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第10頁(yè)共10頁(yè)熱門(mén)版管理員優(yōu)秀工作方案范文三篇管理員優(yōu)秀工作方案1根據(jù)如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng),國(guó)家的政策的變動(dòng),公費(fèi)消費(fèi)的減少,百業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩,客人的消費(fèi)欲望慎重,酒店業(yè)又不斷地壯大,酒店原來(lái)雖有一定的根底與市場(chǎng),但要進(jìn)一步進(jìn)步與開(kāi)展,就必須進(jìn)步一流的管理品質(zhì),打造企業(yè)品牌,所以在客房部的經(jīng)營(yíng)管理作出以下方案:一、建立高效的管理機(jī)制,不斷進(jìn)步各部門(mén)的管理程度,杜絕管理破綻:1、務(wù)實(shí),高效。根據(jù)公司硬件設(shè)施,人員裝備,目的市場(chǎng),人員素質(zhì)及結(jié)合地區(qū)定位,借鑒公司管理形式的優(yōu)勢(shì),結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際情況,以務(wù)實(shí)而高效率為工作原那么。2、簡(jiǎn)結(jié)、節(jié)約。簡(jiǎn)化管理,節(jié)約人員開(kāi)支,挖掘人才潛力,寧精勿繁,精兵簡(jiǎn)政,綜合高效,政令通暢的標(biāo)準(zhǔn)為原那么。3、廉潔、創(chuàng)新。財(cái)物主線由投資者全權(quán)控制,加大反腐力度,杜絕財(cái)務(wù)破綻,管理架構(gòu)精簡(jiǎn)有效,層級(jí)管理形式,發(fā)揮管理效應(yīng),不斷完善管理體系。4、獎(jiǎng)罰清楚,分工明確。建立員工工作的監(jiān)視系統(tǒng),有效獎(jiǎng)罰員工,明確員工職責(zé),落實(shí)員工的工作責(zé)任帶動(dòng)他們的工作積極性。二、公關(guān)管理、業(yè)務(wù)管理:公關(guān)與業(yè)務(wù)起著穩(wěn)定與開(kāi)拓客的主要作用,在嚴(yán)抓管理的同時(shí),要進(jìn)步他們高度的公司意識(shí)與工作的責(zé)任感,并嚴(yán)格控制、杜絕有損公司利益的行為,并制定各部門(mén)的目的管理方案,保證公司業(yè)績(jī)的穩(wěn)步開(kāi)展。工作中要求不斷進(jìn)步員工的氣質(zhì)形象,應(yīng)酬才能技巧。在工作中堅(jiān)持:(1)、建立工作人員日常工作表:(2)、施行現(xiàn)場(chǎng)效勞監(jiān)控指導(dǎo),跟蹤、落實(shí)。(3)、實(shí)行分區(qū)時(shí)段工作責(zé)任制。(4)、應(yīng)酬與實(shí)際相結(jié)合制定相關(guān)條例,去認(rèn)真貫徹落實(shí)。(5)、實(shí)行業(yè)務(wù)考核評(píng)估與制度。加強(qiáng)客房的推銷(xiāo)觀念和訂房力度,建立客戶(hù)檔案,制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,并實(shí)行業(yè)務(wù)全員制,業(yè)績(jī)與工資+提成掛鉤,保證開(kāi)房率。三、管理方案:效勞是酒店的生命線,所以進(jìn)步樓面效勞管理比較至關(guān)重要。1、樹(shù)立自身良好的管理形象和高度的工作責(zé)任感。酒店“軟件”效勞是人與人之間溝通管理,要員工服從并認(rèn)真工作,就必須進(jìn)步自身職業(yè)與非職業(yè)的影響力,有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與藝術(shù),用人以人為本,在工作中不斷挖掘,培育人才,將人才放到適宜他發(fā)揮的工作崗位上去。2、制定好員工的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與繳勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)員工的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神與公司意識(shí),建立公司有開(kāi)展自己才有開(kāi)展的觀念。3、職責(zé)清楚,分工明確,要求層級(jí)管理,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)工作要求,逐級(jí)督導(dǎo)好員工的效勞工作,不斷引導(dǎo)員工的推銷(xiāo)藝術(shù)與技巧,進(jìn)步員工為公司的推銷(xiāo)意識(shí)。4、跟蹤好整體員工的效勞工作,處理好客人的投訴,迅速將好的建議反響給公司,并根據(jù)客人的消費(fèi)心理與消費(fèi)習(xí)慣不斷創(chuàng)新出人性化效勞,進(jìn)步員工超前的效勞意識(shí),讓客人感到我們真正的全心全意為他效勞。5、定期制定效勞的培訓(xùn)方案,不斷進(jìn)步員工自身的綜合素質(zhì)。6、制定本錢(qián)目的管理制度,監(jiān)控好物料損耗,控制好本錢(qián)。7、制定部門(mén)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)制度,盡力延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施的使用壽命。8、在工作中不斷去發(fā)現(xiàn)杜絕一切損害公司利益的管理破綻,不斷完善管理機(jī)制。9、加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通,協(xié)調(diào)處理好人與人之間,部門(mén)與部門(mén)之間的工作合作關(guān)系。10、廉潔自愛(ài),嚴(yán)格查處向客人索取小費(fèi)的現(xiàn)象,為客人創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。四、營(yíng)銷(xiāo)推廣方案:1、針對(duì)酒店自身的的特色,不斷的創(chuàng)新,并及時(shí)全方位的進(jìn)展立體式廣告宣傳,宣傳范圍逐步擴(kuò)大。2、與各旅行社掛鉤,將配套優(yōu)惠的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)到各地。3、提倡周邊企業(yè)會(huì)員制,穩(wěn)定周邊的客市場(chǎng)。4、借助各供應(yīng)商的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),拉贊助籌劃大型活動(dòng),大力促銷(xiāo)。5、針對(duì)客人的特殊的愛(ài)好或日子,各部門(mén)配合提供超前的效勞。6、建立顧額網(wǎng)絡(luò)檔案,進(jìn)展分類(lèi)規(guī)化,并保持長(zhǎng)期良好的溝涌。7、公司針對(duì)節(jié)假日,籌劃大型的營(yíng)銷(xiāo)推行活動(dòng)。五、嚴(yán)格控制本錢(qián),物料損耗加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保修管理:1、在“物盡所用,人盡其責(zé)”的原那么上,制定部門(mén)的本錢(qián)預(yù)算。2、嚴(yán)格控制員工利用公司的物品為自己創(chuàng)造利益,建立有效的制度監(jiān)控。3、將物料分類(lèi)管理,按最低的損耗要求列入各部門(mén)的目的管理內(nèi)建立有效的獎(jiǎng)罰機(jī)制。4、制定水電使用詳細(xì)時(shí)間表,并經(jīng)常召開(kāi)本錢(qián)控制會(huì)議。5、建立設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)定期與不定期的檢查,培訓(xùn)員工對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù)的常識(shí),并及時(shí)處理一些問(wèn)題。管理員優(yōu)秀工作方案2一、指導(dǎo)思想本學(xué)年,班班通教學(xué)工作將以科學(xué)開(kāi)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以全面進(jìn)步教育教學(xué)質(zhì)量為目的,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和理論才能為重點(diǎn)班班通教學(xué)平臺(tái),全面進(jìn)步教師的業(yè)務(wù)程度和學(xué)生的根本素質(zhì)。圍繞學(xué)校工作方案,有效、有序、有目的地開(kāi)展班班通工作。積極組織開(kāi)展教師現(xiàn)代教育技術(shù)和“班班通”的業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力進(jìn)步教師現(xiàn)代教育技術(shù)程度和教師的實(shí)驗(yàn)才能,開(kāi)展信息技術(shù)與課堂教學(xué)的整合研究,加大對(duì)教師現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的培訓(xùn)力度,積極推進(jìn)我校教育信息化建立的進(jìn)程,立足現(xiàn)有設(shè)備和資,挖掘內(nèi)在,注重經(jīng)歷的積累,不斷進(jìn)步班班通工作管理程度。二、工作目的1、發(fā)動(dòng)廣闊教師進(jìn)步“班班通”設(shè)備的使用效率。2、組織校級(jí)現(xiàn)代教育技術(shù)和“班班通”設(shè)備的使用校本培訓(xùn),進(jìn)步教師現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用程度。3、開(kāi)展現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用,研究如何使“班班通”設(shè)備與課堂教學(xué)有機(jī)交融的教研活動(dòng)。4、做好各種電教設(shè)備和科學(xué)儀器的使用記錄和維護(hù)工作。5、做好班班通常規(guī)記載和資料積累工作。對(duì)于班班通器材的借還、班班通課的記載及新器材的增添,舊器材的淘汰等都要做好相關(guān)記載工作,積累檔案資料;并要標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)員的管理工作,進(jìn)步他們的業(yè)務(wù)程度。三、工作措施〔一〕抓好電教管理工作1、制定班班通工作方案,做到有措施、有檢查、有總結(jié)。2、加強(qiáng)對(duì)各種常規(guī)教學(xué)媒體的使用和保管情況的抽查,對(duì)檢查情況及時(shí)反響。3、加強(qiáng)學(xué)校電化、網(wǎng)絡(luò)等專(zhuān)用教室的過(guò)程管理,責(zé)任到人。4、及時(shí)做到班班通設(shè)備的檢修、維護(hù)。5、維護(hù)保持“班班通”設(shè)備、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等電教設(shè)施設(shè)備處于正常運(yùn)用狀態(tài)。〔二〕建立健全管理網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程電教的各項(xiàng)制度完善電教設(shè)備、“班班通”設(shè)備使用的管理制度,健全各項(xiàng)電教記錄,如教師使用“班班通”設(shè)備記錄、多媒體設(shè)備使用記錄等,進(jìn)步電教設(shè)備的利用率,優(yōu)化課堂教學(xué)?!踩匙⒅亟逃畔⒓夹g(shù)的研究和運(yùn)用研究信息技術(shù)教育與各學(xué)科教學(xué)的整合為主要內(nèi)容的教研活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展公開(kāi)課、通過(guò)教研活動(dòng)、集體備課等途徑進(jìn)步廣闊教師的信息素養(yǎng),培養(yǎng)教師在信息化環(huán)境中學(xué)習(xí)、教學(xué)的才能和習(xí)慣,促進(jìn)教師的全面素質(zhì)提升。1、積極做好對(duì)教師的多級(jí)培訓(xùn)工作,積極組織教師參加信息培訓(xùn),組織教師參加各級(jí)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)、觀摩、研討活動(dòng),進(jìn)步教師電教運(yùn)用才能,使網(wǎng)絡(luò)真正成為學(xué)校教育教學(xué)的助手。2、積極組織師生參加各級(jí)各項(xiàng)技能競(jìng)賽活動(dòng),如教師自制教具學(xué)具評(píng)選、實(shí)驗(yàn)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選、電教優(yōu)質(zhì)課評(píng)選、學(xué)生電腦作品制作等。新學(xué)年,新希望;新起點(diǎn),新跨越!胡吉爾臺(tái)鄉(xiāng)中心學(xué)校將在教學(xué)工作中加強(qiáng)電教實(shí)驗(yàn)教學(xué)的研究、指導(dǎo)與管理,充分發(fā)揮電教實(shí)驗(yàn)教學(xué)的育人功能,不斷優(yōu)化、整合教育資,全面進(jìn)步電教實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量。管理員優(yōu)秀工作方案3一、品質(zhì)方面1、持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)原有品質(zhì)管理規(guī)定,同時(shí)針對(duì)性:創(chuàng)新銑床、鉆床的品質(zhì)控制方法建立技工、組長(zhǎng)責(zé)任品質(zhì)管理規(guī)定。2、強(qiáng)化消費(fèi)品質(zhì)數(shù)據(jù)的搜集:2、1制程不良品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),表單表格化建立建全。2、2報(bào)廢品數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)計(jì),及時(shí)展開(kāi)過(guò)程管理,有效的異?;仞仚C(jī)制。2、3全檢退回品:漏工序、錯(cuò)工序的數(shù)據(jù)庫(kù)建立,針對(duì)高頻率不良加工工序的`操作方法標(biāo)準(zhǔn)的建立建成。2、4客戶(hù)投訴:搜集xx年度投訴資料,建成檔案做案例分析^p,每周對(duì)案例的培訓(xùn)教育及考核。2、5改善現(xiàn)場(chǎng)部品的標(biāo)示,建立標(biāo)準(zhǔn)化搬運(yùn)作業(yè)方法,取料方式及加工流程的區(qū)分管理。2、6成立班內(nèi)品質(zhì)改善小組,負(fù)責(zé)品質(zhì)異常的追蹤,處理結(jié)果。建立品質(zhì)檢討管理作業(yè)方法。二、效率方面:1、消費(fèi)效率的持續(xù)提升,利用現(xiàn)推行的績(jī)效獎(jiǎng)懲管理作業(yè)方法,充分發(fā)揮員工的潛力,階段性的提升效率。2、模治具的改進(jìn),每周召集技工檢討針對(duì)現(xiàn)有模治具的改善提案,每周改善一件并提交。3、消費(fèi)輔助工具的使用管理、控制,化減少缺料所產(chǎn)生的滯工現(xiàn)象。三、5S方面:1、各區(qū)域標(biāo)識(shí)的明細(xì)化,合理擺放物品,重新規(guī)劃部品物料區(qū)域,物品識(shí)別的細(xì)分、細(xì)劃。2、責(zé)任點(diǎn)責(zé)任區(qū)的建立,落實(shí)每位員工的5S責(zé)任,并將責(zé)任人標(biāo)示于所負(fù)責(zé)區(qū)〔責(zé)任者與監(jiān)視者〕3、每周定期對(duì)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)的5S檢查,同時(shí)列出檢查工程,依工程檢查。4、搜集不符合事項(xiàng),對(duì)不符合登記,個(gè)人累計(jì)達(dá)5次以上的義務(wù)清掃洗手間一周。四、本錢(qián)控制:1、作成消費(fèi)輔料最小使用量,控制消費(fèi)輔料及勞保用品的用量,并依規(guī)發(fā)放數(shù)量進(jìn)展發(fā)放。2、五金工具類(lèi)的管理作業(yè)規(guī)定,作成產(chǎn)品加工使用量,按規(guī)定的使用,不符合時(shí)追究責(zé)任。3、油類(lèi)的使用作

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