第3頁共3頁2021年?底保險業(yè)務(wù)?員個人工作?總結(jié)這一?季度來，_?__保險_?__公司在?省市公司正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?依靠我公司?全體員工的?不懈努力，?公司業(yè)務(wù)取?得了突破性?進展，率先?在全省突破?保費收入千?萬元大關(guān)。?今年，我公?司提前兩個?月完成了省?公司下達的?全年營銷任?務(wù)，各項工?作健康順利?發(fā)展。下面?結(jié)合我的具?體分管工作?，談?wù)勥@一?年來的成績?與不足。?一、工作思?想積極貫徹?省市公司關(guān)?于公司發(fā)展?的一系列重?要指示，與?時俱進，勤?奮工作，務(wù)?實求效，勇?爭一流，帶?領(lǐng)各部員工?緊緊圍繞“?立足改革、?加快發(fā)展、?真誠服務(wù)、?提高效益”?這一中心，?進一步轉(zhuǎn)變?觀念、改革?創(chuàng)新，面對?競爭日趨激?烈的臨沂保?險市場，強?化核心競爭?力，開展多?元化經(jīng)營，?經(jīng)過努力和?拼搏，公司?保持了較好?的發(fā)展態(tài)勢?，為___?保險公司的?持續(xù)發(fā)展，?做出了應(yīng)有?的貢獻。全?方面加強學?習，努力提?高自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)水平和?管理水平。?作為一名領(lǐng)?導(dǎo)干部，肩?負著上級領(lǐng)?導(dǎo)和全體員?工賦予的重?要職責與使?命，公司的?經(jīng)營方針政?策需要我去?貫徹實施。?因此，我十?分本資料權(quán)?屬文秘資源?網(wǎng)嚴禁復(fù)制?剽竊注重保?險理論的學?習和管理能?力的培養(yǎng)。?注意用科學?的方法指導(dǎo)?自己的工作?，規(guī)范自己?的言行，樹?立強烈的責?任感和事業(yè)?心，不斷提?高自己的業(yè)?務(wù)能力和管?理能力。不?斷提高公司?業(yè)務(wù)人員隊?伍的整體素?質(zhì)水平。一?年來，我一?直把培養(yǎng)展?業(yè)人員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)作為?團隊建設(shè)的?一項重要內(nèi)?容來抓，并?和經(jīng)理室一?起實施有針?對性的培訓(xùn)?計劃，加強?領(lǐng)導(dǎo)班子和?員工隊伍建?設(shè)。二、?業(yè)務(wù)管理“?沒有規(guī)矩不?成方圓”。?要想使一個?公司穩(wěn)步發(fā)?展，必須制?定規(guī)范加強?管理。管理?是一種投入?，這種投入?必定會產(chǎn)生?效益。我分?管的是業(yè)務(wù)?工作，更需?要向管理要?效益。只有?不斷完善各?種管理制度?和方法，并?真正貫徹到?行動中去，?才能出成績?、見效益。?業(yè)務(wù)管理中?我主要做了?以下工作：?1、根據(jù)?市公司下達?給我們的全?年銷售任務(wù)?，制定各個?部室的周、?月、季度、?年銷售計劃?。制定計劃?時本著實事?求是、根據(jù)?各個險種特?點、客戶特?點，部室情?況確定每個?部室合理的?、可實現(xiàn)的?目標。在目?標確定之后?，我本著“?事事落實，?事事督導(dǎo)”?的方針，通?過加強過程?的管理和監(jiān)?控，來確保?各部室目標?計劃的順利?完成。2?、作為分管?業(yè)務(wù)的經(jīng)理?我十分注重?各個展業(yè)部?室的團隊建?設(shè)。一直注?重部室經(jīng)理?和部室成員?的思想和業(yè)?務(wù)素質(zhì)教育?。一年來，?我多次__?_形勢動員?會、業(yè)務(wù)研?討會，開展?業(yè)務(wù)培訓(xùn)活?動，___?大家學知識?、找經(jīng)驗，?提高職工全?面素質(zhì)。培?訓(xùn)重點放在?學習保險理?論、展業(yè)技?巧的知識上?，并且強調(diào)?對團隊精神?的培育。學?習促進了各?個團隊自身?素質(zhì)的不斷?提高，為公?司的持續(xù)、?穩(wěn)定發(fā)展打?下扎實的基?礎(chǔ)。3、?幫助經(jīng)理室?全面推進薪?酬制度創(chuàng)新?，不斷夯實?公司基礎(chǔ)管?理工作。建?立與崗位和?績效掛鉤的?薪酬制度改?革。今年，?我緊緊圍繞?職位明確化?、薪酬社會?化、獎金績?效化和福利?多樣化“四?化”目標，?全面推進企?業(yè)薪酬體制?改革。初步?建立了一個?能上能下，?能進能出，?能夠充分激?發(fā)員工積極?性和創(chuàng)造性?的用人機制?。三、部?室負責工作?除了業(yè)務(wù)管?理工作，我?還兼任了營?銷一部的經(jīng)?理。營銷一?部營銷員只?有一名，我?的業(yè)務(wù)主要?是面向大客?戶。我的大?客戶業(yè)務(wù)主?要是生資公?司的。根據(jù)?生資公司車?隊的特點，?在原有車輛?保險的基礎(chǔ)?上，我在全?市首先開辦?了針對營本?資料權(quán)屬文?秘資源網(wǎng)嚴?禁復(fù)制剽竊?業(yè)性貨車的?貨運險。貨?運險的開辦?既為客戶提?供了安全保?障又增加了?公司保費收?入，真可謂?一舉兩得。?經(jīng)過不懈努?力，我部全?年完成保費?收入___?元，其中車?險保費__?_元，非車?險業(yè)務(wù)__?_元，滿期?賠付率為。?成為公司發(fā)?展的重要保?證。四、?工作中的不?足由于工作?千頭萬緒，?加上分管業(yè)?務(wù)較多，有?時難免忙中?出錯。例如?有時服務(wù)不?及時，統(tǒng)計?數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏?差等。有時?工作有急躁?情緒，有時?工作急于求?成，反而影?響了工作的?進度和質(zhì)量?;處理一些?工作關(guān)系時?還不能得心?應(yīng)手。總?之，這三個?月來，我嚴?于律己、克?己奉公，用?自身的帶頭?作用，在思?想上提高職?工的認識，?行動上用嚴?格的制度規(guī)?范，在我的?帶領(lǐng)下，公?司員工以不?斷發(fā)展建設(shè)?為己任，以?“誠信為先?，穩(wěn)健經(jīng)營?，價值為上?，服務(wù)社會?”為經(jīng)營宗?旨，銳意改?革，不斷創(chuàng)?新，規(guī)范運?作，取得了?很大成績。?新的一年即?將到來，保?險市場的競?爭將更加激?烈，公司要?想繼續(xù)保持?較好的發(fā)展?態(tài)勢，必須?進一步解放?思想，更新?觀念，突破?自我，逐漸?加大市場營?銷力度。新?的一年我將?以飽滿的_?__、以百?倍