視頻圖像顯示控制行業(yè)市場規(guī)模分析體驗營銷的主要策略美國著名學者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗式營銷》一書中主張，體驗式營銷是“站在消費者的感覺、情感、思考、行動、聯(lián)想五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式。”1、感官式營銷策略感官式營銷策略的訴求目標是創(chuàng)造知覺體驗的感覺，它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗。感官營銷可以突出公司和產(chǎn)品的識別，引發(fā)消費者購買動機和增加產(chǎn)品的附加值等。如在超級市場中購物，經(jīng)常會聞到超市烘焙面包的香味，這也是一種嗅覺感官營銷方式。2、情感式營銷策略情感式營銷策略通過誘發(fā)觸動消費者的內(nèi)心情感，旨在為消費者創(chuàng)造情感體驗。情感營銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗營銷就是體現(xiàn)這一基本點，尋找消費活動中導致消費者情感變化的因素，掌握消費態(tài)度形成規(guī)律，真正了解什么刺激可以引起某種情緒，以及如何在營銷活動中采取有效的心理方法能使消費者自然地受到感染，激發(fā)消費者積極的情感，并融入這種情景中來，促進營銷活動順利進行。情感對體驗營銷的所有階段都是至關(guān)重要的，在產(chǎn)品的研發(fā)、設計、制造、營銷階段都是如此，它必須融入每一個營銷計劃。情感營銷的一個經(jīng)典例子就是哈根達斯公司。無論在世界的任何地方，哈根達斯冰激凌的營銷總是如同營銷浪漫情感一樣。3、思考式營銷策略思考式營銷策略通過啟發(fā)智力，運用驚奇、計謀和誘惑，創(chuàng)造性地讓消費者獲得認知和解決問題的體驗，引發(fā)消費者產(chǎn)生統(tǒng)一或各異的想法。思考式營銷策略往往被廣泛使用在高科技產(chǎn)品宣傳中。在其他許多產(chǎn)業(yè)中，思考營銷也已經(jīng)被使用在產(chǎn)品的設計、促銷和與顧客的溝通上。4、行動式營銷策略人們生活形態(tài)的改變有時是自發(fā)的，有時是外界激發(fā)的。行動式營銷策略就是一種通過名人、名角來激發(fā)消費者，增加他們的身體體驗，指出做事的替代方法、替代的生活形態(tài)，豐富他們的生活，使其生活形態(tài)予以改變，從而實現(xiàn)銷售的營銷策略。5、關(guān)聯(lián)式營銷策略關(guān)聯(lián)式營銷策略包含感官、情感、思考與行動營銷等層面。關(guān)聯(lián)營銷超越私人感情、人格、個性，加上“個人體驗”，而且與個人對理想自我、他人或是文化產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。讓人和一個較廣泛的社會系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，從而建立個人對某種品牌的偏好，同時讓使用該品牌的人們進而形成一個群體。關(guān)聯(lián)營銷已經(jīng)在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產(chǎn)業(yè)中使用。行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢1、芯片技術(shù)及視頻圖像技術(shù)的進步推動顯示控制技術(shù)的發(fā)展芯片技術(shù)的發(fā)展對行業(yè)發(fā)展直接的推動作用有兩方面：一是LED芯片技術(shù)發(fā)展推動顯示屏像素密度越來越大，成本越來越低，小間距LED、MiniLED逐漸進入商用市場，應用場景不斷豐富；二是芯片制造工藝持續(xù)改進，制程越來越小，芯片的處理能力增強、功耗降低、尺寸縮小，視頻圖像顯示控制系統(tǒng)的性能和設計才足以應對各種專業(yè)化、個性化、復雜化、精細化的應用場景需要。視頻圖像技術(shù)經(jīng)歷了標清、高清到4K超高清、8K超高清的發(fā)展歷程。超高清的技術(shù)優(yōu)勢主要在于清晰度大幅提升、視野及色域空間廣、高頻率以及三維立體聲。其技術(shù)大幅提升了分辨率、亮度色彩、幀率、色深、聲道、采樣率等指標，使音視頻數(shù)據(jù)量成倍增長，帶來更為清晰、逼真和沉浸感的畫面體驗。視頻圖像技術(shù)的進步要求顯示控制已不再是簡單地將需要播放的視頻信號傳輸至顯示媒介，而是更深度地結(jié)合視頻處理技術(shù)、遠程通信技術(shù)，為用戶構(gòu)建功能更加強大的視頻圖像顯示系統(tǒng)。2、視頻處理設備與發(fā)送設備逐漸一體化視頻的顯示質(zhì)量不僅與LED顯示屏的各項參數(shù)有緊密聯(lián)系，同時還與視頻信息源的優(yōu)化處理及傳輸過程密切相關(guān)。近年來，隨著人們對于顯示畫面的清晰度、對比度等要求的不斷提高，以及視頻處理等相關(guān)技術(shù)的不斷發(fā)展，提高顯示質(zhì)量的方式已不僅局限于顯示屏的更新迭代，還可以通過減少視頻信號在傳輸過程中的失真以及通過處理技術(shù)優(yōu)化視頻質(zhì)量來實現(xiàn)顯示質(zhì)量的提高。目前，設備集成化已成為LED顯示控制系統(tǒng)的主要發(fā)展趨勢之一，視頻處理設備與發(fā)送設備一體化的解決方案可直接通過視頻處理設備向接收卡傳輸信號，解決了現(xiàn)有視頻處理設備與發(fā)送設備不兼容的情況，減少了視頻信號的傳輸環(huán)節(jié)，降低視頻信號在傳輸過程中失真的可能性，同時降低更換成本和硬件適配產(chǎn)生的故障率。3、視頻處理設備的核心地位將進一步提升顯示屏的應用領(lǐng)域不斷拓展，離不開視頻處理技術(shù)層面的支持，主要體現(xiàn)在用戶對顯示效果的要求不斷提高，3D、HDR、4K及8K超高清、AR/VR等技術(shù)不僅要求顯示屏能夠支持和適配，更要求視頻處理設備具備相應的處理能力。專業(yè)視頻處理設備是應用場景得以實現(xiàn)的核心組件，未來隨著應用場景的多元化、復雜化、專業(yè)化，其核心地位將進一步提升。一方面，部分場景下單臺顯示屏所能顯示的信息已經(jīng)不能滿足需求，需要在一塊大尺寸屏幕上或多塊屏幕上同時顯示多個不同的視頻源，并且能夠?qū)Ω鱾€視頻信號實現(xiàn)無縫拼接、自由縮放、任意切換等功能。例如指揮調(diào)度、遠程會議等場景，需要在不同視角、不同人員、不同位置的視頻信號之間切換；又如復雜的演藝舞臺為了增強層次感和立體感，背景通常由多塊可移動、形狀不規(guī)則、位置交錯的LED顯示屏構(gòu)成，既需要統(tǒng)籌整個舞臺背景的顯示效果協(xié)調(diào)、同步，又需要將視頻信號巧妙地分配給各個顯示屏。另一方面，提供更多視頻信息量意味著需要及時、高效地處理、傳輸高清甚至超高清視頻，傳統(tǒng)的計算機受硬件架構(gòu)和軟件系統(tǒng)的限制，與專業(yè)的視頻處理設備相比有天然的不足。例如隨著5G+8K技術(shù)的普及發(fā)展，超高清視頻的處理、播放應用逐漸增多，專業(yè)的視頻處理設備能夠?qū)崿F(xiàn)多種格式的視頻信號采集、多達數(shù)十路畫面混合顯示、超高清視頻畫質(zhì)提升、不同分辨率格式的轉(zhuǎn)換、低延遲處理等功能。4、顯示控制與通信技術(shù)的融合不斷深入視頻處理設備主要應用于慶典活動、競技賽事、會議活動、展覽展示、監(jiān)控調(diào)度、電視演播、演藝舞臺、商業(yè)廣告、信息發(fā)布、創(chuàng)意顯示、智慧城市、虛擬拍攝等領(lǐng)域，部分領(lǐng)域?qū)τ诋嬅鎮(zhèn)鬏數(shù)膶崟r性有較高要求。隨著5G逐漸實現(xiàn)商業(yè)化，更密集的超高速網(wǎng)絡覆蓋支持更高效率的信息傳輸、超高可靠度和低延遲通信，有助于拓展需要兼具速度及穩(wěn)定性的服務應用。在“萬物互聯(lián)”的趨勢下，各種聯(lián)網(wǎng)裝置將快速增加，新商業(yè)模式及新應用將有機會加速發(fā)展，并帶來更多元和廣泛的顯示應用。隨著5G技術(shù)的推廣，商用顯示、智能家居的應用場景也將更大地擴展，智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧教育等將催生更多的應用和設備的技術(shù)升級，進而推動視頻圖像顯示控制行業(yè)更加快速的發(fā)展。行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈介紹視頻圖像顯示控制行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈上游主要包括芯片、PCB、被動元器件、連接器、機箱結(jié)構(gòu)件、線材等生產(chǎn)商，下游主要為各類顯示屏生產(chǎn)商、各行業(yè)終端客戶等。顯示控制系統(tǒng)制造廠商主要完成產(chǎn)品設計、程序編寫及燒錄、整機組裝等流程，將上游原材料整合為顯示控制系統(tǒng)并銷售給下游客戶，并提供安裝調(diào)試、技術(shù)支持等服務。視頻圖像顯示控制行業(yè)隨著各類顯示媒介的技術(shù)發(fā)展（特別是顯示分辨率的提升），顯示的視頻格式逐漸高清、超高清化，以及應用場景呈現(xiàn)專業(yè)化、個性化、復雜化、精細化的趨勢，顯示控制已不再是簡單地將需要播放的視頻信號傳輸至顯示媒介，而是更深度地結(jié)合視頻處理技術(shù)、遠程通信技術(shù)，為用戶構(gòu)建功能更加強大的視頻圖像顯示系統(tǒng)，為受眾提供最佳視覺體驗。1、LED顯示控制系統(tǒng)LED顯示控制系統(tǒng)是組成LED顯示系統(tǒng)的核心部件之一，從控制時序的差異上來區(qū)分，可分為同步控制和異步控制。同步控制是將顯示信號實時傳送到LED顯示屏上，以實現(xiàn)LED顯示屏與電腦顯示屏的同步顯示，主要用于實時顯示視頻、圖文、通知等，表現(xiàn)力豐富、可控性強。異步控制是指LED顯示屏具有存儲及脫機自動播放的能力，原來受限于存儲空間小、遠程控制不便等缺陷，主要用于顯示文字和簡單的圖形信息，隨著存儲、通信技術(shù)的進步，目前云聯(lián)網(wǎng)播放器逐漸整合了異步控制方式。在同步控制方式下，控制產(chǎn)品包括接收卡和發(fā)送器，二者搭配使用。視頻素材源通過VGA、DVI、HDMI等傳輸至發(fā)送器，電腦通過USB連接并控制發(fā)送器；發(fā)送器將視頻信號轉(zhuǎn)換并通過網(wǎng)線或光纖傳輸至接收卡；接收卡將視頻信號通過排線傳送到LED顯示屏模組上，以驅(qū)動LED顯示屏顯示正確的視頻圖像。在異步控制方式下，控制產(chǎn)品包括云聯(lián)網(wǎng)播放器和接收卡，二者搭配使用，視頻素材源通過5G、4G、Wi-Fi無線傳輸或USB有線傳輸至云聯(lián)網(wǎng)播放器內(nèi)置的存儲芯片中，將云聯(lián)網(wǎng)播放器與接收卡連接，通過服務器遠程無線控制云聯(lián)網(wǎng)播放器，以達到理想的控制和顯示效果。2、視頻處理設備視頻處理設備是一類綜合技術(shù)的集成產(chǎn)品，其包含了視頻圖像的編碼、生成、變換、增強、恢復和重建、分割等一系列技術(shù)應用。高速處理芯片以及數(shù)字圖像處理算法的應用，使視頻處理設備能夠更加高效，處理的及時性得到較大提升。視頻處理設備在畫面顯示的過程中有顯著的視頻圖像優(yōu)化及處理作用，從視頻圖像采集器（監(jiān)控設備、錄像設備等）接收視頻信號后，通過視頻編碼、畫面分割、邊緣處理等技術(shù)對視頻信號進行編碼、分割、優(yōu)化，再將經(jīng)過處理的視頻信號直接傳輸或通過發(fā)送設備傳輸至各類終端顯示媒介中，從而達到理想的顯示效果。視頻處理設備起源于20世紀60年代，美國和英國研發(fā)出圖像計算機和圖像分析系統(tǒng)，包含視頻傳輸以及處理功能，主要為機箱式結(jié)構(gòu)，具有體積大、價格高等劣勢，但是在視頻處理設備發(fā)展史上仍具有里程碑式的意義。20世紀80年代，隨著全球工業(yè)信息化的進步，以及工藝制造技術(shù)的優(yōu)化，視頻處理設備開始向小型化發(fā)展。20世紀90年代，ASIC（專用集成芯片）和大規(guī)模集成電路開始應用于視頻處理設備中，融合了DSP（數(shù)字信號處理）和FPGA（現(xiàn)場可編輯邏輯門陣列）的應用，在功能上包含了數(shù)據(jù)預處理、數(shù)據(jù)緩存和數(shù)據(jù)的邏輯控制，在很大程度上改變了傳統(tǒng)視頻處理技術(shù)中處理速度慢的缺點，也使DSP和FPGA成為了該技術(shù)領(lǐng)域的主流芯片。自視頻處理設備問世至今已經(jīng)發(fā)展了很長一段時間，其在技術(shù)上也有了長足進步。早期的視頻處理設備僅能進行簡單的二維圖像處理，主要用于照片的后期處理以及電影圖像的修改，應用范圍較窄、處理效果較差、傳輸質(zhì)量較低。但隨著計算機技術(shù)、半導體技術(shù)、通信傳輸技術(shù)、視頻處理技術(shù)的進步，目前視頻處理設備已顯著提升了處理效率和傳輸速度，實現(xiàn)在超高清、3D、AR/VR等多領(lǐng)域的技術(shù)應用。3、云聯(lián)網(wǎng)播放器伴隨著“信息視頻化”的發(fā)展趨勢以及各類顯示媒介的技術(shù)提升、成本下降，通過顯示屏播放視頻以傳遞信息已成為非常普遍的應用。當前，顯示屏已突破了傳統(tǒng)固定安裝的局限，開始出現(xiàn)在各類移動環(huán)境的應用場景中，如交通工具上安裝的顯示屏。此外，部分應用場景需要鋪設位置分散、數(shù)量眾多的顯示屏，如智慧城市建設中的燈桿屏，對各顯示屏進行遠程管理和顯示屏周邊環(huán)境數(shù)據(jù)收集分析提出了新的要求。為了實現(xiàn)對顯示屏的實時控制、集中統(tǒng)一管理、數(shù)據(jù)收集分析，擺脫傳統(tǒng)的固定電腦控制或手機、平板的單向圖片、視頻傳送，云聯(lián)網(wǎng)播放器應運而生。顯示系統(tǒng)通常由電腦主機和顯示屏兩部分組成，其中電腦主機主要負責顯示內(nèi)容的編輯、傳輸?shù)?，顯示屏則用來實際顯示電腦主機編輯、傳輸?shù)膬?nèi)容，因此電腦主機和顯示屏之間需要進行數(shù)據(jù)交換。從數(shù)據(jù)交換方式上講，通常分為有線連接和無線連接兩種：有線連接主要采用各種接口的線材連接，無線連接主要采用無線廣域網(wǎng)（如4G、5G等蜂窩網(wǎng)絡）、無線局域網(wǎng)（如Wi-Fi等）的方式連接。有線連接一般具有成本低、傳輸穩(wěn)定等優(yōu)勢，但缺點也十分明顯：有線連接需要施工，部分場合的線纜施工不具有可行性或經(jīng)濟性，如在交通工具上安裝顯示屏，或在已經(jīng)裝修完畢卻未預留埋線的建筑加裝顯示屏；另外，采用有線連接還存在后期維護成本較高的問題。因此，基于無線通信技術(shù)的云聯(lián)網(wǎng)播放器很好地解決了上述難題，逐漸得到用戶的認可并廣泛應用。云聯(lián)網(wǎng)播放器是顯示控制技術(shù)、云聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與無線通信技術(shù)相結(jié)合而產(chǎn)生的新興產(chǎn)品。云聯(lián)網(wǎng)播放器與位置分散、數(shù)量眾多或移動狀態(tài)的顯示屏相連接，再經(jīng)過無線網(wǎng)絡與電腦主機或移動設備連接，以實現(xiàn)通過計算機、手機、平板對顯示屏的實時控制、集中統(tǒng)一管理、數(shù)據(jù)收集分析等功能。云聯(lián)網(wǎng)播放器在室內(nèi)外固裝和集中管理、發(fā)布、監(jiān)控等領(lǐng)域具有顯著優(yōu)勢，可廣泛應用于燈桿屏、廣告機、車載屏等多種商業(yè)顯示領(lǐng)域。行業(yè)壁壘1、技術(shù)壁壘視頻圖像顯示控制行業(yè)屬于技術(shù)密集型行業(yè)，其涉及數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)、視頻處理技術(shù)、計算機技術(shù)以及通信技術(shù)等多方面學科與技術(shù)的綜合運用，具有較高的技術(shù)水平。視頻圖像顯示控制行業(yè)下游涉及慶典活動、競技賽事、會議活動、展覽展示、監(jiān)控調(diào)度、電視演播、演藝舞臺、商業(yè)廣告、信息發(fā)布、創(chuàng)意顯示、智慧城市、虛擬拍攝等多個領(lǐng)域，各領(lǐng)域?qū)τ陲@示控制系統(tǒng)的功能要求都有所不同。同時，行業(yè)上下游產(chǎn)品技術(shù)的迭代對于本行業(yè)技術(shù)的發(fā)展也具有一定的推動作用，行業(yè)內(nèi)企業(yè)需要具備較高的研發(fā)實力。此外，顯示控制系統(tǒng)提供商需要針對不同客戶的需求提供系統(tǒng)性的方案設計、硬件設備的研發(fā)制造并對相關(guān)搭配軟件進行系統(tǒng)性的開發(fā)，具有較高復雜性。因此，顯示控制系統(tǒng)提供商需要具備多方面的技術(shù)知識、優(yōu)秀的研發(fā)設計能力以及較強的技術(shù)整合與技術(shù)支持能力，才能滿足下游各行業(yè)客戶的需求。2、人才壁壘視頻圖像顯示控制行業(yè)涉及軟件、計算機、通信傳輸、多媒體、生產(chǎn)制造等眾多技術(shù)領(lǐng)域，產(chǎn)品為軟硬件的結(jié)合體，對于專業(yè)人才有較高需求。行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的技術(shù)人員既要具備跨技術(shù)領(lǐng)域的知識積累、豐富的研發(fā)經(jīng)驗、軟硬件開發(fā)能力以及綜合產(chǎn)品測試能力等，也要對用戶和市場有深刻的理解，培養(yǎng)一名優(yōu)秀的技術(shù)人員所需要的時間成本和資金成本較大，這對行業(yè)內(nèi)企業(yè)在人才培養(yǎng)與儲備方面提出了較高的要求。對于行業(yè)新進入者而言，培養(yǎng)和儲備充足的人才儲備也成為了主要壁壘之一。3、客戶資源壁壘在客戶資源獲取方面，由于本行業(yè)產(chǎn)品的下游應用領(lǐng)域繁多，下游客戶對產(chǎn)品的需求種類不一，應用場景也具有很大的差異，且產(chǎn)品主要功能根據(jù)不同應用場景也有所差異，行業(yè)內(nèi)具有規(guī)?；a(chǎn)能力的高科技企業(yè)更易進入相關(guān)應用領(lǐng)域的市場，并為鞏固既有市場、開拓新市場帶來便利。同時，豐富的行業(yè)經(jīng)驗、成熟的解決方案以及成功的行業(yè)案例是行業(yè)內(nèi)企業(yè)贏得下游客戶信賴的關(guān)鍵。此外，顯示控制系統(tǒng)的運用中，硬件設備通常需要與軟件搭配使用，具備較高的復雜度，客戶需要經(jīng)過專業(yè)化培訓及較長時間的實操使用才能熟練掌握，因此下游客戶容易產(chǎn)生較強的黏性，供應商的轉(zhuǎn)換成本較高。上述因素使得行業(yè)內(nèi)企業(yè)具有較穩(wěn)定的客戶資源，這也對行業(yè)新進入者形成了較高的壁壘。LED顯示屏行業(yè)LED即發(fā)光二極管（light-emittingdiode，縮寫為LED），誕生于20世紀60年代，早期只能夠發(fā)出低光度的紅光，后來發(fā)展出其他單色光的版本。至20世紀90年代，LED技術(shù)已取得長足進步，發(fā)光顏色覆蓋了整個可見光譜范圍，發(fā)光效率超過了白熾燈，大幅拓寬了LED顯示的應用領(lǐng)域，LED顯示屏從早期只能顯示靜態(tài)單色字符發(fā)展到可以顯示動態(tài)全彩視頻。一面完整的LED顯示屏是由一塊塊矩形模組拼接而成，每個模組是由LED燈珠排列而成的矩陣。燈珠是自發(fā)光的封裝器件，每顆燈珠為一個像素點，兩顆相鄰燈珠中心點之間的距離（即點間距）決定了LED顯示屏在單位面積下的分辨率，一般業(yè)內(nèi)使用點間距標明顯示屏的規(guī)格，如P2.5指兩顆相鄰LED燈珠的中心點距離2.5毫米。LED顯示屏的燈珠尺寸和點間距越小，像素密度越高，顯示精細度也越高。早期傳統(tǒng)LED顯示屏的點間距大，全彩屏的顯示精細度差，主要應用于大型戶外廣告，僅適合遠距離觀看。隨著點間距不斷縮小，2010年后出現(xiàn)了小間距LED顯示屏，實現(xiàn)了LED顯示屏由戶外向室內(nèi)應用場景的拓展。例如三星從2017年起正式投入商用的OnyxCinemaLED影院熒幕即采用P2.5級別的LED顯示屏，相比目前主流的激光投影放映方式，具備超高亮度、精確色彩呈現(xiàn)度和均勻度等特點。LED顯示屏本身即由一塊塊矩形模組拼接而成，模組之間可做到幾乎無縫拼接，具有面積延展性，天然適用于大尺寸屏幕顯示；由于LED顯示屏直接通過燈珠發(fā)光，因此亮度高、對比度強，適合戶外全天候使用；此外，LED顯示屏壽命長、視角大、清晰度高、動態(tài)范圍廣、耐沖擊，可滿足不同環(huán)境的使用需求。目前，LED顯示屏憑借其上述優(yōu)勢，搭配視頻處理及顯示控制技術(shù)，可實現(xiàn)豐富的信息展示功能，特別在需要使用拼接大屏、異形屏的場景下，與其他顯示媒介相比有巨大優(yōu)勢，已被廣泛應用于慶典活動、競技賽事、會議活動、展覽展示、監(jiān)控調(diào)度、電視演播、演藝舞臺、商業(yè)廣告、信息發(fā)布、創(chuàng)意顯示、智慧城市、虛擬拍攝等領(lǐng)域。行業(yè)市場規(guī)模1、LED顯示控制系統(tǒng)LED顯示控制系統(tǒng)屬于LED屏幕顯示的核心組件，與LED顯示行業(yè)的發(fā)展密不可分。國內(nèi)LED行業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)具備從材料到裝備的完整產(chǎn)業(yè)鏈，全球超過三分之二的LED產(chǎn)業(yè)鏈資源集中在中國內(nèi)地，主要分布在珠三角、長三角和浙閩地區(qū)。2020年下半年，隨著下游應用市場需求持續(xù)回升，小間距LED顯示市場也從疫情的影響中快速復蘇。2020年下半年特別是四季度，國內(nèi)小間距LED市場產(chǎn)銷兩旺，其中，會議、商顯以及以前一些室內(nèi)投影和LCD拼接的替換型訂單很多，同時，夜游經(jīng)濟、電影巨幕、安防指揮、家庭影音、大型會議、賽事直播等新應用場景也不斷拓展。目前，小間距作為未來LED顯示屏的主要推動力，整體滲透率仍處于較低水平，2019年占比不足20%，未來的發(fā)展?jié)摿Τ渥?，市場滲透率有望持續(xù)提升。2020年中國LED顯示屏的市場規(guī)模估計約532億元，預計2021年至2025年將保持約9%的年復合增速。通常情況下，LED顯示方案中控制系統(tǒng)的成本約為LED顯示屏成本的4%，不同方案所需的控制系統(tǒng)不同，復雜方案中若使用功能強大的高端控制系統(tǒng)產(chǎn)品，控制系統(tǒng)的成本占比將進一步提升，估算2020年國內(nèi)LED顯示控制系統(tǒng)市場規(guī)模約21億元。2、視頻處理設備自《超高清視頻產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃（2019-2022年）》發(fā)布實施兩年以來，超高清視頻產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)持續(xù)發(fā)力，產(chǎn)業(yè)市場規(guī)?？焖僭鲩L。按照產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)進行劃分，對超高清視頻產(chǎn)業(yè)的規(guī)模測算結(jié)果顯示，2020年，超高清視頻產(chǎn)業(yè)總規(guī)模達1.8萬億元，其中超高清視頻核心環(huán)節(jié)直接銷售收入超過8,100億元，行業(yè)應用規(guī)模超過9,800億元，其硬件直接銷售收入約900億元，解決、集成方案等超過8,900億元。視頻生產(chǎn)環(huán)節(jié)包括視頻采集和視頻制作，視頻生產(chǎn)設備包括視頻采集設備、視頻制作設備、編碼設備、存儲設備。視頻處理設備需對超高清視頻進行高效率編、解碼和低延遲處理、傳輸。目前，超高清4K上下游鏈路已經(jīng)趨于成熟化，在金融、娛樂、教育、醫(yī)療、交通、安防等領(lǐng)域普遍得到應用，超高清8K端到端直播技術(shù)在國內(nèi)逐步商用落地。未來，視頻處理設備在上述超高清視頻產(chǎn)業(yè)應用場景中將承擔非常重要的角色。3、云聯(lián)網(wǎng)播放器云聯(lián)網(wǎng)播放器基于物聯(lián)網(wǎng)的概念，利用無線通信技術(shù)來實現(xiàn)物物互聯(lián)、互通、互控，進而建立了高度交互和實時響應的網(wǎng)絡環(huán)境，在很大程度上將同步控制便捷化。此外，云聯(lián)網(wǎng)播放器通過加裝各種傳感器，將周邊環(huán)境數(shù)據(jù)回傳至服務器主機，通過分析數(shù)據(jù)，實現(xiàn)遠程云端辨識與建模，結(jié)合網(wǎng)絡化預測控制、數(shù)據(jù)驅(qū)動控制等先進控制方法實現(xiàn)系統(tǒng)的自主智能控制，有效節(jié)約了傳統(tǒng)顯示控制方式中的人力成本。云聯(lián)網(wǎng)播放器在室內(nèi)外固裝和集中管理、發(fā)布、監(jiān)控等領(lǐng)域具有顯著優(yōu)勢，可廣泛應用于燈桿屏、廣告機、車載屏等多種商業(yè)顯示領(lǐng)域，市場空間廣闊，以搭載于智慧燈桿上的燈桿屏應用為例：智慧燈桿以智慧照明為核心，通過搭載各類設備和傳感器，額外增加了信息發(fā)布、視頻監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測、通信服務、能源服務和一鍵求助等多種功能，其中信息發(fā)布功能可通過云聯(lián)網(wǎng)播放器實現(xiàn)。2020年全球智慧燈桿市場規(guī)模為89.5億美元左右，2021年有望增長至103.5億美元，2020年至2026年全球智慧燈桿市場規(guī)模將增長至218.8億美元左右，年復合增長率約16.06%。8目前全球許多國家探索布局試點了智慧燈桿項目，包括美國、新加坡、印度、德國、西班牙、韓國等，通過LED路燈部署減少能源消費，同時將智慧燈桿與交通管理系統(tǒng)集成，實現(xiàn)道路交通智能化管理。行業(yè)應用領(lǐng)域視頻圖像顯示控制行業(yè)的發(fā)展與顯示市場的發(fā)展及應用場景的豐富密不可分，由于全球信息化的不斷加深，顯示已成為信息傳遞的主要方式，目前顯示市場的用戶分布在各行各業(yè)中，應用領(lǐng)域非常廣泛。從終端應用的角度看，視頻圖像顯示控制產(chǎn)品被廣泛應用于慶典活動、競技賽事、會議活動、展覽展示、監(jiān)控調(diào)度、電視演播、演藝舞臺、商業(yè)廣告、信息發(fā)布、創(chuàng)意顯示、智慧城市、虛擬拍攝等領(lǐng)域。營銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用每個公司都必須為營銷經(jīng)理組織和輸送持續(xù)的信息流。營銷信息系統(tǒng)（MIS）由人員、設備和程序構(gòu)成。營銷信息系統(tǒng)對信息進行收集、分類、分析、評估和分發(fā)，為決策者提供所需的及時和精確的信息。營銷信息系統(tǒng)是從了解市場需求情況、接受顧客訂貨開始，直到產(chǎn)品交付顧客使用，為顧客提供各種服務為止的整個市場營銷活動過程中有關(guān)的市場信息搜集和處理的過程。企業(yè)營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個重要的子系統(tǒng)，它的基本任務是搜集顧客對產(chǎn)品質(zhì)量、性能方面的要求，分析市場潛力和競爭對手情況，及時地、準確地提供信息，用于企業(yè)營銷決策。這些信息應能滿足以下要求。（1）目的性。在營銷活動產(chǎn)出大于投入的前提下，為營銷決策及時提供相關(guān)聯(lián)的必要的信息，盡量減少雜亂無關(guān)的信息。（2）及時性。在激烈的競爭中，信息傳遞的速度越快就越有價值。頻率也要適宜，低頻率的報告會使管理者難以應付急劇變化的環(huán)境，而頻率過高又會使管理者面臨著處理數(shù)不清的大量數(shù)據(jù)。（3）準確性。要求信息來源可靠，收集整理信息的方法科學，信息能反映客觀實際情況。（4）系統(tǒng)性。營銷信息系統(tǒng)是若干具有特定內(nèi)容的同質(zhì)信息在一定時間和空間范圍內(nèi)形成的有序集合。在時間上具有縱向的連續(xù)性，是一種連續(xù)作業(yè)的系統(tǒng)；在空間上具有最大的廣泛性，內(nèi)容全面、完整。（5）廣泛性。營銷信息反映的是人類社會的市場活動，是營銷活動中人與人之間傳遞的社會信息，滲透到社會經(jīng)濟生活的各個領(lǐng)域。伴隨市場經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟全球化，市場營銷活動的范圍由地方市場擴展為全國性、國際性市場，信息的搜集更是空前廣泛。營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)進行營銷決策和編制計劃的基礎(chǔ)，也是監(jiān)督、調(diào)控企業(yè)營銷活動的依據(jù)。一個四通八達的營銷信息網(wǎng)絡，可把各地區(qū)、各行業(yè)的營銷組織連接成多結(jié)構(gòu)、多層次的統(tǒng)一的大市場。因此，營銷信息系統(tǒng)關(guān)系到企業(yè)營銷的順利開展乃至有效的社會營銷系統(tǒng)的形成。一個理想的市場營銷信息系統(tǒng)應能解決以下問題：（1）它能向各級管理人員提供從事其工作所必需的一切信息。（2）它能夠?qū)π畔⑦M行選擇，以便使各級管理人員獲得與他們能夠且必須采取的行為有關(guān)的信息。（3）它提供信息的時間限于管理人員能夠且應當采取行動的時間。（4）它提供所要求的任何形式的分析、數(shù)據(jù)與信息。（5）它所提供的信息，一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有關(guān)管理人員最易了解和消化的。營銷調(diào)研的含義和作用（一）市場營銷調(diào)研的含義市場營銷調(diào)研就是運用科學的方法，有目的、有計劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場營銷方面的信息，獲得符合客觀事物發(fā)展規(guī)律的見解，提出解決問題的建議，供營銷管理人員了解營銷環(huán)境，發(fā)現(xiàn)機會與問題，從而作為市場預測和營銷決策的依據(jù)。菲利普?科特勒認為：營銷調(diào)研是通過信息將消費者、顧客和大眾與營銷人員相互連接的過程。（二）市場營銷調(diào)研的作用市場營銷調(diào)研是企業(yè)營銷活動的出發(fā)點，其作用十分重要。1、有利于制定科學的營銷規(guī)劃。營銷調(diào)研可以幫助營銷者評估市場潛力和市場份額，根據(jù)市場需求及其變化、市場規(guī)模和競爭格局、消費者意見與購買行為以及營銷環(huán)境的基本特征，從而科學地制定和調(diào)整企業(yè)營銷規(guī)劃。2、有利于優(yōu)化營銷組合企業(yè)根據(jù)營銷調(diào)研的結(jié)果，度量定價、產(chǎn)品、分銷和促銷行為的效果，分析研究產(chǎn)品的生命周期，開發(fā)新產(chǎn)品，制定產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略組合。如根據(jù)消費者對現(xiàn)有產(chǎn)品的接受程度，以及對產(chǎn)品及包裝的偏好，改進現(xiàn)有產(chǎn)品，開發(fā)新用途，研究新產(chǎn)品的創(chuàng)意、開發(fā)和設計；測量消費者對產(chǎn)品價格變動的反應，分析競爭者的價格策略，確定合適的定價；綜合運用各種營銷手段，加強促銷活動、廣告宣傳和售后服務，增進產(chǎn)品知名度和顧客滿意度；盡量減少不必要的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約儲運費用，降低銷售成本，提高競爭力。3、有利于開拓新的市場通過市場調(diào)研，企業(yè)可發(fā)現(xiàn)消費者尚未滿足的需求，測量市場上現(xiàn)有產(chǎn)品及營銷策略滿足消費者需求的程度，從而不斷開拓新的市場。營銷環(huán)境的變化，往往會影響和改變消費者的購買動機和購買行為，給企業(yè)帶來新的機會和挑戰(zhàn)，企業(yè)可據(jù)以確定和調(diào)整發(fā)展方向。建立持久的顧客關(guān)系精明的企業(yè)不僅要創(chuàng)造顧客，還想要“擁有”顧客的“一生”。為此，它必須建立持久的顧客關(guān)系。企業(yè)可以在多個層次上建立顧客關(guān)系。一般地說，企業(yè)對那些數(shù)量龐大、邊際利潤低的顧客，更多會謀求建立層次較低的基本關(guān)系。如洗滌劑生產(chǎn)廠商通常不會逐個打電話給洗衣粉家庭用戶，分別了解、征詢意見，而會通過廣告、促銷、服務電話或電子網(wǎng)站來建，立關(guān)系。但對那些數(shù)量很少且邊際利潤很高的顧客，如大用戶、大型零售商，企業(yè)則希望與它們建立全面伙伴關(guān)系。在這兩個極端之間，企業(yè)可根據(jù)不同情況建立其他層次的顧客關(guān)系。（1）財務層次。指通過價格優(yōu)惠等財務措施來樹立顧客價值和滿意度。如賓館為常客提供免費或降價服務；商場提供惠顧折扣券；民航公司對?？蛯嵤﹥?yōu)惠方案等。（2）社交層次。即通過加強社會交往來提高企業(yè)與顧客的社會化聯(lián)系，與常客保持特殊關(guān)系。如企業(yè)主動與顧客保持聯(lián)系，不斷了解顧客需要和提供服務；向?？唾浰投Y品和賀卡，表示友誼和感謝；組織?？蜕缃痪蹠鰪娦湃胃械?。（3）結(jié)構(gòu)層次。指使用高新技術(shù)成果，精心設計服務體系，使顧客得到更多消費利益，來增強顧客關(guān)系。如批發(fā)公司通過計算機數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，幫助零售商客戶做好存貨管理、訂貨、信貸等一系列工作；賓館用其信息系統(tǒng)儲存旅客客史檔案，為其再次光臨時提供個性化定制服務等。市場需求測量（一）不同層次的市場市場作為營銷領(lǐng)域的范疇，是指某一產(chǎn)品的實際購買者和潛在購買者的總和，是對該產(chǎn)品有興趣的顧客群體，也稱潛在市場。潛在市場的規(guī)模，取決于現(xiàn)實顧客與潛在顧客人數(shù)的多少。購買者身份的確認，一般依據(jù)三個特性，即興趣、收入和購買途徑。興趣指購買需求和欲望，是采取購買行為的基礎(chǔ)。收入決定支付能力，是采取購買行為的條件。市場規(guī)模是興趣與收入兩者的函數(shù)。購買途徑?jīng)Q定購買者能否買到所需產(chǎn)品。有效市場是指對某種產(chǎn)品感興趣、有支付能力并能獲得該產(chǎn)品的顧客群體。同樣的產(chǎn)品，往往因購買者必須具備某一特定條件才能獲取，如規(guī)定到一定年齡者才能購買汽車。有效市場中具備這種條件的顧客群體，構(gòu)成該產(chǎn)品的合格的有效市場。企業(yè)可將營銷努力集中于合格有效市場的某一細分部分，這便成為企業(yè)的目標市場。企業(yè)及競爭者的營銷努力，必能售出一定數(shù)量的某種產(chǎn)品，購買該產(chǎn)品的顧客群體，便形成滲透市場。（二）市場需求某一產(chǎn)品的市場總需求，是指在一定的營銷努力水平下，一定時期內(nèi)在特定地區(qū)、特定營銷環(huán)境中，特定顧客群體可能購買的該種產(chǎn)品總量。對需求的概念，可從八個方面考察。（1）產(chǎn)品。首先確定所要測量的產(chǎn)品類別及范圍。（2）總量?？捎脭?shù)量和金額的絕對數(shù)值來表述，也可用相對數(shù)值來表述。（3）購買。指訂購量、裝運量、收貨量、付款數(shù)量或消費數(shù)量。（4）顧客群。要明確總市場的顧客群、某一層次市場的顧客群、目標市場或某一細分市場的顧客群。（5）地理區(qū)域。根據(jù)非常明確的地理界線測量一定的地理區(qū)域內(nèi)的需求。企業(yè)根據(jù)具體情況，合理劃分區(qū)域，測定各自的市場需求。（6）時期。市場需求測量具有時間性，如年度、5年、10年的市場需求。由于未來環(huán)境和營銷條件變化的不確定性，預測時間越長，測量的準確性就越差。（7）營銷環(huán)境。測量市場需求必須確切掌握宏觀環(huán)境中人口、經(jīng)濟、政治、法律、技術(shù)、文化諸因素的變化及其對需求的影響。（8）營銷努力。市場需求也受可控制因素的影響。市場需求受產(chǎn)品改良、產(chǎn)品價格、促銷和分銷方式等的影響，一般表現(xiàn)出某種程度的彈性，不是一個固定的數(shù)值。因此，市場需求也稱為市場需求函數(shù)。隨著行業(yè)營銷費用的增加，刺激消費的力度加大，市場需求一般會隨之增大，但報酬率由遞增轉(zhuǎn)入遞減。當營銷費用超過一定水平后，就不能進一步促進需求，市場需求所達到的極限值，稱為市場潛量。由于市場環(huán)境變化深刻地影響著市場需求的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和時間等，所以也會深刻地影響著市場潛量。在基本銷售量與市場潛量之間，顯示了不同類型市場整體需求的營銷敏感度。受產(chǎn)業(yè)營銷支出水平影響明顯者為可擴張市場，如保健品市場；受產(chǎn)業(yè)營銷支出水平影響不大者為非擴張市場，如食鹽市場。（三）企業(yè)需求企業(yè)需求指在市場需求總量中企業(yè)所占的份額。在市場競爭中，企業(yè)的市場占有率與其營銷努力成正比。此外，如果營銷費用分配于廣告、促銷、分銷等方面，它們有不同的效率及彈性。（四）企業(yè)預測與企業(yè)潛量企業(yè)預測指企業(yè)銷售預測，是與企業(yè)選定的營銷計劃和假定的營銷環(huán)境相對應的銷售額，即預期的企業(yè)銷售水平。這里，銷售預測不是為確定營銷計劃或營銷努力水平提供基礎(chǔ)，而是由營銷計劃所決定的，它是既定的營銷費用計劃產(chǎn)生的結(jié)果。與銷售預測相關(guān)的還有兩個概念：一個是銷售定額，即公司為產(chǎn)品線、事業(yè)部和推銷員確定的銷售目標，是一種規(guī)范和激勵銷售隊伍的管理手段，分配的銷售定額之和，一般應略高于銷售預測。另一個是銷售預算，主要是為當前采購、生產(chǎn)和現(xiàn)金流量做決策。銷售預算一般略低于銷售預測，以避免過高的風險。企業(yè)潛量即企業(yè)銷售潛量，指公司的營銷努力相對于競爭者不斷增大時，企業(yè)需求所達到的極限。當公司的市場占有率為100%時，企業(yè)潛量也就是市場潛量，但這只是一種少見的極端情況。市場的細分標準（一）消費者市場細分的標準消費者市場細分標準可歸納為四大類，其因素有些相對穩(wěn)定，多數(shù)則處于動態(tài)變化中。1、地理因素地理因素標準即按照消費者所處的地理位置、自然環(huán)境細分市場，具體變量包括國家、地區(qū)、城市規(guī)模、不同地區(qū)的氣候及人口密度等。處于不同地理位置和環(huán)境下的消費者，對同一類產(chǎn)品往往會呈現(xiàn)出差別較大的需求特征，對企業(yè)營銷組合的反應也存在較大的差別。例如希爾頓酒店會根據(jù)所處的地理位置設計個性化的房間：美國東北部酒店更雅致和全球化，而西南部的酒店更鄉(xiāng)村化；零售巨頭如沃爾瑪、凱馬特都允許他們的區(qū)域經(jīng)理儲存貨物以適應當?shù)匦枨?。地理細分對不同區(qū)域的識別和劃分也有意義，企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品在該區(qū)域上市的時間，將市場分為引人期或發(fā)育期市場（1～5年），成長期市場（6～11年），成熟期市場（11年以上）。顯然，這樣的劃分有利于識別不同階段市場的特征，制定具有針對性的營銷策略。就總體而言，地理環(huán)境中的大多數(shù)因素是一種相對靜態(tài)的變量，企業(yè)營銷必須研究處于同一地理位置的消費者和用戶對某一類產(chǎn)品的需求或偏好所存在的差異，而且必須同時依據(jù)其他因素進行市場細分。2、人口因素人口因素指各種人口統(tǒng)計變量，包括年齡、婚姻、職業(yè)、性別、收入、教育程度、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層等。比如，不同年齡、受教育程度不同的消費者在價值觀念、生活情趣、審美觀念和消費方式等方面會有很大的差異。以年齡、家庭人口和收入為例，看其對某產(chǎn)品需求的制約。某家具公司在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)與家具銷售關(guān)聯(lián)最密切的人口變量有以下三項：戶主年齡、家庭規(guī)模和收入狀況。企業(yè)在選擇目標市場時，可以根據(jù)本企業(yè)的營銷目標及其預期利潤，分別考慮各個細分市場的家庭數(shù)目、平均購買率、產(chǎn)品的競爭程度等因素。經(jīng)過分析研究和預測，即可比較準確地評估出每個細分市場的潛在價值。對于全球企業(yè)來說，這些人口統(tǒng)計變量的相關(guān)信息從各國政府或國際組織公布的統(tǒng)計資料中可以查到。各個國家人口的預期壽命、年齡結(jié)構(gòu)等因素對食品、化妝品、服裝、人壽保險等行業(yè)中的全球企業(yè)細分全球市場有特別重要的意義。需要注意的是，在用人口因素來進行市場細分時，用單一標準細分市場很容易得出偏頗的結(jié)論，需要企業(yè)界和其他細分標準對細分市場做出進一步的細化研究，從而發(fā)現(xiàn)顯著的顧客需求特征差異，以分別制定針對性的營銷戰(zhàn)略及策略。3、心理因素心理因素標準即按照消費者的心理特征細分市場。按照上述幾種標準劃分的處于同，一群體中的消費者對同類產(chǎn)品的需求仍會顯示出差異性，可能原因之一是心理因素發(fā)揮作用。心理因素包括個性、購買動機、價值觀念、生活格調(diào)、追求的利益等變量。比如，生，活格調(diào)是指人們對消費、娛樂等特定習慣和方式的傾向性，追求不同生活格調(diào)的消費者對商品的愛好和需求有很大差異。越來越多的企業(yè)，尤其是服裝、化妝品、家具、餐飲、旅游等行業(yè)的企業(yè)越來越重視按照人們的生活格調(diào)來細分市場。消費者的個性、價值觀念等心理因素對需求也有一定的影響，企業(yè)可以把具有類同的個性、愛好、興趣和價值取向相近似的消費者集合成群，有針對性地制定營銷策略。在有關(guān)心理因素的作用下，人們的生活方式可以分為“傳統(tǒng)型”“新潮型”“奢靡型”“活潑型”“社交型”等不同類型。追求的利益是指消費者在購買過程中對產(chǎn)品不同效用的重視程度。一項對亞洲女士服裝市場的調(diào)查表明，亞洲女士喜愛緊身服裝有以下原因：視覺上更嬌柔、形體更美麗、更加自信等，但不同國家的女士的追求在心理上仍有差異。在不同國家也可能存在同處一個社會階層或具備共同價值觀、共同生活方式的消費群。4、行為因素行為因素標準即按照消費者的購買行為細分市場，包括消費者進入市場的程度、使用頻率、偏好程度等變量。按消費者進入市場程度，通?？梢詣澐譃槌Ｒ?guī)消費者、初次消費者和潛在消費者。一般而言，資力雄厚、市場占有率較高的企業(yè)，特別注重吸引潛在購買者，企業(yè)通過營銷戰(zhàn)略，特別是廣告促銷策略及優(yōu)惠的價格手段，把潛在消費者變?yōu)槠髽I(yè)產(chǎn)品的初次消費者，進而再變?yōu)槌Ｒ?guī)消費者。而一些中、小企業(yè)，特別是無力開展大規(guī)模促銷活動的企業(yè)，主要注重吸引常規(guī)消費者。在常規(guī)消費者中，不同消費者對產(chǎn)品的使用頻率也懸殊，可以進一步細分為“大量使用戶”和“少量使用戶”。例如，根據(jù)二八定律，商業(yè)銀行80%的利潤都來自于占顧客數(shù)量20%的高端客戶，剩余20%的利潤由普通儲戶提供，因此抓住“少量使用戶”，就能實現(xiàn)利潤的最大化。因此，許多企業(yè)自然把大量使用者作為自己的銷售對象。消費者對產(chǎn)品的偏好程度，是指消費者對某品牌的喜愛程度，據(jù)此可以把消費者市場劃分為四個群體：絕對品牌忠誠者、多種品牌忠誠者、變換型忠誠者和非忠誠者。在“絕對品牌忠誠者”占很高比重的市場上，其他品牌難以進入；在“變換型忠誠者”占比重較大的市場上，企業(yè)應努力分析消費者品牌忠誠轉(zhuǎn)移的原因，以調(diào)整營銷組合，加強品牌忠誠程度；而對于那些“非品牌忠誠者”占較大比重的市場企業(yè)來說，則應審查原來的品牌定位和目標市場的確立等是否準確，并且隨市場環(huán)境和競爭環(huán)境變化重新對定位加以調(diào)整。（二）生產(chǎn)者市場細分的依據(jù)細分消費者市場的標準，有些同樣適用于生產(chǎn)者市場。如地理因素、追求的利益、使用者狀況等因素，但還需要考慮一些其他的變量。生產(chǎn)者市場常用的細分變量是用戶變量，主要包括行業(yè)、公司規(guī)模、地理位置等。1、行業(yè)細分生產(chǎn)者市場的用戶購買產(chǎn)品通常是為了生產(chǎn)用于出售的產(chǎn)品或服務，用戶所處行業(yè)不同，其生產(chǎn)者需求會有很大差異。例如，電腦制造商采購產(chǎn)品時最重視的是產(chǎn)品質(zhì)量、性能和服務，價格并不是最主要因素；飛機制造商所需要的輪胎必須達到的安全標準比農(nóng)用拖拉機制造商所需輪胎的安全標準高得多。2、規(guī)模細分用戶規(guī)模也是細分產(chǎn)業(yè)市場的一個重要變量。用戶規(guī)模不同，其購買數(shù)量存在著很大差異。大用戶雖少，購買量大；小用戶雖多，其購買量小。在現(xiàn)代市場營銷實踐中，許多公司建立適當?shù)闹贫葋矸謩e同大客戶和小客戶打交道。例如，一家辦公室用具制造商按照規(guī)模將用戶細分為兩類：一類是大客戶，由該公司的全國客戶經(jīng)理負責聯(lián)系；一類是小客戶，由外勤推銷人員負責聯(lián)系。3、地理細分企業(yè)可用地理變量確定重點的服務地區(qū)。由于自然資源、氣候條件、生產(chǎn)的要求等存在差異，每個國家都會形成一些產(chǎn)業(yè)群，這就決定了生產(chǎn)者市場比消費者市場在地理上更為集中。按地理區(qū)域細分生產(chǎn)者市場，有助于企業(yè)設計恰當?shù)臓I銷組合，充分利用銷售資源和網(wǎng)絡，降低銷售費用。除了用戶變量外，生產(chǎn)者市場還有多種細分標準。美國的波羅瑪和夏皮羅兩位學者，提出了一個生產(chǎn)者市場的主要細分變量表，比較系統(tǒng)地列舉了細分生產(chǎn)者市場的主要變量，并提出了企業(yè)在選擇目標顧客時應考慮的主要問題，對企業(yè)細分生產(chǎn)者市場具有一定的參考價值。體驗營銷的特征1、顧客參與在體驗營銷中，顧客是企業(yè)的“客人”，也是體驗活動的“主人”，體驗營銷成功的關(guān)鍵就是要引導顧客主動參與體驗活動，使其融入你設定的情景當中，透過顧客的表面特征去挖掘、發(fā)現(xiàn)其心底真正的需求，甚至是一種朦朧的、自己都說不清楚的、等待別人來喚醒的