產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務承諾書(合集)_第1頁
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文檔簡介

Word———產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務承諾書(合集)我為你整理了多篇相關的《產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務承諾書(合集)》,但愿對你工作學習有關心。

第一篇:產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

敬重的客戶:

xx市xx電子廠對購買我廠的xx系列充電器產(chǎn)品的全部用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾:

1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對全部產(chǎn)品我廠均嚴格按tl充電器的產(chǎn)品規(guī)格書的技術要求生產(chǎn)、檢驗。

2、我廠生產(chǎn)的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-XX標準設計和生產(chǎn)。

3、在原材料選購、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按cqc質(zhì)量認證標準進行掌握,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

4、全部出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%,成品抽查合格率99%。

5、全部產(chǎn)品質(zhì)保期為12個月。質(zhì)保期內(nèi)假如發(fā)覺質(zhì)量問題,如屬于我方的責任,我方負責免費更換、準時處理。

6、對全部用戶均供應:技術更新、質(zhì)量更好、服務更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所供應給各客戶的xx系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,而且我們將予以樂觀協(xié)作,大力支持你們的工作。

xxx公司

20xx年x月x日

其次篇:產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務承諾書

產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務承諾書

?內(nèi)對您所要求的產(chǎn)品進行合理報價。

4、供應考察接待。我們保證隨時接待您的考察,并為您的考察工作供應您所要求的各種便利條件。

三、售中服務承諾

1、我們保證采納全國統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購銷合同》您簽定合同。

2、我們保證無論合同量大小,保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。

3、我們保證守時、保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。

4、我們保證按合同的規(guī)定為您供應送、安裝、調(diào)試、培訓等各項服務。

5、我們保證您的要求簽定嚴密的、科學的《技術協(xié)議》。

四、售后服務

1、我們保證在24小時之內(nèi)進行電話指導,由您自行排解設備的簡潔故障。

2、對于10kg以下的儀器設備,我們保證在3個工作日內(nèi)排解故障或您新的設備臨時使用,直到損壞設備修好為止。

3、對于10kg以上的儀器設備,我們保證在7個工作日內(nèi)排解故障或給您新的設備臨時使用,直到損壞設備修好為止。

我們的質(zhì)量承諾是:“3個月內(nèi)包換,1年免費修理,終身維護”。在將來的日子里,我們將一如既往的堅持三類星級服務,即:售前1供應專業(yè)的產(chǎn)品詢問、詳盡的技術資料及熱忱周到的考察接待;售中供應全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術培訓;售后供應遍及全國各區(qū)域準時的產(chǎn)品技術服務。

來源網(wǎng)絡整理,僅供參考

第三篇:產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

1、我公司對出產(chǎn)的LED顯示屏均進行終身維護。

2、保證嚴格執(zhí)行招標項目技術方案中所制定的全部內(nèi)容及標準,忠實的執(zhí)行買賣雙方所簽訂的經(jīng)濟合同,并擔當合同規(guī)定的全部責任義務;

3、免費保修期為壹年。在工程驗收合格,經(jīng)雙方簽字認可后,即進入保修期;

4、產(chǎn)品終身維護包括(軟件升級、產(chǎn)品定期巡檢)。

5、保修期內(nèi),凡屬質(zhì)量問題或技術故障造成的設備損壞一切責任由我公司擔當。實行終身優(yōu)待有償服務。保修期滿后,每次接到用戶修理通知,依據(jù)實際狀況僅核收修理最低工本費用,每年到現(xiàn)場巡檢設備及系統(tǒng)至少一次。

6、如需到現(xiàn)場解決故障,保障24小時到達現(xiàn)場。

7、我公司負責對發(fā)生故障的軟件進行重新安裝、重新設置等工作,包括系統(tǒng)運轉(zhuǎn)時隨時消失的問題解決。

8、在該項目的實施階段,為該項目建立現(xiàn)場技術服務人員,保證專人全天候服務。

年月日

第四篇:產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

敬重的客戶:

首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!

華為技術有限公司自成立以來,始終把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參加市場競爭的核心,正是這個勝利的定位和華為全體員工劇烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使華為成為全球的信息與通信解決方案供應商。

公司依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關的全部環(huán)節(jié)進行嚴格掌握與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

公司從原材料嚴格把關,全部物料必需符合歐盟ROHS標準,選用國內(nèi)外影響力的供應商,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。

華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,講解質(zhì)量管理的新學問、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格根據(jù)規(guī)程檢驗,做到產(chǎn)品72小時老化試驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

華為質(zhì)量方針:

樂觀傾聽客戶需求;細心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠供應滿足服務;

時刻牢記為客戶服務是我們存在的理由。

我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡、終端和云計算等領域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等供應有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶制造價值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。

XXX

20xx年XX月XX日

第五篇:質(zhì)量保證服務承諾書

承諾人(供貨方):xxx

法定代表人:xxx

地址:xxxxx

聯(lián)系電話:xxxx

依據(jù)《中國合同法》、《中國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關法律、法規(guī),為使得收貨方(xxx超市)放心從承諾人處進貨,承諾人對供應的產(chǎn)品質(zhì)量嚴肅做出如下承諾:

1、承諾人保證供應給甲方的產(chǎn)品符合《中國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的全部相關要求,產(chǎn)品質(zhì)量應當檢驗合格,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應當符合下列詳細要求:

(一)不存在危及人身、財產(chǎn)平安的不合理的危急,有保障人體健康和人身、財產(chǎn)平安的國家標準、行業(yè)標準的,應當符合該標準;未制定國家標準、行業(yè)標準的,必需符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)平安的要求。

(二)具備產(chǎn)品應當具備的使用性能。

(三)符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采納的產(chǎn)品標準,符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。

2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標識必需真實,并符合下列要求:

(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;

(二)有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址;

為確保xxx工程施工質(zhì)量我公司嚴肅承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量擔當責任,承諾基本內(nèi)容如下:

(一)依據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求,需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者供應有關資料。

(二)限期使用的產(chǎn)品,應當在顯著位置清楚地標明生產(chǎn)日期和平安使用期或者失效日期。

(三)使用不當,簡單造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)平安的產(chǎn)品,應當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他依據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標識的裸裝產(chǎn)品,可以不附加產(chǎn)品標識。

3、承諾方供應的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關規(guī)定及要求的,承諾方保證自收貨方主見之日起三個工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款,同時賠償由此給甲方造成的損失。

4、假如由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故,承諾方擔當賠償責任,收貨方有幫助消費者維權(quán)的.義務;承諾方擔當收貨方因消費者維權(quán)而支出

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