今年工作總結(jié)與明年工作計劃

部門：倉儲部擬制:李明江

審核：張世雄日期：2013.12.30倉儲部

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目錄一、目標狀況二、人力資源三、工作回顧四、主要不足五、工作計劃倉儲部

Page2of24一、目標狀況總目標4個

達成3個

達成率：75%

未達成1個未達成率：25%帳物卡一致率目標90%達成100%備料時間超時率目標2%達成0.05%物料發(fā)放準確率目標100%達成99.9%單據(jù)輸入準確率目標99%達成99.5%倉儲部

Page3of24一、目標狀況1.12013年目標達成狀況物料發(fā)放準確率長時間不達標！目標項目目標值月份/達成1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月平均帳，物，卡一致率90%0%0%0%0%0%0%82%89%97%96%95%92%91.8%備料時間超時率2%0.0%0.0%0.0%0.2%0.0%0.3%0.0%0.0%0.0%0.0%0.0%0.0%0.3%物料發(fā)放準確率100%99.8%100%100%99.8%99.8%99.7%99.8%99.9%100%100%100%100%99.9%單據(jù)輸入準確率99%99%99%99%99%99%100%99%100%100%100%100%100%99.5%倉儲部

Page4of24一、目標狀況1.2帳、物、卡一致率下半年達標目標項目目標值月份/達成1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月平均賬，物，卡一致率90%100%100%100%100%100%100%82%89%97%96%95%92%91.8%倉儲部

Page5of24一、目標狀況1.3備料時間超時率達標目標項目目標值月份/達成1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月平均備料時間超時率2%0.0%0.0%0.0%0.2%0.0%0.3%0.0%0.0%0.0%0.0%0.0%0.0%0.3%倉儲部

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一、目標狀況1.4物料發(fā)放準確率—未達標目標項目目標值月份/達成1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月平均物料發(fā)放準確率100%99%99%99%99%99%100%99%100%100%100%100%100%99%倉儲部

Page7of24一、目標狀況1.5未達標項：物料發(fā)放準確率分析與改善未達標項原因分析改善措施物料發(fā)放準確率1.書寫時不認真，沒有進行核對；

2.不負責(zé)任，開始做事時不認真，事后不自檢；3.新到倉管員技能不熟練，對物料的擺放原則，物料規(guī)格，料號識別不夠，想做快，但會出錯。1.對所有分料動作不能只圖“快”，從而省略掉其中步驟，而要“對中有快”按照分料動作進行分料，物料分完后再次核對標簽是否與原盤一致，依靠目標考核提高員工責(zé)任心與責(zé)任感。2.按作業(yè)流程做事，有好的方法與經(jīng)驗可提出來，這樣才能不斷優(yōu)化作業(yè)流程，固化流成，標準化方法，不斷的檢查，改善。3.對新進倉管員的技能由組長一帶一全過程培訓(xùn)。倉儲部

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二、人力資源2.1部門總?cè)藬?shù)變化倉儲部

倉儲部人數(shù)全年走勢月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月部門實際人數(shù)77511111113131312129部門目標人數(shù)666121212121212121212

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二、人力資源2.2部門人員工齡分布倉儲部

部門工齡分布工齡1-2個月3-6個月6個月-1年1年-2年2年-3年合計人數(shù)214209比例22%11%45%22%0%78%

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二、人力資源2.3部門人員崗位分布倉儲部

倉儲部崗位分布圖職位副經(jīng)理組長文員收料員原材料倉管員成品倉管員合計人數(shù)1111419比例11%11%11%11%45%11%100%

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二、人力資源2.4部門人員學(xué)歷，性別分布倉儲部

部門人員學(xué)歷分布學(xué)歷初中高中中專大專人數(shù)4122比例44.4%11.1%22.2%22.2%性別分布男女72

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三、工作回顧1、4月份對倉庫的人員分工和結(jié)構(gòu)做了全面的修改；2、2樓倉庫從12月份開始規(guī)劃，整理；12月26號開始裝修，12月28號從B棟2樓搬遷到A棟5樓；3、庫存呆滯物料已基本處理完畢，部分物料待長時間消耗和采購聯(lián)系供方處理；4、倉庫的日常工作表單化，每日例行點檢；逐步推行記錄交接與查證；5、編寫呆滯物料處理流程（初稿已完成），下月正式下發(fā).倉儲部

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四、主要不足1、物料組：

1.1普惠與柏科倉管員之間缺乏溝通與交流，不能集中力量接受任務(wù)；1.2倉管員之間個人能力差距較大，工齡1年以下都集中在物料組，人員變動頻繁；

1.3不同的人員不同的做法，沒有進行統(tǒng)一和標準化，流程上的重復(fù)和浪廢；

1.4應(yīng)急能力差；2、賬務(wù)組：倉儲部

2.1帳物員輸入單據(jù)準確率，時間控制有待提高；2.2賬務(wù)員個人績效考核無相關(guān)數(shù)據(jù)支撐和部門監(jiān)督；

Page17of24四、主要不足4、部門整體：“人”人力邂逅，分工不明，無人引導(dǎo)！“法”流程沒有固化，獎罰不明，沒有考核！4.1經(jīng)理，組長做事多，理事少，管理上沒有思路.反饋信息較慢！4.2從人、機、料、法、環(huán)定律中我們存在最大的問題在于：倉儲部

4.3人員不夠穩(wěn)定，（人員流失/技能不足）關(guān)鍵崗位人員更換頻繁，新員工不熟悉工作流程、特點，習(xí)慣按照前接觸方法作業(yè)，不善于結(jié)合實際，死辦法；沒有思路和方法.2.3賬務(wù)員數(shù)據(jù)觀念薄弱.

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Page19of24五、工作計劃目標項目目標值月份/達成1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月平均賬物卡一致率98%

物料發(fā)放準確率100%

庫存物料周轉(zhuǎn)率待定

1、2014年部門總目標倉儲部

Page20of24五、工作計劃2、部門的基礎(chǔ)建設(shè)分步進行（第一季度1月—3月）2.1薪酬體系改革，取消月薪制度，制定新的薪酬體系；2.2部門人員的調(diào)整，各組人員配備到位，滿足日常工作的開展；2.3五樓門禁，監(jiān)控，溫濕度控制的設(shè)施申請安裝。倉儲部

3、部門的基礎(chǔ)建設(shè)分步進行（第二季度4月—6月）3.1根據(jù)不同物料的要求，綜合評估出最佳的物料儲存規(guī)范；3.2目視化的管理，庫別儲位的完善，便于物料識別和存放；

Page21of24五、工作計劃3.3員工綜合素質(zhì)的提高，利用光碟和教材每月不低于1次的培訓(xùn)，爭取倉管員做到30%的計劃員。倉儲部

4、部門的基礎(chǔ)建設(shè)分步進行（第三，四季度7月—12月）4.1根據(jù)實際的運作，修正和調(diào)整前半年的不足，以目標管理為核心，不斷的規(guī)范和量化細節(jié)，滿足公司的發(fā)展同時部門和個人得到實質(zhì)性提升；4.2長期的職責(zé)：物料，消防，人員的安