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《鑒于指引技術(shù)的工作坊設(shè)計(jì)》讀后有感想《鑒于指引技術(shù)的工作坊設(shè)計(jì)》讀后有感想黃小敏《鑒于指引技術(shù)的工作坊設(shè)計(jì)》這本書是肖哥介紹我們閱讀的,從前自己常常走入一個(gè)誤區(qū),總在思慮新的內(nèi)容和新的解決方法,因?yàn)閺那芭嘤?xùn)常常會(huì)被訴苦不確實(shí)質(zhì),或許干脆是沒什么用,我也能理解。因?yàn)槌扇藢W(xué)習(xí)的特色就是有很強(qiáng)的目的性,希望能直接運(yùn)用到實(shí)質(zhì)中去,所以針對收集的問題總在想有沒有什么好的解決方法,這本書在某種程度上對我來說給了一種新的思想方式或許是培訓(xùn)方式。《鑒于指引技術(shù)的工作坊設(shè)計(jì)》書名有點(diǎn)繞口,其實(shí)記著兩個(gè)重點(diǎn)詞就是了:指引,工作坊。工作坊很好理解就是商討會(huì),為了讓商討會(huì)更有效更有序的進(jìn)行,而不是變?yōu)榘l(fā)言會(huì),那就需要存心識的指引。舉個(gè)例子,領(lǐng)導(dǎo)者常常會(huì)在開會(huì)過程中說一句:大家關(guān)于這個(gè)問題有什么想法和建議?那么這個(gè)時(shí)候就變?yōu)樯逃憰?huì),或許說工作坊,為了會(huì)議更有效進(jìn)行而不是冷冷清清或許半途偏離,那么就需要管理者去指引議題。自然書中提到“工作坊作為指引技術(shù)落地的載體,正在取代傳統(tǒng)的培訓(xùn)講堂形式?!蔽腋杏X過頭其實(shí)了,在我看來,工作坊和培訓(xùn)各有其優(yōu)勝性和限制性??墒菚幸矠榱朔婪哆@個(gè)問題,擴(kuò)大見解把廣義上的工作坊定義為“指引+培訓(xùn)”型工作坊,而率領(lǐng)者既要率領(lǐng)大家分析和解決問題,也要傳達(dá)內(nèi)容,技術(shù)或許工具,這種人稱之為指引式培訓(xùn)師或許是指引者。比較于過去的培訓(xùn)重視于結(jié)果的表現(xiàn),比方說行為,態(tài)度的變化,知識或許技術(shù)的掌握,指引式的培訓(xùn)也看重過程中的表現(xiàn),自然講課目的和邏輯得從頭設(shè)計(jì),講課方式也需要調(diào)整,培訓(xùn)師的角色也需要變?yōu)橹敢龓?。自然不行是是培?xùn)師需要指引的技巧,工作坊作為管理者的管理方式和平時(shí)工作之一,那么關(guān)于管理者來說也需要指引技巧。書中提到指引師仍是有國際認(rèn)證我仍是感覺很驚異的,因?yàn)榕嘤?xùn)師職業(yè)認(rèn)證系統(tǒng)我都不知道有什么公認(rèn)和標(biāo)準(zhǔn)的,量化標(biāo)準(zhǔn)是什么??墒菚刑岬秸J(rèn)證職業(yè)指引師6項(xiàng)核心技術(shù)1.創(chuàng)立合作式的客戶關(guān)系2.規(guī)劃適合的團(tuán)隊(duì)流程3.創(chuàng)立并保持一個(gè)參加的環(huán)境4.率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獲得適合并合用的成就5.成立并保持專業(yè)知識6.顯現(xiàn)正面的專業(yè)態(tài)度指引師劃分傳統(tǒng)的培訓(xùn)師更看重團(tuán)隊(duì)自己研究答案,而不是見告和說服。而差別教練,指引師更多重視于啟迪學(xué)員思想上的碰撞,所以重要的不是他說了什么,而是學(xué)員說了什么,而教練可能就是把發(fā)問看作自己存在的核心工作或許職責(zé)所在。傳統(tǒng)培訓(xùn)師→見告,說服教練→依據(jù)他的想法行動(dòng)指引師→學(xué)員的自我研究和行動(dòng)比較于傳統(tǒng)的培訓(xùn),指引5個(gè)典型價(jià)值1.現(xiàn)場有成就產(chǎn)出,畢竟成功的指引式工作坊現(xiàn)場是要有成就,假如沒有成就,那能夠稱得上是失敗2.成就產(chǎn)出質(zhì)量更高,比較于傳統(tǒng)的培訓(xùn),這是學(xué)員共同討論的成就,更切近實(shí)質(zhì),見效自然更好3.大家對成就更有共鳴,結(jié)果是大家討論出來的,而非某個(gè)人點(diǎn)頭決定的,明顯關(guān)于這樣集體討論出的結(jié)果更有共鳴4.人際連結(jié)也得以增強(qiáng)在這個(gè)過程中,每個(gè)人的想法都獲得關(guān)注,個(gè)性獲得了尊敬,那么互相的關(guān)系也所以拉近。5.個(gè)體和組織被激活在這種環(huán)境中,個(gè)體的責(zé)任感,使命感被激發(fā)出來,組織也變得更有活力自然指引是有前提:1.事情是重重要急的假如參加者對這件事并無放在心上,就很簡單變?yōu)橹敢龓煹膫€(gè)人表演。2.答案是懸而未決的試想下假如一件事情領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)決定,還讓一群學(xué)員討論能否可行,那么你感覺學(xué)員會(huì)想什么。3.挑戰(zhàn)是力所不及的4.共鳴是必不能夠少的假如缺少共同的理解和支持,那么就沒有方法落地。說到工作坊是指環(huán)繞必定的主題和目標(biāo),一群參加者不停對話,互相學(xué)習(xí)和共同創(chuàng)立的過程。比較于傳統(tǒng)培訓(xùn)四個(gè)優(yōu)勢:共同參加共同經(jīng)歷和真切體驗(yàn)共同演進(jìn)共同對話指引+培訓(xùn)和傳統(tǒng)培訓(xùn)的差別:有沒有環(huán)繞重要且懸而未決的真切議題現(xiàn)場張開商討率領(lǐng)學(xué)員解決問題和掌握學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)之間獲得均衡碰到窘境,矛盾和挑戰(zhàn)時(shí),采納什么樣的應(yīng)付策略反響課程率領(lǐng)者飾演的角色一般來說,在進(jìn)行“指引+培訓(xùn)”工作坊時(shí),你能看到以下畫面:針對重要,真切且懸而未決的問題張開對話和溝通參加者踴躍參加問題商討,并貢獻(xiàn)內(nèi)容參加者與參加者之間的大批深度對話針對事例體驗(yàn)或問題商討過程張開自我學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)課程率領(lǐng)者進(jìn)行大批的發(fā)問,過程指引和少許內(nèi)容貢獻(xiàn)為此,指引者需要:創(chuàng)立輕松,歡欣的學(xué)習(xí)場域精心設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)過程,現(xiàn)場贊成更多的可能性發(fā)生成為陪同著,支持者,讓學(xué)員成為真切的學(xué)習(xí)擁有者和工作坊推動(dòng)者,二者牢牢連結(jié)。在傳統(tǒng)培訓(xùn)也會(huì)出現(xiàn)事例分析,也會(huì)讓大家一同討論,可是這些事情一般都有必定答案,培訓(xùn)師有著評判和判斷的絕大多數(shù)權(quán)益。那么為什么培訓(xùn)師為什么喜愛培訓(xùn)而不是指引?高估了參加者的水平易能力,從理解到應(yīng)用在到創(chuàng)立,每部需要超越。知足控場需求失控的風(fēng)險(xiǎn),內(nèi)容輸入的壓力,時(shí)間均衡的壓力放在我自己來說,在指引和培訓(xùn)去選擇的話,指引的風(fēng)險(xiǎn)更大,壓力也更大,控場的要求也更高,既要氛圍活躍也要有序進(jìn)行,有點(diǎn)感覺像在鋼絲繩上行走。另一
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