如何與他人溝通網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)心得如何與他人溝通網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)心得如何與他人溝通網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)心得xxx公司如何與他人溝通網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)心得文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準審核制定方案設(shè)計，管理制度如何與他人溝通網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)心得如何與他人溝通是一門學(xué)問，更是一種生活技能。石油大王洛克菲勒曾說：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力。”由此可見溝通的重要性。首先我們應(yīng)樹立平等尊重的觀念溝通不是下命令、發(fā)指示，而要談想法，講道理，以理服人，不能以勢壓人。雙方在平等基礎(chǔ)上溝通，可使同志之間、上下級之間增進了解和理解，形成人與人之間融洽和諧的關(guān)系，掃清相互間的溝通障礙。還要尊重對方，表達出溝通的誠意與信任，才能得到全面準確的信息，做到思想與感情的交流，只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬?，否則很難溝通。其次我們要敞開心扉同時要換位思考感受對方敞開心扉,積極主動地突破自己有限的經(jīng)驗,適當有效地暴露自己的思想情感,以盡可能減少自己給別人的刻板印象。你留給別人的刻板印象越少,別人就越坦誠地與你交流，溝通就越有效。同時感受對方意味著感受與對方的共識。一個人與對方有多少共同點，就決定了與其溝通的程度。這些共同點意味著目標、價值、態(tài)度、動機、興趣的共識，如果缺乏共識的感受，是沒有辦法帶來溝通的心靈感應(yīng)的。最后我們要言簡達意古人說：“言不在多，達意則靈”，同時還應(yīng)該形象生動、幽默而含蓄，交談中不要說盡道破，應(yīng)該留有余地，另外還要注意委婉，也就是我們常說的“避諱”，在日常交際中，總會有一些使人們不便、不忍，或者語境不允許直說的東西。這時說話人要故意說些與本意相關(guān)或相似的事物，來烘托本來要直說的意思，它能使本來也許是困難的交往，變得順利起來，讓聽者在比較舒坦的氛圍中接受信息。

有效溝通我們還需要注意很多，例如尋找溝通的時機，人一般在心情愉快時比較樂于和他人交流，也相對容易接受外界信息。選擇這個時機找其談心，就容易使溝通順利進行，取得良好的溝通效果。而在他人情緒低落、心煩意亂時，硬找人家談，十有八九會吃“閉門羹”。每個人需要根據(jù)不同的個性特點具體問題具體分析，一切從實際出法才能達到有效的溝通。溝通我們更應(yīng)該注意原則和方法。首先與不同性格的人溝通要用不同的方法。1、與活潑型的人溝通時，要專心傾聽，真誠贊賞對方，并適當?shù)赜哪阈?，要花時間和對方建立關(guān)系和好感，營造歡樂的氣氛；2、與力量型的人溝通時，要尊重權(quán)威，承擔責任，而且要直截了當、簡明扼要，表現(xiàn)出專業(yè)、有才干的形象，要形成嚴謹?shù)臏蕚?、過程和結(jié)果；3、與和平型的人溝通時，要對其表達個人的關(guān)心，體貼入微，找出其與自身的共同點、共同話題，以輕松、友善、私交的方式溝通交談；4與分析型的人溝通時，要從專業(yè)技術(shù)角度做嚴謹?shù)膶I(yè)分析，要具有業(yè)內(nèi)人士的專業(yè)和技術(shù)表現(xiàn)，要條理邏輯清晰。其次要善于運用語言表達的技巧進行人際溝通。1、靈活適應(yīng)的溝通，沒有兩個人是一樣的，沒有前后兩分鐘是一樣的；2、人不能控制或推動另一個人，只能推動自己，給別人一些空間；，溝通的效果決定于對方的回應(yīng)，有效果勝過有道理和說得對；要直接面對面，坦白誠懇，要有一顆善意關(guān)懷的心。最后要人際溝通要懂得運用策略。第一要認清自身的目標；第二懂得主動解除對方的武裝戒備，讓其充分宣泄情緒；第三要學(xué)會肯定被人，尊重他人就是尊重自我；第四要學(xué)會讓步，懂得退一步海闊天空；第五要建立起同理心，目標一致了溝通也就無障礙了。因此，我們