第4頁共4頁2021年?最新藥店人?力資源工作?總結(jié)一、?豐富企業(yè)文?化生活：?積極參加醫(yī)?藥零售連鎖?企業(yè)活動，?提高員工積?極性，增強?團隊精神;?認(rèn)真___?公司內(nèi)部活?動，挖掘公?司內(nèi)部人才?，做到人盡?其才。1?.___月?___日“?華山論劍”?在領(lǐng)導(dǎo)的重?視與全體人?員的努力下?獲得___?賽區(qū)第二名?，韓衛(wèi)峰、?李占飛、古?文吶、吳麗?霞表現(xiàn)出色?獲得全場滿?分并取得最?佳表演獎，?通過此次活?動增加我們?企業(yè)的榮譽?感、凝聚力?，在《中國?藥店》雜志?的發(fā)表也增?加我們企業(yè)?與外部交流?的知名度;?2.店長?競聘于__?_月___?日舉行，競?聘人員__?_人，主要?工作：會前?文案、上報?材料規(guī)范整?理、現(xiàn)場布?置、會后整?理、備案，?共選出門店?管理部經(jīng)理?、采購員、?店長、副店?長___人?，現(xiàn)能夠完?成既定銷售?指標(biāo)為__?_家門店：?樂購分店。?3.員工?水上人間一?日游活動，?體現(xiàn)公司領(lǐng)?導(dǎo)對員工的?關(guān)心，此次?活動充分調(diào)?動員工的積?極性，也是?企業(yè)人文關(guān)?懷的再現(xiàn)。?4.__?_月舉行的?“業(yè)務(wù)大比?拼”：經(jīng)過?筆試、初賽?、決賽三隊?取得好成績?，沃爾瑪、?樂明、樂星?分獲一、二?、三名。?在這次活動?進(jìn)行中公司?領(lǐng)導(dǎo)充分重?視，掀起全?公司各門店?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的?___。進(jìn)?一步提高員?工的學(xué)習(xí)熱?情，為一般?服務(wù)向知識?服務(wù)邁進(jìn)打?下基石。?5.樂購分?店完成公司?績效指標(biāo)，?公司獎勵樂?購分店全體?員工___?旅游___?次，充分體?現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)?以人為本的?理念和有始?有終的激勵?機制，給員?工前進(jìn)的動?力。6.?企業(yè)內(nèi)刊《?萬草園》傳?播企業(yè)文化?，展現(xiàn)員工?風(fēng)采，成為?公司與門店?的信息橋梁?，也進(jìn)一步?完善公司的?企劃工作。?二、人員?招聘及儲備?：引進(jìn)優(yōu)秀?人才，為公?司注入新鮮?血液。1?.內(nèi)部招聘?和外部招聘?同時進(jìn)行：?內(nèi)部招聘主?要以“年初?競聘”及員?工的日常表?現(xiàn)為主要考?核標(biāo)準(zhǔn)。?2.報紙招?聘：三批招?聘：___?月與___?月在___?晚報做招聘?(一次免費?)。共計招?聘財務(wù)__?_人，采購?___人，?藥師及營業(yè)?員___人?。3.人?才市場招聘?我主要負(fù)?責(zé)簡歷塞選?，備案，初?試，___?復(fù)試。本?年度共有入?司員工__?_人，現(xiàn)已?轉(zhuǎn)正員工_?__人;共?有___名?促銷員__?_人。__?_年招聘前?程無憂招聘?效果明顯。?三、員工?培訓(xùn)：實現(xiàn)?從一般服務(wù)?向知識服務(wù)?轉(zhuǎn)化。1?.新員工入?司培訓(xùn)六批?___次課?程現(xiàn)有員工?___人，?___人轉(zhuǎn)?正。2.?特殊崗位培?訓(xùn)___人?次(___?期)。3?.崗中培訓(xùn)?共進(jìn)行__?_場，在培?訓(xùn)總評表現(xiàn)?優(yōu)秀員工是?：吳麗霞、?王坤范、劉?杜鵑、唐立?冬，她們能?夠積極完成?培訓(xùn)內(nèi)容，?總評成績在?前列。4?.藥監(jiān)等部?門的培訓(xùn)(?___批_?__人)。?培訓(xùn)是企?業(yè)內(nèi)涵的體?現(xiàn)，曾有人?說過：員工?本身素質(zhì)差?是員工的責(zé)?任，但如果?進(jìn)入公司后?素質(zhì)不能提?高，這就是?管理人員的?責(zé)任。我同?意這個觀點?，所以也感?覺到肩上擔(dān)?子的分量。?___年?的培訓(xùn)我們?是從點滴?滴做起的，?無論多忙前?一天我一定?會同相關(guān)人?員再次敲定?培訓(xùn)時間、?地點、培訓(xùn)?內(nèi)容和培訓(xùn)?方式，也會?做好培訓(xùn)后?的各項相關(guān)?工作，培訓(xùn)?后我把培訓(xùn)?效果調(diào)查匯?總及時反饋?給講師，將?培訓(xùn)情況與?員工意見第?一時間解決?，雖然繁雜?卻沒有轟轟?烈烈的業(yè)績?，但令我們?欣慰的是我?們的員工成?長了，從他?們的總結(jié)中?我看到經(jīng)歷?一年的培訓(xùn)?他們的業(yè)務(wù)?更加熟練：?進(jìn)行培訓(xùn)的?廠家被員工?培訓(xùn)時的認(rèn)?真所感動，?對培訓(xùn)后該?產(chǎn)品的銷售?也有認(rèn)可，?中美史克大?區(qū)經(jīng)理感動?的告訴我：?百草堂員工?的素質(zhì)很高?。簡單的話?語但是意義?深刻。培訓(xùn)?貴在堅持，?通過每一節(jié)?課我也從講?師那里學(xué)到?很多，每個?人身上都有?閃光點。在?這里也感謝?領(lǐng)導(dǎo)的信任?和兄弟公司?給予的支持?。四、員?工考核：試?用員工轉(zhuǎn)正?考核能夠公?正、公開、?公平的完成?。___?年度轉(zhuǎn)正員?工___人?，通過《年?度員工綜合?考評表》測?評結(jié)果她們?是合格員工?。五、創(chuàng)?收：為公司?發(fā)展盡本部?門微薄之力?___年?___月起?共繳費__?_元，價值?___元贈?品(均由財?務(wù)負(fù)責(zé)收款?及收貨)。?六、同公?司上下齊心?協(xié)力順利通?過gsp認(rèn)?證工作。?建議及個人?思想?yún)R總?___年對?于我來說應(yīng)?該是壓力與?動力并存，?耕耘和收獲?同現(xiàn)。說耕?耘是在一點?一滴做一些?事情，說收?獲是在這一?年里同領(lǐng)導(dǎo)?一起完成了?很多未實現(xiàn)?想法和建議?，這些都是?我工作的原?動力，也正?象___年?初曾說過的?那樣我期待?在萬草堂體?現(xiàn)個人價值?。當(dāng)然為了?追求完善這?一年的壓力?一直追隨左?右。前面?有了___?年工作的總?結(jié)，現(xiàn)在我?就談?wù)勛约?存在哪些不?足，作為今?后工作的自?勉：1.?工作中能夠?做到做到拿?數(shù)據(jù)___?理，依事實?說話，但到?門店次數(shù)應(yīng)?增加，走入?“一線”才?能準(zhǔn)確的拿?到一手材料?。2.工?作投入，但?工作方式不?很靈活，應(yīng)?加強工作的?柔韌度。?3.___?年度考核力?度薄弱，新?的一年我有?信心同領(lǐng)導(dǎo)?做好此項工?作。對銷?售額的提升?我有一點個?人的看法：?現(xiàn)階段商?品的代金豐?富了門店員?工的收入，?但銷售額并?無明顯的提?升，我認(rèn)為?新穎的促銷?計劃、充分?的促銷準(zhǔn)備?和良好的促?銷氛圍以及?促銷跟蹤、?促銷總結(jié)是?有效的促銷?手段;另商?品代金的發(fā)?放應(yīng)和銷售?任務(wù)的完成?百分比掛鉤?，這樣一定?會對銷售額?的提升有促?進(jìn)作用(門?店銷售目標(biāo)?額應(yīng)做調(diào)