第六章節(jié)事活動的風(fēng)險控制與管理第六章節(jié)事活動的風(fēng)險控制與管理第一節(jié)節(jié)事活動風(fēng)險的概念及其識別一、專業(yè)知識1、關(guān)于節(jié)事活動風(fēng)險的基本概念（1）“節(jié)事活動風(fēng)險”的定義

風(fēng)險即可能發(fā)生的危險，因人們在節(jié)事活動策劃、組織過程中，存在對未來行為的決策及客觀條件的不確定性，可能使活動不能達(dá)到目標(biāo)或偏離預(yù)定目標(biāo)，甚至引起節(jié)事的失敗。第一節(jié)節(jié)事活動風(fēng)險的概念及其識別一、專業(yè)知識2（2）節(jié)事活動風(fēng)險及其因素①社會環(huán)境風(fēng)險；②技術(shù)風(fēng)險；③費用風(fēng)險；④進(jìn)度風(fēng)險；⑤管理風(fēng)險。（2）節(jié)事活動風(fēng)險及其因素32、安全管理：節(jié)事活動風(fēng)險的基礎(chǔ)理論傳統(tǒng)安全管理的基本目標(biāo)：

人的生命免受危害；

人的身體不受損害；

財物不遭任何意外的損失。2、安全管理：節(jié)事活動風(fēng)險的基礎(chǔ)理論4節(jié)事活動安全管理的內(nèi)涵：（1）群體安全和個人安全

當(dāng)個人安全事故出現(xiàn)頻繁，造成危害的程度超過保證一個群體內(nèi)普遍的承受能力時，就可以認(rèn)為出現(xiàn)了群體安全事故。

如：火警、踩踏事故、食物中毒、車船事故、誤點誤機(jī)等。節(jié)事活動安全管理的內(nèi)涵：5節(jié)事活動的風(fēng)險控制與管理課件節(jié)事活動的風(fēng)險控制與管理課件節(jié)事活動的風(fēng)險控制與管理課件節(jié)事活動的風(fēng)險控制與管理課件節(jié)事活動的風(fēng)險控制與管理課件個人安全風(fēng)險可分為：

人身安全：直接關(guān)乎節(jié)事活動相關(guān)人員的生命和健康的安全問題；

財物安全：關(guān)乎財產(chǎn)和物品的安全問題。個人安全風(fēng)險可分為：11（2）設(shè)施安全和服務(wù)安全

設(shè)施安全：主要是指節(jié)事活動現(xiàn)場各種設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題而對節(jié)事產(chǎn)生影響的現(xiàn)象，節(jié)事方必須做好預(yù)防及備用措施，管理者、維護(hù)者、操作者技術(shù)是否嫻熟對此類事故的處理尤為重要。如突然遭遇停電、投影儀出現(xiàn)故障、音響設(shè)施故障等。

服務(wù)安全：主要指工作人員的服務(wù)能力和服務(wù)態(tài)度能否讓參與者滿意，能否及時解決參與者提出的問題。（2）設(shè)施安全和服務(wù)安全12（3）組織安全和合作安全組織安全：主要是指節(jié)事方對活動的組織和管理是否合理、到位。在組織安全的考慮中，節(jié)事活動組織者本身的經(jīng)驗相當(dāng)重要。合作安全：主要是指不同節(jié)事活動組織方（例如同時有幾個承辦單位）之間的相互寫作問題。在合作安全的考慮中，各組織方應(yīng)該以書面形式明確各自的權(quán)責(zé)，以備萬一出現(xiàn)問題，活動舉辦者可以減少一部分責(zé)任。（3）組織安全和合作安全13（4）通信安全和媒體安全

無論是針對內(nèi)部的通信安全管理，還是針對外部的媒體安全管理，都必須做到信息傳播效率及準(zhǔn)確性高，但還要注意不能因數(shù)據(jù)資料過多而掩蓋重要信息。

另外，必須盡量避免負(fù)面事故的發(fā)生和報道。（4）通信安全和媒體安全14（5）時間安全和空間安全時間安全指的是節(jié)事各項活動按照既定計劃按時進(jìn)行。

空間安全指的是節(jié)事各項活動按照既定計劃保證場所的正常使用。時間安全和空間安全不能單獨控制，而是通過其他安全問題的應(yīng)對措施得到布置和施行之后自然得到保障的對象。（5）時間安全和空間安全15五個方面、十種安全的關(guān)系在節(jié)事活動開始之前：從節(jié)事活動組織機(jī)構(gòu)上著手解決群體安全、設(shè)施安全、組織安全、合作安全的問題。在節(jié)事活動開始接待參與者之后：應(yīng)該強(qiáng)調(diào)個人安全、服務(wù)安全、時間安全、空間安全等問題。信息安全和媒體安全：貫徹節(jié)事活動始終。五個方面、十種安全的關(guān)系在節(jié)事活動開始之前：從節(jié)事活動163、節(jié)事活動面臨的風(fēng)險類別（1）群體性事件

節(jié)事活動都有大量人的參與，人群如果失去控制，將造成財產(chǎn)和生命的巨大損失。

群體性事件：毒品、酒精、突發(fā)噪聲、打斗、槍支彈藥、政治性演講、有策劃的暴力行為、性侵犯、其他機(jī)構(gòu)的反對等。3、節(jié)事活動面臨的風(fēng)險類別（1）群體性事件17（2）突發(fā)事件：火災(zāi)、自然災(zāi)害、中毒、恐怖襲擊；（3）缺乏經(jīng)驗的管理者和志愿者；（4）參與者安全；（5）目標(biāo)市場的文化差異；（6）設(shè)備異常；（7）質(zhì)量控制：如表演質(zhì)量、展示質(zhì)量、食物質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等。（8）資金籌措、調(diào)配和使用等。（2）突發(fā)事件：火災(zāi)、自然災(zāi)害、中毒、恐怖襲擊；184、節(jié)事活動風(fēng)險的特征（1）客觀可能性：客觀存在，不可能完全消除風(fēng)險。（2）偶然性：即不確定性。（3）可測性：大量同類活動某一時期某種風(fēng)險的發(fā)生又有一定的規(guī)律性。4、節(jié)事活動風(fēng)險的特征（1）客觀可能性：客觀存在，不可能完全195、節(jié)事活動的風(fēng)險級別（1）低風(fēng)險：是指可以辨識并可以監(jiān)控其對節(jié)事活動影響的風(fēng)險；（2）中等風(fēng)險：是指可以被辨識的對節(jié)事活動的活動開展、費用或進(jìn)度將產(chǎn)生較大影響的風(fēng)險；（3）高風(fēng)險：是指發(fā)生的可能性很高，其后果將對節(jié)事活動有極大影響的風(fēng)險。5、節(jié)事活動的風(fēng)險級別（1）低風(fēng)險：是指可以辨識并可以監(jiān)控其206、識別風(fēng)險的方法（1）初始清單法；（2）經(jīng)驗數(shù)據(jù)法（統(tǒng)計資料法）；（3）專家調(diào)查法；（4）財務(wù)報表法；（5）流程圖法（魚刺圖法）；（6）頭腦風(fēng)暴法；（7）風(fēng)險調(diào)查法。6、識別風(fēng)險的方法（1）初始清單法；21二、工作實施1、收集信息

從以前舉辦過的相關(guān)節(jié)事活動中，查找活動的最終報告或風(fēng)險應(yīng)對計劃；

第一次舉辦節(jié)事活動，則從其他節(jié)事活動中獲取經(jīng)驗教訓(xùn)，可以查找公開發(fā)表的成果和數(shù)據(jù)。二、工作實施1、收集信息222、按照因果關(guān)系分析尋找風(fēng)險，對風(fēng)險進(jìn)行識別

利用因果分析圖，分析項目的各個因素之間的相互關(guān)聯(lián)、相互影響的關(guān)系。這種邊界之間的相互關(guān)聯(lián)、相互影響可以啟發(fā)組織管理者對節(jié)事活動實行有效的風(fēng)險識別。2、按照因果關(guān)系分析尋找風(fēng)險，對風(fēng)險進(jìn)行識別利用因果分233、記錄風(fēng)險風(fēng)險管理記錄表見表6-2。注意事項：（1）節(jié)事活動遭受損失的表現(xiàn)形式可能是活動提前終止、成本增加、延誤或失??；（2）風(fēng)險管理總是發(fā)生在壞的結(jié)果出現(xiàn)之前，如果已經(jīng)出現(xiàn)，則風(fēng)險管理轉(zhuǎn)化為危機(jī)管理；（3）風(fēng)險識別是確定何種風(fēng)險可能會對項目產(chǎn)生影響，并將這些風(fēng)險的特征歸檔。3、記錄風(fēng)險風(fēng)險管理記錄表見表6-2。24第二節(jié)節(jié)事活動風(fēng)險控制一、專業(yè)知識1、風(fēng)險控制的基本概念

風(fēng)險控制是為了最大限度地降低風(fēng)險事故發(fā)生率和減小損失幅度而采取的風(fēng)險處置技術(shù)。

節(jié)事活動的利益主體包括：主辦機(jī)構(gòu)、主辦社區(qū)、贊助商、合作者、參與者和觀眾等。要協(xié)調(diào)好各利益相關(guān)者的利益。第二節(jié)節(jié)事活動風(fēng)險控制一、專業(yè)知識252、風(fēng)險控制可采取的措施（1）減少已存在的風(fēng)險因素；（2）防止已存在的風(fēng)險因素釋放能量；（3）改善風(fēng)險因素的空間分布，從而限制其釋放能量的速度；（4）在時間和空間上把風(fēng)險因素同可能遭受損害的人、財、物隔離；（5）改變風(fēng)險因素的基本性質(zhì)；（6）加強(qiáng)風(fēng)險部門的防護(hù)能力；（7）做好救護(hù)受損人、物的準(zhǔn)備。2、風(fēng)險控制可采取的措施（1）減少已存在的風(fēng)險因素；26二、工作實施1、節(jié)事活動立項風(fēng)險及其防范

為了防范立項風(fēng)險，應(yīng)當(dāng)對節(jié)事活動的可行性進(jìn)行周詳?shù)难芯亢蛯撛诘娘L(fēng)險作出細(xì)致的分析。（1）內(nèi)部因素分析：資源評價、確定目標(biāo)；（2）外部因素分析：市場需求分析、競爭能力分析；（3）財務(wù)因素分析：費用成本分析、盈利能力分析。二、工作實施1、節(jié)事活動立項風(fēng)險及其防范272、節(jié)事活動策劃風(fēng)險及其防范

防范節(jié)事活動策劃風(fēng)險的主要對策是進(jìn)行調(diào)查研究，搞清節(jié)事活動的目的和委托方乃至活動參與者的需要。2、節(jié)事活動策劃風(fēng)險及其防范283、節(jié)事活動運作風(fēng)險及其防范

防范節(jié)事活動運作風(fēng)險的原則是：“周密計劃、制定預(yù)案、專人負(fù)責(zé)、及時處理、全面善后”。3、節(jié)事活動運作風(fēng)險及其防范294、節(jié)事活動績效風(fēng)險及其防范

防范節(jié)事活動績效風(fēng)險的唯一方法就是識別、預(yù)防和控制各種立項風(fēng)險、策劃風(fēng)險和運作風(fēng)險。4、節(jié)事活動績效風(fēng)險及其防范30三、風(fēng)險決策與執(zhí)行1、總體原則

既要對超出成本預(yù)算的項目管理者進(jìn)行懲罰，也要對那些支出保持在預(yù)算內(nèi)的項目管理者進(jìn)行獎勵，以避免高估項目的成本而低估項目的回報率。參加項目的各方應(yīng)該盡可能地互相合作以得到有效率的風(fēng)險分擔(dān)。尋求風(fēng)險分擔(dān)的著手點是合同。三、風(fēng)險決策與執(zhí)行1、總體原則31分?jǐn)傦L(fēng)險時的考慮因素：

避免所有風(fēng)險的最好方法是不繼續(xù)執(zhí)行項目。所以一定要判斷是否值得承擔(dān)這么多風(fēng)險來取得項目的收益。讓最有能力控制風(fēng)險的一方負(fù)責(zé)承擔(dān)風(fēng)險是比較明智的。應(yīng)該盡量把風(fēng)險分配給那些受風(fēng)險影響最小的方面。對承擔(dān)特殊的項目風(fēng)險要給予一定的獎勵。分?jǐn)傦L(fēng)險時的考慮因素：

322、風(fēng)險應(yīng)對的類型（1）風(fēng)險規(guī)避當(dāng)項目風(fēng)險潛在威脅發(fā)生的可能性太大，不利后果也很嚴(yán)重，又無其它策略來減輕，主動放棄項目或改變項目目標(biāo)與行動方案，從而回避風(fēng)險：縮小活動范圍以避免高風(fēng)險活動；增加資源或延長時間；采用熟悉的方法而不是創(chuàng)新的方法；避免使用不熟悉的承包商。2、風(fēng)險應(yīng)對的類型（1）風(fēng)險規(guī)避33（2）風(fēng)險轉(zhuǎn)移設(shè)法將節(jié)事活動風(fēng)險的后果連同應(yīng)對責(zé)任轉(zhuǎn)移到第三方身上。注意：活動風(fēng)險依然未被排除，但是責(zé)任被推給了另一方。保險；保證書、擔(dān)保書、合同條款。

（2）風(fēng)險轉(zhuǎn)移34（3）風(fēng)險減輕

通過降低損失發(fā)生的可能性，縮小其后果不利影響的損失程度來達(dá)到控制風(fēng)險的目的。

（3）風(fēng)險減輕35（4）風(fēng)險接受（自留）

主動接受風(fēng)險，并制訂一套風(fēng)險發(fā)生時所準(zhǔn)備實施的應(yīng)變計劃：

預(yù)留應(yīng)急儲備：時間、資金、資源…

損失攤?cè)氤杀?、借款用以補(bǔ)償風(fēng)險損失；個體承擔(dān)賠償責(zé)任；

被動接受風(fēng)險，不采取任何行動，待風(fēng)險發(fā)生時相機(jī)而動。（4）風(fēng)險接受（自留）363、風(fēng)險管理類型的適用范圍3、風(fēng)險管理類型的適用范圍374、主要風(fēng)險類型及其應(yīng)對4、主要風(fēng)險類型及其應(yīng)對384、主要風(fēng)險類型及其應(yīng)對（續(xù)表4、主要風(fēng)險類型及其應(yīng)對（續(xù)表39第三節(jié)節(jié)事活動風(fēng)險評估一、專業(yè)知識1、節(jié)事風(fēng)險評估的概念

節(jié)事風(fēng)險評估是對節(jié)事活動過程中面臨的威脅、存在的弱點、造成的影響，以及三者綜合作用而帶來風(fēng)險的可能性的評估。第三節(jié)節(jié)事活動風(fēng)險評估一、專業(yè)知識402、對風(fēng)險承受的選擇結(jié)果

對風(fēng)險承受的選擇結(jié)果有三個，即不可承受、可以承受、不重要。2022年7月24日，在德國西部杜伊斯堡，人們試圖爬上欄桿躲避擁擠。當(dāng)日，杜伊斯堡舉行“愛的大游行”電子音樂狂歡節(jié)時發(fā)生踩踏事件。當(dāng)?shù)鼐秸f，踩踏事件已造成至少15人死亡，45人受傷。2、對風(fēng)險承受的選擇結(jié)果對風(fēng)險承受的選擇結(jié)果有三個，413、風(fēng)險評估的常用方法

在節(jié)事風(fēng)險評估過程中，可以采用多種方法，包括基于知識的分析方法、定性分析方法和定量分析方法。3、風(fēng)險評估的常用方法在節(jié)事風(fēng)險評估過程中，可以采用424、風(fēng)險評估的主要任務(wù)（1）確定保護(hù)的對象（或者資產(chǎn)）以及保護(hù)對象的直接和間接價值；（2）確定保護(hù)對象面臨的潛在威脅，分析導(dǎo)致威脅的原因和威脅發(fā)生的可能性；（3）尋找存在的可能會被威脅所利用的弱點，確定被利用的容易程度；（4）分析確定，一旦威脅事件發(fā)生，節(jié)事活動可能遭受的損失或者面臨的負(fù)面影響；（5）為了將風(fēng)險帶來的損失降低到最低程度，確定應(yīng)該采取的安全措施。4、風(fēng)險評估的主要任務(wù)（1）確定保護(hù)的對象（或者資產(chǎn)）以及保43二、工作實施1、節(jié)事活動風(fēng)險評估的過程：

（1）準(zhǔn)備階段，通過多種途徑采集信息。

（2）制定有效的風(fēng)險評估計劃。

（3）識別并評價節(jié)事活動資產(chǎn)。列入評估清單的節(jié)事活動資產(chǎn)，一定要是在評估范圍內(nèi)且與節(jié)事過程相關(guān)的資產(chǎn)。

（4）識別并評估威脅。

（5）識別并評估弱點。評估時要考慮弱點的嚴(yán)重程度、弱點的暴露程度這兩個因素。

（6）評估風(fēng)險。二、工作實施1、節(jié)事活動風(fēng)險評估的過程：442、節(jié)事活動風(fēng)險評估報告撰寫節(jié)事活動風(fēng)險評估報告的主要步驟：第一步：采集風(fēng)險因素信息；第二步：確定風(fēng)險評估指標(biāo)體系、設(shè)計風(fēng)險評估模型；第三步：風(fēng)險級別評定。通常，節(jié)事活動按照風(fēng)險程度分為5個等級，每個等級都有相應(yīng)的安保方案和顏色：低級（綠色）、低中級（褐色）、中級（黃色）、中高級（橙色）、高級（紅色）。2、節(jié)事活動風(fēng)險評估報告撰寫節(jié)事活動風(fēng)險評估報告的主要步45第六章節(jié)事活動的風(fēng)險控制與管理第六章節(jié)事活動的風(fēng)險控制與管理第一節(jié)節(jié)事活動風(fēng)險的概念及其識別一、專業(yè)知識1、關(guān)于節(jié)事活動風(fēng)險的基本概念（1）“節(jié)事活動風(fēng)險”的定義

風(fēng)險即可能發(fā)生的危險，因人們在節(jié)事活動策劃、組織過程中，存在對未來行為的決策及客觀條件的不確定性，可能使活動不能達(dá)到目標(biāo)或偏離預(yù)定目標(biāo)，甚至引起節(jié)事的失敗。第一節(jié)節(jié)事活動風(fēng)險的概念及其識別一、專業(yè)知識47（2）節(jié)事活動風(fēng)險及其因素①社會環(huán)境風(fēng)險；②技術(shù)風(fēng)險；③費用風(fēng)險；④進(jìn)度風(fēng)險；⑤管理風(fēng)險。（2）節(jié)事活動風(fēng)險及其因素482、安全管理：節(jié)事活動風(fēng)險的基礎(chǔ)理論傳統(tǒng)安全管理的基本目標(biāo)：

人的生命免受危害；

人的身體不受損害；

財物不遭任何意外的損失。2、安全管理：節(jié)事活動風(fēng)險的基礎(chǔ)理論49節(jié)事活動安全管理的內(nèi)涵：（1）群體安全和個人安全

當(dāng)個人安全事故出現(xiàn)頻繁，造成危害的程度超過保證一個群體內(nèi)普遍的承受能力時，就可以認(rèn)為出現(xiàn)了群體安全事故。

如：火警、踩踏事故、食物中毒、車船事故、誤點誤機(jī)等。節(jié)事活動安全管理的內(nèi)涵：50節(jié)事活動的風(fēng)險控制與管理課件節(jié)事活動的風(fēng)險控制與管理課件節(jié)事活動的風(fēng)險控制與管理課件節(jié)事活動的風(fēng)險控制與管理課件節(jié)事活動的風(fēng)險控制與管理課件個人安全風(fēng)險可分為：

人身安全：直接關(guān)乎節(jié)事活動相關(guān)人員的生命和健康的安全問題；

財物安全：關(guān)乎財產(chǎn)和物品的安全問題。個人安全風(fēng)險可分為：56（2）設(shè)施安全和服務(wù)安全

設(shè)施安全：主要是指節(jié)事活動現(xiàn)場各種設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題而對節(jié)事產(chǎn)生影響的現(xiàn)象，節(jié)事方必須做好預(yù)防及備用措施，管理者、維護(hù)者、操作者技術(shù)是否嫻熟對此類事故的處理尤為重要。如突然遭遇停電、投影儀出現(xiàn)故障、音響設(shè)施故障等。

服務(wù)安全：主要指工作人員的服務(wù)能力和服務(wù)態(tài)度能否讓參與者滿意，能否及時解決參與者提出的問題。（2）設(shè)施安全和服務(wù)安全57（3）組織安全和合作安全組織安全：主要是指節(jié)事方對活動的組織和管理是否合理、到位。在組織安全的考慮中，節(jié)事活動組織者本身的經(jīng)驗相當(dāng)重要。合作安全：主要是指不同節(jié)事活動組織方（例如同時有幾個承辦單位）之間的相互寫作問題。在合作安全的考慮中，各組織方應(yīng)該以書面形式明確各自的權(quán)責(zé)，以備萬一出現(xiàn)問題，活動舉辦者可以減少一部分責(zé)任。（3）組織安全和合作安全58（4）通信安全和媒體安全

無論是針對內(nèi)部的通信安全管理，還是針對外部的媒體安全管理，都必須做到信息傳播效率及準(zhǔn)確性高，但還要注意不能因數(shù)據(jù)資料過多而掩蓋重要信息。

另外，必須盡量避免負(fù)面事故的發(fā)生和報道。（4）通信安全和媒體安全59（5）時間安全和空間安全時間安全指的是節(jié)事各項活動按照既定計劃按時進(jìn)行。

空間安全指的是節(jié)事各項活動按照既定計劃保證場所的正常使用。時間安全和空間安全不能單獨控制，而是通過其他安全問題的應(yīng)對措施得到布置和施行之后自然得到保障的對象。（5）時間安全和空間安全60五個方面、十種安全的關(guān)系在節(jié)事活動開始之前：從節(jié)事活動組織機(jī)構(gòu)上著手解決群體安全、設(shè)施安全、組織安全、合作安全的問題。在節(jié)事活動開始接待參與者之后：應(yīng)該強(qiáng)調(diào)個人安全、服務(wù)安全、時間安全、空間安全等問題。信息安全和媒體安全：貫徹節(jié)事活動始終。五個方面、十種安全的關(guān)系在節(jié)事活動開始之前：從節(jié)事活動613、節(jié)事活動面臨的風(fēng)險類別（1）群體性事件

節(jié)事活動都有大量人的參與，人群如果失去控制，將造成財產(chǎn)和生命的巨大損失。

群體性事件：毒品、酒精、突發(fā)噪聲、打斗、槍支彈藥、政治性演講、有策劃的暴力行為、性侵犯、其他機(jī)構(gòu)的反對等。3、節(jié)事活動面臨的風(fēng)險類別（1）群體性事件62（2）突發(fā)事件：火災(zāi)、自然災(zāi)害、中毒、恐怖襲擊；（3）缺乏經(jīng)驗的管理者和志愿者；（4）參與者安全；（5）目標(biāo)市場的文化差異；（6）設(shè)備異常；（7）質(zhì)量控制：如表演質(zhì)量、展示質(zhì)量、食物質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等。（8）資金籌措、調(diào)配和使用等。（2）突發(fā)事件：火災(zāi)、自然災(zāi)害、中毒、恐怖襲擊；634、節(jié)事活動風(fēng)險的特征（1）客觀可能性：客觀存在，不可能完全消除風(fēng)險。（2）偶然性：即不確定性。（3）可測性：大量同類活動某一時期某種風(fēng)險的發(fā)生又有一定的規(guī)律性。4、節(jié)事活動風(fēng)險的特征（1）客觀可能性：客觀存在，不可能完全645、節(jié)事活動的風(fēng)險級別（1）低風(fēng)險：是指可以辨識并可以監(jiān)控其對節(jié)事活動影響的風(fēng)險；（2）中等風(fēng)險：是指可以被辨識的對節(jié)事活動的活動開展、費用或進(jìn)度將產(chǎn)生較大影響的風(fēng)險；（3）高風(fēng)險：是指發(fā)生的可能性很高，其后果將對節(jié)事活動有極大影響的風(fēng)險。5、節(jié)事活動的風(fēng)險級別（1）低風(fēng)險：是指可以辨識并可以監(jiān)控其656、識別風(fēng)險的方法（1）初始清單法；（2）經(jīng)驗數(shù)據(jù)法（統(tǒng)計資料法）；（3）專家調(diào)查法；（4）財務(wù)報表法；（5）流程圖法（魚刺圖法）；（6）頭腦風(fēng)暴法；（7）風(fēng)險調(diào)查法。6、識別風(fēng)險的方法（1）初始清單法；66二、工作實施1、收集信息

從以前舉辦過的相關(guān)節(jié)事活動中，查找活動的最終報告或風(fēng)險應(yīng)對計劃；

第一次舉辦節(jié)事活動，則從其他節(jié)事活動中獲取經(jīng)驗教訓(xùn)，可以查找公開發(fā)表的成果和數(shù)據(jù)。二、工作實施1、收集信息672、按照因果關(guān)系分析尋找風(fēng)險，對風(fēng)險進(jìn)行識別

利用因果分析圖，分析項目的各個因素之間的相互關(guān)聯(lián)、相互影響的關(guān)系。這種邊界之間的相互關(guān)聯(lián)、相互影響可以啟發(fā)組織管理者對節(jié)事活動實行有效的風(fēng)險識別。2、按照因果關(guān)系分析尋找風(fēng)險，對風(fēng)險進(jìn)行識別利用因果分683、記錄風(fēng)險風(fēng)險管理記錄表見表6-2。注意事項：（1）節(jié)事活動遭受損失的表現(xiàn)形式可能是活動提前終止、成本增加、延誤或失??；（2）風(fēng)險管理總是發(fā)生在壞的結(jié)果出現(xiàn)之前，如果已經(jīng)出現(xiàn)，則風(fēng)險管理轉(zhuǎn)化為危機(jī)管理；（3）風(fēng)險識別是確定何種風(fēng)險可能會對項目產(chǎn)生影響，并將這些風(fēng)險的特征歸檔。3、記錄風(fēng)險風(fēng)險管理記錄表見表6-2。69第二節(jié)節(jié)事活動風(fēng)險控制一、專業(yè)知識1、風(fēng)險控制的基本概念

風(fēng)險控制是為了最大限度地降低風(fēng)險事故發(fā)生率和減小損失幅度而采取的風(fēng)險處置技術(shù)。

節(jié)事活動的利益主體包括：主辦機(jī)構(gòu)、主辦社區(qū)、贊助商、合作者、參與者和觀眾等。要協(xié)調(diào)好各利益相關(guān)者的利益。第二節(jié)節(jié)事活動風(fēng)險控制一、專業(yè)知識702、風(fēng)險控制可采取的措施（1）減少已存在的風(fēng)險因素；（2）防止已存在的風(fēng)險因素釋放能量；（3）改善風(fēng)險因素的空間分布，從而限制其釋放能量的速度；（4）在時間和空間上把風(fēng)險因素同可能遭受損害的人、財、物隔離；（5）改變風(fēng)險因素的基本性質(zhì)；（6）加強(qiáng)風(fēng)險部門的防護(hù)能力；（7）做好救護(hù)受損人、物的準(zhǔn)備。2、風(fēng)險控制可采取的措施（1）減少已存在的風(fēng)險因素；71二、工作實施1、節(jié)事活動立項風(fēng)險及其防范

為了防范立項風(fēng)險，應(yīng)當(dāng)對節(jié)事活動的可行性進(jìn)行周詳?shù)难芯亢蛯撛诘娘L(fēng)險作出細(xì)致的分析。（1）內(nèi)部因素分析：資源評價、確定目標(biāo)；（2）外部因素分析：市場需求分析、競爭能力分析；（3）財務(wù)因素分析：費用成本分析、盈利能力分析。二、工作實施1、節(jié)事活動立項風(fēng)險及其防范722、節(jié)事活動策劃風(fēng)險及其防范

防范節(jié)事活動策劃風(fēng)險的主要對策是進(jìn)行調(diào)查研究，搞清節(jié)事活動的目的和委托方乃至活動參與者的需要。2、節(jié)事活動策劃風(fēng)險及其防范733、節(jié)事活動運作風(fēng)險及其防范

防范節(jié)事活動運作風(fēng)險的原則是：“周密計劃、制定預(yù)案、專人負(fù)責(zé)、及時處理、全面善后”。3、節(jié)事活動運作風(fēng)險及其防范744、節(jié)事活動績效風(fēng)險及其防范

防范節(jié)事活動績效風(fēng)險的唯一方法就是識別、預(yù)防和控制各種立項風(fēng)險、策劃風(fēng)險和運作風(fēng)險。4、節(jié)事活動績效風(fēng)險及其防范75三、風(fēng)險決策與執(zhí)行1、總體原則

既要對超出成本預(yù)算的項目管理者進(jìn)行懲罰，也要對那些支出保持在預(yù)算內(nèi)的項目管理者進(jìn)行獎勵，以避免高估項目的成本而低估項目的回報率。參加項目的各方應(yīng)該盡可能地互相合作以得到有效率的風(fēng)險分擔(dān)。尋求風(fēng)險分擔(dān)的著手點是合同。三、風(fēng)險決策與執(zhí)行1、總體原則76分?jǐn)傦L(fēng)險時的考慮因素：

避免所有風(fēng)險的最好方法是不繼續(xù)執(zhí)行項目。所以一定要判斷是否值得承擔(dān)這么多風(fēng)險來取得項目的收益。讓最有能力控制風(fēng)險的一方負(fù)責(zé)承擔(dān)風(fēng)險是比較明智的。應(yīng)該盡量把風(fēng)險分配給那些受風(fēng)險影響最小的方面。對承擔(dān)特殊的項目風(fēng)險要給予一定的獎勵。分?jǐn)傦L(fēng)險時的考慮因素：

772、風(fēng)險應(yīng)對的類型（1）風(fēng)險規(guī)避當(dāng)項目風(fēng)險潛在威脅發(fā)生的可能性太大，不利后果也很嚴(yán)重，又無其它策略來減輕，主動放棄項目或改變項目目標(biāo)與行動方案，從而回避風(fēng)險：縮小活動范圍以避免高風(fēng)險活動；增加資源或延長時間；采用熟悉的方法而不是創(chuàng)新的方法；避免使用不熟悉的承包商。2、風(fēng)險應(yīng)對的類型（1）風(fēng)險規(guī)避78（2）風(fēng)險轉(zhuǎn)移設(shè)法將節(jié)事活動風(fēng)險的后果連同應(yīng)對責(zé)任轉(zhuǎn)移到第三方身上。注意：活動風(fēng)險依然未被排除，但是責(zé)任被推給了另一方。保險；保證書、擔(dān)保書、合同條款。

（2）風(fēng)險轉(zhuǎn)移79（3）風(fēng)險減輕

通過降低損失發(fā)生的可能性，縮小其后果不利影響的損失程度來達(dá)到控制風(fēng)險的目的。

（3）風(fēng)險減輕80（4）風(fēng)險接受（自留）

主動接受風(fēng)險，并制訂一套風(fēng)險發(fā)生時所準(zhǔn)備實施的應(yīng)變計劃：

預(yù)留應(yīng)急儲備：時間、資金、資源…

損失攤?cè)氤杀尽⒔杩钣靡匝a(bǔ)償風(fēng)險損失；個體承擔(dān)賠償責(zé)任；

被動接受風(fēng)險，不采取任何行動，待風(fēng)險發(fā)生時相機(jī)而動。（4）風(fēng)險接受（自留）813、風(fēng)險管理類型的適用范圍3、風(fēng)險管理類型的適用范圍824、主要風(fēng)險類型及其應(yīng)對4、主要風(fēng)險類型及其應(yīng)對834、主要風(fēng)險類型及其應(yīng)對（續(xù)表4、主要風(fēng)險類