1經(jīng)營管理議題的探討--成功或失敗企業(yè)的區(qū)別營運效率vs.策略定位相同經(jīng)營方式下相對效率的追求：短期(暫時性)

競爭優(yōu)勢的掌握vs.建構(gòu)不同經(jīng)營方式者：企圖建立持續(xù)性競爭優(yōu)勢1經(jīng)營管理議題的探討--成功或失敗企業(yè)的區(qū)別2策略之目的：建立與運用競爭優(yōu)勢(competitiveadvantage)獲得策略性競爭力(strategiccompetitiveness)協(xié)助企業(yè)獲得平均以上的報酬(above-averagereturn)2策略之目的：3策略的意義：STRATEGY來自於希臘文STRATEGOS早期應(yīng)用於軍事作戰(zhàn)：戰(zhàn)略韋氏字典—交戰(zhàn)國的一方運用武裝力量以贏取戰(zhàn)爭目標(biāo)的一種科學(xué)與藝術(shù)。更狹義地說，它是一種軍事指揮的科學(xué)與藝術(shù)，經(jīng)由其運用，能使一個指揮官在對己方有利的情況下迎擊敵人。商場競爭與軍事戰(zhàn)場上的對壘的相似性現(xiàn)則應(yīng)用於企業(yè)的經(jīng)營。經(jīng)營策略：企業(yè)如何有效運用其技術(shù)與資源，以期在最有利的情況下，達(dá)成企業(yè)基本目標(biāo)的一種科學(xué)與藝術(shù)。3策略的意義：4Andrew，

Chandler等認(rèn)為策略應(yīng)包括：訂定長期目標(biāo)分配企業(yè)的資源以達(dá)成這些目標(biāo)選擇行動方案Hitt等認(rèn)為策略是經(jīng)過整合與協(xié)調(diào)的一系列承諾與行動，被設(shè)計用來利用/開拓核心能力與獲得競爭優(yōu)勢。4Andrew，Chandler等認(rèn)為策略應(yīng)包括：Hitt5司徒達(dá)賢的看法策略的作用：策略代表重點的選擇策略界定了企業(yè)在環(huán)境中的生存空間策略指導(dǎo)功能性政策之取向策略運作的原則：策略建立在相對的競爭優(yōu)勢上，其用意亦在建立成期之競爭優(yōu)勢策略運作要維持與外界資源提供者的平衡以及不平衡關(guān)係策略是度資源與行動的長期承諾策略執(zhí)行與策略責(zé)任：策略雄心與落實執(zhí)行是必要條件策略制定是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)無旁貸的工作5司徒達(dá)賢的看法6吳思華的看法策略的意義：評估並界定企業(yè)的生存利基生存憑藉（企業(yè)在環(huán)境中生存空間）

建立並維持企業(yè)不敗的競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢（經(jīng)營條件）達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的系列重大活動經(jīng)營活動形成內(nèi)部資源分配過程的指導(dǎo)原則資源投入6吳思華的看法7策略可稱之為企業(yè)經(jīng)營的整體佈局；相對於一般的計畫(plans)，其在下列所述上有所差異：涵蓋的範(fàn)疇時間幅度投入承諾程度資源使用上7策略可稱之為企業(yè)經(jīng)營的整體佈局；相對於一般的計畫(plan8策略分析與策略思考：策略不只需要嚴(yán)密的情勢分析和方案的評選，策略更需要能思考創(chuàng)新的替代方案，甚至是挑戰(zhàn)既有經(jīng)營方式的方案。1.策略要有正規(guī)面，也要有其異變面前者就是正式的策略規(guī)劃及執(zhí)行程序(策略管理程序)所強(qiáng)調(diào)的，其形成的策略方案多為意圖策略(intendedstrategy)；後者則強(qiáng)調(diào)策略的多元來源、彈性，多稱之為突現(xiàn)策略(emergentstrategy)。2.策略要有其務(wù)實面，也要有其夢想面策略的匹配模式(fitmodel)vs.策略性企圖(strategicintent)

現(xiàn)有資源與現(xiàn)存機(jī)會的搭配vs.新資源的開創(chuàng)、未來機(jī)會的開創(chuàng)3.策略的靜態(tài)與動態(tài)策略制定牽涉到策略形態(tài)(strategicposture)和策略勢態(tài)(strategicmove)現(xiàn)在經(jīng)營佈局---轉(zhuǎn)變(理由)---未來佈局8策略分析與策略思考：9願景(vision)願景是指企業(yè)所想要成為什麼，以概括的用語來說，是它最終想要追求完成的目的。當(dāng)執(zhí)行長聯(lián)合一群員工，共同建立願景，會有最有效的結(jié)果。應(yīng)該清楚地與企業(yè)的內(nèi)、外在環(huán)境狀況互相連結(jié)。執(zhí)行長與高階主管的決策和行動與願景必須要保持一致性。9願景(vision)願景是指企業(yè)所想要成為什麼，以概括的用10任務(wù)/使命(mission)任務(wù)是詳述企業(yè)企圖競爭的一個或多個事業(yè)，與想要服務(wù)的對象。企業(yè)的任務(wù)較願景更為具體有形。當(dāng)員工對道德標(biāo)準(zhǔn)有很強(qiáng)烈的意識時，可以增加有效任務(wù)形成的可能性平均以上報酬是企業(yè)努力實現(xiàn)願景與任務(wù)後，所獲得的甜蜜果實。10任務(wù)/使命(mission)任務(wù)是詳述企業(yè)企圖競爭的一個11策略的層級：總體/公司層級的策略(corporatestrategy)

：跨足的產(chǎn)業(yè)(事業(yè))領(lǐng)域之決定事業(yè)層級的策略(businessstrategy)

：特定事業(yè)領(lǐng)域中競爭策略的決定功能層級的策略(functionalstrategy)：功能部門的行動計畫與方案11策略的層級：12策略層級公司層級策略：多角化策略產(chǎn)業(yè)/事業(yè)領(lǐng)域的增減產(chǎn)品市場的進(jìn)入/退出地理區(qū)域的進(jìn)入/退出事業(yè)層級策略：一般化競爭策略競爭範(fàn)疇(目標(biāo)顧客)的選擇競爭優(yōu)勢的選擇價值活動的取捨/位置/執(zhí)行

事業(yè)單位間價值活動的聯(lián)結(jié)上下游業(yè)者間價值活動的聯(lián)結(jié)同業(yè)/異業(yè)間價值活動的聯(lián)結(jié)12策略層級公司層級策略：多角化策略13策略的決定在於：重點的取捨：取捨的方式地域/位置的選擇：地點優(yōu)勢的考量；進(jìn)入該地點的模式垂直/水平間的關(guān)係：合作VS.競爭觀點13策略的決定在於：14策略管理程序—策略的制定、策略執(zhí)行與結(jié)果(第5頁圖1.1)策略制定包括策略性投入(情勢分析與願景/任務(wù))、策略制定(策略方案選擇)、策略執(zhí)行則牽涉到到組織與制度的調(diào)整以利策略的落實14策略管理程序—策略的制定、策略執(zhí)行與結(jié)果(第5頁圖1.115策略制定牽涉到策略形態(tài)(strategicposture)和策略勢態(tài)(strategicmove)

現(xiàn)在經(jīng)營佈局---轉(zhuǎn)變(理由)---未來佈局策略決定及思考的重要議題：該決定那些策略重要事項—策略構(gòu)面及項目策略決定的前提(情勢分析)：外部環(huán)境/內(nèi)部條件分析策略定位及策略形態(tài)(strategicposture)vs.策略變革及策略勢態(tài)(strategicmove)策略決定的理由：策略的正當(dāng)性與可行性(策略邏輯/策略構(gòu)想)15策略制定牽涉到策略形態(tài)(strategicpostur16策略制定就是：描述企業(yè)現(xiàn)在是什麼樣子？目前的樣子將來還能有效延續(xù)嗎？將來想變成什麼樣子？為什麼要變成這個樣子？今天應(yīng)採取什麼行動，才可以從今天的樣子變成未來理想的樣子？16策略制定就是：17策略決定的理論(Hitt等，策略管理)：產(chǎn)業(yè)組織模式(industrialorganizationmodel,I/Omodel)四個假設(shè)：外在環(huán)境決定論；企業(yè)擁有相似的策略性資源；資源在企業(yè)間易流動(不可能有長期的異質(zhì)資源)；決策者基於理性追求企業(yè)最大利益策略決定的重點：找尋具有吸引力的產(chǎn)業(yè)區(qū)隔；搶佔有利市場地位17策略決定的理論(Hitt等，策略管理)：18產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境研究外在環(huán)境，尤其是產(chǎn)業(yè)環(huán)境規(guī)模經(jīng)濟(jì)市場進(jìn)入障礙多角化產(chǎn)品多角化企業(yè)集中程度18產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境研究外在環(huán)境，尤其是產(chǎn)業(yè)環(huán)境19產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)選定有吸引力的產(chǎn)業(yè)(獲得平均以上報酬)有吸引力的產(chǎn)業(yè)—具有高平均以上報酬潛力之結(jié)構(gòu)特色的產(chǎn)業(yè)19產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)選定有吸引20產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略制定確認(rèn)足以獲得平均以上報酬之策略策略制定—選擇在可以獲得平均以上報酬之特定產(chǎn)業(yè)下競爭的策略20產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略21產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略制定4.資產(chǎn)與技能發(fā)展或獲得執(zhí)行策略必要之資源與技能資產(chǎn)與技能—執(zhí)行選定策略所必須具備之資產(chǎn)與技能21產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略22產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略制定4.資產(chǎn)與技能5.策略執(zhí)行利用企業(yè)優(yōu)勢(自行發(fā)展或購得之資產(chǎn)與技能)於策略執(zhí)行之上策略執(zhí)行—選定策略性行動以便於有效執(zhí)行所選定之策略22產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略23產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略制定4.資產(chǎn)與技能5.策略執(zhí)行6.高水準(zhǔn)之報酬高水準(zhǔn)之報酬—賺得平均以上報酬23產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略24資源基礎(chǔ)模式(resourcebasemodel)基本假設(shè)：企業(yè)能夠發(fā)展獨特能力決定其經(jīng)營績效與獲利；企業(yè)可以珠求不同的資源與發(fā)展獨特能力；企業(yè)可能各自擁有不相同的資源和能力；資源在企業(yè)間無法高度流動(資源具差異性是構(gòu)築競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ))策略決定的重點：累積企業(yè)的核心能力；充份運用核心能力來建立競爭優(yōu)勢24資源基礎(chǔ)模式(resourcebasemodel)25資源基礎(chǔ)模式1.

資源確認(rèn)企業(yè)的資源—和競爭者相互比較之後,確定優(yōu)勢與劣勢資源—企業(yè)生產(chǎn)程序的各項投入25資源基礎(chǔ)模式1.資源確認(rèn)企業(yè)的資源—和競爭者相互比較之26資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力決定企業(yè)的能力─能較競爭者做得更好的能力能力—整合資源以便於有效完成任務(wù)與活動的才幹26資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力決定企業(yè)的能力─能較競爭27資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競爭優(yōu)勢決定企業(yè)的資源與能力成為競爭優(yōu)勢的潛力競爭優(yōu)勢—企業(yè)能夠比對手表現(xiàn)得更好的能力27資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競爭優(yōu)勢決定企業(yè)的28資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競爭優(yōu)勢4.有吸引力的產(chǎn)業(yè)選定有吸引力的產(chǎn)業(yè)有吸引力的產(chǎn)業(yè)—以機(jī)會利用企業(yè)的資源與能力之產(chǎn)業(yè)28資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競爭優(yōu)勢4.有吸29資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競爭優(yōu)勢4.

有吸引力的產(chǎn)業(yè)5.策略制定/執(zhí)行選定可以最有效利用企業(yè)資源與能力以掌握市場機(jī)會的策略策略制定與執(zhí)行—賺得平均以上報酬之策略性行動29資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競爭優(yōu)勢4.有吸30資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競爭優(yōu)勢4.有吸引力的產(chǎn)業(yè)5.策略制定/執(zhí)行6.高報酬水準(zhǔn)高水準(zhǔn)的報酬：賺取平均以上報酬30資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競爭優(yōu)勢4.有吸31企業(yè)必須因應(yīng)動態(tài)環(huán)境，適時調(diào)整其策略。二十一世紀(jì)的競爭情勢產(chǎn)業(yè)疆界的定義與決定，也成為一項具有挑戰(zhàn)性的議題。競爭優(yōu)勢的傳統(tǒng)來源，例如規(guī)模經(jīng)濟(jì)與龐大的廣告預(yù)算等，已經(jīng)不再如同過去一般的有效果。投資者為了在全球的格局中競爭，必須投注巨大的資金失敗時的損失也相對更加嚴(yán)重。31企業(yè)必須因應(yīng)動態(tài)環(huán)境，適時調(diào)整其策略。32二十一世紀(jì)的競爭情勢(續(xù))超競爭(hypercompetition)品質(zhì)與價格方面的競爭正在加速進(jìn)行當(dāng)中創(chuàng)造出新的know-how與建立第一行動者的優(yōu)勢競相保護(hù)自己原有的產(chǎn)品或地理市場全球經(jīng)濟(jì)與科技快速創(chuàng)新造成了超競爭現(xiàn)象32二十一世紀(jì)的競爭情勢(續(xù))超競爭(hypercompet33全球經(jīng)濟(jì)(globaleconomy)

全球經(jīng)濟(jì)是指產(chǎn)品、服務(wù)、人員、技能與構(gòu)想等，可以自由地在各地理區(qū)域間移動。全球經(jīng)濟(jì)較無關(guān)稅等人為的限制與障礙使得企業(yè)的競爭環(huán)境大幅擴(kuò)張與更加複雜化33全球經(jīng)濟(jì)(globaleconomy)全球經(jīng)濟(jì)是指產(chǎn)34全球化進(jìn)展全球化(globalization)是指商品與服務(wù)、財務(wù)資本與知識在各國間流動，反映出國與國之間的經(jīng)濟(jì)連動性與相互依存度增強(qiáng)的現(xiàn)象。全球化所提供的二十一世紀(jì)新競爭情勢，為企業(yè)帶來更多的商機(jī)。全球化在許多競爭構(gòu)面上，是導(dǎo)引更高績效標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵，包括品質(zhì)、成本、生產(chǎn)力、產(chǎn)品上市時間與作業(yè)效率等。34全球化進(jìn)展全球化(globalization)是指商品與35科技與科技的變遷科技擴(kuò)散與毀滅性科技科技擴(kuò)散(rateoftechnologydiffusion)是指新科技問世與被利用的速度。毀滅性科技(disruptivetechnology)的發(fā)展，它不但毀壞現(xiàn)有科技的價值，還創(chuàng)造出新的市場持續(xù)的創(chuàng)新(perpetualinnovation)被用來描述新的、資訊密集的科技，如何迅速地與持續(xù)地汰換老舊的科技。35科技與科技的變遷科技擴(kuò)散與毀滅性科技36資訊時代資訊科技變遷的重要結(jié)果是，在多個產(chǎn)業(yè)下有效率與有效能的取得與利用資訊的能力，已經(jīng)成為一項競爭優(yōu)勢的重要來源。個人電腦、手機(jī)電話、人工智慧、虛擬實境與巨大資料庫36資訊時代37知識密度增加知識不只是重要的組織資源，同時也是有價值的競爭優(yōu)勢來源。策略彈性(stategicflexibility)一系列用來在動態(tài)與不確定競爭環(huán)境下，反應(yīng)各種不同需求與機(jī)會的能力。為了持續(xù)獲得策略彈性，並且由策略彈性得到競爭利益，企業(yè)必須發(fā)展出學(xué)習(xí)的能力。37知識密度增加38策略制定必須考慮到企業(yè)的利益關(guān)係人(stakeholder)之取捨問題利益關(guān)係人是指對企業(yè)策略性結(jié)果的實現(xiàn)有影響能力與被影響，且對經(jīng)營成果有權(quán)要求的個人或群體。資本市場利益關(guān)係人：利益關(guān)係人、資金主要的共應(yīng)者(銀行、私人借貸者、創(chuàng)業(yè)投資者)產(chǎn)品市場利益關(guān)係人：主要的顧客、供應(yīng)商、社區(qū)、工會組織利益關(guān)係人：員工、管理者、非管理者38策略制定必須考慮到企業(yè)的利益關(guān)係人(stakeholde39經(jīng)營管理議題的探討--成功或失敗企業(yè)的區(qū)別營運效率vs.策略定位相同經(jīng)營方式下相對效率的追求：短期(暫時性)

競爭優(yōu)勢的掌握vs.建構(gòu)不同經(jīng)營方式者：企圖建立持續(xù)性競爭優(yōu)勢1經(jīng)營管理議題的探討--成功或失敗企業(yè)的區(qū)別40策略之目的：建立與運用競爭優(yōu)勢(competitiveadvantage)獲得策略性競爭力(strategiccompetitiveness)協(xié)助企業(yè)獲得平均以上的報酬(above-averagereturn)2策略之目的：41策略的意義：STRATEGY來自於希臘文STRATEGOS早期應(yīng)用於軍事作戰(zhàn)：戰(zhàn)略韋氏字典—交戰(zhàn)國的一方運用武裝力量以贏取戰(zhàn)爭目標(biāo)的一種科學(xué)與藝術(shù)。更狹義地說，它是一種軍事指揮的科學(xué)與藝術(shù)，經(jīng)由其運用，能使一個指揮官在對己方有利的情況下迎擊敵人。商場競爭與軍事戰(zhàn)場上的對壘的相似性現(xiàn)則應(yīng)用於企業(yè)的經(jīng)營。經(jīng)營策略：企業(yè)如何有效運用其技術(shù)與資源，以期在最有利的情況下，達(dá)成企業(yè)基本目標(biāo)的一種科學(xué)與藝術(shù)。3策略的意義：42Andrew，

Chandler等認(rèn)為策略應(yīng)包括：訂定長期目標(biāo)分配企業(yè)的資源以達(dá)成這些目標(biāo)選擇行動方案Hitt等認(rèn)為策略是經(jīng)過整合與協(xié)調(diào)的一系列承諾與行動，被設(shè)計用來利用/開拓核心能力與獲得競爭優(yōu)勢。4Andrew，Chandler等認(rèn)為策略應(yīng)包括：Hitt43司徒達(dá)賢的看法策略的作用：策略代表重點的選擇策略界定了企業(yè)在環(huán)境中的生存空間策略指導(dǎo)功能性政策之取向策略運作的原則：策略建立在相對的競爭優(yōu)勢上，其用意亦在建立成期之競爭優(yōu)勢策略運作要維持與外界資源提供者的平衡以及不平衡關(guān)係策略是度資源與行動的長期承諾策略執(zhí)行與策略責(zé)任：策略雄心與落實執(zhí)行是必要條件策略制定是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)無旁貸的工作5司徒達(dá)賢的看法44吳思華的看法策略的意義：評估並界定企業(yè)的生存利基生存憑藉（企業(yè)在環(huán)境中生存空間）

建立並維持企業(yè)不敗的競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢（經(jīng)營條件）達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的系列重大活動經(jīng)營活動形成內(nèi)部資源分配過程的指導(dǎo)原則資源投入6吳思華的看法45策略可稱之為企業(yè)經(jīng)營的整體佈局；相對於一般的計畫(plans)，其在下列所述上有所差異：涵蓋的範(fàn)疇時間幅度投入承諾程度資源使用上7策略可稱之為企業(yè)經(jīng)營的整體佈局；相對於一般的計畫(plan46策略分析與策略思考：策略不只需要嚴(yán)密的情勢分析和方案的評選，策略更需要能思考創(chuàng)新的替代方案，甚至是挑戰(zhàn)既有經(jīng)營方式的方案。1.策略要有正規(guī)面，也要有其異變面前者就是正式的策略規(guī)劃及執(zhí)行程序(策略管理程序)所強(qiáng)調(diào)的，其形成的策略方案多為意圖策略(intendedstrategy)；後者則強(qiáng)調(diào)策略的多元來源、彈性，多稱之為突現(xiàn)策略(emergentstrategy)。2.策略要有其務(wù)實面，也要有其夢想面策略的匹配模式(fitmodel)vs.策略性企圖(strategicintent)

現(xiàn)有資源與現(xiàn)存機(jī)會的搭配vs.新資源的開創(chuàng)、未來機(jī)會的開創(chuàng)3.策略的靜態(tài)與動態(tài)策略制定牽涉到策略形態(tài)(strategicposture)和策略勢態(tài)(strategicmove)現(xiàn)在經(jīng)營佈局---轉(zhuǎn)變(理由)---未來佈局8策略分析與策略思考：47願景(vision)願景是指企業(yè)所想要成為什麼，以概括的用語來說，是它最終想要追求完成的目的。當(dāng)執(zhí)行長聯(lián)合一群員工，共同建立願景，會有最有效的結(jié)果。應(yīng)該清楚地與企業(yè)的內(nèi)、外在環(huán)境狀況互相連結(jié)。執(zhí)行長與高階主管的決策和行動與願景必須要保持一致性。9願景(vision)願景是指企業(yè)所想要成為什麼，以概括的用48任務(wù)/使命(mission)任務(wù)是詳述企業(yè)企圖競爭的一個或多個事業(yè)，與想要服務(wù)的對象。企業(yè)的任務(wù)較願景更為具體有形。當(dāng)員工對道德標(biāo)準(zhǔn)有很強(qiáng)烈的意識時，可以增加有效任務(wù)形成的可能性平均以上報酬是企業(yè)努力實現(xiàn)願景與任務(wù)後，所獲得的甜蜜果實。10任務(wù)/使命(mission)任務(wù)是詳述企業(yè)企圖競爭的一個49策略的層級：總體/公司層級的策略(corporatestrategy)

：跨足的產(chǎn)業(yè)(事業(yè))領(lǐng)域之決定事業(yè)層級的策略(businessstrategy)

：特定事業(yè)領(lǐng)域中競爭策略的決定功能層級的策略(functionalstrategy)：功能部門的行動計畫與方案11策略的層級：50策略層級公司層級策略：多角化策略產(chǎn)業(yè)/事業(yè)領(lǐng)域的增減產(chǎn)品市場的進(jìn)入/退出地理區(qū)域的進(jìn)入/退出事業(yè)層級策略：一般化競爭策略競爭範(fàn)疇(目標(biāo)顧客)的選擇競爭優(yōu)勢的選擇價值活動的取捨/位置/執(zhí)行

事業(yè)單位間價值活動的聯(lián)結(jié)上下游業(yè)者間價值活動的聯(lián)結(jié)同業(yè)/異業(yè)間價值活動的聯(lián)結(jié)12策略層級公司層級策略：多角化策略51策略的決定在於：重點的取捨：取捨的方式地域/位置的選擇：地點優(yōu)勢的考量；進(jìn)入該地點的模式垂直/水平間的關(guān)係：合作VS.競爭觀點13策略的決定在於：52策略管理程序—策略的制定、策略執(zhí)行與結(jié)果(第5頁圖1.1)策略制定包括策略性投入(情勢分析與願景/任務(wù))、策略制定(策略方案選擇)、策略執(zhí)行則牽涉到到組織與制度的調(diào)整以利策略的落實14策略管理程序—策略的制定、策略執(zhí)行與結(jié)果(第5頁圖1.153策略制定牽涉到策略形態(tài)(strategicposture)和策略勢態(tài)(strategicmove)

現(xiàn)在經(jīng)營佈局---轉(zhuǎn)變(理由)---未來佈局策略決定及思考的重要議題：該決定那些策略重要事項—策略構(gòu)面及項目策略決定的前提(情勢分析)：外部環(huán)境/內(nèi)部條件分析策略定位及策略形態(tài)(strategicposture)vs.策略變革及策略勢態(tài)(strategicmove)策略決定的理由：策略的正當(dāng)性與可行性(策略邏輯/策略構(gòu)想)15策略制定牽涉到策略形態(tài)(strategicpostur54策略制定就是：描述企業(yè)現(xiàn)在是什麼樣子？目前的樣子將來還能有效延續(xù)嗎？將來想變成什麼樣子？為什麼要變成這個樣子？今天應(yīng)採取什麼行動，才可以從今天的樣子變成未來理想的樣子？16策略制定就是：55策略決定的理論(Hitt等，策略管理)：產(chǎn)業(yè)組織模式(industrialorganizationmodel,I/Omodel)四個假設(shè)：外在環(huán)境決定論；企業(yè)擁有相似的策略性資源；資源在企業(yè)間易流動(不可能有長期的異質(zhì)資源)；決策者基於理性追求企業(yè)最大利益策略決定的重點：找尋具有吸引力的產(chǎn)業(yè)區(qū)隔；搶佔有利市場地位17策略決定的理論(Hitt等，策略管理)：56產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境研究外在環(huán)境，尤其是產(chǎn)業(yè)環(huán)境規(guī)模經(jīng)濟(jì)市場進(jìn)入障礙多角化產(chǎn)品多角化企業(yè)集中程度18產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境研究外在環(huán)境，尤其是產(chǎn)業(yè)環(huán)境57產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)選定有吸引力的產(chǎn)業(yè)(獲得平均以上報酬)有吸引力的產(chǎn)業(yè)—具有高平均以上報酬潛力之結(jié)構(gòu)特色的產(chǎn)業(yè)19產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)選定有吸引58產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略制定確認(rèn)足以獲得平均以上報酬之策略策略制定—選擇在可以獲得平均以上報酬之特定產(chǎn)業(yè)下競爭的策略20產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略59產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略制定4.資產(chǎn)與技能發(fā)展或獲得執(zhí)行策略必要之資源與技能資產(chǎn)與技能—執(zhí)行選定策略所必須具備之資產(chǎn)與技能21產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略60產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略制定4.資產(chǎn)與技能5.策略執(zhí)行利用企業(yè)優(yōu)勢(自行發(fā)展或購得之資產(chǎn)與技能)於策略執(zhí)行之上策略執(zhí)行—選定策略性行動以便於有效執(zhí)行所選定之策略22產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略61產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略制定4.資產(chǎn)與技能5.策略執(zhí)行6.高水準(zhǔn)之報酬高水準(zhǔn)之報酬—賺得平均以上報酬23產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略62資源基礎(chǔ)模式(resourcebasemodel)基本假設(shè)：企業(yè)能夠發(fā)展獨特能力決定其經(jīng)營績效與獲利；企業(yè)可以珠求不同的資源與發(fā)展獨特能力；企業(yè)可能各自擁有不相同的資源和能力；資源在企業(yè)間無法高度流動(資源具差異性是構(gòu)築競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ))策略決定的重點：累積企業(yè)的核心能力；充份運用核心能力來建立競爭優(yōu)勢24資源基礎(chǔ)模式(resourcebasemodel)63資源基礎(chǔ)模式1.

資源確認(rèn)企業(yè)的資源—和競爭者相互比較之後,確定優(yōu)勢與劣勢資源—企業(yè)生產(chǎn)程序的各項投入25資源基礎(chǔ)模式1.資源確認(rèn)企業(yè)的資源—和競爭者相互比較之64資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力決定企業(yè)的能力─能較競爭者做得更好的能力能力—整合資源以便於有效完成任務(wù)與活動的才幹26資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力決定企業(yè)的能力─能較競爭65資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競爭優(yōu)勢決定企業(yè)的資源與能力成為競爭優(yōu)勢的潛力競爭優(yōu)勢—企業(yè)能夠比對手表現(xiàn)得更好的能力27資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競爭優(yōu)勢決定企業(yè)的66資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競爭優(yōu)勢4.有吸引力的產(chǎn)業(yè)選定有吸引力的產(chǎn)業(yè)有吸引力的產(chǎn)業(yè)—以機(jī)會利用企業(yè)的資源與能力之產(chǎn)業(yè)28資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競爭優(yōu)勢4.有吸67資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競爭優(yōu)勢4.

有吸引力的產(chǎn)業(yè)5.策略制定/執(zhí)行選定可以最有效利用企業(yè)資源與能力以掌握市場機(jī)會的策略策略制定與執(zhí)行—賺得平均以上報酬之策略性行動29資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競爭優(yōu)勢4.有吸68資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競爭優(yōu)勢4.有吸引力的產(chǎn)業(yè)5.策略制定/執(zhí)行6.高報酬水準(zhǔn)高水準(zhǔn)的報酬：賺取平均以上報酬30資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競爭優(yōu)勢4.有吸69企業(yè)必須因應(yīng)動態(tài)環(huán)境，適時調(diào)整其策略。二十一世紀(jì)的競爭情勢產(chǎn)業(yè)疆界的定義與決定，也成為一項具有挑戰(zhàn)性的議題。競爭優(yōu)勢的傳統(tǒng)來源，例如規(guī)模經(jīng)濟(jì)與龐大的廣告預(yù)算等，已經(jīng)不再如同過去