九陽集團營銷推廣管理流程優(yōu)化方案九陽集團目錄第一部分營銷推廣項目管理流程問題總結(jié)及優(yōu)化思路第二部分POP管理流程問題總結(jié)及優(yōu)化思路目錄第一部分營銷推廣項目管理流程問題總結(jié)及優(yōu)化思路第二部分P總結(jié)評估活動執(zhí)行活動籌備方案策劃營銷推廣項目主要問題分析品牌規(guī)劃營銷推廣規(guī)劃POP管理品牌形象管理營銷費用&督導(dǎo)管理媒介管理營銷推廣管理（整合傳播、主題促銷管理、產(chǎn)品促銷管理、KA促銷管理、服務(wù)促銷管理）表示和本主題相關(guān)接口業(yè)務(wù)領(lǐng)域表示本主題分解后的子模塊1主要問題分析2營銷推廣責(zé)任主體分散，協(xié)同性不強，缺乏整合營銷3缺乏整體的營銷推廣活動時鐘設(shè)計4缺乏有效的營銷推廣時鐘執(zhí)行監(jiān)控機制營銷推廣活動效果評估和經(jīng)驗總結(jié)管理有待加強5產(chǎn)品線規(guī)劃營銷推廣年度規(guī)劃性需要提升和加強總結(jié)評估活動執(zhí)行活動籌備方案策劃營銷推廣項目主要問題分析品牌結(jié)合時鐘管理和項目管理工具，對營銷推廣流程提出以下優(yōu)化思路問題優(yōu)化目標(biāo)/優(yōu)化思路2、營銷推廣責(zé)任主體分散，協(xié)同性不強，缺乏整合營銷1、營銷推廣年度規(guī)劃性需要提升和加強3、缺乏整體的營銷推廣活動時鐘設(shè)計4、缺乏有效的營銷推廣時鐘執(zhí)行監(jiān)控機制5、營銷推廣活動效果評估和經(jīng)驗總結(jié)管理有待加強

1、明確年度營銷推廣規(guī)劃流程、時鐘和關(guān)鍵輸入輸出，為年度執(zhí)行提供指導(dǎo)

2、結(jié)合項目管理工具，對營銷推廣項目管理流程進行優(yōu)化，明確各部門在流程中的協(xié)同點和協(xié)同方式

3、分析不同項目和業(yè)務(wù)運營時鐘規(guī)律，明確和固化營銷推廣整體運營時鐘，從運營時鐘上推進協(xié)同

4、建立營銷推廣運營時鐘執(zhí)行監(jiān)控機制，推動時鐘執(zhí)行1、年度營銷推廣規(guī)劃制定流程（時鐘、輸出模板等）輸出內(nèi)容流程優(yōu)化目標(biāo)：結(jié)合時鐘和項目管理工具，建立從戰(zhàn)略規(guī)劃——營銷推廣規(guī)劃——營銷推廣項目執(zhí)行的閉環(huán)管理機制，推動不同主體協(xié)同，形成營銷推廣合力2、營銷推廣項目管理流程（時鐘、模板、項目管理機制）3、營銷推廣年度整體運營時鐘及時鐘執(zhí)行監(jiān)控機制4、IT落地需求方案結(jié)合時鐘管理和項目管理工具，對營銷推廣流程提出以下優(yōu)化思路問營銷推廣項目管理流程KPI分類流程KPI指標(biāo)定義/計算公式設(shè)置本指標(biāo)的目的結(jié)果性指標(biāo)項目目標(biāo)達成率品牌提升目標(biāo)達成率品牌提升目標(biāo)實際達成/項目品牌提升目標(biāo)衡量營銷推廣對品牌的影響銷量提升目標(biāo)達成率銷量目標(biāo)實際達成/項目銷量提升目標(biāo)衡量營銷推廣對銷量的影響過程性指標(biāo)營銷推廣規(guī)劃時鐘符合率營銷推廣規(guī)劃實際執(zhí)行時間/時鐘計劃時間衡量營銷推廣規(guī)劃實際執(zhí)行與流程時鐘的符合性項目計劃完成率實際完成總時長/項目計劃完成總時長評估項目按照計劃時鐘策劃、籌備情況項目方案執(zhí)行率項目計劃執(zhí)行門店數(shù)/實際執(zhí)行門店數(shù)評估項目按照方案執(zhí)行情況營銷推廣項目管理流程KPI分類流程KPI指標(biāo)定義/計算公式設(shè)結(jié)合流程優(yōu)化目標(biāo)和優(yōu)化思路，在營銷推廣項目管理流程優(yōu)化中需要強化的流程總體原則：強化整合營銷通過不同營銷推廣形式，協(xié)同各責(zé)任主體，把品牌的傳播、產(chǎn)品的銷售和消費者的體驗充分的結(jié)合起來，充分整合資源，為實現(xiàn)營銷目標(biāo)服務(wù)項目管理機制運作營銷推廣項目均采用項目管理的方式，按項目運行作為整體來策劃、執(zhí)行和總結(jié)評估，在整個項目管理的閉環(huán)中，實現(xiàn)項目計劃/預(yù)算——計劃執(zhí)行/費用核銷的業(yè)務(wù)財務(wù)一體化結(jié)合流程優(yōu)化目標(biāo)和優(yōu)化思路，在營銷推廣項目管理流程優(yōu)化中需要貫穿年度規(guī)劃和項目執(zhí)行的主題思想：橄欖形營銷推廣運作方式，加強不同營銷推廣形式的整合品牌定位品牌策略產(chǎn)品線規(guī)劃規(guī)劃層執(zhí)行層營銷推廣規(guī)劃制定年度品牌推廣主題整合傳播規(guī)劃主題促銷規(guī)劃廣告新聞傳播規(guī)劃……規(guī)劃溝通、評審決策整合傳播項目管理流程項目策略（目標(biāo)、形式、主推產(chǎn)品等）廣告新聞傳播方案終端促銷方案路演推廣方案方案溝通、評審決策廣告新聞投放執(zhí)行終端促銷執(zhí)行路演推廣執(zhí)行項目總結(jié)評估貫穿年度規(guī)劃和項目執(zhí)行的主題思想：橄欖形營銷推廣運作方式，加營銷推廣項目管理:整合營銷、時鐘協(xié)同、過程閉環(huán)、知識積累品牌規(guī)劃制定項目方案策劃執(zhí)行籌備項目推進計劃項目總結(jié)評估項目方案及預(yù)算項目組織職責(zé)品牌策略營銷推廣策略營銷規(guī)劃執(zhí)行實施1、建立項目管理機制，形成項目方案及預(yù)算；2、總部在項目活動方案中明確對分部的費用和支持標(biāo)準(zhǔn)1、以項目組方式組織跨部門的運作，保障流程/時鐘的協(xié)同2、結(jié)合項目執(zhí)行進度進行合同支付和定期核銷1、對項目目標(biāo)的達成為標(biāo)準(zhǔn)的評估，保障過程的閉環(huán)2、結(jié)合分部執(zhí)行總結(jié)，總部對比分析分部執(zhí)行差異，形成項目整體總結(jié)評估項目總結(jié)評估年度營銷費用預(yù)算制定年度營銷推廣規(guī)劃制定營銷推廣規(guī)劃營銷費用管理營銷推廣項目總部月度關(guān)鍵事項及預(yù)算制定年度費用預(yù)算總部月度關(guān)鍵事項及預(yù)算總部項目類費用核銷分部營銷費用核銷分部月度關(guān)鍵事項及預(yù)算制定總部月度關(guān)鍵事項及預(yù)算在整個項目管理的閉環(huán)中，通過項目標(biāo)準(zhǔn)化方法的積累沉淀，實現(xiàn)營銷推廣最佳實踐的積累復(fù)用

營銷推廣項目管理:整合營銷、時鐘協(xié)同、過程閉環(huán)、知識積累品1a、年度營銷推廣規(guī)劃制定流程：圍繞年度品牌推廣主題，充分考慮多項目目標(biāo)和規(guī)劃的協(xié)同，實現(xiàn)整合營銷1a、年度營銷推廣規(guī)劃制定流程：圍繞年度品牌推廣主題，充分考1b、基于年度營銷推廣規(guī)劃制定流程，形成年度營銷推廣項目看板總部各部門可根據(jù)不同的管理需求選擇形成不同維度的管理看板在產(chǎn)品線規(guī)劃的前提下，明確主推產(chǎn)品系列及型號1b、基于年度營銷推廣規(guī)劃制定流程，形成年度營銷推廣項目看板2a、基于對不同類營銷推廣活動項目標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)（WBS）分解，識別優(yōu)化流程中的關(guān)鍵任務(wù)環(huán)節(jié)，并建立各關(guān)鍵節(jié)點的時間承諾機制，穩(wěn)定運作時鐘（以主題促銷項目為例）跟進促銷執(zhí)行并進行內(nèi)部案例分享分部促銷實施虛框為可選活動活動延展物料設(shè)計定稿10d項目方案策劃階段關(guān)鍵任務(wù)主題促銷方案制定7d1d5d建立項目管理機制3dKA檔期確認(rèn)5d1d促銷主推品類單品溝通確認(rèn)5d各產(chǎn)品線促銷內(nèi)容確認(rèn)3d贈品/道具確認(rèn)2d媒介資源確認(rèn)主題促銷方案評審決策3d執(zhí)行籌備執(zhí)行實施促銷執(zhí)行手冊下發(fā)分部執(zhí)行方案制定終端執(zhí)行檢查執(zhí)行媒介計劃分部促銷執(zhí)行總結(jié)總結(jié)評估總部促銷執(zhí)行總結(jié)活動主題創(chuàng)意10d贈品、道具及延展物料采購下發(fā)新增贈品/道具設(shè)計打樣24d/44d贈品/道具申請3d27d執(zhí)行結(jié)束后次月7日執(zhí)行結(jié)束后次月15日新增贈品、道具供應(yīng)商選擇9d項目方案制定階段：39/53天項目執(zhí)行籌備階段：38/47天不需開發(fā)POP新品：48天；需要開發(fā)POP新品，不需開模：80天；需要開發(fā)POP新品，需要開模：92天10d主題視覺設(shè)計定稿與分部市場經(jīng)理溝通促銷執(zhí)行3d分部執(zhí)行前準(zhǔn)備8d2a、基于對不同類營銷推廣活動項目標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)（WBS）分解，2c、針對5類項目的特點形成項目工作任務(wù)分解（WBS），項目負(fù)責(zé)人在此模板上微調(diào)，形成每個項目的推進計劃主題促銷項目標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)分解明確一個項目有哪些任務(wù)明確任務(wù)間前后依賴關(guān)系誰負(fù)責(zé)完成此項任務(wù)任務(wù)完成的輸出及完成時間2c、針對5類項目的特點形成項目工作任務(wù)分解（WBS），項目2d、評審決策機制設(shè)計的原則決策人評審/決策內(nèi)容參與專業(yè)部門事業(yè)本部總裁1、規(guī)劃、策略與年度計劃/預(yù)算2、跨一級部門需協(xié)調(diào)決策事項3、日常運營中的重要事項（如重要項目方案、VI形象、電視廣告片、合同等）明確不同部門參與評審的內(nèi)容一級部門總經(jīng)理1、本部門月度計劃/預(yù)算2、跨二級部門需協(xié)調(diào)決策事項3、本部門日常運營中的重要事項（如活動主畫面、額度外的費用支出、終端標(biāo)準(zhǔn)等）二級部門總監(jiān)1、本部門輸出的所有工作內(nèi)容2d、評審決策機制設(shè)計的原則決策人評審/決策內(nèi)容參與專業(yè)部門2e、明確項目關(guān)鍵輸出的評審決策機制（以全國性主題促銷為例）項目階段評審/決策內(nèi)容責(zé)任部門/崗位參與專業(yè)職能部門/崗位評審決策人項目方案策劃階段項目管理機制（項目小組及職責(zé)、推進計劃等）終端促銷部品牌中心（POP運營部、廣告新聞部、市場部）、KA發(fā)展部、銷售中心事業(yè)本部總裁促銷主題終端促銷部品牌中心總經(jīng)理、市場部、設(shè)計部總監(jiān)品牌中心總經(jīng)理活動主視覺終端促銷部法務(wù)部法務(wù)經(jīng)理、設(shè)計部總監(jiān)、市場部品牌中心總經(jīng)理活動延展物料終端促銷部設(shè)計部總監(jiān)品牌中心總經(jīng)理促銷方案終端促銷部典型分部、品牌中心總經(jīng)理、KA發(fā)展部總經(jīng)理、銷售中心總經(jīng)理事業(yè)本部總裁執(zhí)行籌備分部執(zhí)行方案分部市場經(jīng)理分部經(jīng)理項目總結(jié)評估項目總結(jié)評估報告終端促銷部品牌中心（市場部、廣告新聞部）、KA發(fā)展部、銷售中心品牌中心總經(jīng)理2e、明確項目關(guān)鍵輸出的評審決策機制（以全國性主題促銷為例）2f、項目總結(jié)與知識沉淀：通過總結(jié)，分析項目投入與目標(biāo)達成，分享最佳實踐城市執(zhí)行總結(jié)評估分部執(zhí)行總結(jié)評估跟進活動開展并進行總結(jié)評估城市執(zhí)行改進分部執(zhí)行改進優(yōu)秀案例分享分部城市經(jīng)理分部市場經(jīng)理總部項目負(fù)責(zé)人優(yōu)秀案例庫知識、經(jīng)驗、改進措施2f、項目總結(jié)與知識沉淀：通過總結(jié)，分析項目投入與目標(biāo)達成，3a、明確和固化營銷推廣運營時鐘，穩(wěn)定全年工作節(jié)奏，從運營時鐘上推進協(xié)同——營銷推廣運營時鐘評審決策點重要輸出物示意該階段所持續(xù)的總時間時鐘對每個階段的“完成時間”有強制約束力每個階段的“開始時鐘”可以根據(jù)工作的復(fù)雜程度靈活掌握3a、明確和固化營銷推廣運營時鐘，穩(wěn)定全年工作節(jié)奏，從運營時3b、建立從單項目到多項目的營銷推廣時鐘執(zhí)行監(jiān)控機制項目任務(wù)責(zé)任人反饋項目任務(wù)執(zhí)行信息項目負(fù)責(zé)人項目整體執(zhí)行監(jiān)控計劃執(zhí)行管理員多項目執(zhí)行監(jiān)控多項目問題分析改進單個項目重大問題分析改進營銷經(jīng)營計劃會項目問題分析改進項目組內(nèi)部溝通會項目改進措施落實營銷推廣項目年度計劃看板單個營銷推廣項目看板3b、建立從單項目到多項目的營銷推廣時鐘執(zhí)行監(jiān)控機制項目任務(wù)4a、IT功能框圖年度費用預(yù)算制訂分部項目費用核銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐經(jīng)銷商月度工作溝通函總部項目費用核銷費用申請(分部費用總部審核/KA費用)年度預(yù)算項目方案審批項目合同審批總結(jié)/核銷產(chǎn)品費用分析經(jīng)銷商費用分析渠道費用分析統(tǒng)計分析高層門戶職能部門門戶大區(qū)/分部門戶業(yè)務(wù)經(jīng)理門戶經(jīng)銷商門戶項目費用分析費用結(jié)構(gòu)分析督導(dǎo)門戶總部月度關(guān)鍵事項管理分部月度關(guān)鍵事項管理督導(dǎo)計劃制定督導(dǎo)實施費用督導(dǎo)總部非項目費用核銷計劃/費用執(zhí)行月度計劃/預(yù)算項目計劃管理年度費用預(yù)算調(diào)整POP物料庫客戶信息產(chǎn)品信息科目信息人員信息組織架構(gòu)門店終端信息流程監(jiān)控分析POP需求建議管理POP管理供應(yīng)商信息供應(yīng)商門戶POP供應(yīng)商開發(fā)POP生命周期管理POP申請發(fā)放使用管理POP產(chǎn)品分析年度業(yè)務(wù)計劃制訂年度規(guī)劃POP供應(yīng)商招投標(biāo)POP供應(yīng)商評估區(qū)域費用分析POP供應(yīng)商分析分部非項目費用核銷POP供應(yīng)商訂單調(diào)整POP供應(yīng)商4a、IT功能框圖年度費用預(yù)算制訂分部項目費用核銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支4b、IT需求：新建項目IT實現(xiàn)示例4b、IT需求：新建項目IT實現(xiàn)示例4c、IT需求：新建項目計劃示例4c、IT需求：新建項目計劃示例4b、IT需求：多項目進度管理IT實現(xiàn)示例4b、IT需求：多項目進度管理IT實現(xiàn)示例4c、IT需求：單項目進度管理IT實現(xiàn)示例4c、IT需求：單項目進度管理IT實現(xiàn)示例營銷費用系統(tǒng)實施（IT規(guī)劃項目輸出）選擇項目試推行全面推廣營銷推廣項目管理優(yōu)化方案后續(xù)推行計劃2月底4月底9月11月結(jié)合IT系統(tǒng)全面推廣宣傳培訓(xùn)全面推行2個月費控系統(tǒng)設(shè)計營銷管理系統(tǒng)整體方案設(shè)計營銷管理系統(tǒng)一期系統(tǒng)搭建費控系統(tǒng)搭建與實施4個月系統(tǒng)試運行2個月系統(tǒng)全面推廣4個月系統(tǒng)選型執(zhí)行實施項目總結(jié)執(zhí)行籌備項目方案策劃2月3月4月7月6月8月5月9月10月11月結(jié)合營銷信息系統(tǒng)試運行，驗證系統(tǒng)功能和穩(wěn)定性以夏季促銷為例，結(jié)合總部營銷費用管理流程及表單，試用項目管理運作機制營銷費用系統(tǒng)實施選擇項目試推行全面推廣營銷推廣項目管理優(yōu)化方目錄第一部分營銷推廣項目管理流程問題總結(jié)及優(yōu)化思路第二部分POP管理流程問題總結(jié)及優(yōu)化思路目錄第一部分營銷推廣項目管理流程問題總結(jié)及優(yōu)化思路第二部分PPOP管理流程提出以下優(yōu)化思路問題問題分析及優(yōu)化思路2、POP品類規(guī)劃和POP內(nèi)部推廣需要加強1、整個POP管理業(yè)務(wù)鏈缺乏有序銜接，造成到貨不及時3、需要加強POP供應(yīng)商分類分級和閉環(huán)管理如何提高分部/經(jīng)銷商對POP適用性和質(zhì)量的滿意度如何進一步提高POP到貨及時性及有效陳列如何實現(xiàn)POP供應(yīng)商的閉環(huán)管理和分類分級管理3、通過加強POP推廣職能，有效傳遞POP信息，促進POP的申請和有效使用5、市場經(jīng)理、導(dǎo)購主管負(fù)責(zé)POP到貨后的終端展示的檢查、反饋，推動POP在終端的使用。業(yè)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)銷商、市場經(jīng)理、終端督導(dǎo)考核KPI中包含A類終端建設(shè)及終端標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)

1、以產(chǎn)品上市時間點或營銷活動開始時間點倒排時鐘，并通過有效的管理前置優(yōu)化時間點6、建立POP供應(yīng)商從發(fā)展—開發(fā)選擇進入—定期評估—退出管理機制到貨延時如何有效使用經(jīng)銷商不愿意用POP不適用到貨不能及時確認(rèn)

2、目前系統(tǒng)能查看到POP出庫，從POP出庫到經(jīng)銷商倉庫，由物流商每天發(fā)《POP產(chǎn)品訂單發(fā)貨進程日報》至RDC管理部綜合物料處，再由RDC人員匯總每隔1天分閱業(yè)務(wù)經(jīng)理、POP運營部相關(guān)人員4、通過加強相關(guān)部門的參與討論，提高POP年度規(guī)劃的適用性；通過POP需求建議、POP調(diào)研和POP質(zhì)量信息反饋等方式收集一線對POP的需求；加強自上而下統(tǒng)配POP的合理性供應(yīng)商怎么管POP管理流程提出以下優(yōu)化思路問題問題分析及優(yōu)化思路2、PPOP管理流程的目的和總體原則流程目的總體原則適用性：提高POP的市場適用性質(zhì)量成本：選擇質(zhì)優(yōu)價廉的POP效率：提高POP的到貨及時率

輔助品牌建設(shè)推廣及促進銷量的原則POP與品牌形象相一致原則按訂單采購和設(shè)置安全庫存相結(jié)合原則POP管理流程的目的和總體原則流程目的總體原則適用性：提高PPOP管理流程的KPI流程KPI指標(biāo)定義/計算公式設(shè)置本指標(biāo)的目的適用性POP滿意度年度評估：每年年底評估POP整體滿意度對POP有總體的評估POP產(chǎn)品覆蓋度實際申請POP的經(jīng)銷商總數(shù)/計劃申請POP的經(jīng)銷商總數(shù)對POP推廣覆蓋程度的評估POP新品上市目標(biāo)達成率實際實現(xiàn)的新品/目標(biāo)設(shè)定值or實際市場表現(xiàn)/目標(biāo)設(shè)定值衡量POP新品上市成功率質(zhì)量批次合格率POP年度批次合格率：批次合格率＝合格批／總批*100%從結(jié)果檢驗質(zhì)量管控的效果重大質(zhì)量事故控制率重大質(zhì)量事故的控制情況衡量重大質(zhì)量事故的控制水平質(zhì)量投訴次數(shù)市場上對POP質(zhì)量的控制衡量POP質(zhì)量及品質(zhì)管理水平成本綜合降本率綜合成本控制情況衡量POP成本效率到貨及時率物料的到貨情況：到貨及時率＝及時到貨批／總批*100%衡量POP供應(yīng)效率POP管理流程的KPI流程KPI指標(biāo)定義/計算公式設(shè)置本指標(biāo)POP管理流程整體框架：建立環(huán)環(huán)相扣的業(yè)務(wù)鏈，實現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)管理POP供應(yīng)商開發(fā)POP供應(yīng)商開發(fā)流程POP申請發(fā)放使用管理POP質(zhì)量信息反饋調(diào)研流程POP安全庫存管理流程營銷推廣管理POP規(guī)劃制定流程主題促銷項目管理流程整合傳播項目管理流程產(chǎn)品促銷活動管理流程POP需求建議管理流程年度促銷贈品需求調(diào)研流程POP產(chǎn)品列表外需求管理流程POP全生命周期管理POP新品上市流程POP推廣管理流程POP配額訂單處理使用流程POP常規(guī)訂單處理使用流程安全庫存POP加急申請使用流程POP產(chǎn)品下市流程POP供應(yīng)商招投標(biāo)POP供應(yīng)商選擇流程POP供應(yīng)商訂單分配流程POP檢驗管理流程POP樣品封樣流程POP供應(yīng)商評估POP供應(yīng)商月度評估流程POP供應(yīng)商（半）年度評估流程POP訂單調(diào)整POP供應(yīng)商分配比例調(diào)整流程POP供應(yīng)商訂單臨時調(diào)整流程年度POP規(guī)劃POP促銷贈品調(diào)研結(jié)果服務(wù)促銷活動管理流程POP交期/檢驗結(jié)果質(zhì)量反饋/調(diào)研結(jié)果新產(chǎn)品開發(fā)上市流程產(chǎn)品管理

1、以產(chǎn)品上市時間點或營銷活動開始時間點倒排時鐘，并通過有效的管理前置優(yōu)化時間點3、通過加強POP推廣職能，有效傳遞POP信息，促進POP的申請和有效使用4、通過加強相關(guān)部門的參與討論，提高POP年度規(guī)劃的適用性4、通過POP需求建議、POP調(diào)研和POP質(zhì)量信息反饋等方式收集一線對POP的需求4、加強自上而下統(tǒng)配POP的合理性4、通過POP需求建議、POP調(diào)研和POP質(zhì)量信息反饋等方式收集一線對POP的需求5、市場經(jīng)理、導(dǎo)購主管負(fù)責(zé)POP到貨后的終端展示的檢查、反饋，推動POP在終端的使用建立POP供應(yīng)商從發(fā)展—開發(fā)選擇進入—定期評估—退出管理機制POP管理流程整體框架：建立環(huán)環(huán)相扣的業(yè)務(wù)鏈，實現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)管POP管理流程整體框架：建立環(huán)環(huán)相扣的業(yè)務(wù)鏈，實現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)管理POP供應(yīng)商開發(fā)POP供應(yīng)商開發(fā)流程POP申請發(fā)放使用管理POP質(zhì)量信息反饋調(diào)研流程POP安全庫存管理流程營銷推廣管理POP規(guī)劃制定流程主題促銷項目管理流程整合傳播項目管理流程產(chǎn)品促銷活動管理流程POP需求建議管理流程年度促銷贈品需求調(diào)研流程POP產(chǎn)品列表外需求管理流程POP全生命周期管理POP新品上市流程POP推廣管理流程POP配額訂單處理使用流程POP常規(guī)訂單處理使用流程安全庫存POP加急申請使用流程POP產(chǎn)品下市流程POP供應(yīng)商招投標(biāo)POP供應(yīng)商選擇流程POP供應(yīng)商訂單分配流程POP檢驗管理流程POP樣品封樣流程POP供應(yīng)商評估POP供應(yīng)商月度評估流程POP供應(yīng)商（半）年度評估流程POP訂單調(diào)整POP供應(yīng)商分配比例調(diào)整流程POP供應(yīng)商訂單臨時調(diào)整流程年度POP規(guī)劃POP促銷贈品調(diào)研結(jié)果服務(wù)促銷活動管理流程POP交期/檢驗結(jié)果質(zhì)量反饋/調(diào)研結(jié)果新產(chǎn)品開發(fā)上市流程產(chǎn)品管理POP管理流程整體框架：建立環(huán)環(huán)相扣的業(yè)務(wù)鏈，實現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)管新產(chǎn)品上市與POP銜接時鐘產(chǎn)品組崗位輸出新品上市時間與POP協(xié)同時間點豆飲組產(chǎn)品經(jīng)理紙質(zhì)印刷品類POP需求工作單2月底試銷、3月中下旬上市6月底試銷、7月中下旬上市試銷前1個半月（45天），即1月中旬和5月中旬PVC類POP需求工作單試銷前2個月（56天），即12月底和4月底料榨組產(chǎn)品經(jīng)理紙質(zhì)印刷品類POP需求工作單2月初試銷、3月初上市6月底試銷、7月中下旬上市試銷前1個半月（45天），即12月中下旬和5月中旬PVC類POP需求工作單試銷前2個月（56天），即12月初和4月底健康廚電組產(chǎn)品經(jīng)理紙質(zhì)印刷品類POP需求工作單11月中旬試銷、12月下旬上市2月底試銷、3月中下旬上市6月底試銷、7月中下旬上市試銷前1個半月（45天），即1月中旬和5月中旬PVC類POP需求工作單試銷前2個月（56天），即12月底和4月底新產(chǎn)品上市與POP銜接時鐘產(chǎn)品組崗位輸出新品上市時間與POPPOP管理流程整體框架：建立環(huán)環(huán)相扣的業(yè)務(wù)鏈，實現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)管理POP供應(yīng)商開發(fā)POP供應(yīng)商開發(fā)流程POP申請發(fā)放使用管理POP質(zhì)量信息反饋調(diào)研流程POP安全庫存管理流程營銷推廣管理POP規(guī)劃制定流程主題促銷項目管理流程整合傳播項目管理流程產(chǎn)品促銷活動管理流程POP需求建議管理流程年度促銷贈品需求調(diào)研流程POP產(chǎn)品列表外需求管理流程POP全生命周期管理POP新品上市流程POP推廣管理流程POP配額訂單處理使用流程POP常規(guī)訂單處理使用流程安全庫存POP加急申請使用流程POP產(chǎn)品下市流程POP供應(yīng)商招投標(biāo)POP供應(yīng)商選擇流程POP供應(yīng)商訂單分配流程POP檢驗管理流程POP樣品封樣流程POP供應(yīng)商評估POP供應(yīng)商月度評估流程POP供應(yīng)商（半）年度評估流程POP訂單調(diào)整POP供應(yīng)商分配比例調(diào)整流程POP供應(yīng)商訂單臨時調(diào)整流程年度POP規(guī)劃POP促銷贈品調(diào)研結(jié)果服務(wù)促銷活動管理流程POP交期/檢驗結(jié)果質(zhì)量反饋/調(diào)研結(jié)果新產(chǎn)品開發(fā)上市流程產(chǎn)品管理POP管理流程整體框架：建立環(huán)環(huán)相扣的業(yè)務(wù)鏈，實現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)管流程優(yōu)化主要改進點1：POP規(guī)劃制定流程，從源頭上規(guī)范POP規(guī)劃及管理，提高POP的規(guī)劃水平及適用性POP規(guī)劃前，各相關(guān)部門根據(jù)品牌、產(chǎn)品及營銷推廣規(guī)劃提出對POP的規(guī)劃要求根據(jù)具體的年度產(chǎn)品線規(guī)劃及營銷推廣計劃，編制POP產(chǎn)品列表，使POP與相關(guān)活動更加匹配年度POP規(guī)劃需要與各相關(guān)需求部門討論，并接受領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)詢流程優(yōu)化主要改進點1：POP規(guī)劃制定流程，從源頭上規(guī)范POP流程優(yōu)化主要改進點2：年度POP促銷贈品需求調(diào)研流程，通過POP促銷贈品需求調(diào)研，收集一線對POP促銷贈品的需求喜好，提高經(jīng)銷商對POP適用性的滿意度了解使用者對POP促銷贈品的喜好程度以及預(yù)計全年用量，作為設(shè)置安全庫存的參考，以提高到貨及時性收集使用者對現(xiàn)有年度POP促銷贈品規(guī)劃的評價意見，為POP促銷贈品規(guī)劃合理性提供建議流程優(yōu)化主要改進點2：年度POP促銷贈品需求調(diào)研流程，通過P流程優(yōu)化主要改進點3：POP產(chǎn)品列表外需求管理流程，加強新品POP開發(fā)的合理性提出新品POP需求時，明確提出新品POP需求的目的，并根據(jù)目的找相關(guān)評審人評審新產(chǎn)品上市相關(guān)POP：由POP運營部總監(jiān)、相關(guān)市場部總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理評審營銷推廣活動相關(guān)POP：由POP運營部總監(jiān)、POP采購經(jīng)理、終端促銷經(jīng)理、相關(guān)市場部總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理評審流程優(yōu)化主要改進點3：POP產(chǎn)品列表外需求管理流程，加強新品流程優(yōu)化主要改進點4：POP新品上市流程，規(guī)范POP新品開發(fā)上市各環(huán)節(jié)，提高POP新品開發(fā)成功率在新品設(shè)計階段添加POP采購經(jīng)理/POP供應(yīng)商開發(fā)經(jīng)理的審核節(jié)點，確保POP前端需求與后端供應(yīng)相匹配通過OA系統(tǒng)固化流程節(jié)點，實現(xiàn)階段性管控流程優(yōu)化主要改進點4：POP新品上市流程，規(guī)范POP新品開發(fā)流程階段流程具體描述POP推廣需求征集1、POP產(chǎn)品經(jīng)理分析POP申請情況，與市場部、終端促銷部、KA市場部及POP品管經(jīng)理溝通確定需要推廣的POPPOP推廣計劃制定1、POP產(chǎn)品經(jīng)理編寫需要推廣應(yīng)用的POP產(chǎn)品的信息介紹2、POP產(chǎn)品經(jīng)理每季度制定本季度的POP推廣計劃，POP推廣分定期與不定期：定期主要在經(jīng)銷商大會等大型會議上，不定期主要配合相關(guān)產(chǎn)品推廣、促銷活動等推廣時間，同步推廣POP推廣計劃執(zhí)行POP產(chǎn)品經(jīng)理執(zhí)行POP推廣計劃，每季度對推廣執(zhí)行情況進行總結(jié)責(zé)任主體職責(zé)描述POP產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)編制POP產(chǎn)品信息介紹及POP產(chǎn)品推廣市場部產(chǎn)品推廣經(jīng)理協(xié)助POP產(chǎn)品經(jīng)理對新品上市相關(guān)POP進行推廣終端促銷經(jīng)理協(xié)助POP產(chǎn)品經(jīng)理對主題促銷及終端標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)POP進行推廣KA市場部經(jīng)理協(xié)助POP產(chǎn)品經(jīng)理對KA促銷相關(guān)POP進行推廣POP品管經(jīng)理協(xié)助POP產(chǎn)品經(jīng)理對已整改POP進行推廣流程優(yōu)化主要改進點5：POP推廣管理流程，建立POP推廣流程，加強POP的推廣應(yīng)用流程說明：流程階段流程具體描述POP推廣需求征集1、POP產(chǎn)品經(jīng)理分析流程優(yōu)化主要改進點6：POP配額訂單處理使用流程，通過加強營銷分部對公司統(tǒng)配POP物料需求溝通確認(rèn)，提高公司統(tǒng)配POP的適用性加強公司統(tǒng)配POP物料需求溝通確認(rèn)，確保公司統(tǒng)配POP物料的合理性公司統(tǒng)配POP物料需求清單公告前可先征求營銷分部相關(guān)意見公司統(tǒng)配POP物料需求清單溝通POP編碼POP名稱類型用途單位包裝數(shù)單價要求（包括對申請箱數(shù)要求）申請箱數(shù)經(jīng)銷商比例總量相關(guān)意見/問題反饋1沙發(fā)常規(guī)物料xx新品上市1030A、B類終端統(tǒng)配

1000

1000

2壓卡常規(guī)物料xx新品上市205A、B類終端統(tǒng)配

2000

4000

市場經(jīng)理、導(dǎo)購主管負(fù)責(zé)POP到貨后的終端展示的檢查、反饋，推動POP在終端的使用流程優(yōu)化主要改進點6：POP配額訂單處理使用流程，通過加強營流程優(yōu)化主要改進點7：POP檢驗管理流程，加強檢驗過程的規(guī)范性，并將檢驗結(jié)果與供應(yīng)商月度評估相關(guān)聯(lián)POP檢驗結(jié)果作為供應(yīng)商月度評估依據(jù)，并由POP品管經(jīng)理在供應(yīng)商月度評估表相應(yīng)欄中打分流程優(yōu)化主要改進點7：POP檢驗管理流程，加強檢驗過程的規(guī)范流程優(yōu)化主要改進點8：POP產(chǎn)品下市流程，規(guī)范POP產(chǎn)品下市流程，減少POP下市的隨意性，并明確下市方案推行及監(jiān)督責(zé)任人由PMC經(jīng)理推動POP去化方案的執(zhí)行，對于要下市產(chǎn)品的POP結(jié)合產(chǎn)品下市時間點，發(fā)布公告，3個月后下市POP不允許在終端出現(xiàn)由績效督導(dǎo)專員對POP下市產(chǎn)品下架情況進行督導(dǎo)檢查流程優(yōu)化主要改進點8：POP產(chǎn)品下市流程，規(guī)范POP產(chǎn)品下市流程優(yōu)化主要改進點9：POP質(zhì)量信息反饋調(diào)研流程，從多角度了解POP使用情況，提高對POP質(zhì)量的滿意度POP發(fā)放使用過程中，需要反饋POP質(zhì)量等使用情況質(zhì)量問題反饋處理情況應(yīng)納入供應(yīng)商評估，形成管理閉環(huán)每月對整改結(jié)果進行匯總，并通知問題反饋者，作為下次POP檢驗重點，建立問題提出-解決-反饋管理閉環(huán)流程優(yōu)化主要改進點9：POP質(zhì)量信息反饋調(diào)研流程，從多角度了POP管理流程整體框架：建立環(huán)環(huán)相扣的業(yè)務(wù)鏈，實現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)管理POP供應(yīng)商開發(fā)POP供應(yīng)商開發(fā)流程POP申請發(fā)放使用管理POP質(zhì)量信息反饋調(diào)研流程POP安全庫存管理流程營銷推廣管理POP規(guī)劃制定流程主題促銷項目管理流程整合傳播項目管理流程產(chǎn)品促銷活動管理流程POP需求建議管理流程年度促銷贈品需求調(diào)研流程POP產(chǎn)品列表外需求管理流程POP全生命周期管理POP新品上市流程POP推廣管理流程POP配額訂單處理使用流程POP常規(guī)訂單處理使用流程安全庫存POP加急申請使用流程POP產(chǎn)品下市流程POP供應(yīng)商招投標(biāo)POP供應(yīng)商選擇流程POP供應(yīng)商訂單分配流程POP檢驗管理流程POP樣品封樣流程POP供應(yīng)商評估POP供應(yīng)商月度評估流程POP供應(yīng)商（半）年度評估流程POP訂單調(diào)整POP供應(yīng)商分配比例調(diào)整流程POP供應(yīng)商訂單臨時調(diào)整流程年度POP規(guī)劃POP促銷贈品調(diào)研結(jié)果服務(wù)促銷活動管理流程新產(chǎn)品開發(fā)上市流程產(chǎn)品管理POP交期/檢驗結(jié)果質(zhì)量反饋/調(diào)研結(jié)果POP管理流程整體框架：建立環(huán)環(huán)相扣的業(yè)務(wù)鏈，實現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)管建立POP供應(yīng)商從發(fā)展—開發(fā)選擇進入—定期評估—退出管理機制，加強供應(yīng)商閉環(huán)管理，提高POP采購效率，提高供應(yīng)商管理質(zhì)量POP供應(yīng)商管理退出供應(yīng)商評估供應(yīng)商選擇初期考察運營維護發(fā)展供應(yīng)商發(fā)展供應(yīng)商退出供應(yīng)商開發(fā)POP供應(yīng)商開發(fā)流程合格供應(yīng)商列表供應(yīng)商招標(biāo)評分表POP供應(yīng)商選擇招投標(biāo)流程POP供應(yīng)商訂單分配流程POP供應(yīng)商分配比例重大調(diào)整流程POP供應(yīng)商訂單臨時調(diào)整流程POP供應(yīng)商月度評估流程POP供應(yīng)商年度評估流程供應(yīng)商的差異化政策供應(yīng)商評級供應(yīng)商獎罰機制建立POP供應(yīng)商從發(fā)展—開發(fā)選擇進入—定期評估—退出管理機制建立POP供應(yīng)商從發(fā)展—開發(fā)選擇進入—定期評估—退出管理機制，加強供應(yīng)商閉環(huán)管理，提高POP采購效率，提高供應(yīng)商管理質(zhì)量POP供應(yīng)商管理退出供應(yīng)商評估供應(yīng)商選擇初期考察運營維護發(fā)展供應(yīng)商發(fā)展供應(yīng)商退出供應(yīng)商開發(fā)目前九陽不足之處POP供應(yīng)商開發(fā)流程合格供應(yīng)商列表供應(yīng)商招標(biāo)評分表POP供應(yīng)商選擇招投標(biāo)流程POP供應(yīng)商訂單分配流程POP供應(yīng)商分配比例重大調(diào)整流程POP供應(yīng)商訂單臨時調(diào)整流程POP供應(yīng)商月度評估流程POP供應(yīng)商年度評估流程供應(yīng)商的差異化政策供應(yīng)商評級供應(yīng)商獎罰機制建立POP供應(yīng)商從發(fā)展—開發(fā)選擇進入—定期評估—退出管理機制POP供應(yīng)商選擇招投標(biāo)流程一標(biāo)、二標(biāo)、三標(biāo)基準(zhǔn)分配比例5：3：2非招標(biāo)物料分配比例的申請三家基準(zhǔn)比例：5：3：2兩家基準(zhǔn)比例：6：4供應(yīng)商招標(biāo)評分表POP供應(yīng)商分配比例重大調(diào)整流程POP供應(yīng)商訂單臨時調(diào)整流程臨時調(diào)整申請單調(diào)整原則：1,連續(xù)3個月在質(zhì)量,交付等方面出現(xiàn)問題,

需要減少或廢除該供應(yīng)商訂單2,連續(xù)3個月合格率和及時率在95%以上,可以酌情增加該供應(yīng)商訂單重大調(diào)整申請單供應(yīng)商的差異化政策供應(yīng)商評級供應(yīng)商分配比例不定期調(diào)整臨時調(diào)整情況下，根據(jù)物料分配比例規(guī)定進行全年平衡加強供應(yīng)商閉環(huán)管理，提高POP采購效率，提高供應(yīng)商管理質(zhì)量POP供應(yīng)商年度評估流程供應(yīng)商分配比例年度調(diào)整供應(yīng)商選擇供應(yīng)商運營維護供應(yīng)商評估、發(fā)展POP供應(yīng)商月度評估流程POP供應(yīng)商選擇招投標(biāo)流程一標(biāo)、二標(biāo)、三標(biāo)基準(zhǔn)分配比例5：31、供應(yīng)商選擇：供應(yīng)商招標(biāo)評分表標(biāo)的負(fù)責(zé)部門明細項說明權(quán)重滿分分?jǐn)?shù)權(quán)重得分評分方法附件要求商務(wù)得分

40%

0

采購部價格得分報價40%10000價格得分采用低價優(yōu)先法計算，滿足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價格最低的投標(biāo)報價為評標(biāo)基準(zhǔn)價，其價格得分為100分；其他投標(biāo)人的價格得分按如下公式計算：

價格得分=（評標(biāo)基準(zhǔn)價÷投標(biāo)報價）×100報價書產(chǎn)品/樣品技術(shù)得分

10%

品管部門技術(shù)要求產(chǎn)品/樣品符合技術(shù)要求5%100

0外觀、幾何尺寸、性能/安全、材質(zhì)/重量等技術(shù)參數(shù)均完全符合要求/80-100分；有誤差，但是在誤差范圍內(nèi)/50-80；誤差較大或不符合要求/0-50分規(guī)格響應(yīng)表，產(chǎn)品方案POP產(chǎn)品經(jīng)理，終端促銷部品牌形象和市場需求產(chǎn)品/樣品符合市場需求5%100

0產(chǎn)品或樣品非常符合品牌形象和市場推廣需求/80-100分；基本符合/50-80分；有較大偏差或不符合/0-50分規(guī)格響應(yīng)表，產(chǎn)品方案資信得分

10%

0

所有部門根據(jù)實際情況打分供應(yīng)商的注冊資本注冊資本1%100

0大于***萬/80-100分；**萬-**萬/50-80分；**萬以下/0-50分企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本財務(wù)狀況1%100

0經(jīng)營狀況良好，有充裕的流動資金，能開發(fā)票/80-100分；經(jīng)營狀況一般，流動資金有限，能開發(fā)票/50-80分；經(jīng)營狀況很差，不能開發(fā)票/0-50分銀行出具的資信證明盈利狀況企業(yè)盈利狀況2%100

0連續(xù)兩年盈利/80-100分；目前盈利/50-100分；目前虧損/0-50分

付款方式付款條件2%100

0能符合九陽的付款條件/80-100分；付款周期較短/50-80分；要求現(xiàn)金提貨/0-50分

行業(yè)內(nèi)的口碑行業(yè)內(nèi)口碑2%100

0行業(yè)內(nèi)口碑較好，無不良記錄/80-100分；行業(yè)內(nèi)口碑一般/50-80分；行業(yè)內(nèi)口碑較差/0-50分

為九陽服務(wù)歷史供應(yīng)商歷史服務(wù)評價2%100

0為九陽服務(wù)過且為去年品項內(nèi)A類供應(yīng)商/90-100分；B類供應(yīng)商/50-80分；歷史合格供應(yīng)商/0-50分；不合格供應(yīng)商或者未給九陽服務(wù)過為0分POP供應(yīng)商年度評估將價格因素進行量化評分，而不是簡單進行價格高低排名對A類或B類供應(yīng)商的政策性加分1、供應(yīng)商選擇：供應(yīng)商招標(biāo)評分表標(biāo)的負(fù)責(zé)部門明細項說明權(quán)重滿基礎(chǔ)能力得分

8%

0

所有部門根據(jù)實際情況打分人員規(guī)模員工人數(shù)1%100

0人數(shù)>200人/80-100分；（100-200人）/50-80分；100人以下/0-50分

管理層變動情況1%100

02年內(nèi)無大的變動/80-100分；1年內(nèi)無大的變動/50-80分；1年內(nèi)變更2次或更多/0-50分

管理人員及技術(shù)人員素質(zhì)管理人員及技術(shù)人員素質(zhì)2%100

0具有較高的素質(zhì)及專業(yè)背景/80-100分；有一定的專業(yè)背景/50-80分；缺乏專業(yè)經(jīng)驗/0-50分

廠房設(shè)備廠房條件狀況2%100

0標(biāo)準(zhǔn)廠房和先進生產(chǎn)線/80-100分；一般廠房，必備的生產(chǎn)設(shè)備/50-80分；手工作坊，廠房環(huán)境差/0-50分

交貨能力年產(chǎn)量2%100

0九陽所需量占其產(chǎn)能的30%及以上/90-100分；10-30%/50-80分；10%以下/0-50分

生產(chǎn)制造得分

10%

0

POP運營部PMC處,POP運營部品管經(jīng)理生產(chǎn)設(shè)備及生產(chǎn)管理關(guān)鍵設(shè)備配置,工序組合,工藝準(zhǔn)確規(guī)范性,物料管理4%100

0各關(guān)鍵設(shè)備配置合理，各工序按流水線組合合理，工藝管理規(guī)范/80-100分；擁有關(guān)鍵設(shè)備，各工序組合一般，工藝和物料管理一般/50-80分；僅擁有關(guān)鍵設(shè)備,未按流水線形式組合，工藝和物料管理缺失/0-50分

設(shè)備及工藝設(shè)備配備及工藝要求情況3%100

0設(shè)備及工藝良好/80-100分；設(shè)備及工藝一般/50-80分；設(shè)備或工藝缺失/0-50分

研發(fā)能力研發(fā)機構(gòu)2%100

0部門設(shè)置健全，有能力執(zhí)行規(guī)劃/80-100分；有研發(fā)部門，進行適當(dāng)規(guī)劃/50-80分；無研發(fā)/0-50分

技術(shù)開發(fā)管理能力1%100

0研發(fā)過程管理完善/80-100分；研發(fā)過程管理一般/50-80分；研發(fā)過程管理缺失/0-50分

1、供應(yīng)商選擇：供應(yīng)商招標(biāo)評分表（續(xù)）將其他對供應(yīng)商的感性打分用詳細打分項和打分方法進行量化基礎(chǔ)能力得分8%0所有部門根據(jù)實際情況打分人員1、供應(yīng)商選擇：供應(yīng)商招標(biāo)評分表（續(xù)）質(zhì)量管理得分

12%

POP運營部PMC處,POP運營部品管經(jīng)理質(zhì)量認(rèn)證體系認(rèn)證實施和檢測報告情況2%有權(quán)威認(rèn)證機構(gòu)的證書或檢測報告并實施較好/80-100分；有權(quán)威認(rèn)證機構(gòu)的證書或檢測報告但沒有實施/50-80分；無權(quán)威認(rèn)證機構(gòu)的證書或檢測報告/0-50分

質(zhì)量控制人員與設(shè)備配置質(zhì)量管理組織情況：2%組織健全，各關(guān)鍵工序都有質(zhì)檢/80-100分；組織不完整，部分工序配置質(zhì)檢/50-80分；組織缺失，沒有質(zhì)檢/0-50分

進料檢驗控制原料檢驗規(guī)范制定情況1%有明確的進料檢驗規(guī)范，執(zhí)行較好/80-100分；有進料檢驗規(guī)范/執(zhí)行一般/50-80分；無明確進料的檢驗規(guī)范/0-50分

過程檢驗控制關(guān)鍵工序控制點設(shè)置及記錄情況1%關(guān)鍵工序設(shè)立控制點/80-100分；設(shè)立了控制點但記錄不完整/50-80分；未設(shè)立控制點/0-50分

成品質(zhì)量控制成品檢驗規(guī)范制定及執(zhí)行情況1%有明確的成品質(zhì)量檢驗規(guī)范，執(zhí)行較好/80-100分；有成品質(zhì)量檢驗規(guī)范/執(zhí)行一般/50-80分；無明確成品檢驗規(guī)范/0-50分

糾正和預(yù)防措施對客戶投訴處理流程2%對重大問題及時處理，能有效防止再發(fā)/80-100分；對重大問題及時處理，但不能防止再發(fā)/50-80分；未能及時處理/0-50分

相關(guān)預(yù)防措施1%有質(zhì)量問題預(yù)防措施,并施行較好的/80-100;有質(zhì)量預(yù)防措施但施行一般的/50-80;沒有預(yù)防措施/0-50分

質(zhì)量歷史過去一年供貨情況2%為九陽服務(wù)過且質(zhì)量合格率95%及以上/90-100分；合格率85%-95%/50-80分；合格率在85%以下或者未給九陽服務(wù)過為0分供應(yīng)商年度評估服務(wù)與交貨得分

10%

POP運營部PMC處,POP運營部品管經(jīng)理供應(yīng)商管理原料供應(yīng)商穩(wěn)定性2%非常穩(wěn)定/80-100;較穩(wěn)定/50-80;不穩(wěn)定/0-50

供應(yīng)商管理程序設(shè)置1%有供應(yīng)商管理程序，能夠有效控制供應(yīng)商/80-100分；有管理程序，能夠控制部分供應(yīng)商/50-80分；未能管理供應(yīng)商/0-50分

交貨情況交貨期情況1%與九陽要求的交貨期要求匹配程度，按時交貨100分，晚一天扣20分，扣完為止

歷史交貨的準(zhǔn)時交貨率3%為九陽服務(wù)過且訂單及時率95%及以上/90-100分；85%-95%/50-80分；訂單滿足率85%以下或未給九陽服務(wù)過為0-50分供應(yīng)商年度評估歷史緊急訂單準(zhǔn)時交貨率3%接受過九陽緊急訂單且及時率95%及以上/90-100分；85%-95%/50-80分；緊急訂單及時率60%以下或未接受九陽緊急訂單為0-50分異常交貨情況承諾接受緊急訂單2%全部接受80-100分，部分接受50-80分，不接受或數(shù)量少0-50分

延期交貨措施的設(shè)立情況1%有異常交貨管理程序，并對九陽有優(yōu)先權(quán)/80-100分，有異常交貨程序/50-80分，無異常處理程序/0-50分

訂單交付及時率高，緊急訂單滿足情況好的長期供應(yīng)商的政策性加分對質(zhì)量合格率特別高的長期供應(yīng)商的政策性加分1、供應(yīng)商選擇：供應(yīng)商招標(biāo)評分表（續(xù)）質(zhì)量管理得分12%3a、供應(yīng)商評估及發(fā)展：在供應(yīng)商分類前提下，根據(jù)月度評估的結(jié)果、結(jié)合年度總結(jié)對供應(yīng)商進行分級管理年度評估綜合能力成本采購柔性月度考核結(jié)果注：評估得分是分級的最重要的依據(jù)，但不是唯一依據(jù)紙質(zhì)印刷品供應(yīng)商PVC類印刷品供應(yīng)商硬體類POP供應(yīng)商促銷品類POP供應(yīng)商六大因素月度/年度評估方式評估表中各因素細化為多項指標(biāo)，每項指標(biāo)賦予一定的分值和評分的標(biāo)準(zhǔn),年度質(zhì)量,供應(yīng)能力得分取決于月度評分的匯總分析月度、年度評估由品管、采購、POP產(chǎn)品經(jīng)理、財務(wù)等崗位組成的小組對專業(yè)內(nèi)容進行打分年度評估的結(jié)果作為確定供應(yīng)商ABCD分級的依據(jù)月度、年度評估必須撰寫總結(jié)報告，與結(jié)果一起報主管審批，其結(jié)果再抄送品管經(jīng)理、PMC處、財務(wù)等部門綜合實力質(zhì)量管理成本管理供應(yīng)能力采購柔性合作前景

合作前景月度評估產(chǎn)品質(zhì)量交付能力服務(wù)與支持創(chuàng)新加分供應(yīng)商分類權(quán)重紙質(zhì)印刷品供應(yīng)商PVC類印刷品供應(yīng)商硬體類POP供應(yīng)商促銷品類POP供應(yīng)商權(quán)重質(zhì)量

40%？？？交付

40%？？？服務(wù)與支持

20%？？？創(chuàng)新加分

3a、供應(yīng)商評估及發(fā)展：在供應(yīng)商分類前提下，根據(jù)月度評估的結(jié)2011年__供應(yīng)商_

月份月度績效評價成績單供方名稱

配件名稱紙質(zhì)印刷品總成績

項目分項目權(quán)重得分乘積扣分原因改進建議質(zhì)量配件批合格率(100%)

來料總批次()

30%

0

不合格批次

(0)

市場投訴次數(shù)(0)

10%

0交付訂單物料供應(yīng)及時率(%)

20%

0

樣件物料供應(yīng)及時率(%)

10%

0緊急訂單料供應(yīng)及時率(%)

10%

0服務(wù)與支持投訴靈敏度5%

0

持續(xù)改進

5%

0新產(chǎn)品開發(fā)5%

0財務(wù)支持5%

0其它

創(chuàng)新加分生產(chǎn)過程中在質(zhì)量和產(chǎn)品效果方面對產(chǎn)品進行創(chuàng)新

得分范圍得分≥9595＞得分≥8585＞得分≥7575＞得分紅黃綠評價綠牌黃牌紅牌月度評價優(yōu)良供應(yīng)商良好供應(yīng)商警告狀態(tài)供應(yīng)商不合格供應(yīng)商增加供應(yīng)商創(chuàng)新能力評分以紙質(zhì)印刷供應(yīng)商月度評估為例1）月度得分為85以上的供應(yīng)商給予綠牌，以示良好合作。2）月度評價75分到85分之間的供應(yīng)商給予黃牌提醒，以示需要提升。3）月度評價為75分以下的供應(yīng)商，給予紅牌警示；需立即整改，但保留合格供應(yīng)商資格。經(jīng)過改進，仍連續(xù)2個月紅牌狀態(tài)供應(yīng)商，原則上應(yīng)解除合作關(guān)系；如因客觀原因?qū)е虏荒芙獬霞s的，可經(jīng)采購部經(jīng)理同意后，再給予其兩次整改的機會。4）連續(xù)3個月為黃牌或同一POP連續(xù)2個以上批次不合格給予紅牌警示，采取輔導(dǎo)改善，改善前僅在緊急采購時采用，并且必須選擇后備供應(yīng)商。3b、供應(yīng)商評估及發(fā)展：對供應(yīng)商進行月度全面評估以便對供應(yīng)商進行評價和及時淘汰2011年__供應(yīng)商_月份月度績效評價成績單供方名稱配增加供應(yīng)商創(chuàng)新能力評分供應(yīng)商

月份月度績效評價成績單供方名稱

配件名稱

總成績

項目分項目權(quán)重得分乘積扣分原因改進建議質(zhì)量配件批合格率(100%)來料總批次()30%

0.0

不合格批次

(0)市場投訴次數(shù)(0)10%

0.0交付訂單物料供應(yīng)及時率(%)20%

0.0

樣件物料供應(yīng)及時率(%)10%

0.0緊急訂單料供應(yīng)及時率(%)10%

0.0服務(wù)與支持投訴靈敏度

5%

0.0

持續(xù)改進

5%

0.0新產(chǎn)品開發(fā)

5%

0.0財務(wù)支持

5%

0.0其它

加分

3c、供應(yīng)商評估及發(fā)展：對供應(yīng)商進行年度全面評價，并對供應(yīng)商進行分級使之適合九陽的業(yè)務(wù)發(fā)展供應(yīng)商2011半年度/年度評價成績單供應(yīng)商

供應(yīng)配件

評價周期

總成績

成績欄評價類型權(quán)重評價細則滿分得分權(quán)重得分扣分原因評分方法質(zhì)量30%來料質(zhì)量考核70分

質(zhì)量改進能力20分

投訴靈敏度10分

供應(yīng)能力(交付)20%訂單物料及時率考核50分

樣件物料供應(yīng)及時率考核25分

緊急訂單物料供應(yīng)及時性25分

成本20%同類產(chǎn)品價格優(yōu)勢考核70分

財務(wù)支持30分

采購柔性10%接單能力考核40分

開發(fā)能力考核20分

緊急訂單響應(yīng)能力考核20分

合作前景10%合作溝通意識考核70分

發(fā)展?jié)摿己?0分

綜合實力10%技術(shù)水平考核25分

管理水平考核25分

設(shè)備廠房配置考核20分

供應(yīng)商分布合理性考核15分

物流能力考核15分創(chuàng)新加分5%創(chuàng)新能力加分100分

評價意見

暫停供貨，限期個月整改終止合作改善意見

評價：

批準(zhǔn)：

日期：

考核周期考核維度考核分級及激勵月度考核（溝通函）3大維度11個分項質(zhì)量、交期異常，發(fā)溝通函處罰；質(zhì)量、交期嚴(yán)重異常，停止訂單整改或訂單比例調(diào)低或取消所有訂單。半年度考核6大維度18個分項A類95—100分B類85—94分C類75—84分D類74分以下A類供應(yīng)商訂單比例上浮5%-10%；B類供應(yīng)商訂單比例不變；C類供應(yīng)商訂單比例下浮5%-10%；D類供應(yīng)商淘汰年度考核6大維度18個分項A類供應(yīng)商獎勵一次跟標(biāo)機會；D類供應(yīng)商淘汰;;年度考核第一名給予“本部級優(yōu)秀供應(yīng)商獎”年度考核前6名給予“POP系統(tǒng)優(yōu)秀供應(yīng)商獎”年度質(zhì)量,供應(yīng)能力評估得分取決于該供應(yīng)商在月度的表現(xiàn)增加供應(yīng)商創(chuàng)新能力評分供應(yīng)商月份月度績效評價成績單供方名3d、供應(yīng)商評估及發(fā)展：在供應(yīng)商獎罰機制中，應(yīng)按照處罰的事項和嚴(yán)重程度建立處罰的標(biāo)準(zhǔn)紙質(zhì)印刷品類POP供應(yīng)商處罰供應(yīng)商名稱

物料名稱

處罰月份

月采購批次

總數(shù)量

總金額

警告次數(shù)

罰款次數(shù)

罰款總金額

處罰原因

交付問題處理

生產(chǎn)單號批次不及時天數(shù)批次數(shù)量缺失數(shù)

批次及時率數(shù)量滿足率處罰措施處罰標(biāo)準(zhǔn)

質(zhì)檢問題處理檢驗類型檢驗項問題描述數(shù)量

比例

處罰措施處罰標(biāo)準(zhǔn)外觀檢驗LOGO大小及顏色;

罰款xx元，限期整改不合格比例在xx%以上,總額達到XXX時，罰款XXX元/次或者該次采購總額xx%；油漆顏色、絲印是否正確

警告

布料顏色偏色狀況

整體骨架顏色是否符合要求

車縫線、跳線及線頭質(zhì)量

變形、臟污、氣泡狀況

其它外觀有無異常

幾何尺寸檢驗整體尺寸

其他尺寸是否正常

性能/安全檢驗覆膜是否牢固

騎馬釘裝訂是否牢固

其他性能是否正常

材質(zhì)/重量檢驗稱重是否符合要求

材質(zhì)是否符合要求

包裝檢驗包裝是否破損

包裝尺寸厚度是否符合要求

其他問題

合計：

按照不合格項的：數(shù)量、比例、單次采購的總額來制定相應(yīng)的處罰規(guī)則對供應(yīng)商的處罰，應(yīng)是以月度為單位，匯總交付和質(zhì)檢問題進行處罰3d、供應(yīng)商評估及發(fā)展：在供應(yīng)商獎罰機制中，應(yīng)按照處罰的事項營銷推廣及費用管理整體功能框圖年度費用預(yù)算制訂分部項目費用核銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐經(jīng)銷商月度工作溝通函總部項目費用核銷費用申請(分部費用總部審核/KA費用)年度預(yù)算項目方案審批項目合同審批總結(jié)/核銷產(chǎn)品費用分析經(jīng)銷商費用分析渠道費用分析統(tǒng)計分析高層門戶職能部門門戶大區(qū)/分部門戶業(yè)務(wù)經(jīng)理門戶經(jīng)銷商門戶項目費用分析費用結(jié)構(gòu)分析督導(dǎo)門戶總部月度關(guān)鍵事項管理分部月度關(guān)鍵事項管理督導(dǎo)計劃制定督導(dǎo)實施費用督導(dǎo)總部非項目費用核銷計劃/費用執(zhí)行月度計劃/預(yù)算項目計劃管理年度費用預(yù)算調(diào)整POP物料庫客戶信息產(chǎn)品信息科目信息人員信息組織架構(gòu)門店終端信息流程監(jiān)控分析POP需求建議管理POP管理供應(yīng)商信息供應(yīng)商門戶POP供應(yīng)商開發(fā)POP生命周期管理POP申請發(fā)放使用管理POP產(chǎn)品分析年度業(yè)務(wù)計劃制訂年度規(guī)劃POP供應(yīng)商招投標(biāo)POP供應(yīng)商評估區(qū)域費用分析POP供應(yīng)商分析分部非項目費用核銷POP供應(yīng)商訂單調(diào)整POP供應(yīng)商營銷推廣及費用管理整體功能框圖年度費用預(yù)算制訂分部項目費用核平臺統(tǒng)計POP管理關(guān)鍵功能需求POP產(chǎn)品下市產(chǎn)品列表外需求管理POP物料信息（分類/產(chǎn)品線/適用范圍/功能描述……）入庫檢驗供應(yīng)商開發(fā)ERP營銷推廣項目系統(tǒng)POP需求物流發(fā)放POP新品上市常規(guī)訂單申請配額訂單制定POP推廣管理年度促銷贈品需求調(diào)研采購執(zhí)行供應(yīng)商管理供應(yīng)商評估供應(yīng)商發(fā)展合格供應(yīng)商維護供應(yīng)商招投標(biāo)到貨跟蹤訂單調(diào)整平衡POP質(zhì)量信息反饋、調(diào)研POP產(chǎn)品生命周期POP申請POP采購發(fā)放POP反饋POP產(chǎn)品產(chǎn)品訂單開發(fā)計劃訂單分配執(zhí)行情況庫存情況平臺統(tǒng)計POP管理關(guān)鍵功能需求POP產(chǎn)品下市產(chǎn)品列表外需求管POP管理流程短期IT落地需求POP供應(yīng)商開發(fā)POP供應(yīng)商開發(fā)流程POP申請發(fā)放使用管理POP質(zhì)量信息反饋調(diào)研流程POP安全庫存管理流程營銷推廣管理POP規(guī)劃制定流程主題促銷項目管理流程整合傳播項目管理流程產(chǎn)品促銷活動管理流程POP需求建議管理流程年度促銷贈品需求調(diào)研流程POP產(chǎn)品列表外需求管理流程POP全生命周期管理POP新品上市流程POP推廣管理流程POP配額訂單處理使用流程POP常規(guī)訂單處理使用流程安全庫存POP加急申請使用流程POP產(chǎn)品下市流程POP供應(yīng)商招投標(biāo)POP供應(yīng)商選擇流程POP供應(yīng)商訂單分配流程POP檢驗管理流程POP樣品封樣流程POP供應(yīng)商評估POP供應(yīng)商月度評估流程POP供應(yīng)商（半）年度評估流程POP訂單調(diào)整POP供應(yīng)商分配比例調(diào)整流程POP供應(yīng)商訂單臨時調(diào)整流程服務(wù)促銷活動管理流程新產(chǎn)品開發(fā)上市流程產(chǎn)品管理OA協(xié)同辦公平臺OA協(xié)同辦公平臺POP管理平臺+ERP平臺+ISP平臺POP管理平臺采購招標(biāo)平臺OA協(xié)同辦公平臺OA協(xié)同辦公平臺+ISPPOP管理流程短期IT落地需求POP供應(yīng)商開發(fā)POP供應(yīng)商開POP優(yōu)化方案推行難點分析和推行建議輸出成果文件主要涉及部門主要內(nèi)容要求難點推行建議新產(chǎn)品開發(fā)上市與POP管理的協(xié)同《新產(chǎn)品開發(fā)上市管理與POP管理的協(xié)同要求》品牌中心各市場部、POP運營部從POP需求建議管理流程、POP新品上市流程、POP配額訂單處理使用流程中提煉出POP運營部與市場部協(xié)同關(guān)鍵點遵守流程及時鐘要求協(xié)同時鐘的監(jiān)控由新產(chǎn)品上市推廣項目監(jiān)控人對新產(chǎn)品開發(fā)上市與POP協(xié)同時鐘進行監(jiān)控POP運營管理《POP規(guī)劃制定流程》、《POP需求建議管理流程》、《POP新品上市流程》、《POP推廣管理流程》、《POP配額訂單處理使用流程》、《POP常規(guī)訂單處理使用流程》、《安全庫存POP加急申請使用流程》、《POP樣品封樣流程》、《POP檢驗管理流程》、《POP產(chǎn)品下市流程》、《POP質(zhì)量信息反饋調(diào)研流程》、《POP安全庫存管理流程》POP運營部POP流程與相關(guān)模板4月初所有流程文件審批發(fā)布POP推廣管理流程中除POP信息傳遞有效及時外，還需結(jié)合各類營銷推廣活動宣傳，對POP進行推廣自流程文件發(fā)布之日起開始執(zhí)行。結(jié)合SOA平臺，固化流程節(jié)點，促進流程有效執(zhí)行POP供應(yīng)商管理《供應(yīng)商開發(fā)流程》、《POP招投標(biāo)流程》、《POP供應(yīng)商評估流程》POP運營部POP流程與相關(guān)模板4月初POP供應(yīng)商評估管理文件審批發(fā)布供應(yīng)商開發(fā)、招投標(biāo)與招標(biāo)中心現(xiàn)有體系的結(jié)合執(zhí)行POP供應(yīng)商評估制度POP優(yōu)化方案推行難點分析和推行建議輸出成果文件主要涉及部門下周主要工作及需要蔡總參與的事項流程集中論證：流程責(zé)任人代表講解本領(lǐng)域流程的優(yōu)化方案及推進計劃項目結(jié)項匯報及夏季促銷項目啟動：流程正式發(fā)布應(yīng)用夏季促銷項目啟動及項目管理機制發(fā)布

下周主要工作及需要蔡總參與的事項流程集中論證：流程責(zé)任人代表Thanks！Q&A期待與您進一步溝通與交流！Thanks！Q&A期待與您進一步溝通與交流！九陽集團營銷推廣管理流程優(yōu)化方案九陽集團目錄第一部分營銷推廣項目管理流程問題總結(jié)及優(yōu)化思路第二部分POP管理流程問題總結(jié)及優(yōu)化思路目錄第一部分營銷推廣項目管理流程問題總結(jié)及優(yōu)化思路第二部分P總結(jié)評估活動執(zhí)行活動籌備方案策劃營銷推廣項目主要問題分析品牌規(guī)劃營銷推廣規(guī)劃POP管理品牌形象管理營銷費用&督導(dǎo)管理媒介管理營銷推廣管理（整合傳播、主題促銷管理、產(chǎn)品促銷管理、KA促銷管理、服務(wù)促銷管理）表示和本主題相關(guān)接口業(yè)務(wù)領(lǐng)域表示本主題分解后的子模塊1主要問題分析2營銷推廣責(zé)任主體分散，協(xié)同性不強，缺乏整合營銷3缺乏整體的營銷推廣活動時鐘設(shè)計4缺乏有效的營銷推廣時鐘執(zhí)行監(jiān)控機制營銷推廣活動效果評估和經(jīng)驗總結(jié)管理有待加強5產(chǎn)品線規(guī)劃營銷推廣年度規(guī)劃性需要提升和加強總結(jié)評估活動執(zhí)行活動籌備方案策劃營銷推廣項目主要問題分析品牌結(jié)合時鐘管理和項目管理工具，對營銷推廣流程提出以下優(yōu)化思路問題優(yōu)化目標(biāo)/優(yōu)化思路2、營銷推廣責(zé)任主體分散，協(xié)同性不強，缺乏整合營銷1、營銷推廣年度規(guī)劃性需要提升和加強3、缺乏整體的營銷推廣活動時鐘設(shè)計4、缺乏有效的營銷推廣時鐘執(zhí)行監(jiān)控機制5、營銷推廣活動效果評估和經(jīng)驗總結(jié)管理有待加強

1、明確年度營銷推廣規(guī)劃流程、時鐘和關(guān)鍵輸入輸出，為年度執(zhí)行提供指導(dǎo)

2、結(jié)合項目管理工具，對營銷推廣項目管理流程進行優(yōu)化，明確各部門在流程中的協(xié)同點和協(xié)同方式

3、分析不同項目和業(yè)務(wù)運營時鐘規(guī)律，明確和固化營銷推廣整體運營時鐘，從運營時鐘上推進協(xié)同

4、建立營銷推廣運營時鐘執(zhí)行監(jiān)控機制，推動時鐘執(zhí)行1、年度營銷推廣規(guī)劃制定流程（時鐘、輸出模板等）輸出內(nèi)容流程優(yōu)化目標(biāo)：結(jié)合時鐘和項目管理工具，建立從戰(zhàn)略規(guī)劃——營銷推廣規(guī)劃——營銷推廣項目執(zhí)行的閉環(huán)管理機制，推動不同主體協(xié)同，形成營銷推廣合力2、營銷推廣項目管理流程（時鐘、模板、項目管理機制）3、營銷推廣年度整體運營時鐘及時鐘執(zhí)行監(jiān)控機制4、IT落地需求方案結(jié)合時鐘管理和項目管理工具，對營銷推廣流程提出以下優(yōu)化思路問營銷推廣項目管理流程KPI分類流程KPI指標(biāo)定義/計算公式設(shè)置本指標(biāo)的目的結(jié)果性指標(biāo)項目目標(biāo)達成率品牌提升目標(biāo)達成率品牌提升目標(biāo)實際達成/項目品牌提升目標(biāo)衡量營銷推廣對品牌的影響銷量提升目標(biāo)達成率銷量目標(biāo)實際達成/項目銷量提升目標(biāo)衡量營銷推廣對銷量的影響過程性指標(biāo)營銷推廣規(guī)劃時鐘符合率營銷推廣規(guī)劃實際執(zhí)行時間/時鐘計劃時間衡量營銷推廣規(guī)劃實際執(zhí)行與流程時鐘的符合性項目計劃完成率實際完成總時長/項目計劃完成總時長評估項目按照計劃時鐘策劃、籌備情況項目方案執(zhí)行率項目計劃執(zhí)行門店數(shù)/實際執(zhí)行門店數(shù)評估項目按照方案執(zhí)行情況營銷推廣項目管理流程KPI分類流程KPI指標(biāo)定義/計算公式設(shè)結(jié)合流程優(yōu)化目標(biāo)和優(yōu)化思路，在營銷推廣項目管理流程優(yōu)化中需要強化的流程總體原則：強化整合營銷通過不同營銷推廣形式，協(xié)同各責(zé)任主體，把品牌的傳播、產(chǎn)品的銷售和消費者的體驗充分的結(jié)合起來，充分整合資源，為實現(xiàn)營銷目標(biāo)服務(wù)項目管理機制運作營銷推廣項目均采用項目管理的方式，按項目運行作為整體來策劃、執(zhí)行和總結(jié)評估，在整個項目管理的閉環(huán)中，實現(xiàn)項目計劃/預(yù)算——計劃執(zhí)行/費用核銷的業(yè)務(wù)財務(wù)一體化結(jié)合流程優(yōu)化目標(biāo)和優(yōu)化思路，在營銷推廣項目管理流程優(yōu)化中需要貫穿年度規(guī)劃和項目執(zhí)行的主題思想：橄欖形營銷推廣運作方式，加強不同營銷推廣形式的整合品牌定位品牌策略產(chǎn)品線規(guī)劃規(guī)劃層執(zhí)行層營銷推廣規(guī)劃制定年度品牌推廣主題整合傳播規(guī)劃主題促銷規(guī)劃廣告新聞傳播規(guī)劃……規(guī)劃溝通、評審決策整合傳播項目管理流程項目策略（目標(biāo)、形式、主推產(chǎn)品等）廣告新聞傳播方案終端促銷方案路演推廣方案方案溝通、評審決策廣告新聞投放執(zhí)行終端促銷執(zhí)行路演推廣執(zhí)行項目總結(jié)評估貫穿年度規(guī)劃和項目執(zhí)行的主題思想：橄欖形營銷推廣運作方式，加營銷推廣項目管理:整合營銷、時鐘協(xié)同、過程閉環(huán)、知識積累品牌規(guī)劃制定項目方案策劃執(zhí)行籌備項目推進計劃項目總結(jié)評估項目方案及預(yù)算項目組織職責(zé)品牌策略營銷推廣策略營銷規(guī)劃執(zhí)行實施1、建立項目管理機制，形成項目方案及預(yù)算；2、總部在項目活動方案中明確對分部的費用和支持標(biāo)準(zhǔn)1、以項目組方式組織跨部門的運作，保障流程/時鐘的協(xié)同2、結(jié)合項目執(zhí)行進度進行合同支付和定期核銷1、對項目目標(biāo)的達成為標(biāo)準(zhǔn)的評估，保障過程的閉環(huán)2、結(jié)合分部執(zhí)行總結(jié)，總部對比分析分部執(zhí)行差異，形成項目整體總結(jié)評估項目總結(jié)評估年度營銷費用預(yù)算制定年度營銷推廣規(guī)劃制定營銷推廣規(guī)劃營銷費用管理營銷推廣項目總部月度關(guān)鍵事項及預(yù)算制定年度費用預(yù)算總部月度關(guān)鍵事項及預(yù)算總部項目類費用核銷分部營銷費用核銷分部月度關(guān)鍵事項及預(yù)算制定總部月度關(guān)鍵事項及預(yù)算在整個項目管理的閉環(huán)中，通過項目標(biāo)準(zhǔn)化方法的積累沉淀，實現(xiàn)營銷推廣最佳實踐的積累復(fù)用

營銷推廣項目管理:整合營銷、時鐘協(xié)同、過程閉環(huán)、知識積累品1a、年度營銷推廣規(guī)劃制定流程：圍繞年度品牌推廣主題，充分考慮多項目目標(biāo)和規(guī)劃的協(xié)同，實現(xiàn)整合營銷1a、年度營銷推廣規(guī)劃制定流程：圍繞年度品牌推廣主題，充分考1b、基于年度營銷推廣規(guī)劃制定流程，形成年度營銷推廣項目看板總部各部門可根據(jù)不同的管理需求選擇形成不同維度的管理看板在產(chǎn)品線規(guī)劃的前提下，明確主推產(chǎn)品系列及型號1b、基于年度營銷推廣規(guī)劃制定流程，形成年度營銷推廣項目看板2a、基于對不同類營銷推廣活動項目標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)（WBS）分解，識別優(yōu)化流程中的關(guān)鍵任務(wù)環(huán)節(jié)，并建立各關(guān)鍵節(jié)點的時間承諾機制，穩(wěn)定運作時鐘（以主題促銷項目為例）跟進促銷執(zhí)行并進行內(nèi)部案例分享分部促銷實施虛框為可選活動活動延展物料設(shè)計定稿10d項目方案策劃階段關(guān)鍵任務(wù)主題促銷方案制定7d1d5d建立項目管理機制3dKA檔期確認(rèn)5d1d促銷主推品類單品溝通確認(rèn)5d各產(chǎn)品線促銷內(nèi)容確認(rèn)3d贈品/道具確認(rèn)2d媒介資源確認(rèn)主題促銷方案評審決策3d執(zhí)行籌備執(zhí)行實施促銷執(zhí)行手冊下發(fā)分部執(zhí)行方案制定終端執(zhí)行檢查執(zhí)行媒介計劃分部促銷執(zhí)行總結(jié)總結(jié)評估總部促銷執(zhí)行總結(jié)活動主題創(chuàng)意10d贈品、道具及延展物料采購下發(fā)新增贈品/道具設(shè)計打樣24d/44d贈品/道具申請3d27d執(zhí)行結(jié)束后次月7日執(zhí)行結(jié)束后次月15日新增贈品、道具供應(yīng)商選擇9d項目方案制定階段：39/53天項目執(zhí)行籌備階段：38/47天不需開發(fā)POP新品：48天；需要開發(fā)POP新品，不需開模：80天；需要開發(fā)POP新品，需要開模：92天10d主題視覺設(shè)計定稿與分部市場經(jīng)理溝通促銷執(zhí)行3d分部執(zhí)行前準(zhǔn)備8d2a、基于對不同類營銷推廣活動項目標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)（WBS）分解，2c、針對5類項目的特點形成項目工作任務(wù)分解（WBS），項目負(fù)責(zé)人在此模板上微調(diào)，形成每個項目的推進計劃主題促銷項目標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)分解明確一個項目有哪些任務(wù)明確任務(wù)間前后依賴關(guān)系誰負(fù)責(zé)完成此項任務(wù)任務(wù)完成的輸出及完成時間2c、針對5類項目的特點形成項目工作任務(wù)分解（WBS），項目2d、評審決策機制設(shè)計的原則決策人評審/決策內(nèi)容參與專業(yè)部門事業(yè)本部總裁1、規(guī)劃、策略與年度計劃/預(yù)算2、跨一級部門需協(xié)調(diào)決策事項3、日常運營中的重要事項（如重要項目方案、VI形象、電視廣告片、合同等）明確不同部門參與評審的內(nèi)容一級部門總經(jīng)理1、本部門月度計劃/預(yù)算2、跨二級部門需協(xié)調(diào)決策事項3、本部門日常運營中的重要事項（如活動主畫面、額度外的費用支出、終端標(biāo)準(zhǔn)等）二級部門總監(jiān)1、本部門輸出的所有工作內(nèi)容2d、評審決策機制設(shè)計的原則決策人評審/決策內(nèi)容參與專業(yè)部門2e、明確項目關(guān)鍵輸出的評審決策機制（以全國性主題促銷為例）項目階段評審/決策內(nèi)容責(zé)任部門/崗位參與專業(yè)職能部門/崗位評審決策人項目方案策劃階段項目管理機制（項目小組及職責(zé)、推進計劃等）終端促銷部品牌中心（POP運營部、廣告新聞部、市場部）、KA發(fā)展部、銷售中心事業(yè)本部總裁促銷主題終端促銷部品牌中心總經(jīng)理、市場部、設(shè)計部總監(jiān)品牌中心總經(jīng)理活動主視覺終端促銷部法務(wù)部法務(wù)經(jīng)理、設(shè)計部總監(jiān)、市場部品牌中心總經(jīng)理活動延展物料終端促銷部設(shè)計部總監(jiān)品牌中心總經(jīng)理促銷方案終端促銷部典型分部、品牌中心總經(jīng)理、KA發(fā)展部總經(jīng)理、銷售中心總經(jīng)理事業(yè)本部總裁執(zhí)行籌備分部執(zhí)行方案分部市場經(jīng)理分部經(jīng)理項目總結(jié)評估項目總結(jié)評估報告終端促銷部品牌中心（市場部、廣告新聞部）、KA發(fā)展部、銷售中心品牌中心總經(jīng)理2e、明確項目關(guān)鍵輸出的評審決策機制（以全國性主題促銷為例）2f、項目總結(jié)與知識沉淀：通過總結(jié)，分析項目投入與目標(biāo)達成，分享最佳實踐城市執(zhí)行總結(jié)評估分部執(zhí)行總結(jié)評估跟進活動開展并進行總結(jié)評估城市執(zhí)行改進分部執(zhí)行改進優(yōu)秀案例分享分部城市經(jīng)理分部市場經(jīng)理總部項目負(fù)責(zé)人優(yōu)秀案例庫知識、經(jīng)驗、改進措施2f、項目總結(jié)與知識沉淀：通過總結(jié)，分析項目投入與目標(biāo)達成，3a、明確和固化營銷推廣運營時鐘，穩(wěn)定全年工作節(jié)奏，從運營時鐘上推進協(xié)同——營銷推廣運營時鐘評審決策點重要輸出物示意該階段所持續(xù)的總時間時鐘對每個階段的“完成時間”有強制約束力每個階段的“開始時鐘”可以根據(jù)工作的復(fù)雜程度靈活掌握3a、明確和固化營銷推廣運營時鐘，穩(wěn)定全年工作節(jié)奏，從運營時3b、