自考《廣告公司的經(jīng)營與管理》考點試題（整理版）一、填空題（每空格分）、廣告業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)中的“三密集”型產(chǎn)業(yè)，即(知識密集)、(人才密集)和(技術(shù)密集)。、“達格瑪”即英文，中文意思是能夠衡量(廣告效果)而確定廣告目標。、廣告公司按其經(jīng)營范圍與服務(wù)功能劃分，一般可以分為(廣告制作)、廣告代理商和(媒介代理)三類。、廣告經(jīng)營的雙重代表性是對廣告客戶負責的同時對(消費者)負責。、廣告經(jīng)營的特定市場環(huán)境，主要是指廣告經(jīng)營的(特定的地域環(huán)境和特定產(chǎn)業(yè)環(huán)境)。、廣告代理具有雙重性質(zhì)和作用，既接受廣告主的委托，代理其廣告業(yè)務(wù)，又接受(媒體的委托)，向廣告主爭取廣告。、年《申報》曾登載了一則招攬廣告的廣告：“蘇杭等地有欲刊告白者，即向該報店司人說明……并須作速寄來該價，另加一半為賣報人飯資。”、廣告公司，依照各自的經(jīng)營規(guī)模及業(yè)務(wù)范圍，通常由客戶部、創(chuàng)作部、媒介部、（調(diào)研部）、行政部等幾大職能部門組成。、，簡稱，指品牌經(jīng)理或（客戶執(zhí)行人）具體負責一家客戶或一組客戶的不同品牌產(chǎn)品的廣告宣傳。、主要包括以下幾個基本要素：（，理念識別）；（，行為識別）；（，視覺識別）。、年英國政府決定允許地方開展（商業(yè)）廣播。、“（品牌經(jīng)理）制”最早于年出現(xiàn)在美國的﹠公司。、日本的半官方媒體——日本廣播協(xié)會（）基本不播廣告，其資金來源一靠收取收聽費，二靠（政府撥款）。、年月日，無線電廣播出現(xiàn)于美國賓夕法尼亞洲的城市（匹茲堡）。、年英國人創(chuàng)辦的《遐邇貫珍》曾刊出一則廣告，尋求廣告刊戶：“若行商租船者等，得借此書以表白事款，較之遍貼街衢，傳聞更遠，獲益至多?！薄V告經(jīng)營的一般市場環(huán)境，是指與廣告經(jīng)營活動有聯(lián)系的整體環(huán)境因素，包括政治因素、經(jīng)濟因素、（社會文化）因素和科學技術(shù)因素等。、在廣告公司的所有職能部門中，（行政）部屬于非業(yè)務(wù)性職能部門，它主要擔負公司的全面行政管理職責，是公司的行政管理中樞。、從世紀年代美國號稱“藍色巨人”的國際商用計算公司（）最早發(fā)展（）構(gòu)想至今。、作為系統(tǒng)工程，具有戰(zhàn)略性意義，具有整體性、（統(tǒng)一性）、標準性特征。、年，美國正式成立了（報刊發(fā)行量審計局）簡稱（），負責稽核報刊的發(fā)行數(shù)量和質(zhì)量，定期公布審計結(jié)果。、丹麥在年建立了第一個（商業(yè)）頻道。、世紀年代，美國廣告代理喬治?羅威爾出版《羅威爾美國報紙指南》，供廣告主或廣告代理選擇媒體時參考。、“達格瑪”，即英文的音譯，意為能夠衡量（廣告效果）而確定（廣告目標）。、中國廣告行業(yè)自律組織中最具影響力的是（中國廣告協(xié)會）。、世紀年代，為了促進廣告業(yè)的自我約束，國際廣告協(xié)會發(fā)表了《廣告自律白皮書》，標志著該組織行業(yè)自律規(guī)則的出臺。二、單項選擇題（每小題分）、專業(yè)廣告公司又稱為（）、廣告經(jīng)營公司、廣告制作公司、廣告代理公司、廣告購買公司、廣告公司接觸客戶時，首先由（）負責接洽。、客戶服務(wù)部門、創(chuàng)作部門、媒介部門、業(yè)務(wù)部門、廣告市場的核心內(nèi)容是（）、廣告主、廣告公司、廣告信息、媒介、根據(jù)大衛(wèi)?奧格威的觀點，最好的廣告人員應(yīng)當（）、從事調(diào)研工作、發(fā)展新客戶、服務(wù)現(xiàn)有客戶、從事媒介業(yè)務(wù)、以下（）不是廣告市場的組成部分。、廣告主、廣告公司、廣告產(chǎn)品、媒介（）、下列＿＿不屬于廣告市場的基本要素。.廣告主.廣告代理公司.廣告媒介.公共關(guān)系（）、廣告代理商通常是指＿＿.廣告媒介.廣告經(jīng)紀人.廣告客戶.廣告代理公司（）、廣告?zhèn)鞑サ男Чㄐ睦韺蛹壭Ч停撸摺?銷售量.行為層級效果.了解.態(tài)度（）、廣告創(chuàng)作計劃主要包括廣告信息策略計劃和＿＿.廣告表現(xiàn)策略計劃.廣告執(zhí)行.廣告評估.廣告心理效果測定（）、廣告經(jīng)營中最早形成和確立的一種收費方式是＿＿.協(xié)商傭金制.實費制.傭金制.效益分配制（）、四大傳媒中，最早用來發(fā)布廣告的媒介是＿＿.電視報紙、雜志..廣播.網(wǎng)絡(luò)（）、廣告經(jīng)營機制確立后，媒介廣告經(jīng)營的主要職能是＿＿.承攬.代理.發(fā)布.制作（）、年，美國正式成立了負責稽核報刊的發(fā)行數(shù)量和質(zhì)量的機構(gòu)，定期公布審計結(jié)果，該機構(gòu)是＿＿。（）、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營實現(xiàn)了由生產(chǎn)導(dǎo)向型向＿＿的重大轉(zhuǎn)移。.消費導(dǎo)向型.產(chǎn)品導(dǎo)向型.成本導(dǎo)向型.質(zhì)量導(dǎo)向型（）、國際廣告經(jīng)營中最難克服的障礙是＿＿。貧富狀況.法律制度.政治制度.語言、習俗（）、廣告史上現(xiàn)代意義的第一家廣告代理公司是＿＿創(chuàng)立的。.威廉〃泰勒.艾耶.奧格威.李奧貝納（）、廣告市場活動的起點、源點和基點是＿＿。.廣告主.廣告公司.廣告管理部門.廣告受眾（）、媒介實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換，由原來的多種功能于一體的角色，轉(zhuǎn)變?yōu)閱我坏模撸叩慕巧?廣告承攬.廣告制作.廣告發(fā)布.廣告設(shè)計（）、＿＿是廣告活動目標指向和傳播的對象，是廣告信息傳播的終點，是廣告市場活動的最后一環(huán)。.廣告公司.廣告主.廣告受眾.廣告媒介（）、廣告經(jīng)營特定市場環(huán)境包括特定地域環(huán)境和＿＿。.政治環(huán)境.法律環(huán)境.文化環(huán)境.特定產(chǎn)業(yè)環(huán)境（）、廣告經(jīng)營的原則有法規(guī)原則和＿＿。.道德原則.責任原則.效益原則.服務(wù)原則（）、廣告經(jīng)營的雙重效益觀是指經(jīng)濟效益和＿＿。.政治效益.科技效益.法律效益.社會效益（）、對于廣告經(jīng)營來說，＿＿是第一重要的。.媒介.客戶.廣告行業(yè)協(xié)會.廣告管理部門（）、＿＿是廣告運動的基礎(chǔ)，是廣告運動成功的樞紐。.廣告策劃.廣告調(diào)查.廣告制作.廣告媒介（）、以廣告經(jīng)營中的組織管理而論，不管采取什么類型的組織結(jié)構(gòu)，都存在一個集權(quán)管理和＿＿的問題。.模式管理.層級管理.分權(quán)管理.分工管理三、多項選擇題（每小題分，共分。）（）、廣告經(jīng)營的宏觀市場環(huán)境有＿＿。.政治環(huán)境.經(jīng)濟環(huán)境.文化環(huán)境.科技環(huán)境（）、綜合型廣告代理公司的組織類型有＿＿。.部門型.分散型.小組型.集中型（）、綜合型廣告代理應(yīng)該具備的基本條件有＿＿。.經(jīng)營產(chǎn)品.全面服務(wù)能力.科學規(guī)范的管理.充足的財力（）、識別系統(tǒng)包括＿＿。（）、廣告產(chǎn)業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)中的＿＿型產(chǎn)業(yè)。.知識密集.技術(shù)密集.人才密集.人力密集（）、廣告經(jīng)營中的收費標準和方式有＿＿等。.傭金制和協(xié)商傭金制.實費制.效益分配制.議定收費制（）、廣告經(jīng)營的財務(wù)風險有＿＿。.資金管理風險.比案投入風險.廣告代理的效益風險.墊付資金風險（）、在較大規(guī)模的媒介廣告部門，一般下設(shè)如下幾個機構(gòu)＿＿。.營業(yè)科.編排科.管理科.行政財務(wù)科、廣告調(diào)查的內(nèi)容（）、消費者調(diào)查、基本市場調(diào)查、產(chǎn)品或勞務(wù)調(diào)查、競爭調(diào)查、廣告市場的基本要素（）、廣告費用、廣告代理公司、廣告作品、廣告媒介與消費者、解決廣告公司業(yè)務(wù)沖突的方式有（）、廣告公司分戶、廣告業(yè)務(wù)放棄、廣告公司兼并、廣告業(yè)務(wù)合并、廣告的直接成本包括（）、制作成本、發(fā)布成本、交易成本、管理成本、發(fā)達國家的經(jīng)驗來看，廣告業(yè)發(fā)展得再成熟，一般也不會超過的（）。、、、、、從整體上來看，廣告行政管理可自成一個系統(tǒng)，并主要由以下四個子系統(tǒng)構(gòu)成，它們是（）、廣告行政管理機構(gòu)、廣告行政管理法規(guī)、廣告驗證監(jiān)督管理、廣告行政管理對象、廣告發(fā)布機構(gòu)、相對于廣告行政管理而言，廣告行業(yè)自律具有特點是（）、靈活性、自發(fā)性、資源性、道德約束性、強制性四、名詞解釋的本意是美國廣告代理協(xié)會()，協(xié)會對成員公司有很嚴格的標準，所有的廣告公司均為規(guī)模較大的綜合性跨國廣告代理公司。該協(xié)會是上世紀初由美國各大著名廣告公司所協(xié)商成立的組織，成員包括：(奧美)，(智威湯遜，)，(麥肯)，(李奧貝納)，(天聯(lián))等等著名廣告公司。.廣告調(diào)查是廣告運動的基礎(chǔ)，是廣告計劃與決策的依據(jù)，是廣告運動成功的樞紐，它指的是為廣告活動的開展所進行的一切調(diào)查活動。.廣告經(jīng)營的特殊市場環(huán)境是指廣告活動展開的特定營銷環(huán)境和傳播環(huán)境。.廣告行業(yè)自律是指由廣告從業(yè)者成立行業(yè)組織，制定行業(yè)章程和行業(yè)規(guī)則，并以此為標準來進行自我約束、自我限制、自我協(xié)調(diào)、自我管理，使廣告活動符合國家法律法規(guī)、職業(yè)規(guī)則和社會公德的要求。理念廣告是在制造商和用戶間建立一種同感，使它成為任何制造商所能得到的及時和最有價值的財富。、廣告受眾：就是接受廣告信息的受眾。在廣告活動中，受眾是廣告信息的傳播的目標，是廣告活動的終點，是廣告活動成敗的衡量標準。、業(yè)務(wù)沖突：是歐美發(fā)達國家的廣告產(chǎn)業(yè)在長期的發(fā)展過程中自然形成的一種行業(yè)慣例，即一家廣告公司只能為同一類產(chǎn)品中的一家客戶服務(wù)，只能代理同一類產(chǎn)品中的一家廣告客戶的廣告業(yè)務(wù)。、廣告經(jīng)營的特殊市場環(huán)境：是指廣告活動展開的特定營銷環(huán)境和傳播環(huán)境。、廣告經(jīng)營：是指經(jīng)國家廣告管理機關(guān)批準，利用一定的技術(shù)和設(shè)備，對廣告宣傳者提供廣告設(shè)計、制作、代理或發(fā)布方面的服務(wù)，并從中獲取經(jīng)濟收益的行為、承攬、代理、設(shè)計、制作和發(fā)布廣告，是廣告經(jīng)營活動的形式。、廣告代理公司是為廣告主提供廣告代理服務(wù)的機構(gòu)。它一般又可根據(jù)規(guī)模大小分為綜合型廣告代理公司和專項服務(wù)型廣告代理公司兩類。、行銷研究：運用科學的方法，有系統(tǒng)地去收集和有關(guān)企業(yè)問題的資訊，以解決某一行銷問題。、品牌經(jīng)理制：是指在企業(yè)內(nèi)部建立產(chǎn)品經(jīng)理組織制度，以協(xié)調(diào)職能型組織中的部門沖突。企業(yè)所生產(chǎn)的各種產(chǎn)品差異很大，產(chǎn)品品種太多，在按職能設(shè)臵的市場營銷組織無法處理的情況下，建立品牌經(jīng)理制度是適宜的，其基本做法是，由一名產(chǎn)品市場營銷經(jīng)理支負責，下設(shè)幾個產(chǎn)品線經(jīng)理，產(chǎn)品線經(jīng)理之下再設(shè)幾個具體產(chǎn)品的品牌經(jīng)理支負責各具體的產(chǎn)品。、廣告代理：是指廣告經(jīng)營者（代理方）在廣告被代理方（廣告客戶）授予的代理權(quán)限內(nèi)，以廣告被代理人的名義所開展的廣告活動。、廣告產(chǎn)業(yè)；就是按照有關(guān)法律政策規(guī)定，以提供廣告服務(wù)為專門職業(yè)，接受客戶委托，利用一定的技術(shù)和設(shè)備，專業(yè)從事廣告調(diào)查、廣告策劃、廣告設(shè)計、廣告制作、廣告代理發(fā)布等各種代理服務(wù)并從中獲取利潤的專門化行業(yè)。、專業(yè)廣告公司是獨立經(jīng)營的專業(yè)廣告公司是我國廣告公司的主體，是中國廣告業(yè)發(fā)展的中堅力量。我國的專業(yè)廣告公司可分為合資專業(yè)廣告公司和本土專業(yè)廣告公司兩大類。、廣告公司是接受廣告主的委托而從事廣告的策劃、起草、制作、實施等專業(yè)性的廣告業(yè)務(wù)，并針對廣告在媒體上的版面、刊播等問題與媒體簽訂協(xié)議合同，為廣告主提供廣告服務(wù)的、具有一定組織的法人企業(yè)。專業(yè)廣告公司是我國廣告公司的主體，是中國廣告業(yè)發(fā)展的中堅力量?？煞譃楹腺Y專業(yè)廣告公司和本土專業(yè)廣告公司兩大類。、綜合型代理：綜合型代理，屬于綜合型廣告代理公司的代理職能，是指能向各類廣告主提供各類商品、各類媒體的廣告代理，提供從廣告市場調(diào)查到廣告運動策劃，從廣告設(shè)計與制作到廣告發(fā)布與廣告效果測定等各類廣告業(yè)務(wù)的代理。此類廣告代理機構(gòu)功能齊全，所以綜合型代理也稱全面型代理。、專戶小組專戶小組是指將廣告公司依個別廣告客戶或一組廣告客戶為對象而分成的小組。、傭金制（分）傭金制是廣告代理中最早形成和確立的一種收費方式。確定為的代理傭金制是在年的美國，后逐步推廣，成為國際通行的一種收費制度。傭金制也叫“提成制”，是直接按銷售額的一定比例確定銷售人員的報酬的一種工資制度，它是根據(jù)業(yè)績確定報酬的一種典型形式，主要用于銷售人員的工資支付制度。（網(wǎng)上定義）、提案（分）即廣告公司向廣告客戶作有關(guān)廣告活動企劃、創(chuàng)意構(gòu)想、調(diào)查結(jié)果等的報告。也就是把創(chuàng)意策劃準確生動地向客戶提交與說明，以求贏得客戶的贊賞與支持。、廣告市場（分）廣告市場：是建立在交易主體不同社會分工和廣告商品生產(chǎn)基礎(chǔ)上交換關(guān)系的總和。廣告同其他商品一樣，具有價值和使用價值，并用于交換。廣告作為一種特殊商品的換關(guān)系的總和。廣告是市場的一部分，同其他市場一樣也存在買方和賣方。、廣告審查（分）廣告審查就是指對廣告的內(nèi)容和表現(xiàn)形式是否符合法律的規(guī)定進行審查。廣告審查，就是在廣告發(fā)布前對廣告內(nèi)容的查驗、核實、認可，是通過查驗證明、核實內(nèi)容等方式保障廣告真實、合法的措施。、廣告產(chǎn)業(yè)環(huán)境（分）屬于綜合型廣告理公司的代理職能，是指能向各類廣告主提供各類、.廣告媒介：是廣告主在廣告活動中借以向目標消費者傳達廣告訊息的需付費的傳播載體。、客戶代理：即廣告公司接受廣告主委托，實施市場調(diào)研、廣告策略擬定、廣告創(chuàng)作等全部或部分廣告業(yè)務(wù)。、目標覆蓋率：媒體所覆蓋的對象中，有多少人屬于廣告的目標對象。、廣告公司完整的業(yè)務(wù)計劃包括：目標、目的、策略和政策、程序、時間安排和預(yù)算六個要素。、在執(zhí)行媒體計劃時各種排期：持續(xù)、交叉、集中、間隙排期。、廣告公司的經(jīng)營發(fā)展策略：）集團化：整合策略）借勢擴張：依附策略）無中生有：創(chuàng)新策略）品牌化：明星策略）國際化：全球一體化策略、廣告客戶對廣告公司評估表中，評估項目包括：對客戶的業(yè)務(wù)與需求的整體了解、解決問題的能力、承諾、易于共事、創(chuàng)意、媒體等。、信息目標：又叫傳播目標，所要確定的是廣告應(yīng)該在哪里出現(xiàn)，什么時候出現(xiàn)以及廣告持續(xù)的時間和步驟。、有效展出：指廣告必須的最小展出次數(shù)，其核心是廣告展出必須要有一個下限，低于此下限，廣告信息就無法讓人記住。、“達格瑪”觀念：為能夠衡量廣告效果而確定的廣告目標。年由美國廣告主協(xié)會贊助發(fā)表的一份重要文件。、實費制：即不按一定的比率來支付代理傭金的形式，而是按實際成本支出與實際的勞務(wù)支出來支付整個廣告代理費用的形式。、國際廣告一體化策略：是基于人性的共通和全球的趨同，盡管各國存在顯著的文化差異，但人性總有共通點，世界經(jīng)濟、文化的全面趨同，使人類有了更多的共同喜好和需要，因此，國際廣告可采取劃一的策略。、廣告經(jīng)營:廣告經(jīng)營，是指國家廣告管理機關(guān)批準，利用一定的技術(shù)和設(shè)備，對廣告宣傳者提供廣告設(shè)計、制作、代理或發(fā)布方面的服務(wù)，并從中獲取經(jīng)濟收益的行為。承攬、代理、設(shè)計、制作和發(fā)布廣告，是廣告經(jīng)營活動的形式，對于廣告經(jīng)營者來講，這些活動都屬于廣告經(jīng)營的范疇。、廣告道德:廣告道德是廣告經(jīng)營理念的一個重要原則，廣告法規(guī)原則的重大補充，有內(nèi)在約束的自覺性，其誠信原則比法律責任的含義豐富得多。在廣告經(jīng)營中，不合法顯然不合道德，但不違法并不等于不違反道德。、廣告?zhèn)鞑バЧ喊ㄐ睦韺蛹壭Ч托袨閷蛹壭Ч麅蓚€方面。前者包括知名、了解、信服等；后者包括索取產(chǎn)品及銷售資訊等，雖沒有發(fā)生購買行為，但離購買力更接近。、國際廣告當?shù)鼗呗裕夯诟鲊幕奶禺愋?，以為若不遵從各市場國的文化差異、國民性格的差異，必將使廣告活動受挫，國際廣告必須針對具體的實際情況來開展。五、簡述題、簡述我國廣告經(jīng)營的現(xiàn)狀。答：低起點，高速度；小規(guī)模，大數(shù)量；弱公司，強媒體；經(jīng)營意識和經(jīng)營機制的滯后等。、簡述廣告經(jīng)營的雙重效益觀及其兩者之間的關(guān)系。答：經(jīng)濟效益和社會效益。兩者同等重要，不能偏廢。不能只講究經(jīng)濟效益，而損害了社會效益；也不能一味講求社會效益而不將經(jīng)濟效益。、簡述廣告市場的主體及其活動。答、主體有廣告主，是廣告市場的起點和基點；廣告媒介，實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換，以發(fā)布廣告為主要職能；廣告受眾，是廣告活動的目標指向；廣告公司，為廣告主提供代理服務(wù)。、廣告代理制的建立和發(fā)展，大體經(jīng)歷了哪幾個時代？答、處于媒體依附地位的媒體推銷時代；脫離媒體的媒體掮客時代；獨立的專門化代理時代；、簡述廣告經(jīng)營的程序。答、從廣告客戶的選擇與維系開始，到廣告調(diào)查的執(zhí)行，到制定廣告計劃，到廣告執(zhí)行，到廣告運動事后評估、報告與總結(jié)。.列舉廣告產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟價值廣告經(jīng)營活動實質(zhì)上是廣告公司受客戶委托，為廣告客戶提供廣告代理、承攬、制作、發(fā)布和廣告效果評估等各種服務(wù)的活動，廣告公司通過這一系列的服務(wù)行為賺取利潤。.廣告活動是一種特殊的信息傳播活動.廣告產(chǎn)業(yè)具有系統(tǒng)化、科學化、高效化的特點.廣告產(chǎn)業(yè)屬于知識密集型、人才密集型、技術(shù)密集型的產(chǎn)業(yè).廣告產(chǎn)業(yè)從傳統(tǒng)的信息服務(wù)行業(yè)逐漸發(fā)展為現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)廣告產(chǎn)業(yè)的這些特征是的廣告成為現(xiàn)代經(jīng)濟中不可或缺的一環(huán)，有著重要的經(jīng)濟價值。.選擇潛在客戶的步驟是什么？.第一步：選擇潛在客戶所在的行業(yè)。第二步：確定潛在客戶。第三步：審核每一潛在客戶和廣告公司相處的歷史。第四步：審核廣告公司新業(yè)務(wù)歷史。第五步：明確在選擇中可能遇到的沖突。.廣告公司人員培訓如何分類？有何意義)分類：集中培訓；專業(yè)培訓；崗位培訓；出國培訓；企業(yè)文化培訓。)意義：①有計劃的，不斷地進行培訓，顯示公司對員工的重視和關(guān)愛。②培訓后的員工可以更有信心，更專業(yè)。③多年的培訓可增強員工的歸屬感和忠誠度。④可以直接帶來經(jīng)濟效益、簡述廣告營銷與廣告經(jīng)營的關(guān)系。答、廣告經(jīng)營和廣告營銷是兩個不同的概念，是兩個不同的主體在不同范圍內(nèi)所進行的不同經(jīng)濟活動，但兩者之間有關(guān)聯(lián)性。運用廣告的形式來進行推廣，可以由營銷主來實施，但通常情況下，則委托廣告經(jīng)營機構(gòu)來執(zhí)行，后者對廣告營銷主具有更大的吸引力。兩者既有聯(lián)系，又有區(qū)別。、專業(yè)廣告公司的分類有哪些？答、、廣告代理公司、廣告代理商、廣告制作機構(gòu)。、簡述廣告經(jīng)營的雙重代表性。答、一方面代表廣告主，另一方面又代表消費者，既對廣告客戶負責，又消費者負責。、簡述廣告代理的優(yōu)長。答、、廣告客戶——最大的受益者；媒介——有百益而無一害；、廣告業(yè)——自身發(fā)展的內(nèi)在要求。、簡述企業(yè)的若干廣告觀念和行為。答、、廣告萬能型；、營銷近視型；、粗放散亂型；、“畢其功于一役”型；、自我執(zhí)行型。、廣告與活動（銷售促進）的區(qū)別。從總體上看，廣告提供給消費者一種產(chǎn)品，并附帶購買的“理由”。而則提供給消費者以產(chǎn)品，并附帶一個購買激勵：該項激勵或為金錢。．廣告企圖傳播一個銷售信息，則在一特定時間提供給購買者一種激勵。．廣告多作長期考慮，可能不尋求消費者立即的反應(yīng)?；顒觿t是為尋求消費者的立即反應(yīng)而設(shè)計的，且通常有限定時間。．廣告常用于為某產(chǎn)品塑造一種形象，或賦予那些使用該品牌的人士一種情感氣氛，使之認同。然而活動則是以促銷為行動導(dǎo)向，趨向于現(xiàn)時的立即銷售。．廣告可用于幫助某產(chǎn)品通過比較廣告與同類品去競爭，運用比較廣告突出本品的優(yōu)點，給消費者以深刻的印象，則企圖使品牌在特定時間與空間(如在商場)與其它品牌商品有所區(qū)別。．廣告通常對品牌會增加某些知覺上的價值，特別是一些高檔消費品，一些顧客追求名牌商品以體現(xiàn)自己的身份與成就；而則企圖創(chuàng)造銷售上增加實質(zhì)的價值。、綜合型廣告代理應(yīng)具備的基本條件是什么？①功能齊全，具有高質(zhì)量、高水平的全面代理服務(wù)能力。綜合型廣告代理的工作內(nèi)容和服務(wù)范圍是全方位的，集中起來無外乎兩個方面：一是圍繞廣告運動本身展開廣告信息傳播活動。二是圍繞廣告主的整體營銷戰(zhàn)略展開一系列營銷推廣活動，如為廣告主的市場營銷所策劃并實施的公關(guān)、展銷、博覽活動等。衡量一個綜合型廣告代理機構(gòu)是否具備全面、高質(zhì)量、高水平的代理服務(wù)能力，關(guān)鍵是兩個因素：一是是否擁有一批高質(zhì)量、高水平的各類廣告專業(yè)人才；二是是否具備精良的廣告制作設(shè)備。②必須有科學化規(guī)范化的管理。一項廣告活動，往往都是一套環(huán)節(jié)眾多、過程復(fù)雜的系統(tǒng)工程。③必須具有充足的財力。這主要是指有充足的周轉(zhuǎn)流動資金。、廣告?zhèn)鞑バЧ男┚唧w內(nèi)容。廣告?zhèn)鞑バЧㄐ睦韺蛹壭Чc行為層級效果兩個方面。心理層次效果，包括知名、了解、信服，知名、理解、喜愛、偏好等。至于行為層級效果，除上述無論是試用或采用等已發(fā)生的實際購買行為外，應(yīng)該還包括表現(xiàn)購買的欲望，如在廣告內(nèi)容的激發(fā)下，向廣告主索取廣告產(chǎn)品和銷售資訊，或直接到銷售終端咨詢相關(guān)情況，這類對廣告的反應(yīng)活動，雖沒有發(fā)生事實的購買行為，但無疑是購買活動的一個主動準備。、廣告與公共關(guān)系活動的聯(lián)系廣告與公共關(guān)系之間的聯(lián)系常體現(xiàn)在營銷公關(guān)領(lǐng)域和公關(guān)廣告領(lǐng)域，后者是以樹立企業(yè)形象為目的的廣告，實際上就是向公眾“推銷”企業(yè)的形象，以促進企業(yè)進行公共關(guān)系活動的一種形式。另外，公共關(guān)系活動常常需要利用廣告的手段，通過現(xiàn)代媒介制造更大的社會影響，獲得更廣泛的社會效果。廣告是推行公共關(guān)系活動最有效也是最經(jīng)濟的一種方式。同樣，廣告需要借助公共關(guān)系活動來加強其效果。廣告活動如果能建立在良好的社會公眾關(guān)系的基礎(chǔ)之外，建立在社會公眾對企業(yè)的充分理解和支持之上，廣告所傳達的銷售信息將能更快更有效地得到公眾的認同和接受。因為限于時間和精力，人們不可能事必躬親，只有借助于介于自己和現(xiàn)實之間的第三方信息源，才可能認識和了解其所處的世界，而其中媒介是最好的選擇。因此又可以說，公共關(guān)系活動又是強化廣告效果的一種強有力的手段。如果許多企業(yè)在開展廣告活動的同時，又不斷地開展日常的和專門的公共關(guān)系活動，那么就可能獲得最佳的營銷推廣效果。其中一個重要話題依然是廣告、銷售促進和公共關(guān)系的推廣要素組合。而實行廣告、銷售促進與公共關(guān)系活動合理而有效的推廣組合，就必須首先明確三者在功能、作用上的聯(lián)系和區(qū)別，以及各自的優(yōu)勢與限制。、媒介如何爭取廣告代理公司方面的廣告業(yè)務(wù)？①擴大發(fā)行，加強覆蓋，擁有盡可能多的受眾。廣大的受眾群體是媒介對廣告客戶的吸引力之所在，也是媒介的基本廣告價值之所在。②找出自身的特點，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為競爭奠定良好的基礎(chǔ)。媒介之間的競爭，不僅有同類媒介之間的，也有不同媒介之間的，有大眾傳播媒介之間的，也有大眾傳播媒介與大眾傳播媒介之間的。④加強自我宣傳。大眾傳播媒介除了為他人進行傳播外，還必須在自身的推廣上下工夫。在大眾傳播媒介發(fā)達的國家和地區(qū)，大眾傳播媒介一般都和注重自我傳播，不但經(jīng)常印制、分發(fā)宣傳品，還常常選擇其他媒介做廣告，宣傳自己的特點、優(yōu)勢廣?？傊?，媒介的廣告經(jīng)營主要建立在媒介自身品質(zhì)的基礎(chǔ)之上。良好的傳播品質(zhì)與權(quán)威、眾多的受眾、個性化的傳播內(nèi)容與傳播方式，不僅是大眾傳播媒介履行重大社會職責的基本要求。也是媒體從事廣告經(jīng)營的基礎(chǔ)和前提。媒介在爭取廣告代理公司的過程中，需要注意和加強的方面：、要加強與廣告代理公司的聯(lián)系，及時將本媒介的特點、覆蓋、節(jié)目內(nèi)容、媒介優(yōu)勢、刊播價格、受眾結(jié)構(gòu)等方面的信息傳遞給他們，尤其在節(jié)目有調(diào)整、內(nèi)容有變化、欄目有變動的情況下，更要讓廣告代理公司及時知道。、其二要加強與廣告代理公司和媒體人員的聯(lián)系。、要加強與廣告客戶方面的聯(lián)系。、要對廣告代理公司采取有效的激勵。、媒介廣告的業(yè)務(wù)來源與經(jīng)營方式主要是什么？媒介的廣告業(yè)務(wù)來源主要有三個方面：廣告客戶直接向媒介委托刊播廣告、廣告代理公司委托刊播廣告、媒介業(yè)務(wù)員承攬廣告。媒介的這三種主要的廣告業(yè)務(wù)來源決定了媒介廣告經(jīng)營的三種主要方式：一是廣告部門直接接受廣告客戶委托刊播廣告。廣告部門如果直接接受廣告客戶的委托刊播廣告，由于中間沒有經(jīng)過廣告代理公司，因此一般不需要向廣告代理公司支付傭金，這樣可以增加媒介廣告刊播的經(jīng)濟收益。二是由廣告公司代理。廣告代理制要求廣告承攬與發(fā)布分離，媒介只負責發(fā)布廣告，廣告公司則接受媒介或廣告客戶的委托，承攬或代理廣告業(yè)務(wù)。這樣就理順了廣告公司、媒介與廣告客戶三方的關(guān)系，形成了一種分工合理、運行高效的廣告經(jīng)營機制。三是媒介業(yè)務(wù)員承攬。媒介的廣告業(yè)務(wù)員承攬一度是大眾傳播媒介廣告業(yè)務(wù)最主要的來源，后來隨著廣告市場的發(fā)展和規(guī)范化，業(yè)務(wù)來源的主要渠道功能才慢慢開始由廣告代理公司承攬。、相對于廣告行政管理和廣告行業(yè)自律而言，廣告社會監(jiān)督主要具有哪些特點？①廣告社會監(jiān)督主體的廣泛性。任何一則廣告信息一旦經(jīng)過媒體發(fā)布出來，就會被臵于廣大消費者的監(jiān)督之下。作為廣告社會監(jiān)督主體的消費者會對其合法性、真實性進行監(jiān)督，一旦出現(xiàn)違法、虛假廣告，消費者便會及時地向消費者組織反饋。因而，廣告社會監(jiān)督主體具有廣泛性。②廣告社會監(jiān)督組織的“官意民辦”性。我國各級消費者協(xié)會都是經(jīng)過同級人民政府批準后才成立的，并非是消費者完全自發(fā)的行為；它成立后也是掛靠在同級的工商行政管理機構(gòu)，并沒有完全獨立的地位；而且它在經(jīng)費、編制和人員及辦公條件等方面需要得到同級政府的支持，沒有自主權(quán)，這些都體現(xiàn)出廣告社會監(jiān)督組織的“官意民辦性。③廣告社會監(jiān)督行為的自發(fā)性。消費者對廣告進行監(jiān)督是一種自發(fā)和自愿的行為，而不是出于行政命令和行政干預(yù)。這種自發(fā)性主要是由于一方面消費者對自己作為受眾要求接受真實廣告信息的權(quán)利認識的加強，另一方面是其保護自身合法權(quán)益意識的加強。④廣告社會監(jiān)督結(jié)果的無形權(quán)威性。廣告主通過媒體向消費者發(fā)布廣告，其目的還是在于這種商品和服務(wù)信息的傳達能夠使?jié)撛诘馁徺I趨勢發(fā)展成為購買行為。廣告信息是否真實、廣告主的服務(wù)承諾是否可信，將會直接影響消費者對其產(chǎn)品和服務(wù)的認可，并決定著是否產(chǎn)生購買意愿和購買行為。、列舉廣告產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟價值廣告經(jīng)營活動實質(zhì)上是廣告公司受客戶委托，為廣告客戶提供廣告代理、承攬、制作、發(fā)布和廣告效果評估等各種服務(wù)的活動，廣告公司通過這一系列的服務(wù)行為賺取利潤。.廣告活動是一種特殊的信息傳播活動.廣告產(chǎn)業(yè)具有系統(tǒng)化、科學化、高效化的特點.廣告產(chǎn)業(yè)屬于知識密集型、人才密集型、技術(shù)密集型的產(chǎn)業(yè).廣告產(chǎn)業(yè)從傳統(tǒng)的信息服務(wù)行業(yè)逐漸發(fā)展為現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)廣告產(chǎn)業(yè)的這些特征是的廣告成為現(xiàn)代經(jīng)濟中不可或缺的一環(huán)，有著重要的經(jīng)濟價值。、簡述廣告行業(yè)組織的發(fā)展和完善，對企業(yè)廣告運作主要有那些作用？年，一些廣告經(jīng)理在美國成立聯(lián)合俱樂部，并發(fā)起了一場廣告誠實化運動；第二次世界大戰(zhàn)后，世界廣告聯(lián)合俱樂部正式更名為國際廣告協(xié)會，并吸收了個國家加入組織。到了年代，國際廣告協(xié)會發(fā)表了《廣告自律白皮書》標志著廣告行業(yè)自律規(guī)則出臺。我國最早的廣告行業(yè)自律組織是對外經(jīng)濟貿(mào)易廣告協(xié)會，成立于年，協(xié)會直接參與國際廣告活動，推動了我國廣告業(yè)的對外交流。我國目前全國性的廣告行業(yè)組織是中國廣告協(xié)會，成立于年，接受國家工商行政管理局的指導(dǎo)。年中廣協(xié)制定了《廣告行業(yè)自律規(guī)則》和《廣告行業(yè)崗位職務(wù)規(guī)范》。年，中廣協(xié)制定《廣告宣傳精神文明自律規(guī)則》，進一步完善行業(yè)自律規(guī)則。年，中廣協(xié)將此年定為中中國廣告信譽年，中廣協(xié)不斷加大行業(yè)自律力度。廣告行業(yè)組織的完善有利于建立良好的廣告經(jīng)營秩序，提高廣告業(yè)道德水準和整體服務(wù)水平，抵制不正當競爭。、媒介如何爭取廣告代理公司方面的廣告業(yè)務(wù)？①擴大發(fā)行，加強覆蓋，擁有盡可能多的受眾。廣大的受眾群體是媒介對廣告客戶的吸引力之所在，也是媒介的基本廣告價值之所在。②找出自身的特點，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為競爭奠定良好的基礎(chǔ)。媒介之間的競爭，不僅有同類媒介之間的，也有不同媒介之間的，有大眾傳播媒介之間的，也有大眾傳播媒介與大眾傳播媒介之間的。⑤加強自我宣傳。大眾傳播媒介除了為他人進行傳播外，還必須在自身的推廣上下工夫。在大眾傳播媒介發(fā)達的國家和地區(qū)，大眾傳播媒介一般都和注重自我傳播，不但經(jīng)常印制、分發(fā)宣傳品，還常常選擇其他媒介做廣告，宣傳自己的特點、優(yōu)勢廣?？傊?，媒介的廣告經(jīng)營主要建立在媒介自身品質(zhì)的基礎(chǔ)之上。良好的傳播品質(zhì)與權(quán)威、眾多的受眾、個性化的傳播內(nèi)容與傳播方式，不僅是大眾傳播媒介履行重大社會職責的基本要求。也是媒體從事廣告經(jīng)營的基礎(chǔ)和前提。、簡述制的基本內(nèi)容制即廣告公司指派特定的客戶負責人為客戶提供服務(wù)的一種制度。這是廣告公司在長期的業(yè)務(wù)運作中逐漸形成的與客戶“品牌經(jīng)理制”相對應(yīng)的一種代理服務(wù)制度。如果客戶同時委托多品牌的廣告代理，可上設(shè)客戶監(jiān)督為客戶總負責，則為客戶多品牌中某品牌的客戶執(zhí)行人，還可下設(shè)副或助理，協(xié)助工作。廣告公司的客戶代理服務(wù)涉及公司各業(yè)務(wù)職能部門，工作環(huán)節(jié)眾多，即使采取專門小組服務(wù)制度，也涉及小組內(nèi)各類專門人員的協(xié)調(diào)。作為廣告公司對客戶提供的不同服務(wù)功能的總負責和總協(xié)調(diào)者，能確保公司業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)運作、服務(wù)效能的有效發(fā)揮。、簡述媒介管理的歸戶制度歸戶制度有兩種情況。一是給業(yè)務(wù)員事先指定聯(lián)系范圍，由他負責聯(lián)系該范圍內(nèi)的目標客戶；二是誰先爭取到廣告業(yè)務(wù)，該客戶的業(yè)務(wù)就由其專門負責，除非該業(yè)務(wù)員離開媒介或主動放棄，其他業(yè)務(wù)員不得插手。這兩種方式各有利弊。它們都能保障業(yè)務(wù)員的權(quán)利，鼓勵他們積極開發(fā)和維系客戶，避免業(yè)務(wù)員之間的惡性競爭，但是第一個方法會由于業(yè)務(wù)員自身能力等方面的限制，使區(qū)域內(nèi)廣告業(yè)務(wù)產(chǎn)生不必要的流失；后一種情況則可能使客戶大量集中到少數(shù)業(yè)務(wù)能力強的業(yè)務(wù)員手里，造成客源壟斷，使其他業(yè)務(wù)員喪失招攬的興趣。媒介廣告部門對這兩種方法應(yīng)加以權(quán)衡，根據(jù)實際情況選擇合適的歸戶辦法，努力克服其弊端。、列舉數(shù)字電視盈利點①訂戶收視費。數(shù)字電視贏利的最主要的來源是訂戶收視費。目前數(shù)字電視收費主要包括兩種類型，一種是按次收費，即按照收看的次數(shù)收費，另一種是按照時間收費，主要是按月收費。②電視臺自制電視節(jié)目的銷售。電視臺可以利用自身的人才和設(shè)備優(yōu)勢制作一些品位高、具有文化底蘊的節(jié)目，這部分的自制節(jié)目收入將在數(shù)字電視經(jīng)營收入中占據(jù)十分重要的位臵。③頻道的衍生經(jīng)營收入根據(jù)中辦發(fā)[]號文件規(guī)定，廣播電視集團可以兼營報刊、圖書、音像電子出版、電影生產(chǎn)等業(yè)務(wù)。這就給數(shù)字電視頻道實現(xiàn)衍生經(jīng)營收入提供了可能性。④廣告收費。由于數(shù)字電視頻道有著多樣化的廣告刊播途徑，因此廣告收入也將是數(shù)字電視的收入來源之一，為數(shù)字電視頻道解決部分成本的回收問題。⑤電視繳費代理服務(wù)費。有線電視數(shù)字化以后，數(shù)字電視就能像網(wǎng)絡(luò)一樣為消費者和服務(wù)商提供代收手機費、水電費、煤氣費等服務(wù)。、簡述創(chuàng)作部文案指導(dǎo)，文案崗位的職位要求。文案指導(dǎo)職責要求：）具備優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力和較強的團隊合作精神，可對創(chuàng)作部門文案人員進行專業(yè)指導(dǎo)和培訓工作。）以文案為背景，具行銷與傳播策略的實戰(zhàn)能力，作為資深創(chuàng)意與重要合作伙伴。）市場洞察力強，對于營銷企劃、品牌管理、傳播推廣、渠道建設(shè)、公關(guān)促銷等環(huán)節(jié)均有研究，可充分將各項策略轉(zhuǎn)化為文案表現(xiàn)。）有優(yōu)秀的提案能力和良好的溝通表達能力。文案崗位的職位要求：）有良好的文學、藝術(shù)修養(yǎng)。）良好的個人修養(yǎng)和悟性。）思維敏捷，思路開闊，創(chuàng)意獨到，文風靈活，執(zhí)行能力強。）具有廣告敏感度和敏銳的市場洞察力，并且要熟悉廣告公司流程。）對作品從開始到成品的所有過程和制作工藝了如指掌，對電腦，美術(shù)的工藝、印刷、影視的后期制作都應(yīng)清楚。）懂得心理學特別是行為心理學和社會心理學。、廣告公司定位的概念及方法？廣告定位：就是在廣告宣傳活動中，企業(yè)通過突出商品符合消費公眾需要的個性特點，確定商品的基本品味及其在競爭中的方位，促使公眾選購該商品的穩(wěn)固形象。廣告定位有三種基本策略，即市場定位策略、產(chǎn)品信息定位策略和觀念定位策略。、常見的產(chǎn)品定位策略？）產(chǎn)品差異定位法）主要屬性利益定位法）產(chǎn)品使用者定位法）使用情景定位法）分類定位法）針對特定競爭者定位法）關(guān)系定位法）問題定位法、簡述爭取潛在客戶的方法？）自我陳述，充分應(yīng)用以前的廣告作品）廣告公司的自我廣告）廣告公司的聲譽和公共關(guān)系）推薦，廣告代理商通過現(xiàn)存的客戶、朋友、媒體、其他代理商處獲得客戶）對潛在客戶的調(diào)查研究）積極與潛在客戶溝通、專業(yè)的廣告公司組織結(jié)構(gòu)有哪些主要類型？）按職能部門組織結(jié)構(gòu)）按客戶設(shè)臵部門組織結(jié)構(gòu)）按地區(qū)設(shè)臵部門組織結(jié)構(gòu)）按服務(wù)或產(chǎn)品設(shè)臵部門組織結(jié)構(gòu)）矩陣組織設(shè)臵部門組織結(jié)構(gòu)、畫出兩種類型廣告公司的組織結(jié)構(gòu)圖（略）、媒體組合運用戰(zhàn)略及媒體組合方法媒體組合運用戰(zhàn)略：在同一時期里運用多種媒體發(fā)布內(nèi)容大致相同的廣告稱為媒體組合運用戰(zhàn)略。方法：（）同類媒體的組合（）不同類型媒體的組合（）自用媒體與租用媒體的組合。、客戶部客戶主任崗位的職責）配合客戶總監(jiān)或經(jīng)理工作，配合部門其他工作。）維護客戶工作流程的正常運行，建立良好的客戶網(wǎng)絡(luò)；）與客戶進行及時的聯(lián)系、溝通，對客戶的工作提出建設(shè)性意見）挖掘現(xiàn)有客戶潛力，提升現(xiàn)有客戶價值）為客戶項目跟蹤及效果反饋報告等服務(wù)）簽單收款）進行客戶滿意調(diào)查。）進行大型項目的整體統(tǒng)籌并執(zhí)行落實）進行既定的日常公關(guān)、會展、廣告推廣策略及方案）獨立執(zhí)行市場活動、廣告策劃活動的環(huán)節(jié)主要由哪幾個部分組成？）市場調(diào)研）廣告目標決策）制定廣告定位策略）確定廣告訴求策略）決定廣告表現(xiàn)策略并創(chuàng)作初稿）確定廣告媒介投放策略）確定廣告預(yù)算）撰寫廣告策劃書、常用廣告創(chuàng)意策略有哪幾種經(jīng)典模式？）李奧。貝納的固有刺激法）羅瑟。瑞夫斯的獨特銷售建議（））奧格威的品牌形象法）威廉。伯恩巴克的實施重心法）艾爾。里斯和杰克。特勞特的定位）伍甘的訊息模式法、廣告公司的經(jīng)營策略）發(fā)展策略：（）集團化：整合策略（）借勢擴張：依附策略（）無中生有：創(chuàng)新策略（）品牌化：明星策略（）國際化：全球一體化策略）資本策略：（）上市融資（）合資（）吸引風險投資（）外行業(yè)資本注入）業(yè)務(wù)開發(fā)策略：（）客戶選擇標準與原則（）廣告公司業(yè)務(wù)拓展的主要方式）廣告策劃與創(chuàng)意策略：（）廣告策劃策略（）廣告創(chuàng)意策略）廣告表達的心理及傳播策略：（）根據(jù)傳播對象選擇一面提示和兩面提示（）明示結(jié)論或寓觀點于材料之中（）訴諸恐懼（）親熱感應(yīng)用（）幽默()性感（）美感）媒介選擇策略：（）市場方面的因素（）媒體方面的因素（）廣告主方面的因素）定位策略：產(chǎn)品定位策略）提案與比稿策略）定價策略：（）銷售額百分比法（）利潤百分率法（）銷售單位法（）目標達成法（）競爭對抗法（）支出可能額法（）任意增減法六、論述題、綜合型廣告代理公司的組織類型有哪些？對其優(yōu)缺點予以評價。答、綜合型廣告代理公司的兩種組織類型一、部門制：以功能為基礎(chǔ)。資源集中式、優(yōu)點：集中、有效管理等、缺點：影響效率等二、小組制：以單個客戶為基礎(chǔ)、優(yōu)點：協(xié)調(diào)、靈活等、缺點：客戶之間的沖突和矛盾等三、評析:兩種形式的結(jié)合：部門制與小組制的結(jié)合……對實際的廣告經(jīng)營運作有一定的價值。、試論廣告經(jīng)營中的法規(guī)原則及其與道德原則之間的關(guān)系。答、一、廣告經(jīng)營的法規(guī)原則、內(nèi)涵接受法律約束，遵規(guī)守法：社會對企業(yè)最起碼的要求；信息真實；利用法規(guī)，自我保護：這也是應(yīng)有之意；如娃哈哈注冊了娃娃哈、哈哈娃、哈娃哈、哈娃娃等、違法廣告的表現(xiàn)及其原因。表現(xiàn)：內(nèi)容上的虛假：完全虛假；內(nèi)容夸大不實；貶低別人，抬高自己；損害婦女、兒童的身心健康原因利益趨使時空版面限制夸張的藝術(shù)片面性傳播、虛假廣告與違法廣告的界定?二、廣告法規(guī)與廣告道德的區(qū)別廣告法規(guī)：強制性；滯后性；約束范圍窄；法制機關(guān)實行懲罰；廣告道德：自覺性；預(yù)防性；約束范圍寬；輿論監(jiān)督、簡要論述如何維持與廣告客戶的關(guān)系。廣告公司客戶的維持，根本上在于廣告公司能否提供讓廣告客戶滿意的、可以給廣告客戶帶來實際的市場利益的專業(yè)服務(wù)。當然，坦誠相待，積極溝通的合作態(tài)度也是非常重要的。在廣告代理過程中，會有許多不可預(yù)測的突然情況發(fā)生，廣告公司和廣告客戶也會避免不了一些沖突和誤解，這時候彼此需要互相體諒，積極溝通，盡量將工作的壓力化為合作的動力。在確定正確的心態(tài)后，廣告的專業(yè)服務(wù)和代理效果是代理關(guān)系能否維系的根本原因，在這個過程中，廣告公司在重大的策略問題上，一定要堅持自己的專用立場，不能一味遷就廣告客戶，否則即使維持了短期的合作，這種關(guān)系還是不能長久。、簡要論述如何開發(fā)與爭取廣告客戶?？蛻魪哪膩恚渴紫攘谐鲎钕霠幦〉目蛻裘麊?，然后實施有計劃、有目的的爭取。、選擇潛在客戶?潛在客戶的信息收集——建立潛在客戶的文件?信息來源：信函、參考資料（報紙、雜志、網(wǎng)站等）?客戶資料的信息構(gòu)成內(nèi)容包括：潛在客戶的主要業(yè)務(wù)；潛在客戶的其他業(yè)務(wù)；廣告公司感興趣的業(yè)務(wù)；潛在客戶現(xiàn)在的代理廣告公司的情況；重要的潛在客戶的人員（姓名、職務(wù)、電話、郵箱）；最近與潛在客戶接觸的情況；可能和潛在客戶有沖突的問題。選擇潛在客戶的步驟選擇客戶所在的行業(yè)。——行業(yè)的開放程度，發(fā)展狀況；公司的資源與服務(wù)經(jīng)驗；分級管理。確定潛在客戶——行業(yè)客戶的業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢——與競爭對手相比，客戶的營銷和廣告效果——分級排序管理審核每一個潛在客戶和廣告公司相處的歷史?年內(nèi)雇傭過幾家廣告公司？?審核潛在客戶與過去合作的公司的財務(wù)記錄他們愿意付多少錢？?調(diào)查潛在客戶廣告產(chǎn)品的質(zhì)量審核廣告公司新業(yè)務(wù)的歷史明確在選擇中可能遇到的沖突.爭取新客戶的方法、充分利用以前的廣告作品——有效精良的作品是實力和高品質(zhì)的體現(xiàn)。展示的環(huán)境要講究。、廣告公司的自我廣告——公司手冊、內(nèi)部展示。、廣告公司的公共關(guān)系——公眾與新聞界、對外宣傳、參加會議等等、對潛在客戶的調(diào)研——行業(yè)分析報告是有價值的。執(zhí)行得好的調(diào)查能引起業(yè)內(nèi)的注意，建立專業(yè)形象。、積極與潛在客戶溝通——電話，信函，面談。.爭取小客戶：因為比較容易尋找和開發(fā)，一旦她們成長起來，回合廣告公司建立長期合作關(guān)系總之，在于客戶最高層的業(yè)務(wù)與非業(yè)務(wù)的交流的層面和細節(jié)上，建立和保持共有的“經(jīng)驗領(lǐng)域”和’興趣領(lǐng)域”，對于廣告客戶的開發(fā)和維持特別重要。、論述分析市場環(huán)境對廣告經(jīng)營的意義.按照經(jīng)濟學的觀點，市場是由一定量的商品與勞務(wù)，商品的不同所有者，參加交換的當事人構(gòu)成。廣告市場的構(gòu)成主體因廣告市場交換關(guān)系的多元化而呈現(xiàn)出多元性質(zhì)。我們將廣告主，廣告公司，廣告媒體，廣告受眾稱為廣告市場的四大主體。市場環(huán)境是指影響產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的一系列外部因素。從廣告的角度來說，市場環(huán)境就是指影響廣告經(jīng)營管理過程中的一系列外部因素。.廣告經(jīng)營是指經(jīng)廣告管理機關(guān)批準，利用一定的技術(shù)和設(shè)備，為廣告主提供市場調(diào)查、廣告策劃、創(chuàng)意、設(shè)計、制作、代理或發(fā)布方面的服務(wù)，并從中獲取經(jīng)濟收益的行為。分析市場環(huán)境對于廣告經(jīng)營的意義分析市場環(huán)境有利于廣告公司精確所要發(fā)布的廣告要面向的目標受眾。.廣告公司在經(jīng)營管理廣告公司的過程中需要遵照一定的法律法規(guī)，分析市場環(huán)境有利于避免在廣告經(jīng)營管理過程中觸犯法律法規(guī).分析市場環(huán)境有利于廣告公司在發(fā)布廣告過程中選擇合適的發(fā)布媒介。.分析市場環(huán)境有利于廣告公司了解同行業(yè)的制作成本，以減少自身的經(jīng)營成本。.分析市場環(huán)境有利于廣告公司選擇合適的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)形式。、簡要論述廣告經(jīng)營的宏觀市場環(huán)境廣告市場環(huán)境是指廣告市場經(jīng)營活動中各種不可控制的因素和力量，是決定廣告經(jīng)營活動生存和發(fā)展的外部條件。廣告市場一般環(huán)境是指與廣告市場有聯(lián)系的整體性、宏觀的環(huán)境因素即宏觀市場環(huán)境，其包括政治法律環(huán)境、國際政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、科技環(huán)境、社會文化環(huán)境等。①政治法律環(huán)境：主要指一個國家或地區(qū)的政治制度、體制、政治形勢、方針政策、法律法規(guī)等方面。政治環(huán)境直接影響高層的管理政策，對規(guī)范和制約市場有直接的作用。②國際政治環(huán)境：從國際政治環(huán)境角度來講，主要是國際廣告要適應(yīng)不同國家法律對廣告的規(guī)定。首先各國對廣告媒體使用情況有不同的規(guī)定，其次各國對廣告內(nèi)容也有不同的規(guī)定。③經(jīng)濟環(huán)境：主要包括廣告產(chǎn)業(yè)及其市場發(fā)展與外部環(huán)境的經(jīng)濟聯(lián)系，包括各種經(jīng)濟條件、經(jīng)濟特征、經(jīng)濟聯(lián)系等客觀因系。在廣告產(chǎn)業(yè)和廣告市場的發(fā)展的諸多影響因素中，它往往是最直接、最基本的因素。社會宏觀經(jīng)濟形勢，對廣告產(chǎn)業(yè)的市場發(fā)展，往往具決定性的意義；不同的經(jīng)濟發(fā)展階段和市場需求，往往制約廣告發(fā)展的規(guī)模。④科技環(huán)境：科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力。作為市場環(huán)境因素的重要組成部分，它不僅會引起企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的改變，而且與其他環(huán)境因素相依存，共同作用于整個社會環(huán)境。科學技術(shù)的發(fā)展直接影響企業(yè)的廣告經(jīng)營活動，影響企業(yè)的決策。現(xiàn)代廣告的發(fā)展，不能無視科技的巨大影響。⑤社會文化環(huán)境：是指一個國家或地區(qū)的民族特征、文化傳統(tǒng)、價值觀、守教信仰、教育水平、社會結(jié)構(gòu)、風俗習慣等情況。不同社會文化的差異，直接影響到不同民族、地區(qū)人們對廣告的認知認同心理。依據(jù)不同的文化環(huán)境因系，有效地進行廣告市場的培育，是我們必須關(guān)注的重要問題。、廣告經(jīng)營活動的管理與廣告經(jīng)營管理的區(qū)別概念不同：廣告經(jīng)營管理就是廣告事業(yè)運行的整合機制。廣告經(jīng)營活動管理是指對廣告活動中具體事務(wù)的規(guī)范，比如不正當競爭等。目的不同：廣告經(jīng)營管理的目的是使廣告事業(yè)各個組成部分之間協(xié)調(diào)行動，在