精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔業(yè)主對物業(yè)部表揚信目錄：1、業(yè)主對物業(yè)部表揚信2、業(yè)主對物業(yè)部門表揚信業(yè)主對物業(yè)部表揚信業(yè)主對物業(yè)部表揚信1

我是_c座1002業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調故障問題上給予了大力且認真的關注，特以此信表達我感激的心情。

前幾周，我發(fā)現(xiàn)家中空調制冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關人員，我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領空調廠家及售后服務人員先后來我家3次，每次都長達2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點，大家都沒有吃午飯，而隨后劉訊先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中，劉訊先生從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，一直嚴格要求空調廠家全面查找原因，令我非常感動。

在三次檢查沒有結果的情況下，我提出將空調持續(xù)運行一天，并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責，每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午，劉先生又一次對我家空調進行跟蹤檢查，并用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。

劉訊先生認真負責的工作態(tài)度深深感動了我，進一步加深了我對_地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。

請貴公司再次轉達我對劉訊先生的感謝，并希望這種認真的工作態(tài)度能夠代表大部分_地產員工的面貌。

祝貴公司項目進展順利。

業(yè)主對物業(yè)部表揚信2

永綠物業(yè)公司及保安隊的領導你們好：

我是住在綠地21城B區(qū)的業(yè)主。

我母親昨天剛從老家坐火車回來，并從老家發(fā)來了幾大件家具到這里的家，包含有一個雙人大床，一個長沙發(fā)并帶個沙發(fā)床，一個約150x150cm的實木方茶幾，一個洗衣機，還有一些雜七雜八的零碎家具。而我家只有我和我母親2個人，星期六的早晨當家具送到時，我就趕快聯(lián)系物業(yè)請幫忙找小區(qū)的保安，想問問是不是可以請他們搬一下，我付點勞務費，可剛和一個保安說了后，他們就說：搬肯定沒問題，別談什么錢不錢的。聽了這話，我心里特別感激，但是一個人肯定是搬不了，于是他又叫了其他幾個值班的保安，隔了沒多久，總共來了4個保安。然后就二話不說開始搬起來，我家還在四樓，并且這些家具還特別重，都是好幾年前買的家具了，他們2人結成一組，抬的抬，扛的扛，并且搬運過程還特別小心，怕不小心損壞了哪個部位，讓人特別踏實放心。不一會，就搬完了幾件大的家俱，還剩下一些小的零碎的，我和我媽媽在搬，而他們也主動幫我們搬了上去。所有家具都搬完后，我請他們在家里休息一會，喝點茶水，而他們都說不用麻煩了，只是洗了洗手后就說要趕快去工作了，不休息了。

在這里，我由衷的向這四位保安表示感謝!我本來想把他們的名字記下來，但是名字他們都沒有留，我只是在他們的衣服上看到了他們的工號，分別是：591，451，440，836。

我為我們綠地21城有這么幾位熱心助人而又做了好事不愿留名的保安深感欣慰和驕傲，正是有了像他們這樣一支訓練有素、樂于助人的集體的存在，我們社區(qū)的和-諧環(huán)境才得以構建。

再次感謝你們!

謝謝，謝謝在我們無助的時候給予的幫助。

謝謝，謝謝讓我們在平凡中看到了不平凡。

我能回復的，也不過就是一句平凡得不能再平凡的“謝謝”，卻是我由衷的感激…20__年7月25日晚，由于本人疏忽大意，未鎖車門。車門玻璃沒搖起來直接回家了。

當小區(qū)的治安人員發(fā)現(xiàn)，多方聯(lián)系不到本人，在這種的情況下，我小區(qū)的治安人員在車旁看守了整整一夜，使車輛及車內物品絲毫未損。第二天早上本人在準備上班時在留下的字條上提醒本人以后注意鎖車門時才發(fā)現(xiàn)自己沒有鎖車門，很感動!本人多方打聽都未打聽到夜值班人員的姓名，他們這種職業(yè)道德行為值得贊賞，只能以一封短短的感謝信來表達本人內心深處的感激之情。他們的這種忠于職守。盡職盡責精神值得我們學習，他們的付出為我們的小區(qū)帶來了安寧，我們生活在這樣和-諧的小區(qū)很放心。本人特此感謝!!!

小區(qū)居民：__

業(yè)主對物業(yè)部表揚信3

__物業(yè)管理：

今天晚上家里剛開始做飯，忽然停電了，才想起來最近太忙，自己已經有段時間沒有去買水電了，看看表，已經6:00多了，知道此時物業(yè)買水電的工作人員此時已經下班了，擔心沒電后壁掛爐停機，夜里沒有暖氣，這幾天一家人本來就有些感冒，怎么辦呢?

抱著試試看的心理撥打物業(yè)電話，值班的工作人員(后來才知道是馬經理)說

買水電的工作人員已經都下班回家了，給值班的馬經理說明情況后，馬經理留下了我家的電話，并說他想想辦法，讓我們稍等一下。

正在我們一籌莫展不抱希望的時候，馬經理打來電話，說他幫我們找了一張臨時

的卡，里面剩下3度電，可以堅持一陣兒，讓我們拿上先給家里插上，他繼續(xù)想辦法。

又過了大約20分鐘，馬經理再次給我們打來電話，說他已經幫我們聯(lián)系好了買水電的工作人員，一會兒就可以直接到物業(yè)把電買上。

聽到這個消息，我們全家都很高興，本來已經都做好準備過一個摸黑夜晚的我們，來到物業(yè)，正走到物業(yè)門口，我看見以前給我買過電的李大姐下了一輛車，飛快地往地下室走去，得知馬經理家住安寧的李大姐打電話，本來在家休息的李大姐二話沒說，立刻打了車來到了物業(yè)。幫我們買好水電，李大姐還耐心地拿出柜子里的水表做示范，幫我們講解水表電池更換方法，并且告訴我們，以后有類似這樣的問題，他們作為工作人員一定會第一時間幫助我們解決，不用客氣!

就這樣，在馬經理和李大姐的熱情幫助下，我家用上了電，解決了我們的燃眉之急。對于燕莎物業(yè)公司馬經理和李大姐這樣能為業(yè)主熱情服務，積極解決用戶困難的工作人員，作為業(yè)主，我們一家人在此對馬經理和李師傅本人以及燕莎物業(yè)公司

表示由衷地感謝!

業(yè)主對物業(yè)部表揚信4

____:

我是第一批入住x的住戶，20__年11月12日下午我回到x，由于粗心大意不慎將手提包忘記在停放在地下車庫的電動車上，到家后沒能及時發(fā)現(xiàn)，包內裝有剛從銀行取的7000多元現(xiàn)金及身份證銀行卡等物，回家大約半個小時候，貴公司兩名工作人員將手提包送到我家，我才意識到自己將包忘記帶上來，在裝修人員進進出出的情況下，沒想到能失而復得，我的心情非常激動，當即我拿出1000元現(xiàn)金感謝這位工作人員，但是被他們婉言謝絕，并稱保衛(wèi)業(yè)主財產，為業(yè)主服務是他們職責所在，不用言謝，更不用張揚，在提醒我后匆匆離去，我被這種良好的職業(yè)道德深深打動，我非常感謝x能夠培養(yǎng)出這樣優(yōu)秀的員工，之所以我們選擇x，環(huán)境是一方面更重要的是看重這里的管理，能讓我們買的放心，住的安心，因為有我們的x衛(wèi)士24小時守衛(wèi)在這里，為我們業(yè)主分憂解難，再次感謝我們x的保衛(wèi)人員，希望這種精神能在我們x發(fā)揚光大。

__

____年__月__日

業(yè)主對物業(yè)部表揚信5

東方鴻銘物業(yè)管理有限公司總經理：

您好!

我們是碧湖島169號、170號、226號等八套別墅的業(yè)主。這一年多來，物業(yè)全體員工的熱情幫助和大力支持，幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問題。小區(qū)保安一直兢兢業(yè)業(yè)為我們居所的安全把關;小區(qū)清潔人員、園林維護人員的辛勤勞動為我們營造了舒適、干凈、整潔的居住環(huán)境。物業(yè)工程部在王師傅的帶領下，梁工、小張、小李、小彭等總是在第一時間多次為我們解決通訊不暢、空調故障、電視信號、門窗門鎖以及水電使用等諸多問題。特別是在今年入冬下第一場雪時，路面積雪達十公分厚，給我們業(yè)主的生活帶來諸多不便，也給我們的出行帶來安全隱患。物業(yè)公司總經理曹總，身先士卒，親臨現(xiàn)場，帶領全體物業(yè)員工，冒著風雪和嚴寒，第一時間清理了小區(qū)道路上的積雪，及時為我們的出行掃清障礙。曹總及全體物業(yè)員工任勞任怨的工作態(tài)度、一絲不茍的工作精神和熱情周到的服務意識，讓我們在凜冽的寒風中感受到了冬日的溫暖。在此，我們對物業(yè)公司在這一年多來為我們帶來的貼心服務，表示萬分感謝!

入住濱海湖近兩年來，我們深切地感受到了物業(yè)公司認真負責的態(tài)度和“以業(yè)主為上帝”的服務精神。正是物業(yè)公司如此專業(yè)的服務才使得我們在遇到諸多的問題時“不緊張、不慌張、找物業(yè)”。

在過去的2012年，正是由于物業(yè)公司全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻，才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決，才使我們更加舒心的享受干凈舒適的居住環(huán)境。物業(yè)公司工作人員耐心負責的工作態(tài)度以及以業(yè)主至上的服務理念深深地感染著我們。在這里我們要真誠的說一聲：謝謝你們，你們辛苦了!

最后，衷心地祝愿貴公司今后的管理工作越來越好，服務水平再上一個新臺階!祝全體員工工作愉快、身體健康!

此致

敬禮

業(yè)主：張三李四王五

二〇一X年十二月二十日

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔業(yè)主對物業(yè)部門表揚信業(yè)主對物業(yè)部門表揚信1

____客戶關系中心：

我是__廣州__x的業(yè)主，__灣客戶關系中心__主任、__工程師以及中天七建__工程師、__兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注，并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達我感激的心情。

我于今年春節(jié)前搬入__灣新居居住，入住一段時間后，我發(fā)現(xiàn)家中負一樓有漏水現(xiàn)象，我馬上電話聯(lián)系了金域藍灣客戶關系中心反映漏水問題，我是早上七點多打電話給客戶關系中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因，并迅速聯(lián)系了中天七建的__工程師負責處理我家漏水問題。五一放假期間，__工程師帶領__兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工，在施工期間，他們替業(yè)主考慮負責，工作細致認真，不怕麻煩，由于近期雨水較多，天氣很潮濕，他們?yōu)楸ＷC工程質量，提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經干透，直到防水膠全部干透后，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。

在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中，__主任、__工程師以及__工程師、__兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，而是一直認真積極地查找原因，不辭辛勞地為我解決問題，這令我非常感動。他們認真負責的工作態(tài)度深深感動了我，進一步加深了我對__地產客戶關系中心的認識，同時也讓我再次體會到領導率先垂范的作用，因為在我辦理收樓手續(xù)和進行房屋裝修期間，客戶關系中心的__經理對我提出的問題和要求也總是積極給與回應，并親自去現(xiàn)場查看，迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。

請貴公司再次轉達我對__主任、__工程師以及__工程師、____兩位工人的感謝，并希望這種認真的工作態(tài)度能夠代表大部分__地產員工的面貌。

祝貴公司業(yè)務蒸蒸日上!

__X

____年__月__日

業(yè)主對物業(yè)部門表揚信2

我是貴公司服務的A8-1-103室住戶，非常感謝你們的熱情、周到、細致全方位的服務。

貴公司對員工要求嚴格、訓練有素，所有員工服務態(tài)度好，耐心細致、素質高，而且服務時面帶微笑，接聽電話客氣、禮貌。對所報住戶要求解決的工程及時電話回訪。讓我印象深刻的是我們A區(qū)物業(yè)管家米雪同志，她不管是炎熱的夏天還是寒冷的冬天，在小區(qū)每天都能遇到她忙碌的身影，不管誰家有困難和工程致電，隨叫隨到，服務非常到位和讓客戶滿意。比如:地下室車庫天棚上的玻璃有的都已經損壞，發(fā)現(xiàn)有孩子經常到上面玩耍嬉鬧，管家在尋訪時發(fā)現(xiàn)這一安全隱患，及時勸阻玩耍的孩子并打印了警示語和警示牌，及時杜絕了事故的發(fā)生，很多住戶都感覺到了物業(yè)服務的無微不至。她知道我們家有病人，每次遇到時都非常熱情的詢問，家里有什么困難需要幫助，使我們全家都非常的感動。就像我們家中的一員一樣的親切，即使在百忙之中有時不能及時趕到，也能和氣負責地告訴住戶，安撫住戶不要著急“及時安排好后一定幫你搞好”。體現(xiàn)出一種專業(yè)專注的職業(yè)風范，她用實際行動維護了貴公司的服務宗旨和形象，替貴公司做出了無形的廣告宣傳對物業(yè)客服的表揚信對物業(yè)客服的表揚信。我們業(yè)戶非常滿意和感謝!在此我們業(yè)戶希望貴公司對于這樣的優(yōu)秀員工給予表揚和鼓勵。

__x

__年x月x日

業(yè)主對物業(yè)部門表揚信3

永綠物業(yè)公司及保安隊的領導你們好：

我是住在綠地21城B區(qū)的業(yè)主。

我母親昨天剛從老家坐火車回來，并從老家發(fā)來了幾大件家具到這里的家，包含有一個雙人大床，一個長沙發(fā)并帶個沙發(fā)床，一個約150x150cm的實木方茶幾，一個洗衣機，還有一些雜七雜八的零碎家具。而我家只有我和我母親2個人，星期六的早晨當家具送到時，我就趕快聯(lián)系物業(yè)請幫忙找小區(qū)的保安，想問問是不是可以請他們搬一下，我付點勞務費，可剛和一個保安說了后，他們就說：搬肯定沒問題，別談什么錢不錢的。聽了這話，我心里特別感激，但是一個人肯定是搬不了，于是他又叫了其他幾個值班的保安，隔了沒多久，總共來了4個保安。然后就二話不說開始搬起來，我家還在四樓，并且這些家具還特別重，都是好幾年前買的家具了，他們2人結成一組，抬的抬，扛的扛，并且搬運過程還特別小心，怕不小心損壞了哪個部位，讓人特別踏實放心。不一會，就搬完了幾件大的家俱，還剩下一些小的零碎的，我和我媽媽在搬，而他們也主動幫我們搬了上去。所有家具都搬完后，我請他們在家里休息一會，喝點茶水，而他們都說不用麻煩了，只是洗了洗手后就說要趕快去工作了，不休息了。

在這里，我由衷的向這四位保安表示感謝!我本來想把他們的名字記下來，但是名字他們都沒有留，我只是在他們的衣服上看到了他們的工號，分別是：591，451，440，836。

我為我們綠地21城有這么幾位熱心助人而又做了好事不愿留名的保安深感欣慰和驕傲，正是有了像他們這樣一支訓練有素、樂于助人的集體的存在，我們社區(qū)的和-諧環(huán)境才得以構建。

再次感謝你們!

此致

敬禮!

業(yè)主對物業(yè)部門表揚信4

__-x物業(yè)：

你們好!

我們是__花園的業(yè)主，5月15日上午，8號樓一位業(yè)主出差在外，其母親出門散步至8號樓門前花園時，由于膝關節(jié)損傷，產生劇烈疼痛，只能靠手中的木棍勉強支撐身體。此時，8號樓1門保潔員__-x阿姨見狀立即上前攙扶，并貼心詢問，在得知她無法正常行走后，__-x阿姨放下手中的保潔工具，小跑至超市借來一輛小車，并在見狀趕來的4號樓1門保潔員張恒葉阿姨的協(xié)助下，主動將業(yè)主母親送去了附近醫(yī)院檢查治療。

然而，門診檢查要上三樓，醫(yī)院又沒有電梯，兩位阿姨相互攙扶著業(yè)主母親用十分鐘才登上三樓，直至上午10點才完成檢查，并送業(yè)主母親回了家。當?shù)弥⒑?，業(yè)主第一時間在微信群中傳遞了這一正能量消息，并贏得了其他業(yè)主的點贊支持，多位業(yè)主反映，__-x及__-x阿姨工作認真負責，所轄樓道整潔、干凈，在業(yè)主平時上班不在家期間，還曾多次幫助業(yè)主家里的老人和孩子。我們對兩位阿姨的辛勤工作與樂于助人表示衷心的感謝。

作為__-x萬名業(yè)主中的一員，我們從20__年入住至今，看到了__-x物業(yè)管理團隊的不懈努力，小區(qū)環(huán)境及衛(wèi)生從業(yè)主的質疑聲中逐步走