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文檔簡介
Word-29-大學(xué)生實習(xí)報告高校生實習(xí)報告篇1
轉(zhuǎn)瞬,我已在PACTL實習(xí)了6個月的光景,短短數(shù)月,讓我足是的受益匪淺。
面對新環(huán)境,新任務(wù),我時常的茫然無措,但師傅王俊始終在我身邊,經(jīng)過他的細心指導(dǎo)和吩咐叮囑讓我能迫切的感受到組織上對我的關(guān)懷與關(guān)懷,我也漸漸地對于三期進港業(yè)務(wù)操作流程有了一個系統(tǒng)的全面地了解,自己也開頭漸漸的開頭嘗試一個人獨立的去操作業(yè)務(wù),雖然作為一個新人,遇到困難時難以避開的,但是凡事總是需要一個過程的。
在以前,我還只是職場菜鳥,畢業(yè)之后冒著一股熱血投身于社會的大火爐之中體驗人生的意義,只是事與愿違,第一份工作并不盡人意,于是,我便來到了PACTL,經(jīng)過一番番考試與面試之后,終究來到了崗位面前。首先在習(xí)慣了翻版制的上班節(jié)奏之余,還要馬不停蹄的學(xué)習(xí)一系列繁瑣微小的單證學(xué)問,一開頭有些應(yīng)接不暇,到處碰壁,甚至有時連章也敲錯方向,對于習(xí)慣粗線條生活的我來說用了不少時間來適應(yīng)著一系列要抱著謹小慎微的態(tài)度才能勝任的工作。
在緊急的工作之余,當讓也熟悉了很多活潑隨和的心同事,新老師,每當有困難的時候,他們總能急躁的回答我有時略顯可笑的問題,讓我受益匪淺,與此同時,在PACTL上班讓我感受到了猶如在家一般的溫馨。
一開頭首先我和師傅學(xué)習(xí)了如何航班備案,分解運單以及航班的接機報告
進港航班上中轉(zhuǎn)運單的操作
航班進港后,對于全部的中轉(zhuǎn)運單,和其他到PVG的運單相同操作。在完成留底工作后,將中轉(zhuǎn)的正本運單和隨機文件留在接機報告封面中,在庫區(qū)完成理貨,關(guān)閉航班之后。進港員工核對航班上中轉(zhuǎn)貨的實際到貨狀況:中轉(zhuǎn)貨必需貨單到齊后,將運單登記在中轉(zhuǎn)交接本上,由中轉(zhuǎn)人員簽收。
AVI/PER貨物的通知工作的操作
進港AVI/PER留場貨的,假如在本班次,庫區(qū)已經(jīng)完成理貨的,必需由其負責(zé)通知,該航班接機報告制作人員檢查是否已經(jīng)通知:假如在本版次為完成理貨的,則由該航班的接機報告制作人員通知。全部通知必需在到貨通知書上做好書面記錄。
進港航班多單的操作
進港單證人員受到運單并確認為多單后可在PRE-FLIGHT中的BULK中創(chuàng)建貨物信息,但由于貨物實際未上倉單,單證人員在BLUK中創(chuàng)建貨物必需將件數(shù)和重量都設(shè)置為0,在AWBDETAIL中輸入運單實際件數(shù)和重量,CONFIRM運單,同時將運單選擇FDAW移至查詢,并在REMARK中做記錄。
進港單證關(guān)于例外數(shù)量危急品的操作
在運單上標有"DANGEROUSGOODSINEXCEPTEDQUANTITIES"的貨物,單證在操作時全部作為危急品來輸入HERMES系統(tǒng),在SHC和REMARK中標注"DGR"字樣。提貨時也按危急品的要求操作,貨物清關(guān)后才能辦理提貨手續(xù)。
進港柜臺直通關(guān)提貨手續(xù)的操作
按總單操作直通關(guān)貨物在經(jīng)海關(guān)批復(fù)同意后可由代理自提貨物。代理憑有公章的正本"提貨申明書"辦理提貨手續(xù)。
待海關(guān)加封放行后代理公司應(yīng)供應(yīng)有海關(guān)工作人員工號章的"空運直通關(guān)海關(guān)監(jiān)管貨物申辦單"復(fù)印件,柜臺人員將申報單復(fù)印件與代理正版"提貨申明書"上的貨物信息進行核對,精確?????無誤后進行歸檔。
進港柜臺普貨自提手續(xù)的留意事項
只有超大,超長,精密儀器等特別貨物,一級代理可以要求普貨自提。柜臺人員須檢查:1。代理提交的正本普貨自提申請,上面必需有三方簽名確認,即代理公司操作人員并蓋公章及簽署日期,浦運工作人員簽字并蓋章和PACTL當班MOD簽字。2.該票申請自提的普貨是否已清關(guān)
進港柜臺查驗的操作
查驗貨物憑"海關(guān)貨三檢待檢章"辦理查驗手續(xù)。開具《查驗通知單》。柜臺要求辦理查驗人員出示其工作證,與總運單上的收貨人核對無誤后,扣留其有效證件,總運單收貨人必需在《查驗通知單》上的簽字確認。注明查驗地點并在HERMES備注和歷史中記錄屬于三檢或海關(guān)查驗。待查驗完畢,憑有發(fā)貨人員簽字的查驗回執(zhí)歸還證件,并在HERMES備注和歷史記錄注明:"受到回執(zhí)"。
進港柜臺三檢二放的操作
代理貨的二次放行操作:對蓋有"檢驗檢疫待檢","次單須二次放行""檢查檢疫專用章"章的收貨人為一級代理公司的貨物,一級代理公司還需另外供應(yīng)蓋有代理公司正版公章的"空運入境應(yīng)施檢貨物電子監(jiān)管系統(tǒng)"貨物檢驗檢疫二次放行信息的打印界面,作為三檢儀放行的依據(jù)。留場貨的二次放行操作;對該有"檢驗檢疫待檢","次單須二次放行""檢查檢疫專用章"的留場貨,由進港單證柜臺操作人員打印檢驗檢疫二次放行信息的界面,并在打印界面上蓋上柜臺操作人員的名字章,附在運單后歸檔。
高校生實習(xí)報告篇2
一、實習(xí)目的
通過本次畢業(yè)實習(xí),了解和熟識超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)學(xué)問。使學(xué)到的計算機,營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟管理等理論學(xué)問跟實踐相結(jié)合,在實習(xí)中檢驗,提高自己專業(yè)力量和技巧。
二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)詳細崗位與負責(zé)事務(wù)
實習(xí)時間:20xx年3月15日——20xx年5月8日
實習(xí)單位:Xx市Xx百貨Xx購物廣場
實習(xí)崗位與負責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
三、實習(xí)主要內(nèi)容
(一)實習(xí)單位簡介:
Xx連鎖商業(yè)集團股份有限公司,成立于1996年4月。20xx年跨入Xx省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,20xx年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業(yè)500強,截止20xx年12月,Xx在全國20多個市級以上城市,已擁有經(jīng)營門店81家,簽約門店100多家,員工人數(shù)超過1.8萬人,20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月13日在深勝利上市。
Xx市Xx百貨Xx購物廣場(Xx店)下屬Xx連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是Xx第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。Xx店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額。Xx店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功哦夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。Xx店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。
(二)實習(xí)詳細過程
實習(xí)詳細過程可以分為三個階段:學(xué)習(xí),成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,03月1603月31日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的學(xué)問立刻應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,熟識,改進,使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)RF機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。
其次個階段,04月1日04月20日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進一步熟識公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行熬煉,比如對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單,協(xié)作商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段,04月20日—05月7日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信任,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。協(xié)作總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡潔如接收供應(yīng)商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
高校生實習(xí)報告篇3
實習(xí)目的:
通過實踐聯(lián)系理論,熬煉自己擁有良好的口才,了解服務(wù)行業(yè)學(xué)問和導(dǎo)游講解技巧,了解主題公園的運營模式和管理方式,在實習(xí)中學(xué)有所得。
實習(xí)地介紹:
北京歡快谷是華僑城集團以20年的專業(yè)積累,用四年時間傾心打造的主題生態(tài)樂園,它是北京文化產(chǎn)業(yè)的區(qū)域龍頭,是中國現(xiàn)代旅游的經(jīng)典之作。它以時尚、動感、歡快、夢幻的人文魅力,成為北京體驗旅游的重要標志!
北京歡快谷位于朝陽區(qū)東四環(huán)四方橋東南角,占地100萬平方米。其中,公園一期占地約54萬平方米,分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛琴港、香格里拉和螞蟻王國等六個主題區(qū)組成,于XX年暑期建成開放。公園二期、三期分別占地5萬平方米和40多萬平方米,將于一期開園后間續(xù)推出。
北京歡快谷細心設(shè)置了120余項體驗項目,包括40多項消遣設(shè)備、50多處人文生態(tài)景觀、10多項藝術(shù)表演、20多項主題嬉戲和商業(yè)幫助性項目,可以滿意不同人群的需要。
北京歡快谷將綠化與建筑融合,將動感與文化融合,將品牌效應(yīng)與區(qū)域進展融合,盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的不凡氣概!30多萬平方米的綠化、8萬平方米的湖面給予歡快谷清爽自然的生態(tài)環(huán)境;四大文明主題、三大夢幻場景給予歡快谷超凡脫俗的人文氣質(zhì);國際國內(nèi)雙重標準的平安檢測、人性化的服務(wù)配套和智能化的全園信息系統(tǒng)給予歡快谷世界一流的品質(zhì);國際頂尖的游樂設(shè)備、國際金獎的演藝實力給予歡快谷領(lǐng)先世界的高度!北京歡快谷堅持社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的勝利開發(fā),產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應(yīng),對帶動區(qū)域進展、完善城市功能、構(gòu)建和諧社會、滿意大眾消遣生活、制造城市綜合效益等方面,將起到重要的促進作用。
實習(xí)收獲:
第一:關(guān)于歡快谷開發(fā)效益評價
在此次實習(xí)的過程中,我不僅乘坐了世界頂級的游樂設(shè)備、學(xué)會了三先五會的服務(wù)之道,而且還簡潔的了解到關(guān)于一個主題園的成長過程,在實習(xí)中我對歡快谷進行了簡潔的評價,有作為中國投資最大的主題公園值得其他游樂場學(xué)習(xí)借鑒的地方,也有自身在管理上存在的一些不盡人意的地方。在此,我簡潔的介紹一下自己的發(fā)覺:
①區(qū)位優(yōu)勢
市場區(qū)位:有關(guān)討論指出“一個大型主題公園。必需位于沒有劇烈市場競爭地區(qū)”,北京歡快谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角,北接京沈高速。給有深厚文化積淀的古都北京注入了鮮活的動力,北京歡快谷作為“繁華都市快樂地”,輻射北京、天津、河北、河南等省市,吸引了大批的游客前往參觀巡游。形成了三大目標市場:北京1000萬,周邊1000萬,到京游客1000萬。
交通區(qū)位:北京歡快谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角,北接京沈高速,西至東四環(huán)路,東臨規(guī)劃中的垡頭西路,西至規(guī)劃中的垡頭南路。距天安門直線距離10.2公里,交通便利,自駕游或組團游客均簡單到達。
地區(qū)區(qū)位:一方面,由于交通和市場的約束主題園不能原離大城市,也不能位于特別偏的地方;另一方面,由于市內(nèi)地價昂揚,主題園一般不行能位于城市中。在地價的作用下,主題園一般位于郊區(qū)便利地段。北京歡快谷正是考慮到以上兩點,選址在朝陽區(qū)東四環(huán)處且交通便利,地價相對相宜。
②定位
形象定位:和傳統(tǒng)的原賦旅游景區(qū)(依托自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn))相比較,主題公園是強調(diào)人工制造景區(qū)的次生資源,是旅游資源的重要補充。北京歡快谷以時尚、動感、歡快、夢幻的人文魅力,成為北京體驗旅游的重要標志!
服務(wù)對象定位:北京歡快谷的時尚、動感、歡快、夢幻特色吸引了青年男女的眼球,因此,他們成為歡快谷的主要客源,此外歡快谷還推出了老人游、親子游等符合不同人群的'項目,滿意了不同年齡層次人群的需求,老年人可以沿著愛琴港灣、瑪雅小鎮(zhèn)的腳印?????,登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船,查找歷史的遺跡,梳理文明的脈絡(luò),感受各大主題分區(qū)夢幻般的人文魅力。兒童可以走進螞蟻王國,鮮活了解社會、自然與生態(tài)的種種學(xué)問,在參加體驗中領(lǐng)悟加速度、失重感,感受植被的多樣性,藝術(shù)的趣味性,還有顏色、自然、音樂和運動……在門票方面,160元/人,走了大眾型路線,此外還推出同學(xué)優(yōu)待,團隊優(yōu)待,節(jié)日優(yōu)待等項目,吸引更多的客源。
高校生實習(xí)報告篇4
一、實習(xí)目的
在單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟識整個企事業(yè)單位工作的過程,經(jīng)過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論學(xué)問得到驗證,培育敏捷運用書本學(xué)問的本領(lǐng),并且學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴充學(xué)問面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20xx年x月x日—20xx年x月x日
三、實習(xí)單位
xx單位
四、實習(xí)資料
實習(xí)剛開頭時,我的指導(dǎo)老師依據(jù)我的專業(yè)特點,給我安排了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立即適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)懷的眼神和言語。許多時候覺得自我沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)當從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起閱歷。
“在高校里學(xué)的不是學(xué)問,而是一種叫做自學(xué)的本領(lǐng)”。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少很少。我負責(zé)的辦公室工作,平常在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自我所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)學(xué)問也不能很好的應(yīng)用。
在這個信息爆炸的時代,學(xué)問更新太快,靠原有的一點學(xué)問確定是不行的。我們必需在工作中勤于動手。由于此刻還住校,所以每一天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必需克制自我,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校能夠睡睡懶覺,實在不想上課的時候能夠逃課,自由很多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了簡單厭倦。象我就是每一天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味??墒枪ぷ骱啙嵰膊荒荞R虎,必需具備堅忍不拔的共性,遭受挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一向以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢?;蛟S工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。并且要開頭有意識地培育自我的理財本領(lǐng)。
五、實習(xí)體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,許多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,所以剛出校門的我們許多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度。每一天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心境好,大家工作快樂,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑談”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過許多套經(jīng)典管理理論,好像通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。或許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過許多精彩的談判案例,好像輕而易舉,或許親臨其境或親自上陣才能意識到自我本領(lǐng)的欠缺和學(xué)問的匱乏。
實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是期望自我在工作中積累各方面的閱歷,為將來自我走上工作崗位做好預(yù)備。
高校生實習(xí)報告篇5
從現(xiàn)在開頭,我將開頭一段新的生活,暑假書店實習(xí)工作,這是我期盼已久的工作,我在之前已經(jīng)做好了預(yù)備,我信任我會在不斷的前進中得到更多的進步,只要自己始終不斷的努力下去,就會有更大的進展,高校生書店實習(xí)報告。在書店實習(xí)的過程中,我遇到過許多的困難,不過這些都是臨時的,只要自己不斷的努力,我就可以做的更好,由于這就是現(xiàn)實存在的狀況,不斷的努力,不斷的進步!一、書店實習(xí)內(nèi)容未去書店之前就對這份實習(xí)滿懷期盼。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。
7月1日下午一點,我開頭了在書店的實習(xí)。根據(jù)方案,店長將對我進行20個工作日的培訓(xùn),在這20天里,每天都將有一個特地的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡潔介紹了書店實習(xí)時的一些任務(wù),并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的把握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。作為傳播的窗口,書店直接面對著廣闊的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書占了較大的比例,TOEFL,GRE,IELTS,GMAT等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學(xué)校始終以來基礎(chǔ)英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過程中,對這些系列的圖書的把握也成為了我學(xué)習(xí)的重點。下面是店內(nèi)工作的也許流程與主要工作內(nèi)容:1.圖書的接貨與入庫據(jù)說,沒有經(jīng)受過暑期班的店員,不算真正的店員。
雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學(xué)員仍舊許多,而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習(xí)期也正在這段"繁忙期"內(nèi),這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來許多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最熬煉人的環(huán)節(jié),勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請批準作單報單接貨清點上架入庫。其中,我能接觸到并常常參加的是"接貨清點上架入庫"。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必需將同一種書擺好在一起,并且要也許記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步--清點。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但由于常常來的都是本版書,熟識的貨,對得也快,書號也就不用那么認真的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必需做到心中有數(shù),并且要準時地補架。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在特地的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。
這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。2.貼磁從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行"貼磁"。所謂貼磁,就是將特地的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種平安措施,防止圖書被盜。假如圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的"嘀嘀"聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。3.圖書的上架與擺放圖書上架擺放也有肯定的講究,有的圖書要特殊推舉,這時會單獨為其專架陳設(shè)、封面對外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的留意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如TOEFL系列等,則一般采納書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。有時候,拉上來的補架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的支配,突然會發(fā)覺有很大的空間。往往看到"老"店員做到這點的時候會覺得很奇妙。4.導(dǎo)購導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。
在導(dǎo)購的過程中,有些顧客會有許多問題,他們盼望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開頭導(dǎo)購的時候我很不自信,顧客的期盼越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,慢慢的自然起來,并投入了進去,而且學(xué)會了從顧客的角度動身,簡潔地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,方案于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)當從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推舉了2本書:10000紅寶),另外還要對托??荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的"特訓(xùn)"系列及官方指南與備考策略),最終我還向其推舉了"GRE紅寶"及其幫助的"17天搞定GRE詞匯",由于孩子將來要在美國讀高校,必需把握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平常的生活中完全沒有障礙,實習(xí)報告《高校生書店實習(xí)報告》。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推舉幫助資料"全新全繹小題大做"時,認真為其分析了孩子的實際狀況,其孩子開學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時間不是很充分,所以配上"全新全繹"可以關(guān)心削減整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時間,而"小題大做"沒有時間就不必買了。
當然,不是每次導(dǎo)購都能勝利,許多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求"老人"們的關(guān)心。5.其他店內(nèi)工作隨著暑假班的開學(xué),書店綻開了外賣活動,外賣很辛苦,8月27日的外賣應(yīng)當是最辛苦的了,整個書店勞碌了一天并且又是一晚…其次天又是接著開頭,我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的FLASH,感覺自己當時應(yīng)當在場的…幫不上大忙,但是可以去分擔。與此同時,書店也有些新的店員的加入,我也開頭更多地去分擔一些其他的工作。書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8.8折的優(yōu)待(國外原版圖書除外),并且可以積分,在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有:3元工本、購物滿50元、學(xué)員免費、員工免費等。人多的時候可以先登登記卡號,然后簡潔輸入甄別信息,盡快登登記一位,之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學(xué)員要登記學(xué)號。開具發(fā)票。由于要改換機打發(fā)票,對一些遠處顧客進行具體的登記,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。幫助收銀。收銀處超過3人時主動幫助收銀員,做一些幫助工作,提前提示顧客出示聽課證或會員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價3.5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價19元大愚文化衫)…二、收獲與感悟店內(nèi)期刊方面,我在店面的時間內(nèi)發(fā)覺購買新東方英語期刊的很少,書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷,雖然有肯定的進展,但是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思索,首先從期刊的定位上,中學(xué)版自然是應(yīng)當包括學(xué)校和高中階段,但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,對于學(xué)校生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于學(xué)校的,學(xué)校這一部分的潛在讀者數(shù)量特別。關(guān)于期刊的定位是否可以進一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慮過這一點,當然這只是我個人的一點看法。走進書店,會發(fā)覺在書店的收銀處后面有著這樣一句話,"追求卓越,挑戰(zhàn)極限"。我想這句話不僅僅適用于這里,每個行業(yè),每個崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
一個月的時間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對大愚的了解與親近感。書店就是大愚的前沿陣地,其他部門都是后方,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場,大家戰(zhàn)斗在一起…這其中當然布滿著汗水,但更多的是大家一起工作時收獲的歡樂。在書店,我對新東方本版圖書有了更多的接觸,新東方圖書出國留學(xué)培訓(xùn)系列賣得始終很好,主要是新東方老師對該領(lǐng)域討論得很深化,一般新東方學(xué)員也會來買自己喜愛的老師出的書,應(yīng)當是出自于一種信任。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書,如:新概念系列、PETS系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,這也可能是學(xué)員想對自己喜愛的老師做更多了解的緣由。對于英語讀物,來買的同學(xué)不是許多(據(jù)我觀看),多做臨時翻讀,倒是家長來為子女選購的多一些,但也多僅限于能引起同學(xué)閱讀愛好的書,如:《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面,一些能練習(xí)口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。相對而言,新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設(shè)計、版式支配、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四、六級的圖書雖然綻開了促銷并專架擺放,但在我觀看的時候選購的人依舊很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價格是一方面緣由,我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等臨時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是許多。另外,我還發(fā)覺,來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿意一些顧客的選購。
高校生實習(xí)報告篇6
讀了三年的高校,然而大多數(shù)人對本專業(yè)的熟悉還是不夠,在大二期末學(xué)院曾為我們組織了兩個星期的見習(xí),但由于當時所學(xué)學(xué)問涉及本專業(yè)學(xué)問不多,所看到的東西與本專業(yè)很難聯(lián)系起來,所以對本專業(yè)把握并不是很抱負。
今年暑假,學(xué)院為了使我們更多了解機電產(chǎn)品、設(shè)備,提高對機電工程制造技術(shù)的熟悉,加深機電在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性熟悉,開闊視野,了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料,熟識典型零件的加工工藝,特意支配了我們到幾個擁有較多類型的機電一體化設(shè)備,生產(chǎn)技術(shù)較先進的工廠進行生產(chǎn)操作實習(xí)。
為期23天的生產(chǎn)實習(xí),我們先后去過了杭州通用機床廠,杭州機密機床加工工廠,上海閥門加工工廠,上海大眾汽車廠以及杭州發(fā)動機廠等大型工廠,了解這些工廠的生產(chǎn)狀況,與本專業(yè)有關(guān)的各種學(xué)問,各廠工人的工作狀況等等。第一次親身感受了所學(xué)學(xué)問與實際的應(yīng)用,傳感器在空調(diào)設(shè)備的應(yīng)用了,電子技術(shù)在機械制造工業(yè)的應(yīng)用了,精密機械制造在機器制造的應(yīng)用了,等等理論與實際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也是對以前所學(xué)學(xué)問的一個初審。通過這次生產(chǎn)實習(xí),進一步鞏固和深化所學(xué)的理論學(xué)問,彌補以前單一理論教學(xué)的不足,為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計打好基礎(chǔ)。
杭州通用機床廠在接下來的一端時間,我們分三組間續(xù)在通機車間,專機車間和加工車間進行生產(chǎn)實習(xí)。在通機車間,該車間負責(zé)人帶我們參觀了他們的生產(chǎn)裝配流水線,并為我們具體講解了平面磨床個主要零部件的加工裝配工藝和整機的動力驅(qū)動問題以及內(nèi)部液壓系統(tǒng)的一系列構(gòu)造。我最感愛好的應(yīng)當是該平面磨床的液壓系統(tǒng),共分為供油機構(gòu),執(zhí)行機構(gòu),幫助機構(gòu)和掌握機構(gòu)。從不同的角度動身,可以把液壓系統(tǒng)分成不同的形式。按油液的循環(huán)方式,液壓系統(tǒng)可分為開式系統(tǒng)和閉式系統(tǒng)。開式系統(tǒng)是指液壓泵從油箱吸油,油經(jīng)各種掌握閥后,驅(qū)動液壓執(zhí)行元件,回油再經(jīng)過換向閥回油箱。這種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)較為簡潔,可以發(fā)揮油箱的散熱、沉淀雜質(zhì)作用,但因油液常與空氣接觸,使空氣易于滲入系統(tǒng),導(dǎo)致機構(gòu)運動不平穩(wěn)等后果。開式系統(tǒng)油箱大,油泵自吸性能好。閉式系統(tǒng)中,液壓泵的進油管直接與執(zhí)行元件的回油管相連,工作液體在系統(tǒng)的管路中進行封閉循環(huán)。其結(jié)構(gòu)緊湊,與空氣接觸機會少,空氣不易滲入系統(tǒng),故傳動較平穩(wěn),但閉式系統(tǒng)較開式系統(tǒng)簡單,因無油箱,油液的散熱和過濾條件較差。為補償系統(tǒng)中的泄漏,通常需要一個小流量的補油泵和油箱。由于閉式系統(tǒng)在技術(shù)要求和成本上比較高,考慮到經(jīng)濟性的問題,所以該平面磨床實行開頭系統(tǒng),外加一個吸震器來平衡系統(tǒng)?,F(xiàn)代工程機械幾乎都采納了液壓系統(tǒng),并且與電子系統(tǒng)、計算機掌握技術(shù)結(jié)合,成為現(xiàn)代工程機械的重要組成部分,怎樣設(shè)計好液壓系統(tǒng),是提高我國機械制造業(yè)水平的一項關(guān)鍵技術(shù)。在專機車間,對專用磨床的三組導(dǎo)軌,兩個拖板等特別結(jié)構(gòu)和送料機構(gòu)及其加工范圍有了進一步的加深學(xué)習(xí),比向老師傅討教了動力驅(qū)動的原理問題,獲益匪淺。在加工車間,對龍門刨床,牛頭刨床等有了更多的準確的感性認知,聽老師傅們把機床的五大部件:床身,立柱,磨頭,拖板,工作臺細細道來,如孢丁解牛般地,它們的加工工藝,加工特點在不知不覺間嵌們我們的腦袋。
在通機工廠的實習(xí),了解了目前制造業(yè)的基本狀況,只是由于機械行業(yè)特有的技術(shù)操作嫻熟性和其具有的較大風(fēng)險性,很圓滿地,不能多做一些詳細實踐的操作,但是觀看了一臺機床的各個零件的生產(chǎn)加工過程及其裝配過程,使很多自己從書本上學(xué)的學(xué)問鮮活了起來,明白了本專業(yè)在一些技術(shù)制造上的詳細應(yīng)用。
高校生實習(xí)報告篇7
在學(xué)習(xí)了一年的工程管理課程后,我深刻地熟悉到,沒有實踐,我就根本無法體會到所學(xué)學(xué)問的精髓。因此,我非常感謝學(xué)院供應(yīng)給我的這個將理論與實踐相結(jié)合的機會。實習(xí)過程,加深了我對社會的熟悉,熬煉了自身的各方面力量,也使我清晰地熟悉到自身存在的種種不足,更激發(fā)了我在將來學(xué)習(xí)的熱忱。XX年7月30日我來到貴陽新的行政中心——**行政中心,開頭了我的熟悉實習(xí)。在學(xué)校的理論學(xué)習(xí)中,我們已經(jīng)知道工程質(zhì)量是根本,低質(zhì)量的工程根本就是半成品工程,綦江虹橋,98年由劣質(zhì)水泥構(gòu)筑的長江大堤等,給了我們太多的血的教訓(xùn)。
**新區(qū)位于貴陽市域地理中心,地處百花山脈與黔靈山脈之間,環(huán)繞關(guān)山水庫,擁有山環(huán)水抱,藏風(fēng)聚氣的優(yōu)越自然環(huán)境;距市中心區(qū)12km,與貴黃、貴遵高等級大路相連接,交通便利,地勢平坦,土地面積102平方公里。市級行政中心位于新區(qū)南部,占地73公頃。行政中心的規(guī)劃原則為,充分利用**新區(qū)自然環(huán)境,結(jié)合地形、地貌,使時代精神與地方特色相結(jié)合,總體規(guī)劃體現(xiàn)“天人合一”、自然有機的東方美學(xué)觀念,建筑布局、建筑風(fēng)格、環(huán)境建設(shè)和道路設(shè)施則充分體現(xiàn)西方建筑思想,使建筑空間張馳有度,嚴謹中富于變化,具有劇烈的空間節(jié)奏感和韻律感。
**行政中心一期工程估計在XX年完工,這樣一個浩大的工程設(shè)計者們竟然只方案用XX年就可完工,真是太讓人贊嘆了,可是工程的工期卻縮短了一半,這無不讓我們每個在場的同學(xué)都為之折服?,F(xiàn)在二期工程已經(jīng)啟動了,估計在30年內(nèi)完工,這次不知道這些辛苦付出的設(shè)計者們能否再給我們帶來一次巨大的驚喜?在**一位設(shè)計者的帶領(lǐng)與解說下,我們首先進入了會議中心,內(nèi)飾讓每位同學(xué)都看的目瞪口呆,不住的叫美麗,前衛(wèi),外觀上已經(jīng)讓我們驚異的建筑,想不帶在內(nèi)飾上更讓我們贊嘆,沒有一個不為之叫好的,多么先進的設(shè)備,多么人性化的設(shè)計啊,讓我們對我們將來畢業(yè)后的工作產(chǎn)生了無限的遐想。
接著是自由參觀的時間,雖然天上下著雨,但同學(xué)們早已壓抑不住內(nèi)心的感動了,想一睹這浩大工程的每一個角落,每一根枝條!聽到自由參觀之后,全部同學(xué)都三五成群的向各處走去,我們順著花壇邊走,看著繁茂的花草,整齊的花壇,四周的建筑,便有了一種想用已有的學(xué)問來爭論這群建筑的沖動了,可是我們的學(xué)問究竟很有限,所以只有贊嘆的多,贊嘆工程的浩大,贊嘆工期的短暫,贊嘆設(shè)計者的想象力,贊嘆···贊嘆的有太多太多!!**行政中心的建筑風(fēng)格總體原則是簡潔、明快、莊重、體現(xiàn)時代精神和現(xiàn)代化的設(shè)計風(fēng)格,在建筑設(shè)計和結(jié)構(gòu)上側(cè)重于反映現(xiàn)代感和節(jié)奏感。充分體現(xiàn)了行政中心的高效率、快節(jié)奏。行政中心整體建筑體現(xiàn)了辦公建筑嚴厲?端莊和花園式的辦公環(huán)境,并強調(diào)其通透開敞,親近市民的特點。
**新區(qū)市級行政中心智能化建設(shè)一期工程嚴格根據(jù)市委、市政府提出的高起點規(guī)劃、高標準建設(shè),高效能管理的原則,結(jié)合國家建設(shè)部、信息產(chǎn)業(yè)部對樓宇智能化的有關(guān)定位和要求,遵循網(wǎng)絡(luò)設(shè)施寬帶化、行政辦公自動化、信息通訊便利快捷、工作環(huán)境平安舒適、物業(yè)管理高效科學(xué)的建設(shè)原則進行設(shè)計和施工建設(shè),工程在實施中引入了工程監(jiān)理和質(zhì)量監(jiān)督管理模式,保證了整個工程的建筑質(zhì)量,工程所包括的樓宇自控及集成系統(tǒng)、平安防范與無線對講系統(tǒng)、多媒體數(shù)字會議系統(tǒng)、機房及計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程、綜合布線工程等,基本滿意國家建設(shè)部、信息產(chǎn)業(yè)部公共建筑智能化要求,所使用的技術(shù)先進,系統(tǒng)功能和性能均達到設(shè)計要求。**行政中心總面積1.76萬平方米。是一個以先進的現(xiàn)代化設(shè)施為基礎(chǔ),便利快捷的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為平臺,專業(yè)科學(xué)的管理為理念的集會議,展覽,休閑消遣與一體的大型多功能會議展覽中心,同時也是省內(nèi)規(guī)模最大,設(shè)備設(shè)施最齊全,功能最完善,接待力量最強的會務(wù)會展中心。
**行政中心設(shè)展廳1個,主會場1個,大型會議室一間,中型會議室3間,小型會議室15間,貴賓休息室5間,多功能室1間。除此之外還設(shè)有咖啡休閑廳,茶點休閑廳以及供應(yīng)給新聞機構(gòu)進行會務(wù)活動報道的新聞中心。各廳,室內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施一應(yīng)俱全,服務(wù)優(yōu)質(zhì)。除可承接各類大,中,小型會議,展覽,文藝演出外,同時可以供應(yīng)電影放映,消遣,休閑飲品等配套服務(wù)。讓每一位會議參加者都能感受到優(yōu)質(zhì),高效,便捷的全新會務(wù)管理模式和享受到專業(yè)化,高品質(zhì)的會務(wù)服務(wù)。中心的主要建筑有市委、市政府、市人大、市政協(xié)四大領(lǐng)導(dǎo)班子辦公大樓,以及會議中心和接待中心等六棟大樓,此外還包括停車場、運動場、廣場等。整個建筑群設(shè)備眾多,功能分區(qū)簡單,分為辦公、會議、商務(wù)等多種功能區(qū)域,不同的區(qū)域因使用不同,使用的要求也不同,由于采納了全新的智能管理模式,進行高效的管理和監(jiān)控,既能滿意了不同使用者的要求,又合理安排,以延長設(shè)備使用壽命和降低成本。其先進性、智能化程度在當前及將來若干年內(nèi),都將保持先進性。行政中心一期入住單位為市委、人大、政府、政協(xié)、紀委辦公廳和37家市直單位,工作人員1700余人。
**主會場位于行政中心a區(qū)2—4樓,總面積1600平方米,主會場分為樓座和池座兩層,共可容納1000余人。主要用于各類大型會議,文藝演出等各類大型會務(wù)活動,并帶有電影放映功能。該會場設(shè)保密系統(tǒng)等各種會議設(shè)備,同時擁有最先進的舞臺燈光系統(tǒng),數(shù)碼立體聲音響系統(tǒng)并有貴賓休息室2間,演員休息室,男女扮裝間,電影放映房等配套設(shè)施。實際功能最齊全,設(shè)備最完善,技術(shù)含量最高的大型會場。
**大酒店位于行政區(qū)域,寬敞光明的大廳,風(fēng)格高雅的行政套房,標準房,粵,川,黔美味佳肴,共性化的服務(wù),將滿意您不同的共性化的需求。會展中心,酒店,與建設(shè)中的體育中心三位一體,發(fā)揮著會議,餐飲,住宿,消遣,商展,電子信息等一體化功能。是貴陽市市級機關(guān)接待的重要基地,是**行政中心的窗口。為了滿意政治會議,學(xué)習(xí)會議,培訓(xùn)會議,展銷會議,度假會議,文化溝通會議,單位例會等不同類型,不同規(guī)模的會務(wù)活動,各類政治,文化,經(jīng)濟展覽,展現(xiàn)活動及多種形式的文藝表演活動的需求,行政中心將為你供應(yīng)led彩色顯示屏,大屏幕等離子電視,高清楚背投顯示,同聲傳譯系統(tǒng),寬帶接口,電視會議等各種會議設(shè)備和各類活動策劃;會標,海報,豪華指示牌,代表證,座位牌,邀請卡等設(shè)計制作;活動的全程錄音,錄象,攝影等個項共性化服務(wù)。
**行政中心不僅氣派,技術(shù)含量高,工程浩大,工期短暫,更以優(yōu)質(zhì)的品質(zhì),智能化的設(shè)施吸引著每位來貴陽觀光旅游的游客!!
這樣的優(yōu)質(zhì)工程讓我們熟悉到我們要以高度的熱忱來投入學(xué)習(xí),并且要在學(xué)好專業(yè)學(xué)問的基礎(chǔ)上多讀些書,讓我們在將來進展的道路上走得更好,要像設(shè)計**行政中心的設(shè)計者們一樣做出好的東西,甚至要在自己的崗位上比他們做得更好,想得更多!!
這是一次奇妙的體驗,同時也教會了我們很多書本上學(xué)不到的東西!!
高校生實習(xí)報告篇8
XX年11月11日,我們一行11人到達xx,開頭我們?yōu)槠诹鶄€月的實習(xí)生活。
第一天人事部安排了我們各自的部門,在溫泉,客服,餐廳三大部門中我被分到了溫泉部,接著就給我們進行了兩天的培訓(xùn),之后開頭正式上班。
上班第一天,可謂心情是極其的簡單,即感到新奇,奇怪???,和一絲絲興奮。也感到有些空洞,甚至有點迷幻,像是在做夢一樣。并且對于眼前全部的未知也略顯畏懼。
第一天也算是迷模糊糊的過了,其次天,第三天,漸漸的感覺到很不適應(yīng)。對于一個這樣的我,一個從小到大見了誰都不敢打招呼的我,要在園區(qū)一見到客人就得跟他們打招呼,這實在是太難了,甚至是有些苦痛。每當有客人要從身邊經(jīng)過的時候,我內(nèi)心的兩個想法就像一對不共戴天的仇人在決斗,一個說,你必需對這位即將走到你眼前的客人打招呼,這是工作需要,也是人之常情,是作為一個正常人必需做的事。另一個說,不行啊,我實在是開不了口,你就不要再逼我了,別逼我了,這我做不到的!而結(jié)果是在這種掙扎之后,每次低著頭,對路過的客人一言不發(fā)
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