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文檔簡介
第一章總則第一條薪酬釋義:薪酬報酬是對員工為公司所做出貢獻和付出努力的補償,同時體現(xiàn)工作性質(zhì)、員工的技能與經(jīng)驗。第二條適用范圍:公司全體正式員工。第三條目的:適合公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的要求,使員工能夠與公司共同分享發(fā)展所帶來的收益,把短期收益、中期收益與長期收益有效結(jié)合起來,增強薪酬的激勵性,以達到公司吸引人才,留住、激勵人才的目的。第四條基本原則:(一) 公平性原則:按勞計酬,以體現(xiàn)外部公平、內(nèi)部公平和個人公平,在確定員工薪酬時以職位特點、個人能力、工作業(yè)績及行業(yè)薪酬水平為依據(jù),同時適當(dāng)拉開差距。(二) 經(jīng)濟性原則:薪酬水平與整個公司的經(jīng)營業(yè)績緊密聯(lián)系,將員工的部分工資隨公司的當(dāng)期效益情況浮動。(三) 激勵性原則:薪酬以增強工資的激勵性為導(dǎo)向,通過工資晉級和獎金的設(shè)置激發(fā)員工工作積極性。(四) 競爭性原則:在薪酬相對值調(diào)整的同時,薪酬總體水平也有一定幅度的提高,在吸引外部人才方面具有一定的競爭力。第五條基本薪酬結(jié)構(gòu):員工的基本薪酬組成為:崗位工資+附加工資+獎金第六條薪酬體系:根據(jù)員工的工作性質(zhì)和特點,公司薪酬體系由年薪制、崗位效益工資制、銷售提成工資制、計件工資制及協(xié)議工資制五種類型構(gòu)成。第二章崗位工資第七條崗位工資是根據(jù)員工的崗位相對價值確定的工資單元。第八條崗位工資的分類:(一)根據(jù)崗位工作性質(zhì),將公司的所有工作崗位進行分類,歸入到服務(wù)及操作職工崗位、專業(yè)及技術(shù)職工崗位、主管崗位、部長崗位和高管崗位等五個職系。(一)為反映不同崗位的價值區(qū)別和體現(xiàn)公平,每個職系中,根據(jù)每個崗位的工作職責(zé)、承擔(dān)的責(zé)任、工作強度和復(fù)雜性、知識技能要求及工作環(huán)境等綜合因素比較,將同一職系中不同的崗位歸入不同的職等,代表崗位由高到低的價值區(qū)別(詳見附表一),人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展和各崗位性質(zhì)的變化對崗位的職等提出調(diào)整建議,經(jīng)高層管理委員會審議批準后執(zhí)行。(三)為體現(xiàn)相同崗位上不同能力和水平的員工個人價值差距和給員工提供合理的晉級空間,每個職系中的每個職等從低到高均分為五個檔次,形成公司的崗位工資體系(詳見附表二)第九條員工崗位工資的確定:(一) 符合任職最低要求條件的員工工資,按所在職系職等對應(yīng)崗位工資的最低檔起薪。(二) 學(xué)歷條件與工作經(jīng)驗條件中一項高于任職要求而另一項低于任職要求的員工工資,按所在職系職等對應(yīng)崗位工資的最低檔起薪。(三) 任職的學(xué)歷條件或經(jīng)驗條件低于任職條件的員工工資,按所在職系職等對應(yīng)崗位工資的最低檔下調(diào)一級起薪。(四) 符合任職條件,其中學(xué)歷條件或工作經(jīng)驗條件高于任職要求的員工工資,按所在職系職等對應(yīng)崗位工資的最低檔上調(diào)一級起薪。(五) 對工作能力特別強或工作表現(xiàn)特別優(yōu)秀的員工工資,經(jīng)高層管理委員會評議可高于所在職系職等對應(yīng)的檔次起薪。第十條崗位工資的調(diào)整:分為公司整體調(diào)整和個別調(diào)整第十一條整體調(diào)整:高層管理委員會依據(jù)年度內(nèi)實現(xiàn)的利潤和綜合經(jīng)營業(yè)績,統(tǒng)一調(diào)整崗位工資水平。第十二條個別調(diào)整:根據(jù)員工個人年底考核結(jié)果和崗位變動情況確定,具體有以下幾種方式。(一)考核調(diào)整:年終根據(jù)綜合得分進行工資調(diào)整,具體辦法詳見《深圳國際酒店考核體系設(shè)計》,對于服務(wù)員和工程部根據(jù)人力資源部限定的名額進行內(nèi)部評比推薦晉升工資的人選,人力資源部綜合審核后提出建議,經(jīng)高層管理委員批準后晉級。(二) 升職變動調(diào)整:員工升職或平調(diào)后,若原來的崗位工資已高于新職位所在職系職等對應(yīng)的最低檔崗位工資則在原崗位工資的基礎(chǔ)上上調(diào)一級起薪,若低于則按新職位所在的職系職等對應(yīng)的崗位工資最低檔起薪。(三) 降職變動調(diào)整:員工降級后,按新職位所在的職系職等對應(yīng)崗位工資的最低檔起薪。(四) 獎勵調(diào)整:對做出突出貢獻的員工,經(jīng)高層管理委員會評議可上調(diào)一級崗位工資。第十三條崗位工資的用途:崗位工資作為以下項目的計算基數(shù):(一) 保險的繳納基數(shù)(二) 加班費的計算基數(shù);(三) 事病假工資計算基數(shù);(四) 外派受訓(xùn)人員工資計算基數(shù);(五) 其他基數(shù)。第三章附加工資第十四條附加工資:附加工資,由員工的工齡和公司規(guī)定的工作保障等確定的工資單元,包括工齡工資、加班工資、補貼、福利、保險等五部分組成。第十五條工齡工資:工齡工資:員工工齡工資每年200元,工齡以每年的12月31日為核算日,不足一年的按一年計算。第十六條加班工資:(一)加班工資計算公式:加班工資二(崗位工資/168)*加班小時數(shù)*加班工資倍數(shù)(加班時間計算到半小時,不足半小時的按半小時計算;加班工資計算到元,不足一元的按一元計算)其中:正常加班的加班工資倍數(shù)為1.5;周末加班的加班工資倍數(shù)為2;法定節(jié)假日加班的加班工資倍數(shù)為3;(二)加班工資的適用范圍:實行計件工資制的員工和實行銷售提成工資制的員工無加班工資,如果晚上工作超過2小時公司給予夜班補貼6元/天;高層管理人員實行彈性工作時間,無加班費;其他人員不鼓勵加班,工作應(yīng)盡量在工作時間內(nèi)完成,但是確因工作任務(wù)緊急或直接上級安排能夠申報加班。(三)加班審批手續(xù):員工加班前填寫加班申請單,經(jīng)直接上級審批后執(zhí)行,加班后將加班的具體工作內(nèi)容和加班的起止時間經(jīng)直接上級確認后報送人力資源部。人力資源部對加班費每月統(tǒng)計核算一次,隨當(dāng)月工資發(fā)放。第十七條補貼:補貼類別:翻臺補貼、交通費補貼、通訊費補貼、出差補貼、住房補貼、醫(yī)療保健補貼。第十八條翻臺補貼翻臺補貼是針對餐飲服務(wù)員因翻臺而增加的工作量,給于的附加工資。翻臺補貼=£(某類型翻臺單價*月某類型翻臺數(shù)量)翻臺單價由 部根據(jù)銷售情況確定一個固定數(shù),每半年調(diào)整一次。翻臺單價分為N檔:回形課桌式影院式分餐制桌餐冷餐酒會回形課桌式影院式分餐制桌餐冷餐酒會第十九條交通費補貼1、 居住地距離公司工作地點3公里以外的公司正式員工,每人每月給予交通補貼—元,請假期間按每天—元扣除。2、 非工作時間公司召開會議或晚上加班晚于九點以后,居住地距離公司工作地點3公里以外的公司正式員工給予交通補助—元/次。3、 非工作時間因緊急情況而被安排工作所發(fā)生的打車費用或其他交通費用,經(jīng)高層管理人員簽字后,據(jù)實報銷。第二十條通訊費補貼:享有通訊補貼的范圍是部長級以上管理人員和 ,補貼標(biāo)準見下表1、通訊費補貼一覽表 單位:元通訊工具手機手機手機手機手機手機手機手機手機手機手機補貼金額手機手機手機手機手機手機手機手機手機手機2、通訊補貼每月隨工資發(fā)放,享有通訊補貼的員工的通訊工具在24小時必須處于開機狀態(tài),每發(fā)現(xiàn)一次因關(guān)機而影響工作聯(lián)系的情況扣通訊補貼的20%。3、通訊補貼的標(biāo)準由行政辦統(tǒng)一制定和管理,行政辦根據(jù)崗位業(yè)務(wù)變化和工作性質(zhì)的變化對通訊補貼標(biāo)準進行修改和調(diào)整。第二十一條 出差補貼按公司有關(guān)出差制度規(guī)定執(zhí)行第二十二條 醫(yī)療保健補貼:公司給予正式員工—元/月的醫(yī)療保健補貼。第二十三條福利是公司為員工提供的除工資與獎金之外工資性待遇,福利主要以物資或貨幣形式進行發(fā)放,具體分為:1、 節(jié)日津貼:逢春節(jié)、元旦、中秋節(jié)發(fā)放不低于—元的實物或過節(jié)費。2、 勞保用品:公司免費為正式員工提供統(tǒng)一的工作服及特殊崗位員工必要的勞動保護用品。3、 生活補助:防暑費:每人每年8月份給予一次性補助元 取暖費:每人每年1月份給予一次性補助元 洗理費:每人每月—元書報費:公司鼓勵員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,經(jīng)行政辦批準購買的與本職工作有關(guān)的書籍在行政辦登記歸檔后實報實銷,使用完后交行政辦存檔。第二十四條保險:公司為正式員工所投保險主要有養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險。第六章崗位效益工資制第二十五條適用范圍:除實行年薪制、計件工資制與提成工資制以外的所有員工。第二十六條薪酬結(jié)構(gòu):崗位工資+獎金+附加工資第二十七條崗位工資的發(fā)放:崗位工資分三部分發(fā)放,月固定發(fā)放部分、月浮動發(fā)放部分和年浮動發(fā)放部分,不同崗位各部分的發(fā)放比例詳見下表:崗位工資發(fā)放比例表崗位工資月度固定部分月度浮動基數(shù)年度浮動基數(shù) 職等30%70%月度浮動基數(shù) 職等40%60% 職等50%50% 職等60%40%第二十八條月度浮動崗位工資的確定:依據(jù)公司月度綜合效益和員工的月度考核結(jié)果確定,按月度發(fā)放,計算公式為:月度浮動崗位工資二月度浮動崗位工資基數(shù)*公司月度效益調(diào)整系數(shù)*部門月度考核系數(shù)*個人月度考核系數(shù)其中:職能部門的公司月度效益調(diào)整系數(shù)二本月實現(xiàn)GOP值/計劃實現(xiàn)GOP值業(yè)務(wù)部門的公司月度效益調(diào)整系數(shù)二1第二十九條年度浮動崗位工資的確定:依據(jù)公司年度綜合效益和員工的年度考核結(jié)果確定,年底一次性發(fā)放,計算公式為:年度浮動崗位工資二年度浮動崗位工資基數(shù)*公司年度效益調(diào)整系數(shù)*個人年度考核系數(shù)其中:公司年度效益調(diào)整系數(shù)二年度實際實現(xiàn)GOP值/年度計劃實現(xiàn)GOP值
第七章銷售提成工資制第三十條適用范圍:公關(guān)銷售部片區(qū)銷售員、(宴會銷售部)。第三十一條薪酬結(jié)構(gòu):固定工資+銷售提成+附加工資+獎金其中:固定工資二崗位工資*50%第三十二條公關(guān)銷售部片區(qū)銷售員銷售提成的確定:公關(guān)營銷部片區(qū)銷售員月銷售提成=片區(qū)系數(shù)*(£某類客源提成系數(shù)*某類銷售收入+£房價差價*銷售客房數(shù)*提成比例)*月度考核系數(shù)其中:房價差價=(實際房價折扣率一標(biāo)準折扣率)*標(biāo)準房價片區(qū)系數(shù)、客源提成系數(shù)、標(biāo)準折扣率、實際折扣率低限、提成比例由 部根據(jù)銷售情況確定一個固定數(shù),每半年調(diào)整一次。片區(qū)系數(shù)分為六類:片區(qū)1片區(qū)2片區(qū)3片區(qū)4片區(qū)5片區(qū)6片區(qū)系數(shù)IIIII|客源提成系數(shù)、標(biāo)準折扣率、實際折扣率低限分為三類:— 合約客源會議客源新開發(fā)客源一提成系數(shù) 一標(biāo)準折扣率 實際折扣率低限提成比例暫定為30%月度考核系數(shù)詳見《深圳國際大酒店考核體系設(shè)計方案》第三十三條前廳接待員工資體系屬于崗位績效工資制加提成的混合型工資體系,其薪酬結(jié)構(gòu):崗位工資+銷售提成+附加工資+獎金第三十四條前廳接待員銷售提成的確定:前臺接待月月銷售提成=刀(房價差價*銷售散客客房數(shù)*提成比例)其中:房價差價=(實際房價折扣率一標(biāo)準折扣率)*標(biāo)準房價標(biāo)準折扣率、實際提成率低限、提成比例由 部根據(jù)銷售情況確定一個固定數(shù),每半年調(diào)整一次。標(biāo)準折扣率、實際折扣率低限分為4類:09-17層18-21層22-24層25層標(biāo)準折扣率實際折扣率低限提成比例暫定為30%第八章計件工資制第三十五條適用范圍:客房分部的客房服務(wù)員崗位。第三十六條薪酬結(jié)構(gòu):崗位工資+計件提成+附加工資+獎金第三十七條客房服務(wù)員的計件提成的確定:客房服務(wù)員計件工資二客房清掃單價*£(各類型房間比例系數(shù)*個人月打掃房間數(shù))*月度考核系數(shù)其中:客房清掃單價是服務(wù)員清掃一間09-11層走客房的價格,服務(wù)員打掃的其它類型房間按照一定比例系數(shù),換算成打掃09-11層走客房的數(shù)量,比例系數(shù)由 部確定和調(diào)整為一個固定數(shù),每半年調(diào)整一次。駐客房走客房09-17層10.518-21層1.20.622-24層1.50.7525-25層1.50.75月度考核系數(shù)的確定詳見《酒店考核體系設(shè)計方案》。第九章協(xié)議工資制度第三十八條適用范圍:公司急需的專業(yè)性強、人才稀缺的崗位或由高層管理委員會審議決定實行協(xié)議工資的具體崗位第三十九條工資制度:協(xié)議工資+附加工資第四十條協(xié)議工資的發(fā)放方式由直接上級提出建議,協(xié)議工資數(shù)額,由公司人力資源部門根據(jù)外部人才市場狀況和公司實際提出初步建議,高層管理委員會批準,協(xié)議工資以市場價格為基礎(chǔ),由雙方談判確定,每月固定發(fā)放。第四十一條附加工資:與公司其他員工享有同等待遇。第四十二條協(xié)議工資的人員與公司之間簽訂書面協(xié)議,明確規(guī)定薪酬、發(fā)放方式和工作內(nèi)容,包括責(zé)任和義務(wù)等。第四十三條協(xié)議工資原則上一年協(xié)商一次,根據(jù)員工工作業(yè)績、外部人才市場狀況和公司實際進行調(diào)整。第四十四條實行協(xié)議工資制薪酬的員工若不能達到協(xié)議要求,其薪酬將按照公司相對應(yīng)薪酬制度執(zhí)行。第十章其他第四十五條新進員工試用期薪酬規(guī)定:(一) 新進員工試用期間按擬聘任崗位對應(yīng)崗位工資的80%發(fā)放,試用期間享有附加工資,不參與考核。(二) 新入公司的大中專院校畢業(yè)生在實習(xí)期間的待遇如下:大專生試用期工資為 元/月,享有附加工資本科生試用期工資為 元/月,享有附加工資碩士生試用期工資為 元/月,享有附加工資第四十六條脫產(chǎn)培訓(xùn)人員的工資:脫產(chǎn)培訓(xùn)人員工資在培訓(xùn)期間僅發(fā)崗位工資的50%和附加工資,不參與考核,培訓(xùn)期間的年終效益獎按月扣除。第四十七條離開公司員工的工資:(一) 被開除的員工工資:開除后取消所有剩余工資、福利和年終獎。(二) 辭職:自動辭職的員工,沒有給公司造成較大損失或影響的,享有年終效益獎(按月計算),取消相對應(yīng)的年度浮動崗位工資。(三) 裁員:公司因業(yè)務(wù)發(fā)生變化或其他原因?qū)е虏脝T時,離開的員工除享有相對應(yīng)的年終效益獎和年度浮動崗位工資外,加發(fā)一個月的崗位浮動工資。(四) 降職、升職、平調(diào):員工崗位發(fā)生調(diào)整的,年終效益獎分時間段計
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