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文檔簡(jiǎn)介
中共黨員,本科學(xué)歷,海南瓊海人國(guó)家級(jí)企業(yè)行政管理師(NVQ)國(guó)家二級(jí)秘書資格認(rèn)證全球認(rèn)證LOMA壽險(xiǎn)管理師2005年從部隊(duì)復(fù)員后加盟CPIC海南分公司從業(yè)經(jīng)歷:客服專員、客戶經(jīng)理、經(jīng)理助理、副經(jīng)理、經(jīng)理曾接受國(guó)內(nèi)外著名營(yíng)銷大師及成功學(xué)者專項(xiàng)訓(xùn)練、系統(tǒng)內(nèi)銀保管理干部、中支分管總、講師培訓(xùn)等;總公司講師團(tuán)成員、分公司十大金牌講師
現(xiàn)任:海南分公司銀行保險(xiǎn)部督導(dǎo)、東線區(qū)域總監(jiān)
人生信條:山高難阻行客路、水深自有渡船人瘋狂銷售之突破自我
主講人:符瑞健成功從熱烈的掌聲開始成功從大聲說(shuō)話(救命般的聲音)開始成功從積極回答問(wèn)題開始成功從站起來(lái)說(shuō)話開始
成功從這里開始農(nóng)行南航支行的各位朋友大家早上好!讓我們一同擦亮眼睛讓我們一同打開心靈讓我們營(yíng)造最好的學(xué)習(xí)環(huán)境讓我們將電話調(diào)至靜音讓我們虛心好學(xué)讓我們充滿好奇讓我們將所謂的經(jīng)驗(yàn)暫放一邊讓我們不被厚重的外殼裹足不前讓我們調(diào)動(dòng)全身的神經(jīng)和細(xì)胞在知識(shí)的海洋里享受收獲的喜悅成
年
人
的
約
定比起你的能力,我們更看重你的態(tài)度!你看到了什么???不在乎對(duì)錯(cuò),只在乎參與這個(gè)世界上
唯一不變的
就是----變每個(gè)人都有一扇由內(nèi)向外開啟的門,除了----自己沒(méi)有人能幫助你打開。答案沒(méi)有對(duì)錯(cuò),只有參與讓我們心靈的軟件升級(jí)成功的85%來(lái)自觀念和態(tài)度人與人之間的硬件都差不多,差別就在于軟件軟件就是每個(gè)人的態(tài)度、信念、價(jià)值觀和思維方式!正確態(tài)度、信念、價(jià)值觀和思維方式,會(huì)給你帶來(lái)不一樣人生有錢人和窮人思維不一樣FLYFLY(飛翔的意思)希望通過(guò)培訓(xùn)班大家能放飛自己的夢(mèng)想,永遠(yuǎn)展翅高飛為什么很多都看不到這三個(gè)字母呢?因?yàn)槲叶剂?xí)慣了白紙黑字視界決定你的世界觀念決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)!
一、我的名字叫---太保你們的名字叫——?爆米花種豆芽菜的故事壓力越大,愈能激發(fā)人的潛能。請(qǐng)問(wèn)做銷售壓力大嗎?請(qǐng)問(wèn)你見過(guò)因做銷售壓力大而自殺的嗎?三、聰明地學(xué),傻傻地做
三個(gè)媽媽學(xué)游泳的故事四、執(zhí)行力決定競(jìng)爭(zhēng)力休息十分鐘,馬上回來(lái)商學(xué)院任何商學(xué)院都沒(méi)有培養(yǎng)出這么多優(yōu)秀人才為什么一所軍事院校會(huì)培養(yǎng)出怎這么多的管理人才呢?因?yàn)樗囵B(yǎng)了很多有執(zhí)行力的人服從\絕對(duì)服從\完全服從
軍人的天職就是服從命令沒(méi)有任何借口統(tǒng)一的執(zhí)行力就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)有任何借口沒(méi)有任何借口是最重要的行為準(zhǔn)則!
游戲:
讓大家感受下達(dá)任務(wù)的感受,讓你體驗(yàn)一下沒(méi)有借口堅(jiān)決服從的感覺扮演行長(zhǎng)者可以下達(dá)任務(wù),其他人只能說(shuō):“報(bào)告長(zhǎng)官,是”,:“報(bào)告長(zhǎng)官,沒(méi)有借口”要求:聲音洪亮、充滿激情,給人感覺完成任務(wù)有必勝的信心表現(xiàn)的好整個(gè)小組可以加上3分沒(méi)有任何借口完成任務(wù)是天職“沒(méi)有任何借口”代表著毫不畏懼的決心、堅(jiān)強(qiáng)的毅力、完美的執(zhí)行力以及在限定時(shí)間內(nèi)把握每一分每一秒去完成任何一項(xiàng)任務(wù)的信心和信念。
五、生活因銷售而精彩!你每天都在銷售嗎?銷售讓你快樂(lè)嗎?如果是不快樂(lè),想想我們快不快樂(lè)我們的任務(wù)還總是會(huì)有的,任務(wù)有可能還會(huì)加重,而且也會(huì)越來(lái)越難,所以我們改變不了天氣,但是我們可以改變心情!人生無(wú)處不銷售商人推銷他的商品政治家推銷他的政治觀點(diǎn)教育家推銷他的思想宗教信徒推銷他的信仰更多的時(shí)候我們需要推銷自己推銷是一門藝術(shù)奧巴馬<無(wú)畏的希望>我不放棄任何一次談話的機(jī)會(huì),我去街區(qū)俱樂(lè)部的集會(huì),參加教會(huì)活動(dòng),去美容院和理發(fā)店,看到街角有兩位交談的人,我也會(huì)主動(dòng)走過(guò)去.遞一份競(jìng)選宣傳冊(cè).我靠朋友和熟人關(guān)系去敲開每一扇陌生的門,有時(shí)趕了幾小時(shí)的路,發(fā)現(xiàn)只有兩三個(gè)人坐在餐桌前等我.有時(shí)候我會(huì)等到教堂的禮拜結(jié)束,而牧師卻把我發(fā)言的事忘得一干二凈.有時(shí)地方工會(huì)同意我給工會(huì)會(huì)員講話,緊接著卻宣布工會(huì)支持其他候選人.無(wú)論對(duì)方是友善還是冷漠,或者偶爾還帶有敵意,我總是能坦然面對(duì).掌握了銷售,你就掌握了人生的金飯碗銷售讓你擁有更好的人際關(guān)系銷售讓你擁有更好的溝通能力銷售讓你學(xué)會(huì)正確面對(duì)挫折銷售讓你變得更加自信銷售讓你擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力銷售讓你自己主宰自己的命運(yùn)
六、銷售始于拒絕假如會(huì)見10名客戶,只在第10名客戶處獲得300元收入,那么怎樣看待前9次的失敗與被拒絕呢?他說(shuō):“請(qǐng)記住,你之所以賺300元,是因?yàn)槟銜?huì)見了10名客戶才產(chǎn)生的結(jié)果,并不是第10名客戶才讓你賺到300元。而應(yīng)看成每個(gè)客戶都讓你做了200÷10=30元的生意。因此,每次被拒絕的收入是30元。當(dāng)你被拒絕時(shí),想到這個(gè)客戶拒絕了我,等于讓我賺了30元,所以應(yīng)面帶微笑心存感激,當(dāng)作收入30元。耶穌的故事我們的客戶也一樣,會(huì)不斷拒絕我們、甚至侮辱我們,那我們就原諒他們吧!??!原諒他們吧,他們自己都不知道他們自己在做什么!?。?/p>
拒絕千遍也不厭倦,
拒絕的感覺像三月,
今天你拒絕,
明天我還講,
唔,
你的眉目之間,
鎖著我的愛憐,拒絕千遍不厭倦,拒絕的感覺象春天你的唇齒之間,
留著我的誓言.
你的一切移動(dòng),
左右我的視線,
你是我的詩(shī)篇,
拒絕千遍也不厭倦
拒絕千遍也不厭倦共唱拒絕之歌七、銷售是瘋狂者的游戲“但凡成功的偉人,都是瘋狂的人!‘瘋狂’代表著人類超越自我的精神,代表著對(duì)理想的執(zhí)著追求,代表著對(duì)事業(yè)忘我的全情投入,代表著不達(dá)目的絕不罷休的激情。人一旦有了這種瘋狂,做任何事都可以成功.我瘋狂,我成功
瘋狂不是癡傻,更不是癲狂。
瘋狂是突破自我,熱愛自我,崇拜自我。瘋狂是成功的伴侶。
瘋狂要有目標(biāo),要有行動(dòng),更要有毅力。
瘋狂是成功腳下一方堅(jiān)實(shí)的土地。
成功就是要有一種比失敗多一次的努力。兩種人最能成為優(yōu)秀的銷售人員1、有自信的人:相信公司,相信自己,相信產(chǎn)品,相信成功偉大的銷售員都是瘋狂的2、有欲望的人:包括賺錢的欲望,成功的欲望。建立自信心挑選前面的位子坐、照相的時(shí)候多往前走一步
記?。河嘘P(guān)成功的一切都是顯眼的。正視別人的眼睛加快走路的速度(25%)
提醒自己:我要到一個(gè)重要的地方,去做很重要的事情,更重要的是,我一定能夠獲得成功。保持愉快的心情,而且要笑起來(lái)。偉大的銷售員都是瘋狂的販賣自己的活力與熱情銷售人員就像一根火柴,顧客就像蠟燭。點(diǎn)燃自己,才可以照亮他人。讓顧客感受到你的熱情,讓顧客享受購(gòu)買的過(guò)程。販賣自己的活力與熱情喬·吉拉德(JoeGirard)是世界上最偉大的銷售員,連續(xù)12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷售第一的寶座喬·吉拉德創(chuàng)造了5項(xiàng)吉尼斯世界汽車零售紀(jì)錄:
1.平均每天銷售6輛車;
2.最多一天銷售18輛車;
3.一個(gè)月最多銷售174輛車;
4.一年最多銷售1425輛車;
5.在15年的銷售生涯中總共銷售了13001輛車。
把每個(gè)銷售目標(biāo)當(dāng)成信仰沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有方向,就沒(méi)有勝利的彼岸,事業(yè)要成功,目標(biāo)最重要。把你的目標(biāo)寫在你每天可以看見的地方,時(shí)刻激勵(lì)自己。像獵人一樣鎖定目標(biāo)顧客在銷售活動(dòng)中,你的敵人不是顧客,而是你自己,要不斷地戰(zhàn)勝自我,對(duì)自己說(shuō):不!要告訴自己;我不能后退,我必須往前走,我的成功就在下一次。把銷售當(dāng)成生活,用足夠的熱情支持你的每一個(gè)瘋狂的念頭!用宗教般的狂熱把它們變成實(shí)實(shí)在在的收入!
銷售是瘋狂者的游戲!
朗誦男女大PK小組音浪大PK1、我的名字叫?2、壓力是成長(zhǎng)的熔爐3、聰明地學(xué),傻傻地做4、執(zhí)行力決定競(jìng)爭(zhēng)力5、生活因銷售而精彩6、銷售始于拒絕7、銷售是瘋狂者的游戲課程回顧我不是為了失敗才來(lái)到這個(gè)世界上,我的血管里也沒(méi)有失敗的血液在流動(dòng)。我不愿意聽失意者的哭泣,抱怨者的牢騷,這是羊群中的瘟疫。在我的字典里沒(méi)有不可能、行不通、辦不到、沒(méi)希望、失敗、放棄等愚蠢的字眼。就象沖洗高山的雨滴,侵吞猛虎的螞蟻,普照大地的星辰,建蓋金字塔的奴隸,我也要一磚一瓦地構(gòu)造自己
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