—行政助理年度工作總結(jié)5篇工作總結(jié)可以是一項(xiàng)官僚化工作，可以是一項(xiàng)任務(wù)和負(fù)擔(dān)，也可以是有效提升自我的一項(xiàng)工具，這全取決于如何應(yīng)用。下面一起來(lái)看看為大家整理的行政助理年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，僅供參考。行政助理年度工作總結(jié)篇1今年我在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索，短期內(nèi)便熟識(shí)了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作力量，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，在詳細(xì)的工作中形成了一套清楚的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)耐瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。現(xiàn)對(duì)今年行政助理工作進(jìn)行總結(jié)。一、整理公司員工的人事檔案對(duì)資料進(jìn)行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。幫助上級(jí)把握人力資源狀態(tài)；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。二、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù)到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作綻開的不是特別的順當(dāng)，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的時(shí)機(jī)較少，經(jīng)常都是來(lái)往匆忙，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。方案爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)時(shí)機(jī)，把合同簽署工作完成好。三、正確出具考勤報(bào)表其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司施行上班刷卡方法已X年半時(shí)間了，由于部分員工始終未能順應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員商量后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上顯現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周到調(diào)查以后，賜予了公正公正的行政懲罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約X人左右人接受了公司不同程度的行政懲罰，均熟識(shí)到了本身的錯(cuò)誤。今年以來(lái)，公司充足斟酌員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐步開頭實(shí)施。比方以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以完成；每個(gè)月幫助行政部職員進(jìn)行華誕活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購(gòu)置了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們按時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。五、進(jìn)行促銷職員的管理工作通過(guò)資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)當(dāng)然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨便性較強(qiáng)，職員增長(zhǎng)率太高。促銷職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分，強(qiáng)化促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度方案盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。掌握好職員的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素養(yǎng)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)藏更多的.業(yè)務(wù)人才。幫助做好聘請(qǐng)與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請(qǐng)啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、布置口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等；幫忙建立主動(dòng)的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類活動(dòng)；另外，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理方法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作。作為行政人事部的工作人員，我充足認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序進(jìn)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的時(shí)機(jī)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新學(xué)問(wèn)；最終，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。行政助理年度工作總結(jié)篇2在工作中遇到實(shí)際問(wèn)題我們都會(huì)按時(shí)、主動(dòng)地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請(qǐng)教，對(duì)于新的業(yè)務(wù)工程和審批流程我們也按時(shí)向群眾做好解釋說(shuō)明工作，目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開展。一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作水平在任職期間，我一直把強(qiáng)化學(xué)習(xí)作為增加素養(yǎng)、做好工作的前提，結(jié)合今年局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、機(jī)關(guān)服務(wù)年活動(dòng)的開展，在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政管理論學(xué)問(wèn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題，結(jié)合自身工作實(shí)際，按時(shí)予以訂正，努力提高思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。二、結(jié)合當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)，敏捷地實(shí)行多種方法，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量1、融危機(jī)的影響，今年很多企業(yè)資金相比照較緊急，導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了工程的建設(shè)，有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報(bào)建手續(xù)的時(shí)分才來(lái)辦理，這樣在肯定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的進(jìn)展。為此，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和布置下，我們審批窗口主動(dòng)上門為企業(yè)提供報(bào)建詢問(wèn)和服務(wù)，提前告知有關(guān)的報(bào)建程序、需準(zhǔn)備的材料、報(bào)建工作的留意事項(xiàng)和觸及費(fèi)用，提示企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準(zhǔn)備工作，為企業(yè)預(yù)先核算報(bào)建觸及的費(fèi)用，讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的布置，全力協(xié)作工程的建設(shè)工作。同時(shí)，在依法行政的情況下，實(shí)行特事特辦、并聯(lián)審批的做法，親密跟蹤工程審批進(jìn)展情況，加快審批速度，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順當(dāng)進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。2、好地完成“一站式”審批服務(wù)，去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個(gè)行政答應(yīng)事項(xiàng)和8個(gè)非行政答應(yīng)事項(xiàng)改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對(duì)大量新的工作任務(wù)，我們都認(rèn)真、按時(shí)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，同時(shí)合理分配窗口人員工作任務(wù)。三、認(rèn)真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作1、業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年，通過(guò)日常工作中與市勞保辦的親密溝通和協(xié)調(diào)，目前此項(xiàng)工作開展得比擬順當(dāng)。2、窗口作為我局駐審批中心的窗口部門，應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以，對(duì)區(qū)審批辦提出的工作要求和看法我都予以主動(dòng)協(xié)作，并力求做到最好，同時(shí)，遇到需要區(qū)審批辦幫助的工作我也做到與他們按時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以保證工作的順當(dāng)開展。3、審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會(huì)議精神，我都做到按時(shí)、精確地傳達(dá)和落實(shí)，對(duì)工作中遇到的問(wèn)題，我會(huì)按時(shí)組織同事進(jìn)行商量，共同研討改善和解決的方法，集思廣益解決實(shí)際問(wèn)題，增加窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質(zhì)量。四、認(rèn)真聽取群眾反應(yīng)的看法，不斷改進(jìn)工作方法對(duì)辦事群眾提出的建議和看法我會(huì)進(jìn)行認(rèn)真的分析，聽取合理的看法和建議并在工作中予以改正，對(duì)于我們無(wú)法解決的問(wèn)題，按時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，尋求妥當(dāng)?shù)慕鉀Q方法，不斷改進(jìn)窗口工作，提高審批工作的質(zhì)量和效率。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下，審批窗口取得了肯定的成果，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎(jiǎng)”，個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號(hào)。但是，我還有很多做得缺乏的地方，如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高，溝通力量仍有待進(jìn)一步的強(qiáng)化，在今后的工作中，我將連續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，訂正工作中的缺乏，努力提高工作質(zhì)量和工作水平。再次感謝大家!行政助理年度工作總結(jié)篇320X年即將遠(yuǎn)去，回首一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，可以說(shuō)20X年是酒店穩(wěn)定進(jìn)展的一年，也是酒店蓄意推動(dòng)行業(yè)改革，拓展市場(chǎng)持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵年，也是行政部成果頗豐的一年，現(xiàn)就本年度行政部重點(diǎn)工作并結(jié)合酒店實(shí)際情況做以下總結(jié)。一、常規(guī)修理與維護(hù)酒店各店工程人員完成了各部門上報(bào)的修理單據(jù)X多件，口頭報(bào)修X多件，處理多起突發(fā)性裝備、設(shè)備故障。工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，又制定了具體的裝備、設(shè)備保養(yǎng)方案，將方案分解到季度、每個(gè)月，并具體說(shuō)明了保養(yǎng)內(nèi)容，落實(shí)到每個(gè)人，保障了工作質(zhì)量和效率。全年完成了大型修理與事故搶修工程?；A(chǔ)設(shè)備改造工程本著一次建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，立足超前，留有后勁的宗旨，克服了時(shí)間短、場(chǎng)地窄，各方面錯(cuò)綜冗雜的惡劣環(huán)境。為了安全、保暖，后樓道增設(shè)防盜門兩扇，小門斗一處。整體改造設(shè)計(jì)了供風(fēng)、排風(fēng)、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào)，管路、電路的走向位置，合理的利用了空間，經(jīng)運(yùn)用驗(yàn)證，效果良好。二、夜值、安全、防火工作各店夜間值班，安全巡查次數(shù)累計(jì)X余次。各店夜間值班人員全年無(wú)脫崗、漏崗、事假等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。各店室外設(shè)備防護(hù)網(wǎng)設(shè)置布局合理，牢固耐用，無(wú)安全隱患發(fā)生。完好填寫夜間值班記錄本X余本。各店增設(shè)電路巡查機(jī)制，每天用電頂峰不少于X次的，對(duì)電線、電纜，的溫度檢查，確保安全。各店按時(shí)完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。在酒店各店、各部門的協(xié)作下，確保了全年各店無(wú)安全事故，給酒店安全運(yùn)營(yíng)打下良好的基礎(chǔ)。三、外聯(lián)方面工作裝修改造期間，為了整體安全、便利、衛(wèi)生方面考慮，經(jīng)總辦批準(zhǔn)，方案將廚務(wù)部原有運(yùn)用煤氣罐改造成煤氣管道，通過(guò)申報(bào)申請(qǐng)，得知由于是老城區(qū)氣源缺乏，現(xiàn)已不增加新用戶了，經(jīng)與煤氣酒店有關(guān)部門多方協(xié)調(diào)，在工程人員的幫助下，克服了重重困難，費(fèi)盡周折，最終圓滿完成了安裝任務(wù)，現(xiàn)經(jīng)運(yùn)用驗(yàn)證，效果良好。完成了各店寢室續(xù)交房費(fèi)的工作，還有兩處條件不抱負(fù)的寢室的更換工作。經(jīng)過(guò)這樣緊急有序的一年，我感覺自己的工作技能上了一個(gè)新的臺(tái)階，做每項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟，行動(dòng)也有了方向，工作也有了目標(biāo)，真正做到了心中有底!根本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，從根本上掙脫了剛參與工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了要有一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其責(zé)任心!才能踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作。新的一年即將到來(lái)，面對(duì)餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈的現(xiàn)實(shí)情況。以及面臨設(shè)備裝備老化問(wèn)題。行政部工程全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作方案，來(lái)彌補(bǔ)上一年工作的缺乏。行政助理年度工作總結(jié)篇4時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)到了20X年底了，而我到X也正好X個(gè)月了?，F(xiàn)回首這將近X年的時(shí)間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算閱歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)，主要分為以下幾個(gè)方面：一、行政工作行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證、辦公裝備維護(hù)，大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作力量的考驗(yàn)，面對(duì)繁雜瑣碎的工作，在時(shí)間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到，爭(zhēng)取用最小的本錢獲得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)潔的行政事務(wù)工作。二、庫(kù)房管理在未進(jìn)入X之前，我從未做過(guò)庫(kù)房管理工作，所以庫(kù)房的物品出入和登記帳頁(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是生疏的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，讓我很快的熟識(shí)了這一系列的流程從最初的盤庫(kù)、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫(kù)單、到登記帳頁(yè)，這些看似簡(jiǎn)潔的工作，卻格外重要。首先我要保證庫(kù)存量：需按時(shí)的通知選購(gòu)購(gòu)置待加工物品，不能讓它處于零庫(kù)存的狀態(tài)，否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴(yán)峻的問(wèn)題；其二，出入庫(kù)物品時(shí)，要保證數(shù)目精確，并能夠按時(shí)登記帳頁(yè)，不能讓賬目顯現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來(lái)說(shuō)，庫(kù)房的管理工作是舉足輕重的，充足的庫(kù)存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件，不能有一點(diǎn)懈怠。這將近X年的時(shí)間里，我在庫(kù)房管理工作方面，雖然顯現(xiàn)過(guò)一些小的問(wèn)題，但我很慶幸，沒有顯現(xiàn)過(guò)重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取杜絕一系列小問(wèn)題的產(chǎn)生。三、其他工作由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn)，所以機(jī)加工加工的物品，就必需按時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn)。剛開頭送檢物品時(shí)，我真是一點(diǎn)怨言都沒有，覺得很新奇，所以很愿意去干，可是由于天氣漸漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng)，我覺得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制心情，不情愿跑來(lái)跑去為他們送東西。就是由于我這樣的想法，導(dǎo)致顯現(xiàn)過(guò)一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的大事，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教育與批判，我已經(jīng)深入認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也讓自己的心情很快的調(diào)整過(guò)來(lái)，如今只要有送檢的物品，都能保證按時(shí)的送交質(zhì)檢科，不會(huì)耽擱生產(chǎn)。四、存在的問(wèn)題和今后的努力方向總結(jié)這X個(gè)月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問(wèn)題和缺乏。工作中，我始終虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過(guò)自己主觀心情總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶然表如今工作上面，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深入認(rèn)識(shí)到自己的缺乏，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位，在以后的工作中，我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)力量和處理問(wèn)題力量。在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問(wèn)面。第二，本著腳踏實(shí)地的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持力量、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，主動(dòng)為公司制造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成果。最終，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供應(yīng)我這份工作，使我有時(shí)機(jī)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱忱幫忙和悉心照顧。雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的缺乏和力量上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信X明天會(huì)更好!行政助理年度工作總結(jié)篇5在20X年里，酒店上下，共同努力，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)或是人員綜合素養(yǎng)方面都取得了很大的成果。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，行政部每一位員工都任勞任怨，全力以赴完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將詳細(xì)工作總結(jié)如下：一、人員聘請(qǐng)工作20X年面臨的首要問(wèn)題就是聘請(qǐng)難。無(wú)論是快餐店還是綜合性酒店，均不同程度的顯現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中，員工聘請(qǐng)難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關(guān)部門人員幫助。在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上，員工聘請(qǐng)情況有所好轉(zhuǎn)，相應(yīng)的解決“有用餐需求，無(wú)人員接待”的為難境地。二、強(qiáng)化培訓(xùn)工作，提高員工素養(yǎng)培訓(xùn)是提高員工素養(yǎng)的有效手段。酒店加大了培訓(xùn)力度，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式，由行政部組織召集對(duì)酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，員工的整體素養(yǎng)得到提高，從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來(lái)看，明顯的員工對(duì)于后者的主動(dòng)性較高，所以在培訓(xùn)工作中，將會(huì)在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù)，以了解成年員工的心理特征，在教學(xué)方法上采納多樣化，如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。三、制度化建設(shè)為了使酒