應(yīng)有的服務(wù)內(nèi)容

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以多筆業(yè)務(wù)集中代辦，具有成本優(yōu)勢(shì)

C.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦可以收取報(bào)酬

D.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦可以節(jié)約委托人的時(shí)間和精力【答案】ACG5S6O7D2N6O3C8HH6A3F9A4S5P5V8ZC10Z3Y1E10U8N4A10107、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)將客戶登記表按客戶所屬區(qū)域分類，同一區(qū)域類別中再按收入高低排序。這種做法屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息整理過程中（）環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容。

A.篩選

B.編輯

C.分類

D.整序【答案】DCE8W6W5E7X7K6Y1HL1F1C5L4U10A3M7ZN3E9D10J10A4J7W2108、建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的（）包括信息的輸入與存儲(chǔ)、整理分析、數(shù)據(jù)輸出等工作。

A.客戶分析子系統(tǒng)

B.客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)

C.客戶聯(lián)絡(luò)中心

D.決策支持子系統(tǒng)【答案】BCU10Y7C1S1W1U8M4HS10T2D10C4I4N7F3ZP7E8T6G6P10J10O8109、關(guān)于房源發(fā)布信息化的作用的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.為客戶提供全方位信息獲取平臺(tái)

B.交易成功率提高

C.信息發(fā)布速度提高

D.降低信息發(fā)布的成本【答案】BCD9U8E1X10B6R7Y1HR9D7M4F8Z2G1J7ZJ10D2G2T3U10P7L7110、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人私自將委托人提供的資料泄漏給他人進(jìn)行違法盈利，違反了（）。

A.為委托人保守個(gè)人隱私及商業(yè)秘密的義務(wù)

B.依法維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益的義務(wù)

C.不進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的義務(wù)

D.向委托人披露相關(guān)信息的義務(wù)【答案】ACS3X9R7F2P2A4H5HO6V3F1N7A7K8J6ZW3J8Q9O2W10J7T8111、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的整理步驟的第三步是（）。

A.鑒別

B.篩選

C.整序

D.編輯【答案】CCH2T4B9F9U3A9P9HK10N5N2Z8L10G1H10ZJ6P1Q4H9P4N7G9112、從法律上講，基本服務(wù)完成的標(biāo)志是（）。

A.手續(xù)辦理完畢

B.房地產(chǎn)交易合同簽訂

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同簽訂

D.繳費(fèi)完畢【答案】BCG6T7D8S1I2M1X6HN7I2S2Z2F9B3X9ZI5T5I10K3I8L8P6113、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)延伸服務(wù)是否收費(fèi)由（）確定。(2012年真題)

A.價(jià)格管理部門

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

C.委托人

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人協(xié)商【答案】DCV1U10T6O3J9R2C8HL9W9E6L4N8T5G5ZP7G9Z10K9T9U1P9114、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的補(bǔ)充內(nèi)容是針對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的()而增加的條款。

A.基本服務(wù)

B.延伸服務(wù)

C.手續(xù)代辦服務(wù)

D.抵押貸款服務(wù)【答案】BCH10Q8J4F6J1M10S6HY6V10J7Z10D6Q10U2ZS7P10Y5D8Z5N5J9115、下列對(duì)搜集房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的認(rèn)識(shí)中，正確的是（）。

A.認(rèn)為廣播和電視信息不易整理，故只以報(bào)紙和雜志作為信息來源途徑

B.認(rèn)為學(xué)術(shù)文章是專家個(gè)人意見，主觀性強(qiáng)，故學(xué)術(shù)文章不能作為信息來源途徑

C.認(rèn)為樓書多為溢美之詞，不具有客觀性，故樓書不作為信息來源途徑

D.認(rèn)為房地產(chǎn)具有不可移動(dòng)性，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查能獲得直觀的信息材料【答案】DCL8X6V1M10F10J8K8HS2L2U7O6E4V9J9ZZ5Z6G7R5L2Q3C3116、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式選擇的表述中，錯(cuò)誤的是（）。

A.企業(yè)選擇是否開設(shè)店鋪主要是由其計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用水平?jīng)Q定的

B.企業(yè)管理水平?jīng)Q定了企業(yè)擴(kuò)張規(guī)模

C.隨著連鎖店經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，其擴(kuò)張成本相對(duì)較高

D.高速擴(kuò)張的特許經(jīng)營(yíng)模式對(duì)信息控制要求更高【答案】ACF7C4Y9Y9T3F7C3HM9V5R8Y2K10E3A3ZY7Q6A7N6Z8V8X3117、新建房屋租賃活動(dòng)的經(jīng)紀(jì)服務(wù)一般采用的形式是（）。(2011年真題)

A.居間

B.包租轉(zhuǎn)租

C.行紀(jì)

D.代理【答案】DCI5D5E8C8V9O2N8HE4Z7I6V5I1A3L3ZG4K2E4H4O2F3U7118、信息的（），使得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)內(nèi)部容易產(chǎn)生不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，但同時(shí)又迫切需要開展行業(yè)內(nèi)的廣泛合作。

A.復(fù)雜性、積累性、時(shí)效性

B.共享性、積累性、時(shí)效性

C.共享性、復(fù)雜性、時(shí)效性

D.共享性、積累性、復(fù)雜性【答案】BCJ1W1R5U8W5Z4X8HE9N5P5K8M6C5P9ZU4X7L7R4I10A6K3119、接待賣方客戶時(shí)，需要查看或收集的文件不包括（）。

A.房地產(chǎn)權(quán)屬證書原件

B.房屋所有權(quán)人的身份證明原件

C.授權(quán)委托書的復(fù)印件

D.房地產(chǎn)權(quán)屬證書復(fù)印件【答案】CCV9O8V6R7B6V1B4HJ9Y7U9O5O4T8V6ZJ10G4Z7G9H8B7Z8120、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)()是執(zhí)業(yè)行為規(guī)范的基礎(chǔ)，是指經(jīng)過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的反復(fù)實(shí)踐和理論探索，在認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)規(guī)律的基礎(chǔ)上，不斷總結(jié)和提煉形成的。

A.執(zhí)業(yè)道德

B.執(zhí)業(yè)法規(guī)

C.執(zhí)業(yè)原則

D.執(zhí)業(yè)約束【答案】CCL8W2R10C2T2B8C3HU9H8I9M2B3X5I6ZB2W7Q4H10L6Y9U5121、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在（）中，更注重與客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。

A.房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

B.房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

C.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

D.房地產(chǎn)抵押經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)【答案】BCP7F3W7F10Z1O6B6HI1K8A10X6A8E2E6ZM6O10Q3V8L4S3I10122、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.認(rèn)真貫徹落實(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范，可以提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的水平

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范可以調(diào)整同行間的競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范通常由城市房屋管理部門制定和發(fā)布

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)推行自律管理【答案】CCG5P1N5W3G2F7A10HN9Q5S4W10P10R10Z10ZX1S10U5X9M3L6E10123、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是雙務(wù)合同，雙方當(dāng)事人存在著（）關(guān)系。

A.互為對(duì)價(jià)

B.互為等價(jià)

C.權(quán)利相對(duì)

D.義務(wù)相對(duì)【答案】ACW5P4G7N10K3V2D8HF5T7Z4E6U8L8S1ZC6Q5D1V2E5W1V2124、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備()以上學(xué)歷。

A.高中

B.中專

C.大專

D.本科【答案】CCP5E8X4H5X3B5Q7HZ2L9G10C2Y4S7V8ZP2V8F4Q10S10L1C5125、如果客戶來電話要找的人不在，最合適的禮貌應(yīng)答是()。

A.請(qǐng)問上次是哪位業(yè)務(wù)員接待您的

B.您好!××公司，請(qǐng)問有什么需要我為您服務(wù)

C.對(duì)不起!他(她)出去了，您需要留言嗎

D.對(duì)不起!他(她)出去了，請(qǐng)您打他(她)手機(jī)【答案】CCI4K7N10O5J2V9Z10HU3K8V5L2H7Y9E8ZN8M5T5C2H10V7L8126、經(jīng)紀(jì)收入的基本來源是（）。

A.信息費(fèi)

B.傭金

C.代理費(fèi)

D.手續(xù)費(fèi)【答案】BCM4P9G4R9Y6D2L3HG5U8E1N4M6M7Y1ZC2D3R8Z1Y8X7U5127、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人張某、李某共同發(fā)起設(shè)立了一家合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)），辦理了備案手續(xù)，并聘用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理田某作為機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。趙某來到甲機(jī)構(gòu)的門店，想把自己的房子以3000元/月的價(jià)格出租。田某向趙某提出，如果按3000元/月的價(jià)格租出房子后，趙某需支付700元作為個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)，趙某同意了田某的要求。田某代表甲機(jī)構(gòu)同趙某簽訂了居間合同。一個(gè)星期后，田某把趙某的房子以3000元/月的價(jià)格租給了錢某，趙某與錢某簽訂了房屋租賃合同，為此趙某向田某支付了700元獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。然而，租賃合同簽訂后的第三天，黃某來到甲機(jī)構(gòu)，告訴田某他才是這個(gè)房子的所有者，要求撤銷該租賃合同。

A.田某向趙某收取700元作為獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)是合理的

B.應(yīng)由甲機(jī)構(gòu)向趙某收取700元獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)

C.田某應(yīng)將700元交給甲機(jī)構(gòu)，由甲機(jī)構(gòu)決定田某可以獲得多少獎(jiǎng)勵(lì)

D.田某不應(yīng)收取700元獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)【答案】DCI2S6M3M5L3B10I4HE8K3N6K1W1Q8U3ZF2Q6N9O9H4T3V4128、在實(shí)際工作中，（）較高的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，成交量高，每筆業(yè)務(wù)的進(jìn)展速度也快，工作效率高。

A.供需搭配技能

B.人際溝通技能

C.收集信息技能

D.市場(chǎng)分析技能【答案】ACP6C4J10X8N5C5A9HY6F1Q4W4R10I3F3ZK1G2P3Y4C6S3M10129、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息整序的主要方法是（）。

A.分類

B.排列

C.匯總

D.查詢【答案】ACM8S2K9N4W2F6V10HI7X4H6L10L1C10R5ZM3P3X1B1B6Y9U8130、香港地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為地產(chǎn)代理和()。

A.經(jīng)紀(jì)營(yíng)業(yè)員

B.房地產(chǎn)銷售員

C.經(jīng)紀(jì)人

D.營(yíng)業(yè)員【答案】DCR9S9V9M10Y3Q8R7HK4L3G3U9F3F10B10ZH2M3L8G4I7A8J2131、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同默示條款的說法，正確的是()。

A.默示條款是合同的主要條款

B.默示條款一般是合同的程序條款

C.明示條款以默示條款的存在為前提

D.明示條款和默示條款發(fā)生矛盾時(shí)，以明示條款為準(zhǔn)【答案】DCH6E2I4X2H1C3I8HZ6R3V2G5M1W2Y3ZF9L9K4I1E5K7P8132、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)義務(wù)的表述，不正確的是（）。

A.認(rèn)真履行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員認(rèn)真開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

B.按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定制定各項(xiàng)規(guī)章制度，并以此約束在本機(jī)構(gòu)中注冊(cè)經(jīng)紀(jì)人員的執(zhí)業(yè)行為

C.維護(hù)委托人的合法權(quán)益，按照約定為委托人保守商業(yè)秘密

D.在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照、備案證明文件、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員注冊(cè)證書等義務(wù)【答案】BCV7S1U2T4V10B5M10HW6H3E7R8G3G6S5ZT10Q1Z6Y2Q8A1X3133、業(yè)務(wù)員應(yīng)遵守的銷售流程，正確的是（）。

A.接待客戶、追蹤客戶、簽署合同、簽定認(rèn)購(gòu)書、協(xié)助辦理貸款

B.接聽電話、接待客戶、簽署合同、協(xié)助辦理貸款、追蹤客戶

C.追蹤客戶、簽定認(rèn)購(gòu)書、協(xié)助辦理貸款、簽署合同、督促客戶按期付款、辦理入住

D.接聽電話、接待客戶、追蹤客戶、簽定認(rèn)購(gòu)書、簽署合同、辦理入住【答案】DCD5J4P3H8A4S4U1HU5Y4A4R8A4W5Y9ZJ10Q1N3D3Y4F2D3134、小李是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。2014年3月，甲公司委派小李負(fù)責(zé)提供居間服務(wù)，為本市市民王某出售其一套二手房。小李代表甲公司與其簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。1個(gè)月后，該房屋仍未賣出。于是小李憑借自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，向王某介紹當(dāng)前受國(guó)際金融危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷，建議王某適當(dāng)降價(jià)。王某適當(dāng)降價(jià)后又過了1個(gè)月，小李將該房屋介紹給金某并成交，買賣雙方簽訂了房屋買賣合同。

A.遵紀(jì)守法

B.規(guī)范執(zhí)業(yè)

C.誠(chéng)實(shí)守信

D.盡職盡責(zé)【答案】CCG10Q7J6J3F6X8Z4HP8M9Z10S7W8V10W4ZG9L6M9D3T6E7Q3135、張某為甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。王某因出國(guó)欲將自己的住房委托甲機(jī)構(gòu)盡快銷售。在甲機(jī)構(gòu)授權(quán)下，張某與王某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，合同約定甲機(jī)構(gòu)為王某提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)，王某向甲機(jī)構(gòu)支付傭金。張某接受業(yè)務(wù)后，便開始了相關(guān)信息的收集和整理工作，通過信息收集迅速發(fā)現(xiàn)了合適的潛在購(gòu)房者田某，王某和田某溝通后，在較短的時(shí)間內(nèi)雙方就交易事項(xiàng)達(dá)成了共識(shí)。王某和田某隨后簽訂了房地產(chǎn)買賣合同，田某接著委托甲機(jī)構(gòu)為其代辦了房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。(2010年真題)

A.房地產(chǎn)代理合同

B.房地產(chǎn)居間合同

C.商品房銷售合同

D.房地產(chǎn)代銷合同【答案】BCW6P9Y1B5R8P1S5HG9P4P6Q9J5E6R10ZF6A6F1F1X7Z5U7136、有店鋪的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，其規(guī)?；\(yùn)作的主要方式是（）。(2010年真題)

A.開設(shè)網(wǎng)上店鋪

B.發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)

C.擴(kuò)大主營(yíng)業(yè)務(wù)

D.提高管理水平【答案】BCY6J3H9A2Z9V5C2HO2H8J3K4D4P3Y6ZQ2M3Y10X6I9X3L4137、相對(duì)新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是（）。

A.標(biāo)的房地產(chǎn)以單宗房地產(chǎn)為主

B.傭金結(jié)算相對(duì)較為復(fù)雜

C.房源可以批量化取得

D.委托人相對(duì)強(qiáng)勢(shì)【答案】ACN10M5C7N5Q6J3Y4HF9W1K1M7E10K3T10ZD2J10K1W4Y6Q2M7138、經(jīng)紀(jì)活動(dòng)起源()。

A.第一次社會(huì)大分

B.第二次社會(huì)大分工

C.第三次社會(huì)大分工

D.現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)【答案】CCT3B4D2X4E9W10L3HR1O5U8I8Q5M5S9ZW7E10W3U2V10Y7N2139、在存量房出售代理業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要充分了解待售房地產(chǎn)的實(shí)物狀況、權(quán)屬狀況和()。

A.政策規(guī)定

B.區(qū)位狀況

C.價(jià)格狀況

D.市場(chǎng)狀況【答案】BCL8N4X3S1U3O10D8HV9V6L6X8A2Z5F3ZR1F8D9C9R6D7O2140、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)代理銷售商品房的業(yè)務(wù)屬于（）。(2011年真題)

A.存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的買方代理

B.存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的賣方代理

C.新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的買方代理

D.新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的賣方代理【答案】DCC10S3R10D1P4I10S9HM5E3P9C9L4E5Y4ZL9V6U7L3R2G3Z7141、堅(jiān)持原則就是要明確自身的談判訴求并保證其得以實(shí)現(xiàn)，但如果沒有適當(dāng)?shù)淖尣?，常常就?huì)使談判陷入僵局，因此要把握好堅(jiān)持原則與妥協(xié)的平衡點(diǎn)，這是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人具有的（）的要點(diǎn)之一。

A.市場(chǎng)分析技能

B.議價(jià)談判技能

C.人際溝通技能

D.供需搭配技能【答案】BCE10L6G4T1E9U4M1HJ3W9I10H3R10G7D7ZF8K6A10C1E8O5D3142、由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同履行違約而依法承擔(dān)的法律后果屬于()。

A.民事責(zé)任

B.行政責(zé)任

C.刑事責(zé)任

D.締約過失責(zé)任【答案】ACP10S9O5W6V3D9M10HD8G7U5Y6G4U4V4ZR8O4T3H1G5I7U5143、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中，（）適用于特大型組織，在采用時(shí)應(yīng)注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。

A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式

B.網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式

C.分部制組織結(jié)構(gòu)形式

D.直線—參謀制組織結(jié)構(gòu)形【答案】CCC6L1F5M8U1Z8M7HA4J5H8Z5A1T2B10ZY4L1F5U6H7G4L2144、房地產(chǎn)交易通常涉及房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移（如買賣），或抵押權(quán)的設(shè)立及租賃等，而（）是保證這類權(quán)利變更有效性的基本手段。

A.房地產(chǎn)登記

B.信息收集

C.物業(yè)查驗(yàn)

D.物業(yè)交接【答案】ACQ9F4L4S7W10T7U6HX7U1H3W7X10N6Y3ZV4M8V10W4A5N7W2145、李某有一處住過兩年的房屋要轉(zhuǎn)讓，委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的小張辦理房屋的買賣事宜。假如你是小張，請(qǐng)回答以下問題：

A.將房屋轉(zhuǎn)讓涉及的稅費(fèi)告訴賈女士與李某

B.將李某的房屋正被租賃的情況告訴賈女士

C.將賈女士想把此房屋抵押貸款的情況告訴李某

D.將李某所經(jīng)營(yíng)公司的業(yè)績(jī)情況告訴賈女士【答案】DCS5S4R2I2M3J10R7HH1F9E10V2D4A9I5ZZ3V1O2K4A8E3J6146、合同對(duì)合同當(dāng)事人具有（）約束，當(dāng)事人必須依照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除合同。

A.行為

B.法律

C.條件

D.道德【答案】BCB6F2D3A5M4T3Q9HR5O4N2I4R2L8A1ZO3W2W3U4I4C9A7147、在（）模式下，管理手段相對(duì)較為豐富，法律、行政、經(jīng)濟(jì)和自律等手段都有所運(yùn)用。

A.行政監(jiān)管

B.市場(chǎng)調(diào)節(jié)

C.行業(yè)自律

D.行政監(jiān)管與行業(yè)自律結(jié)合【答案】CCG9O4N7L2I2N10F10HW10Z9I1T8G7J6K7ZS7P1K1L7E5H10M9148、下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式中，最需要實(shí)行房源信息共享的是（）。

A.無(wú)店經(jīng)營(yíng)模式

B.單店經(jīng)營(yíng)模式

C.多店經(jīng)營(yíng)模式

D.連鎖店經(jīng)營(yíng)模式【答案】DCI6K9L10J6C2N4T2HY1S1W6J4O1E3K5ZN4E5D5M7K5L3T10149、在開發(fā)項(xiàng)目可行性研究中，市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)部分非常重要，它是整個(gè)分析的起點(diǎn)，也是整個(gè)分析中數(shù)據(jù)的輸入口，直接影響分析結(jié)果的()。

A.真實(shí)性

B.準(zhǔn)確性

C.操作性

D.可靠性【答案】DCX1W8F7L2S10H10M3HK7I8K7J1V8T2B3ZW7K8J2K3W5H5O3150、在美國(guó)，由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)主導(dǎo)建立的()制度，在客觀上促使房源信息在全美范圍內(nèi)得以共享。

A.聯(lián)合銷售

B.參與代理

C.獨(dú)家銷售

D.報(bào)底價(jià)銷售【答案】ACF2Z3Y2R10D8X9O1HK4R9U8D5L9S3Y3ZI9Z7I8H4J5N10B6151、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)因國(guó)家頒布實(shí)施新的政策所引起的風(fēng)險(xiǎn)屬于()。

A.總體風(fēng)險(xiǎn)

B.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

C.決策風(fēng)險(xiǎn)

D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】ACC10V7C6X9H5F8Z4HL9K4P1W7J8O3R10ZR1B2I8D4Q4X5N8152、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)，負(fù)責(zé)為客戶代辦房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)的部門一般是（）。

A.業(yè)務(wù)部門

B.基礎(chǔ)部門

C.客戶服務(wù)部門

D.業(yè)務(wù)支持部門【答案】DCL9P7G4A6E2L10J4HA6F2W3P4G7N1V4ZV7U3Y8F5F7D8U4153、對(duì)房地產(chǎn)租賃，租賃期在()月以上的必須采用書面合同。

A.3

B.6

C.9

D.12【答案】BCB7O4D3B4D7N10B5HP3T7K8Z7U7R8P6ZB9G10H4A2W1D6Y10154、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的說法錯(cuò)誤的是()。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息是指反映房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)并為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)服務(wù)的信息

B.只要掌握客戶信息，就可以把握房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)行業(yè)的脈搏

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息可以用文字性語(yǔ)言來描述

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息具有增值性，可以增加房地產(chǎn)實(shí)物的附加值【答案】CCO7W4I8J4O10I5K9HE3L5Z5D4T6P6A2ZW2F8W8J9H4Q3H6155、制定和推行()的執(zhí)業(yè)規(guī)范或者執(zhí)業(yè)規(guī)則是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織實(shí)施行業(yè)管理的重要手段。

A.統(tǒng)一性

B.自律性

C.整體性

D.創(chuàng)新性【答案】BCL8Q5H10E7Y2O6Z9HX1A4T8L4L7E2O7ZQ4N3C10G7T4R2Y3156、主要為機(jī)構(gòu)客戶和大宗房地產(chǎn)業(yè)主提供服務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，其經(jīng)營(yíng)模式通常是()。

A.無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)模式

B.有店鋪經(jīng)營(yíng)模式

C.直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)模式

D.特許加盟經(jīng)營(yíng)模式【答案】ACV2P2N8X1T4R4V10HO3Z10P7R9A5D6O1ZL1Z6W5Y8H2H5E8157、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）為其尋找一套房子。經(jīng)過反復(fù)比較，張某最終選擇了一套兩室一廳的房子，并同甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房屋出售方簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。后在甲機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員李某的協(xié)助下，張某與出售方簽訂了房地產(chǎn)買賣合同。并委托甲機(jī)構(gòu)為該房屋交易辦理后續(xù)的貸款及產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)。(2011年真題)

A.另行簽訂合同，但不能收費(fèi)

B.另行收費(fèi)，但無(wú)需再簽合同

C.另行簽訂合同，可以約定另外收費(fèi)

D.另行收費(fèi)，但必須再簽居間合同【答案】CCL8X2L6Y10D4X9Z8HI8F3O6G6D5P8P6ZX7A1T7N4J10U4B5158、為了減少房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同糾紛，（）在2006年發(fā)布了一套《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)合同推薦文本》。

A.中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)

B.中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)

C.建設(shè)部

D.國(guó)家工商行政管理總局【答案】ACA3M5J10R5I4X5F5HP3N6J5G6S1Q9R5ZQ5P7V1L10S1C7M4159、房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)開展的房地產(chǎn)法律咨詢中常見的主要問題不包括()。

A.房地產(chǎn)價(jià)格

B.房地產(chǎn)法律關(guān)系

C.房地產(chǎn)權(quán)利

D.房地產(chǎn)交易【答案】ACA3U2O8V5E1G8O10HK8K6T3Y3X3Q10J6ZF7M8Z8P5H5P5M4160、2006年，張某為了加快發(fā)展，注銷了其原有的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所，新成立了甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司），甲公司共有5家全資門店，5家門店具有統(tǒng)一的識(shí)別系統(tǒng)。2010年8月，甲公司在業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，確定了如下發(fā)展戰(zhàn)略：（1）業(yè)務(wù)聚焦于高端住宅租賃市場(chǎng)，名稱定為甲經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)；（2）大量招聘新員工；（3）在未來10年里，大量兼并其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的快速擴(kuò)張；（4）建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，把企業(yè)已經(jīng)規(guī)范的一些流程以軟件的方式固定下來，使流程所涉及的崗位員工的工作更加規(guī)范高效。2016年上半年房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了變化，該機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)量急劇下滑。基于這種態(tài)勢(shì)，小宋準(zhǔn)備建立企業(yè)品牌為突破口，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

A.應(yīng)該首先建立企業(yè)的識(shí)別系統(tǒng)

B.應(yīng)該首先進(jìn)行廣告活動(dòng)

C.應(yīng)該首先制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略

D.應(yīng)該首先注冊(cè)新商標(biāo)【答案】CCO3O6R9P6K4V5B6HV5K6T10R10D7J7I2ZB3V7U7T2T8F9T2161、品牌與商標(biāo)是極易混淆的一對(duì)概念，關(guān)于他們的表述，正確的是()。

A.產(chǎn)品進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)后就成了品牌

B.商標(biāo)是品牌的一部分，是品牌中便于消費(fèi)者識(shí)別的標(biāo)志和名稱部分

C.品牌掌握在企業(yè)手中，而商標(biāo)掌握在消費(fèi)者的手中

D.當(dāng)消費(fèi)者不再重視某個(gè)企業(yè)的品牌，該品牌仍舊具有其價(jià)值【答案】BCE6Y8A2F3L5Y1U9HX8P9D10M2S9V2R6ZC8C7J9R10O2J10D4162、根據(jù)房地產(chǎn)的用途類型，我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)主要集中于（）房地產(chǎn)市場(chǎng)。

A.辦公樓

B.工業(yè)倉(cāng)庫(kù)

C.商業(yè)

D.住宅【答案】DCV1L1M8N4E1E6D6HP10S6S5G3T4C10Q2ZK2Q3V1H9G4S4X6163、下列各項(xiàng)中，不屬于簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同常見錯(cuò)誤的是（）。

A.證件信息填寫有誤

B.合同服務(wù)內(nèi)容未明確界定

C.合同有效期限未標(biāo)明

D.格式合同空白處未留白【答案】DCC8H5K10J5F3B7N2HS5W8O4I5B8Y4F1ZJ5R5K4B6B8R3M4164、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中，（）系統(tǒng)通過對(duì)信息化的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的加工處理，運(yùn)用一定的計(jì)算模型，為管理和決策的提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。

A.流程控制

B.客戶服務(wù)

C.數(shù)據(jù)管理

D.輔助決策【答案】DCG1R10X3M2X5A6E7HQ8Y10U4L7O1Y6H8ZA10D5V5W10V1R2G8165、為各層級(jí)管理者配備職能機(jī)構(gòu)或人員，充當(dāng)同級(jí)管理者的參謀和助手，但職能機(jī)構(gòu)或人員對(duì)下級(jí)管理者無(wú)權(quán)指揮。這種房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。

A.直線制

B.直線-職能制

C.事業(yè)部制

D.矩陣制【答案】BCE3U3E6P2H3S8S9HP2V3F10Q9F7Z5U5ZH4N1Z5X1N1S8K9166、在違約人繼續(xù)履行或采取補(bǔ)救措施后，相對(duì)人還有損失的，可請(qǐng)求（）。

A.停止侵害

B.排除妨礙

C.損害賠償

D.終止合同【答案】CCX10L3I6P10J1Z9W10HV9B7V5W5G1L7C6ZP2D1X10E4R1L7S8167、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名稱、法定代表人、住所、注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員等備案信息發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在變更后()日內(nèi)，向原備案機(jī)構(gòu)辦理備案變更手續(xù)。

A.12

B.15

C.28

D.30【答案】DCG6C2D7X5D7V3A2H