《社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力》題庫(kù)

一,單選題(每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、機(jī)構(gòu)規(guī)劃是指機(jī)構(gòu)通過(guò)分析現(xiàn)在與未來(lái)的環(huán)境中存在的機(jī)會(huì)和威脅、可供使用的資源，確定機(jī)構(gòu)的任務(wù)，設(shè)立目標(biāo)和制定機(jī)構(gòu)能夠在環(huán)境中成功運(yùn)行的戰(zhàn)略。下列選項(xiàng)中，對(duì)規(guī)劃的特征敘述不正確的是()。

A.由基層管理者制定

B.涉及大量資源的分配

C.有長(zhǎng)期效應(yīng)

D.關(guān)注機(jī)構(gòu)與外部環(huán)境的相互作用【答案】A2、小組的()是用來(lái)界定組員之間的互動(dòng)準(zhǔn)則的。

A.原則性規(guī)范

B.秩序性規(guī)范

C.角色規(guī)范

D.基本規(guī)范【答案】B3、一次地震過(guò)后，某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)一些歌星舉辦公益演唱會(huì)來(lái)募集善款，幫助災(zāi)區(qū)重建。該機(jī)構(gòu)的籌資方法屬于()。

A.項(xiàng)目申請(qǐng)

B.私人懇請(qǐng)

C.公益眾籌

D.特別事件籌資活動(dòng)【答案】D4、（2019年真題）寶寶六個(gè)月了，爸爸媽媽逗她時(shí)，她會(huì)微笑；見(jiàn)到陌生人時(shí)，她沒(méi)有什么表情。根據(jù)鮑爾比的依戀理論，寶寶正處于（)。

A.前依戀關(guān)系階段

B.形成中的依戀關(guān)系階段

C.鮮明清晰的依戀關(guān)系階段

D.糾正目標(biāo)的依戀關(guān)系階段【答案】B5、小張是某救助站的社會(huì)工作者，她在為流浪兒童提供個(gè)案服務(wù)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很多小孩子特別喜歡學(xué)習(xí)，于是就向機(jī)構(gòu)反映為機(jī)構(gòu)中流浪兒童提供教學(xué)服務(wù)。這個(gè)過(guò)程中小張扮演了（）角色。

A.倡導(dǎo)者

B.使能者

C.聯(lián)系人

D.教育者【答案】A6、在遵循機(jī)構(gòu)的政策和行政規(guī)范的情況下，志愿者督導(dǎo)的最終目標(biāo)是（）。

A.規(guī)范志愿者提供服務(wù)的程序

B.加強(qiáng)志愿者的專業(yè)價(jià)值

C.盡可能提供質(zhì)量最佳的服務(wù)

D.培養(yǎng)出志愿者領(lǐng)袖【答案】C7、我國(guó)的民政部屬于()類型的政府主管社會(huì)保障（福利）事務(wù)的行政機(jī)構(gòu)。

A.獨(dú)立的社會(huì)福利行政主管機(jī)關(guān)

B.社會(huì)福利與其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu)

C.社會(huì)福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)

D.社會(huì)福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)構(gòu)【答案】B8、在引導(dǎo)小組討論時(shí)，社會(huì)工作者恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.指定發(fā)言

B.把握小組討論的程序

C.為避免有些成員保持沉默，鼓勵(lì)小組成員輪流發(fā)言

D.為了弄清楚某成員發(fā)言的含義，一定要刨根問(wèn)底【答案】B9、社會(huì)工作者小康正在對(duì)無(wú)業(yè)青年進(jìn)行研究。他經(jīng)常到網(wǎng)吧、游戲廳、臺(tái)球室等場(chǎng)所與這些青年聊天，逐漸被他們接納為自己人。小康也在這個(gè)過(guò)程中了解到幾個(gè)無(wú)業(yè)青年的個(gè)人生活史，切身感受到他們的困惑迷茫。小康采用的研究方法是()。

A.參與式觀察

B.結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)

C.實(shí)地實(shí)驗(yàn)

D.行動(dòng)研究【答案】A10、社會(huì)工作者針對(duì)社區(qū)內(nèi)有自閉癥孩子的家庭，組織成立了“家庭互助小組”，充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問(wèn)題，這屬于（）。

A.教育小組

B.成長(zhǎng)小組

C.支持小組

D.治療小組【答案】C11、姜天是某社區(qū)的社會(huì)工作者，社區(qū)內(nèi)張阿姨的孫女今年正好到了上幼兒園的年齡，但因?yàn)閳?bào)名晚了，社區(qū)幼兒園的錄取名額已滿，張阿姨的孫女上不了這個(gè)幼兒園，她希望姜天能夠幫忙找找附近的幼兒園。經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系，姜天終于聯(lián)絡(luò)到一個(gè)還在招生的幼兒園，并且園內(nèi)的各種設(shè)施條件也特別好，令他矛盾的是，自己的女兒今年也正好該上幼兒園，可此園的錄取名額只剩下一個(gè)，他現(xiàn)在所面臨的倫理困境是()。

A.個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突

B.保密問(wèn)題

C.自我決定問(wèn)題

D.人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題【答案】A12、（2017年真題）通過(guò)社會(huì)工作者小王的服務(wù)，轉(zhuǎn)到城里讀書(shū)的小芳逐漸適應(yīng)了新學(xué)校的生活，和同學(xué)們成為了好朋友。雖然學(xué)習(xí)成績(jī)還有待提高，但小芳的學(xué)習(xí)興趣越來(lái)越濃，主動(dòng)性越來(lái)越強(qiáng)，最近她主動(dòng)提出要結(jié)束個(gè)案服務(wù)。對(duì)此，小王適宜的做法是（）

A.同意結(jié)案，對(duì)個(gè)案服務(wù)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，并提出更進(jìn)建議

B.同意結(jié)案，但要轉(zhuǎn)介給小芳所在學(xué)校的老師繼續(xù)開(kāi)展服務(wù)

C.不同意結(jié)案，因?yàn)樾》嫉膶W(xué)習(xí)成績(jī)還有待進(jìn)一步提高

D.不同意結(jié)案，因?yàn)槟芊窠Y(jié)案不取決于小芳的主觀意愿【答案】A13、社會(huì)工作者小莉采用建構(gòu)主義方法論，對(duì)某市溫馨家園殘障人士康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行需求評(píng)估研究。下列小莉的做法中，符合建構(gòu)主義方法論理念的是（）。

A.依據(jù)多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出殘障人士的一般性服務(wù)需求

B.通過(guò)與殘障人士交流協(xié)商，形成對(duì)服務(wù)需求的共同理解

C.依據(jù)本市的康復(fù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)界定殘障人士的服務(wù)需求

D.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解殘障人士的服務(wù)需求【答案】B14、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃招募幾名志愿者為獨(dú)居老人提供照顧，并開(kāi)展一些小組活動(dòng)。為此，社會(huì)工作者商量了所需要招募的志愿者數(shù)量和能力水平。上述工作體現(xiàn)的是志愿者管理中的()功能。

A.控制

B.規(guī)劃

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.組織【答案】D15、關(guān)于個(gè)案研究的說(shuō)法，正確的是（）。

A.個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象的整體深入研究

B.個(gè)案研究是對(duì)一個(gè)案件卷宗的全面查閱

C.個(gè)案研究是對(duì)社會(huì)工作方案的策劃設(shè)計(jì)

D.個(gè)案研究是對(duì)個(gè)案輔導(dǎo)過(guò)程的詳細(xì)記錄【答案】A16、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，建立社會(huì)工作專業(yè)督導(dǎo)制度有助于機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障不同部門(mén)和員工個(gè)人的工作能夠充分協(xié)調(diào)和整合。一般而言，機(jī)構(gòu)都會(huì)賦予督導(dǎo)者（）的權(quán)威和責(zé)任，促進(jìn)機(jī)構(gòu)工作的順利完成。

A.知識(shí)上

B.技術(shù)上

C.行政上

D.咨詢上【答案】C17、在發(fā)展自助小組時(shí)，社會(huì)工作者協(xié)助組員界定他們的共同需要，鼓勵(lì)組員分享經(jīng)驗(yàn)、釋放情緒。在這里，社會(huì)工作者使用了()技巧。

A.鼓勵(lì)

B.聯(lián)結(jié)

C.朋輩榜樣

D.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)【答案】B18、社會(huì)工作者陳某在采用精神分析技術(shù)為服務(wù)對(duì)象提供心理治療的過(guò)程中，突然發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象是自己兒子所在單位的主管。面對(duì)這種情況，陳某應(yīng)該()。

A.利用此機(jī)會(huì)接近服務(wù)對(duì)象，建立起信任的工作關(guān)系

B.終止提供服務(wù)

C.征得服務(wù)對(duì)象同意后，將其轉(zhuǎn)介給其他同事

D.與兒子核實(shí)服務(wù)對(duì)象的相關(guān)信息【答案】C19、孫紅今年49歲，1年前失業(yè)后孫紅感覺(jué)自己情緒波動(dòng)非常大，性格也不如以前溫和，經(jīng)常為一點(diǎn)小事情和丈夫吵架，并且晚上失眠多夢(mèng)，經(jīng)常需要服用安眠藥才能睡著。據(jù)此可以推斷，孫紅大概是因?yàn)榻?jīng)歷（）而引起的行為問(wèn)題。

A.更年期

B.老年期

C.重大事件

D.社會(huì)地位下降【答案】A20、()是督導(dǎo)前期的最重要技巧。

A.督導(dǎo)的相互契合

B.訂立協(xié)議

C.開(kāi)展話題

D.同感【答案】A21、助人自助是社會(huì)工作的重要目標(biāo)。助人自助的含義是()。

A.社會(huì)工作者在協(xié)助服務(wù)對(duì)象的同時(shí)也幫助自己

B.社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，促進(jìn)自立

C.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互相幫助共同成長(zhǎng)

D.服務(wù)對(duì)象也有潛能反過(guò)來(lái)幫助社會(huì)工作者【答案】B22、胡女士在丈夫死亡后，獨(dú)自帶著兒子生活，如今兒子已經(jīng)成家立業(yè)，胡女士一個(gè)人感到孤獨(dú)無(wú)依，最近又遇上了一同鄉(xiāng)李大爺，兩人很談得來(lái)，于是想再婚，遭到兒媳婦的強(qiáng)烈反對(duì)，并因此鬧得兒子和兒媳婦之間產(chǎn)生了矛盾，胡女士因此很傷心，想請(qǐng)社會(huì)工作者幫忙出個(gè)主意，社會(huì)工作者的適當(dāng)做法是()

A.深入了解事情的情況，鼓勵(lì)胡女士作出決定

B.為了孩子的利益，反對(duì)胡女士再婚

C.讓胡女士和李大爺直接結(jié)婚，不用在乎子女的想法

D.為了胡女士的幸福，支持胡女士再婚【答案】A23、曉曉是某社區(qū)的社會(huì)工作者，她在工作中發(fā)現(xiàn)，由于小區(qū)剛建成不久，小區(qū)中的居民之間都不熟悉，平時(shí)很少來(lái)往，溝通也較少。針對(duì)這種情況，曉曉組織了一次“遠(yuǎn)親不如近鄰，鄰里互助暖人心”的社區(qū)活動(dòng)，旨在為社區(qū)居民搭建一個(gè)溝通互動(dòng)的平臺(tái)，促進(jìn)居民的社區(qū)歸屬感，共同維護(hù)良好的社區(qū)環(huán)境。此次活動(dòng)的工作模式屬于()。

A.支持模式

B.合作模式

C.社會(huì)目標(biāo)模式

D.互惠模式【答案】C24、授權(quán)是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作的功能性環(huán)節(jié)中的重要環(huán)節(jié)，有利于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率，也有助于管理者提高下屬的滿意度。服務(wù)機(jī)構(gòu)可授權(quán)的內(nèi)容一般來(lái)說(shuō)并不包括()。

A.授權(quán)任務(wù)

B.授予權(quán)力

C.授權(quán)目標(biāo)

D.所授權(quán)力的限制【答案】C25、關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)原則的說(shuō)法，正確的是()。

A.督導(dǎo)和被督導(dǎo)者的目標(biāo)是為完成服務(wù)工作量

B.督導(dǎo)是被督導(dǎo)者的上級(jí)，其指導(dǎo)具有權(quán)威性

C.督導(dǎo)與被督導(dǎo)者之間只維持理性的專業(yè)關(guān)系

D.督導(dǎo)的核心責(zé)任是提升被督導(dǎo)者的知識(shí)和技巧【答案】D26、公路橋梁水下構(gòu)件檢測(cè)一般包括表觀缺陷、基礎(chǔ)沖刷及淘空、河床斷面測(cè)量等內(nèi)容。水下構(gòu)件檢測(cè)人員必要的資格有（）。

A.橋梁工程試驗(yàn)檢測(cè)的資格

B.水下工程檢測(cè)要求的資格

C.結(jié)構(gòu)工程師資格

D.巖土工程師資格【答案】A27、小張受命向小王開(kāi)展督導(dǎo)工作，小張和小王具有相同的需求和技術(shù)層次，兩個(gè)人通過(guò)個(gè)別互惠方式進(jìn)行互動(dòng)討論。那么，小張對(duì)小王的督導(dǎo)工作屬于（）。

A.一般督導(dǎo)

B.同輩督導(dǎo)

C.團(tuán)體督導(dǎo)

D.個(gè)別督導(dǎo)【答案】B28、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)低保家庭提供各種服務(wù)。從社會(huì)工作價(jià)值觀的角度出發(fā)，下列做法中，能體現(xiàn)保護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益的是()。

A.提高社會(huì)工作者開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)的能力

B.呼吁全社會(huì)給予救助對(duì)象更多的同情

C.策劃宣傳社會(huì)救助政策的主題活動(dòng)方案

D.舉辦針對(duì)救助對(duì)象需要的就業(yè)技能培訓(xùn)【答案】D29、在志愿服務(wù)人力資源管理內(nèi)容中，經(jīng)費(fèi)屬于（）管理職能。

A.規(guī)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制【答案】A30、社會(huì)工作者在制訂好服務(wù)計(jì)劃后還需要與服務(wù)對(duì)象簽訂工作協(xié)議，下列選項(xiàng)中，不屬于工作協(xié)議基本內(nèi)容的是（）。

A.服務(wù)目標(biāo)

B.服務(wù)費(fèi)用

C.服務(wù)內(nèi)容和采用的方法

D.服務(wù)雙方應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)【答案】B31、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理者發(fā)現(xiàn)有些員工不關(guān)心機(jī)構(gòu)發(fā)展.為提高員工積極性，促進(jìn)上下級(jí)的溝通下列激勵(lì)措施中，機(jī)構(gòu)管理者應(yīng)首選的是()。

A.輪換工作崗位

B.擴(kuò)展工作內(nèi)容

C.設(shè)計(jì)職位內(nèi)容

D.促進(jìn)員工參與決策【答案】D32、（2017年真題）為幫助失獨(dú)母親走出家門(mén)，接觸社會(huì)，開(kāi)始新生活，社會(huì)工作者老李著手建立失獨(dú)母親的互助支持網(wǎng)絡(luò)，并邀請(qǐng)社區(qū)9名失獨(dú)母親參加“暖心之家”小組。小組工作進(jìn)入第五節(jié)，目標(biāo)是協(xié)助組員關(guān)注當(dāng)下，了解并學(xué)習(xí)運(yùn)用身邊的資源，以緩解困境。下列活動(dòng)中最適宜本節(jié)的是（）

A.鳳凰涅槃--展望未來(lái)我的生活我做主

B.暖心社區(qū)--設(shè)計(jì)自己想要的社區(qū)服務(wù)

C.美麗人生--梳妝打扮原來(lái)自己也很美

D.我的五樣--互相介紹自己的五個(gè)愛(ài)好【答案】B33、關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)倫理的說(shuō)法，正確的是（）。

A.在社會(huì)政策層面，社會(huì)工作者要充分考慮專業(yè)目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)之間的取舍

B.在個(gè)人利益層面，社會(huì)工作者要認(rèn)真考慮直接服務(wù)和個(gè)案管理方法的選擇

C.在理論建構(gòu)層面，社會(huì)工作者要認(rèn)真考慮一般理論和實(shí)務(wù)理論之間的聯(lián)系

D.在個(gè)案服務(wù)層面，社會(huì)工作者要充分考慮服務(wù)對(duì)象權(quán)益與社會(huì)穩(wěn)定之間的關(guān)系【答案】A34、一次地震過(guò)后，某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)一些歌星舉辦公益演唱會(huì)來(lái)募集善款。幫助災(zāi)區(qū)重建。該機(jī)構(gòu)的籌資方法屬于()。

A.項(xiàng)目申請(qǐng)

B.私人懇請(qǐng)

C.電話勸募

D.特別事件籌資活動(dòng)【答案】D35、立新初中畢業(yè)后就在一家制藥廠工作，她的主要工作就是將藥品裝盒，沒(méi)有什么技術(shù)水平，收入也很低，就在前不久，工廠進(jìn)行整改裁員，立新下崗了。下崗后的立新也曾到處找工作，但因?yàn)槲幕降?，又沒(méi)有什么技能，一直沒(méi)能找到工作，沒(méi)有了經(jīng)濟(jì)來(lái)源，家里的生活也越來(lái)越困難，這讓立新非?？鄲馈Ｉ鐣?huì)工作者如果要為立新提供間接服務(wù)，應(yīng)（）。

A.給立新進(jìn)行心理輔導(dǎo)

B.教導(dǎo)立新工作面試的技巧

C.給立新提供經(jīng)濟(jì)資助

D.為立新聯(lián)系就業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)【答案】D36、關(guān)于沃·威爾士總結(jié)的后現(xiàn)代主義的特征，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是。（）

A.后現(xiàn)代是一個(gè)告別了整體和統(tǒng)一性的時(shí)代

B.后現(xiàn)代是一個(gè)徹底的多元化已經(jīng)成為普遍基本觀念的時(shí)代

C.后現(xiàn)代的基本經(jīng)驗(yàn)是相同的知識(shí)形態(tài)、生活設(shè)計(jì)、思維和行為方式

D.后現(xiàn)代是人們看待世界的觀念發(fā)生根本變化的時(shí)代【答案】C37、崔瑩找到社會(huì)工作者趙琛希望得到幫助，崔瑩的父親正在監(jiān)獄里服刑，她從來(lái)都不愿與別人談起父親，擔(dān)心別人會(huì)因此而取笑她。家里唯一的經(jīng)濟(jì)來(lái)源就是母親做家政辛苦賺到的一點(diǎn)兒錢(qián)，可是最近母親因?yàn)閯诶圻^(guò)度生病了，而她還在讀書(shū)，家里的生活越來(lái)越困難。針對(duì)崔瑩家里的情況，下列選項(xiàng)中趙琛的做法正確的是()。

A.與崔瑩溝通，共同商討解決問(wèn)題的辦法

B.在學(xué)校發(fā)動(dòng)募捐，號(hào)召同學(xué)和老師共同幫助崔瑩渡過(guò)難關(guān)

C.與學(xué)校溝通，向?qū)W校申請(qǐng)減免崔瑩的學(xué)費(fèi)

D.與崔瑩的老師和同學(xué)溝通，請(qǐng)他們關(guān)心和幫助崔瑩【答案】A38、社會(huì)工作者小李準(zhǔn)備對(duì)失業(yè)者開(kāi)展小組工作，她將20名失業(yè)者分為匹配的兩組并采用0～5分的自信量表做測(cè)量工具。前測(cè)顯示，A組和B組的平均得分分別是1.5分和1.6分。小李對(duì)A組開(kāi)展小組工作，B組不安排任何活動(dòng)，后測(cè)發(fā)現(xiàn)A組和B組的平均得分分別是3.7分和1.9分。根據(jù)前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)原理，這次小組工作的凈效果是()。

A.2.5分

B.2.2分

C.1.9分

D.1.8分【答案】C39、李大爺與鄰居關(guān)系緊張，為此，感到煩惱。一次與鄰居吵架后，李大爺向社會(huì)工作者小張求助，小張熱情接待了李大爺，并聽(tīng)他講述了事情發(fā)展的整個(gè)過(guò)程，接下來(lái)小張首先要做的是（）。

A.對(duì)其問(wèn)題進(jìn)行預(yù)估

B.對(duì)其提供資源信息

C.對(duì)其制定干預(yù)目標(biāo)

D.與其簽訂服務(wù)協(xié)議【答案】A40、(2018年)社會(huì)工作者老張為社區(qū)矯正人員開(kāi)設(shè)了以“認(rèn)識(shí)自我”為主題的小組。小組過(guò)程中，部分組員因看不慣組員小李的行為，發(fā)生了一些爭(zhēng)執(zhí)。

A.繼續(xù)保持傾聽(tīng)，觀察現(xiàn)場(chǎng)狀況，不發(fā)表任何意見(jiàn)

B.引導(dǎo)小李依據(jù)開(kāi)始時(shí)訂立的小組契約，約束自己的言行

C.勸導(dǎo)組員保持冷靜，幫助組員澄清沖突的事實(shí)，共同解決問(wèn)題

D.提醒三人發(fā)言已超時(shí)，邀請(qǐng)另一組員小秦分享自己的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)【答案】C41、關(guān)于定性研究的說(shuō)法，正確的是（）。

A.研究假設(shè)可以在研究過(guò)程中逐步形成并完善

B.研究者一般被視為外人，以體現(xiàn)其價(jià)值中立

C.該方法主要收集和分析量化、可操作的資料

D.該方法適用于研究問(wèn)題已有大量資料的情形【答案】A42、人類行為的變化既受到人們自身改變的影響，也受到社會(huì)生活條件改變的影響。這反映了人類行為的()特征。

A.主觀性

B.穩(wěn)定性

C.單一性

D.動(dòng)態(tài)性【答案】D43、小馮最近經(jīng)常和妻子發(fā)生矛盾。他總是按照母親的標(biāo)準(zhǔn)要求妻子，妻子達(dá)不到他的要求，他就發(fā)火。他自己也知道這樣不對(duì)，妻子畢竟和母親不同。沖突之后，他又總是責(zé)怪自己，不斷地向妻子認(rèn)錯(cuò)。但是，一遇到事情就又控制不住地發(fā)火，心里很矛盾。小馮向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者了解到小馮的父母在他很小的時(shí)候就離婚了，他一直和母親一起生活，包括讀大學(xué)期間也都是住在家里，由母親照顧生活起居。根據(jù)小馮的情況，社會(huì)工作者決定運(yùn)用（）方法對(duì)小馮進(jìn)行治療。

A.自由聯(lián)想

B.行為訓(xùn)練

C.改變認(rèn)知

D.改變環(huán)境【答案】A44、“通過(guò)前幾次的小組活動(dòng)，我們大家都達(dá)成了共識(shí)：盡管父母的教育方式可能不當(dāng)，但他們始終是愛(ài)我們的，他們是我們最信任的人。大家也都認(rèn)為，一時(shí)沖動(dòng)，向自己父母說(shuō)狠話、說(shuō)重話是不對(duì)的。那么今天，我們就要想想辦法，如何克制自己的沖動(dòng)，改善與父母的溝通。”社會(huì)工作者的這段話最有可能出現(xiàn)在小組的()。

A.開(kāi)始階段

B.中期轉(zhuǎn)折階段

C.后期成熟階段

D.結(jié)束階段【答案】C45、“社會(huì)工作者不能居高臨下地指揮、命令居民為其所認(rèn)定的目標(biāo)而努力，而應(yīng)盡最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論和相互交換意見(jiàn)，使居民對(duì)社區(qū)事務(wù)有客觀的了解，并讓居民作出合乎自己愿望的決定?！边@體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）實(shí)踐原則。

A.善用社區(qū)資源

B.尊重社區(qū)自決

C.培養(yǎng)民主精神

D.推動(dòng)居民參與【答案】B46、在地區(qū)發(fā)展模式中，通過(guò)舉辦文藝演出讓居民互相熟悉、交往溝通，并讓部分有積極性的社區(qū)成員承擔(dān)一些任務(wù)，體現(xiàn)的是地區(qū)發(fā)展模式的（）策略。

A.提供服務(wù)和發(fā)展資源

B.社區(qū)教育

C.團(tuán)結(jié)鄰里

D.促進(jìn)居民之間的交流【答案】D47、小林母親：“我家小林失業(yè)幾個(gè)月了，謝謝您多次給他介紹工作，可是這孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生氣，也讓您失望了！”社會(huì)工作者小昌：“我能體會(huì)您的心情。不過(guò)，小林雖然讓您有些失望，但也許他有自己的理由?！保ㄞD(zhuǎn)向小林）“小林，正好您媽媽也在，能說(shuō)說(shuō)您的想法嗎？”上述對(duì)話反映了人本治療模式輔導(dǎo)關(guān)系中（）的特點(diǎn)。

A.方向引導(dǎo)

B.無(wú)條件接納

C.合理界定任務(wù)

D.有條件溝通【答案】B48、督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受，解疑釋惑，指導(dǎo)工作，促進(jìn)其發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)是在（）。

A.督導(dǎo)前期

B.開(kāi)展期

C.工作期

D.終結(jié)期【答案】C49、(2017年)關(guān)于中外社會(huì)工作價(jià)值觀的說(shuō)法，正確的是（）

A.中外社會(huì)工作價(jià)值觀都是在宗教救濟(jì)基礎(chǔ)上發(fā)展形成的

B.中外社會(huì)工作價(jià)值觀都是受新自由主義影響發(fā)展形成的

C.中外社會(huì)工作價(jià)值觀都是在政府政策主導(dǎo)下發(fā)展形成的

D.中外社會(huì)工作價(jià)值觀都是在社會(huì)福利進(jìn)步中發(fā)展形成的【答案】D50、社會(huì)工作的宗旨是()。

A.助人自助

B.同理心

C.接納與認(rèn)同

D.促進(jìn)自立【答案】A51、下列選項(xiàng)中，關(guān)于同輩督導(dǎo)技巧的說(shuō)法，表述不正確的是（）。

A.同輩督導(dǎo)團(tuán)體成員一般都具有共同的價(jià)值

B.團(tuán)體成員的數(shù)量一般不超過(guò)七人，以確保團(tuán)體有充分的時(shí)間進(jìn)行討論

C.團(tuán)體成員要簽訂明確的契約

D.同輩督導(dǎo)團(tuán)體成員一般都來(lái)自同一個(gè)團(tuán)隊(duì)【答案】D52、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)向立法和權(quán)力機(jī)構(gòu)、社會(huì)媒體交代機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)的情況，這種交代屬于()。

A.財(cái)政交代

B.政治交代

C.服務(wù)交代

D.行政交代【答案】B53、運(yùn)營(yíng)隧道技術(shù)狀況定期檢査頻率,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.檢査頻率應(yīng)根據(jù)隧道技術(shù)狀況確定,宜每年檢查I次,檢査周期最長(zhǎng)不得超過(guò)3年

B.新建隧道交付使用兩年后進(jìn)行第一次定期檢查

C.當(dāng)經(jīng)常檢查中發(fā)現(xiàn)重要結(jié)構(gòu)分享技術(shù)狀況評(píng)定狀況值為3或4時(shí),應(yīng)立即開(kāi)展一次定期檢查

D.定期檢查宜安排在春季或秋季進(jìn)行【答案】B54、老張和小李均是部隊(duì)待移交政府安置的傷殘軍人。老張已婚，二級(jí)肢殘，靠輪椅行走；小李未婚，患重度精神障礙，無(wú)行為能力，其母為監(jiān)護(hù)人。社會(huì)工作者協(xié)助部隊(duì)將他們移交給政府安置。下列能夠體現(xiàn)社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則的是()。

A.老張有權(quán)對(duì)移交安置事項(xiàng)充分知情

B.老張的妻子可代替老張做相關(guān)決策

C.社會(huì)工作者可代替小李做相關(guān)決策

D.小李在事關(guān)自身利益的決策中起主導(dǎo)作用【答案】A55、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)委派社會(huì)工作者小丁到區(qū)信訪辦接待室工作，并指定老王擔(dān)任督導(dǎo)。在最近一次個(gè)別督導(dǎo)過(guò)程中，小丁講述自己的一些困惑，主要是一些工作人員對(duì)社會(huì)工作專業(yè)不了解，進(jìn)而懷疑小丁的專業(yè)能力，令他倍感壓力，并對(duì)工作產(chǎn)生了影響。從社會(huì)工作督導(dǎo)功能出發(fā)，老王首先應(yīng)幫助小?。ǎ?。

A.清楚了解信訪政策和運(yùn)行機(jī)制

B.澄清信訪服務(wù)的目標(biāo)和任務(wù)

C.熟練運(yùn)用同理、自我披露等技巧

D.發(fā)現(xiàn)工作成效，激勵(lì)工作士氣【答案】D56、6歲的小麗對(duì)媽媽說(shuō)：“媽媽，你每天接送我上下學(xué)，還給我買好多好吃的，我獎(jiǎng)勵(lì)你一個(gè)小貼畫(huà)。"說(shuō)完，她把一個(gè)星狀的貼畫(huà)粘在了媽媽的衣服上。根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論，小麗正處于()。

A.感知運(yùn)算階段

B.前運(yùn)算階段

C.具體運(yùn)算階段

D.形式運(yùn)算階段【答案】B57、社會(huì)學(xué)家默頓指出，那些明顯的、被參與者所預(yù)期和認(rèn)識(shí)到的后果是（）。

A.潛功能

B.負(fù)功能

C.正功能

D.顯功能【答案】D58、某橋上部結(jié)構(gòu)技術(shù)狀況評(píng)分為62,下部結(jié)構(gòu)評(píng)分為43,橋面系數(shù)評(píng)分為65,則橋梁總體技術(shù)狀況等級(jí)為（）。

A.2類

B.3類

C.4類

D.5類【答案】C59、小李克服家庭經(jīng)濟(jì)困難考上大學(xué)，最近父親突然病故，母親又重病住院，他感到壓力巨大，對(duì)生活失去了信心，學(xué)校社會(huì)工作者依據(jù)存在主義理論為小李開(kāi)展服務(wù)，其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。

A.向小李傳授應(yīng)對(duì)壓力的技巧

B.動(dòng)員志愿者為小李提供感情慰藉服務(wù)

C.啟發(fā)小李察覺(jué)到當(dāng)前壓力來(lái)自環(huán)境而非個(gè)人

D.引導(dǎo)小李認(rèn)識(shí)到應(yīng)對(duì)壓力的經(jīng)歷對(duì)人生具有積極的意義【答案】D60、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)為青少年提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和社交能力提升服務(wù)，同時(shí)聘請(qǐng)了高校社會(huì)工作專業(yè)教師擔(dān)任督導(dǎo)者。在督導(dǎo)服務(wù)的“工作期”，督導(dǎo)者適宜的做法是（）。

A.與社會(huì)工作者分享青少年服務(wù)經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)與感受

B.綜述社會(huì)工作者開(kāi)展專業(yè)服務(wù)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)過(guò)程

C.清楚描述督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者的角色、期望與要求

D.了解社會(huì)工作者既往經(jīng)驗(yàn)，明確督導(dǎo)目的和方式【答案】A61、某老舊小區(qū)停車問(wèn)題突出。社會(huì)工作者通過(guò)走訪調(diào)查，收集多方意見(jiàn)，結(jié)合專業(yè)理論和方法,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了深入分析。下列表述中,屬于“原因分析"的是（）

A.居民抱怨停車秩序混亂

B.無(wú)序停車造成安全隱患

C.停車管理的制度不健全

D.受影響的居民比例較高【答案】C62、為了深入了解社區(qū)內(nèi)權(quán)力結(jié)構(gòu)狀況,社會(huì)工作者應(yīng)開(kāi)展的工作是（）

A.查閱戶籍登記資料，獲取居民受教育程度的分布情況

B.走訪長(zhǎng)期居住在社區(qū)內(nèi)的老年人，了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣

C.在參與社區(qū)活動(dòng)時(shí),觀察不同組織和個(gè)人承擔(dān)的角色

D.了解目前社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容和居民使用這些服務(wù)的情況【答案】C63、（2016年真題）李先生中年失業(yè)，多次找工作未果，失去了信心，整日借酒消愁，妻子為此跟他離了婚，帶著孩子搬走了。李先生找社會(huì)工作者小林傾訴：“我太沒(méi)用了，活著真沒(méi)意思?！毙×终f(shuō)：“李先生，您已經(jīng)在非常努力地找工作了，只是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)形勢(shì)暫時(shí)不好，工作不好找，您別灰心，我們一起再看看是否有其他工作機(jī)會(huì)?！毙×值纳鲜龌貞?yīng)所遵循的危機(jī)介入原則是（）。

A.限定目標(biāo)

B.反映感受

C.提供支持

D.替代選擇【答案】A64、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)正在參與精準(zhǔn)扶貧工作。下列該機(jī)構(gòu)設(shè)定的工作目標(biāo)中，屬于過(guò)程目標(biāo)的是（）。

A.增加貧困戶家庭收入

B.培訓(xùn)貧困戶掌握種植技術(shù)

C.改善貧困戶居住條件

D.幫助貧困戶申請(qǐng)小額貸款【答案】B65、（2016年真題）某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)11位社會(huì)工作者的工作年限，分別是10個(gè)月、29個(gè)月、12個(gè)月、41個(gè)月、24個(gè)月、18個(gè)月、54個(gè)月、24個(gè)月、46個(gè)月、30個(gè)月、42個(gè)月。這些社會(huì)工作者工作年限的眾數(shù)和中位數(shù)分別是（）

A.24個(gè)月和29個(gè)月

B.30個(gè)月和29個(gè)月

C.54個(gè)月和24個(gè)月

D.54個(gè)月和30個(gè)月【答案】A66、徑為500mm的樁為（）。

A.小樁

B.中等直徑樁

C.大直徑樁

D.超大直徑樁【答案】B67、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)讓老王擔(dān)任新入職社會(huì)工作者小張的督導(dǎo)。下列老王的工作中，體現(xiàn)行政性督導(dǎo)內(nèi)容的是（）。

A.老王向小張介紹機(jī)構(gòu)的政策和制度

B.老王向小張講解機(jī)構(gòu)服務(wù)對(duì)象特征

C.老王向小張分析機(jī)構(gòu)服務(wù)介入特點(diǎn)

D.老王向小張解釋機(jī)構(gòu)目標(biāo)選擇方向【答案】A68、高二學(xué)生孫加明學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，是老師和同學(xué)眼中的好學(xué)生，最近卻常常逃課，學(xué)校社會(huì)工作者了解到孫加明是去了一家超市打工，因?yàn)槟赣H殘疾，家里唯一的收入來(lái)源靠父親打工，父親又因?yàn)閭∵M(jìn)了醫(yī)院，孫加明不得不打工賺錢(qián)來(lái)維持家里的生活，此時(shí)社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.在學(xué)校發(fā)動(dòng)募捐，為孫加明父親渡過(guò)難關(guān)

B.向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，希望減免孫加明學(xué)費(fèi)

C.向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，希望減免孫加明父親的醫(yī)藥費(fèi)

D.與孫加明商討后，尋找解決問(wèn)題的辦法【答案】D69、下列選項(xiàng)中不屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的突出特征的是()。

A.領(lǐng)導(dǎo)較少運(yùn)用職位賦予的正式權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)下屬

B.領(lǐng)導(dǎo)較多使用行政權(quán)力與權(quán)威影響下屬

C.領(lǐng)導(dǎo)較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬

D.領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧【答案】B70、研究過(guò)程強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者間的伙伴式工作關(guān)系的是（）。

A.個(gè)案研究

B.定量研究

C.行動(dòng)研究

D.非干擾性研究【答案】C71、根據(jù)弗洛伊德的精神分析理論，當(dāng)人格失調(diào)時(shí)，治療的焦點(diǎn)應(yīng)放在()。

A.本我的強(qiáng)化

B.自我的強(qiáng)化

C.超我的強(qiáng)化

D.防衛(wèi)機(jī)制的強(qiáng)化【答案】B72、(2015年)2006年10月，中共中央十六屆六中全會(huì)在《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》中提出要“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍”。2015年3月6日，李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中也提出要發(fā)展社會(huì)工作。上述中央文件中提出的“社會(huì)工作”是指（）。

A.志愿性社會(huì)工作

B.行政性社會(huì)工作

C.專業(yè)社會(huì)工作

D.社區(qū)管理工作【答案】C73、下列選項(xiàng)中，不屬于由社區(qū)照顧的服務(wù)是()

A.社區(qū)的老人庇護(hù)所

B.社區(qū)志愿者的照顧服務(wù)

C.服務(wù)對(duì)象的互助小組

D.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)【答案】A74、（2021年真題）20歲的小敏被醫(yī)生診斷為神經(jīng)性厭食癥，但她拒絕配合治療。在與社會(huì)工作者的一次談話中，小敏說(shuō):“我只是不吃飯，我沒(méi)有神經(jīng)性厭食癥，醫(yī)生都是胡說(shuō)的，你看那些模特，都那么瘦，多健康時(shí)尚啊!”小敏的上述說(shuō)法反映出她對(duì)自己行為判斷的依據(jù)是（）。

A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

C.個(gè)人主觀體驗(yàn)

D.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)【答案】C75、社會(huì)工作者小張為社區(qū)社會(huì)組織的居民領(lǐng)袖開(kāi)設(shè)了一個(gè)小組。通過(guò)一段時(shí)間的小組活動(dòng)，小組的凝聚力明顯增強(qiáng)，組員間的關(guān)系更加親密，小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。在小組工作的這一階段，小張的主要工作任務(wù)是（）

A.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組

B.適當(dāng)控制小組工作進(jìn)程

C.協(xié)助組員從小組中獲得新的知識(shí)

D.強(qiáng)化組員對(duì)小組預(yù)期成效的期望【答案】C76、學(xué)校社會(huì)工作者小林完成了緩解初中生上網(wǎng)成癮的任務(wù)，小林應(yīng)評(píng)估的內(nèi)容是（）。

A.服務(wù)項(xiàng)目的完成情況

B.資源的使用情況

C.服務(wù)對(duì)象的改變情況

D.服務(wù)對(duì)象人數(shù)的變動(dòng)情況【答案】C77、小芳在針對(duì)青少年失業(yè)進(jìn)行社會(huì)工作研究時(shí)，并不是簡(jiǎn)單地描述現(xiàn)狀、探討原因和提出對(duì)策，而是依托“人在環(huán)境中”的理念，探討個(gè)人與環(huán)境兩方面原因及其互動(dòng)，發(fā)現(xiàn)其中的可變?cè)?，提出針?duì)可變?cè)虻膶?duì)策。這體現(xiàn)了社會(huì)工作研究的（）特性。

A.以弱勢(shì)群體的問(wèn)題或需要為核心對(duì)象

B.主要以社會(huì)工作視角探討問(wèn)題

C.在社會(huì)工作倫理指導(dǎo)下進(jìn)行研究

D.目的在于促進(jìn)實(shí)務(wù)及提升理論，最終推進(jìn)服務(wù)對(duì)象的整體福利【答案】B78、社會(huì)工作者組織了一個(gè)由抑郁癥患者家屬參加的小組，旨在通過(guò)組員之間的彼此交流和鼓勵(lì)，增強(qiáng)自信和能力，以便更好地照顧患者。這個(gè)小組最宜采用的工作模式是（）。

A.治療模式

B.社會(huì)目標(biāo)模式

C.發(fā)展模式

D.互動(dòng)模式【答案】D79、國(guó)際社會(huì)工作者聯(lián)合會(huì)對(duì)社會(huì)工作作出了新概括：社會(huì)工作是以（）為基礎(chǔ)的職業(yè)。

A.公益

B.實(shí)踐

C.行政

D.慈善【答案】B80、五年前，活潑開(kāi)朗的小林帶著滿腔熱情和憧憬，來(lái)到了一家老年福利機(jī)構(gòu)，擔(dān)任社會(huì)44者。每天重復(fù)著幾乎不變的工作，應(yīng)對(duì)著瑣碎繁雜的需求，隨著時(shí)間的推移，小林日益倦怠，熱情降低。機(jī)構(gòu)主管為激勵(lì)小林，決定對(duì)其工作予以調(diào)整。下列內(nèi)容屬于“工作再設(shè)計(jì)”的是()。

A.拓展工作任務(wù)

B.評(píng)估工作績(jī)效

C.調(diào)整工作報(bào)酬

D.改進(jìn)工作關(guān)系【答案】B81、馬斯洛的“需要層次論”認(rèn)為人有五種基本需要，擺脫事業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅屬于需求理論中的（）。

A.自我實(shí)現(xiàn)的需要

B.安全需要

C.生理需要

D.尊重的需要【答案】B82、20世紀(jì)初至二三十年代，中國(guó)內(nèi)地的一些大學(xué)開(kāi)始從事社會(huì)服務(wù)教學(xué)并從事服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，現(xiàn)代意義上的社會(huì)工作開(kāi)始出現(xiàn)。（）年燕京大學(xué)建立社會(huì)學(xué)與社會(huì)服務(wù)系可視為我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的重要標(biāo)志。

A.1923

B.1925

C.1927

D.1929【答案】B83、社會(huì)工作專業(yè)倫理主要強(qiáng)調(diào)三方面的基本原則，下列關(guān)于這些原則闡述錯(cuò)誤的是（）。

A.社會(huì)工作者要以服務(wù)對(duì)象的利益為重，優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象需要

B.社會(huì)工作者的個(gè)人價(jià)值高于專業(yè)價(jià)值

C.要堅(jiān)持社會(huì)工作專業(yè)的權(quán)威性

D.社會(huì)工作者要堅(jiān)持自我約束，積極推進(jìn)專業(yè)的全面發(fā)展【答案】B84、下列社會(huì)工作直接服務(wù)中，體現(xiàn)維持社會(huì)秩序功能的是（）。

A.為某失獨(dú)老人提供上門(mén)送餐服務(wù)

B.為某企業(yè)員工提供職業(yè)生涯輔導(dǎo)

C.為某外來(lái)務(wù)工人員子女提供課外輔導(dǎo)

D.為某地社區(qū)失業(yè)青年提供適合的職業(yè)培訓(xùn)【答案】D85、（2018年真題）社會(huì)工作者小王為社區(qū)志愿者開(kāi)設(shè)一個(gè)為老年人服務(wù)技能訓(xùn)練小組。在一次主題為“老年人特點(diǎn)”的小組討論會(huì)上，志愿者老趙說(shuō)：“老年人的行為就像小孩，要哄著點(diǎn)兒，有時(shí)候不承認(rèn)自己老了，偏干自己干不了的事。我老伴經(jīng)常和兒媳婦爭(zhēng)吵，有一次兒媳婦買了一件高檔羊絨衫，老伴說(shuō)兒媳婦不會(huì)節(jié)約；還有一次……”其他組員也紛紛附和。這時(shí)，小王最適宜的回應(yīng)是（）。

A.“家里的事兒就不要說(shuō)了，現(xiàn)在輪到老張發(fā)言了?！?/p>

B.“老趙您先別說(shuō)了，我們也請(qǐng)其他組員談?wù)勏敕?。?/p>

C.“剛才老趙談了老年人的一些特點(diǎn)，誰(shuí)能說(shuō)說(shuō)其他特點(diǎn)”

D.“剛才老趙有點(diǎn)跑題了，現(xiàn)在我們請(qǐng)老張說(shuō)說(shuō)你的想法?！薄敬鸢浮緾86、某國(guó)家級(jí)貧困縣的一家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，采用SWOT分析法制訂社會(huì)工作人才發(fā)展規(guī)劃。下列屬于SWOT分析法中“O”的是(）。

A.該機(jī)構(gòu)已積累了三年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

B.當(dāng)?shù)貙I(yè)社會(huì)工作人才資源不足

C.縣領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)土地開(kāi)發(fā)非常積極

D.國(guó)家出臺(tái)了引導(dǎo)人才服務(wù)新農(nóng)村系列政策【答案】D87、下列關(guān)于行動(dòng)研究，論述錯(cuò)誤的是（）。

A.行動(dòng)研究就是被研究者與問(wèn)題有關(guān)人的人員一起參與研究和行動(dòng)，并將研究發(fā)現(xiàn)應(yīng)用于行動(dòng)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)實(shí)踐的能力

B.按照研究側(cè)重點(diǎn)分類，行動(dòng)研究可以歸納為行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究，行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問(wèn)題而進(jìn)行的研究和行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思三種類型

C.根據(jù)參與者對(duì)自己的行動(dòng)所作的反思，行動(dòng)研究可以分成行動(dòng)中認(rèn)識(shí)、行動(dòng)中反思和對(duì)行動(dòng)進(jìn)行反思等三類

D.按照參與者對(duì)自己的行動(dòng)所作的反思，行動(dòng)研究可以歸納為行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究，行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問(wèn)題而進(jìn)行的研究和行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思等三種類型【答案】D88、社會(huì)工作者的技術(shù)知識(shí)不包括(

)。

A.社會(huì)科學(xué)知識(shí)

B.調(diào)查研究技術(shù)

C.口語(yǔ)和文字表達(dá)技術(shù)

D.現(xiàn)代報(bào)考工具使用技術(shù)【答案】A89、在一次小組活動(dòng)結(jié)束時(shí)，社會(huì)工作者鼓勵(lì)組員發(fā)表參與小組活動(dòng)的感受，討論彼此在小組活動(dòng)中的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，這屬于小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧的（）。

A.扣緊小組目標(biāo)

B.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)

C.考慮組員的特征及能力

D.小組活動(dòng)的基本要素【答案】B90、某城市社區(qū)有一些居民家里的寵物經(jīng)常在小區(qū)內(nèi)隨地大小便，引起了其他居民的不滿，甚至發(fā)生過(guò)口角。社會(huì)工作者小趙決定運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。下列小趙的做法中，較為適當(dāng)?shù)氖?)。

A.建議在小區(qū)空地開(kāi)辟一塊遛狗專用區(qū)

B.制訂多個(gè)解決方案，交由雙方居民代表投票

C.擬訂居民文明公約，交由社區(qū)大會(huì)討論

D.召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問(wèn)題【答案】D91、某市社會(huì)工作行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)36家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估組通過(guò)實(shí)地走訪機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)主管部門(mén)代表、項(xiàng)目資助方代表、機(jī)構(gòu)理事與監(jiān)事，機(jī)構(gòu)員工和服務(wù)對(duì)象，詢問(wèn)了他們對(duì)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，最終有15家機(jī)構(gòu)獲得優(yōu)秀等級(jí)。下列評(píng)估指標(biāo)中，屬于評(píng)價(jià)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)“公信力”的是（）。

A.機(jī)構(gòu)規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)

B.機(jī)構(gòu)人才隊(duì)伍的建設(shè)

C.機(jī)構(gòu)使命宗旨的建立

D.機(jī)構(gòu)發(fā)展的愿景規(guī)劃【答案】A92、（）提出了系統(tǒng)模式社會(huì)工作的基本原則，使系統(tǒng)理論能夠更好地與社會(huì)服務(wù)實(shí)踐相結(jié)合。

A.埃文斯和科尼

B.高德斯坦

C.平卡斯和米納罕

D.杰曼和吉特曼【答案】A93、社會(huì)工作者組織了一個(gè)由抑郁癥患者家屬參加的小組，旨在通過(guò)組員之間的彼此交流和鼓勵(lì)，增強(qiáng)自信和能力，以便更好地照顧患者。這個(gè)小組最宜采用的工作模式是（）。

A.治療模式

B.社會(huì)目標(biāo)模式

C.發(fā)展模式

D.互動(dòng)模式【答案】D94、用超聲法進(jìn)行不密實(shí)區(qū)、空洞或混凝土結(jié)合面質(zhì)量檢測(cè)時(shí),測(cè)點(diǎn)間距不宜為（）。

A.100mm

B.200mm

C.300mm

D.500mm【答案】D95、劉先生一家在外出途中遭遇車禍，妻子和女兒同時(shí)遇難，自己也受傷住院治療，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小惠在查房時(shí)發(fā)現(xiàn)劉先生極度悲傷和自責(zé)，甚至說(shuō)自己也不想活了。從危機(jī)介入模式來(lái)看，小惠最適宜的做法是（）。

A.迅速評(píng)估劉先生行為的危險(xiǎn)性

B.與劉先生深入討論他的不合理理念

C.立即協(xié)助劉先生填寫(xiě)抑郁量表

D.把劉先生的情況告訴病友【答案】A96、社會(huì)工作者小魯主要負(fù)責(zé)臨終關(guān)懷服務(wù)。最近，小魯?shù)姆?wù)對(duì)象王爺爺去世了，他很沮喪地對(duì)督導(dǎo)老李說(shuō)：“我在王爺爺身上花了很多心思和精力，沒(méi)想到他這么快就走了?！崩侠罨貞?yīng)道：“你看到王爺爺最后并沒(méi)有受太多苦，走得很安靜，也很平和，你的感受又是什么?”上述個(gè)別督導(dǎo)過(guò)程中，老李采用的督導(dǎo)技巧是（）。

A.提出建議

B.提出疑問(wèn)

C.進(jìn)行評(píng)價(jià)

D.情感慰藉【答案】B97、高中生小丁缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，整天怵學(xué)，沉迷網(wǎng)絡(luò)。如果運(yùn)用認(rèn)知行為理論開(kāi)展服務(wù)，社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)應(yīng)該是()。

A.了解社會(huì)生態(tài)環(huán)境對(duì)服務(wù)對(duì)象的影響

B.幫助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)能力以對(duì)抗外在環(huán)境的壓力

C.改變服務(wù)對(duì)象的意志和信念進(jìn)而改變行為

D.運(yùn)用真誠(chéng)，尊重和同感來(lái)幫助服務(wù)對(duì)象反思自己的不恰當(dāng)行為【答案】C98、徐女士近3個(gè)月常遭婆婆辱罵，丈夫?qū)δ赣H的行為聽(tīng)之任之。徐女士覺(jué)得生活無(wú)望，十分痛苦，向社會(huì)工作者焦大姐求助。焦大姐最適宜的做法是（）。

A.以徐女士本人為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行情緒疏導(dǎo)

B.以徐女士丈夫?yàn)榉?wù)對(duì)象進(jìn)行說(shuō)服教育

C.以徐女士家庭為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行干預(yù)服務(wù)

D.以徐女士婆婆為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行行為指導(dǎo)【答案】C99、某城市社區(qū)因停車位緊缺，導(dǎo)致居民無(wú)法停車，甚至經(jīng)常為此發(fā)生沖突。社會(huì)工作者計(jì)劃聘請(qǐng)專家對(duì)小區(qū)的現(xiàn)有空間重新規(guī)劃，最大限度地規(guī)劃更多的停車位，并利用專門(mén)的計(jì)算機(jī)軟件統(tǒng)計(jì)居民的停車時(shí)間和習(xí)慣，制定周密的停車時(shí)間、空間分配方案，并與小區(qū)周邊的單位協(xié)商，簽訂錯(cuò)時(shí)停車協(xié)議。這里，社會(huì)工作者所采用的是()。

A.社會(huì)策劃模式

B.地區(qū)發(fā)展模式

C.社區(qū)照顧模式

D.社會(huì)行動(dòng)模式【答案】A100、小姚辭去單位工作，自主創(chuàng)業(yè)。由于市場(chǎng)變化，創(chuàng)業(yè)遇到很大困難，努力一段時(shí)間后，未見(jiàn)好轉(zhuǎn)。此后，小姚一改往日積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，整天無(wú)精打采。其家人向社會(huì)工作者老王求助。老王在介入過(guò)程中，積極引導(dǎo)小姚意識(shí)到目前狀況是她自我選擇的結(jié)果。協(xié)助她肯定自己的優(yōu)點(diǎn)，積極面對(duì)失敗和挫折。老王介入策略的主要理論依據(jù)是()。

A.精神分析理論

B.認(rèn)知行為理論

C.存在主義理論

D.增強(qiáng)權(quán)能理論【答案】C二,多選題(共100題，每題2分，選項(xiàng)中，至少兩個(gè)符合題意)

101、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)副總干事大宋是青少年服務(wù)項(xiàng)目的主管。他引導(dǎo)家長(zhǎng)成立了互助小組，并為他們提供培訓(xùn)和咨詢，大家還經(jīng)常撰寫(xiě)專業(yè)文章，將自己的工作方法和專業(yè)反思予以提煉和總結(jié)。大宋的這些做法，體現(xiàn)了社會(huì)工作者的()。

A.資源籌措者

B.政策影響者

C.服務(wù)提供者

D.支持者

E.研究者【答案】CD102、在小組活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)中，總是會(huì)有一些組員參與不夠積極，另一些組員則講話過(guò)多。社會(huì)工作者面對(duì)這種情況時(shí)，以下做法中適宜的是()。

A.“各位，小組是屬于我們大家的，為什么你們總是不說(shuō)話呢”

B.“現(xiàn)在小組中有人一直不說(shuō)話，我們可否花5分鐘討論一下這個(gè)問(wèn)題”

C.“講話比較多的各位可否把機(jī)會(huì)讓給說(shuō)話少的人”

D.“有些較少發(fā)言的組員可能有很好的想法，你們可否談?wù)勀愕南敕ā?/p>

E.“下面每個(gè)人用兩分鐘講一講你對(duì)剛才活動(dòng)的感受?！薄敬鸢浮緿103、（2020年真題）某小學(xué)的學(xué)生多是留守兒童，學(xué)校社會(huì)工作者根據(jù)這一狀況，開(kāi)展了“逆風(fēng)同行”兒童抗逆力小組服務(wù)。一方面幫助兒童建立自信，正視逆境，挖掘潛能；另一方面引導(dǎo)兒童主動(dòng)與小伙伴溝通，建立信任，爭(zhēng)取同伴支持。上述服務(wù)，滿足了留守兒童的（）。

A.生理需要

B.歸屬的需要

C.安全需要

D.尊重的需要

E.自我實(shí)現(xiàn)的需要【答案】BD104、社會(huì)工作者小金在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展生命教育宣傳活動(dòng)，在一次宣講活動(dòng)結(jié)束后，有位老人主動(dòng)找小金說(shuō)自己被查出得了癌癥，也沒(méi)有告訴其他人，內(nèi)心感到很憋悶。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理，小金宜采取的做法有（）。

A.與老人商議將其情況告知機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，獲得幫助

B.將老人的病情告知機(jī)構(gòu)其他老人，請(qǐng)他們多加關(guān)注

C.與老人確認(rèn)病情發(fā)展情況，探討是否將此事告知家人

D.為老人疏導(dǎo)痛苦的情緒，減輕其精神壓力積極配合治療

E.在征得老人的同意后，為其聯(lián)系優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源提供治療【答案】ACD105、下列關(guān)于小組評(píng)估的說(shuō)法正確的有（）。

A.小組評(píng)估貫穿于小組工作的整個(gè)過(guò)程

B.評(píng)估的方式主要包括社會(huì)工作者自評(píng)、組員互評(píng)和觀察人員或督導(dǎo)的評(píng)估

C.觀察員或督導(dǎo)的評(píng)估一般分為對(duì)組員的觀察與評(píng)估和對(duì)小組效能的評(píng)估

D.社會(huì)工作者的自評(píng)包括工作內(nèi)容和工作績(jī)效的評(píng)估

E.結(jié)束階段需要對(duì)小組工作進(jìn)行一個(gè)整體的評(píng)估【答案】AC106、從內(nèi)容而言，社會(huì)工作研究可以分為（）。

A.基礎(chǔ)知識(shí)研究

B.整體研究

C.本體知識(shí)研究

D.部分研究

E.分項(xiàng)研究【答案】AC107、小莊因?yàn)閭€(gè)子矮小，感到自卑，不愿參加朋友的聚會(huì)，人際關(guān)系日漸疏離，產(chǎn)生了不少負(fù)面情緒。如果運(yùn)用理性情緒治療法，社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法有()。

A.協(xié)助小莊理解自己的非理性信念與具體的情緒、行為困擾之間的聯(lián)系

B.使用列表的方法，詳細(xì)記錄小莊與朋友交往時(shí)的想法

C.協(xié)助小莊對(duì)自己的非理性信念進(jìn)行質(zhì)疑

D.協(xié)助小莊扮演特定角色，回顧當(dāng)時(shí)場(chǎng)景中的情緒和行為

E.引導(dǎo)小莊回憶兒時(shí)的生活和曾經(jīng)發(fā)生的特別事件【答案】ACD108、生態(tài)保護(hù)紅線劃定后，因國(guó)家重大民生保障項(xiàng)目建設(shè)需要調(diào)整。根據(jù)《關(guān)于劃定并嚴(yán)守生態(tài)保護(hù)紅線的若干意見(jiàn)》，下列機(jī)構(gòu)中，屬于調(diào)整方案最終批準(zhǔn)機(jī)構(gòu)的是（）

A.國(guó)務(wù)院

B.生態(tài)環(huán)境部

C.省級(jí)人民政府

D.國(guó)家發(fā)展改革委會(huì)【答案】A109、下列各項(xiàng)中，屬于社會(huì)服務(wù)方案策劃的內(nèi)容的有（）。

A.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需要

B.建立具體的服務(wù)目標(biāo)

C.向社會(huì)征集服務(wù)構(gòu)想

D.選擇最有效的行動(dòng)策略

E.設(shè)計(jì)資源的籌集與分配方案【答案】ABD110、社會(huì)工作督導(dǎo)的類型主要包括（）。

A.師徒式督導(dǎo)

B.訓(xùn)練式督導(dǎo)

C.管理式督導(dǎo)

D.個(gè)別督導(dǎo)

E.咨詢式督導(dǎo)【答案】ABC111、勞動(dòng)者對(duì)下列費(fèi)用申請(qǐng)支付令,人民法院可以不發(fā)出支付令的是()。（

）

A.勞動(dòng)報(bào)酬

B.工傷醫(yī)療費(fèi)

C.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

D.上下班交通費(fèi)【答案】D112、地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)在一個(gè)較大的社區(qū)范圍內(nèi)鼓勵(lì)社區(qū)居民通過(guò)自助或互助方式，廣泛參與社區(qū)事務(wù)，解決社區(qū)問(wèn)題，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。其優(yōu)點(diǎn)有()。

A.營(yíng)造良好的社區(qū)氣氛

B.提高居民的能力

C.推進(jìn)社區(qū)民主

D.切合中國(guó)文化傳統(tǒng)

E.高效率【答案】ABCD113、（2021年真題）社會(huì)工作督導(dǎo)者在社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)中是行政管理的聯(lián)結(jié)點(diǎn)，在督導(dǎo)的過(guò)程中扮演著多種角色。下列社會(huì)工作督導(dǎo)者的做法中，體現(xiàn)“倡導(dǎo)者”角色的有（）。

A.幫助機(jī)構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問(wèn)題，提出改善的意見(jiàn)

B.依據(jù)被督導(dǎo)者提供的社區(qū)服務(wù)缺失信息，向機(jī)構(gòu)提出拓展服務(wù)的對(duì)策

C.依據(jù)被督導(dǎo)者從直接服務(wù)中獲取的信息，向機(jī)構(gòu)提出改善程序的建議

D.引導(dǎo)被督導(dǎo)者熟悉機(jī)構(gòu)環(huán)境和服務(wù)環(huán)境，減少不確定性帶來(lái)的壓力感

E.處理服務(wù)對(duì)象的申訴，避免讓被督導(dǎo)者直接面對(duì)服務(wù)對(duì)象的不滿情緒【答案】AC114、余某大學(xué)畢業(yè)后一直沒(méi)有找到工作，談了幾次戀愛(ài)均以失敗告終，余某開(kāi)始懷疑自己的能力，不再和女生接觸。社會(huì)工作者耐心傾聽(tīng)余某失敗的經(jīng)歷，幫助余某找到自身的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)，發(fā)掘自身的潛能，指導(dǎo)余某工作面試的技巧，幫助余某聯(lián)系婚介所，尋找合適的對(duì)象。余某在社會(huì)工作者的幫助下慢慢改變自己。在這個(gè)開(kāi)展服務(wù)的過(guò)程中，社會(huì)工作者扮演的角色有（）。

A.使能者

B.倡導(dǎo)者

C.教育者

D.治療者

E.聯(lián)系人【答案】ACD115、(2018年)社會(huì)工作者小敏準(zhǔn)備給學(xué)校里有偏差行為的學(xué)生開(kāi)設(shè)一個(gè)治療小組，幫助他們糾正行為，更好地適應(yīng)社會(huì)。下列小敏的做法中，主要體現(xiàn)治療模式實(shí)施原則的有（）。

A.針對(duì)組員共同性與個(gè)別性問(wèn)題，制定小組目標(biāo)和治療計(jì)劃

B.通過(guò)小組活動(dòng)，組員獲得的主要是社會(huì)工作者的陪伴關(guān)懷

C.通過(guò)小組活動(dòng)，重點(diǎn)培養(yǎng)提升組員的社會(huì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任

D.帶領(lǐng)組員建構(gòu)新的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以替代原來(lái)有缺陷的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

E.綜合運(yùn)用行為心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、臨床社會(huì)工作的知識(shí)和實(shí)務(wù)技巧【答案】AD116、下列關(guān)于小組評(píng)估的說(shuō)法正確的有（）

A.小組評(píng)估貫穿于小組工作的整個(gè)過(guò)程

B.評(píng)估的方式主要包括社會(huì)工作者自評(píng)、組員互評(píng)和觀察人員或督導(dǎo)的評(píng)估

C.觀察員或督導(dǎo)的評(píng)估一般分為對(duì)組員的觀察與評(píng)估和對(duì)小組效能的評(píng)估

D.社會(huì)工作者的自評(píng)包括工作內(nèi)容和工作績(jī)效的評(píng)估

E.結(jié)束階段需要對(duì)小組工作進(jìn)行一個(gè)整體的評(píng)估【答案】AC117、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)所具有的影響力來(lái)源有（）。

A.魅力

B.學(xué)歷

C.財(cái)力

D.能力

E.權(quán)力【答案】AD118、人類需要的類型，按照起源、對(duì)象的角度以及表現(xiàn)形式分別可以劃分為（）。

A.生理性需要和社會(huì)性需要

B.物質(zhì)需要和精神需要

C.安全需要和尊重需要

D.間接需要和直接需要

E.關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要【答案】ABD119、行政性督導(dǎo)的內(nèi)容之一是工作監(jiān)督、總結(jié)和評(píng)估，其中督導(dǎo)監(jiān)督和總結(jié)的內(nèi)容包括（）。

A.是否達(dá)到最低要求

B.是否按照計(jì)劃完成

C.是否聽(tīng)取反饋信息

D.是否及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)

E.分配給工作人員的工作量是否合理【答案】ACD120、關(guān)于社會(huì)工作研究方法的說(shuō)法，正確的有()。

A.實(shí)驗(yàn)研究中，研究者必須要采用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法

B.結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)中，研究者事先只需設(shè)計(jì)初步訪問(wèn)大綱

C.個(gè)案研究中，注重資料收集、整理和分析同步進(jìn)行

D.問(wèn)卷調(diào)查中，需將研究概念操作化，并細(xì)化為具體指標(biāo)

E.行動(dòng)研究中，強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者之間的伙伴式工作關(guān)系【答案】CD121、(2019年)學(xué)校社會(huì)工作者小趙擬采用“社區(qū)一學(xué)校型”學(xué)校社會(huì)工作方式來(lái)設(shè)計(jì)服務(wù)方案。下列小趙的服務(wù)中，采用了該方式的有()。

A.輔導(dǎo)六年級(jí)學(xué)生的功課

B.成立課余輔導(dǎo)家長(zhǎng)互助會(huì)

C.追蹤畢業(yè)學(xué)生就業(yè)情況

D.主持“師生情”主題晚會(huì)

E.鼓勵(lì)學(xué)生參與社區(qū)服務(wù)【答案】BC122、低壓二氧化碳滅火系統(tǒng)滅火劑儲(chǔ)存溫度為（）。

A.16~-14℃

B.-18~-16

C.-20~-18C

D.-22~-20C【答案】C123、下列關(guān)于小組工作概念的說(shuō)法，正確的有（）

A.小組工作通過(guò)專業(yè)的小組活動(dòng)過(guò)程來(lái)恢復(fù)和增強(qiáng)個(gè)人的、團(tuán)體的社會(huì)功能，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)

B.社會(huì)工作使用的小組概念，通常指在社會(huì)工作者指導(dǎo)下的、將兩個(gè)以上且具有共同的需求或相似的社會(huì)問(wèn)題的成員組織在一起而開(kāi)展互動(dòng)性活動(dòng)的團(tuán)體

C.由于需求和問(wèn)題的千差萬(wàn)別，因此組員之間具有較高的相互依存和相互影響度

D.克那普卡對(duì)小組工作的定義：小組社會(huì)工作是社會(huì)工作的方法之一，它通過(guò)有目的的小組經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助個(gè)人增強(qiáng)其社會(huì)功能以及更有效地處理個(gè)人、小組或社區(qū)的問(wèn)題

E.小組工作以人際間的依存互動(dòng)關(guān)系為基礎(chǔ)【答案】ABD124、社會(huì)工作者在策劃項(xiàng)目時(shí)，一方面要考慮服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需求，另一方面要考慮資源保障的狀況。為爭(zhēng)取機(jī)構(gòu)管理者支持，社會(huì)工作者在策劃時(shí)還應(yīng)當(dāng)考慮（）。

A.服務(wù)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)和達(dá)成目標(biāo)的程度

B.服務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)是否與機(jī)構(gòu)目標(biāo)一致

C.服務(wù)項(xiàng)目是否符合政策要求

D.機(jī)構(gòu)的資源是否充足夠用

E.服務(wù)項(xiàng)目是否是機(jī)構(gòu)所必須提供的【答案】BCD125、(2016年)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小韓為先天性手術(shù)病手術(shù)后的兒童家長(zhǎng)舉辦了一個(gè)支持小組，在小組開(kāi)始階段，為幫助組員建立信任關(guān)系，小韓協(xié)助組員彼此認(rèn)識(shí)，消除陌生感，強(qiáng)化組員對(duì)小組的期望，促使形成相對(duì)穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)。在此階段，小韓主要扮演的工作角色有（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.鼓勵(lì)者

C.旁觀者

D.組織者

E.調(diào)解員【答案】ABD126、在小組活動(dòng)中，社會(huì)工作者想要塑造信任的小組氣氛，需要從（）方面入手。

A.主動(dòng)與督導(dǎo)溝通，學(xué)習(xí)塑造小組氣氛的方法

B.創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓組員表達(dá)自己的想法

C.尋找并強(qiáng)調(diào)組員之間的相似性

D.澄清組員之間的可能誤解

E.培養(yǎng)組員積極傾聽(tīng)他人意見(jiàn)的良好習(xí)慣【答案】BCD127、余某大學(xué)畢業(yè)后一直沒(méi)有找到工作，談了幾次戀愛(ài)均以失敗告終，余某開(kāi)始懷疑自己的能力，不再和女生接觸。社會(huì)工作者耐心傾聽(tīng)余某失敗的經(jīng)歷，幫助余某找到自身的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)，發(fā)掘自身的潛能，指導(dǎo)余某工作面試的技巧，幫助余某聯(lián)系婚介所，尋找合適的對(duì)象。余某在社會(huì)工作者的幫助下慢慢改變自己。在這個(gè)開(kāi)展服務(wù)的過(guò)程中，社會(huì)工作者扮演的角色有（）。

A.使能者

B.倡導(dǎo)者

C.教育者

D.治療者

E.聯(lián)系人【答案】ACD128、社會(huì)工作者老李運(yùn)用“問(wèn)題認(rèn)識(shí)工作表”分析某社區(qū)的認(rèn)知障礙癥老人走失問(wèn)題，老李應(yīng)該考慮的因素有()。

A.社區(qū)過(guò)去三年認(rèn)知障礙癥老人走失的數(shù)量有所增加

B.認(rèn)知障礙癥老人走失主要發(fā)生在該社區(qū)的臨街位置

C.5名住在該社區(qū)且患輕度認(rèn)知障礙癥的老人有風(fēng)險(xiǎn)

D.最大困難在于認(rèn)知障礙癥老人的家屬對(duì)此重視不夠

E.認(rèn)知障礙癥老人家屬覺(jué)得該問(wèn)題迫切需要得到處理【答案】ABC129、(2018年)社會(huì)工作者大安突然接到社區(qū)工作人員的電話，說(shuō)張嬸家的女兒圓圓站在樓頂上要自殺，請(qǐng)他去幫忙制止。大安趕到現(xiàn)場(chǎng)，一邊用專業(yè)技巧安撫圓圓的情緒，一邊勸阻圍觀居民不要喊叫，以免刺激圓圓。在警察到來(lái)之前，圓圓的情緒逐漸穩(wěn)定下來(lái)。上述大安的做法中，反映出社會(huì)工作者應(yīng)具備的心理素質(zhì)有（）。

A.有同情心又能理性分析和處理問(wèn)題

B.指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象修正偏差行為的能力

C.與服務(wù)對(duì)象一起處理好問(wèn)題的能力

D.可與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行良好溝通的能力

E.既充滿信心又能冷靜應(yīng)對(duì)危機(jī)情境【答案】A130、下列選項(xiàng)中，對(duì)人本治療模式的特點(diǎn)論述正確的是（）。

A.注重服務(wù)對(duì)象自身的品格和態(tài)度

B.注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度

C.強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系

D.關(guān)注個(gè)案輔導(dǎo)過(guò)程

E.關(guān)注個(gè)案服務(wù)結(jié)果【答案】BCD131、關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀作用的說(shuō)法，正確的有()?！?/p>

A.社會(huì)工作價(jià)值觀促進(jìn)人的全面發(fā)展，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益

B.通過(guò)價(jià)值觀的指引和規(guī)范，推動(dòng)社會(huì)工作專業(yè)的健康發(fā)展

C.社會(huì)工作價(jià)值觀主要起到保障社會(huì)工作者合法權(quán)益的作用

D.社會(huì)工作價(jià)值觀可有效促進(jìn)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)容的合理部分

E.社會(huì)工作價(jià)值觀維護(hù)社會(huì)正義，強(qiáng)調(diào)不同群體的平等發(fā)展【答案】AB132、財(cái)務(wù)管理是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理的重要環(huán)節(jié)，對(duì)機(jī)構(gòu)服務(wù)方案的運(yùn)營(yíng)和機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期發(fā)展具有重要的意義。下列關(guān)于服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的描述，正確的是（）。

A.只有擁有良好的財(cái)務(wù)管理及規(guī)劃，才能使服務(wù)得以不斷擴(kuò)展、機(jī)構(gòu)得以持續(xù)健康發(fā)展

B.組織的決策者也是機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)決策者

C.服務(wù)機(jī)構(gòu)不會(huì)與營(yíng)利機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)

D.財(cái)務(wù)管理著眼于穩(wěn)定及長(zhǎng)期發(fā)展

E.財(cái)務(wù)管理以服務(wù)對(duì)象為根本出發(fā)點(diǎn)【答案】ABD133、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)一名資深社會(huì)工作者擔(dān)任機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者，聘用期滿后，雙方就督導(dǎo)的效果進(jìn)行了總結(jié)評(píng)估。下列評(píng)估中，可用于評(píng)估社會(huì)工作督導(dǎo)效果的有（）。

A.被督導(dǎo)者與機(jī)構(gòu)同事相處情況

B.被督導(dǎo)者服務(wù)質(zhì)量的提高速度

C.被督導(dǎo)者情緒狀態(tài)的穩(wěn)定程度

D.被督導(dǎo)者對(duì)督導(dǎo)工作的滿意度

E.被督導(dǎo)者工作勝任力提高程度【答案】BD134、社會(huì)工作是社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的過(guò)程。下列關(guān)于社會(huì)工作過(guò)程的說(shuō)法中，正確的有()。

A.它是以社會(huì)工作者為主設(shè)計(jì)和實(shí)施的助人活動(dòng)

B.它要考慮服務(wù)對(duì)象的需要和接受服務(wù)的能力

C.它是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互為主體和客體的過(guò)程

D.它是連續(xù)促進(jìn)服務(wù)對(duì)象逐漸改變的過(guò)程

E.它是社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象的社會(huì)互動(dòng)過(guò)程【答案】BC135、小恒小的時(shí)候非常頑皮，總是惹是非，經(jīng)常被老師找家長(zhǎng)。每次惹事之后，爸爸都會(huì)狠狠地打他。甚至至今想到小時(shí)候挨打都會(huì)心生怨恨。小恒大學(xué)畢業(yè)在一家公司工作了5年，最近在競(jìng)爭(zhēng)部門(mén)經(jīng)理時(shí)失敗了。此事對(duì)小恒打擊很大，心灰意冷，情緒低落，覺(jué)得自已沒(méi)有前途了，工作時(shí)常走神。根據(jù)認(rèn)知行為理論，社會(huì)工作者可以協(xié)助小恒()。

A.分析競(jìng)爭(zhēng)失敗的意義

B.集中精力做好本職工作

C.客觀看待成敗得失

D.評(píng)估自己的情緒與感受

E.分析童年經(jīng)歷的影響【答案】BCD136、某青少年控?zé)熜〗M臨近結(jié)束，社會(huì)工作者對(duì)組員在認(rèn)知和行為上的積極變化予以鼓勵(lì)和肯定，同時(shí)與組員家長(zhǎng)溝通，指導(dǎo)家長(zhǎng)協(xié)助保持組員的積極變化，還計(jì)劃在未來(lái)6個(gè)月到組員家中進(jìn)行家訪。上述做法中，社會(huì)工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的方法有()。

A.模擬練習(xí)

B.樹(shù)立信心

C.尋求支持

D.處理情緒

E.跟進(jìn)服務(wù)【答案】BC137、劉奶奶無(wú)兒無(wú)女，老伴去世后獨(dú)自生活。最近劉奶奶突然中風(fēng)，因治療不及時(shí)，行走困難。社會(huì)工作者小張協(xié)助劉奶奶練習(xí)走路，并為她申請(qǐng)了臨時(shí)醫(yī)療補(bǔ)助。小張的工作屬于()。

A.老人服務(wù)

B.社會(huì)救助

C.康復(fù)服務(wù)

D.家政服務(wù)

E.心理服務(wù)【答案】ABC138、某社區(qū)服務(wù)中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學(xué)，由中心副主任兼任老年大學(xué)負(fù)責(zé)人，管理老年大學(xué)的授課志愿者。隨著老年大學(xué)開(kāi)發(fā)課程的增加，機(jī)構(gòu)志愿者的人數(shù)越來(lái)越多，流動(dòng)率也越來(lái)越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務(wù)滿意度嚴(yán)重下降等問(wèn)題。為了加強(qiáng)老年大學(xué)志愿者管理，該中心應(yīng)采取的措施有()。

A.精簡(jiǎn)志愿者工作內(nèi)容與人數(shù)

B.科學(xué)合理規(guī)劃志愿者的工作

C.配合志愿者的時(shí)間開(kāi)展培訓(xùn)

D.配置老年大學(xué)專職管理人員

E.建立志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)平臺(tái)【答案】BCD139、社會(huì)工作者小李準(zhǔn)備在社區(qū)內(nèi)建立一個(gè)居民治安巡邏小組，她在與居民的接觸中已發(fā)現(xiàn)了4位熱心的社區(qū)居民，接下來(lái)她要做的是()。

A.聚集這幾位熱心居民一起討論社區(qū)的治安問(wèn)題

B.進(jìn)行社會(huì)團(tuán)體登記

C.在幾位熱心居民中指派一位組長(zhǎng)

D.繼續(xù)尋找熱心居民

E.設(shè)定治安巡邏的工作目標(biāo)【答案】AD140、督導(dǎo)老張發(fā)現(xiàn)社會(huì)工作者小于接手小學(xué)生欣欣的個(gè)案后，出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定的情況，當(dāng)談及欣欣近來(lái)經(jīng)常遲到，不交作業(yè)，變得沉默寡言，并經(jīng)?？摁[等，小于憤怒地說(shuō)，這一切都是欣欣的父親陷入婚外戀，拋家棄子造成的。小于說(shuō)現(xiàn)在很怕看到欣欣無(wú)助的眼神，這使他想起自己的童年，面對(duì)小于的反應(yīng)，老張應(yīng)采取的做法有()。

A.與小于分享自己處理類似困境的經(jīng)驗(yàn)

B.立即向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人提出安排小于暫時(shí)休假

C.鼓勵(lì)小于表達(dá)感受和宣泄情緒并發(fā)現(xiàn)其中的意義

D.與小于一起進(jìn)行自我探索，以協(xié)助小于更加了解自己

E.立即安排另一位社會(huì)工作者接替小于為欣欣提供服務(wù)【答案】ACD141、在界定任務(wù)時(shí)，任務(wù)中心模式強(qiáng)調(diào)，只有把（）融合到任務(wù)中，這樣的任務(wù)才是最好的，而且也是可行的。

A.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題

B.服務(wù)對(duì)象的意愿

C.社會(huì)工作者的專業(yè)知識(shí)

D.社會(huì)工作者的工作能力

E.服務(wù)對(duì)象解決這個(gè)問(wèn)題的能力【答案】AB142、社會(huì)工作督導(dǎo)過(guò)程中，督導(dǎo)者開(kāi)展話題的技巧不包括有（）。

A.提供答案

B.包容

C.專注地聆聽(tīng)

D.講故事

E.提問(wèn)【答案】AD143、根據(jù)參與者對(duì)自己的行動(dòng)所作的反思，行動(dòng)研究還可以分成()等類型。

A.對(duì)行動(dòng)進(jìn)行反思

B.行動(dòng)中認(rèn)識(shí)

C.行動(dòng)中反思

D.事先對(duì)行動(dòng)方案進(jìn)行反思

E.只行動(dòng)不反思【答案】ABC144、社會(huì)工作督導(dǎo)的類型主要包括（）。

A.師徒式督導(dǎo)

B.訓(xùn)練式督導(dǎo)

C.管理式督導(dǎo)

D.個(gè)別督導(dǎo)

E.咨詢式督導(dǎo)【答案】ABC145、來(lái)自不同社區(qū)的三名資深社會(huì)工作者定期開(kāi)展同事督導(dǎo)。關(guān)于同事督導(dǎo)的說(shuō)法，正確的有（）。

A.同事督導(dǎo)中每名成員都會(huì)充分表達(dá)意見(jiàn)并強(qiáng)化專業(yè)權(quán)威性

B.同事督導(dǎo)的成員最好具有共同的專業(yè)價(jià)值并明確各自期待

C.同事督導(dǎo)對(duì)于非常有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者而言收獲比較明顯

D.同事督導(dǎo)成員都為最終的權(quán)利和義務(wù)負(fù)責(zé)，不易形成同謀

E.同事督導(dǎo)成員間要有較明確的約定，并定期反饋督導(dǎo)收獲【答案】C146、在氣體滅火防護(hù)區(qū)出口外上方應(yīng)設(shè)置表示氣體噴灑的（）。

A.火災(zāi)聲光警報(bào)器

B.火災(zāi)聲警報(bào)器

C.火災(zāi)光警報(bào)器

D.氣體釋放警報(bào)器【答案】A147、社會(huì)工作者要扮演好自己的角色，就要具備一定的知識(shí)，主要有()。

A.學(xué)科知識(shí)

B.文化知識(shí)

C.心理素質(zhì)

D.政策知識(shí)

E.詭辯藝術(shù)【答案】ABCD148、人類需要的類型，按照起源、對(duì)象的角度以及表現(xiàn)形式分別可以劃分為（）。

A.生理性需要和社會(huì)性需要

B.物質(zhì)需要和精神需要

C.安全需要和尊重需要

D.間接需要和直接需要

E.關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要【答案】ABD149、在社會(huì)工作產(chǎn)生階段，社會(huì)工作的重要特點(diǎn)包括（）。

A.民間力量積極參與

B.工作對(duì)象以貧困者為主

C.社會(huì)工作受到社會(huì)政策的影響

D.社會(huì)服務(wù)人員開(kāi)始個(gè)性化

E.社會(huì)服務(wù)人員開(kāi)始職業(yè)化【答案】ABC150、在氣體滅火防護(hù)區(qū)出口外上方應(yīng)設(shè)置表示氣體噴灑的（）。

A.火災(zāi)聲光警報(bào)器

B.火災(zāi)聲警報(bào)器

C.火災(zāi)光警報(bào)器

D.氣體釋放警報(bào)器【答案】A151、中年男子李某2009年8月被公司裁員后，多次求職均未成功。他缺乏相關(guān)職業(yè)技能，對(duì)未來(lái)非常悲觀，從2010年底開(kāi)始不再求職。他每月要支付房貸，并供女兒讀大學(xué)，家庭經(jīng)濟(jì)壓力大，夫妻關(guān)系也出現(xiàn)問(wèn)題。在提供服務(wù)的過(guò)程中，社會(huì)工作者可以扮演的角色有()。

A.作為資源籌措者，協(xié)助李某報(bào)名參加勞動(dòng)技能培訓(xùn)班

B.作為服務(wù)提供者，針對(duì)李某夫妻關(guān)系進(jìn)行相應(yīng)的家庭治療

C.作為關(guān)系協(xié)調(diào)者，聯(lián)絡(luò)銀行希望其同意李某暫緩支付房貸的要求

D.作為支持者，鼓勵(lì)李某在可能的情況下自強(qiáng)自立

E.作為政策影響者，呼吁政府出臺(tái)針對(duì)中年失業(yè)者的相關(guān)政策【答案】ABD152、(2017年)駐校社會(huì)工作者小陳為有人際交往困境的學(xué)生開(kāi)設(shè)小組，組員由不同類型的學(xué)生構(gòu)成，以期實(shí)現(xiàn)不同類型學(xué)生的相互尊重、接納。小組活動(dòng)已開(kāi)展三次，小陳評(píng)估后發(fā)現(xiàn)，一些組員已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到自己的問(wèn)題，有了改變的動(dòng)機(jī)，但小組動(dòng)力還未形成，組員小強(qiáng)和小剛依然盛氣凌人，對(duì)同學(xué)冷嘲熱諷，小組其他組員的情緒受到影響，小陳決定在下次小組活動(dòng)中，運(yùn)用直接干預(yù)法開(kāi)展工作。小陳適宜的做法有（）

A.通過(guò)自身權(quán)威和組員之間的相互信任，提升組員士氣

B.與組員重新討論小組的規(guī)范，警告小強(qiáng)、小剛的行為

C.布置家庭作業(yè)，要求組員做兩件彼此共同關(guān)心的事情

D.通過(guò)小組前后自畫(huà)像對(duì)比，獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)生正向改變的組員

E.培育小組沖突的協(xié)調(diào)者，鼓勵(lì)組員對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行討論【答案】ABD153、行政性督導(dǎo)主要讓被督導(dǎo)者了“組織的結(jié)構(gòu)性”和掌握“完成工作所需資源的可近性”。下列（）屬于行政性督導(dǎo)的內(nèi)容。

A.督導(dǎo)者通過(guò)面試選擇比較合適的候選人

B.督導(dǎo)者讓新進(jìn)人員了解自己在機(jī)構(gòu)中的位置

C.督導(dǎo)者教導(dǎo)有關(guān)工作過(guò)程的知識(shí)

D.督導(dǎo)者聽(tīng)取工作人員的口頭匯報(bào)，閱讀書(shū)面記錄和統(tǒng)計(jì)報(bào)告

E.督導(dǎo)者對(duì)被督導(dǎo)者給予關(guān)懷和支持【答案】ABD154、社會(huì)工作者小安參與新冠肺炎疫情防控工作：協(xié)助社區(qū)工作者完成疫情統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)日?qǐng)?bào)，掌握“線上社區(qū)防控工作群”和“線上小區(qū)居民群”動(dòng)態(tài)；采用線上視頻直播等方式開(kāi)展興趣類、親子類、咨詢類活動(dòng)。上述小安的工作，體現(xiàn)了社會(huì)工作者角色的有（）

A.政策影響者

B.資源籌措者

C.服務(wù)提供者

D.行政管理者

E.關(guān)系協(xié)調(diào)者【答案】CD155、在一次對(duì)空難遇難者家屬的危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者小高接待了78歲的沈媽媽，她唯一的兒子在這次空難中喪生，沈媽媽悲痛欲絕。此時(shí)，小高恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.了解沈媽媽面臨的困難和問(wèn)題

B.向沈媽媽介紹危機(jī)干預(yù)的內(nèi)容

C.對(duì)沈媽媽的情緒進(jìn)行安撫紓解

D.與沈媽媽討論她的權(quán)利和責(zé)任

E.快速評(píng)估判斷沈媽媽的處境風(fēng)險(xiǎn)【答案】AC156、人類需要的類型，按照起源、對(duì)象的角度以及表現(xiàn)形式分別可以劃分為（）。

A.生理性需要和社會(huì)性需要

B.物質(zhì)需要和精神需要

C.安全需要和尊重需要

D.間接需要和直接需要

E.關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要【答案】ABD157、社會(huì)工作者小梅告訴督導(dǎo)老吳，她發(fā)現(xiàn)與服務(wù)對(duì)象的談話還只停留在噓寒問(wèn)暖的層面，沒(méi)有辦法精確回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需求，也不知道該如何制訂服務(wù)計(jì)劃。針對(duì)這一情況，老吳運(yùn)用了開(kāi)展話題的技巧進(jìn)行督導(dǎo)。下列做法中，屬于開(kāi)展話題技巧的有（）。

A.收集小梅的面談?dòng)涗?，敦促小梅提高服?wù)的效率

B.總結(jié)小梅面對(duì)的問(wèn)題，向她介紹自己的面談經(jīng)驗(yàn)

C.從最簡(jiǎn)單的事例開(kāi)始，了解小梅面談的具體情況

D.對(duì)小梅的面談情況提問(wèn)，了解小梅對(duì)事件的反應(yīng)

E.聆聽(tīng)小梅關(guān)注的事件，協(xié)助小梅梳理當(dāng)前的感受【答案】CD158、(2015年)地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式的共同點(diǎn)有（）。

A.關(guān)注社區(qū)共同性問(wèn)題

B.協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)

C.過(guò)程目標(biāo)的重要性超過(guò)任何目標(biāo)

D.注重發(fā)展社區(qū)資源，建立互助關(guān)系

E.堅(jiān)信社區(qū)自身有解決問(wèn)題的責(zé)任與能力【答案】D159、(2015年)劉女士失業(yè)后，丈夫經(jīng)常以工作忙為由不回家，稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到孩子年幼。自己又沒(méi)有工作，不想離婚，整天以淚洗面。她向社會(huì)工作者傾訴，但對(duì)未來(lái)的改變?nèi)狈π判?。為促使其接受機(jī)構(gòu)的服務(wù)，社會(huì)工作者目前應(yīng)該做的工作有（）。

A.給予劉女士及時(shí)的鼓勵(lì)

B.與劉女士討論并明確改變要求

C.向劉女士介紹機(jī)構(gòu)的服務(wù)

D.對(duì)劉女士進(jìn)行危機(jī)干預(yù)

E.找民政部門(mén)幫助解決家暴問(wèn)題【答案】ABC160、某老舊社區(qū)獨(dú)居及空巢老人較多，為該社區(qū)提供服務(wù)的社會(huì)工作服務(wù)社區(qū)志愿者組建“老來(lái)樂(lè)小分隊(duì)”，定期探訪獨(dú)居、空巢老人。上述行為屬于社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域有（）

A.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作

B.老年社會(huì)工作

C.社區(qū)社會(huì)工作

D.家庭社會(huì)工作

E.社會(huì)救助社會(huì)工作【答案】BC161、下列社會(huì)工作的價(jià)值觀描述正確的是()。

A.是社會(huì)工作者所持有的助人觀念

B.它包括社會(huì)工作者對(duì)助人活動(dòng)的看法，對(duì)自己和服務(wù)對(duì)象的看法

C.是指社會(huì)工作者自身的真實(shí)價(jià)值觀

D.不僅表現(xiàn)在社會(huì)工作者對(duì)自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中

E.是社會(huì)工作的靈魂【答案】ABD162、社會(huì)工作專業(yè)人員守則主要包括()。

A.充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)和能力

B.恪守公私分明

C.促進(jìn)社會(huì)和諧

D.尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益

E.增進(jìn)公眾福利【答案】ABD163、根據(jù)《信訪條例》規(guī)定,涉及兩個(gè)或者兩個(gè)以上行政機(jī)關(guān)的信訪事項(xiàng),由所涉及的行政機(jī)關(guān)協(xié)商受理;受理有爭(zhēng)議的,由()決定受理機(jī)關(guān)。（

）

A.其主管機(jī)關(guān)

B.其共同的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)

C.其上級(jí)政府

D.同級(jí)信訪機(jī)構(gòu)【答案】B164、李某一家是在某社區(qū)租房住的外來(lái)務(wù)工人員，李某想把無(wú)暇照顧的父親送到社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，但被該機(jī)構(gòu)以非本地戶籍人口為由拒絕。社會(huì)工作者小張了解情況后，協(xié)助李某找到一名家政工作人員照顧父親，又及時(shí)向該機(jī)構(gòu)反映了李某的困難，最終該機(jī)構(gòu)同意接受李某的父親，并承諾向所有居住在本社區(qū)的老年人開(kāi)放。在此過(guò)程中，小張承擔(dān)的角色包括()。

A.管理者

B.引導(dǎo)者

C.研究者

D.資源籌措者

E.政策影響著【答案】AD165、陳某是一名新進(jìn)入社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者，在一次督導(dǎo)會(huì)議中，陳某表示他對(duì)某一案主的行為表示出不滿。督導(dǎo)指出，不批判是社會(huì)工作價(jià)值觀對(duì)社會(huì)工作者的重要要求之一。對(duì)此，下列說(shuō)法正確的有()。

A.不指責(zé)服務(wù)對(duì)象的言行

B.不能和服務(wù)對(duì)象分享自己對(duì)服務(wù)的感受并提出自己的建議

C.不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀

D.社會(huì)工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象

E.不能向服務(wù)對(duì)象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒【答案】ACD166、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容包括（）。

A.訓(xùn)練與發(fā)展

B.人員機(jī)構(gòu)設(shè)置

C.績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)

D.薪酬管理

E.員工關(guān)系與維持【答案】ACD167、社會(huì)工作專業(yè)人員守則主要包括()。

A.充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)和能力

B.恪守公私分明

C.促進(jìn)社會(huì)和諧

D.尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益

E.增進(jìn)公眾福利【答案】ABD168、社會(huì)工作者在工作中會(huì)遇到各種各樣的情況，這就要求他們必須具有良好的心理素質(zhì)，即（）。

A.要有快速反應(yīng)能力

B.要經(jīng)得住壓力

C.要富有同情心并帶感情化

D.要有良好的判斷力

E.遇到問(wèn)題要沉穩(wěn)、冷靜【答案】ABD169、由于金融危機(jī)，小梅所在的公司倒閉了，小梅下崗后，面對(duì)社會(huì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)，感到壓力很大，情緒低落，并常常失眠，在找工作屢次碰壁后，覺(jué)得生活沒(méi)有了任何意義，活下去除了痛苦什么都沒(méi)有了，因此服用了大量安眠藥，幸虧被家人及時(shí)發(fā)現(xiàn)，挽回了她的生命。小梅的丈夫向社會(huì)工作者尋求幫助，社會(huì)工作者應(yīng)開(kāi)展的工作包括（）。

A.醫(yī)療社會(huì)工作

B.就業(yè)服務(wù)

C.康復(fù)服務(wù)

D.心理健康服務(wù)

E.社會(huì)救助【答案】BD170、英國(guó)心理學(xué)家鮑爾比把依戀劃分為四個(gè)階段，依次是（）。

A.前依戀關(guān)系階段

B.模糊不清的依戀關(guān)系階段

C.形成中的依戀關(guān)系階段

D.鮮明清晰的依戀關(guān)系階段

E.糾正目標(biāo)的依戀關(guān)系階段【答案】ACD171、在社會(huì)工作行政性督導(dǎo)中，督導(dǎo)者扮演的角色包括（）。

A.緩沖器

B.中介人

C.倡導(dǎo)者

D.研究者

E.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人【答案】AC172、以下關(guān)于個(gè)別督導(dǎo)的說(shuō)法正確的是（）。

A.督導(dǎo)者應(yīng)誠(chéng)懇傾聽(tīng)社會(huì)工作者的訴說(shuō)

B.督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)批閱被督導(dǎo)者的工作記錄和服務(wù)報(bào)告

C.督導(dǎo)者應(yīng)接納被督導(dǎo)者的感受

D.為避免被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài)，督導(dǎo)者不能對(duì)被督導(dǎo)者提出評(píng)價(jià)

E.督導(dǎo)者要幫助被督導(dǎo)者更直接處理客觀情境下的案主需求和問(wèn)題【答案】ABC173、社會(huì)工作者小童為社區(qū)內(nèi)的青少年家長(zhǎng)開(kāi)設(shè)“親子溝通”小組，在近幾次的小組活動(dòng)中，李女士與坐在她身旁的張女士、陳女士比較談得來(lái)，不再積極與其他組員一起做活動(dòng)。當(dāng)其他組員在分享如何教育子女的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)時(shí)．她們?nèi)艘恢痹谟懻摵⒆由夏膫€(gè)學(xué)校好。這時(shí)，小童適宜的做法有()。

A.不予理睬、繼續(xù)開(kāi)展小組

B.重新安排李女士等三人的座位

C.運(yùn)用小組程序和練習(xí)分離次小組

D.要求李女士等人更多地與其他組員交流

E.鼓勵(lì)其他組員形成次小組以增加小組凝聚力【答案】BCD174、社會(huì)工作者小孫準(zhǔn)備為社會(huì)空巢老人開(kāi)展一個(gè)互助小組，旨在減少空巢老人的孤獨(dú)感，幫助他們建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。小組開(kāi)展初期，為了對(duì)參加小組的老人進(jìn)行需求評(píng)估，小孫宜采取的做法有（）

A.查閱相關(guān)研究文獻(xiàn)，運(yùn)用抑郁自評(píng)量表等方式了解小組的效果

B.設(shè)計(jì)空巢老人需求狀況調(diào)查問(wèn)卷，并協(xié)助參加小組的老人填寫(xiě)

C.鼓勵(lì)參加小組的老人說(shuō)出自己的需求，并用卡片形式記錄下來(lái)

D.基于組員特征，對(duì)其家庭情況、社區(qū)資源進(jìn)行調(diào)查并形成報(bào)告

E.小組開(kāi)始前，讓老人根據(jù)自己的實(shí)際情況填寫(xiě)滿意度調(diào)查問(wèn)卷【答案】BC175、(2017年)社會(huì)工作者小江為殘疾兒童家長(zhǎng)開(kāi)設(shè)了一個(gè)“同路人”的支持小組。經(jīng)過(guò)幾節(jié)小組活動(dòng)后，家長(zhǎng)從不愿表達(dá)自己到能與其他組員深入分享自己的艱辛、困惑和經(jīng)驗(yàn)，并在相互交流中獲得育兒的新知識(shí)和新方法，小江準(zhǔn)備在下一節(jié)小組活動(dòng)中。采取一些措施幫助家長(zhǎng)將新的認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨?。下列小江采取的措施中，有助于目?biāo)實(shí)現(xiàn)的有（）

A.協(xié)助家長(zhǎng)為自己的改變負(fù)責(zé)，鼓勵(lì)他們不斷嘗試新的行動(dòng)

B.及時(shí)發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)剛開(kāi)始出現(xiàn)的正向行為，并加以肯定和支持

C.幫助家長(zhǎng)獲得社會(huì)支持，將小組習(xí)得的行動(dòng)運(yùn)用在小組外

D.適當(dāng)控制小組的進(jìn)程，等待家長(zhǎng)行為慢慢地發(fā)生改變

E.強(qiáng)化家長(zhǎng)對(duì)小組的期待，提高他們對(duì)小組目標(biāo)的認(rèn)識(shí)【答案】ABC176、人力資源與社會(huì)保障部在社會(huì)保障方面的主要職責(zé)有（）。

A.促進(jìn)就業(yè)工作

B.城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作

C.維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益工作

D.促進(jìn)慈善事業(yè)工作

E.醫(yī)療保險(xiǎn)工作【答案】AC177、（2021年真題）某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)了“小小偵察兵”項(xiàng)目，動(dòng)員社區(qū)里的青少年找出社區(qū)安全隱患，參與社區(qū)治理。在項(xiàng)目執(zhí)行工作的開(kāi)展階段，該機(jī)構(gòu)需要完成的任務(wù)有（）

A.明確人員的職責(zé)范圍

B.做好危機(jī)情況的應(yīng)對(duì)預(yù)案

C.控制和管理經(jīng)費(fèi)支出

D.依實(shí)際情況靈活處理工作

E.及時(shí)地撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告【答案】BCD178、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)一名資深社會(huì)工作者擔(dān)任機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者，聘用期滿后，雙方就督導(dǎo)的效果進(jìn)行了總結(jié)評(píng)估。下列評(píng)估中，可用于評(píng)估社會(huì)工作督導(dǎo)效果的有（）。

A.被督導(dǎo)者與機(jī)構(gòu)同事相處情況

B.被督導(dǎo)者服務(wù)質(zhì)量的提高速度

C.被督導(dǎo)者情緒狀態(tài)的穩(wěn)定程度

D.被督導(dǎo)者對(duì)督導(dǎo)工作的滿意度

E.被督導(dǎo)者工作勝任力提高程度【答案】BD179、建設(shè)工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)由()依法組織進(jìn)行