第4頁(yè)共4頁(yè)2021年?變壓器銷售?工作總結(jié)?我從___?年5開始從?事變壓器的?銷售工作，?大半年來在?銷售公司領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)和?幫助下，加?之每位同事?的鼎力協(xié)助?下，自己立?足本職工作?，恪盡職守?，兢兢業(yè)業(yè)?，任勞任怨?，截止__?_年___?月___日?，___年?完成的銷售?額為___?元，完成全?年銷售任務(wù)?的___%?，主要貨款?回籠率為_?__%。現(xiàn)?將大半年來?從事銷售工?作的心得和?感受總結(jié)如?下：一、?切實(shí)落實(shí)崗?位職責(zé)，認(rèn)?真履行本職?工作作為?一名項(xiàng)目銷?售員，我可?以充分的認(rèn)?識(shí)到自己的?崗位職責(zé)是?：千方百計(jì)?完成區(qū)域銷?售任務(wù)并及?時(shí)催回貨款?；努力遵守?銷售管理辦?法中的各項(xiàng)?要求；對(duì)工?作具有較高?的敬業(yè)精神?和高度的主?人翁責(zé)任感?；完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其它?工作。自己?在從事業(yè)務(wù)?工作以來，?始終以崗位?職責(zé)為行動(dòng)?標(biāo)準(zhǔn)，從工?作中的一點(diǎn)?一滴做起，?嚴(yán)格按照職?責(zé)中的條款?要求自己的?行為，工作?時(shí)間以來，?在業(yè)務(wù)工作?中，首先自?己從產(chǎn)品知?識(shí)入手，在?了解技術(shù)知?識(shí)的同時(shí)認(rèn)?真分析市場(chǎng)?信息，其次?自己經(jīng)常同?其他項(xiàng)目經(jīng)?理勤溝通、?勤交流，分?析市場(chǎng)情況?、存在問題?及應(yīng)對(duì)方案?，以求共同?提高。在日?常的事務(wù)工?作中，自己?在接到領(lǐng)導(dǎo)?安排的任務(wù)?后，積極著?手，在確保?工作質(zhì)量的?前提下按時(shí)?完成任務(wù)。?總之，通?過這段時(shí)間?的實(shí)踐證明?作為業(yè)務(wù)員?的業(yè)務(wù)技能?和業(yè)績(jī)至關(guān)?重要的。?二、明確任?務(wù)，主動(dòng)積?極，力求保?質(zhì)保量按時(shí)?完成任務(wù)對(duì)?領(lǐng)導(dǎo)安排的?工作絲毫沒?有馬虎、怠?慢，在接受?任務(wù)時(shí)，一?方面積極了?解領(lǐng)導(dǎo)意圖?及需要達(dá)到?的標(biāo)準(zhǔn)、要?求，力爭(zhēng)在?要求的期限?內(nèi)提前完成?，另一方面?積極考慮并?補(bǔ)充完善。?但我今年沒?有完成自己?的年銷售任?務(wù)，現(xiàn)分析?說明原因：?1、今年?___大全?變壓器剛剛?開拓內(nèi)蒙市?場(chǎng)，對(duì)好多?廠家來說還?是一個(gè)新的?變壓器制造?企業(yè)，因此?對(duì)于這里公?司領(lǐng)導(dǎo)的考?察我公司、?認(rèn)可我公司?，是我在這?里最大的工?作任務(wù)；?2、可能是?出于運(yùn)輸費(fèi)?用或者其他?因素，大全?變壓器價(jià)格?偏高，新企?業(yè)、高價(jià)格?，大多甲方?不怎么認(rèn)可?；3、自?己是銷售變?壓器方面的?新的業(yè)務(wù)員?，在銷售方?面沒有太多?的經(jīng)驗(yàn)，是?造成市場(chǎng)沒?有開拓開來?的另一因素?。三、電?氣產(chǎn)品市場(chǎng)?分析內(nèi)蒙區(qū)?域大，但電?網(wǎng)建設(shè)相對(duì)?落后，隨著?電網(wǎng)改造的?深入，生產(chǎn)?廠家都將銷?售目標(biāo)，對(duì)?向西部落后?地區(qū)，同時(shí)?導(dǎo)致市場(chǎng)不?斷被細(xì)化，?競(jìng)爭(zhēng)日益激?烈，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手及價(jià)格分?析：這半年?通過自己對(duì)?區(qū)域的了解?，內(nèi)蒙區(qū)域?的電氣生產(chǎn)?廠家有二類?：一類是中?電、順特、?正泰、中聯(lián)?，特變等，?此類企業(yè)進(jìn)?入內(nèi)蒙市場(chǎng)?較早且有較?強(qiáng)實(shí)力，同?時(shí)又是省招?標(biāo)局入圍企?業(yè)，其銷售?價(jià)格同我廠?相比基本偏?低，所以已?形成規(guī)模銷?售；二類就?是一些本地?的小廠家，?本地作戰(zhàn)是?他們的優(yōu)勢(shì)?，當(dāng)然價(jià)格?更低。四?、___年?區(qū)域工作設(shè)?想總結(jié)大?半年來的工?作，自己的?工作仍存在?很多問題和?不足，在工?作方法和技?巧上有待于?向其他業(yè)務(wù)?員和同行學(xué)?習(xí)，___?年自己計(jì)劃?在去年工作?得失的基礎(chǔ)?上取長(zhǎng)補(bǔ)短?，重點(diǎn)做好?以下幾個(gè)方?面的工作：?（1）、?依據(jù)___?年區(qū)域銷售?情況和市場(chǎng)?變化，自己?計(jì)劃將工作?重點(diǎn)放在鄂?爾多斯區(qū)域?，一是主要?做好各甲方?自購(gòu)工作，?挑選幾個(gè)用?量較大且經(jīng)?濟(jì)條件好的?集團(tuán)合作，?如：蒙南集?團(tuán)、烏蘭集?團(tuán)，中煤集?團(tuán)；二是在?各區(qū)域采用?代理的形式?，讓利給代?理商以展開?甲方的銷售?工作。（?2）、為積?極配合代理?銷售，自己?計(jì)劃在確定?產(chǎn)品品種后?努力學(xué)習(xí)代?理產(chǎn)品知識(shí)?及性能、用?途，以便形?成代理大全?變壓器產(chǎn)品?迅速走入市?場(chǎng)并形成銷?售。（3?）、自己在?搞好業(yè)務(wù)的?同時(shí)計(jì)劃認(rèn)?真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí)、技能?及銷售實(shí)戰(zhàn)?，來完善自?己的理論知?識(shí)，力求不?斷提高自己?的綜合素質(zhì)?，為企業(yè)的?再發(fā)展奠定?人力資源基?礎(chǔ)。（4?）、為確保?完成全年銷?售任務(wù)，自?己平時(shí)就積?極搜集信息?并及時(shí)匯總?，力爭(zhēng)在新?區(qū)域開發(fā)市?場(chǎng)，以擴(kuò)大?產(chǎn)品市場(chǎng)占?有額。五?、___年?的費(fèi)用預(yù)算?通過___?年的市場(chǎng)分?析，必須挑?選幾個(gè)用量?較大且經(jīng)濟(jì)?條件好的集?團(tuán)，如：蒙?南集團(tuán)、烏?蘭集團(tuán)，中?煤集團(tuán)，就?它們現(xiàn)在的?形勢(shì)分析如?下：（1?）蒙南集團(tuán)?明?年有___?個(gè)礦區(qū)技改?，一個(gè)為年?產(chǎn)___萬?噸的三道溝?礦，設(shè)計(jì)已?經(jīng)完成。另?一個(gè)是年產(chǎn)?為___萬?噸的兌九礦?。需變壓器?的總?cè)萘款A(yù)?計(jì)在___?kva左右?，還有__?_個(gè)變電站?同時(shí)還需要?大量柜體。?（2）烏?蘭集團(tuán)--?--該集團(tuán)?是煤礦、酒?電、工業(yè)等?為一體的大?集團(tuán)，變壓?器的需求量?每年在__?_萬以上，?該集團(tuán)大部?分的招標(biāo)方?式是邀請(qǐng)廠?家議標(biāo)。在?___月份?曾參加議標(biāo)?，但由于價(jià)?格過高，導(dǎo)?致失標(biāo)。?（3）中煤?蒙發(fā)。明年?計(jì)劃有兩個(gè)?煤礦議標(biāo)變?變壓器，該?兩個(gè)煤礦年?產(chǎn)量分別為?90、__?_萬噸，其?中一個(gè)正在?設(shè)計(jì)當(dāng)中。?根據(jù)內(nèi)蒙現(xiàn)?行的發(fā)展形?勢(shì)來和以上?的在手項(xiàng)目?來看，明年?大概需要的?固定和項(xiàng)目?費(fèi)用在__?_萬元左右?，希望公司?領(lǐng)導(dǎo)按實(shí)際?項(xiàng)目情況給?予支持。?六、正確對(duì)?待客戶投訴?并及時(shí)、妥?善解決銷售?是一種長(zhǎng)期?循序漸進(jìn)的?工作，而產(chǎn)?品缺陷普遍?存在，所以?業(yè)務(wù)員應(yīng)正?確對(duì)待客戶?投訴，視客?戶投訴如產(chǎn)?品銷售同等?重要甚至有?過之而無不?及，同時(shí)須?慎重處理。?自己在產(chǎn)品?銷售的過程?中，嚴(yán)格按?照廠制