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文檔簡介
Word———汽車銷售年度工作總結(jié)汽車銷售年度工作總結(jié)范文(精選4篇)
一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,這段時間里,信任大家面臨著很多挑戰(zhàn),也收獲了很多成長,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。可是怎樣寫工作總結(jié)才能出彩呢?下面是我整理的汽車銷售年度工作總結(jié)范文(精選4篇),歡迎大家共享。
汽車銷售年度工作總結(jié)1
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里公司的全體工作人員在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將XX年的工作狀況做如下總結(jié)匯報:
一、銷售狀況
XX年銷售XX臺,銷量較XX年增長_%。
二、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互溝通、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。XX年本部門進行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動,并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行樂觀的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。
三、信息報表工作
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到公司日后對本公司的審計和驗收,為能很好的完成此項工作,XX年X月任命為信息報表員,進行對公司的報表工作,在工作期間_任勞任怨按時精確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存狀況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
四、檔案管理
XX年為完善檔案管理工作,特支配了檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,工作期間檔案管理員根據(jù)公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對XX年各項工作做了簡要總結(jié)。最近一段時間公司支配下我在XX公司進行了長時間的詢問學(xué)習(xí)工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作閱歷,取長補短,現(xiàn)對于來年的工作方案做如下支配:
1、具體了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面制造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的工作,爭取優(yōu)待政策,加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售狀況,支配日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期支配課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和進展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的突破進展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用最大化。
7、依據(jù)公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員安排銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最終,在新春到來之際,請允許我代表我們公司全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在XX年一年的工作中對我們工作的大力支持與關(guān)心。在此表示深深的謝意。在XX年新的一年當(dāng)中我們將連續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成果來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次感謝大家,祝大家新年開心,合家幸福。
汽車銷售年度工作總結(jié)2
XX年已經(jīng)過去了,我通過這一年努力的工作,也有了很多的收獲,借此機會對這一年自己的工作做一下總結(jié),目的在于總結(jié)閱歷、提高自己,把工作做的更好,我自己有信念也有決心把以后的工作做到更好!總結(jié)如下:
我是XX年來到貴公司工作的,作為一名新員工對于汽車銷售是沒有什么閱歷可談的,僅靠對于銷售工作和汽車的熱忱和寵愛,來到了貴公司,而缺乏銷售閱歷和專業(yè)學(xué)問。為了能夠快速融入到這個行業(yè)中來,邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的問題,就準時請教部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案。在這里,請允許我向關(guān)心過我的部門經(jīng)理和同事們說聲感謝!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,了解同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在我對市場有了一個也許的了解,漸漸的可以清楚流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的熟悉也有了肯定的把握。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和積累閱歷的同時,自己的力量、業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
當(dāng)然,現(xiàn)存的缺點也有許多,比如:對于市場的了解還是不夠深化,對專業(yè)學(xué)問把握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中缺乏閱歷等等。我所負責(zé)的區(qū)域為_省及其周邊,在銷售過程中牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格特別敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和把握。
新年到了我也給自己定了新的方案,XX年的年銷量達到_臺,利潤達到_萬元,開發(fā)新客戶_家。我會朝著這個目標去努力的,我有信念!隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存、盼望與機遇并存、勝利與失敗并存的局面,擁有一個樂觀向上的心態(tài)是特別重要的。
最終,感謝公司給我一個展現(xiàn)自我力量的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,遇到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信念在我的努力下,讓我的將來迎春破曉,霞光萬丈。
汽車銷售年度工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)瞬即逝,XX年立刻就要就揮手離去了,迎來了XX年的鐘聲,對我今年的工作做個總結(jié)?;厥卓纯唇衲甑囊荒辏叶疾恢雷约鹤隽耸裁?,竟然今年的營業(yè)額沒有完成,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的全部事情,做個歸納。
一、我認為今年業(yè)績沒有完成的緣由
1.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!
2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮,不能做到堅持到最終,特殊是最近今年四至八月份,訪問量特殊不抱負!
3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
二、工作方案
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面樂觀了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要樂觀考慮并補充完善。業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定方案如下:
1.對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
4.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
5.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。
6.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
7.對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是全都的。
8.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
9.對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
10.客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
11.自信是特別重要的,要自己給自己樹立自信念,要常常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
12.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
三、明年的個人目標
一個好的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)學(xué)問、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱忱!個人認為對銷售工作的熱忱相當(dāng)重要,但是對工作的熱忱如何培育?怎么連續(xù)?我認為是把工作當(dāng)成一種手段而不是負擔(dān),工作也是有樂趣的,查找樂趣!通過今年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和熟悉到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱忱,我們可以做到也肯定能做到!我明年的個人目標是_萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車!我信任自己能夠勝利,為自己的目標而奮?。〖佑停?/p>
汽車銷售年度工作總結(jié)4
我是XX年X月X日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱和寵愛,而缺乏對本行業(yè)銷售閱歷和專業(yè)學(xué)問,為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會準時請教部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門經(jīng)理和同事對我的關(guān)心!通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在我對市場有了一個也許的了解,漸漸的'可以清楚。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的熟悉也有了肯定的把握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和積累閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深化,對專業(yè)學(xué)問把握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏閱歷。
市場分析
我所負責(zé)的區(qū)域為寧夏、西藏、青海、廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格特別敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和把握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從要車,但是價格沒有肯定的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要9000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從XX年X月X日到XX年X月X日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的方案,XX年的年銷量達到90臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信念!隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,盼望與機遇并存,勝利與失敗并存的局面,擁有一個樂觀向上的心態(tài)是特別重要的。
20XX年工作方案
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