《行政管理的規(guī)范化研究(論文)8400字》_第1頁
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文檔簡介

引言行政管理對于企業(yè)及單位的管理有著重要意義。它可以規(guī)范管理方法,提高管理效率,也有助于提高財務(wù)效益,對正常的活動起著重要的作用。管理系統(tǒng)是建立在一定的法律、制度、原則和方法基礎(chǔ)上的。它有三個主要功能:管理、服務(wù)和協(xié)調(diào)。在管理方面,代表著管理層的日常經(jīng)營理念,并將整體管理戰(zhàn)略、精神和文化的順利運作作為高層決策的參考;其次,在服務(wù)方面,為其他部門提供服務(wù);最后在協(xié)調(diào)方面,實現(xiàn)和協(xié)調(diào)各部門各級別進(jìn)行雙向溝通。促進(jìn)部門行政管理規(guī)范化,是部門自我發(fā)展的內(nèi)在需求,有利于提升綜合能力,適應(yīng)時代發(fā)展和改革的挑戰(zhàn)。行政管理工作應(yīng)該要適應(yīng)時代的發(fā)展,以提高管理效能為核心,完善管理理念,改進(jìn)工作方式方法,既要尊重學(xué)術(shù)自由,又要保障完善的管理制度,提高管理、服務(wù)等綜合能力。一、行政管理的相關(guān)概念(一)行政管理的含義關(guān)于行政管理的概念從廣義上來說就是社會中一系列的事物活動,由國家賦予的權(quán)力進(jìn)行綜合管理的行為統(tǒng)稱為行政管理。簡單概括行政管理的內(nèi)容大體上可以分為四個層面的工作:行政管理計劃的確定。不同企業(yè)以及部門之間都有不同的實際狀況,制定合理的行政管理的措施,同時落實和制定相應(yīng)的方式并且以達(dá)到相關(guān)指標(biāo)為目的。行政管理的制度與行為的成功和科學(xué)化與否在于是否能夠針對性的做好行政管理的相關(guān)規(guī)劃和目標(biāo)的預(yù)判[1]。協(xié)調(diào)不同組織之間的關(guān)系。行政管理是否能夠順利實施并形成一套具體可操作性的方案,首先要落實好各級員工的相應(yīng)責(zé)任,其次是各個組織、部門之間的配合,如此才能保證行政管理的順利進(jìn)行。行政管理工作的實施。對于行政管理的實施工作,首先應(yīng)當(dāng)確保不同級別員工之間的情況不沖突并和平共處,并且在實施工作的過程中,要防止損害到員工工作的積極性。(二)行政管理的職能行政管理是企業(yè)或者政府的“中樞神經(jīng)”。在未來的發(fā)展和運營中一直扮演著促進(jìn)者的角色。行政管理的職能如下:1.管理職能行政管理人員屬于管理者,主導(dǎo)著文化、人力資源和經(jīng)濟(jì)效益的整體規(guī)劃。對于正常的運營流程具有完整的管理功能,自成立以來,在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)或者部門的過程中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。2.協(xié)調(diào)職能行政管理在參與管理中主要起著協(xié)調(diào)作用。在上下級領(lǐng)導(dǎo)之間的沖突中,可以將其作為“調(diào)解人”來協(xié)調(diào)主管與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,使員工關(guān)系達(dá)到和諧的狀態(tài)。然而,這種協(xié)調(diào)功能在一定程度上也會阻礙員工效益工作的積極性[2]。3.參與政務(wù)職能行政管理人員為企業(yè)發(fā)展和決策提供意見或建議,為管理提供科學(xué)決策,為穩(wěn)定發(fā)展起了重大作用。4.服務(wù)職能服務(wù)是行政管理的真正目的,行政管理的服務(wù)貫穿業(yè)務(wù)始終,起到了協(xié)調(diào)和協(xié)助的作用。服務(wù)功能是行政管理的“靈魂”,在日常管理中,領(lǐng)導(dǎo)者必須認(rèn)清形勢,為部門的正常且穩(wěn)定發(fā)展服務(wù)。5.檢查監(jiān)控職能在當(dāng)前嚴(yán)峻的防腐形勢下,審計和監(jiān)督發(fā)揮著越來越重要的作用,每一個行政管理部門均設(shè)有監(jiān)督機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對經(jīng)營活動的安全生產(chǎn)進(jìn)行核查,控制會計記錄。(三)企業(yè)行政管理的特點1.綜合性強(qiáng)①行政管理工作任務(wù)種類繁多,類型各異。企業(yè)的行政管理工作不拘泥于內(nèi)部和層次,還與不同的外部關(guān)系有關(guān),所以任務(wù)在性質(zhì)和內(nèi)容上都有很多。②人員結(jié)構(gòu)多樣化。由于行政管理工作在行政組織中的多向性和多能性,決定了行政管理的人員技能和管理技能也應(yīng)該是多樣化的。關(guān)于數(shù)據(jù)多樣性的信息。數(shù)據(jù)不僅來自內(nèi)部管理者和下級,還來自各個部門,及時收集有關(guān)國家和地區(qū)的外部政策法規(guī)[3]。例如,在簡單的業(yè)務(wù)宣傳材料的生產(chǎn),行政管理部門不僅要遵循決策層的意見,還請求使用部門的意見,而且還應(yīng)對的內(nèi)容文本起草、溝通計劃和生產(chǎn),并最終負(fù)責(zé)宣傳、運輸、管理和分配貨物。2.政策性強(qiáng)①行政管理部門負(fù)責(zé)公司公文的正式辦理、客人的接待及公司對外形象的宣傳。這些任務(wù)要求行政管理人員嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)系統(tǒng)和統(tǒng)一的要求進(jìn)行處理。例如:檔案管理、合同管理等,當(dāng)文件丟失、泄露時,給公司造成了不可估量的損失。②行政管理人員的語言和工作方法也會體現(xiàn)行政工作的政治性。例如:行政部是公司管理制度的控制與執(zhí)行部門。如果行政管理人員處理管理不善,語言不正確或行政管理人員沒有養(yǎng)成好的工作習(xí)慣,馬虎的工作可能會加強(qiáng)公司的沖突或?qū)е鹿ぷ魇д`,給公司帶來巨大損失。3.時間性強(qiáng)①行政部門在某種意義上是應(yīng)急部門,因此行政文員很難能夠按部就班地計劃一周內(nèi)的工作,大多數(shù)情況下,必須處理意外事件,而這些事件通常有較高的時間要求。例如:在辦公設(shè)備管理部分,如果辦公設(shè)備(如打印機(jī)、電腦等)出現(xiàn)問題,行政部門就要立即聯(lián)系維修,否則就會耽誤其他部門的工作。②行政部門必須在某些特定時間去解決特定的事情。例如:考勤、統(tǒng)計、生日慶祝等,如果錯過了時間,就會造成工作失誤。②從某種意義上說,行政部門是一個急癥部門,行政人員很難在一周內(nèi)規(guī)劃好自己的工作。大多數(shù)情況下,他們必須處理意外事件,而這些事件通常有較高的時間要求。例如:在辦公設(shè)備管理部門,如果您的辦公設(shè)備(如打印機(jī)、電腦等)出現(xiàn)問題,行政部必須立即聯(lián)系服務(wù)部門,否則會耽誤其他部門的工作。(2)管理單位必須在一定的時間內(nèi)解決一定的問題。例如:出席、統(tǒng)計、生日聚會等。如果你浪費了時間,就會導(dǎo)致工作失誤。4.工作內(nèi)容繁雜管理人員每天要處理大量的工作。一般管理員每天必須處理10件以上的事情,但是這些任務(wù)非?,嵥?,不可能有辦法進(jìn)行回報。例如,據(jù)統(tǒng)計,行政管理人員平均每周接87個電話,復(fù)印21份資料,接待8次客人,發(fā)17封郵件等等。5.聯(lián)系廣泛由于業(yè)務(wù)關(guān)系,行政管理人員不得不與來自各行各業(yè)的人打交道,包括供應(yīng)商、政府工作人員、設(shè)計師等等。每天都有許多銷售人員找行政管理人員來銷售他們的產(chǎn)品。行政管理人員每天花很多時間與供應(yīng)商打交道。雖然這有助于工作,如果處理不當(dāng),它可以很容易地影響工作。6.被動性和突發(fā)性①行政部是管理的一個輔助部門,很多情況下需要按照管理方針和指示行事,而這些方針和指示往往是暫時的,因此常常會給行政部的工作帶來被動的局面。例如,行政單位根據(jù)主管的指示和意圖,在文件、復(fù)印傳真、接待來訪者、接聽電話等方面出現(xiàn)了意想不到的變化,很容易造成被動局面。②行政部門除了處理日常事務(wù)外,還必須處理突發(fā)事件。這些緊急情況通常需要時間。行政人員經(jīng)常需要做好工作,他們不能耽誤日常工作。例如:接待客人,準(zhǔn)備會議,參加展覽,申請項目,調(diào)查活動等。二、行政管理規(guī)范化的重要性(一)行政管理規(guī)范化有助于提高經(jīng)濟(jì)效益行政管理使企業(yè)能夠在相關(guān)規(guī)章制度的指導(dǎo)下,有效地配置自身的人力、物力和財力,從而保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)[4]。另外,企業(yè)可以通過行政管理來保證企業(yè)文化的有效形成。在企業(yè)文化的影響下,公司員工的積極性更高,這對公司的運營效率有顯著的影響。(二)行政管理規(guī)范化有利于規(guī)范管理企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)通常分為兩個部分:管理決策層和執(zhí)行部門。管理層決策層的主要任務(wù)是制定公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營方針等內(nèi)容;企業(yè)的執(zhí)行部門位于管理決策層和執(zhí)行董事會之間。在管理決策層,決策被傳達(dá)到執(zhí)行層,執(zhí)行層負(fù)責(zé)具體的實施,績效結(jié)果返回到管理決策層。而沖突的解決對于提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)男势鹬匾淖饔?,從而逐步?guī)范了公司的管理。(三)有利于提高管理效率科學(xué)的管理模式是部門進(jìn)行長期有效發(fā)展的途徑,行政管理是單位管理中重要的構(gòu)成環(huán)節(jié),對生產(chǎn)運營及管理發(fā)揮著不可替代的作用,同時,行政管理能否達(dá)良好的效果,也對部門的長遠(yuǎn)發(fā)展發(fā)揮著決定性作用[5]。行政管理對于管理水平是全面性提高的過程,從而我們可以得到行政管理的內(nèi)涵所在。行政部是決策部門與執(zhí)行部門之間的紐帶,在加強(qiáng)管理方面起著重要的作用。只有當(dāng)行政管理層及時將相關(guān)信息反饋給管理層,管理層才能及時對發(fā)展方向和營銷策略做出改變。因此,行政管理對于保證部門上下級之間信息的順暢流動,充分保障信息及時性起著至關(guān)重要的作用。三、企業(yè)行政部門在企業(yè)管理中的現(xiàn)狀目前,大多數(shù)大型企業(yè)集團(tuán)建立了一個特殊的內(nèi)部行政管理部門,主要負(fù)責(zé)企業(yè)行政事務(wù)的管理,以確保企業(yè)的其他部門能夠相互合作,提高工作效率,確保運營效率的提高。然而,大多數(shù)中小企業(yè)沒有專門的管理部門。雖然一些企業(yè)開始意識到行政管理的重要性,設(shè)立了行政部門,但這些部門的職能并沒有得到有效的發(fā)揮,基本上處于虛擬的存在狀態(tài)。建立不清楚地理解的重要性,企業(yè)行政部門行政部門只安排一個或兩個管理人員負(fù)責(zé)整個企業(yè)管理、質(zhì)量管理人員在日常管理工作的舊模式,落后的管理和合理管理、行政等問題缺乏人才,導(dǎo)致企業(yè)管理不能發(fā)揮適當(dāng)?shù)淖饔肹6]。許多企業(yè)在建立行政部門的管理模式,引入問題也存在不足對企業(yè)的理解,包括企業(yè)的產(chǎn)品、文化、管理、等,不懂物理脆弱性企業(yè)操作等等,可以根據(jù)企業(yè)的實際合理選擇的行政管理模式,相關(guān)的行政管理系統(tǒng),如財政和稅收制度,人力資源制度、安全管理制度、薪酬制度等都或多或少存在缺陷,提高行政效率是必然的。四、目前行政管理存在的問題(一)缺乏完整的工作計劃行政管理部門缺乏一套完整的工作實施計劃,使得具體的行政管理工作缺乏目標(biāo)。目前國內(nèi)存在許多的企業(yè)或者單位中,行政部門本身一直處于不被重視的地位的情況,行政部門的人員本身就缺乏基本的素質(zhì),在自身的崗位上更是不會發(fā)揮自身應(yīng)有的作用,更不會制定科學(xué)的工作計劃,來指導(dǎo)行政管理工作的進(jìn)行。由于缺乏工作計劃的指導(dǎo),企業(yè)的開發(fā)、生產(chǎn)等工作就處于混亂的局面,這樣毫無章法的工作,只會消耗企業(yè)更多的資源和時間,影響到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。部分主管工作態(tài)度不夠端正,缺乏得當(dāng)?shù)姆椒▉硖幚硇姓芾硎聞?wù),方法不得當(dāng),部門資源存在著嚴(yán)重浪費現(xiàn)象。為了凸顯自身的存在,各個部門之間還可能存在勾心斗角的情況內(nèi),有的甚至利用好自身的部門權(quán)力對公司的資源進(jìn)行支配,給自身提供便利,謀取私利,這不僅影響了部門和員工的利益,也影響了正?;顒印S捎谌狈ν暾墓ぷ饔媱?,行政管理沒有明確的方向和目標(biāo),行政管理工作很容易陷入一團(tuán)亂麻中,但即使這樣,行政主管依然找不到可以提升行政管理效率的模式,在日常管理中只是對日常事務(wù)進(jìn)行一些簡單的登記[7]。除了缺乏現(xiàn)代管理方法外,更是沒有現(xiàn)代管理的意識,從而使得部門一直處于這種低效的狀態(tài)中。(二)行政管理機(jī)構(gòu)不合理組織機(jī)構(gòu)的科學(xué)設(shè)置是行政管理工作順利進(jìn)行的前提與基礎(chǔ)。但目前,很多企業(yè)及單位并沒有結(jié)合實際設(shè)置合理的內(nèi)部行政管理機(jī)構(gòu),有的存在機(jī)構(gòu)重疊的問題,有的則存在機(jī)構(gòu)設(shè)置不科學(xué)的問題,人員配置也存在缺陷,這就不利于部門的各崗位人員發(fā)揮自身的作用。例如企業(yè)的機(jī)構(gòu)臃腫的情況,部分崗位其實并沒有設(shè)置的必要,這樣就使得這些崗位的人員存在過剩問題,這也降低了信息在組織間的傳遞效率,公司存在人浮于事的問題,不僅增加了公司行政管理的成本。機(jī)構(gòu)比例設(shè)置失調(diào),導(dǎo)致企業(yè)行政部門在實際進(jìn)行監(jiān)督、管理、整合與反饋信息等整體效益得不到提升,企業(yè)的其他各部門間很難協(xié)調(diào)發(fā)展。而且,由于設(shè)置的行政部門過多,部門的員工就只光顧著管好自己,不想關(guān)心企業(yè)的其他事情,給自己惹下麻煩,這樣不利于各部門的協(xié)調(diào)管理。行政管理本身就是一項艱巨而復(fù)雜的工作。如果人員配置不合理,很容易導(dǎo)致行政管理的混亂,一旦出現(xiàn)問題,會很容易出現(xiàn)互相推卸責(zé)任的情況,進(jìn)一步降低行政管理的效率。(三)行政管理人員的素質(zhì)有待提升在公司行政管理部門,員工的素質(zhì)決定了公司行政管理的效率。但縱觀各行政管理部門,其行政管理人員的素質(zhì)有待提升。通過對眾多行政部門人員進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分行政管理人員只有大專學(xué)歷,有的人員甚至不是行政管理專業(yè)的畢業(yè)生,行政管理執(zhí)行層從業(yè)人員綜合素質(zhì)參差不齊,因此直接制約了行政管理工作的目的和意義。這些人員缺乏行政管理方面的理論知識,也不了解其他部門的情況,工作經(jīng)驗也不是很豐富,更是缺乏基本的協(xié)調(diào)組織能力,在處理各部門之間的矛盾方面缺乏經(jīng)驗和技巧,服務(wù)意識淡薄,缺乏準(zhǔn)確的定位,在管理工作中不能游有效實施諸多規(guī)定,甚至?xí)獾狡渌块T的排斥,工作積極性受到打擊,工作效率自然不高,也就無法有效化解其他部門間的矛盾[8]。有時甚至出現(xiàn)了矛盾激化的問題,影響了各部門之間的分工協(xié)調(diào)和組織效率的提升。部分行政管理人員甚至不清楚自身的職能作用,服務(wù)意識較差,工作積極性不足,導(dǎo)致行政管理的質(zhì)量和效率都較低。總之,行政管理部門人員素質(zhì)不高,影響了行政管理工作的有效開展。行政管理制度也得不到有效實施,處于形同虛設(shè)的狀態(tài),工作接觸甚少,越是不了解,其管理工作越脫離實際,故而形成惡性循環(huán)。(四)行政管理制度不健全行政管理效率低下的原因是多方面的,如體系的不健全、制度的不完善、機(jī)構(gòu)設(shè)置的不合理等眾多因素。如果沒有建立和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)章制度,員工的工作就不明確,會無章法可循??梢?,行政管理制度是公司行政管理人員開展行政管理工作的重要依據(jù)。一套健全的工作管理機(jī)制是企部門保持長久有效運行的基礎(chǔ),行政管理部門要想維持部門的合理運作,也需要制定健全的行政管理制度。但是對諸多部門的調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多部門根本沒有制定較為健全的行政管理機(jī)制,即使制定了,也不會有效落實,導(dǎo)致制度形同虛設(shè)。行政部門由于缺乏制度的指引,在平時的工作中,一旦出現(xiàn)問題,就很難保障規(guī)范執(zhí)行。在不健全的行政管理制度的影響下,企業(yè)行政部門的工作人員還會利用制度的漏洞偷懶,但或者不作為,不僅工作缺乏積極性,更是不會按照規(guī)章制度辦事,這會加劇企業(yè)行政管理工作的混亂程度。另外行政管理人員對工作內(nèi)容及工作計劃作出部署時沒有提出創(chuàng)新的觀念和模式,而是一味按照政策和以往經(jīng)驗執(zhí)行行政管理工作。行政主管缺乏創(chuàng)新和探索精神,將過多的精力投入到公司日常的瑣碎事務(wù)中,沒有去深入探究適合公司發(fā)展的創(chuàng)新手段和行政管理方式,更沒有去尋找提升行政管理效率的方法[9]。由于行政管理制度的執(zhí)行不力,行政管理人員矛盾糾紛、相互推諉現(xiàn)象頻發(fā),進(jìn)一步影響了經(jīng)營管理水平的提升。四、對行政管理規(guī)范化的深思(一)采取高效的行政管理模式為了提高行政管理的效率,需要規(guī)范和創(chuàng)新行政管理模式,以便行政管理工作可以按照特定的方式進(jìn)行。目前,大部分企業(yè)以及單位缺乏行政管理的工作計劃,使得不同的管理部門對自身的職責(zé)、目標(biāo)等沒有明確的定位,行政主管也沒有發(fā)揮好帶頭作用,行政管理工作處于混亂狀態(tài)。因此,可以制定明確的工作計劃,明確管理內(nèi)容的目標(biāo)和達(dá)到這些目標(biāo)的方法途徑,這是行政管理必備的條件,采取高效的行政管理模式,將單位運行機(jī)構(gòu)有效融合起來。另外,部門可以加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用,利用辦公自動化、ERP等軟件進(jìn)行在線辦公,消除時間和空間的約束,提高工作效率。只要網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋的區(qū)域可以使用筆記本電腦和手機(jī),就可以工作。這樣的管理模式可以擴(kuò)大其行政管理范圍,實現(xiàn)真正的現(xiàn)代化管理,提高行政管理效率,對提高職工的積極性有積極的貢獻(xiàn)。(二)精簡管理機(jī)構(gòu),合理配置人員在人員配置方面,可以適當(dāng)對行政管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行精簡,完善企業(yè)行政管理構(gòu)架體系,建立從上而下、政令暢通的傳達(dá)、貫徹與落實機(jī)制,確保人崗的匹配。合理配置行政管理人員,使其明確自身的崗位職責(zé),通過優(yōu)化工作流程,簡化工作審批程序,保證工作進(jìn)度,進(jìn)一步提高提行政效率。在實際的工作中,公司可以將行政事務(wù)主管與人事主管合并,從而使其更好地管理行政專員、文字專員等,在整個管理工作中,行政部門應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮總牽頭與組織實施、推進(jìn)保障等方面的功能,全力促進(jìn)單位良性發(fā)展[10]。總之,要根據(jù)實用性和科學(xué)性的原則,調(diào)整管理的組織結(jié)構(gòu),建立合理的行政管理制度,強(qiáng)化相關(guān)的行政管理職能。在建立機(jī)構(gòu)時,需要建立和完善決策和執(zhí)行機(jī)構(gòu),以保證機(jī)構(gòu)的合理化。行政機(jī)構(gòu)的合理化應(yīng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào),使行政管理機(jī)構(gòu)的作用最大化。(三)加強(qiáng)人員素質(zhì)的培養(yǎng)行政管理可以說是一項長期而復(fù)雜的工作。部門經(jīng)理每天都面臨許多大小事情,經(jīng)理在業(yè)務(wù)中起著領(lǐng)導(dǎo)作用,這就是為什么經(jīng)理需要更好的技能,例如思想素質(zhì),心理素質(zhì)等。作為經(jīng)理,我們需要不斷提高自身的能力和質(zhì)量,并充分發(fā)揮公司治理的協(xié)調(diào)作用;作為領(lǐng)導(dǎo),我們也應(yīng)該在各個方面都提出嚴(yán)格要求,不斷加強(qiáng)和改善學(xué)習(xí),提高行政人員的素質(zhì)可以改善部門的組織結(jié)構(gòu),只有行政管理員工提高了自身的能力素質(zhì),部門的運營才會更加順暢,這樣才能將員工團(tuán)結(jié)在一起,共同為實現(xiàn)最終目標(biāo)而努力[11]。作為一名現(xiàn)代化的行政管理人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì):良好的心態(tài)、擇優(yōu)決斷能力、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌全局、知人善任、臨危不亂等。但結(jié)合前文的研究分析來看,人員的學(xué)歷水平偏低,缺乏行政管理理論知識,且對其他部門的工作情況也知之甚少,素質(zhì)有待提升,但部門卻很少對行政管理人員進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),使其素質(zhì)得不到有效提升,影響行政管理效率的提升。鑒于此,首先需要把好人才的選拔大關(guān),選拔人才時,嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行,層層對人才進(jìn)行考核選拔,為部門的發(fā)展做好人才儲備。因此,在招聘之前,需要制定詳細(xì)的招聘計劃,從而使得招聘工作的開展有章可循,人才的有效選拔對提升部門整體行政管理人員的素質(zhì)有著重要意義。此外,為了確保人員不斷提升自身的素質(zhì),還可以制定完善的競爭和激勵制度,將績效考核與薪酬管理相結(jié)合,從而提升人員的公告中積極性。當(dāng)然,部門還不能忽略行政管理人員的素質(zhì)培養(yǎng),除了向其培訓(xùn)行政管理理論知識外,還需要介紹其他部門的工作情況,只有充分了解其他部門的情況,才可以幫助部門間化解矛盾,維持組織的正常運行。(四)健全行政管理制度要想保障行政管理工作的有效開展,需要首先健全行政管理制度,這是公司行政管理人員開展工作的準(zhǔn)則和綱要,對單位及企業(yè)行政管理效率的提升至關(guān)重要。鑒于此,部門應(yīng)制定合理的規(guī)章制度,對各機(jī)構(gòu)崗位的職責(zé)進(jìn)行明確,并加強(qiáng)規(guī)章制度的有效執(zhí)行,防止工作混亂的情況發(fā)生。鼓勵行政管理人員創(chuàng)新管理模式,充分整合市場發(fā)展需求,制定公司創(chuàng)新發(fā)展的業(yè)務(wù)模式和市場戰(zhàn)略,使公司發(fā)展跟上時代[12]。此外,還應(yīng)對必要的行政管理工作制度加以健全,以公章制度和法律的形式來保障行政管理人員的工作開展,使其認(rèn)真執(zhí)行部門崗位責(zé)任制度、各項管理制度,工作制度規(guī)范等,規(guī)范行政管理工作的秩序。此外,這些制度為行政管理工作的開展明確了依據(jù),提高了其工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、積極性和工作動力,對行政管理效率的提升有著重要意義。為了建立健全的行政管理規(guī)章制度,部門需要對自身的行政管理狀況進(jìn)行充分的動態(tài)性分析研究,在此基礎(chǔ)上,隨時發(fā)現(xiàn)問題所在,及時提出有效的解決方案,不斷完善行政規(guī)章制度,使得行政管理工作可以一直保持高效狀態(tài)。五、結(jié)語在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,行政管理面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為了適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,發(fā)揮行政管理作用,必須及時做出相應(yīng)的調(diào)整和修改。行政管理的規(guī)范化對于企業(yè)及單位機(jī)關(guān)的發(fā)展有著重要意義,但是結(jié)合如今的發(fā)展情況來看,行政管理工作依然不受重視,存在缺乏完整的工作計劃、行政管理機(jī)構(gòu)不合理、行政管理人員素質(zhì)不高以及行政管理制度不健全等問題,影響了行政管理效率的提升。鑒于此,本文以行政管理規(guī)

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